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UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

SECCIONAL BUCARAMANGA

FACULTAD DE INGENIERIAS

PROYECTO EDUCATIVO DEL PROGRAMA DE INGENIERIA DE MERCADOS

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIASECCIONAL BUCARAMANGAFACULTAD DE INGENIERIAS

PROYECTO EDUCATIVO DEL PROGRAMAINGENIERIA DE MERCADOS

2007

Introducción1. Qué Somos como Universidad Cooperativa de Colombia?1.1 Misión1.2 Visión1.3 Valores Institucionales1.4 El Sentido de Nuestro Proyecto Educativo1.5 Una Característica Esencial: Pertenencia a la Economía Solidaria1.6 Una Orientación con Criterios Políticos1.7 El Plan Estratégico Nacional 2001-2006 “Movilización por la Excelencia”

2. Qué Somos como Programa Académico?2.1 Reseña Histórica2.2 Justificación2.3 El Programa y la Economía Solidaria

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2.4 El Programa y la Formación de Profesionales con Criterios Políticos

3. Qué Queremos Ser y Hacer?3.1 Misión y Visión del Programa Académico3.2 Objetivos de DOCENCIA3.2.1. Con respecto a la educabilidad, enseñabilidad y formación.3.2.2. Los Estudiantes.3.2.3. La Docencia y sus Docentes.3.2.4. Los Componentes Pedagógicos.3.2.5. La Evaluación para Formar y Transformar.3.3 Objetivos de INVESTIGACIÓN3.4 Objetivos de PROYECCIÓN SOCIAL

4. Cómo Concebimos el Bienestar?

5. Cómo nos Organizamos?5.1 Organigrama del Programa Académico y la Facultad5.2 Plan de Mejoramiento Continuo de Programa.5.3 Presupuesto del Programa Académico

6. Hacia Dónde Queremos Ir?6.1 Prospectiva de Desarrollo6.2 Proyecciones Financieras6.3 Plan de Socialización y Construcción Participativa

INGENIERIA DE MERCADOS

Red de Trabajo en Equipo de Mejoramiento Continuo“RED TREMEC”

Programa PEN Nombre Responsable

1. Democratización de la Educación Superior.

Ing. Sebastian Espitía

2. Actualización y Renovación Curricular.

Ing. Sandra Quirós

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3. Institucionalización de la Economía Solidaria.

Ing. Mary Evelyn Osma Landazabal

4. Diseño e Implementación de un Modelo Gerencial.

Ing. Mary Evelyn Osma Landazabal

5. Diversificación de Fuentes de Financiamiento.

Ing. Sebastian Espitía C

6. Vinculación Universidad y Contexto. Ing. Fredy Angarita7. Tecnologías de Información y Comunicación TIC.

Ing. Sandra Quirós

8. Fomento a la Cultura de la Autorregulación y la Autoevaluación.

Dis. Ciro Reyes

9. Investigación Eco. Hernando Pineda

IntroducciónEl Proyecto Educativo del Programa (PEP) de Ingeniería de Mercados, en concordancia con el PEI es un documento de construcción compartida y colectiva constituye el documento base para el direccionamiento de acciones enmarcadas en una serie de proyectos, en cuyos objetivos, estrategias y metas, se sintetiza una serie de reflexiones surgidas del proceso de auto-evaluación y de los planes estratégicos y de mejoramiento construido como resultado de dicho ejercicio de autorregulación. Es un instrumento que recoge el diseño de un intento deliberado por construir algo, en este caso en el campo educativo, por consiguiente; constituye una herramienta que, a manera de marco de y para la actuación recoge la explicitación de principios y de acuerdos que servirán para tomar, guiar y orientar coherentemente las decisiones que se tomen y las prácticas que las personas y los grupos desarrollan en el programa académico.En este orden de ideas se pretende con la revisión y actualización de este documento reflexionar para clarificar las convicciones y sus alcances; acordar y fijar propósitos, intenciones y también formas particulares de organizar el trabajo. Como consecuencia de esa construcción reflexiva, se acuerdan principios o criterios comunes de carácter didáctico, organizativo y orientador.

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1. Qué Somos como Universidad Cooperativa de Colombia?La Universidad Cooperativa de Colombia es una corporación sin ánimo de lucro, de carácter privado e interés social y utilidad común dedicada a la educación superior. Nació en 1958 con el Instituto de Educación y Capacitación Cooperativa, M.M. Coady, posteriormente llamado Instituto de Economía Social y Cooperativismo INDESCO. Reconocida como institución auxiliar del cooperativismo, según Resolución 501 del 7 de mayo de 1974 por la Superintendencia Nacional de Cooperativas; obtuvo personería jurídica otorgada por la Superintendencia Nacional de Cooperativas después DANCOOP; hoy DANSOCIAL, mediante Resolución 00559 del 28 de agosto de 1968; reconocida institucionalmente como Universidad por el Ministerio de Educación Nacional, mediante Resolución 24195 del 20 de diciembre de 1983; reconocida por la Superintendencia de Economía Solidaria como perteneciente al sector de la economía solidaria mediante Resolución 1850 del 31 de julio de 2002.La Universidad Cooperativa de Colombia durante sus 45 años de historia se ha convertido en una alternativa de Educación Superior para miles de jóvenes y adultos. Ha posibilitado cualificación para el trabajo y para la vida a más de 50.000 personas en 24 ciudades del país y como institución del sector de la economía solidaria ha contribuido con la divulgación de la filosofía y perspectivas de este modelo de desarrollo a través de sus estudiantes y su gestión social, promoviendo en la comunidad el nacimiento y fortalecimiento de formas asociativas de producción. Lo anterior confirma un aporte significativo para el desarrollo, la paz de Colombia y la construcción del Proyecto Nacional en el cual estamos comprometidos.1.1 Misión “La Universidad Cooperativa de Colombia es una Institución de Educación Superior, de propiedad social, que por su origen y organización pertenece al sector de la Economía Solidaria. Son sus propósitos fundamentales: LA FORMACIÓN de profesionales con criterios políticos, creativos y solidarios que contribuyan al desarrollo armónico de la sociedad; LA INVESTIGACIÓN, vinculada a la docencia, como aporte a la solución de problemas científicos y sociales; y LA EXTENSIÓN orientada al servicio público y al vínculo efectivo con el sector productivo.Imparte formación en los campos de las ciencias, las técnicas, las tecnologías y las humanidades a nivel de pregrado, postgrado y educación no formal, en un ambiente activo y flexible de aprendizaje.Como comunidad universitaria valora la solidaridad, la equidad, el respeto a la diversidad y la libertad como fundamento de la construcción de una nueva

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sociedad. Es una Universidad de carácter nacional, descentralizada y abierta al mundo.1.2 Visión

La Universidad Cooperativa de Colombia será una institución multicampus, reconocida por la calidad de sus servicios educativos, investigativos y de extensión a la comunidad.

Modelo para la gestión y el avance de la Economía Solidaria que irradiará supresencia a nivel regional, nacional e internacional.

Sus programas educativos abarcarán diferentes áreas del conocimiento,Ofrecerá un ambiente de aprendizaje activo con escenarios variados y utilizará tecnologías de comunicación apropiadas para la transmisión y construcción del conocimiento.

Estará conformada por un grupo humano capacitado, creativo, solidario y participativo, integrado en una estructura organizacional, flexible, dinámica y adaptativa al cambio.

1.3 Valores Institucionales

Los valores que profesamos son la solidaridad, la equidad, el respeto a ladiversidad y la libertad.

La Libertad: Como valor inherente a la humanidad para buscar la verdad sinrestricciones, producir el conocimiento y el progreso de la sociedad. Implicala conciencia del sujeto sobre sus intereses, derechos, deberes y responsabilidades políticas con un alto sentido de responsabilidad colectiva.

La Solidaridad: Eje de los valores institucionales como fundamento de la formación de personas con responsabilidad social a partir del trabajo colectivo y la interdisciplinariedad.

La Equidad: Manifestada, en primera instancia, en el ofrecimiento de nuestros servicios sin distinciones de raza, sexo, credo o procedencia social,como un aporte a la constitución de la democracia.

El Respeto a la Diversidad: Basados en la convicción del ser, como elementopotenciador del desarrollo. Valor básico al considerar las diferentes realidades y condiciones individuales de nuestros miembros y las normas deorganización local, regional y nacional que caracterizan a nuestras Seccionales y Unidades Descentralizadas. Su desarrollo implica, a su vez, latolerancia y el pluralismo.

1.4 El Sentido de Nuestro Proyecto Educativo

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El PEI es nuestro punto de referencia, un norte académico, que nos señala un camino a partir del cual orientamos todas las estrategias académicas y administrativas en función de la misión que hemos definido para nuestra Universidad. Por ello, tomamos posición sobre la educación, la pedagogía, laenseñanza, la didáctica y el currículo, la investigación, la proyección social ylos procesos administrativos que diseñamos y aplicamos.

Somos conscientes que en la actualidad la educación superior colombiana está viviendo profundos cambios y retos en temas como el acceso a la educación superior, la democratización, la descentralización y la calidad de los servicios educativos. No escapan de esta preocupación los temas de la equidad en el acceso a la educación superior y su vínculo con el mundo del trabajo, las demandas socioeconómicas pluridimensionales del desarrollo científico, tecnológico, social y cultural.

