influencia que tienen los padres de familia, en el
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Influencia que tienen los padres de familia, en el bienestar pedagógico
de los docentes de Educación Básica Secundaria.
Tesis para obtener el grado de:
Maestría en educación con acentuación en procesos de enseñanza y aprendizaje.
Presenta:
Liliana Alexandra Castellanos Cortés.
Registro CVU: 638241
Asesor tutor:
Mtra. Susana Montiel Bautista.
Asesor titular:
Dra. Susana Ramírez García.
Bogotá, Colombia. Abril, 2016
Dedicatorias
A mi madre Lilia Aurora Cortés, quien desde el cielo observa el legado que ha
dejado en mí y quien seguramente siempre me acompaña en cada paso que doy,
dándome fuerza para escalar cada una de las montañas en mi vida.
A José Gabriel Castellanos, mi padre, por tener siempre el corazón y los brazos
abiertos para reconfortarme en los momentos de angustia, por su apoyo incondicional,
confianza y palabras de aliento que transmiten sabiduría.
A Rafael Felipe Chaves, mi compañero de vida y quien ha estado a lo largo de mi
formación académica, escuchando mis ideas y compartiendo parte de sus conocimientos.
Agradecimientos
En primer lugar doy gracias a Dios por permitirme vivir esta experiencia que a
nivel profesional me ha enriquecido como persona.
Mil y mil gracias a la Maestra Susana Montiel Bautista, quien con su apoyo
incondicional, amabilidad, cordialidad, entusiasmo, conocimientos y observaciones,
orientó paso a paso esta investigación hasta dar feliz término, para ella muchas gracias y
grandes bendiciones.
Al colegio Liceo Moderno Celestin Freinet por haberme permitido realizar la
investigación con los padres de familia de la institución y por la colaboración prestada
para la recolección de datos.
Influencia que tienen los padres de familia, en el bienestar pedagógico
de los docentes de Educación Básica Secundaria.
Resumen
La investigación, tuvo como objetivo indagar y analizar las representaciones que
tienen los padres de familia de básica secundaria, con respecto a las funciones que
cumplen los profesores de sus hijos en el proceso educativo, para identificar la
influencia que tiene en el bienestar pedagógico del docente. Esta investigación de
carácter cualitativa, se realizó con 12 padres de familia de grado noveno, con
autorización y apoyo de una institución educativa ubicada en la localidad 10 de Bogotá
(Colombia), los datos fueron recolectados a través de tres instrumentos: la observación,
la entrevista y el análisis de documentos, los cuales permitieron evidenciar las
experiencias, vivencias y el pensar de cada uno de los participantes. Luego de realizar el
análisis de datos, se encontró que el docente como ser social, se ve afectado por las
diferentes representaciones que tienen los padres de familia en cuanto a las funciones
que desempeñan como agentes educativos en los procesos de enseñanza, debido a que
los padres de familia no se sienten conformes con las funciones que desempeñan, lo que
conlleva a que el docente se sienta desmotivado y deprimido en el ejercicio de su
profesión. Estos hallazgos motivan a continuar desde la investigación educativa en la
búsqueda de iniciativas para implementar estrategias en las que el docente involucre a
los padres en las actividades que desarrollan sus hijos como parte de la solución y en
busca de su propio bienestar.
Índice
Capítulo 1. Marco Teórico
Introducción ...................................................................................................................... 1
1.1 Bienestar educativo .................................................................................................. 1
1.1.1 Principales agentes en el bienestar educativo ................................................... 2
1.1.2 Importancia del bienestar educativo ................................................................. 3
1.1.3 Componentes que inciden en el bienestar educativo ......................................... 4
1.2 Bienestar pedagógico docente .................................................................................. 7
1.2.1 Funciones y desafíos del docente .................................................................... 8
1.2.2 Factores que inciden en la motivación del docente ........................................ 10
1.3 Las instituciones educativas y su realidad social .................................................. 11
1.3.1 Influencia del contexto sociocultural y económico en los procesos de
enseñanza y aprendizaje ......................................................................................... 11
1.4 Los padres de familia en relación con el bienestar docente ................................... 12
Capítulo 2. Planteamiento del problema
Introducción .................................................................................................................... 15
2.1 Antecedentes del problema ................................................................................... 15
2.2 Definición del problema ......................................................................................... 16
2.2.1 Pregunta de Investigación .............................................................................. 16
2.3 Objetivos de la investigación ............................................................................... 16
2.3.1 Objetivo general .............................................................................................. 16
2.4 Justificación y beneficios ..................................................................................... 17
2.5 Delimitación y limitaciones ................................................................................. 17
2.6 Definición de términos ......................................................................................... 18
Capítulo 3. Metodología
Introducción .................................................................................................................... 19
3.1 Enfoque metodológico .......................................................................................... 19
3.2 Participantes ........................................................................................................... 20
3.3 Instrumentos .......................................................................................................... 20
3.4 Procedimientos de recolección de datos ................................................................ 22
3.5 Estrategia de análisis de datos ............................................................................... 23
Capítulo 4. Resultados
Introducción .................................................................................................................... 25
4.1 Presentación de resultados .................................................................................... 25
4.2 Análisis de resultados ............................................................................................ 30
Capítulo 5. Conclusiones
Introducción .................................................................................................................... 39
5.1 Conclusiones ......................................................................................................... 39
5.2 Recomendaciones ................................................................................................... 41
5.3 Sugerencias para futuros estudios ......................................................................... 42
Referencias ................................................................................................................... 43
Apéndices ....................................................................................................................... 47
Apéndice A: cuadro de triple entrada .......................................................................... 47
Apéndice B: instrumento para el registro de observación no participante .................. 52
Apéndice C: cuestionario base para entrevista a padres de familia ............................ 54
Apéndice D: cuestionario base para entrevista a docentes .......................................... 63
Apéndice E: instrumento de análisis de documentos .................................................. 66
Currículum Vitae ......................................................................................................... 68
Índice de tablas
Tabla 1. Consolidado de hallazgos categoría 1 ............................................................... 27
Tabla 2. Consolidado de hallazgos categoría 2 ............................................................... 29
1
Capítulo 1. Marco teórico
Introducción
La educación es un proceso de interacción entre diferentes actores a fin de
perfeccionar habilidades y capacidades que conlleven a sumergirse en el conocimiento.
Para alcanzar esta finalidad, es importante velar porque cada uno de sus actores se
sienta a gusto en el espacio donde debe relacionarse. En este capítulo se encuentran los
rasgos generales sustentados por diferentes autores, que permite abordar el bienestar
educativo desde las funciones que desempeñan cada uno de los integrantes o actores en
una comunidad educativa y los factores que inciden en la motivación de cada uno de
ellos; también se habla del bienestar pedagógico en los docentes y la realidad social en
las instituciones educativas; finalmente, se expone la relación que existe entre los padres
de familia y el bienestar docente, con el fin de indagar sobre la influencia que tiene la
representación del padre de familia hacia el profesor, con respecto a su motivación
profesional y bienestar pedagógico.
Este capítulo le permite al lector, reconocer sustentos teóricos que conllevan a un
análisis de la realidad social en las escuelas y la influencia que tienen en el bienestar
educativo; además, permite identificar otros factores importantes que tienen que ver con
la satisfacción de las responsabilidades que se le encomiendan a cada uno de los actores
educativos en las funciones que desempeñan.
1.1 Bienestar educativo.
El bienestar educativo hace referencia a los aspectos psicológicos que deben hacer
presencia en el proceso educativo e influir en el papel que cumple la educación al
fortalecer la formación de los diferentes actores que intervienen en ella. La motivación
es un factor fundamental, teniendo en cuenta que el ser humano es emocional y
generalmente alcanza mayores logros cuando su nivel de interés por desarrollar una
actividad es elevado (De Pablos y González, 2012) en un contexto educativo,
argumentan que el nivel de interés, entusiasmo y confianza aumenta en personas
motivadas intrínsecamente y esto se ve reflejado en el cumplimiento y compromiso con
2
las tareas que se le encomiendan; así mismo, Darder (2013) considera que los logros
que se den en la educación están relacionados con las emociones positivas o negativas
que afronte el educando y el docente. Desde estos puntos de vista se debe hacer claridad
que los factores mencionados: interés, motivación, confianza, emociones positivas y
negativas, están muy ligados al tipo de interacción que tenga el individuo con su
contexto social y las condiciones económicas en que se encuentre; desde esta
perspectiva, es importante, tener en cuenta los aspectos socioculturales y económicos en
que se desenvuelve la persona, para determinar su nivel de bienestar.
1.1.1 Principales agentes en el bienestar educativo.
En las prácticas educativas, hay una interacción directa entre el estudiante y el
profesor, con el apoyo anhelado por parte de la familia y de las instituciones; sin
embargo y con el fin de alcanzar el éxito en el proceso de enseñanza y aprendizaje, es
necesario fortalecer el vínculo entre las partes que interactúan directamente en el aula.
A continuación se presenta una breve descripción de cada uno de estos agentes
educativos.
Docentes
En la sociedad actual, el docente es la persona encargada de diseñar estrategias y
ambientes de aprendizaje cómodos y eficaces para que los estudiantes accedan a un
proceso formativo, en palabras de Anijovich y Mora (2009), los docentes deben crear las
condiciones apropiadas para que los educandos construyan aprendizajes con sentido y
los utilicen de manera adecuada y en diferentes situaciones que les presente la vida,
partiendo de diferentes escenarios o contextos. Es decir, que el docente debe enfrentarse
a varios desafíos a fin de lograr buenos alcances educativos, con repercusión al porvenir
de cada individuo.
Estudiantes
Visto desde la breve descripción que se da del docente, los estudiantes son las
personas dispuestas a un proceso educativo orientado, enfrentándose al desarrollo de
3
tareas de aprendizaje para la construcción de su propio conocimiento, en el cual es
partícipe activo en la formulación y ejecución del currículo.
Los padres de familia también cumplen un papel muy importante en relación con
la educación de sus hijos, Torío (2004) afirma que la familia y la escuela se hallan en un
periodo, caracterizado por promover cambios profundos en la formación de los
individuos desde la socialización de normas y valores. En el presente capítulo, se
encuentra un apartado destinado a profundizar sobre la relación entre padres de familia y
el bienestar docente.
1.1.2 Importancia del bienestar educativo
Una razón importante para pensar en el bienestar educativo, son las garantías que
se adquieren cuando los agentes educativos se sienten a gusto con sus responsabilidades
y condiciones, lo que conlleva a un cumplimiento satisfactorio de las tareas que se les
encomiendan, Pereira (2009) expresa que cuando se asignan desafíos fuera del alcance
de los agentes educativos, esto puede generar frustración o aburrimiento en
comparación a cuando se asignan desafíos sencillos. De ahí, la importancia de tener en
cuenta las capacidades, fortalezas y debilidades que presenten estudiantes y docentes en
la ejecución de sus funciones; con base en ello, se podría realizar un plan de
mejoramiento sobre las mismas, pensado desde el bienestar educativo, lo que quizás
garantizaría un mejor desempeño en las actividades académicas y una sana convivencia
escolar.
Cabe agregar que la función de las instituciones y de la familia, debe ir orientada
al apoyo y confianza que garantice y dignifique la profesión docente como gestor
formativo y al estudiante como un ser único, con capacidades y habilidades auténticas,
generadoras de un ritmo propio para el desarrollo de sus labores. Darder (2013),
considera que la dimensión afectiva debe estar presente en las escuelas, teniendo en
cuenta que la empatía y la colaboración transmitida por el docente, por la familia y por
el contexto, son influyentes en el proceso de aprendizaje del alumno y su desarrollo
vital; de tal manera, que es indispensable que todos los participantes en el proceso
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formativo, se involucren para crear ambientes que aporten al bienestar de cada uno de
ellos.
Es así, como las instituciones educativas con el ánimo de garantizar un ambiente
agradable para los individuos que las integran, debe pensar en diferentes estrategias para
promover el bienestar educativo. Llinás (2009) en el libro “La orientación académica
desde el bienestar universitario”, comenta la importancia del bienestar en la
Universidad del Norte (Barranquilla- Colombia), considerando la dimensión biológica,
psico-afectivo, intelectual, social, axiológica, política y cultural del ser humano, en el
desarrollo de seres integrales para la sociedad; así mismo, en uno de sus apartados
comenta los tipos de “déficit” y trastornos que pueden llegar a tener los estudiantes y
los relaciona con el apoyo que alcanzan desde los diferentes programas diseñados por la
universidad para el bienestar de los mismos, generando ideas para implementar en las
diferentes instituciones, donde aún no han diseñado estrategias para superar
insuficiencias académicas y actitudinales, pensadas para el bienestar en ambientes
educativos.
