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Page 1: INDICE - Asociación de Bancos de Puerto Rico
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INDICE

INTRODUCIÓN.................................................................................. 1

NUESTRO APOYO AL GOBIERNO ....................................................... 2

NOTAS DE AHORRO ........................................................................ 12 CONTROLLED FOREIGN CORPORATIONS (CFC)................................... 20 CRÉDITOS CONTRIBUTIVOS............................................................. 25 PREVENCIÓN DE FRAUDE ................................................................ 26 NI UNA BALA MÁS AL AIRE .............................................................. 26 PROYECTO DE ESTÍMULO CRIOLLO (PEC) .......................................... 28 REDUCCIÓN DE LA NÓMINA GUBERNAMENTAL ................................... 29

PRINCIPALES DIRECTIVOS..............................................................40

GRUPOS DE TRABAJO ......................................................................42

CRÉDITO AL CONSUMIDOR .............................................................. 42 CRÉDITO HIPOTECARIO................................................................... 42 CUMPLIMIENTO.............................................................................. 43 CUMPLIMIENTO.............................................................................. 44 FINANCIAMIENTO DE AUTOS ........................................................... 46 OPERACIONES, TECNOLOGÍA Y MEDIOS DE PAGO............................... 46 PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO ............................................... 47 RECURSOS HUMANOS – SUBCOMITÉ DE COMPENSACIÓN SALARIAL ..... 50 REINVERSIÓN EN LA COMUNIDAD .................................................... 50 PUERTO RICO FINANCIAL CRIMES TASK FORCE (PRFCTF) .................... 55 SEGUROS...................................................................................... 57 SERVICIO DE TARJETAS BANCARIAS................................................. 58

LEGISLACIÓN LOCAL Y FEDERAL .....................................................59

ALIANZAS, ACTIVIDADES Y CONFERENCIAS....................................63

ALIANZA PARA LA EDUCACIÓN DE ECONOMÍA Y FINANZAS PERSONALES.................................................................................................... 63 ASOCIACIÓN DE BANQUEROS HIPOTECARIOS.................................... 67 ATMIA........................................................................................... 67 COALICIÓN DEL SECTOR PRIVADO ................................................... 67 CONGRESO DE VIVIENDA ................................................................ 69 CONSUMER CREDIT COUNSELING SERVICES OF PUERTO RICO, INC...... 74 “DRUG ENFORCEMENT ADMINISTRATION” ......................................... 76

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ESTUDIO DE DEMANDA DE VIVIENDA 2007 – 2012............................. 76 FEDERAL DEPOSIT INSURANCE CORPORATION................................... 76 FEDERAL RESERVE BANK OF NEW YORK (FED) ................................... 78 FEDERAL RESERVE BANK OF NEW YORK (FED) ................................... 79 FIDEICOMISO DE VIVIENDA Y DESARROLLO HUMANO DE PUERTO RICO (FIDEVI) ....................................................................................... 81 FISCALÍA FEDERAL ......................................................................... 82 FONDOS UNIDOS ........................................................................... 82 SEMANA DEL “SMALL BUSINESS ADMINISTRATION”............................ 84

CAMPAÑA DE ORIENTACIÓN............................................................85

PRESENTACIONES Y ENTREVISTAS..................................................88

ASOCIACIÓN DE AUDITORES Y CONTROLES DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (ISACA) ................................................................... 89

WEB SITE ........................................................................................89

CONCLUSIÓN...................................................................................92

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INFORME ANUAL 1 2009

INTRODUCIÓN Presentamos ante nuestra industria el Informe Anual de la Asociación de Bancos de Puerto Rico. La Asociación representa a todos los bancos comerciales de Puerto Rico (en febrero de 2009 recibimos a Oriental Financial Group y en enero de 2010 Westernbank reactivó su membresía), con activos que sobrepasan los $90 Billones, cerca de 20,000 empleados, 511 sucursales, 1,334 cajeros automáticos y 55,000 terminales puntos de venta. Este informe cubre prácticamente todos los aspectos establecidos como objetivos en nuestra Acta Constitutiva y que son:

Estimular y salvaguardar, mediante la acción conjunta de sus miembros, la integridad y bienestar de nuestro sistema financiero.

Promover y salvaguardar el clima de competencia entre sus asociados, a la vez que estimular las más sanas prácticas bancarias y el ofrecimiento de los servicios financieros más modernos y de la más alta calidad.

Contribuir al desarrollo y progreso de los diferentes sectores económicos del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

Destacar la importancia de la función y utilidad social de la industria bancaria.

Gestionar la debida consideración de los planteamientos que se lleven ante las autoridades gubernamentales y colaborar con la Asamblea Legislativa del Estado Libre Asociado de Puerto Rico en todo lo que promueva la más justa y necesaria legislación en beneficio del interés público.

Promover y estimular los más modernos sistemas de seguridad disponibles y cooperar con las autoridades pertinentes en su lucha contra las actividades criminales que atentan contra el interés público.

Proveer las mejores oportunidades educativas posibles para el personal de la industria financiera y promover su más amplia participación.

Diseminar todo tipo de información financiera y económica que se considere de interés para la comunidad y mantener las mejores relaciones con la comunidad.

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INFORME ANUAL 2 2009

Nuestro agradecimiento a nuestros Principales Directivos, los Presidentes de nuestros bancos miembros, en especial a nuestro Presidente por los pasados veintidós meses, Lcdo. Rafael Blanco Latorre y a nuestro Vicepresidente, el Sr. José A. Díaz, quien lo sustituyó en los últimos dos meses de su incumbencia. El contenido de este informe, además, distingue el gran interés por y la gran dedicación de los integrantes de nuestros grupos de trabajo al bienestar de nuestra economía en general y nuestra industria en particular. Invitamos al lector a que examine su contenido para que evalúe el trabajo realizado y nos ayude a mejorar la colaboración que requiere nuestro entorno económico para lograr la recuperación necesaria en este nuevo año 2010.

NUESTRO APOYO AL GOBIERNO El 2009 comenzó con un nuevo gobierno, con los nuevos retos que esto representa. Como es nuestra costumbre, nos reunimos con los nuevos funcionarios del Gobierno para presentarles nuestros respetos y ponernos a su disposición para colaborar en aquellas gestiones que ellos entiendan pertinente. Adicionalmente, participamos en reuniones individuales de asesoría, ponencias (escritas y personales) ante distintas Comisiones en el área legislativa y visitas individuales para ofrecer nuestros puntos de vista sobre proyectos que se encuentran bajo la consideración de la Asamblea Legislativa. Este año, por ser uno donde comenzó un nuevo cuatrienio, y por coincidir con una situación económica difícil, la comunicación entre el sector privado y las distintas ramas del gobierno se ha hecho esencial. A esos efectos, hemos realizado visitas y reuniones con los funcionarios pertinentes del gobierno de Puerto Rico para tratar tareas relacionadas al desarrollo económico de Puerto Rico y más específicamente las relacionadas a la industria financiera depositaria. Incluimos una lista de estas gestiones con el testimonio de nuestro agradecimiento a estos funcionarios.