Nuestra Universidad Cooperativa de Colombia no ha permanecido ajena a estas inquietudes y en sus más de 44 años de existencia ha abierto sus puertas a estudiantes trabajadores que aspiran a alcanzar niveles óptimos en un campo donde lo social y lo económico, el desarrollo colectivo y personal, la institución y su contexto, la educación y la ciencia, la satisfacción de las necesidades básicas y el desarrollo tecnológico se conjugan y se exigen mutuamente.Nuestra Universidad afirma la importancia de las comunidades académicas que aseguren la calidad de nuestra labor porque compartimos sentimientos, tareas, ideas, trabajos y objetivos en función de metas comunes. Nuestra comunidad emerge del significado que poseen los principios propios de la economía solidaria: democrática, abierta, voluntaria, participativa, autónoma e independiente y solidaria. Reconocemos que la comunidad académica es una construcción social, que en ella se debaten posiciones diferentes, divergentes y hasta contradictorias y que es un espacio público para ventilar los problemas de la sociedad y del conocimiento. Más bien, propiciamos estos espacios para enriquecernos en su dinámica.

Nuestra Universidad Cooperativa de Colombia surge en Bogotá en el momento histórico en que el cooperativismo colombiano se encuentra en la búsqueda de su papel dentro de las transformaciones que la sociedad.Habían pasado treinta años desde el momento en que el cooperativismo se institucionalizó por obra del Estado. En 1930 sólo existían cuatro cooperativas en el país y un total de 1807 asociados.

A fines de la década del cincuenta, cuando nace el Instituto de Educación y Capacitación Cooperativa, M. M. Coady, que daría nacimiento a INDESCO y posteriormente a la Universidad Cooperativa de Colombia, existían 759 cooperativas con un total de 450.000 asociados. El Instituto M. M. Coady toma su nombre de Monseñor Moses Michael Coady, director del Departamento de Extensión de la Universidad de San Francisco Javier en Antigonish, Nueva Escocia (Canadá), quien dedicó su vida a la educación de adultos fundada en la cooperación económica.

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Cinco momentos permiten visualizar la biografía de nuestra Universidad Cooperativa de Colombia: (a) el del nacimiento (1958), (b) su organización como INDESCO (1963), (c) su trasformación como Universidad Cooperativa Indesco (1970), (d) su reconocimiento como Universidad Cooperativa de Colombia (1983) y (e) su consolidación como Institución de Economía Solidaria (2002).

Nuestra trayectoria en la sociedad colombiana nos ha identificado como una corporación civil, sin ánimo de lucro y cuyos asociados son la Cooperativa Multiactiva Universitaria Nacional COMUNA, la Cooperativa de Crédito y Desarrollo Social COOPDESARROLLO, la Corporación para la Educación y el Desarrollo de Antioquia CORPAEDA, la Fundación Universitaria María Cano y César Pérez García, como miembro benefactor.

1.5 Una característica esencial: pertenencia a la economía solidaria

Nuestra organización se encuentra en el ámbito de la economía solidaria entendida como el sistema socioeconómico, cultural y ambiental conformado por el conjunto de fuerzas sociales organizadas en formas asociativas identificadas por prácticas autogestionarias solidarias, democráticas y humanistas, sin ánimo de lucro para el desarrollo integral del ser humano como sujeto, actor y fin de la economía. Los ejes centrales de nuestra filosofía apuntan a una "economía a escala humana" que define las nociones de diversidad y desarrollo económico, distribución equitativa de la propiedad, democratización de la producción y satisfacción de las necesidades básicas.

Para nuestra universidad, la economía solidaria no se limita al campo estrictamente económico sino que sus principios se integran con la cultura, la educación, la ecología, la política y la propia vida cotidiana; es un estilo de ser, de hacer y de pensar la vida individual y colectiva de quienes somos sus integrantes y quienes hacemos la institución. Desde una perspectiva global e integradora, nos definimos como una organización de carácter nacional, descentralizada y abierta al mundo, proyectada hacia la sociedad y al servicio de ella.

1.6 Una orientación con criterios políticos

Sólo nos encontramos con nosotros mismos en tanto nos miramos a través de nuestra responsabilidad social y ésta es de carácter político la cual nos cobija a todos quienes estamos conectados con y dentro de esta organización en roles de estudiantes, docentes, funcionarios administrativoso directivos. Esta es una de las razones por las cuales todos estamos comprometidos con formarnos con criterios políticos, los cuales apuntan a tópicos como los siguientes:

a. Comprendemos que nuestro papel en la universidad es ocuparnos de identificar y contribuir a resolver problemas a la luz del conocimiento disponible

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o del conocimiento que ella pueda ayudar a desarrollar. Sabemos que el conocimiento disponible es dinámico, tiene su tradición y está llamado a avanzar. Somos conscientes que el conocimiento se justifica en tanto tenga un sentido social y políticamente comprometido con la sociedad.

b. Asimilamos libertad de pensar para desarrollar criterios propios en dondenuestra individualidad se abre camino frente a cualquier tipo de coerción o presión externa.

c. Estamos convencidos de nuestra capacidad para elegir. Sabemos lo que queremos porque las opciones han pasado por análisis que nos hacen ver de conveniencias e inconveniencias, ventajas y desventajas, implicaciones en el corto, mediano y largo plazo.

d. Somos conscientes de nuestra capacidad para producir e ir mas allá de los conceptos de que otros plantean porque ganamos espacio en el juego de intersubjetividades que afectan nuestro círculo social, las instituciones y la sociedad más amplia.

e. Pensamos públicamente porque trascendemos los ámbitos cerrados delas relaciones interpersonales, somos portadores de una moral pública cuyo sentido está en el proyecto histórico que estamos interesados en construir como ciudadanos.

f. Usamos el conocimiento "situado" en la construcción de proyectossocialmente justificados y políticamente orientados.

g. Entendemos que la formación profesional es permanente y que la etapade la universidad es sólo un momento que debe extenderse por el restode nuestras vidas y de aquellos que pasan por nuestras aulas.

h. Procuramos que nuestras acciones superen las aspiraciones individualeshacia un beneficio comunitario Con esta filosofía, hemos estado y seguiremos afirmando nuestra identidad institucional en puntos de la geografía nacional como los siguientes:

Región Oriente: Arauca, Barbosa, Barrancabermeja, Bucaramanga.Región Norte: Montería, Santa Marta.Región Occidente: Andes, Apartadó, Caucasia, Envigado, Medellín, Quibdó.Región Centro: Bogotá D. C., Facatativá, Girardot, Villavicencio, Zipaquirá.Región Sur: Cali, Cartago, Pasto, Popayán.Región Centro Occidente: Calarcá, Espinal, Ibagué, Neiva, Pereira, Villa María.

Nuestra universidad ofrece programas académicos en los niveles depregrado y postgrado en:· Ciencias económicas, administrativas y contables· Derecho y ciencias políticas· Ciencias de la salud

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· Ciencias humanas· Agronomía, veterinaria y afines· Ingenierías· Educación

1.7 El Plan Estratégico Nacional 2006-2012 “Sinergia Institucional”

2. Qué Somos como Programa Académico?2.1 Reseña HistóricaLa universidad Cooperativa de Colombia Seccional Bucaramanga oferta el programa de Ingeniería de Mercados, según acta de creación 036 de febrero de 1999, iniciando labores en el 2000 con una estructura curricular multidisciplinar; diferenciándolo sustancialmente del enfoque utilizado por otras universidades, pues, su objetivo general es formar Ingenieros de mercados en la investigación de las necesidades de los diferentes mercados. Deben poseer la capacidad necesaria para participar en las etapas de invención, diseño, desarrollo, ingeniería, producción y delineamiento de estrategias metodológicas para el lanzamiento de bienes y servicios y su debido posicionamiento en los mercados nacionales e internacionales; comprometidos con su proyecto de vida personal y organizacional que requieran del dominio de diversas habilidades, asumir responsabilidades, ser creativo, alcanzar visiones multiculturales, entre otras habilidades que el mundo laboral actual demanda.Orientados a trabajar en las micro, pequeñas y medianas empresas Mipymes apoyados en la impronta de la universidad Cooperativa de Colombia que es la economía solidaria, con el fin de transformarlas de una producción artesanal a una producción en serie para el mejoramiento económico de la misma a partir del diseño la creatividad, la selección de la materia prima, tiempos de trabajo, gestión de mano de obra, métodos de producción, procesos con calidad y productividad; proyectando a las MiPyMes en empresas competitivas para los mercados nacionales e internacionales. En su proceso de gestación se consideró de manera previa los programas similares que se ofertaban en ese momento como lo era Ingeniería Comercial y el programa de Mercadeo con Énfasis en Negocios Internacionales. El currículo se perfeccionó en el Nuevo Milenio con la labor interdisciplinaria de ingenieros industriales, profesionales en mercadeo y diseñadores industriales. Dicha labor permitió encaminar el currículo del Programa al eje temático de Desarrollo de Producto, con el fin de satisfacer una necesidad latente vivida por el sector empresarial de la Región debido a los efectos ocasionados por la apertura económica, específicamente en la competitividad de las empresas. El equipo interdisciplinario se fundamentó en la teoría de Modelo Interactivo de Innovación de los señores Kline y Rosemberg, quienes consideran la innovación en términos de nuevos productos, nuevos procesos de producción y la implementación y mejora de procesos de diseño e innovación, sin descuidar el concepto de ecodesarrollo.El programa tiene la visión del desarrollo de productos como un proceso de solución de problemas para competir en el mercado y satisfacer necesidades sociales. Planea y estructura proyectos de diseño y desarrollo de productos con una visión orientada a satisfacer las necesidades de los clientes.