1.1.3 Componentes que inciden en el bienestar educativo.
El bienestar debe estar visto desde dos aspectos: por un lado desde lo afectivo-
emocional y cognitivo y por otro lado estarían los factores psicológicos que inciden en
las personas como la calidad de vida, satisfacción de vida y el bienestar social; de esta
manera, cabe señalar que pueden haber diversos aspectos a considerar para lograr el
bienestar en el sector educativo donde sean involucrados todos los actores que
intervienen en este proceso. Cuadra y Florenzano (2003) resaltan la importancia del
optimismo, como un rasgo que aporta componentes cognoscitivos, emocionales y
motivadores, ellos abordan la felicidad como un sentimiento que hace ver las cosas de
manera positiva y que produce en la persona mejores relaciones afectivas, ser menos
autorreferentes y hostiles. De esta manera, se evidencia la importancia de las relaciones
interpersonales e intrapersonales para alcanzar el bienestar educativo, teniendo como
referente que el ser humano, es un ser social y en la medida en que mejor sea su relación
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con las demás personas, aumentará su nivel motivacional, ligado a la felicidad para el
desarrollo de actividades.
Existen investigaciones que demuestran que la felicidad, la motivación, el
autoestima y las relaciones personales, son componentes que inciden en el bienestar
educativo, por ejemplo: Fernández (2009), en su artículo “construyendo nuestra
felicidad para ayudar a construirla”, tiene como objetivo exponer el concepto de la
felicidad y el bienestar como un proceso que se construye a lo largo del desarrollo y
crecimiento de la persona, esta autora centra su estudio en la perspectiva de la
personalidad y las relaciones humanas (PRH) expuestas por André Rochais, como
resultado, da respuesta al significado que tiene la felicidad desde la psicología
humanista en relación con la psicología positivista, desde el autoconocimiento, la
aceptación, el crecimiento y el desarrollo personal, con el fin de alcanzar la verdadera
felicidad.
Por otro lado, Miñano y Castejón (2008), quienes realizaron un estudio
denominado “capacidad predictiva de las variables cognitivo- motivacionales sobre el
rendimiento académico” con el objetivo de analizar la capacidad predictiva de un
conjunto de variables cognitivo- motivacionales sobre el rendimiento académico de 168
estudiantes de primer grado en educación secundaria, provenientes de dos centros
educativos de la provincia de Alicante, cuyas variables estudiadas de manera descriptiva
fueron: la inteligencia y aptitudes, las atribuciones casuales, el autoconcepto, las metas y
las estrategias de aprendizaje; lograron evidenciar como resultado que las variables
referidas a atribuciones, inteligencia/ aptitudes, autoconcepto y metas, se encuentran
correlacionas e influyen de manera significativa en los factores cognitivo-
motivacionales sobre el rendimiento académico en comparación de las estrategias de
aprendizaje.
Así mismo, Caso y Hernández (2007) realizaron un estudio en una institución de
educación media superior de México, con estudiantes entre 15 y 23 años, como objetivo
de estudio, pretendían revisar la incidencia que tiene la motivación, las habilidades de
estudio y el consumo de sustancias psicoactivas en el rendimiento académico, teniendo
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en cuenta las diferencias de género (hombres y mujeres), estos autores tomaron como
referente las diferentes investigaciones realizadas entre la relación existente del
autoestima y el rendimiento académico, como resultado arrojó que las mujeres poseen
mejor rendimiento académico, pero menor autoestima en comparación con los hombres,
siendo ellos más dados al consumo de sustancias psicoactivas y ellas más entregadas a
responder con deberes académicos.
Estos estudios nos permiten ver un panorama de lo que sucede con estudiantes y
docentes en relación con los componentes que afectan su bienestar personal y las
implicaciones que a su vez tiene en el sector educativo; por ello, se hace pertinente
revisar estrategias que mejoren los factores motivacionales en beneficio de dichos
integrantes. Fernández (2005) expone un programa internacional PHR (personalidad y
relaciones humanas), el cual nace en Francia por el sociólogo André Rochais, quien se
preocupó por encontrar estrategias pedagógicas para el crecimiento y la realización de
las personas a partir de trabajos de autoobservación y acompañamiento de manera
individual y grupal, con este programa, se observa la influencia que tienen los
educadores en la formación de la personalidad de los estudiantes, considerando
importante que sean seres maduros y felices, para transmitir a sus estudiantes lo mismo y
ayudarles en el desarrollo de sus diferentes dimensiones, también se habla del papel que
juega la psicopedagogía en el crecimiento personal de los seres humanos al pretender
potencializar las relaciones interpersonales a partir de las fortalezas y carencias que cada
individuo posee desde su propio criterio.
Al pasar de los días, se han consolidado diferentes programas con el fin de
promover o fortalecer el bienestar educativo, así por ejemplo Barahona, Sánchez y
Urchaga (2013) presentan el programa CIP (Cognición Instruccional Positiva),
orientado por el pensamiento de Seligman en la psicología positiva y la logoterapia de
Viktor Flankl, este programa fue diseñado en cinco niveles para alcanzar estabilidad
emocional y felicidad en la persona, divididos en: análisis del problema, expresión y
reconocimiento emocional, autoconocimiento, reflexión o contemplación de la situación
y bienestar. Para cada uno de los niveles fueron planteadas algunas actividades que
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llevaron a evaluar la efectividad del programa, teniendo en cuenta la capacidad en el
desarrollo de las diferentes competencias (cognitivas, instrumentales y actitudinales).
En la Universidad Pedagógica Nacional de Colombia, existe una dependencia
encargada de promover el bienestar universitario, Vásquez (2007) da a conocer la
metodología que utiliza dicha dependencia, la cual se encarga de comprender los estados
emocionales, procedimentales y culturales de su comunidad educativa, aprovechando los
recursos tecnológicos e informáticos; además de fomentar acciones que aportan al
desarrollo cultural, moral, físico, afectivo, intelectual y social de cada individuo,
implementando fuentes de información tales como los “centros de orientación y
acompañamiento a estudiantes” y el “programa de construcción social de una cultura de
bienestar y desarrollo humano”.
Esta sustentación teórica, abre las puertas a la construcción de estrategias en cada
uno de los centros educativos para construir programas o implementar unos ya
existentes en beneficio del bienestar de toda la comunidad educativa; sin embargo y
como se pudo evidenciar en las investigaciones expuestas; estos programas van
orientados con prioridad al desarrollo del bienestar estudiantil; pero, ¿Qué sucede con
los programas destinados a promover el bienestar en los docentes?
1.2 Bienestar pedagógico en el docente
Entendiéndose la educación como un proceso de enseñanza y aprendizaje, al
docente se define como la persona encarda de orientar dicho proceso, donde la
enseñanza no es tomada como transmisora de conocimientos, sino como la responsable
de construir y producir la curiosidad por descubrir esos conocimientos, en ese orden de
ideas y con base en Freire (2004), quien asegura que la enseñanza de contenidos, debe
estar relacionada con la formación moral del educando; se asume que el docente se
enfrenta en su labor a una carga infinita de responsabilidades a fin de cumplir con el
propósito formativo que se encomienda. Es así, como Hué (2012) expone la importancia
del bienestar físico, mental y social del docente como elementos básicos a transmitirse a
los alumnos, ya que es claro que el estudiante percibe el estado emocional del docente y
este factor puede persuadir en la actitud que adopte el estudiante para recibir la clase.
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En algunas instituciones se observan profesores cansados y desmotivados con su
labor, Hué (2009) hace referencia al malestar docente, que se hace más evidente por
medio de la depresión y el estrés. Este autor de nacionalidad española, expone resultados
de una investigación hecha en su país, en la cual se demuestra que un 71% de los
encuestados consideran que la docencia ha empeorado, ya sea por temas disciplinarios
en el aula o la falta de interés y respeto por parte de los alumnos, la valoración social de
la profesión y el poco respaldo administrativo. También expone que un estudio realizado
por el instituto IDEA en 2007, un 43.1 %, de los encuestados poseen sentimientos de
optimismo por la docencia, habiendo elegido su profesión por vocación y satisfacción,
ya que pueden compartir más tiempo con sus hijos, su grupo de trabajo es entre pares y
no hay ningún tipo de discriminación; además, pueden estar permanentemente en un
proceso de formación personal. Esta investigación nos permite asegurar que gran
porcentaje de los docentes eligen su profesión por convicción y algún tipo de
motivación; pero a lo largo de su práctica, intervienen factores que luego les hace pensar
que su profesión está empeorando y en la mayoría de los casos generan un sentimiento
de fracaso profesional.
1.2.1 Funciones y desafíos del docente
Hoy por hoy, el docente se enfrenta a diferentes funciones y desafíos dentro de su
vocación, partiendo de la responsabilidad que posee al ser el agente directo que
interactúa con el estudiante para alcanzar propósitos formativos. Una de sus funciones y
quizás la más importante, apunta a brindar al estudiante un ambiente de aprendizaje que
lo motive a estar inmerso en el mundo de los conocimientos, Pozo (2009) expone la
responsabilidad que tiene el docente para incentivar al educando a desarrollar sus
capacidades y construir su propio conocimiento, concibiendo las diferentes formas de
pensar en cada sociedad y sin dejar a un lado las nuevas tecnologías de la información.
Otro desafío al cual se enfrenta el docente, es promover el bienestar estudiantil, no
solo en procesos de aprendizaje, sino también para transformar capacidades
emocionales y deficiencias afectivas en los estudiantes, que para Morales y López
(2009) quizás sean producto del trato o de las relaciones en casa; lo que a futuro
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generaría comodidad en el docente, porque lograría incrementar la concentración en sus
estudiantes y el autocontrol en situaciones de estrés, mejorando a su vez la conducta y
adquiriendo avances académicos.
Por otro lado y con base en la era tecnológica, el docente está responsabilizado a
innovar en sus clases, como es planteado por ANUIES y UPN (2004), el docente debe
ser un profesional innovador y creativo, capaz de incorporar en su práctica nuevos
ambientes de aprendizaje, orientados a las nuevas tecnologías de información y
comunicación TIC, que permitan diversificar la información, favorecer la comunicación
y estar acorde a lo que propone la actualidad.
Otro desafío del docente está en la construcción de sus currículos, que no sean
simplemente un listado de propósitos y orientaciones metodológicas, sino que además
incluyan las finalidades y objetivos del aprendizaje, actividades y contenidos
innovadores, estrategias de enseñanza y de evaluación, que estén direccionados al
desarrollo de las diferentes dimensiones del educando; de acuerdo a como lo plantea
Coll (2006) un currículo que tenga en cuenta los escenarios sociales, económicos y
tecnológicos, donde las dimensiones del ser humano adquieran una gran relevancia y se
incluyan competencias y saberes asociados a la adquisición y el desarrollo de una nueva
perspectiva en el educando.
Para lograr ese desafío, es necesario que el docente esté en un continuo proceso
formativo, como lo señala Martínez y Verastegui (2012), al expresarse sobre la práctica
docente como una profesión que implica reconocimiento, adaptación, actualización e
innovación, para poder evolucionar en el método que utilice y en su proceso de
enseñanza. También es importante que el docente sea un investigador permanente y
que responda a la descripción dada por Martínez, Alfaro, y Ramírez (2009), al señalar
que el perfil del investigador educativo, debe ser ambicioso e incluir habilidades y
actitudes como un amplio conocimiento de las prácticas educativas y de metodologías de
investigación, un pensamiento estratégico, rigor científico y orientación
interdisciplinaria.
10
Las características presentadas de las funciones y desafíos que tiene el docente,
reflejan la importancia de dicha profesión y su repercusión a la sociedad, partiendo de
que todo individuo, pese a la función que desempeñe, ha tenido contacto en algún
momento de su vida con un docente, en ese orden de ideas se puede considerar esta
labor como una de las más importantes en el mundo y por lo tanto debería ser valorada
con base en sus funciones y retos permanentes.