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INFORME ANUAL 3 2009

RAMA EJECUTIVA

FUNCIONARIO TEMA(S) PRINCIPALES

TRATADO(S) Hon. Luis Fortuño Gobernador

Contribuciones Internacionales

Enmiendas a la Ley Notarial Entorno Económico Actual Medidas para atender la

situación del Inventario de Viviendas

Nuestra colaboración con el Gobierno

Registro de la Propiedad Hon. Pedro Pierluisi Comisionado Residente en Washington

Controlled Foreign Corporations Proyectos pendientes en el Congreso de los Estados Unidos

Relaciones con el Housing and Urban Development

Sr. Carlos García, Presidente Banco Gubernamental de Fomento

Créditos Contributivos Notas de Ahorro Proyectos Legislativos locales y federales

PYMES Hon. Kenneth McClintock Secretario de Estado

Registro de la Propiedad Semana de la Reinversión

Comunitaria Lcdo. Juan Carlos Blanco Secretario de la Gobernación

Continuación del Comité Trisectorial

Procesos legislativos ante la Consideración del Gobernador

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INFORME ANUAL 4 2009

FUNCIONARIO TEMA(S) PRINCIPALES

TRATADO(S) Hon. Juan Carlos Puig Secretario de Hacienda

Asuntos Contributivos Contribución Especial sobre la

Propiedad bajo la Ley 7 Créditos Contributivos Depósito Directo Embargos en Tercería Evasión Contributiva Operaciones de las Colecturías Planillas Patronales Informativas Prevención de Lavado de Dinero Recibo de Pagos del IVU Recibo de Retención Patronal Registro de la Propiedad

Lcdo. Antonio Sagardía Secretario de Justicia

Grupo de Fraude Registro de la Propiedad Seguridad

Lcdo. José E. Figueroa Sancha Superintendente de la Policía

Fraudes Puerto Rico Financial Crimes Task

Force Robos a bancos

Sr. Alfredo Padilla Comisionado de Instituciones Financieras

Comunicación continua con nuestro Regulador sobre una variedad de temas

Lcdo. Yesef Cordero, Secretario Departamento de la Vivienda

Congreso de Vivienda Exacciones de Impacto (“Impact

Fees”) Programa de Estímulo Criolo

Lcdo. George Joyner Oficina para el Financiamiento de la Vivienda

Exacciones de Impacto (“Impact Fees”)

Programa de Estímulo Criollo Sr. Héctor Morales, Presidente Junta de Planificación

Congreso de Vivienda Exacciones de Impacto (“Impact

Fees”)

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INFORME ANUAL 5 2009

FUNCIONARIO TEMA(S) PRINCIPALES

TRATADO(S) Sr. José R. Otero Asesor Económico de la Oficina del Gobernador

Asuntos Económicos Continuación del Comité

Trisectorial Lcdo. Luis G. Rivera, Secretario Departamento de Asuntos del Consumidor

Código del Consumidor Ley de Garantía de Vehículos Programa de Apoyo a Empleados

Desplazados Proyecto legislativo sobre Multas

Administrativas Requerimientos relacionados a

los Créditos Contributivos Lcdo. José Pérez Riera, Secretario Departamento de Desarrollo Económico y Comercio

Coalición del Sector Privado Controlled Foreign Corporations

Sr. José Serrano Oficina del Comisionado de Asuntos Municipales

Exacciones de Impacto (“Impact Fees”)

Sra. Sandra Valentín Díaz, Directora Administrativa Registro de la Propiedad

Proyecto del Registro de la Propiedad

Lcdo. Miguel Romero, Secretario Departamento del Trabajo

Continuación del Comité Trisectorial

Programa de Apoyo a Empleados Desplazados

Lcdo. José Raúl Ocasio, Director Ejecutivo Oficina del Procurador de las Personas con Impedimentos (OPPI)

Ley 201 – Cajeros automáticos con sistemas para personas no-videntes

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INFORME ANUAL 6 2009

FUNCIONARIO TEMA(S) PRINCIPALES

TRATADO(S) Lcdo. Miguel Hernández Vivoni, Asesor Legal Oficina de Asuntos Legislativos de Fortaleza, Oficina del Gobernador

Proyectos Legislativos ante la consideración del Gobernador

Lcdo. Javier Vázquez PRIDCO

Coalición del Sector Privado Controlled Foreign Corporations

Lcdo. Gilberto Marxuach, Director Oficina de Asesoría Legal, Oficina del Gobernador

Proyectos Legislativos ante la consideración del Gobernador

Sr. Ramón Cruz Comisionado de Seguros

Regla 74

Mr. Robert Mooney Deputy Director, Consumer Protection and Community Affairs Oficina de la Sra. Sheila Bair, Presidenta Federal Deposit Insurance Corporation

Prevención de Lavado de Dinero

Sra. Gabrielle L. Trebat Deputy Assistant Secretary Departamento del Tesoro

Coordinación de la visita del Secretario del Tesoro, Sr. o alguno de sus funcionarios a Puerto Rico

Sr. Tariq A. Mirza Senior Advisor Oficina de la Presidenta del FDIC

Participación en el Simposio Anual de Prevención de Lavado de Dinero

Page 10: INDICE - Asociación de Bancos de Puerto Rico

INFORME ANUAL 7 2009

FUNCIONARIO TEMA(S) PRINCIPALES

TRATADO(S) Hon. Luis Gutiérrez Congreso de los Estados Unidos

“Cram Down” - “Helping Families Save Their Homes From Bankrupcty Act of 2009 – S.61

Consumer Financial Protection Agency (CFPA)

HR 2897 - Bank Accountability and Risk Assessment Act of 2009"

HR 3933 - Foreign Account Tax Compliance Act of 2009

Hon. Mercedes Márquez Sr. Nelson Bregón Housing and Urban Development (HUD)

Congreso de Vivienda de Interés Social

FIDEVI Programa de Vivienda Federal

Nos reunimos, además, con los miembros de la Legislatura tanto de mayoría como de minoría. Entre las reuniones que hemos realizado están:

FUNCIONARIO TEMA(S) TRATADO(S) Hon. Antonio Silva Delgado, Presidente Comisión de Hacienda de la Cámara de Representantes

Código de Seguros Contribución sobre la Propiedad Créditos Contributivos Cuentas de Retiro Individual Ganancias de Capital Incentivos Contributivos Ley de Justicia Contributiva Ley Hipotecaria Ley para Regular los Negocios

de Servicios Monetarios. Ley Reguladora del Centro

Bancario Internacional Plan de Estímulo Económico

Criollo Plan Integral de Estabilización

Fiscal para Salvar el Crédito de PR.

Registro de la Propiedad Vivienda

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INFORME ANUAL 8 2009

FUNCIONARIO TEMA(S) TRATADO(S) Hon. Bernardo Márquez, Presidente Comisión de Educación, Organizaciones Sin Fines de Lucro y Cooperativismo

Desarrollo Económico Recursos Humanos

Hon. Carmen Y. Cruz Soto Cámara de Representantes de PR

Cajeros Automáticos Desarrollo Económico Hipotecas Incentivos Económicos Recursos Humanos

Hon. Héctor Ferrer Portavoz de la Minoría de la Cámara de Representantes

Coalición del Sector Privado Varios proyectos legislativos

Hon. Itzamar Peña, Presidente Comisión de Asuntos Municipales de la Cámara de Representantes

CRIM Ley Notarial Tarjetas de Crédito

Hon. Jaime Perelló Cámara de Representantes de PR

Infraestructura Plan de Estímulo Económico

Criollo Privacidad

Hon. Jenniffer González, Presidente Cámara de Representantes

Coalición del Sector Privado Comité Asesor en Economía de

la Presidenta de Cámara de Representantes

Registro de la Propiedad

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INFORME ANUAL 9 2009

FUNCIONARIO TEMA(S) TRATADO(S) Hon. Jorge Navarro Suárez, Presidente Comisión de Asuntos del Consumidor Cámara de Representantes

Código del Consumidor Crédito al Consumidor Departamento de Asuntos del

Consumidor Hipotecas Informes de crédito Ley de Cumplimiento de

Garantías de Vehículos de Motor Nuevos

Pago Directo Registro de Fabricantes,

Distribuidores y Vendedores de Vehículos de Motor

Hon. José Chico Vega, Presidente Comisión de Desarrollo Económico, Comercio e Industria de la Cámara de Representantes