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El programa de estudios de Ingeniería de Mercados también se fundamenta en los sistemas de aseguramiento de la calidad y tiene al consumidor, no como meta final de la cadena de abastecimiento, sino como inicio de ella, soportada en sus necesidades y deseos para ser convertidos en bienes y servicios que los satisfagan.El Programa hace énfasis en la permanente retroalimentación que debe existir con el cliente-usuario. Esta coyuntura genera indudablemente una interacción creativa que condiciona la función, la construcción, la tecnología, los insumos que sumados a los atributos y beneficios del producto y a los factores estético-formales y de contexto, motivan una reflexión del pensamiento creativo en el proceso de proyección, para optar por soluciones que sean necesarias y faciliten el posicionamiento del producto en un mercado más justo, humano y solidario. 2.2 JustificaciónEl programa de Ingeniería de Mercados que ofrece a la sociedad la Universidad Cooperativa de Colombia en la Seccional Bucaramanga surge como una necesidad del contexto regional y nacional, a manera de síntesis la existencia de este programa se sustenta a partir de las siguientes reflexiones:

Las necesidades del país y la región en el marco de un contextoLas necesidades del país y la región en el marco de un contexto globalizado, la demanda estudiantil en el área de la profesión; oportunidadesglobalizado, la demanda estudiantil en el área de la profesión; oportunidades potenciales o existentes de desempeño laboral y las tendencias del ejerciciopotenciales o existentes de desempeño laboral y las tendencias del ejercicio profesional en el área del programa.profesional en el área del programa.

Los aportes que lo diferencian de otros programas de la mismaLos aportes que lo diferencian de otros programas de la misma denominación o semejantes, que ya existan en el país.denominación o semejantes, que ya existan en el país.

La coherencia con la Misión y con el Proyecto Educativo Institucional, (P.E.I)

El estado actual de la formación en el área de conocimiento de laEl estado actual de la formación en el área de conocimiento de la profesión específica, en los ámbitos: regional, nacional e internacionalprofesión específica, en los ámbitos: regional, nacional e internacionalEl programa responde a las necesidades locales, regionales y nacionales dentro del contexto del comercio y el mercado globalizado. La reflexión al respecto se ha realizado mediante el análisis de estudios realizados por el Departamento Nacional de Planeación, el Ministerio de Desarrollo Económico, Colciencias, Cámaras de Comercio, y los planes de desarrollo departamentales y municipales1.

El programa busca dar respuesta a las necesidades generando cambios culturales, científicos y tecnológicos que contribuyan a transformar el sector empresarial así:

1 CONDICIONES MINIMAS DEL PROGRAMA DE INGENIERIA DE MERCADOS. 2003.

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A industrias limpias y sosteniblesDe industrias contaminantes

A industrias intensivas en automatización De industrias

intensivas en trabajo

A industrias en redes, cadenas

productivas, y clusters regionalesDe industrias individuales

A industrias Globales (procesos de internacionalización y globalización)

De industrias locales

A industrias de competitividad abierta (innovación permanente y liderazgo tecnológico)

De industrias protegidas

A industrias intensivas en alta tecnología (empresas lideres en tecnología)

De industrias

intensivas en recursos naturales





QUE DICEN LAS ESTADÍSTICAS ACERCA DEL INTERÉS DE LOS ASPIRANTES A INGRESAR A LA FORMACIÓN UNIVERSITARIA?

Al hacer una revisión de las estadísticas de Educación Superior 2000 ICFES, y de las investigaciones realizadas por el CEIN se puede concluir:

La primera opción de escogencia de carrera es Medicina (15,7%) seguidaLa primera opción de escogencia de carrera es Medicina (15,7%) seguida por Ingeniería de Sistemas y Derecho (6,5%) cada una.por Ingeniería de Sistemas y Derecho (6,5%) cada una. La preferencia de Ingeniería de Mercados como primera opción (1,9%),La preferencia de Ingeniería de Mercados como primera opción (1,9%), supera a varias ingenierías tradicionales como Ingeniería Civil e Ingenieríasupera a varias ingenierías tradicionales como Ingeniería Civil e Ingeniería Química con 1,3% cada una.Química con 1,3% cada una. En cuanto a la segunda opción, Ingeniería de Mercados es escogida por elEn cuanto a la segunda opción, Ingeniería de Mercados es escogida por el 2,5% de los encuestados, superando también a Ingeniería Civil (1,9%) e2,5% de los encuestados, superando también a Ingeniería Civil (1,9%) e Ingeniería Química (1,5%).Ingeniería Química (1,5%). Solamente el 28,4% del total de la muestra consolidada conoceSolamente el 28,4% del total de la muestra consolidada conoce debidamente el programa de Ingeniería de Mercados, siendo para ladebidamente el programa de Ingeniería de Mercados, siendo para la Universidad Autónoma de Bucaramanga el 16,9% y el 11,5% para laUniversidad Autónoma de Bucaramanga el 16,9% y el 11,5% para la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Bucaramanga.Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Bucaramanga.

COMO RESPONDER A LAS NECESIDADES LOCALES?

La departamentalización de las empresas en el área metropolitana de Bucaramanga, es muy precaria y solo opera con los departamentos básicos (Administración, contabilidad, ventas. Tan solo el 40% de las empresas, logran tener entre tres y siete departamentos, lo cual es bastante bajo, indicando el

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manejo empírico y tradicionalista de la administración de las empresas en la ciudad.

Los conceptos tradicionales de dirección en las empresas persisten, por lo tanto no hay autonomía en la toma de decisiones cuando logran existir departamentos específicos para mercadeo ó para ventas.

Es notorio el desconocimiento de las actividades, capacidades y funciones que puede desempeñar un Ingeniero de Mercados por parte de las empresas y sus directivos, lo cual justifica en parte la no-delegación de funciones y autonomía en el manejo de los departamentos.

Estas situaciones son solo algunas que como institución educativa no puede desconocer, siendo la Educación Universitaria la llamada a contribuir socialmente con programas que favorezcan el fortalecimiento empresarial, productor y comercial de la región y el país, Es fundamental para la sociedad contar con un programa académico que garantice la formación de INGENIEROS DE MERCADOS capaces de intervenir para lograr un cambio en estos paradigmas tradicionales, brindando el soporte científico y tecnológico a estas empresas constituidas desde hace muchos años pero que carecen del concepto de organización, marketing, estrategia de negocios entre otros favoreciendo el fortalecimiento de las organizaciones empresariales.

ESTADO ACTUAL DE LA FORMACIÓN EN LA INGENIERÍA DE MERCADOS ESTADO ACTUAL DE LA FORMACIÓN EN LA INGENIERÍA DE MERCADOS En América del Sur existen facultades de Ingeniería de Marketing y ComercialEn América del Sur existen facultades de Ingeniería de Marketing y Comercial en Chile, Uruguay, Ecuador y Paraguay.en Chile, Uruguay, Ecuador y Paraguay.En Colombia se estima que han egresado 900 Ingenieros de Mercados y se encuentran matriculados 1000 estudiantes en las cuatro facultades que ofrecen este programa. APORTES QUE LO DIFERENCIAN DE OTROS PROGRAMAS DE LA MISMA APORTES QUE LO DIFERENCIAN DE OTROS PROGRAMAS DE LA MISMA DENOMINACIÓNDENOMINACIÓN

La formación de profesionales con criterios políticos, Creativos, Solidarios.La formación de profesionales con criterios políticos, Creativos, Solidarios.

La investigación vinculada a la docencia, como aporte a la solución deLa investigación vinculada a la docencia, como aporte a la solución de problemas científicos y sociales.problemas científicos y sociales.

La extensión orientada al servicio público y al vínculo efectivo con el sectorLa extensión orientada al servicio público y al vínculo efectivo con el sector productivo. productivo. Como comunidad universitaria valora la solidaridad, el respeto a laComo comunidad universitaria valora la solidaridad, el respeto a la diversidad y la libertad y la equidad como fundamento de la construcción dediversidad y la libertad y la equidad como fundamento de la construcción de una nueva sociedad.una nueva sociedad.