1.2.2 Factores que inciden en la motivación del docente
En la actualidad y especialmente en los países centro americanos y sur americanos,
se ha puesto en manifiesto el inconformismo y el estrés que genera la profesión en
algunos maestros, al revisar los argumentos de la situación, se evidencia que el factor
que se altera en ellos es la poca motivación. En la mayoría de los casos por las
condiciones laborales y el poco apoyo por parte de las instituciones y el gobierno en la
interacción del docente con la comunidad educativa, observando que el profesor ha
pasado de ser el que orienta procesos formativos en la escuela a asumir toda la
responsabilidad del educando, obviando muchas veces la responsabilidad que tiene la
familia en el proceso formativo y permitiendo que sea ella, la que pasa por encima del
maestro.
En este orden de ideas, se va abriendo el panorama de los factores que inciden en
la desmotivación del docente con su profesión, Hargreaves (1996) en su libro
Profesorado, cultura y postmodernidad: cambian los tiempos, cambia el profesorado,
expone una serie de irregularidades que influyen en la desmotivación docente, por
ejemplo hace referencia al problema de la intensificación del trabajo, una de las
cuestiones más críticas que afrontan los maestros, el poco tiempo destinado para la
planeación y preparación de sus clases, sin hablar de la baja remuneración económica,
del poco tiempo destinado para que el docente se capacite y de las exigencias por parte
de la institución en entrega de papeles que respaldan procesos que en ocasiones no son
ejecutados; situación que según Cornejo y Quiñónez (2007) causan estrés y poca
motivación para el trabajador, ocasionando daños psicológicos y físicos (salud) en la
persona, o “burnout”, lo que hace referencia a un malestar vivido con implicaciones
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negativas, generando agotamiento emocional, la despersonalización y la sensación de
bajo logro profesional. En cuanto a problemas de salud, los docentes tienden a sufrir de
depresión. Esto debido a los conflictos en el rol, desmotivación de los alumnos, falta de
material de apoyo, la presión del tiempo, el exceso de trabajo, la falta de valor en la
profesión docente, pérdida de control y el poco apoyo entre colegas.
Por estas razones, se evidencia la lucha permanente por una reforma en los
diferentes países de las condiciones laborales para el educador, donde se garantice
mayor bienestar para éste y de tal manera mejoren los procesos de enseñanza y
aprendizaje en los diferentes centros educativos, reconociendo como factor importante:
la motivación.
1.3 Las instituciones educativas y su realidad social
Las instituciones educativas, son lugares de interacción social en las que se
mezclan diferentes razas, estratos, costumbres y culturas, su función está basada en
brindar una educación equitativa para todos sus integrantes fomentando la inclusión y la
igualdad. Amar (2000), considera que la función principal de la educación está orientada
a lo social y está obligada a hacer un aporte importante para el reconocimiento de los
derechos humanos; no obstante, considera que la educación ha sido afectada por el
increíble proceso de urbanización mundial y las condiciones del hábitat humano.
Considerando de esta manera que el contexto sociocultural y económico incide
fuertemente en los procesos de enseñanza y en el bienestar educativo.
1.3.1 Influencia del contexto sociocultural y económico en los procesos de
enseñanza y aprendizaje
Un aspecto a considerar en los procesos educativos de la escuela, es
indudablemente el contexto socioeconómico y cultural, porque de ello depende el
enfoque que le pueda dar un docente al currículo, teniendo en cuenta los recursos y
temáticas a trabajar; así mismo, este factor llega a influir en el bienestar educativo,
teniendo en cuenta que el contexto socioeconómico logra influenciar de manera
significativa en las condiciones laborales y motivacionales del docente. La
investigación realizada por Anyon (1999), en cinco escuelas norteamericanas de
12
diferentes clases sociales: dos de clase trabajadora, una de clase media tradicional, otra
de profesionales y la otra de grandes propietarios, evidenció que desde los contenidos
hasta las condiciones laborales del docente y el bienestar estudiantil varían
notablemente. Por un lado, se presentan temas dominantes por parte de los docentes
hacia los educandos y viceversa en las exigencias por parte del estudiante hacia los
maestros; en el caso de la clase trabajadora predomina la resistencia, para la clase
media la posibilidad, el narcismo para la escuela profesional y la excelencia para la
escuela de elite.
Esta realidad, por un lado, genera un poco de desconcierto, teniendo en cuenta la
resignación por parte de algunos profesionales en educación a un currículo establecido
que no tiene mayor incidencia en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Por otro lado,
abre el panorama al que se enfrenta el docente desde los recursos que posee en una
institución con base al estado económico y sociocultural que rige sus integrantes y
finalmente, se puede concluir que estos factores influyen evidentemente en el bienestar
de los docentes y estudiantes, a partir de las condiciones en que se encuentra cada uno de
ellos, desde el ámbito laboral, social y familiar.
1.4 Los padres de familia en relación con el bienestar docente
En un proceso formativo, se debe tener presente que no toda la responsabilidad
educativa recae sobre la escuela o específicamente sobre el docente; la familia tiene una
función muy importante allí: desde el seguimiento a los procesos que se adelanten en las
instituciones, en la calidad de vida que le pueda ofrecer al educando (afectivamente
hablado) y como un mediador entre su hijo y el entorno. Martiniello (1999) expone las
diferentes responsabilidades de los padres de familia en un contexto educativo,
señalando el papel que poseen como responsables de la crianza de sus hijos y como
agentes de apoyo para la escuela, exponiendo las incidencias positivas que tienen en los
avances académicos y actitudinales del educando.
En los últimos tiempos se ha observado, que los padres de familia delegan
responsabilidades a los maestros que nos les compete, siendo así como Bolívar (2006)
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expone que los padres y madres, se consideran clientes de las instituciones y es por eso
que entran a realizar un tipo de exigencias incrementando las funciones de los docentes.
Dado el interés de los padres de familia porque la escuela le proporcione una
educación de “calidad” a su hijo, en algunos casos, recae en el error de entrar a
cuestionar la labor que cumple el docente y como cliente exige que le proporcionen lo
que su hijo y él necesita (obviando sus responsabilidades) y originando en la mayoría de
los casos, irrespeto hacia el educador, ignorando su compromiso y esfuerzo y lo que es
peor, ignorando que la educación es un trabajo conjunto entre la escuela y la familia.
Un desafío es encontrar una verdadera comunicación e interrelación entre los
padres de familia y la institución, en beneficio a una buena educación para sus hijos, tal
como lo señala Torío (2004) al indicar la necesidad de que los padres y docentes, logren
interactuar de manera satisfactoria y coordinar estrategias y metas conjuntas, siendo este
hecho el principio de la responsabilidad compartida en la educación. Así mismo afirma
la importancia del diálogo continuo de parte de los padres con sus hijos, más tiempo
para ellos, acompañamiento en las actividades educativas, socialización para la cultura
escolar, motivación por el empeño a estudiar, colaboración en la creación de hábitos de
trabajo, despertar la responsabilidad, prestar atención al tiempo de ocio de sus hijos,
enseñar normas y atender a la orientación personal y sexual de ellos y educar en valores.
De esta manera se destaca la importancia de que el padre de familia esté en
permanente comunicación con su hijo, observando los aciertos y desaciertos que puede
llegar a atravesar no solo en su vida estudiantil, sino a nivel personal, lo cual puede tener
repercusión en el hogar, cuando en realidad el padre de familia no conoce a su hijo y
encuentra situaciones que llegan a generar desconcierto, negación para entender y
atender dichas circunstancias; es ahí, cuando sucede lo dicho por Klein (2007) al
manifestar que el padre de familia, en la dificultad de darse cuenta y aceptar que su hijo
posee un problema, que en la mayoría de las ocasiones y cuando no hay una verdadera
relación entre padres e hijos, es comentado por la escuela, los padres generalmente
entran en un choque, adoptando la postura de culpabilizar a personas ajenas a la familia,
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para justificar conductas asegurando que “ su hijo no es así, que lo conoce, que no posee
problemas, que los compañeros son los que lo influyen o que el docente no tiene
autoridad y por eso el hijo actúa de tal manera”, situaciones que evidentemente dan
origen de acuerdo al autor, a un conflicto entre docente y padres, por el estado
insuficiente de tiempo para aceptar, procesar, buscar estrategias, actuar y aprender del
momento. Es ahí donde se refleja la importancia de crear lazos amables y de directa
comunicación entre escuela y familia con el fin de garantizar una buena educación del
niño o joven para la vida y cuestionarnos ¿De qué manera la representación que tienen
los padres de familia influye en el bienestar pedagógico de los docentes, en relación con
las funciones que se desempeñan en el proceso de enseñanza?
15
Capítulo 2. Planteamiento del problema
Introducción
El presente capítulo, da a conocer los antecedentes que conllevaron a definir el
problema de investigación centrado en la influencia que tiene la representación de los
padres de familia con relación al bienestar docente, posteriormente se define el
problema, orientado a enunciar la pregunta de investigación. Luego se presentan los
objetivos que exponen las pretensiones y aportes en el desarrollo de la misma y
finalmente se encuentra un apartado que justifica el por qué y para qué del estudio
realizado, su delimitación y limitaciones, así como la definición de los términos.
2.1. Antecedentes del problema
El fenómeno conocido internacionalmente como “malestar docente” abordado por
Esteve (1987), investigador español en pedagogía, específicamente en la actividad
docente y la figura del profesor en la sociedad, describe este concepto como el conjunto
de consecuencias negativas que afectan la personalidad del profesor a partir de la acción
combinada de condiciones psicológicas y sociales en que se ejerce la docencia; este
concepto en los últimos años ha sido abordado en diferentes investigaciones, explicando
los factores que inciden en ello y hallando como consecuencia un síndrome denominado
por Maslach, Jackson y Leiter (1986) como “burnout”. Llorens, García y Salanova
(2005), presentan un estudio realizado con 274 profesores de secundaria, pertenecientes
a 24 centros educativos de Castellón y Valencia, con el fin de conocer si el burnout se
produce por falta de eficacia percibida o por la percepción de obstáculos; el resultado
arrojó que el burnout se produce cuando existen episodios de crisis de eficacia
profesional, la cual se genera por la percepción de obstáculos laborales, tales como la
desmotivación e indisciplina de los alumnos, la falta de recursos tecnológicos y la falta
de apoyo social.
En Colombia, se han realizado diferentes investigaciones con base en estas
temáticas en colegios públicos y privados. Gómez, Rodríguez, Padilla, Andrea y Avella
(2009) en su artículo “El docente, su entorno y el síndrome de agotamiento profesional
16
(SAP) en colegios públicos en Bogotá (Colombia)”, exponen que uno de los factores que
genera gran malestar en los docentes, son los conflictos que llegan a tener con los padres
de familia, por la falta de apoyo y el poco respeto por la profesión. De esta manera,
queda abierta la posibilidad de indagar sobre la influencia de la representación que
tienen los padres de familia sobre el bienestar docente.
2.2. Definición del problema
En el sector privado, los docentes en la mayoría de los casos se ven obligados a
atender grados o áreas del conocimiento de las cuales no fueron capacitados; sin
embargo y asumiendo este reto no poseen el tiempo necesario para planeación curricular
y atención a padres.
Esta situación, ha generado estrés y desmotivación en los docentes, atendiendo a
que deben responder por muchas cosas y en ocasiones no les proporcionan el tiempo
para hacerlo; además de considerar molestias con los padres de familia, porque no
logran atender las citaciones que quisieran realizar semanalmente; sin embargo,
especialmente en los grados superiores, cuando los profesores realizan citaciones, los
padres de familia se acercan en muchas ocasiones a la institución con actitud grosera y
poco receptiva al diálogo con el docente, esto ha llevado a que los profesores prefieran
no tener el tiempo suficiente para atención a padres, sin obviar la importancia de la
relación entre familia y escuela dentro de los procesos educativos.
2.2.1. Pregunta de investigación
¿De qué manera la representación que tienen los padres de familia influye en el
bienestar pedagógico de los docentes, en relación con las funciones que se desempeñan
en el proceso de enseñanza?
2.3. Objetivos de la investigación
2.3.1. Objetivo general
Indagar y analizar las representaciones que tienen los padres de familia de básica
secundaria, con respecto a las funciones que cumplen los profesores de sus hijos en el
17
proceso educativo, para identificar la influencia que tiene en el bienestar pedagógico
del docente.