Alianzas Público Privadas Cajeros Automáticos Depósito Directo Incentivos Económicos Instrumentos Negociables Ley de Bancos Ley de Fondos de Capital

Privado Ley de Transacciones

Comerciales Ley de Ventas a Plazos y

Compañías de Financiamiento Ley para Reglamentar los

Contratos de Arrendamientos de Bienes Muebles

Moratorias Préstamos Comerciales Préstamos Hipotecarios Préstamos Personales Pequeños Protección de la Propiedad

Vehicular Seguridad Transacciones electrónicas

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INFORME ANUAL 10 2009

FUNCIONARIO TEMA(S) TRATADO(S) Hon. Larry Seilhamer Portavoz Alterno de la Mayoría en el Senado Presidente de la Comisión de Urbanismo e Infraestructura Consumidor y Corporaciones Públicas del Senado

Congreso de Vivienda / Vivienda de Interés Social

Créditos Contributivos Exacciones de Impacto (“Impact

Fees”) Ley Notarial Tarjetas de Crédito

Hon. Liza Fernández, Presidente Comisión de lo Jurídico de la Cámara de Representantes

Enmiendas a la Ley Notarial Hipotecas Ley de Corporaciones Ley de Instrumentos

Negociables Moratorias Registro de la Propiedad

Hon. Lornna Soto, Presidente Comisión de Banca, Asuntos del Consumidor y Corporaciones Públicas del Senado

Comité Asesor de la Comisión de Banca y Asuntos del Consumidor del Senado

Junta Consultiva del Consumidor

Préstamos Personales Pequeños Varios proyectos de Ley

pendientes Hon. Migdalia Padilla, Presidente Comisión de Hacienda del Senado de PR

Cooperativas Créditos Contributivos Cuentas IRA IVU Plan de Estímulo Económico

Criollo Préstamos Hipotecarios Registro de la Propiedad Vivienda

Hon. Norma Burgos, Presidenta Comisión de Desarrollo Económico y Planificación del Senado

Controlled Foreign Corporations

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INFORME ANUAL 11 2009

FUNCIONARIO TEMA(S) TRATADO(S) Hon. Rafael Hernández Montañez Cámara de Representantes

Créditos Contributivos CRIM Hipotecas Plan de Estímulo Económico

Criollo Vivienda

Hon. Thomas Rivera Schatz, Presidente Senado de Puerto Rico

Controlled Foreign Corporations Créditos de Vivienda Ley de Garantía de Vehículos

(Ley Limón) Ley Notarial Plan de Estímulo Criollo Registro de la Propiedad

Lcdo. Félix Montañez, Director Ejecutivo Comisión de Banca, Asuntos del Consumidor y Corporaciones Públicas del Senado

Código del Consumidor Junta Consultiva del

Consumidor Ley de Garantía de Autos (Ley

Limón) Lcdo. Raúl Candelario, Director Ejecutivo Comisión de Hacienda de la Cámara de Representantes

Varios proyectos de ley bajo la consideración de la Comisión

Sr. Juan Bertrán, Director Comisión de lo Jurídico y Ética de la Cámara de Representantes

Ley Notarial

Sr. Manuel González, Asesor Comisión de Banca, Asuntos del Consumidor y Corporaciones Públicas del Senado

Comité Asesor de la Comisión de Banca y Asuntos del Consumidor del Senado

Junta Consultiva del Consumidor

Varios proyectos de Ley pendientes

Sr. Raúl Mejía, Director Comisión de lo Jurídico del Senado

Ley Notarial

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INFORME ANUAL 12 2009

Continuación El 2009 comenzó con un panorama económico sumamente difícil para la industria y Puerto Rico en general. La Asociación, como tradicionalmente ha hecho, se puso a la disposición del Gobierno para colaborar con ellos para el progreso económico del país.

NOTAS DE AHORRO

En abril, recibimos la visita del Sr. Richard Méndez, Director de Operaciones Bancarias del Banco Gubernamental de Fomento en compañía del Sr. Víctor Feliciano, para discutir el plan de bonos de ahorro que emitirá el gobierno de Puerto Rico de acuerdo a la Ley 7, y que han sido vendidas a través de las sucursales bancarias. Como un servicio más que nuestra industria ofrece a la economía de Puerto Rico, nos comprometimos en participar de este esfuerzo. La aplicación de las notas de ahorro se realizó de la siguiente manera:

Máximo de compra por

beneficiario $5,000 válido por el número de seguro social.

Las notas de ahorro se venderán en múltiplos de $50 hasta un máximo de $5,000, comenzando con un mínimo de $100.

Interés 6% (compuesto), computado mensual y pagado al vencimiento.

En este esfuerzo de venta

participaron el Banco Popular de Puerto Rico, Eurobank, FirstBank Puerto Rico, Oriental Bank and Trust, R-G Premier Bank of Puerto Rico y el Scotiabank de Puerto Rico. Estos bancos recibieron del Banco Gubernamental de Fomento un folleto sobre las Notas de Ahorro, para orientar a sus clientes sobre los beneficios de este producto. Cada institución reprodujo el material para

Grupo de la Asociación de Bancos de Puerto Rico recibiendo la orientación sobre las notas de

ahorro de parte del Banco Gubernamental de Fomento

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INFORME ANUAL 13 2009

distribuirlo en cada una de sus sucursales.

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INFORME ANUAL 15 2009

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INFORME ANUAL 16 2009

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INFORME ANUAL 17 2009

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INFORME ANUAL 18 2009

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INFORME ANUAL 19 2009

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INFORME ANUAL 20 2009

CONTROLLED FOREIGN CORPORATIONS (CFC)

Uno de los proyectos de mayor impacto para el desarrollo económico de la isla en los próximos meses es la retención de los beneficios que reciben las corporaciones de los Estados Unidos incorporadas en Puerto Rico, que están sujetas a un tratamiento contributivo especial y que son denominadas como las Corporaciones Foráneas Controladas (CFC). Una de las fuentes de ingreso que ha establecido el Presidente de los Estados Unidos para financiar la reforma de salud, es la eliminación de estos beneficios con el doble propósito de traer los empleos que estas compañías tienen nuevamente al país y lograr el recibo de las contribuciones que estas operaciones producen. El gobierno de Puerto Rico se unió a la empresa privada y se produjo un documento que será utilizado en el esfuerzo conjunto que se llevará a cabo en los próximos meses, para lograr que esos beneficios se retengan en las corporaciones establecidas localmente, ya que los empleos que se retienen y/o se creen serán en territorio americano.

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INFORME ANUAL 21 2009

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INFORME ANUAL 22 2009

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INFORME ANUAL 23 2009

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INFORME ANUAL 24 2009

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INFORME ANUAL 25 2009

CRÉDITOS CONTRIBUTIVOS

En diciembre de 2007 se aprobó la Ley 197, que estableció un fondo de $220 Millones para créditos contributivos para vivienda nueva o existente, que fue efectiva entre febrero y diciembre de 2008. Debido a problemas comunicación entre el Departamento de Hacienda y la industria, la banca otorgó alrededor de $20 Millones más en créditos a los consumidores que utilizaron este vehículo para financiar sus viviendas. Durante el año se realizaron múltiples gestiones para lograr que el gobierno reconozca esta deuda, ya que dicha partida ha tenido que ser reservada o cargada a pérdidas por cada uno de los bancos participantes en la cantidad que les corresponda. Estas gestiones se continuaran durante el 2010. De igual forma, se trabajará en que se restituyan nuevamente los créditos contributivos para vivienda.

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INFORME ANUAL 26 2009

PREVENCIÓN DE FRAUDE

El Departamento de Asuntos del Consumidor realizó una campaña de Prevención de Robo de Identidad en colaboración con el Consumer Credit Counseling Services, Inc. y la Asociación de Bancos de Puerto Rico.