2.3 El Programa y la Economía SolidariaTeniendo una visión muy realista de las dificultades y los desafíos que enfrentamos en un contexto que avanza aceleradamente dentro de un proceso

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de transformación muy rápido con cambios permanentes de la economía, la política, las ideologías, la cultura, de los comportamientos cotidianos de las personas y de la vida social. Se han manifestado lo que algunos autores han llamado las mega tendencias donde esos procesos de aceleración de ciertas transformaciones, como la globalización e internacionalización de la economía, la hiper-competencia, la revolución científico – tecnológica y la reducción de los estados, lo cual ha traído consecuencias en el campo social generando desempleo, donde hay datos estadísticos que las economías de nuestros países formalmente no dan ocupación a mas del 45% o 50% de la fuerza de trabajo, donde los estados siguen perdiendo capacidad de hacerse cargo de los problemas sociales reduciendo el ámbito de participación en la economía y el personal que se ocupa en la función pública; La concentración de la riqueza, acompañada de la exclusión social, viéndose afectados los sectores que caen en la pobreza o en la marginalidad, los sectores medios y los profesionales, donde vemos que se les excluyen y no se les permite que a los 40 o 50 años tengan oportunidades de ser contratados en las empresas; el endeudamiento por el que están pasando los países, los estados, las empresas, las familias, las personas. De esta realidad, surge, precisamente como única posibilidad, como único proyecto y como gran esperanza la Economía de la Solidaridad. Es aquí donde la Universidad Cooperativa juega un papel importante con la responsabilidad de formar al estudiante de ingeniería de mercados dentro de un marco conceptual administrativo solidario con la capacidad de promover y desarrollar empresas de carácter social bajo una perspectiva dinámica y actualizada, como opción de autogestión de empleo.La economía solidaria es una alternativa real para la economía colombiana (mas que economía, sociedad pues una alternativa de equidad social) que se enfrenta actualmente a las grandes presiones de la globalización y las nuevas reglas impuestas por los bloques económicos y los desarrollos tecnológicos. Como respuesta el país tendrá que fortalecer las diferentes interpretaciones de la economía solidaria, que como los distritos de producción son una alternativa para enfrentar la competitividad de las multinacionales y de piases desarrollados.Este modelo fue adoptado por Italia, Francia y otros países como Alemania para que sus empresarios pudieran competir en el ámbito mundial con altos estándares de calidad. La universidad como la pionera de economía solidaria debe formar a sus profesionales para que orienten la sociedad hacia el fortalecimiento de la asociatividad y la organización en estructuras solidarias. Economía solidaria es hoy sinónima de competitividad y visión de avanzada en nuestra sociedad.

2.4 El Programa y la Formación de Profesionales con Criterios PolíticosFormar Ingenieros de Mercados con criterios políticos es un compromiso asumido por los docentes del programa, que desde las diferentes asignaturas contribuyen a la formación de líderes empresariales y sociales, mediante el fortalecimiento de la creatividad y el espíritu emprendedor. Comprendiendo la formación con criterios políticos como la capacidad y habilidad que tiene la persona para leer un contexto y aproximarse al mismo, para asumir la

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democracia como un proceso participativo no lejano y visto desde la visión electoral, sino como una práctica cotidiana que se refleja y se ejerce en el ámbito familiar, empresarial y social.

Un Ingeniero de mercados con formación con criterios políticos tiene un especial sentido por lo social, una comprensión amplia del subsistema político – administrativo en el ámbito internacional, nacional, regional y local.

La formación con criterios políticos garantiza en los egresados Uceistas la imprenta que los caracteriza como personas capaces de trabajar en equipo, de liderar procesos participativos, de desarrollar proyectos que contribuyan al desarrollo social y sobre todo personas comprometidas con el desarrollo de su país.

3. Qué Queremos Ser y Hacer?Una estructuras académica de educación superior, líder en Colombia en investigación científica, integración con las organizaciones empresariales y elucidación de las necesidades del consumidor y del sector industrial, ”Que queremos hacerQue nuestros profesionales formulen iniciativas empresariales hacia un desarrollo integral de productos con sentido social, teniendo en cuenta los principios de orientación al consumidor, la innovación, y la creación de valor.3.1 Misión y Visión del Programa AcadémicoSomos una comunidad académica de educación superior, que articula la investigación en la formación de ingenieros de mercados con altas competencias en el desarrollo de productos, producción, mercadeo, gestión empresarial y negocios internacionales.Formadores de Profesionales emprendedores y comprometidos con el desarrollo empresarial de la región y del país, especialmente en el sector de la economía solidaria”.Nuestra visión: “Ser un programa reconocido por la formación integral de Ingenieros de Mercados emprendedores con altas competencias profesionales, preparados para enfrentar los retos de la nueva economía”.3.1.1. Objetivos del programa Formar ingenieros de mercados con competencias básicas, genéricas y especificas para lograr un alto desempeño en mercadeo, desarrollo de productos, producción, gestión empresarial, negocios internacionales y otras áreas afines de la ingeniería de mercados.

Facilitar el desarrollo del espíritu emprendedor de los ingenieros y fomentar el compromiso con el desarrollo empresarial de la región y del país, especialmente con el sector de la economía solidaria; mediante el desarrollo de proyectos de investigación en convenio con el estado y los gremios.

Formar profesionales en el ser, saber, hacer y convivir facilitando su realización como seres humanos articulados con su entorno social.

3.2 Objetivos de DOCENCIA

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3.2.1. Con respecto a la educabilidad, enseñabilidad y formación.3.2.2. Los Estudiantes.3.2.3. La Docencia y sus Docentes.3.2.4. Los Componentes Pedagógicos.3.2.5. La Evaluación para Formar y Transformar.3.3 Objetivos de INVESTIGACIÓN3.4 Objetivos de PROYECCIÓN SOCIAL4. Cómo Concebimos el Bienestar?5. Cómo nos Organizamos?Se presenta con apoyo de organigramas, como se inserta la estructura organizativa del programa en la seccional y facultad a la que pertenece.5.1 Organigrama del Programa Académico y la FacultadEstructura organizativa seccional

ESTRUCTURA ACADEMICO ADMINISTRATIVA DEL PROGRAMA DE INGENIERÍA DE MERCADOS

El Consejo Superior Universitario, como consta en el Acta 036 de febrero 2 de 1999, autorizó la creación del Programa de Ingeniería de mercados en la

DIRECCION SECCIONAL

DIRECCION ADMINISTRATIVA

DIRECCION ACADEMICA

CONSEJOACADEMICO

FACULTAD DE CIENCIASADMINISTRATIVAS

ECONOMICAS YCONTABLES

DEPARTAMENTOS DE APOYO

AUTOEVALUACION YACREDITACION

BIENESTAR UNIVERSITARIO

ADMISIONESREGISTRO Y

CONTROL

PROYECCIONSOCIAL

PLANEACION

UNIDAD DEINFORMACIONY DICUMENTA

SISTEMAS

CENTRO DEINVESTIGACION

EDUCACIONCONTINUADAEGRESADOS

ECONOMIASOLIDARIA

CONTABILIDAD

COMUNICACIONPRODUCCION

DE MEDIOS

TALENTOHUMANO

SECCIONTRABAJO

ASOCIADOLA COMUNA

TESORERIA

COMPRAS YSUMNISTROS

SERVICIOSGENERALES

COMITÉ INSTITUCIONALREGIONAL DE

ATOEVALUACION

ESTRUCTURA ORGANIZATIVAUNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

NIVEL REGIONAL

SECCIONBACHILLERATO

FACULTAD DE

EDUCACION

FACULTAD DE

ENFERMERIA

FACULTAD DE

DEDRECHO

FACULTAD DE MEDICINA

VETERINARIA YZOOTECNIA

FACULTAD DE

INGENIERIAS

ESCUELADE

POSGRADOS

DIRECCION SECCIONAL


DIRECCION ACADEMICA

CONSEJOACADEMICO







CONTROL

PROYECCIONSOCIAL

PLANEACION


SISTEMAS



ECONOMIASOLIDARIA

CONTABILIDAD


DE MEDIOS

TALENTOHUMANO

SECCIONTRABAJO

ASOCIADOLA COMUNA

TESORERIA

COMPRAS YSUMNISTROS

SERVICIOSGENERALES


ATOEVALUACION


NIVEL REGIONAL

SECCIONBACHILLERATO

FACULTAD DE

EDUCACION

FACULTAD DE

ENFERMERIA

FACULTAD DE

DEDRECHO



FACULTAD DE

INGENIERIAS

ESCUELADE

POSGRADOS

DIRECCION SECCIONAL


DIRECCION ACADEMICA

CONSEJOACADEMICO







CONTROL

PROYECCIONSOCIAL

PLANEACION


SISTEMAS



ECONOMIASOLIDARIA

CONTABILIDAD


DE MEDIOS

TALENTOHUMANO

SECCIONTRABAJO

ASOCIADOLA COMUNA

TESORERIA

COMPRAS YSUMNISTROS

SERVICIOSGENERALES


ATOEVALUACION


NIVEL REGIONAL

SECCIONBACHILLERATO

FACULTAD DE

EDUCACION

FACULTAD DE

ENFERMERIA

FACULTAD DE

DEDRECHO



FACULTAD DE

INGENIERIAS

ESCUELADE

POSGRADOS

DIRECCION SECCIONAL


DIRECCION ACADEMICA

CONSEJOACADEMICO







CONTROL

PROYECCIONSOCIAL

PLANEACION


SISTEMAS



ECONOMIASOLIDARIA

CONTABILIDAD


DE MEDIOS

TALENTOHUMANO

SECCIONTRABAJO

ASOCIADOLA COMUNA

TESORERIA

COMPRAS YSUMNISTROS

SERVICIOSGENERALES


ATOEVALUACION


NIVEL REGIONAL

SECCIONBACHILLERATO

FACULTAD DE

EDUCACION

FACULTAD DE

ENFERMERIA

FACULTAD DE

DEDRECHO



FACULTAD DE

INGENIERIAS

ESCUELADE

POSGRADOS

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Seccional de Bucaramanga. Adscrita a la Unidad Académico - Administrativa llamada Facultad de Ingenierías, según Resolución Número 111 de Diciembre 5 de 2002.Las Facultades son consideradas en el Reglamento General, como dependencias primarias, dirigidas por el Consejo de Facultad y un Decano, encargadas de administrar los programas curriculares que tenga a su cargo autorizados por el Consejo Superior, organizar y desarrollar por intermedio de sus dependencias, programas y actividades de investigación, docencia, asesoría y extensión universitaria y prestar servicios docentes a otras dependencias de la Institución. (Art. 29).Los cargos y funciones de las áreas que se muestran en el organigrama de la Facultad:El Decano. El Decano constituye la autoridad académica y ejecutiva de la Facultad y está bajo la dirección del Director Seccional. Este cargo está reglamentado en el Estatuto Orgánico (Artículo 30)Para ser Decano se requiere tener título universitario que lo acredite como profesional en la respectiva profesión o disciplina, especialización de preferencia en el mismo campo del conocimiento y experiencia en docencia Universitaria o en el área administrativa por un período no inferior a tres (3) años.Sus funciones son: Adelantar la gestión académico-administrativa de los programas adscritos a la respectiva Facultad, velando porque el mercadeo, publicidad y desarrollo se realicen con estricta sujeción a las disposiciones legales y reglamentos vigentes en materia de educación superior, dentro de los más elevados parámetros de calidad y excelencia académica.