2.4. Justificación y beneficios
Investigar sobre la influencia de la representación que tienen los padres de familia
acerca de los docentes sobre su bienestar pedagógico, es de gran importancia teniendo
en cuenta que el proceso educativo debe estar de la mano y en colaboración mutua por
parte del docente y el padre de familia en beneficio del educando; además, si el docente
se siente a gusto con su labor y tiene la confianza de estar realizando su función de la
manera adecuada, no cabe duda que eso será lo que transmitirá a sus estudiantes, ya que
si se siente satisfecho y feliz con su trabajo, le dará sentido a la educación de sus
alumnos. De esta manera, el éxito de los procesos de enseñanza y aprendizaje, dependen
en gran parte de la buena relación que logre haber entre los diferentes agentes
educativos.
Los resultados de esta investigación fueron expuestos a la institución que se prestó
en colaboración, con el ánimo de que fueran analizados por parte de las directivas y se
adoptaran estrategias institucionales de mejora y en beneficio al bienestar de sus
docentes.
2.5. Delimitación y limitaciones
La investigación se realizó con 12 padres de familia de grado noveno, con
autorización y apoyo de una institución educativa ubicada en la localidad 10 de Bogotá
(Colombia), quienes eligieron el nivel educativo por conveniencia debido a los
constantes inconvenientes por la falta de apoyo en los procesos educativos de sus hijos.
Los docentes que participaron fueron informantes útiles a la investigación, debido a la
cantidad de tiempo que interactúan con los estudiantes y padres de familia de grado
noveno. Dichos participantes lograron tener la disponibilidad y el tiempo para colaborar
en la recolección de datos.
18
Los instrumentos aplicados, fueron expuestos previamente al consejo directivo de
la institución para su aprobación y coordinación de la fecha de ejecución, la cual fue
entre el mes de Julio y Octubre del 2015.
El estudio realizado se limitó a cumplir con el objetivo propuesto, sin delegar
funciones al colegio en el desarrollo de la investigación, ni en el diseño de estrategias
innovadoras de solución. Se presentaron los resultados con base en la pregunta de
investigación, cediendo la responsabilidad a la institución, para implementar las
alternativas propuestas de mejora que consideren pertinentes de acuerdo a su proyecto
educativo institucional y que apunten al bienestar pedagógico de sus docentes.
2.6. Definición de términos
Bienestar educativo: Cuadra y Florenzano (2003) definen este término como los
aspectos psicológicos y sociales que intervienen y fortalecen positivamente los
procesos educativos.
Malestar docente: Esteve (1987) lo define como el conjunto de consecuencias
negativas que afectan la personalidad del profesor a partir de la acción combinada de
condiciones psicológicas y sociales en que se ejerce la docencia.
Representaciones: Redondo y Reverol (2009) definen las representaciones sociales
desde una postura epistemológica y ontológica como el modo en que se concibe el
ser humano y su relación con el mundo que lo rodea.
De esta manera, se concluye el planteamiento del problema, a fin de que la
información expuesta en el presente capítulo, oriente los pasos a seguir en la
metodología, para el diseño de los instrumentos y la recolección de datos, que
posteriormente se utilizaran para el análisis de los resultados, obteniendo la respectiva
respuesta a la pregunta de investigación.
19
Capítulo 3. Metodología
Introducción
En el presente capítulo se expone el método que se utilizó para recoger los datos a
fin de dar respuesta a la pregunta de investigación, además se presentan los criterios que
se tuvieron en cuenta a la hora de seleccionar las personas que participaron y los
instrumentos que se aplicaron.
Posteriormente se mencionan los pasos que se llevaron a cabo para recolectar los
datos y las fases que se siguieron para analizar la información y dar respuesta a la
pregunta de investigación.
3.1 Enfoque metodológico
Esta investigación es de tipo cualitativa, debido a que centró su atención en las
representaciones que tienen los padres de familia hacia los docentes de sus hijos,
arrojando datos descriptivos que permitieron definir la influencia que tienen sobre el
bienestar docente. Tal cual lo señala Taylor y Bogdan (2000), este tipo de metodología
le permitió al investigador hallar datos por medio de entrevistas, observaciones y análisis
de documentos, desde una perspectiva holística, tratando de comprender las visiones,
creencias y acciones de cada participante.
De tal manera y como lo expresa Casilimas (1996), el investigador utilizó este
enfoque metodológico, para familiarice con los participantes y lograr entender la
realidad que ellos deseaban contar, realizando confrontaciones permanentes de los
hallazgos obtenidos mediante la observación, entrevistas y análisis de documentos, con
una revisión permanente de la literatura, teniendo en cuenta que este método, tal cual lo
argumenta Valenzuela y Flores (2012), corresponde a un proceso inductivo, en el cual el
investigador, partió de los datos recolectados y la literatura revisada, para llegar a una
teoría a partir de las comprensiones intuitivas que se dieron en el trabajo de campo.
20
3.2 Participantes
Los participantes fueron elegidos de una institución educativa privada de la
localidad décima de Bogotá (Colombia), entre 15 padres de familia, se seleccionaron 12
de los diferentes estudiantes de grado noveno por disposición de las directivas, quienes
con previa autorización indicaron el nivel educativo en el que se podría realizar la
investigación. Fue así como los padres de familia fueron elegidos por “conveniencia”, de
acuerdo a la descripción dada por Valenzuela y Flores (2012).
Al exponer dicho argumento ante el grupo de docentes y teniendo en cuenta las
recomendaciones por parte de las directivas, se implementó la unidad de análisis
expuesta por los autores anteriormente mencionados, denominada “bola de nieve”, ya
que tratando de llegar por recomendaciones a participantes que pudieran ser informantes
útiles para la investigación, se eligieron 4 docentes pertenecientes a las áreas
fundamentales: matemáticas, ciencias naturales (educación ambiental), ciencias sociales
y humanidades e idioma extranjero (inglés), debido a que su carga académica, les
permitía compartir más tiempo con los estudiantes de grado noveno y así mismo tener
mayor interacción con los padres de ellos, quienes fueron aptos para lanzar un juicio
acerca de las funciones que desempeñan los docentes que interactúan con sus hijos;
además y de acuerdo a comentarios iniciales del grupo de docentes, estos padres de
familia se caracterizan por no prestar atención a sugerencias realizadas y en la mayoría
de los casos presentar disgustos y conflictos con los maestros, porque no comparten las
estrategias y planes de mejoramiento diseñados por ellos.
3.3 Instrumentos
Para la recolección de datos se emplearon tres instrumentos: la observación, la
entrevista y el análisis de documentos, los cuales permitieron evidenciar las
experiencias, vivencias y el pensar de cada uno de los participantes. Estos instrumentos
se centraron en recolectar información, para ser seleccionada, analizada y localizada en
dos categorías que posteriormente fueron confrontadas con teorías expuestas en el marco
teórico y que contribuyeron a responder la pregunta de investigación, para ello se utilizó
como instrumento un cuadro de triple entrada, el cual y de acuerdo a Ramírez (2013),
21
permitió dar validez a los resultados a través de la triangulación en la información, de tal
manera que se logró analizar los datos desde diferentes puntos de vista (véase apéndice
A). Una de las categorías fue las representaciones de los padres de familia con respecto a
las funciones que cumplen los docentes y la otra categoría fue el bienestar pedagógico
docente.
De acuerdo a Valenzuela y Flores (2012), la observación se utiliza para describir
situaciones y sucesos de la cotidianidad, para ello, el investigador no tuvo participación
alguna, es decir que no se involucró en las actividades observadas, el objetivo fue
registrar en un formato (véase apéndice B) datos relevantes que aportaran a la
investigación, en cuanto a la interacción y vivencias de los participantes, teniendo en
cuenta las representaciones de los padres y las funciones de los docentes. Este
instrumento fue aplicado durante 4 días en un horario de 15 minutos al ingreso de los
estudiantes, tiempo en que todos los docentes tienen autorización para atención a padres.
Las entrevistas fueron altamente estructuradas, éstas permitieron extraer datos a
profundidad que no se consiguieron con la observación, Valenzuela y Flores (2012),
resaltan la importancia de que este tipo de entrevistas tengan preguntas predeterminadas;
así mismo, que el entrevistador codifique las respuestas en el momento en que el
participante las responde.
Los doce padres de familia del grado noveno contestaron a una entrevista diseñada
por la investigadora, compuesta por 8 preguntas (abiertas y cerradas).
De esta manera se pudo indagar y analizar las representaciones que tienen los
padres de familia de grado noveno, con respecto a las funciones de los docentes en el
proceso de enseñanza. Tres padres, elegidos al azar, contestaron una entrevista enfocada
en el docente de matemáticas (véase apéndice C1), otros 3 contestaron la entrevista
enfocada en la docente de educación ambiental (véase apéndice C2), los otros 3, a la
entrevista enfocada al docente de sociales (véase apéndice C3) y los últimos 3 padres
contestaron la entrevista enfocada a la docente de Inglés (véase apéndice C4).
22
Los cuatro docentes respondieron a una entrevista estructurada por 12 preguntas
(véase apéndice D) que indagaron en las motivaciones, fortalezas, debilidades y sentir
con respecto a la relación y apoyo de los padres de familia en los procesos de enseñanza
y en la valoración e importancia de la profesión docente.
Finalmente se analizaron algunas actas de reuniones con los padres de familia del
grado noveno, con el fin de extraer datos para la codificación y análisis de la
información (véase apéndice E), donde y de acuerdo a lo expuesto por Valenzuela y
Flores (2012), este material escrito, logro aportar datos relevantes a la investigación.
3.4 Procedimientos de recolección de datos.
La recolección de datos se realizó a partir de las siguientes fases:
1. Estructuración de las entrevistas
2. Autorización para realizarlas
3. Selección de los participantes
4. Entrevistas
5. Observación
6. Autorización para revisar documentos institucionales (actas de padres)
7. Análisis de documentos
La estructura de la entrevista se realizó con base en los conceptos que componen la
pregunta de investigación, que son: representaciones de los padres de familia con
respecto a las funciones que cumplen los docentes y el bienestar pedagógico de los
docentes. Posteriormente se presentó el modelo de entrevista a las directivas de la
institución educativa, quienes luego de aprobar, orientaron la selección de los
participantes.
Una vez seleccionados los participantes, se citaron a los 12 padres de familia en la
institución educativa, allí se les explicó la importancia de que contestaran con
honestidad la entrevista y se socializó el objetivo de la actividad; el mismo
procedimiento se realizó con los docentes a los cuales se les comento abiertamente que
23
se trataba de una investigación. Luego de la aprobación por parte de los participantes, se
aplicaron las entrevistas de manera individual en dos sesiones (padres de familia y
docentes) cuya duración aproximada fue de 3 horas por sesión. Las entrevistas quedaron
registradas de manera escrita.
Al finalizar la aplicación del primer instrumento, se solicitó aprobación por parte
de las directivas para realizar una observación no participante, durante 4 días en el
horario establecido para la atención de padres, posteriormente, se procedió a revisar el
libro de actas de las reuniones con los padres de grado noveno (desde Febrero de 2015
hasta Septiembre de 2015), procedimiento que se llevó a cabo en el transcurso de 8
horas, tiempo en que se analizó los comentarios y apuntes por parte de los padres de
familia en las diferentes asambleas y con relación a las funciones de los docentes en los
procesos de enseñanza, esta información proporcionó datos relevantes a la
investigación.
3.5 Estrategia de análisis de datos.
Como estrategia de análisis de datos, se diseñó una tabla para registrar el
consolidado de las respuestas de las entrevistas de los padres de familia y otra tabla en la
que se registraron las respuestas de los docentes.
Luego de transcribir los datos de las entrevistas, se inició una comparación entre
las respuestas de cada tabla, subrayando conceptos claves para dar respuesta a la
pregunta de investigación, clasificando la información relevante de cada pregunta, en
indicadores (véase apéndice A).
Cada indicador corresponde a la idea principal de las respuestas de una pregunta,
por ejemplo: la idea principal de todas las respuestas de la pregunta 1 del apéndice C1,
C2, C3 y C4, corresponde al primer indicador (ambientes de aprendizaje) de la categoría
1 (las representaciones que tienen los padres de familia con respecto a las funciones de
los docentes en los procesos de enseñanza).
En cuanto al análisis de documentos y la observación, se tuvieron en cuenta
aquellos datos que daban respuesta a la pregunta de investigación, señalando las palabras
24
claves y agrupándolas en los respectivos indicadores que a su vez, fueron ubicándose en
las dos únicas categorías: representaciones de los padres de familia con respecto a las
funciones que cumplen los docentes y el bienestar pedagógico de los docentes. De tal
manera, que al tener agrupada la información por categorías y hacer el respectivo
análisis de datos, se logró dar respuesta a la pregunta de investigación.