NI UNA BALA MÁS AL AIRE

Al igual que en años anteriores, la Asociación se unió a la campaña de Seguridad de la Policía de Puerto Rico, “Ni Una Bala Más al Aire”, colocando el afiche en todas las sucursales de nuestros bancos miembros.

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INFORME ANUAL 27 2009

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INFORME ANUAL 28 2009

PROYECTO DE ESTÍMULO CRIOLLO (PEC)

El gobierno de Puerto Rico como uno de sus proyectos principales para estimular el desarrollo económico, creo un Plan de Estímulo Criollo consistente en varios subprogramas

Programa de Garantías PYMES

Proyectos Estratégicos de Infraestructura

Alivio al Consumidor

o Bono al Pensionado

o Estímulo para la Compra de Vivienda

Segunda Hipoteca

Bono de Vivienda

Proyecto de agilización de permisos

Los bancos miembros de la Asociación de Bancos de Puerto Rico colaboraron en el desarrollo inicial del programa y están colaborando en su implementación. El proyecto ha sido relativamente exitoso y estamos trabajando para que todos los bancos participen para lograr el éxito esperado. Según la Autoridad para el Financiamiento de la Vivienda, uno de los programas (el de bonos para la vivienda) ha producido 2,170 subsidios por cerca de $11 Millones. Este subsidio ha producido hipotecas por $265 Millones. Otro de los programas dentro del PEC, los préstamos a los PYMES no han tenido el éxito deseado debido principalmente a las restricciones que la ley y los reglamentadores le imponen. Sin embargo, la banca ha continuado prestando a este sector, aun en las condiciones económicas actuales. El 82% del número de préstamos comerciales que los bancos miembros de la ABPR otorgaron durante el 2009, fueron por cantidades menores de $100,000. Si tomamos en consideración que estos bancos tienen sucursales (511) a través de toda la isla, podemos concluir que estos préstamos están llegando a los pequeños y medianos comerciantes en todos los pueblos. En adición, según estadísticas publicadas por el American Banker, de los 8,000 bancos en los Estados Unidos, cinco de los bancos en Puerto Rico se encuentran entre los primeros 100 en préstamos con la garantía de la Administración de Pequeños Negocios.

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INFORME ANUAL 29 2009

REDUCCIÓN DE LA NÓMINA GUBERNAMENTAL

Ante el anuncio sobre la reducción del personal gubernamental, la Asociación de Bancos de Puerto Rico se dio a la tarea de buscar alternativas para orientar a la ciudadanía sobre sus opciones ante esta situación. Realizamos una serie de reuniones con funcionarios de la industria y del Gobierno para ayudar a minimizar el impacto de los despidos. Todos nuestros bancos miembros estuvieron representados en estas reuniones, en las que participaron representantes del Banco Gubernamental de Fomento, Comisionado de Instituciones Financieras (OCIF), Consejo de Desarrollo Ocupacional y Recursos Humanos, Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) y del Departamento de Hacienda. Otras agencias interesadas que participaron de estas reuniones fueron Cancellation Services/Fidelity Insurance, Consumer Credit Counseling Services (CCCS), Master Card, Mortgage Bankers Association (MBA), San Juan Abstract Company, Title Security Group y Trans Union. Cada banco miembro de la ABPR tiene un plan de trabajo establecido para atender los casos de personas que han perdido su empleo o que sus ingresos se han visto afectados por distintas razones. Por lo tanto, entendemos que en este momento lo más importante es educar a la ciudadanía en cuanto a las alternativas disponibles para atender sus necesidades particulares. Esta información debía ser uniforme, por lo que se desarrolló un documento de “Preguntas Frecuentes” que fue utilizado en los Centros de Respuesta Rápida. Estos Centros fueron creados por el Consejo de Desarrollo Ocupacional y Recursos Humanos del Departamento del Trabajo para que los empleados desplazados puedan realizar trámites de ayudas gubernamentales y prepararse para la búsqueda de empleo. Uno de los Centros fue establecido en el Coliseíto Pedrín Zorrilla y atiende las regiones de San Juan, Caguas Sureste y Noreste. El segundo se ubicó en el Antiguo Casino de Ponce. Del 16 al 18 de junio se realizó una Feria de Orientación en la cual participó personal de nuestros bancos miembros ofreciendo orientación a los empleados desplazados. En esta actividad se entregó la hoja de Referido para Evaluación de Alternativas de Pago (preparada por la Asociación, revisada por el Departamento del Trabajo) y una hoja de información general. Una vez completada esta información por los

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INFORME ANUAL 30 2009

empleados gubernamentales se remitió a la Asociación para enviarla a los bancos correspondientes.

Reuniones de los miembros de la Asociación de Bancos de Puerto Rico con varios funcionarios gubernamentales tales como el Departamento del Trabajo, Departamento de Asuntos del

Consumidor, TransUnion y el Consumer Credit Counseling Services of PR, Inc para discutir las estrategias de ayuda para el personal gubernamental cesanteado.

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INFORME ANUAL 31 2009

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INFORME ANUAL 32 2009

ASOCIACIÓN DE BANCOS DE PUERTO RICO PREGUNTAS SOBRE ESFUERZOS DE ORIENTACIÓN

DE LA BANCA DE PUERTO RICO 5 DE OCTUBRE DE 2009

PREGUNTAS PARA DISTRIBUCIÓN EN SUCURSALES Y FERIAS DE ORIENTACIÓN

Preguntas sobre Procesos de Orientación:

1. ¿Qué función llevarán a cabo los bancos para ayudar a los

empleados cesanteados con problemas financieros? Respuesta: El personal de los bancos está disponible para

orientar a los ciudadanos sobre los pasos que debe tomar para manejar sus finanzas y de acuerdo a cada caso particular.

2. ¿Por qué las personas deben acudir rápidamente a sus bancos

en estos momentos? Respuesta: Es importante que visiten su banco para que los pongan al tanto de su situación particular. Ponerse en contacto con ellos es la mejor manera de buscar alternativas que les permitan cumplir con sus responsabilidades económicas. El personal de cada banco evaluará los casos de sus clientes de forma individual y les presentarán las opciones que puedan estar disponibles y los procesos a seguir según lo amerite cada caso.

3. ¿Tendrán que llenar algún tipo de formulario?

Respuesta: Los bancos estarán solicitándoles a las personas que busquen orientación que llenen un formulario con el propósito de obtener información sobre sus obligaciones con el o los bancos. Las personas deberán ir preparadas con la información necesaria para que se pueda evaluar su caso. Esta información será estrictamente confidencial y utilizada solamente por la institución para estudiar cada caso y evaluar las opciones que puedan existir.

4. ¿Para qué será utilizada esta información?

Respuesta: El propósito es evaluar el conjunto de los compromisos financieros del/de la solicitante para manejar su situación financiera de forma integral y poder orientarlo sobre cuáles son las alternativas que pueden estar disponibles. El/La solicitante deberá autorizar a que su información sea compartida con las instituciones financieras concernidas, de acuerdo a la política establecida bajo la Ley Núm. 7 y las Políticas de Privacidad publicadas por las instituciones financieras.

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INFORME ANUAL 33 2009

5. ¿Qué pueden hacer los bancos por los empleados a quienes se

les haya reducido su ingreso por haber perdido su empleo? Respuesta: Los bancos estudiarán cada caso de forma individual y podrán considerar alternativas para que los clientes puedan cumplir con sus pagos y compromisos de crédito. Es muy importante que las personas afectadas se comuniquen y se mantengan en contacto con su banco y no esperen a que su problema se convierta en crisis.