Preservar la imagen institucional y velar por el buen nombre tanto de la Facultad como de la Universidad en su integridad.

Poner en ejecución las políticas, estrategias, programas, planes, proyectos, ordenamientos e instrucciones de la Rectoría, del Consejo Superior, del Consejo Académico y del Consejo de Facultad, en armonía con la visión, misión y valores institucionales de la Universidad.

Presidir los Consejos de facultad.

Liderar en la respectiva Facultad los procesos a que se refieren los literales2 a, b y c del artículo 30.1 del Estatuto Orgánico, para lo cual deberá integrar los equipos correspondientes. Cumplir y hacer cumplir en la respectiva Facultad los reglamentos de la Universidad y las disposiciones emanadas de los organismos superiores de gobierno de la Universidad.

2 A. Modificación y supresión de planes curricularesB. Evaluación permanente de los programas adscritos a la FacultadC. Reestructuración de programas por el sistema de créditos académicos

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Postular ante el Rector, de acuerdo con los Estatutos y los Reglamentos, candidatos para ocupar cargos docentes en la Facultad, Jefes de Departamento, Coordinadores Académicos de Carrera y Jefes de área.

Presentar al Rector, por intermedio de los directores académicos y administrativos, el anteproyecto de Presupuesto de la Facultad cuya elaboración debe coordinar teniendo en cuenta la participación de las distintas dependencias de la Facultad respectiva.

Rendir por escrito al Rector, por intermedio de los Directores Académicos y Administrativos, el informe de actividades académicas al finalizar cada ciclo académico y periódicamente los que consideren necesarios de acuerdo al estado de desarrollo de los programas adscritos a la Facultad respectiva o que le sean solicitados por los organismos superiores de gobierno de la Universidad.

Imponer las sanciones disciplinarias que le estén reservadas en los Estatutos y en los Reglamentos con observancia del debido proceso, la preservación del derecho a la defensa y con sujeción rigurosa de los procedimientos establecidos en los reglamentos.

Resolver las peticiones que le eleven los miembros de la comunidad académica, los recursos de reposición y en su caso, cuando éstos sean negados por cualquier razón, conceder las apelaciones que contra sus decisiones le sean interpuestas por escrito y en forma oportuna.

Asistir a las reuniones del Consejo Académico y a las que fuere convocado por los órganos de gobierno de la Universidad.

Las demás propias de su cargo que le sean delegadas por el Rector o el Director Seccional en su caso, de conformidad con los Estatutos y los reglamentos de la Universidad.

Otras funciones definidas por la Decanatura son: Planificar y controlar el desarrollo académico del programa.

Elaborar la carga académica que será propuesta a la Dirección Seccional.

Reunirse trimestralmente con los docentes para evaluar el desempeño académico por áreas de formación académica. Atender las peticiones e inquietudes de los estudiantes.

Atender las solicitudes y propuestas de los docentes.

Diseñar y desarrollar el plan de trabajo de la facultad.

Dar cumplimiento a los requerimientos oficiales exigidos por los organismos de control (C.N.A.-I.C.F.E.S.-C.O.N.A.C.E.S.).

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Proponer actualizaciones para la dotación de los laboratorios requeridos por la facultad.

Revisar el material bibliográfico existente para el programa y proponer la adquisición de nuevo material.

Realizar la selección de personal docente y de sus estudiantes aspirantes al programa.

Realizar el proceso manual de matrícula académica a los estudiantes aspirantes al programa.

Participar en los consejos académicos seccionales con voz y voto.

Resolver asuntos y consultas referentes a la carrera a quien lo solicite.

Presentar informes a la Dirección cuando lo solicite.

Los demás que le asignen los Reglamentos de la Universidad

Estructura Organizativa del Programa

El Coordinador Académico. Según el Reglamento General el Coordinador Académico colabora en la dirección ejecutiva de la Facultad y depende directamente del Decano.

Las funciones que deben ser desarrolladas por el Coordinador, son: Responder ante el Consejo de Facultad y el Decano por la organización y buen funcionamiento del Programa.

Evaluar y resolver con los jefes de Sección y jefes de Departamento lo concerniente a la enseñanza y cumplimiento de los Programas.

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Supervisar y exigir a través de los Jefes de Departamento y de Sección el cumplimiento de los programas de las Asignaturas del Plan de Estudios por parte de los Docentes encargados de su desarrollo.

Resolver asuntos y consultas referentes al Programa.

Presentar informes al Consejo de Facultad y al Decano cuando lo soliciten.

Coordinar los procedimientos que establezcan los Reglamentos de la Institución para la presentación, revisión y calificación de los Proyectos de Grado de los Estudiantes.

Coordinar el desarrollo académico del programa.

Responder ante el Consejo de Facultad y el Decano por la organización y buen funcionamiento del Programa.

Elaborar junto con el Decano, la carga académica que será propuesta a la dirección seccional.

Reunirse trimestralmente con los docentes para evaluar el desempeño académico por áreas del conocimiento.

Atender las peticiones e inquietudes de los estudiantes.

Atender las solicitudes y propuestas de los docentes.

Dar cumplimiento a los requerimientos oficiales exigidos por los organismos de control (C.N.A.-I.C.F.E.S.-C.O.N.A.C.E.S).

Coordinar el cumplimiento de los programas de las asignaturas del plan de estudios por parte de los docentes encargados de su desarrollo. Realizar el proceso manual de matrícula académica a los estudiantes aspirantes al programa.

Participar en el desarrollo del Plan de trabajo de la facultad, propuesto por el Decano.

Participar en los consejos académicos seccionales con voz y voto.

Los demás que le asignen los Reglamentos de la Universidad.

La Secretaria. El Jefe inmediato es el Decano y sus funciones son las siguientes: Clasificar y archivar documentos recibidos y tramitar documentos a despachar.

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Suministrar información al personal docente, estudiantes y particulares, según instrucciones impartidas por sus superiores.

Ejecutar las tareas que le sean ordenadas.

Clasificar y archivar los contenidos programáticos de las asignaturas y demás documentos que generen las actividades de la dependencia.

Atender las llamadas telefónicas que se presenten en la dependencia.

Las demás funciones relacionadas con el cargo, que se le sean asignadas por sus superiores.

Los Profesores. El Jefe inmediato es el Decano y la Coordinadora Académica.En la actualidad el programa de Ingeniería de Mercados, cuenta con 28 docentes, encargados de impartir docencia en el marco de la filosofía de la Educación Superior La Misión, Filosofía y Reglamentos de la Institución en general y del Programa en particular.

Son funciones de los docentes, las siguientes: Planear, servir y evaluar las asignaturas encomendadas.

Mantener actualizados sus programas y velar por su cumplimiento.

Fomentar el espíritu investigativo de los estudiantes, mediante trabajos y exposiciones relativas a sus asignaturas.

Velar por el mantenimiento de un alto nivel académico, dentro de sus asignaturas.

Llevar el control del cumplimiento académico de los estudiantes.

Asistir a las reuniones a las cuales sea convocado por sus superiores.

Cumplir y hacer cumplir las normas académicas de la Universidad.

Investigar, estudiar y aplicar técnicas didácticas y pedagógicas en los cursos, que propendan por la elevación del nivel académico.

Participar en las actividades administrativas, de asesoría y de extensión que le sean asignadas.

Las demás funciones relacionadas con el cargo, que le sean asignadas por sus superiores.

Consejo de Facultad. Es el máximo organismo de Gobierno de la Facultad y está integrado por:

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El Decano de la respectiva Facultad, quien lo preside.

Los Jefes de Departamento.

Los Coordinadores Académicos de Programa.

Los Coordinadores de Área.

Un Representante de los Profesores, elegido por los profesores adscritos a la respectiva Facultad.

Un Representante de los Estudiantes, elegido por los estudiantes legalmente matriculados en la respectiva Facultad.

El Secretario de la Facultad.

El Director del Centro de Investigaciones.

Los representantes profesoral y estudiantil son elegidos para períodos de dos (2) años y permanecen en el desempeño de sus funciones mientras conserven las calidades correspondientes por estar legalmente vinculados a la respectiva Facultad.

Todos los integrantes principales del consejo de facultad pueden participar con voz y voto.

Las funciones del Consejo de Facultad son las siguientes3:

Adelantar estudios de factibilidad y conceptuar sobre la creación, modificación o supresión de Planes Curriculares de los programas adscritos a la respectiva Facultad y someterlos a consideración del respectivo Consejo Académico para lo pertinente.