25
Capítulo 4. Resultados
Introducción
Este capítulo presenta los resultados más relevantes del trabajo de campo realizado
para esta investigación científica, en el cual se aplicó entrevistas, observación y análisis
de documentos como instrumentos para recolectar datos, los cuales fueron analizados,
organizados y fragmentados en indicadores que comprendían dos categorías de análisis:
representaciones de los padres de familia con respecto a las funciones del docente y
bienestar pedagógico docente. Esta información le permitió al investigador localizar
hallazgos relevantes que posteriormente y en el mismo capítulo son analizados a la luz
del marco teórico a fin de dar respuesta a la pregunta de investigación y cumplimiento al
objetivo planteado en el segundo capítulo que fue: Indagar y analizar las
representaciones que tienen los padres de familia de básica secundaria, con respecto a
las funciones que cumplen los profesores de sus hijos en el proceso educativo, para
identificar la influencia que tiene en el bienestar pedagógico del docente.
4.1 Presentación de resultados
Este apartado expone los datos relevantes de la investigación, producto de un
proceso inductivo, donde y según lo planteado por Valenzuela y Flores (2012) se hace
de lo particular a lo general; es decir, de las transcripciones de los datos recogidos en los
instrumentos, a indicadores y categorías.
Para esto, se diseñó una tabla en la que se transcribió y organizó la información de
las entrevistas, luego se sacó un hallazgo fundamental; el cual fue triangulado con los
datos recolectados en el análisis de los documentos y las notas tomadas de la
observación. Esta triangulación arrojó hallazgos relevantes, que fueron organizados en
los diferentes indicadores planteados.
La primera categoría se enfocó en las representaciones que tienen los padres de
familia con respecto a las funciones del docente y se divide en cinco indicadores:
ambientes de aprendizaje, relación con los estudiantes, innovación, programas -
26
currículos y perfil profesional. La tabla 1, presenta los hallazgos relevantes de esta
categoría, luego de triangular la información de las entrevistas realizadas a 12 padres de
familia, las notas de observación y el análisis de los documentos.
27
Tabla 1. Consolidado de hallazgos categoría 1.
Categoría: representaciones de los padres de familia con respecto a las funciones del docente.
Indicadores de la
categoría
Hallazgos del indicador Hallazgos de la categoría.
Ambientes de
Aprendizaje
Los padres de familia no se sienten
satisfechos con el ambiente de
aprendizaje que los docentes ofrecen a
sus hijos, piensan que las clases son
monótonas y poco llamativas para los
educandos.
Los padres de familia, aunque
reconocen a los docentes como
profesionales en educación, no
están satisfechos con las
funciones que cumplen en los
procesos formativos de sus hijos,
ellos opinan que las clases no
son innovadoras y se tornan
monótonas y poco llamativas,
también opinan que se deben
hacer ajustes a los programas y
currículos con temas de interés y
utilizando los medios
tecnológicos con los que cuenta
la institución.
Además creen que sus hijos
tienen una mala relación con los
docentes, debido a que no
entienden sus explicaciones y
son señalados por actos
convivenciales.
Relación con los
estudiantes
Los padres de familia consideran que la
relación entre docentes y estudiantes no
es buena debido a que sus hijos no
entienden las explicaciones dadas por los
maestros y se les señala por las diferentes
problemáticas convivenciales que han
ocurrido.
Tres de doce padres reconocen que la
actitud de los estudiantes no es la mejor
frente a los llamados de atención y
sugerencias de los docentes.
Innovación
Los padres consideran que los docentes
no son innovadores en sus clases,
utilizan siempre los mismos recursos y la
misma metodología; creen que los
medios tecnológicos que posee la
institución no se están aprovechando.
Programas y currículos
Los padres argumentan la mala
disposición por parte de sus hijos hacia
las clases, señalando que los programas
son poco llamativos para ellos; por tal
razón, solicitan que se adecuen a sus
intereses con temas que sirvan para la
vida y el trabajo.
Perfil profesional
Los padres reconocen a los docentes
como personas debidamente capacitadas
para el trabajo que desempañen; sin
embargo hay unos que no se sienten
satisfechos con las funciones que ellos
cumplen en la institución.
28
La segunda categoría corresponde al bienestar pedagógico docente, para llegar a
un hallazgo general se tuvo en cuenta cuatro indicadores los cuales fueron: colaboración
por parte de los padres de familia, relaciones personales (padres y docentes), desarrollo
y superación personal (satisfacción con el trabajo) y la valoración de la profesión por
parte de los padres.
Para obtener la información de esta categoría se entrevistaron a cuatro docentes
pertenecientes a diferentes áreas, se tomaron notas de observación en relación con las
funciones y conductas de los docentes en la institución, se analizaron algunas actas que
proporcionaron información relevante para la investigación y se tuvo en cuenta la
opinión de los padres entrevistados, quienes contestaron algunas preguntas orientadas a
estos indicadores.
La tabla 2 presenta de manera concisa los hallazgos obtenidos en esta categoría
luego de haber realizado una triangulación de la información recolectada en los tres
instrumentos anteriormente expuestos, lo cual permitió dar una aproximación a la
respuesta esperada para la pregunta de investigación.
29
Tabla 2. Consolidado de hallazgos categoría 2.
Categoría: bienestar pedagógico docente.
Indicadores de la
categoría
Hallazgos del indicador Hallazgos de la categoría.
Colaboración por parte
de los padres de familia.
No hay colaboración por parte de los
padres con el proceso formativo de sus
hijos, se evidencia en el bajo cumplimiento
de actividades, el desinterés y mala
presentación personal de los educandos.
La mayoría de los padres argumentan no
colaborar porque consideran que sus hijos
ya están grandes y son lo suficientemente
autónomos y responsables; además no
cuentan con el tiempo suficiente para
hacerlo por sus obligaciones.
Los docentes sienten que su
profesión no es valorada por
los padres de familia, ya que
se han sentido humillados,
irrespetados y desautorizados
por ellos; además de que en
ocasiones han sido acusados
por las problemáticas que
ocurren con sus hijos y
sienten no recibir ningún
reconocimiento, apoyo y
colaboración por parte de
ellos en los procesos de
enseñanza a sus hijos.
Esta situación ha generado en
la mayoría de los docentes
desmotivación,
inconformismo, frustración,
depresión y estrés; a tal
punto que ha despertado en
ellos, el interés de cambiar de
profesión.
Relaciones personales
(padres y docentes)
Los docentes expresan inconformismo y
tristeza porque han sido desautorizados
ante sus estudiantes por decisiones de los
padres, en varias ocasiones han tenido
disgustos dado que los padres no aceptan
las sugerencias que les hacen con respecto
a las problemáticas de sus hijos, les han
levantado la voz y además, suelen ser
acusados de dichas dificultades.
Desarrollo y superación
personal (satisfacción
con el trabajo)
Tres de cuatro docentes, se han sentido
deprimidos, desmotivados, estresados y
enfermos a causa de las dificultades que
han tenido con los padres de familia, ellos
se han sentido fracasados
profesionalmente y creen no haberse
superado en el último año; además han
pensado en cambiar de profesión, ya que
consideran que no es valorada y bien
remunerada; por tal razón no desearían que
sus hijos fueran docentes.
Valoración de la
profesión por parte de los
padres.
Los docentes sienten que su profesión no
es valorada por los padres de familia, creen
que los ven como empleados de ellos y de
sus hijos, se han sentido humillados y
obligados a cumplir funciones que no les
corresponde.
30
4.2 Análisis de resultados
En este apartado se presenta la interpretación y análisis de los resultados a la luz del
marco teórico, en el cual se hizo una revisión detallada en literatura, con referencia a las
categorías que se expusieron en el apartado anterior. Los datos expuestos en las tablas 1
y 2 fueron contrastados con referentes teóricos acorde a la triangulación realizada
(apéndice A); la presentación se realizó por categorías e indicadores.
Categoría 1: representaciones de los padres de familia con respecto a las
funciones del docente.
Los padres de familia no se sienten satisfechos con las funciones que cumplen los
docentes en el proceso formativo de sus hijos, ellos esperan mayor calidad. Nueve de
doce padres de familia consideran que aunque los docentes estén debidamente
capacitados, son monótonos, rutinarios y poco innovadores en sus clases, lo cual impide
una buena relación con ellos y sus hijos. Bolívar (2006) expone que los padres y madres,
se consideran clientes de las instituciones, es por eso que entran a realizar un tipo de
exigencias incrementando las funciones de los docentes. De tal manera que el padre de
familia al sentirse cliente, interviene en el proceso formativo de su hijo para exigir a los
docentes mayor compromiso y calidad en las funciones que desempeñan, sin resaltar el
buen trabajo y fortalezas de sus funciones, obviando en la mayoría de los casos, la
responsabilidad que ellos como padres tienen para alcanzar el éxito en la educación de
sus hijos.
Afirman que los ambientes de aprendizaje no son llamativos para los educandos;
por el contrario, tienen a ser tradicionales. Todos los padres entrevistados coincidieron
en que los docentes no generan espacios de enseñanza y aprendizaje diferentes, siempre
se basan en la misma metodología y utilizan los mismos recursos; sin embargo y con
base a la observación realizada, se evidenció que los docentes utilizan diferentes
espacios y recursos tecnológicos para el desarrollo de sus clases. Frente al hallazgo,
Pozo (2009) enfatiza en la responsabilidad del docente al incentivar al educando a
31
desarrollar sus capacidades y construir su propio conocimiento, concibiendo las
diferentes formas de pensar en cada sociedad e involucrando en los ambientes de
aprendizaje las nuevas tecnologías de la información. Es así como se hace necesario que
los docentes evalúen los ambientes de aprendizaje que están implementando y se
socialice con los padres de familia a fin de que se reconozca el trabajo realizado por
cada maestro en el aula de clase.
La relación estudiantes- docentes no es buena, según lo manifestado por los
padres. Nueve de doce de ellos expresaron que sus hijos se sienten señalados por los
docentes debido a problemas convivenciales ocurridos en el año lectivo, además
aseguran que no hay claridad en las explicaciones y tampoco se resuelven las dudas que
surgen en la clase, con ello argumentan que no puede haber una buena relación entre
estos dos agentes educativos; sin embargo tres padres de familia reconocieron que la
actitud de sus hijos y demás compañeros no es la mejor, debido a que no se concentran
en las clases y además se niegan a los llamados de atención y sugerencias por parte de
los docentes, comentario que es respaldado por las directivas del colegio, según
documento analizado en la investigación. Morales y López (2009) consideran que la
actitud que presentan los estudiantes durante las clases, es producto del trato o de las
relaciones en casa. Dado este señalamiento teórico, se considera la importancia de que
haya una buena relación y comunicación entre padres e hijos, donde por medio del
diálogo se cultiven valores, buenas costumbres y se fortalezca el respeto a la autoridad
en las diferentes situaciones y lugares; a fin de que este trabajo realizado por el padre de
familia en casa, sea reconocido y exaltado por el docente y de esa manera se vea
reflejado en la relación estudiantes- docentes y a su vez, en el buen trato de padres y
docentes.
En cuanto a innovación, los padres aseguran que los recursos tecnológicos con los
que cuenta la institución, no son utilizados por los docentes. Once de doce entrevistados,
consideran que los docentes no son innovadores y simplemente se apoyan con los
recursos que siempre han utilizado; sin embargo en los documentos analizados existen
registros de actividades apoyadas con recursos tecnológicos y proyectos con
32
implementación de TIC expuestos en reuniones a los padres de familia, por otro lado, en
la observación, se evidenció que los docentes se apoyan de una plataforma virtual para
compartir información y actividades con sus estudiantes. ANUIES y UPN (2004)
estiman que un docente debe ser un profesional innovador y creativo, capaz de
incorporar en su práctica nuevos ambientes de aprendizaje, orientados a las nuevas
tecnologías de información y comunicación TIC, que permitan diversificar la
información, favorecer la comunicación y estar acorde a lo que propone la actualidad. Se
hace pertinente que en esos nuevos ambientes de aprendizaje con implementación de
tecnologías de información y comunicación, se involucren a los padres, a razón de que
ellos se sientan partícipes de los proyectos innovadores desarrollados por los docentes,
de tal manera que a la hora de evaluar dichos proyectos, haya más objetividad y
conocimiento de las actividades que se ejecutan en beneficio de los educandos.