6. ¿Qué pueden hacer las personas que debido a su situación

particular no cuentan con opciones que estén a su alcance al hablar con los bancos?

Respuesta: Los bancos van a estudiar cada caso individual y harán todo lo posible por presentarles opciones razonables a sus clientes. Sin embargo, si no se encontraran opciones que estén a su alcance, se les referirá al Consumer Credit Counseling Services of Puerto Rico, entidad sin fines de lucro que trabaja mano a mano con la banca para atender este tipo de caso. Ellos pueden ayudarles a diseñar un plan de pago para que puedan cumplir con los compromisos financieros que tienen con su banco, así como otras instituciones de crédito.

7. ¿Hay algún otro lugar o entidad que pueda ofrecerles ayuda

adicional? Respuesta: Tanto las personas cesanteadas como aquellas que enfrentan problemas con sus finanzas, pueden acudir a las oficinas de Consumer Credit Counseling Services of Puerto Rico. Ellos son una organización sin fines de lucro que pueden ayudarles a diseñar un plan de pago para que puedan cumplir con sus compromisos financieros, ya sea con el banco o con otras instituciones de crédito.

Alerta sobre ofrecimientos extraños: Recomendamos a los consumidores que sean cautelosos y tengan cuidado con ofrecimientos de entidades extrañas para hacerse cargo de las cuentas para liquidarlas con los bancos, ya que pueden ser víctimas de un esquema de fraude. Algunas de estas entidades no cumplen con sus promesas y terminan afectando adversamente el crédito de la persona.

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Continuamos recibiendo (de forma centralizada) el “Referido de Evaluación de Alternativas de Pago” de las personas que asisten a los

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INFORME ANUAL 34 2009

Centros y nos encargamos de enviarlos a los bancos correspondientes. Hasta diciembre de 2009, se han recibido la siguiente cantidad de referidos:

INFORME CENTROS WIA

YTD

Banco Hipoteca Tarjeta de

Crédito Préstamo Personal

Préstamos de Auto

Línea de Crédito

Otros Totales

BBVA 12 4 3 48 0 1 68

BPPR 151 140 60 37 19 4 411

Citi 21 26 46 0 1 12 106

Doral 111 14 5 1 6 1 138

Eurobank 1 0 0 12 0 0 13

FirstBank 30 72 17 60 11 3 193 Island Finance* 0 0 24 0 0 7 31

Oriental 17 0 1 0 0 1 19

RG 31 13 13 1 1 1 60

Santander 38 34 22 1 4 0 99

Scotiabank 4 6 1 25 1 0 37

TOTALES 416 309 192 185 43 30 1175

INFORME CENTROS WIA ISLA

YTD

Banco Hipoteca Tarjeta de

Crédito Préstamo Personal

Préstamo de Auto

Línea de Crédito

Otros Totales

BBVA 3 2 2 17 0 0 24

BPPR 59 33 18 14 1 0 125

Citi 3 4 13 2 1 2 25

Doral 37 1 1 1 0 0 40

Eurobank 1 0 0 2 0 0 3

FirstBank 6 17 6 14 2 0 45 Island Finance* 0 0 8 0 0 1 9

Oriental 6 1 0 0 0 1 8

RG 12 3 3 0 0 0 18

Santander 7 9 7 1 0 0 24

Scotiabank 0 3 4 3 0 0 10

TOTALES 134 73 62 54 4 4 331 *Pertenece a Santander

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PRINCIPALES DIRECTIVOS Los Principales Directivos de la Asociación de Bancos de Puerto Rico han mantenido el liderato y la orientación necesaria para que los grupos de trabajo tengan la pauta que necesitan en el desarrollo de sus proyectos. Durante el año se reunieron oficialmente en nueve ocasiones, para considerar lo distintos asuntos de interés para la industria e impartir al personal de la ABPR las instrucciones correspondiente para llevar a cabo los proyectos especiales.

Reunión de los Principales Directivos para coordinar la colaboración de la industria en los proyectos del Ejecutivo.

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Entre estas reuniones, nuestros Principales Directivos se reunieron con el honorable Gobernador de Puerto Rico, Lcdo. Luis Fortuño y con el Presidente del Senado, Hon. Thomas Rivera Schatz. En dichas reuniones se discutieron las principales preocupaciones de nuestra industria y se puso a la disposición los recursos de la Asociación para colaborar con los proyectos gubernamentales tanto del Ejecutivo como del Legislativo. Para finalizar el 2009, los Principales Directivos celebraron su tradicional “Cena de Navidad” en la que se instaló como nuevo Presidente al Sr. Troy Wright, Presidente del Scotiabank PR. El señor Wright ocupará este puesto por los próximos dos años.

Cena de Navidad y Toma de Posesión del Nuevo Presidente de la ABPR

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Nuestro agradecimiento a los Presidentes de nuestros bancos miembros, quienes nos proveyeron la dirección necesaria para llevar a cabo nuestros trabajos, en especial al Lcdo. Rafael Blanco Latorre, y quien participó activamente en muchas de nuestras actividades.

GRUPOS DE TRABAJO

CRÉDITO AL CONSUMIDOR

El Comité de Crédito al Consumidor ha estado sumamente activo durante el 2009. Este Comité ha colaborado estrechamente con la situación de la reducción de la nómina gubernamental (como mencionamos anteriormente en la página 29). Se han desarrollado varios documentos de orientación a los empleados desplazados que sirven de orientación para sus finanzas personales. Han estado, además, en comunicación con nuestra oficina en el manejo de los referidos para la evaluación de alternativas de pago de las obligaciones financieras de los empleados desplazados.

CRÉDITO HIPOTECARIO

Al igual que el Comité de Crédito al Consumidor, el Comité de Crédito Hipotecario se ha mantenido muy activo en su colaboración con los empleados desplazados y las orientaciones ofrecidas a este grupo de ciudadanos. Además, nos han asistido en la redacción de múltiples ponencias sobre proyectos legislativos relacionados a vivienda en Puerto Rico. Ha colaborado, además, en la preparación de los proyectos del PEC y en la preparación de la agenda de trabajo y programa del Congreso de Vivienda. En ese proceso colaboraron con los esfuerzos para lograr una solución a los costos de exacciones de impacto en la construcción de vivienda de interés social. Sobre el particular, se celebraron numerosas reuniones con la participación de funcionarios gubernamentales (del Ejecutivo, Legislativo y Municipios) y aunque no se logró una solución a esta importante función de costo, se adelantó mucho en el diálogo necesario para producir una solución (véanse más detalles bajo “Legislación). Este grupo de trabajo, también colaboró junto a la Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras y a funcionarios hipotecarios

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INFORME ANUAL 43 2009

de nuestros bancos miembros en la elaboración de un plan para el intercambio de pagarés hipotecarios cancelados. Trabajó, además, en colaboración con el Departamento de Hacienda en un programa para agilizar el cobro de las contribuciones sobre la propiedad.

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INFORME ANUAL 44 2009

Funcionarios del FDIC que ofrecieron el adiestramiento y la Lcda. Carmen Pagán, Presidente

del Comité de Cumplimiento.

CUMPLIMIENTO

Por tercera ocasión el Comité de Cumplimiento, ofreció la Escuela de Cumplimiento. Esta se realizó el 3 y 4 de diciembre, en el Caparra Country Club. El formato igual al de años anteriores, proveyó el espacio para que el personal del FDIC, a través de conferencias, permitió a los asistentes escuchar los cambios más recientes en regulaciones y aclarar sus dudas. Este adiestramiento estuvo dirigido al personal de la banca, cooperativas, la Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras y COSSEC y asistieron 136 personas.