Evaluar permanentemente los programas académicos adscritos a la respectiva Facultad para su retroalimentación, modificaciones y ajustes pertinentes y su actualización y acreditación periódica y obtención de los registros calificados ante los organismos de vigilancia y control académico de la Educación Superior, así como el desempeño del personal decente y estudiantil que conforman la comunidad académica de los respectivos programas.

Adelantar los estudios pertinentes para reestructurar por el sistema de créditos académicos de los programas de pregrado y postgrado, en concordancia con las disposiciones reglamentarias expedidas por el Gobierno Nacional, con miras a la flexibilización curricular y facilitar las transferencias con sus homólogos de orden nacional e internacional y, elaborar las propuestas

3 Estatuto Orgànico. Artículo 30.1

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con el fin de presentarlas a los Consejos Académicos y al Consejo Superior para su aprobación y adopción.

Evaluar y proponer al Consejo Académico el otorgamiento de títulos a los estudiantes que hayan culminado satisfactoriamente sus estudios y cumplido con todos los requisitos académicos y administrativos establecidos para el efecto en los reglamentos de la Universidad.

Los actuales representantes profesoral y estudiantil fueron elegidos en la Jornada que se realizó el día 25 de Octubre de 2002, para el período Enero 2003 - Enero 2005.

El Consejo de Facultad se reúne, por lo general una (1) vez al mes durante cada período académico. Las memorias de dichas sesiones se encuentran el registro de actas que está en los archivos de la Facultad.

Comité Asesor de Programa. El programa de Ingeniería de Mercados, cuenta con un organismo asesor y de apoyo que es el Comité Asesor de Programa. Según el artículo No.39 del Reglamento General, nos muestra que el Comité Asesor de Programa, estará integrado por:

Los Coordinadores de Área.

Dos profesores elegidos por los profesores.

Dos estudiantes elegidos por los estudiantes.

Las funciones del Comité Asesor de Programa se encuentran en el artículo No.40. del Reglamento General, y son las siguientes:

Asesorar al Consejo de Facultad, el Decano y los Coordinadores académicos en la Administración de la misma.

Coordinar y evaluar los objetivos del Plan de Estudios proponiendo las modificaciones que considere pertinentes.

Propender por el mejoramiento de los Planes de Estudio y de los métodos de enseñanza y aprendizaje adelantando las acciones que considere pertinentes con dependencias de la Universidad o de otras instituciones.

Mantener frecuente comunicación con profesores y estudiantes de la Carrera con el fin de evaluar el desarrollo del Plan de Estudios y demás aspectos de orden académico.

Las demás que le asignen los Reglamentos.

Colectivo de Autoevaluación. El programa de Ingeniería de Mercados, cuenta con un organismo de apoyo, creado por la resolución No. 086 de Septiembre

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del 2001, nos muestra que su parágrafo primero resuelve conformar en cada programa de pregrado y Postgrado un Colectivo de Autoevaluación que bajo la responsabilidad del decano o Coordinador desarrollará el proceso de Autoevaluación Institucional con fines de Acreditación del Programa, iniciando con la preparación de las condiciones necesarias para obtener el registro calificado en los plazos fijados por los Decretos respectivos.

Dicho grupo de apoyo está conformado por:

El Decano o Coordinador del programa, responsable por la orientación y gestión del Colectivo.

Tres(3) Docentes adscritos al programa, propuestos por el Decano/Coordinador al Director Seccional.

Sus funciones del Colectivo de Autoevaluación son las siguientes:

Responder por la calidad el Programa.

Estructurar las líneas de investigación del programa.

Preparar los documentos que informen sobre el estado de las condiciones de ofrecimiento del programa.

Presentar los informes requeridos por el Comité Académico.

Presentar propuestas conducentes al mejoramiento de las condiciones de ofrecimiento del programa.

Socializar con docentes y estudiantes los resultados obtenidos.

Desarrollar el Modelo de Autoevaluación en el Programa.

Las demás propias del objeto para el cual fueron establecidos.

MECANISMOS DE GESTION

El marco institucional para la gestión del Programa está dado por el Plan Estratégico Regional 2003-2006.

Siguiendo sus lineamientos, la Facultad cuenta con un plan de trabajo para el Programa de Ingeniería de Mercados, que a su vez tiene asidero en los planes de mejoramiento resultantes de la gestión del plan estratégico nacional “sinergia Institucional”, En él se encuentran plasmados los proyectos bajo los cuales se proyectará y se desarrollarán todos los eventos a realizar durante el año y que se desdoblan en el semestre académico en los PTS de los docentes de MT y T completo del programa. El Coordinador utilizará el plan de trabajo, como herramienta y mecanismo de gestión, el cual le permitirá liderar y

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ejecutar procesos de planeación, administración, evaluación y seguimiento de los currículos, de las experiencias investigativas, de la proyección social, de los diferentes servicios, de los recursos y de la gestión misma.

Sistemas de Información. El sistema de Información está conformado por una serie de bases de datos y documentos que apoyan la gestión y son:

Sistema de Información para el manejo de procesos académicos, con procesamiento en el Centro de Cómputo y consulta en los Equipos de cada Programa. Esta aplicación permite realizar consultas de la Hoja de Vida del estudiante, consulta de la Matrícula académica del estudiante, la historia académica del estudiante, los datos por facultad, los datos de los profesores, los planes, las materias, listado por grupos con horario, listado de grupos con profesores actuales, consulta por nombre, consulta por código y otras.

Información acerca de los aspectos curriculares incluidos los contenidos programáticos.

Documento físico y magnético que recoge la información de la estructura curricular del programa de Ingeniería de Mercados, la justificación del programa, objetivo general y objetivos específicos, perfil profesional, perfil ocupacional, perfil del docente, infraestructura computacional, infraestructura de laboratorios, infraestructura de biblioteca, plan de estudios con sus contenidos temáticos y programáticos.

Las fichas de control académico de los estudiantes del programa de Ingeniería de Mercados, contiene: el código y nombre del estudiante; el histórico del período del año, del promedio semestral y del promedio acumulado, además, muestra gráficamente la ruta académica que debe seguir un estudiante dentro de los 10 niveles que comprende al programa. Este formato contiene información indispensable para realizar el proceso de matrícula académica, para asesoría a los estudiantes, para verificar datos de algunos casos analizados en el Consejo de Facultad, para validar los casos de matrícula especial y otros casos en particular.

Para el caso de las “Transferencias Internas o Externas”, la Facultad tiene archivada las cartas que se dirigen a los aspirantes quienes solicitan las transferencias, junto a la carta donde se encuentran anexos los cuadros de homologaciones por transferencias. Estos documentos son importantes debido a que se tiene un registro histórico de los aspirantes y de los estudiantes que circulan por la Universidad desde otras universidades o desde otras seccionales de la Universidad Cooperativa de Colombia y además permite llevar un rastreo en el proceso de matrícula académica de los estudiantes quienes la solicitan.

El caso de los “Reingresos y Aplazamiento” de las actividades académicas de los estudiantes, la facultad cuenta con una carpeta en la cual se encuentra archivadas todos los reingresos y aplazamientos donde el estudiante solicita

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continuar estudiando o requiere postergar los estudios del programa de Ingeniería de Mercados. Esta información permite llevar un seguimiento acerca del comportamiento del estudiante, en cuanto a la continuidad que tiene dentro de la institución y para con el programa.

En cuanto a la información de los docentes, se cuenta con una carpeta de “Registro de Docentes”, el cual contiene una síntesis de la Hoja de vida de cada docente: Datos personales, fecha y tipo de vinculación con la universidad, datos acerca de la evaluación docente por períodos, datos laborales, formación académica de los docentes, experiencia profesional, experiencia docente, publicaciones y la asignación de las asignaturas en la Universidad Cooperativa de Colombia - Seccional Bucaramanga.

La hoja de vida original reposa en el Archivo de la Oficina de Personal, la cual contiene los soportes de la formación académica y los convenios de trabajo asociado correspondiente a los períodos académicos laborados en la Universidad.

Archivo de actas del Consejo de Programa, en donde se lleva un histórico de algunos casos académicos especiales de los estudiantes, quienes realizan previa solicitud ante el Programa. Esta información es significativa ya que en el Consejo se toman decisiones de gran trascendencia para la vida académica del estudiante. Algunas de estas actas sirven de soporte y apoyo para las decisiones que se toman para los casos académicos que llegan a la instancia del Consejo Académico.

Archivo de actas del Colectivo de Autoevaluación. Esta información es histórica, debido a que permite identificar las tareas que se realizan dentro del colectivo, para el desarrollo de las actividades que comprenden la recolección y el cumplimiento de los Estándares Mínimos de Calidad del programa de Ingeniería de Mercados y la creación y desarrollo de las líneas y proyectos de investigación del programa.

5.2 Diagnóstico estratégico del Programa

5.3 Plan de Mejoramiento Continuo de Programa.

Con base en el diagnostico estratégico y evaluación anual de logros, se formula este plan

INFORME DIAGNOSTICO PARA PLAN 2007-2012 SINERGIA INSTITUCIONAL

INGENIERIA DE MERCADOS

FASE HERRAMIENTA DESCRIPCION 1. Diagnóstico estratégico

· Perfil de capacidad interna (PCI).

Con esta se identifica y pondera las fortalezas y debilidades que presenta la organización frente al medio en el que se

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desenvuelve para determinar su competencia.

· Perfil de oportunidades y amenazas del medio (POAM).

Mediante este perfil se identifica y pondera las oportunidades y amenazas que oferta el medio ambiente a la organización y que podrían tener injerencia potencial sobre el desarrollo de la misma.