Así mismo, los programas y currículos son poco llamativos para los educandos,
no están acorde a sus intereses y a las expectativas de los padres de familia. Tres cuartas
partes de los padres entrevistados no están de acuerdo con los programas que trabajan
los docentes con sus hijos, en la observación realizada se comprobó que algunos de ellos
se dirigieron a los maestros para hacer reclamos de manera irrespetuosa porque los
temas que trabajan en clase, eran confusos para sus hijos y no les aportaban nada para la
vida laboral a la que se enfrentarían en pocos años; no obstante y por medio del mismo
instrumento, se observó que los docentes partícipes de la investigación, procuran
trabajar de manera personalizada y acorde al proceso de cada estudiante. Coll (2006)
declara que un currículo debe tener en cuenta los escenarios sociales, económicos y
tecnológicos, donde las dimensiones del ser humano adquieran gran relevancia y se
incluyan competencias y saberes asociados a la adquisición y el desarrollo de una nueva
perspectiva en el educando. En ese orden de ideas, el docente como parte de sus
funciones, debe adecuar los currículos y programas acorde a las necesidades e intereses
de los educandos, respondiendo a las necesidades de cada uno de ellos y las políticas y
requerimientos del contexto que lo rodea.
33
Los padres tienen la certeza de que los docentes son profesionales, pero creen que
las funciones que ejercen no son suficientes para sus expectativas. Los documentos
analizados confirman la preparación profesional de cada uno de los profesores, algunos
de ellos poseen títulos de posgrado; sin embargo, diez de doce padres de familia,
consideran que a los docentes les hace falta mayor compromiso con la educación de sus
hijos, afirman que ellos podrían ejercer con mayor calidad su profesión. Martínez,
Alfaro y Ramírez (2009) señalan que los docentes deben tener perfil de investigador
educativo, ser ambiciosos e incluir habilidades y actitudes con amplio conocimiento a
sus prácticas educativas, además de incluir metodologías de investigación, pensamiento
estratégico, rigor científico y orientación interdisciplinar; Martínez y Verastegui (2012)
reconocen la práctica docente como una profesión que implica reconocimiento,
adaptación, actualización e innovación, para poder evolucionar en el método que utilice
y en su proceso de enseñanza. Claramente el docente debe estar capacitado y
actualizado para ejercer su labor acorde a las funciones que desempeña en su quehacer
como maestro; pero es importante que como ser humano, sus fortalezas y habilidades
sean resaltadas, para promover la motivación que lo llevara a mejorar en sus debilidades
o/y dificultades.
Categoría 2: Bienestar pedagógico docente.
Los docentes se sienten inconformes, desmotivados, frustrados, deprimidos y
estresados a causa de las problemáticas y comentarios por parte de los padres de familia.
Los cuatro docentes participantes de la investigación, manifestaron haberse sentido en
algún momento de su profesión: humillados, desautorizados, poco apoyados y poco
valorados por parte de los padres de secundaria; ellos creen que los padres nunca están
conformes con nada y quieren desentenderse de la educación de sus hijos, delegándoles
más funciones de las que les corresponden; sin embargo ellos expresan su compromiso
con la vocación y con los estudiantes que tienen a cargo, razón por la cual no abandonan
su trabajo. Darder (2013) considera que los logros que se den en la educación están
relacionados con las emociones positivas o negativas que afronten el educando y el
docente. En definitiva, es indispensable que el docente como promotor de procesos de
34
enseñanza y aprendizaje, se sienta feliz y motivado en el ejercicio de su profesión, ya
que los sentimientos y emociones que se despierten en su quehacer diario, intervienen en
la calidad de su trabajo, debido a que serán las mismas emociones y motivaciones que
comparta y transmita a sus estudiantes; para ello se hace necesario que las instituciones
educativas, se personalicen de la situación y como ente educativo y formativo exijan
amabilidad y respeto en las relaciones sociales que se dan entre los diferentes agentes
educativos, resaltando ante la comunidad educativa el gran valor del docente en sus
funciones y a su vez resaltar a aquellos padres de familia que con su cordialidad motivan
y respaldan a los docentes que interactúan con sus hijos.
Por otro lado, no hay colaboración por parte de los padres de familia en el proceso
formativo de sus hijos. Los docentes entrevistados señalan que no se evidencia el apoyo
e interés de los padres, ya que el cumplimiento de tareas en sus estudiantes es muy bajo,
al igual que el interés por colaborarle a sus hijos en superar las dificultades académicas y
convivenciales, también manifiestan que la presentación personal de los educandos es
mala y hay baja participación por parte de los padres en las actividades culturales
propuestas por ellos, los docentes cuentan que sus estudiantes reconocen que sus padres
no están pendientes de ellos; al indagar en este aspecto con los padres de familia, ellos
manifiestan que por sus responsabilidades laborales, no poseen el tiempo suficiente para
estar pendientes y colaborarle a sus hijos, además consideran que ellos ya son grandes y
suficientemente responsables. Martiniello (1999) señala el papel que poseen los padres
como responsables de la crianza de sus hijos y como agentes de apoyo para la escuela,
exponiendo las incidencias positivas que tienen en los avances académicos y
actitudinales del educando, así mismo Torío (2004) afirma la importancia del diálogo
continuo de parte de los padres con sus hijos, más tiempo para ellos, acompañamiento
en las actividades educativas, socialización para la cultura escolar, motivación por el
empeño a estudiar, colaboración en la creación de hábitos de trabajo, despertar la
responsabilidad, prestar atención al tiempo de ocio de sus hijos, enseñar normas y
atender a la orientación personal y sexual de ellos y educar en valores. Quizás si los
padres se involucraran más en la educación y proyecto de vida de sus hijos atendiendo a
35
sus necesidades físicas y emocionales, los resultados académicos serían satisfactorios y
tendría una gran incidencia en el bienestar pedagógico de todos los agentes que
intervienen en el proceso educativo.
Para lograr este propósito es indispensable que los docentes respaldados por las
instituciones educativas desde inicio del año escolar, realicen un trabajo exhaustivo de
motivación a los padres en el cual ellos se sientan parte importante de la escuela,
diseñando estrategias didácticas que involucren a los padres de familia en las tareas de
sus hijos; de esta manera ellos asumirán que la colaboración en los procesos formativos
de sus hijos, hace parte de la política de calidad propuesta por cada uno de los docentes
y con seguimiento permanente de la normatividad que rige la institución educativa.
En cuanto a las relaciones personales entre docentes y padres de familia, la
comunicación no es amable y cordial, en ocasiones se torna irrespetuosa. Los cuatro
docentes manifestaron aflicción porque han sido ofendidos, gritados, desautorizados y
acusados por parte de los padres de familia, ellos expresan que en diferentes ocasiones,
se les ha culpabilizado por las conductas de los estudiantes; información corroborada en
los documentos analizados y en las notas de observación. Cuadra y Florenzano (2003)
abordan el concepto de felicidad como un sentimiento que hace ver las cosas de manera
positiva y que produce en la persona mejores relaciones afectivas, ser menos
autorreferentes y hostiles, así mismo Torío (2004) indica la necesidad de que los padres
y docentes, logren interactuar de manera satisfactoria y coordinar estrategias y metas
conjuntas, siendo este hecho el principio de la responsabilidad compartida en la
educación; por otro lado Klein (2007) considera que el padre de familia, en la dificultad
de darse cuenta y aceptar que su hijo posee un problema, adopta la postura de
culpabilizar a personas ajenas a la familia, para justificar dichas conductas, asegurando
que el docente no tiene autoridad . No cabe duda que al entablar relaciones amables,
habrá mayor productividad y se verá reflejado en el éxito de las funciones, para ello es
indispensable que el docente no se acostumbre a citar al padre de familia solamente para
dar quejas o hacer reclamos, es prudente que en varias ocasiones el padre de familia sea
llamado a la institución para felicitarlo o resaltar sus cualidades y las de sus hijos; de tal
36
manera que ellos empiecen a sentir satisfacción y alegría o por lo menos sean más
receptivos y dóciles al momento de asistir al colegio; de esta manera y muy
probablemente, el trato para el docente empezará a ser más cordial y respetuoso, quizás
el padre de familia no solo tenga en cuenta los desaciertos del docente, sino que además
empiece de igual manera a resaltar los logros alcanzados por el maestro, sin ignorar el
esfuerzo y la dedicación en sus funciones.
Los docentes sienten que no se han superado profesionalmente, esto genera en
ellos sensación de fracaso, depresión, estrés y enfermedades. Tres de cuatro docentes se
han sentido deprimidos, desmotivados y se han enfermado a causa de dificultades y
comentarios por parte de los padres de familia, ellos expresan que en algún momento
han pensado en cambiar de profesión. Fernández (2009) añade que la felicidad se
construye a lo largo del desarrollo y crecimiento de la persona, Miñano y Castejón
(2008) en su estudio “capacidad predictiva de las variables cognitivo- motivacionales
sobre el rendimiento académico”; lograron evidenciar como resultado que las variables
referidas a atribuciones, inteligencia/ aptitudes, autoconcepto y metas, se encuentran
correlacionas e influyen de manera significativa en los factores cognitivo-
motivacionales sobre el rendimiento académico. De tal manera que el docente al creer
que su trabajo no está bien hecho (según lo manifestado por los padres de familia) ,
empieza a adoptar una posición de angustia y decepción personal frente a su vida
profesional, es ahí donde se requieren estrategias por parte de las instituciones
educativas que favorezcan el bienestar del docente, incorporando actividades orientadas
a fortalecer la inteligencia emocional de cada uno de ellos, con el acompañamiento de un
profesional capacitado en recursos humanos, salud laboral y psicológica; por otro lado
con la ejecución de actividades recreativas, motivacionales y de relajación que
favorezcan la salud física, mental y emocional de cada uno de los docentes.
Es así como los docentes perciben que su profesión no es valorada por los padres
de familia. Los cuatro entrevistados coinciden en que a ellos los ven como sus
empleados y de esa manera explican la excesiva exigencia al cumplimiento de
funciones que en muchos casos no les corresponde. Hué (2009) hace referencia al
37
malestar docente, el cual que se hace más evidente por medio de la depresión y el estrés,
al igual Cornejo y Quiñónez (2007) hacen referencia a los daños psicológicos y físicos
en la persona, o “burnout”, lo que es igual a un malestar vivido con implicaciones
negativas, generando agotamiento emocional, la despersonalización y la sensación de
bajo logro profesional. Con esto se concluye que los docentes a causa del concepto que
tienen los padres de familia, no valoran su profesión, ya que se les nota cansados,
desmotivados y resignados.
Luego de dar cumplimiento al objetivo de la investigación, el cual fue indagar y
analizar las representaciones que tienen los padres de familia de básica secundaria, con
respecto a las funciones que cumplen los profesores de sus hijos en el proceso
educativo, se procede a identificar la influencia que tienen dichas representaciones en
el bienestar pedagógico del docente.
Partiendo de la pregunta de investigación: ¿De qué manera la representación que
tienen los padres de familia influye en el bienestar pedagógico de los docentes, en
relación con a las funciones que se desempeñan en el proceso de enseñanza? , se puede
afirmar que el docente como ser social, se ve afectado por las representaciones que
tienen los padres de familia en cuanto a las funciones que desempeñan como agentes
educativos en los procesos de enseñanza. Esto debido a que los padres reconociendo a
los maestros como profesionales en pedagogía, no están conformes con los ambientes
de aprendizaje, relación con estudiantes, innovación, programas y currículos que
desarrollan en el aula de clase; además de que la relación que hay entre estos dos agentes
educativos no es amable y cordial; lo que conlleva a que el docente se sienta
desmotivado y deprimido en el ejercicio de su profesión.