Participantes del Adiestramiento de Cumplimiento

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FINANCIAMIENTO DE AUTOS

Este Comité comenzó el año trabajando con el Proyecto de la Cámara 23, que pretendía crear la Ley de Cumplimiento de Garantías de Vehículos de Motor Nuevos (Ley limón). Este proyecto fue radicado en dos ocasiones en el cuatrienio anterior. El PS 2281 fue archivado por razón de informe negativo y el PC 2005 fue vetado por el Gobernador. Nuevamente, en septiembre de 2009, este proyecto recibió un informe negativo. Sin embargo, el 24 de agosto fue radicado un nuevo proyecto (PC 1926) con el cual seguimos trabajando.

Entre otros, trabajaron con el Proyecto de la Cámara 1602 que enmienda la Ley para la Protección de la Propiedad Vehicular para prohibir que cualquier persona actuando como intermediario o “broker” compre vehículos de motor, sin obtener la debida autorización de la entidad financiera que financia el mismo. Como consecuencia de la discusión de esta medida, se redactó un anteproyecto de ley a los fines de eximir del requisito de inspección los vehículos vendidos en pública subasta, con excepción de aquellos declarados pérdida total o hurtados, eximir del requisito de renumeración las piezas reemplazo que sustituyen las piezas originales de un vehículo de motor; requerir el consentimiento del acreedor o certificación de que la obligación garantizada por un gravamen fue satisfecha para permitir la exportación de vehículos de motor o piezas de vehículos de motor; requerir que el solicitante de una certificación de la Policía en casos de exportación sea el dueño del vehículo de motor o la pieza del vehículo de motor; y para otros fines.

El Comité contribuyó muy activamente trabajando junto al Departamento de Transportación y Obras Públicas y a otros sectores de la industria con el propósito de servir mejor al consumidor y protegerlo de distintos esquemas de carácter fraudulento que surgen con regularidad en nuestro ambiente.

OPERACIONES, TECNOLOGÍA Y MEDIOS DE PAGO

Este grupo de trabajo es uno de los más antiguos que existe en los trabajos de la Asociación y ha ido evolucionando según la modernización de los sistemas lo ha requerido, convirtiéndose hoy principalmente en uno cuyo objetivo son los medios de pago. En ese sentido ha estado muy activo en gestiones de depósito directo, en

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INFORME ANUAL 47 2009

colaboración con el Departamento de Hacienda para ayudar en sus esfuerzos de evasión contributiva. Además, colaboran en la operación del Cash Depot del Federal Reserve Bank de Nueva York. Igualmente, han participado en la elaboración de varias ponencias legislativas para las cuales la Asociación de Bancos de Puerto Rico ha sido citada a testificar en la Legislatura de Puerto Rico (véase bajo “Legislación”).

PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO

Por sexto año consecutivo, el Comité de Prevención de Lavado de Dinero celebró su ya tradicional “6th Puerto Rican Symposium of Anti Money Laundering” en el Centro de Convenciones de Puerto Rico. Al igual que en años anteriores, contamos con la participación de los Reglamentadores Federales quienes nos presentaron las nuevas tendencias de este crimen, reglamentaciones y cambios en los procesos de exámenes. En esta actividad participaron 325 personas y 12 panelistas de las siguientes agencias y entidades privadas:

Bank of America BDO Consulting CRI Crowe Chizek and Company LLC Federal Deposit Insurance Corporation Federal Reserve Bank of New York Federal Reserve System Financial Crimes Enforcement Network Office of the Comptroller of the Currency Wells Fargo & Co

Panelistas del DEA y la Lcda. María de L. Jiménez, Presidente del Comité de AML

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INFORME ANUAL 48 2009

Panelistas y participantes del Simposio de AML

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RECURSOS HUMANOS – SUBCOMITÉ DE COMPENSACIÓN SALARIAL

El Comité de Recursos Humanos nuevamente preparó el Estudio de Compensación Salarial (“Puerto Rico Banking Industry Strategics Compensation Survey 2009”) de la Industria. La compañía que realizó el Estudio fue Watson Wyatt. El estudio titulado: Crisis Financiera Mundial (Evolución y Efectos en Recursos Humanos) consideró los siguientes temas:

Representatividad Tendencias en Crecimiento Salarial Análisis de Niveles de Pago Competitividad por Empresa Compensación Variable Perspectivas

En esta ocasión participaron el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, Banco Popular de PR, Banco Santander PR, Citi, Doral Bank, FirstBank Corporation, Oriental Financial Group, RG Financial Corporation, Scotiabank Puerto Rico y Western Bank Puerto Rico.

En adición, este grupo se ha mantenido al tanto de la legislación laboral que afecta nuestra industria y han obtenido el insumo legal del Lcdo. Juan Carlos Pérez Otero, quien regularmente analiza los proyectos.

REINVERSIÓN EN LA COMUNIDAD

Por séptimo año consecutivo, el Comité de Reinversión en la Comunidad celebró su “Semana de la Reinversión Comunitaria”. Comenzó la Semana con la entrega de la Proclama de manos del Secretario de Estado, Hon. Kenneth McClintock.

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INFORME ANUAL 51 2009

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Del 2 al 7 de noviembre de 2009 se celebraron las siguientes actividades: 3 de noviembre (Universidad del Turabo, Recinto de Gurabo) y 5 de noviembre (Universidad de PR – Recinto de Humacao) De la Universidad a Tu Empresa (Conferencia – Pequeñas Empresas) 8:30 a.m. – 12:00 m.d. Se discutieron los siguientes temas:

Importancia del Ahorro y Crédito Cómo Establecer un Negocio Financiamiento de Pequeñas Empresas

Mitos y Realidades (Historias de Éxitos)

A esta actividad asistieron 166 personas en el Turabo y 154 en Humacao.

Actividad de Entrega de la Proclama

Universidad del Turabo

Universidad de Puerto Rico, Recinto de Humacao

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INFORME ANUAL 53 2009

4 de noviembre Fortalece Tu Organización (Conferencia-Organizaciones Sin Fines de Lucro) 8:00 a.m. – 1:30 p.m. Club de Oficinistas en Mayagüez En esta actividad se discutieron los temas:

Un Nuevo Modelo en La Obtención de Recursos (Plenaria) Responsabilidad Fiduciaria de la Junta de Directores Sostenibilidad

Participaron 81 personas 6 de noviembre Community Affairs Forum: Bank on Puerto Rico Federal Reserve Bank of New York (FRBNY) 8:30 a.m. – 12:00 m.d. Bankers Club Hato Rey

En esta actividad participaron 62 personas.

7 de noviembre El Empresarismo Viequense – de Cara al 2010 (Conferencia - Micro Empresa – Autogestión) Centro de Usos Múltiples en Vieques 8:00 a.m. – 12:00 m.d. Por primera vez llevamos una conferencia de la Semana de CRA al pueblo viequense. La experiencia fue una muy enriquecedora e impactante para los residentes de la isla municipio. Se discutieron los siguientes temas:

Federal Reserve Bank of New York

Actividad en Vieques

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INFORME ANUAL 54 2009

Responsabilidad Social Autosuficiencia Mercadeo

En esta actividad participaron 65 personas. Agradecemos a todos los miembros de este Comité por la extraordinaria labor que año tras año realizan para las comunidades con necesidades especiales. Esfuerzos colaborativos concertados

El 20 de marzo llevamos a cabo un Seminario en conjunto con U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) titulado “HUD Seminar for Mayors”. Estuvo de invitado el Hon. Pedro Pierluissi, Comisionado Residente en Washington. Participaron 195 personas.