· Análisis situacional (DOFA).

Compila la información procedente del PCI y el POAM para ponderarla, analizarla y obtener unos factores claves de éxito, para que de esta manera se pueda tener un acercamiento a las estrategias a aplicar para el desarrollo de la universidad.

1. Visualización El Coordinador del programa y del equipo de red Tremec de Ingeniería de mercados realizó la socialización del documento guía facilitado para el plan sinergia Institucional y se programaron reuniones de (2) horas diarias durante 5 días para analizar los diversos objetivos e indicadores de cada programa estratégico 2001-2006 Movilización por la excelencia, cuyo resultado se consigna en las matrices que aparecen en este documento.

1. PROGRAMA DEMOCRATIZACION DE LA EDUCACION SUPERIOROBJETIVOS ESPECÍFICOS

Incrementar el conocimiento sobre las dimensiones sociales, políticas, económicas y culturales que caracterizan la comunidad académica y su entorno para orientar la creación y ofrecimiento de programas pertinentes.Aumentar la cobertura del servicio educativo mediante la diversificación de la oferta de programas, el financiamiento sostenible y la definición de incentivos.Promover la permanencia del estudiante en el proceso de formación profesional mediante la evaluación formativa permanente, la implementación de estrategias Pedagógicas complementarias y el ofrecimiento de incentivos.Incrementar la graduación de los estudiantes mediante la evaluación formativa permanente, la implementación de estrategias pedagógicas complementarias y el ofrecimiento de incentivos.

LIMITACIONES FUERZASL1 Conocimiento limitado del contexto que influye en el diseño y mejoramiento de una oferta educativa mas pertinente

F1 El programa y la sede utiliza como estrategia pedagógica la MICEA, que permite resultados positivos del proceso enseñanza-aprendizaje.

L2 Capacidad instalada ociosa, que refleja falta de cobertura en nuestra oferta.L3 El tiempo estipulado para la graduación no es el normal (5 años) afectado especialmente por factores

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económicos principalmente.OPORTUNIDADES AMENAZAS

O1. Participación de la ingeniería de mercados y de los demás programas en el contexto para generar un impacto dinámico y pertinente a las necesidades del entorno. Generar confianza en la demanda a través de la calidad.

A1. Nuevas pedagogías y didácticas para modelos de educación en ambientes virtuales.

O2. Tener un factor de diferenciación con las instalaciones físicas, ubicación, que exige el MEN que permita “captar” una mayor porción de la demanda.

2. PROGRAMA ACTUALIZACION Y RENOVACION CURRICULAR

OBJETIVOS ESPECÍFICOSDefinir los lineamientos curriculares institucionales que fundamentan los programas académicos nacionales.Actualizar y capacitar a la comunidad académica.Diseñar currículum con identidad institucional, que permitan la movilidad académicaImplementar los nuevos diseños curriculares de los programas académicos.Definir y promover políticas y planes de acción para desarrollar la investigación en la universidadImplementar un sistema nacional de investigación.Generar políticas y planes de acción para la proyección social en la universidad.Implementar un sistema nacional de proyección social.

LIMITACIONES FUERZASL1 Falta dedicar mayor inversión en capacitación del alto nivel para el talento humano especialmente docentes.

F1. Aceptable nivel de lineamientos curriculares que se encuentran en pleno desarrollo.

L2 Hay LIMITACIONES para mejorar la ejecución entre los planes de acción y su implementación por le centralismo administrativo predominante.

F2. El programa ha hecho una construcción dinámica del currículo de acuerdo con la normatividad exigida.

L3 Se considera deficiente el sistema nacional de investigación desde el punto de vista de trabajo de proyectos interdisciplinarios e interseccionales.

F3. El programa ha implementado los diseños curriculares acordes con los lineamientos, contando con un currículo acorde con estándares MEN y ACOFI.

L4 La formación docente es poca en cuanto a posgrados (Msc.- Ph D.) realizados en el área de interés.

F4. Se trabaja con un aceptable sistema de proyección social a través de Indesco, consultorios. Asignatura de “práctica” impactando en la problemática de las empresas del entorno.

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2. PROGRAMA ACTUALIZACION Y RENOVACION CURRICULAROPORTUNIDADES AMENAZAS

O1. Establecer alianzas con instituciones de reconocida trayectoria y pertinencia con el programa para adelantar posgrados que beneficien a toda la comunidad académica.

A1. Deficiencia en los mecanismos de difusión de los lineamientos curriculares hacia la comunidad académica y sociedad, para trascender el ámbito a académico y equiparar el trabajo que hace la competencia.

O2. El currículo con enfoque flexible y dinámica de mejoramiento para alcanzar la acreditación de alta calidad.

A2. El nivel de investigación es crítico para la acreditación del programa, no se cuenta con el personal suficiente y capacitado (Msc.Phd) y el tiempo necesario para aspirar a producir investigaciones de impacto local y nacional.

3. Penetrar el mercado laboral empresarial de la región. O3. Trabajar proyectos de investigación de alcance nacional y regional aprovechando potenciales y generando sinergias de las diferentes sedes.O4. Convocatoria Nacional para captar La oferta del mercado profesional en Msc y Phd.

3. PROGRAMA INSTITUCIONALIZACION DE LA ECONOMIA SOLIDARIA OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Capacidad del programa para ejecutar proyectos con las entidades del sector solidario.Existe un trabajo continuo en el sector solidario con publicaciones, cátedra institucional e investigaciones especialmente de la facultad ciencias económicas, que permite establecer un factor diferenciador con otras IES. En el programa falta impulsar proyectos de investigación hacia ese sector.

LIMITACIONES FUERZASL1 Hay deficiencias en Asignación de recursos, participación en eventos, deficiente número de líneas de investigación, ni publicaciones con participación de docentes.

F1. Se tiene currículos actualizados en la Economía Solidaria. Se ha especializado la cátedra de economía solidaria como las institucionales teniendo como resultado el aula virtual A.V.E.S.

L2 La presencia de la Universidad en Economía Solidaria es deficiente. Casi nula.L3 Deficiente capacidad de la organización para crear organizaciones y entidades de la Economía Solidaria.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

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O1. Los planes de Desarrollo incluye en gran medida programas de asociatividad.O2 No existen competidores de su clase en el ámbito nacional.

PROGRAMA DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UN MODELO GERENCIAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Funcionarios, docentes en programas de actualizaciónDocentes/estudianteInversión en capacitación del personal aditivo.Participación Programas de bienestar eventos huasi.Sistema de información y documentación e infraestructura física y tecnológica de bibliotecaDiversificación fuentes ingresos.

LIMITACIONES FUERZASL1 Limitaciones en números de LaboratoriosL2 Limitada inversión en capacitación al personal.

F1. Es una fortaleza porque la Universidad posee un modelo gerencial, pero hace falta en la implementación debido a que existe una sinergia institucional baja.

OPORTUNIDADES AMENAZASO1 A1. La competencia de otros programas

que si cuentan con infraestructura moderna.A2. La acreditación de calidad, exige infraestructura ideal para el programa.

DIVERSIFICACION DE FUENTES DE FINANCIAMIENTOOBJETIVOS ESPECÍFICOS

Diversificar las fuentes de ingresos.Mejorar la productividad y reducción de costos, gastos.Incrementar los ingresos académicos.Optimizar la utilización de activos.

LIMITACIONES FUERZASL1 Falta mayor trabajo de cobertura en consultorías, diplomados, maestrías y desarrollo de patentes en investigación.

F1. Fuerza baja, porque ha desarrollado programas para incrementar los niveles de ingresos (Verificar cifras)

L2 Falta explorar mercado a nivel tecnológico.L3 Reducir costos como estrategia competitiva sacrifica calidad en largo plazo.

OPORTUNIDADES AMENAZASO1. Planes del gobierno para incrementar cobertura (CERES, crédito

A1. Otras instituciones del entorno están incursionando en mercado ciclos

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acces) propedéuticos. (Udes, UTS)O2. Apoyo estatal a educación técnica y tecnológica

6. PROGRAMA VINCULACION, UNIVERSIDAD Y CONTEXTOOBJETIVOS ESPECÍFICOS

Articular la labor investigativa y de proyección social de docentes y estudiantes en redes de cooperación científica, tecnológica y social.Fortalecer la vinculación de la universidad con los sectores privado, público y solidario.Fortalecer el vínculo con los egresados.Contribuir con el proceso de integración de los diferentes niveles del sistema educativo.Internacionalizar la Universidad Cooperativa de Colombia.Posicionar la imagen de los servicios y productos que ofrece la universidad.

LIMITACIONES FUERZASL1.El programa no cuenta con articulación a redes locales ni nacionales.

F1.El programa desarrolla Prácticas con el sector público y privado.

L2. No existe desarrollo bibliográfico. F2.Tiene establecido convenios con la Instituciones privadas

L3. Es deficiente la ejecución de las estrategias para el seguimiento de egresadosL4. Poco se propone Educación Continua innovadora.L5. La Universidad no cuenta con alianzas Internacionales para fortalecer su oferta.L6. Un porcentaje menor de los programas que se ofrecen, están posicionados por su efectiva vinculación al medio.

F Los programas posicionados constituyen la mayor proporción de matrícula.

OPORTUNIDADES AMENAZASO1. Esta orientada hacia el servicio público y privado, cumpliendo con estándares de calidad en cuanto a la proyección social.