Pereira (2009) expresa que cuando se asignan desafíos fuera del alcance de los
agentes educativos, esto puede generar frustración o aburrimiento. Situación que se ve
reflejada en el bienestar de los docentes, ellos se sienten sobrecargados con funciones
que no les competen y aún en el cumplimiento de aquellas que les corresponde, no
reciben por parte de los padres agradecimientos, ni aprecio por las metas alcanzadas en
38
la formación de los educandos; al igual que no se demuestra la colaboración y el trabajo
en equipo por parte de los padres en función de alcances positivos para sus hijos, pero si
es muy obvio el malestar que hay en los maestros, al observar que su trabajo no es
valorado y además es poco remunerado. Lo que ha generado a la profesión docente las
representaciones de los padres de familia en relación a sus funciones, ha sido depresión,
estrés, sensación de fracaso y diversas enfermedades físicas y psicológicas; sin embargo
y a pesar de ese panorama desalentador, los docentes muestran responsabilidad y aprecio
por la formación que les brindan a sus estudiantes y eso es suficiente para buscar
estrategias que permitan invitar al padre de familia a la escuela, resaltar lo positivo de
sus hijos y de sus hogares y hacerles entender que esas cualidades son necesarias
fortalecerlas e implementarlas conjuntamente en la formación de sus hijos y en bienestar
de todos los agentes educativos, donde ningún actor se sienta señalado por aspectos
negativos; sino que al contrario, cada uno de ellos sean exaltados por sus fortalezas y
aciertos.
En este capítulo se presentaron los resultados obtenidos en la investigación
cualitativa, con base a los datos recolectados y por medio de tres instrumentos
diferentes. En la primera parte se presentaron los resultados obtenidos luego de
triangular la información; en la segunda parte se presentó el análisis de la información
con relación a componentes teóricos y finalmente se dio respuesta a la pregunta de
investigación partiendo del análisis expuesto a lo largo del capítulo cuatro.
39
Capítulo 5. Conclusiones
Introducción
Este capítulo presenta los principales hallazgos del estudio realizado para dar
respuesta a la pregunta de investigación y cumplimiento al objetivo planteado, así
mismo se identifica el aporte que realiza al campo del conocimiento. Finalmente se
exponen algunas limitantes y recomendaciones para los participantes y se genera
sugerencias para futuros estudios a realizar.
5.1 Conclusiones
Luego de dar cumplimiento al objetivo de la investigación el cual fue indagar y
analizar las representaciones que tienen los padres de familia de básica secundaria, con
respecto a las funciones que cumplen los profesores de sus hijos en el proceso
educativo, para identificar la influencia que tiene en el bienestar pedagógico del
docente y de acuerdo a la pregunta de investigación planteada para realizar el estudio
¿De qué manera la representación que tienen los padres de familia influye en el
bienestar pedagógico de los docentes, en relación con las funciones que se desempeñan
en el proceso de enseñanza? Se afirma que los padres de familia no se encuentran
satisfechos con las funciones que cumplen los docentes de educación básica secundaria,
ellos aseguran que la relación con los estudiantes no es buena, además de señalar que los
ambientes de aprendizaje al igual que los programas, actividades y currículos no son
llamativos, dado a que han adoptado la posición de clientes en la institución, realizando
una serie de exigencias que influyen en el bienestar docente. Es así como el docente
despierta sensación de inconformismo, desmotivación, estrés, frustración y depresión; de
tal manera que dichas representaciones intervienen psicológica, física y socialmente en
el docente de manera negativa.
No obstante se debe señalar que el docente al ser exaltado y alagado por su trabajo,
llega a sentir un grado alto de satisfacción y felicidad, momentos que alimentan y
40
motivan su quehacer y lo llevan a la continuidad de su trabajo en el aula. Es así como al
dar cumplimiento con el objetivo de la investigación el cual fue: Indagar y analizar las
representaciones que tienen los padres de familia de básica secundaria, con respecto a
las funciones que cumplen los profesores de sus hijos en el proceso educativo, para
identificar la influencia que tiene en el bienestar pedagógico del docente, se hace
pertinente que se adopten estrategias que cambien las representaciones que tienen los
padres de familia, con respecto a las funciones de los docentes en educación básica
secundaria.
Al identificar las funciones del docente que generan inconformismo en los padres
de familia, se detectó la necesidad de que el docente involucre a los padres en las
actividades que desarrollan sus hijos como parte de la solución y en busca de su propio
bienestar. La ausencia y falta de apoyo de los padres en el proceso formativo de sus
hijos, es una dificultad expresa por los maestros para lograr el éxito en el ejercicio
óptimo de su profesión.
Como resultado de esta investigación, surgió una estrategia que va encaminada a
formar “comunidades educativas virtuales de curso”, las cuales estarían conformadas por
estudiantes, padres de familia y docentes que intervienen con un determinado grupo de
estudiantes y los cuales en su mayoría cuentan con celulares de última tecnología. Estas
comunidades se implementarían inicialmente a modo de prueba piloto con el grupo de
padres, sus respectivos hijos y docentes que participaron en esta investigación y
funcionarían a través de un grupo creado por Whatsapp y liderado por los docentes los
cuales tendrán como función encaminar los temas tratados en el grupo y vincularlos de
manera interdisciplinar al trabajo que realicen en el aula. Las familias serán las
encargadas de proponer diferentes temas de interés y actualidad semanalmente (una
familia diferente por semana) y compartir información, videos, audios y demás material
que considere pertinente para despertar un ambiente tranquilo y ameno de “tertulia
virtual” entre todos los integrantes del grupo.
41
Con el tiempo y de acuerdo a los resultados que se esperan sean positivos, estas
“comunidades educativas virtuales de curso” se implementarán a nivel institucional, en
cada uno de los cursos y niveles.
Esta estrategia como producto de la investigación le aporta al campo del
conocimiento debido a que permite que el padre se empiece a involucrar con los
procesos de enseñanza y aprendizaje; además y muy probablemente mejora los canales
de comunicación entre padres e hijos a fin de llegar a acuerdos, lo cual y a su vez
repercutirá en la relación padres de familia- docentes, también se involucran las TICS y
además serán más evidentes para los padres las estrategias innovadoras que utilizan los
docentes. De tal manera que las representaciones que tengan sobre las funciones que
ejercen los docentes en básica secundaria, empiecen a cambiar de manera positiva y el
docente empiece a sentirse más a gusto con su profesión, mejorando sus propias
representaciones y aportando a su bienestar pedagógico.
5.2 Recomendaciones
Para los padres de familia. El apoyo y el acompañamiento que se les pueda
brindar a los hijos en sus deberes académicos, permitirá ver más de cerca los procesos
que desarrollan los docentes con ellos, lo que a su vez dará un concepto más acertado del
buen o mal ejercicio de sus funciones. Es muy importante acercarse a la escuela y
participar de los proyectos que son promovidos por los docentes a fin del bienestar de
cada uno de los integrantes de la comunidad educativa.
Para los docentes. Dadas las diferentes representaciones que tienen los padres de
familia con relación a las funciones que en el ejercicio de la profesión se cumplen, se
hace necesario motivar al padre de familia para que se involucre con la educación de sus
hijos y mejoren los canales de comunicación con ellos, de esa manera visualizarán más
de cerca y valorarán el esfuerzo y dedicación del docente, transformando las
representaciones que tienen y dando el valor y respeto que le corresponde a la profesión,
lo cual aportará significativamente el bienestar docente.
42
Para las instituciones. En el interés de promover calidad educativa, se hace
pertinente que el docente se sienta a gusto con su profesión para que eso sea lo que
transmita en el aula, es así como se le debe garantizar bienestar desde todos los puntos
de vista: dignificación y respeto por la profesión, respaldo institucional en los proyectos
que encaminen a mejorar los procesos académicos de sus estudiantes y ante el padre de
familia que es irrespetuoso, acompañamiento profesional en situaciones de angustia y
depresión, jornadas de esparcimiento y relajación que contribuyan a la salud física y
metal del docente.
5.3 Sugerencias para futuros estudios
El presente estudio deja como propuesta una estrategia encaminada a mejorar el
bienestar docente a partir de la transformación en las representaciones que tienen los
padres de familia en relación con las funciones que cumplen los docentes de educación
básica secundaria; sin embargo es importante indagar sobre ¿Cómo las TICS pueden
optimizar las funciones que cumplen los docentes e influir en las representaciones que
tienen los padres de familia acerca de ellos?
Por otro lado valdría la pena indagar sobre ¿Cómo influye el contexto
sociocultural y económico de una institución en las representaciones que tienen los
padres de familia de las funciones que cumplen los docentes? O quizás ¿Qué relevancia
e implicaciones tiene la política educativa en cuanto al bienestar docente?
Con estas preguntas se da por finalizado el trabajo de investigación, haciendo
especial énfasis en la importancia que tiene el bienestar docente para una educación de
calidad, basada en la motivación y felicidad de todos los agentes que intervienen en el
proceso educativo; además se resalta el papel principal que cumplen los padres de
familia en la formación de sus hijos, a partir del trabajo colectivo, continuo y en equipo
con el docente.
43
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Número 1. Universidad Pedagógica Nacional. Recuperado de:
http://www.pedagogica.edu.co/observatoriobienestar/docs/CUADERNO_DE_BIE
NESTAR_N1.pdf
47
APÉNDICES
Apéndice A: cuadro de triple entrada
Instrumento para el diseño de instrumentos de recolección de datos, según fuentes de
información, categorías y preguntas para el estudio de investigación:
La representación que tienen los padres de familia, como influencia en el bienestar
pedagógico de los docentes qué interactúan con sus hijos de básica secundaria.
Tesista: Liliana Alexandra Castellanos Cortés.
Tutora: Maestra Susana Montiel.
Titular: Dra. Susana Ramírez García
Tema de Investigación: La representación que tienen los padres de familia, como
influencia en el bienestar pedagógico de los docentes qué interactúan con sus hijos de
básica secundaria.
Pregunta de Investigación: ¿De qué manera la representación que tienen los
padres de familia influye en el bienestar pedagógico de los docentes, en relación con a
las funciones que se desempeñan en el proceso de enseñanza?
48
Objetivo de la investigación: Indagar y analizar las representaciones que tienen los
padres de familia de básica secundaria, con respecto a las funciones que cumplen los
profesores de sus hijos en el proceso educativo, para identificar la influencia que tiene
en el bienestar pedagógico del docente.
Fuentes e
instrumentos
Categorías
Y preguntas
Padres de familia Docentes Revisión de
Literatura
entrevista Observación
No
participante
Análisis
De
documentos
Entrevista Observación
No
participante
Análisis
De
documentos
¿En qué
página está?
Representaciones
De los padres de
Familia con
respecto a las
Funciones de
Los docentes.
*Ambientes de
aprendizaje.
¿Considera que
las clases son
llamativas para su
hijo?
x
x x Página 8 :
Pozo (2009)
*Relación con
Los estudiantes.
¿Qué puede
mejorar o
fortalecer el
estudiante?
x
x x x Página 8:
Morales y
López (2009)
*Innovación.
¿Usted cree que el
docente es
innovador en las
clases y en las
actividades que
propone a sus
estudiantes?
x
x x Página 9:
ANUIES y
UPN (2004)
*Programas y
currículos.
x X x x Página 9:
Coll (2006)
49
¿Considera que
las clases son
llamativas para su
hijo?
X
* Perfil
profesional
¿Siente que el
docente está
suficientemente
capacitado para
trabajar con el
grupo al que
pertenece su hijo?
¿Está satisfecho
con las funciones
que cumple el
docente en la
institución?
x
x
x x x Página 9:
Martínez y
Verastegui
(2012)
Martínez,
Alfaro, y
Ramírez
(2009)
Bienestar
Pedagógico
Docente.
Colaboración
Por parte de los
Padres.
¿Cree usted que la
institución
debería
implementar un
tiempo adicional,
para que el
docente oriente y
acompañe las
tareas que le deja
a su hijo?
En la semana
¿Cuánto tiempo le
dedica a su hijo
para colaborarle
en su proceso
formativo?
¿Siente que los
padres de familia
del grado noveno
se involucran en
el proceso
formativo de sus
x
x
x X
x
x x Página 3:
Darder
(2013)
Página 12:
Martiniello
(1999)
Bolívar (2006)
50
hijos con respecto
a su área?
¿Se siente
apoyado por los
padres de grado
noveno en las
decisiones que
usted toma en
beneficio del
proceso educativo
de cada uno de
sus estudiantes?
x
Relaciones
personales
(Padres y
docentes).
¿Cómo considera
su relación con el
docente?
¿Se ha sentido
desautorizado
ante sus
estudiantes de
grado noveno por
alguna decisión
de un padre de
familia?
¿Cómo califica su
relación con los
padres de familia
de grado noveno?
X
x X
x
x
x x Página 4:
Cuadra y
Florenzano
(2003)
Página 6:
Fernández
(2005)
Página 13:
Torío (2004)
Klein (2007)
Desarrollo y
superación
Personal.