Presentaciones: El Comité de CRA coordinó una presentación de Prensa Comunitaria para ofrecernos un Programa de Voluntariado. Actividades adicionales durante el año:

El 19 de junio se llevaron a cabo los Talleres “Forclosure and Loss Mitigation”, en el Edificio de Centro Europa, en Santurce. Hubo un taller en la mañana dirigido al área de Consumo y otro en la tarde dirigido al área Comercial de las instituciones financieras. En estos talleres tuvimos como conferenciantes a representantes de: Consumer Credit Counseling Services, Inc.; USDA Rural Development; FHA; San Juan Neighborhood Housing; AFV; Banco de Desarrollo Económico para Puerto Rico; Small Business Administration y a Crowe Horwath. Participaron 85 personas entre ambos talleres.

El 8 de diciembre se llevó a cabo una competencia de videos auspiciada por el Federal Reserve Bank de Nueva York y el Comité de Reinversión Comunitaria (ver página 78). Esta competencia consistía en hacer un video de 30 a 90 segundos, en el cual se captara la atención del público de 17 a 25 años y que, además, llevara un mensaje de educación financiera. Participaron nueve proyectos que pertenecían a las universidades: Interamericana,

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INFORME ANUAL 55 2009

UPR de Humacao y de Cayey, Sagrado Corazón, Metropolitana y Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico. Los premios eran: (1) Primer Premio - un viaje de tres (3) días y dos (2) noches a la ciudad de Nueva York con gastos pagos para visitar el centro financiero de Estados Unidos más $200 en efectivos, (2) Segundo Premio - una beca de $500 a cada participante y (3) Tercer Premio – una beca de $250 a cada participante.

PUERTO RICO FINANCIAL CRIMES TASK FORCE (PRFCTF)

Continuamos nuestro trabajo en la prevención de uno de los problemas principales de la industria financiera en Puerto Rico que es la incidencia de fraudes en las operaciones bancarias, especialmente en tarjetas de crédito y débito, cheques, falsificaciones, robos, secuestros y apropiación ilegal de identidad. El grupo, que se reúne bisemanalmente, está compuesto por:

American Express Asociación de Bancos de Puerto

Rico Banco Popular de Puerto Rico Banco Santander PR BBO Bank BBVA Banco Bureau Of Immigration and

Custom Enforcement Centennial de Puerto Rico Citi Departamento de Hacienda Department of Homeland

Security Direct TV Doral Financial Corp. Eurobank FBI de San Juan FirstBank of PR Housing and Urban

Development (HUD) Instituto de Ciencias Forenses Macys MAPFRE Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras

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INFORME ANUAL 56 2009

Oficina del Comisionado de Seguros Onelink Oriental Bank Policía de Puerto Rico Puerto Rico Telephone Co. / Claro Radio Shack R-G Premier Bank Scotiabank of PR Social Security Administration Sprint T-Mobile To Go Store U. S. Postal Inspection Service U.S. Department of States,

Diplomatic Security Service US Department of Justice – FBI US Department of Justice – US

Trustee US Secret Service WalMart

Durante este año, además, este Comité ofreció los siguientes adiestramientos a sus miembros:

Cómo Reconocer Identificaciones Falsas Viernes, 26 de junio de 2009 Conferenciante: Sr. Julio Mangual Torres, Gerente de Seguridad, Banco Santander Puerto Rico Participantes: 106 personas

El Proceso las Distintas Modalidades de Quiebras Miércoles, 12 de agosto de 2009 Conferenciante: Sra. Monsita Lecaroz Arribas, Assistant U.S.

Trustee Office of the U.S. Trustee U.S. Department of Justice

Fraude Hipotecario Miércoles, 26 de agosto de 2009 Conferenciante: Sr. José Laureano de la Oficina de Investigaciones de Housing and Urban Development (HUD).

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INFORME ANUAL 57 2009

Gangas que Cometen Fraude en Puerto Rico Miércoles, 7 de octubre de 2009 Conferenciante: División de Robos a Bancos de la Policía de PR

Para continuar discutiendo los casos activos de grupos organizados que podrían estar afectando a los bancos, los tipos de casos que están trabajando y cómo pueden ayudar, se reactivó el Centro de Investigaciones de la Asociación de Bancos de Puerto Rico. Este Centro tiene como objetivo principal canalizar de manera apropiada las investigaciones sobre crímenes contra instituciones financieras, además de llevar un registro estadístico de estas incidencias. La Superintendencia de la Policía de Puerto Rico ha designado un oficial investigador con carácter permanente para colaborar con el PRFCTF en la elaboración de planes de prevención que puedan contrarrestar los numerosos enfocados en fraude que continúan afectando nuestra comunidad.

SEGUROS

Al iniciar el año nos reunimos con el Comisionado de Seguros, Sr. Ramón Cruz. En esta reunión pudimos presentar nuestras inquietudes sobre ciertos aspectos que han perjudicado a las Agencias de Instituciones Financieras en estos últimos años y sobre asuntos no atendidos en el pasado que interfieren con los derechos que hemos adquirido bajo Gramm-Leach-Bliley (mayormente incluidos en la Regla 74). Posteriormente, le entregamos al Comisionado un documento con nuestros comentarios. Trabajaron, además con varios proyectos legislativos que inciden directamente en el negocio de seguros. Estos proyectos han seguido su curso en la Legislatura y nos mantenemos dándole seguimiento.

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INFORME ANUAL 58 2009

SERVICIO DE TARJETAS BANCARIAS

Conscientes de la necesidad de orientar a nuestros bancos miembros sobre los cambios relacionados al “Credit Card Accountability Responsibility and Disclosure Act of 2009”, nos reunimos con el Comité para aclarar las dudas que pudieran tener. La Lcda. Ileana Fernández-Buitrago hizo una presentación sobre este tema, en el cual habló sobre las repercusiones que esta nueva Ley tiene sobre el negocio de tarjetas bancarias en Puerto Rico. Además, el grupo colaboró estrechamente con el Vicepresidente Ejecutivo en la elaboración de distintos proyectos legislativos sobre el tema de las tarjetas bancarias, que ha ocupado la atención pública. También, han participado en programas de orientación al público junto al Vicepresidente Ejecutivo a través de los medios de comunicación del país.

Entrevista con el Canal 2 de Telemundo sobre las tarjetas prepagadas. Sr. Mike Vizcarrondo, Banco Popular de PR, Sr. Arturo L. Carrión, Sr. Walter Soto León, Reportero y el camarógrafo de Telenoticias.

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INFORME ANUAL 59 2009

LEGISLACIÓN LOCAL Y FEDERAL Por ser el primer año de un nuevo cuatrienio, notamos un aumento significativo en la cantidad de proyectos radicados en la Legislatura. Muchos de estos proyectos, eran medidas radicadas en cuatrienios anteriores que no fueron aprobadas o que fueron rechazadas, pero que no dejaban de ser medidas que necesitaban nuestra atención.

Para ofrecer un mejor servicio y tener un mejor entendimiento del trabajo que realiza la Legislatura, coordinamos con ellos un adiestramiento sobre Procedimientos Legislativos. El Lcdo. Raúl Candelario, Director General de la Comisión de Hacienda de la Cámara de Representantes ofreció una orientación a los miembros de la Asociación de Bancos de Puerto Rico sobre los detalles del trabajo legislativo. Entre los temas discutidos están el Poder Legislativo, la Preparación de un Proyecto de Ley, Cómo se convierte un Proyecto en Ley y los documentos relacionados a este proceso. Este seminario resultó sumamente interesante y valioso para nuestro trabajo en el Capitolio.

Lcdo. Raúl Candelario y participantes del Seminario de Procedimientos Legislativos.