A1. Las Universidades lideres están realizando convenios para generar sinergias con el proceso de investigación y extensión, intercambios , etc.

O2 Las TIC abren una compuerta a incursionar en mercados más amplios.

A2. Perdida de posicionamiento e impacto en el Mercado por débil vinculo al contexto.A3. La educación se esta globalizando y la competencia por el mercado es mas intensa. A4. Actualmente las Universidades están ofreciendo un valor agregado

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como son los registros de alta calidad.

PROGRAMA 7. TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACION PARA LA GESTION UNIVERSITARIA

OBJETIVOS ESPECÍFICOSDefinir los lineamientos de la educación virtual.Ampliar la cobertura de la plataforma tecnológica para la virtualidad.Implementar sistemas de información para los procesos administrativos y académicos de la Universidad Cooperativa de Colombia.Formar y capacitar en el uso de las TIC.Ofrecer programas virtuales al nivel formal y no formal.

LIMITACIONES FUERZASL1. La Universidad no cuenta con una cobertura virtual en cada uno de sus programas.

F1. El área institucional, elemento diferenciador de la Universidad, si se apoya en métodos virtuales.

OPORTUNIDADES AMENAZASO1. Aumentar la cobertura para favorecer la movilidad de los estudiantes.

A1. La globalización de la educación exige la ampliación de ofertas en el campo virtual.

PROG. 8 FOMENTO A LA CULTURA DE LA AUTOREGULACION Y AUTOEVALUACION

OBJETIVOS ESPECÍFICOSDiseñar un modelo para la autoevaluación y la autorregulación institucional.Aplicar el modelo de autoevaluación – autorregulación.Implementar propuestas de mejoramientoCrear un sistema de indicadores que facilite la evaluación, el seguimiento y el control de planes, programas y proyectos.

LIMITACIONES FUERZASL1.Implementación de las propuestas. F1. El programa cuenta con programas

de autorregulación y autoevaluación de las funciones básicas de la docencia.

L2. F2.OPORTUNIDADES AMENAZAS

O1. En el buen uso de las herramientas de vanguardia

A1. Todas las instituciones de educación superior están adelantando procesos de acreditación hacia la globalización

MATRIZ RESUMEN

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DIAGNÓSTICO INTERNO

DEBILIDADES FORTALEZASL1 Conocimiento limitado del contexto que influye en el diseño y mejoramiento de una oferta educativa mas pertinenteL2 Capacidad instalada ociosa, que refleja falta de cobertura en nuestra oferta.

L3 El tiempo estipulado para la graduación no es el normal (5 años) afectado especialmente por factores económicos principalmente.L1 Falta dedicar mayor inversión en capacitación del alto nivel para el talento humano especialmente docentes.L2 Hay LIMITACIONES para mejorar la ejecución entre los planes de acción y su implementación por le centralismo administrativo predominante. L3 Se considera deficiente el sistema nacional de investigación desde el punto de vista de trabajo de proyectos interdisciplinarios e interseccionales. L4 La formación docente es poca en cuanto a posgrados (Msc.- Ph D.) realizados en el área de interés.

L5 Hay deficiencias en Asignación de recursos, participación en eventos, deficiente número de líneas de investigación, ni publicaciones con participación de docentes.L6 La presencia de la Universidad en Economía Solidaria

F1 El programa utiliza como estrategia pedagógica la MICEA, que permite resultados positivos del proceso enseñanza-aprendizaje.F2. aceptable nivel de lineamientos curriculares que se encuentran en pleno desarrollo.F3. El programa ha hecho una construcción dinámica del currículo de acuerdo con la normatividad exigida.F4. El programa ha implementado los diseños curriculares acordes con los lineamientos, contando con un currículo acorde con estándares MEN y ACOFI. F5. Se trabaja con un aceptable sistema de proyección social a través de Indesco, consultorios. Asignatura de “práctica” impactando en la problemática de las empresas del entorno.F6. Se tiene currículos actualizados en la Economía Solidaria. Se ha especializado la cátedra de economía solidaria como las institucionales teniendo como resultado el aula virtual A.V.E.S.F7. Es una fortaleza porque la Universidad posee un modelo gerencial, pero hace falta en la implementación debido a que existe una sinergia institucional baja.F8. Fuerza baja, porque ha desarrollado programas para incrementar los niveles de ingresos.F9.El programa desarrolla Prácticas con el sector público y privado.F10.Tiene establecido convenios con la Instituciones privadasF11. El área institucional, elemento diferenciador de la

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es deficiente. Casi nula.L7 Deficiente capacidad de la organización para crear organizaciones y entidades de la Economía Solidaria.L8 Falta mayor trabajo de cobertura en consultorías, diplomados, maestrías y desarrollo de patentes en investigación.L9 Falta explorar mercado a nivel tecnológico.L10 Reducir costos como estrategia competitiva sacrifica calidad en largo plazo.L11.El programa no cuenta con articulación a redes locales ni nacionales.L12. No existe desarrollo bibliográfico.L13. Es deficiente la ejecución de las estrategias para el seguimiento de egresadosL14. Poco se propone Educación Continua innovadora.L15. La Universidad no cuenta con alianzas Internacionales para fortalecer su oferta.L16. Un porcentaje menor de los programas que se ofrecen, están posicionados por su efectiva vinculación al medio.L17 La Universidad no cuenta con una cobertura virtual en cada uno de sus programas.

L18.Implementación de las propuestas.

Universidad, si se apoya en métodos virtualesF12. El programa cuenta con programas de autorregulación y autoevaluación de las funciones básicas de la docencia.

.OPORTUNIDADES. AMENAZAS

O1. Participación de la ingeniería de mercados y de los A1. Nuevas pedagogías y didácticas para modelos de

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demás programas en el contexto para generar un impacto dinámico y pertinente a las necesidades del entorno. Generar confianza en la demanda a través de la calidad.O2. Tener un factor de diferenciación con las instalaciones físicas, ubicación, que exige el MEN que permita “captar” una mayor porción de la demanda.O3. Establecer alianzas con instituciones de reconocida trayectoria y pertinencia con el programa para adelantar posgrados que beneficien a toda la comunidad académica.O4. El currículo con enfoque flexible y dinámica de mejoramiento para alcanzar la acreditación de alta calidad. O5. Penetrar el mercado laboral empresarial de la región. O6. Trabajar proyectos de investigación de alcance nacional y regional aprovechando potenciales y generando sinergias de las diferentes sedes.O7. Convocatoria Nacional para captar La oferta del mercado profesional en Msc y Phd.O7. Los planes de Desarrollo incluye en gran medida programas de asociatividadO8. Planes del gobierno para incrementar cobertura (CERES, crédito acces)O9. Apoyo estatal a educación técnica y tecnológicaO10. Esta orientada hacia el servicio público y privado, cumpliendo con estándares de calidad en cuanto a la proyección social.O11 Las TIC abren una compuerta a incursionar en mercados más amplios.O12. Aumentar la cobertura para favorecer la movilidad de los estudiantes.

educación en ambientes virtualesA2. Deficiencia en los mecanismos de difusión de los lineamientos curriculares hacia la comunidad académica y sociedad, para trascender el ámbito a académico y equiparar el trabajo que hace la competencia.A3. El nivel de investigación es crítico para la acreditación del programa, no se cuenta con el personal suficiente y capacitado (Msc.Phd) y el tiempo necesario para aspirar a producir investigaciones de impacto local y nacional.A4. La competencias de otros programas si cuentan con infraestructuraA5. La acreditación de calidad, exige infraestructura ideal para el programa.A6. Otras instituciones del entorno están incursionando en mercado ciclos propedéuticos. (Udes, UTS).A7. Las Universidades lideres están realizando convenios para generar sinergias con el proceso de investigación A8. Perdida de posicionamiento e impacto en el Mercado por débil vinculo al contexto.A9. La educación se esta globalizando y la competencia por el mercado es mas intensa. A10. Actualmente las Universidades están ofreciendo un valor agregado como son los registros de alta calidad.A11. La globalización de la educación exige la ampliación de ofertas en el campo virtual.A12. Todas las instituciones de educación superior están adelantando procesos de acreditación hacia la globalización

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O13 En el buen uso de las herramientas de vanguardia

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Síntesis: La Universidad ha hecho avances importantes de cultura de autoregulación, que le ha permitido logros aceptables en renovación curricular, iniciar la creación de la cultura de calidad, tener orientación estratégica, pero aún presenta deficiencias en los demás programas, especialmente en el programa de economía solidaria.

Se aconseja tener mayor análisis prospectivo y no orientarse en estrategias de liderazgo en COSTOS, que pueden ir en detrimento de la calidad que exige el mercado.

5.4 Presupuesto del Programa Académico

El programa elabora su presupuesto anual con bases en sus proyecciones de ingresos propios por matrículas, cursos de extensión y demás derechos académicos, sin contar con donaciones u otra clase de auxilios, los cuales son canalizados en otras instancias institucionales.

6. Hacia Dónde Queremos Ir?

6.1 Prospectiva de Desarrollo

6.2 Proyecciones Financieras

Rubro 2008

2009 2010

2011

INGRESOS OPERACIONALES

638

OTROS INGRESOS 0GASTOS OPERACIONALESINVERSION 110 90EXCEDENTESFuente: presupuesto y proyecciones del programa

6.3 Plan de Socialización y Construcción Participativa

Revisión 1 dic. 2007 39

indice proyecto educativo de programa -...

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