(satisfacción con
su trabajo)
¿Se siente
satisfecho con el
trabajo que usted
realiza en el grado
noveno?
¿Se ha sentido
deprimido o
desmotivado a
causa de un
inconveniente con
padres de familia?
x
x
x x
Página 5:
Fernández
(2009)
Miñano y
Castejón
(2008)
51
En el último año y
de acuerdo a su
práctica docente
¿siente haberse
superado
profesionalmente?
¿Alguna vez ha
pensado en
cambiar de
profesión?
¿Siente haberse
enfermado por
estrés laboral?
¿Ha sentido en
algún momento
sensación de
fracaso con
respecto a su
profesión?
¿Desearía que sus
hijos fueran
docentes?
x
x
x
x
x
Valoración de la
profesión por
parte de los
padres.
¿Siente que su
profesión es
valorada por los
padres de familia?
x X x x x Página 8:
Hué (2009)
52
Apéndice B: Instrumento para el registro de observación no participante
Instrumento de recolección de datos para el estudio de investigación:
La representación que tienen los padres de familia, como influencia en el bienestar
pedagógico de los docentes qué interactúan con sus hijos de básica secundaria.
Fecha:
Hora:
Lugar:
Investigador: Liliana Alexandra Castellanos Cortés.
Categoría: Representaciones de
los padres de familia con
respecto a las funciones del
docente
Observación de las
representaciones de los padres
de familia
Observación de las funciones
de los docentes
Ambientes de Aprendizaje
Relación con los estudiantes
Innovación
Programas y currículos
Perfil profesional
53
Categoría: bienestar pedagógico
docente.
Observación de la reacción de
los padres de familia
Observación en cuanto a la
apreciación de los docentes
Colaboración por parte de los
padres de familia.
Relaciones personales (padres y
docentes)
Desarrollo y superación
personal (satisfacción con el
trabajo)
Valoración de la profesión por
parte de los padres.
54
Apéndice C: Cuestionario base para entrevista a padres de familia
Instrumento de recolección de datos para el estudio de investigación:
La representación que tienen los padres de familia, como influencia en el bienestar
pedagógico de los docentes qué interactúan con sus hijos de básica secundaria.
Fecha:
Hora:
Lugar:
Entrevistador:
Entrevistado:
Estimado padre de familia:
El presente cuestionario se ha diseñado para Indagar y analizar las
representaciones que tienen los padres de familia de básica secundaria, con respecto a
las funciones que cumplen los profesores de sus hijos en el proceso educativo, para
identificar la influencia que tiene en el bienestar pedagógico del docente.
La información suministrada constituye aportes para el conocimiento del tema de
investigación “La representación que tienen los padres de familia, como influencia en el
bienestar pedagógico de los docentes qué interactúan con sus hijos de básica
secundaria”.
¡Gracias por tu participación!
55
Apéndice C1
Entrevista para padres de familia con relación al docente del área de Matemáticas
Padre de familia Nª _________
1. ¿Considera que las clases del docente son llamativas para su hijo? ¿Por qué?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
2. ¿Usted cree que el docente es innovador en las clases y en las actividades que
propone a sus estudiantes? ¿Por qué?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
3. ¿Siente que el docente está suficientemente capacitado para trabajar con el grupo
al que pertenece su hijo?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
4. ¿Está satisfecho con las funciones que cumple el docente en la institución?
Sí ___________ No ____________
5. ¿Qué podría mejorar o fortalecer?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
56
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
6. ¿Cómo considera su relación con el docente?
Mala _____
Regular _____
Buena _____
Muy buena _____
Por favor, justifique su respuesta:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
7. ¿Cree usted, que la institución debería implementar un tiempo adicional, para
que el docente oriente y acompañe las tareas que le deja a su hijo?
Sí _______ No _______
8. ¿En la semana, cuanto tiempo le dedica a su hijo para colaborarle en su proceso
formativo? (marque con una x su respuesta)
Menos de dos horas ________
Entre 2 y 5 horas ________
Más de 5 Horas ________
Muy poco tiempo, debido a las ocupaciones _______
Mi hijo ya no necesita que le colaboré _______
57
Apéndice C2
Entrevista para padres de familia con relación a la docente de educación ambiental.
Padre de familia Nª _________
1. ¿Considera que las clases de la docente son llamativas para su hijo? ¿Por qué?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
2. ¿Usted cree que la docente es innovadora en las clases y en las actividades que
propone a sus estudiantes? ¿Por qué?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
3. ¿Siente que la docente está suficientemente capacitada para trabajar con el grupo
al que pertenece su hijo?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
4. ¿Está satisfecho con las funciones que cumple la docente en la institución?
Sí ___________ No ____________
5. ¿Qué podría mejorar o fortalecer?
58
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
6. ¿Cómo considera su relación con la docente?
Mala _____
Regular _____
Buena _____
Muy buena _____
Por favor, justifique su respuesta:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
7. ¿Cree usted, que la institución debería implementar un tiempo adicional, para
que la docente oriente y acompañe las tareas que le deja a su hijo?
Sí _______ No _______
8. ¿En la semana, cuanto tiempo le dedica a su hijo para colaborarle en su proceso
formativo? (marque con una x su respuesta)
Menos de dos horas ________
Entre 2 y 5 horas ________
Más de 5 Horas ________
Muy poco tiempo, debido a las ocupaciones _______
Mi hijo ya no necesita que le colaboré _______
59
Apéndice C3
Entrevista para padres de familia con relación al docente de ciencias sociales.
Padre de familia Nª _________
1. ¿Considera que las clases del docente son llamativas para su hijo? ¿Por qué?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
2. ¿Usted cree que el docente es innovador en las clases y en las actividades que
propone a sus estudiantes? ¿Por qué?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
3. ¿Siente que el docente está suficientemente capacitado para trabajar con el grupo
al que pertenece su hijo?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
4. ¿Está satisfecho con las funciones que cumple el docente en la institución?
Sí ___________ No ____________
60
5. ¿Qué podría mejorar o fortalecer?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
6. ¿Cómo considera su relación con el docente?
Mala _____
Regular _____
Buena _____
Muy buena _____
Por favor, justifique su respuesta:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
7. ¿Cree usted, que la institución debería implementar un tiempo adicional, para
que el docente oriente y acompañe las tareas que le deja a su hijo?
Sí _______ No _______
8. ¿En la semana, cuanto tiempo le dedica a su hijo para colaborarle en su proceso
formativo? (marque con una x su respuesta)
Menos de dos horas ________
Entre 2 y 5 horas ________
Más de 5 Horas ________
Muy poco tiempo, debido a las ocupaciones _______
Mi hijo ya no necesita que le colaboré _______
61
Apéndice C4
Entrevista para padres de familia con relación a la docente de inglés.
Padre de familia Nª _________
1. ¿Considera que las clases de la docente son llamativas para su hijo? ¿Por qué?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
2. ¿Usted cree que la docente es innovadora en las clases y en las actividades que
propone a sus estudiantes? ¿Por qué?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
3. ¿Siente que la docente está suficientemente capacitada para trabajar con el grupo
al que pertenece su hijo?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
4. ¿Está satisfecho con las funciones que cumple la docente en la institución?
Sí ___________ No ____________
62
5. ¿Qué podría mejorar o fortalecer?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
6. ¿Cómo considera su relación con la docente?
Mala _____
Regular _____
Buena _____
Muy buena _____
Por favor, justifique su respuesta:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
7. ¿Cree usted, que la institución debería implementar un tiempo adicional, para
que la docente oriente y acompañe las tareas que le deja a su hijo?
Sí _______ No _______
8. ¿En la semana, cuanto tiempo le dedica a su hijo para colaborarle en su proceso
formativo? (marque con una x su respuesta)
Menos de dos horas ________
Entre 2 y 5 horas ________
Más de 5 Horas ________
Muy poco tiempo, debido a las ocupaciones _______
Mi hijo ya no necesita que le colaboré _______
63
Apéndice D: Cuestionario base para entrevista a docentes.
Instrumento de recolección de datos para el estudio de investigación:
La representación que tienen los padres de familia, como influencia en el bienestar
pedagógico de los docentes qué interactúan con sus hijos de básica secundaria.
Fecha:
Hora:
Lugar:
Entrevistador:
Entrevistado:
Estimado docente:
El presente cuestionario se ha diseñado para Indagar y analizar las
representaciones que tienen los padres de familia de básica secundaria, con respecto a
las funciones que cumplen los profesores de sus hijos en el proceso educativo e
identificar la influencia que tiene en el bienestar pedagógico del docente.
La información suministrada constituye aportes para el conocimiento del tema de
investigación “La representación que tienen los padres de familia, como influencia en el
bienestar pedagógico de los docentes qué interactúan con sus hijos de básica
secundaria”.
64
¡Gracias por tu participación!
Área: _________________________
1. ¿Se siente satisfecho con el trabajo que usted realiza en el grado noveno? ¿Por
qué?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
2. ¿Siente que los padres de familia del grado noveno, se involucran en el proceso
formativo de sus hijos, con respecto a su área? si su respuesta es afirmativa
¿cómo? si su respuesta es negativa ¿Por qué?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
3. ¿Se siente apoyado por los padres de grado noveno, en las decisiones que usted
toma en beneficio del proceso educativo de cada uno de sus estudiantes?
Sí ____________ No ___________
4. ¿Se ha sentido desautorizado ante sus estudiantes de grado noveno, por alguna
decisión de un padre de familia?
Sí ____________ No ___________
5. ¿Cómo califica su relación con los padres de familia de grado noveno?
Mala _____
Regular _____
65
Buena _____
Muy buena _____
Por favor, justifique su respuesta:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
6. ¿Siente que su profesión es valorada por los padres de familia? ¿por qué?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
7. ¿Se ha sentido deprimido o desmotivado a causa de inconvenientes con padres
de familia?
Sí ____________ No __________
8. En el último año y de acuerdo a su práctica docente ¿siente haberse superado
profesionalmente?
Sí ___________ No___________
¿Por qué?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
9. ¿Alguna vez, ha pensado en cambiar de profesión?
Sí ____________ No __________
10. ¿Siente haberse enfermado por estrés laboral?
Sí ____________ No __________
11. ¿Ha sentido en algún momento sensación de fracaso con respecto a su profesión?
66
Sí ____________ No __________
¿Desearía que sus hijos fueran docentes? ¿Por qué?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_____________________________________________________
Apéndice E: Instrumento de análisis de documentos.
Instrumento de recolección de datos para el estudio de investigación:
La representación que tienen los padres de familia, como influencia en el bienestar
pedagógico de los docentes qué interactúan con sus hijos de básica secundaria.
Fecha:
Hora:
Lugar:
Investigador: Liliana Alexandra Castellanos Cortés.
Categoría: Representaciones de los padres de
familia con respecto a las funciones del
docente
Análisis de documento significativo
Ambientes de Aprendizaje
Relación con los estudiantes
Innovación
Programas y currículos
67
Perfil profesional
Categoría: bienestar pedagógico docente.
Colaboración por parte de los padres de familia.
Relaciones personales (padres y docentes)
Desarrollo y superación personal (satisfacción
con el trabajo)
Valoración de la profesión por parte de los
padres.
68
Curriculum Vitae
Liliana Alexandra Castellanos Cortés.
Correo electrónico personal: [email protected]
Registro CVU: 638241
Originaria de la ciudad de Bogotá, Colombia, Liliana Alexandra Castellanos
Cortés realizó estudios profesionales en Licenciatura en Educación Básica con Énfasis
en Educación Artística en la Corporación Universitaria Minuto de Dios. La
investigación titulada Influencia que tienen los padres de familia, en el bienestar
pedagógico de los docentes de educación básica secundaria, es la que presenta en este
documento para aspirar al grado de maestría en educación con acentuación en procesos
de enseñanza y aprendizaje.
Su experiencia de trabajo ha girado, principalmente, alrededor del campo de la
enseñanza en educación básica y media, específicamente en el área de educación
artística por seis años y como docente en educación primaria hace un año. Asimismo
participó en un proyecto de investigación de los imaginarios que tienen los docentes del
área de educación artística en los colegios rurales de Madrid, Cundinamarca (Colombia).
Como docente, Liliana Alexandra Castellanos Cortés ejerce sus funciones con
estudiantes de primaria, fortaleciendo los diferentes ambientes de aprendizaje e
involucrando las TIC como recurso de innovación en beneficio al desarrollo de las
dimensiones humanas de cada uno de sus educandos.
69
1