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INFORME ANUAL 60 2009

Uno de los proyectos que más atención requirió de nosotros fue el Proyecto de la Cámara 1746, que enmendaba la Ley Notarial, modificando el arancel para el cobro de honorarios notariales. Desde la aprobación de la Ley 239 del 9 de agosto de 2008, en la que se fijó el arancel para el cobro de honorarios notariales. Nuestros bancos miembros reportaron una reducción considerable en el número de solicitudes para el financiamiento de la adquisición de viviendas y para el refinanciamiento de préstamos hipotecarios existentes. Trabajamos en conjunto con la Asociación de Constructores de Hogares y la Asociación de Banqueros Hipotecarios y radicamos varias ponencias donde expusimos nuestros argumentos. Finalmente, el 23 de julio de 2009 se firmó la Ley 43 que permitió la negociación de honorarios notariales y estableció honorarios, lo que aminoró el impacto de la Ley 239 para la industria.

Otros de los proyectos que ha ocupado nuestra atención son los relacionados a la vivienda. Hemos trabajado con el Proyecto de la Cámara 1396, el 1545 y el 1577 que trabajan con las exacciones de impacto (impact fees) haciendo que la vivienda de interés social sea más accesible.

Durante el año se radicaron 47 ponencias que fueron presentadas por escrito o personalmente con la participación de nuestro Vicepresidente Ejecutivo, en ocasiones en compañía de nuestros asesores legales de Fiddler, González & Rodríguez, PSC, nuestros asesores económicos, Estudios Técnicos, Inc, o miembros de nuestros comités de trabajo. Como hemos indicado anteriormente en este informe, además de defender la posición de nuestra industria en estos proyectos, uno de nuestros principales objetivos es orientar en el proceso a la Rama Legislativa sobre las operaciones, preocupaciones y necesidades de nuestra industria. De esa forma, colaboramos con la producción de mejores proyectos legislativos. Nuestro agradecimiento tanto a los representantes Fiddler, González & Rodríguez, PSC, en especial a la Lcda. Ileana Fernández y al Lcdo. Luis L. Torres por toda la colaboración que nos brindaron en nuestros esfuerzos legislativos. De igual forma, nuestra gratitud al Sr. José J. Villamil y al Lcdo. Graham Castillo, de la firma de economistas Estudios Técnicos, Inc. por mantenernos siempre al tanto de los datos y análisis económico necesario para realizar nuestro trabajo. En el cuatrienio anterior, la Legislatura aprobó y el Gobernador convirtió en Ley, el Proyecto del Senado 2130 (Ley 201 del 8 del 8 de agosto de 2008) que ordenaba a toda compañía privada, cooperativa, institución bancaria local o extranjera que provea servicios de cajeros automáticos en la jurisdicción de Puerto Rico, a implementar en todos los cajeros automáticos la opción de teclados con Sistema “Braille” así como el sistema para utilizar

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INFORME ANUAL 61 2009

auriculares, y de esta manera hacer accesible estas máquinas a las personas no videntes o con impedimentos visuales, efectiva en febrero de 2009. Esto causó un serio problema de cumplimiento, debido a que los manufactureros no podían cumplir con los requisitos establecidos por esta Ley, en muchas ocasiones por años. Debido a esta situación, se firmó un convenio con el Procurador de las Personas con Impedimento para establecer un programa de cumplimiento por etapas. La primera etapa venció el 31 de diciembre de 2009 con un 95% de cumplimiento, lo que ha sido aceptable para el Procurador. La industria está comprometida con el itinerario en la medida en que los manufactureros puedan suplir el equipo adecuado y la programación sea completada. Nuestro agradecimiento al Lcdo. José Raúl Ocasio por su colaboración es este asunto.

CONGRESO DEL CONSUMIDOR Participamos de dos grupos de trabajo. El primero de ellos es la Junta Consultiva del Consumidor que funciona a través de la Comisión de Asuntos del Consumidor del Senado, que preside la Hon. Lornna Soto Villanueva. Esta Junta tiene como objetivo principal es crear Código de las Leyes del Consumidor y una carta de Derechos y Obligaciones del Consumidor.

Este año celebraron el Segundo Congreso del Consumidor del 12 al 14 de agosto, en el cual participamos. Distribuimos en esta actividad el opúsculo “Contestaciones a Las Preguntas Más Frecuentes de Nuestros Consumidores” que ofrece orientación sobre la industria financiera y finanzas personales. Además, ofrecimos una charla sobre Prevención de la Apropiación Ilegal de la Identidad con el Dr. Héctor Torres, Vicepresidente del Banco Popular de PR. INSTITUTO PUERTORRIQUEÑO PARA LA ASISTENCIA MUTUA CON CUBA DEMOCRÁTICA Otro de los grupos de trabajo de la Legislatura es el “Instituto Puertorriqueño para la Asistencia Mutua con Cuba Democrática”. El Instituto es creado por ley y es un cuerpo consultivo de la rama ejecutiva y legislativa. Su propósito principal es la asesoría en relación con la elaboración de un plan estratégico sobre cómo Puerto Rico puede enfrentar los retos que representa la inminente apertura de la economía de mercado en una Cuba democrática. Además, cómo se deben canalizar los recursos del Gobierno de Puerto Rico y se deben unir esfuerzos del sector público y privado y del exilio cubano en Puerto Rico para que estos retos se conviertan

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INFORME ANUAL 62 2009

en oportunidades para el desarrollo de Puerto Rico y para beneficio también del pueblo cubano. La Asociación de Bancos de Puerto Rico trabajará en un subgrupo que coordinará un Simposio sobre las Oportunidades de Negocio en Cuba.

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INFORME ANUAL 63 2009

LEGISLACIÓN FEDERAL El Vicepresidente Ejecutivo se mantuvo muy involucrado en las actividades de la American Bankers Association (ABA), principalmente en el área regulatoria y legislativa. Contamos con la colaboración nuestro asesor legal en la capital federal, el Lcdo. Joaquín Márquez del Bufete Drinker, Biddle & Reath, LLP. Estamos trabajando muy de cerca en el proyecto de las CFCs (véase página 20). Estamos comprometidos con el Gobierno de Puerto Rico en la diseminación en la capital federal del MOU (página 21) sobre los CFCs, para lograr el objetivo establecido por este documento. Este será uno de los proyectos principales para el 2010.

Además, estamos atentos al desarrollo del nuevo proyecto radicado por el Presidente Obama, donde se impone contribuciones a las instituciones financieras con activos mayores de $50 Billones. Sobre este proyecto, ya nos hemos expresado públicamente oponiéndonos al mismo. Por otro lado, el HR 3933 pretendía en términos generales establecer una retención obligatoria de 30% en los pagos a entidades financieras foráneas (Instituciones financieras organizadas fuera de los Estados Unidos) si no sometían anualmente cierta información de las cuentas financieras de ciertas personas de los Estados Unidos (incluyendo ciudadanos americanos) y de ciertas entidades foráneas poseídas por personas de los Estados Unidos. El proyecto establece ciertos requisitos adicionales de documentación e información sobre ciertos fideicomisos foráneos. Se hizo formar parte del HR 4213 – “Tax Extenders Act of 2009” y a través de las gestiones que realizáramos con el licenciado Márquez con el Gobierno en Washington se logró que se eximiera a los territorios del requerimiento de retención de ingresos en el origen a las compañías afectadas. Nuestro agradecimiento al licenciado Márquez por su siempre efectivas gestiones a favor de nuestra industria.

ALIANZAS, ACTIVIDADES Y CONFERENCIAS

ALIANZA PARA LA EDUCACIÓN DE ECONOMÍA Y FINANZAS PERSONALES

Durante los pasados once años la Asociación de Bancos de Puerto Rico, en coordinación con el Banco de la Reserva Federal de Nueva York y la Universidad del Sagrado Corazón, lleva a cabo un programa de educación en economía y finanzas personales a nivel de escuelas superiores en Puerto Rico. Este año participaron 50 nuevas escuelas,

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para un total de alrededor de 350 escuelas que se han beneficiado de este programa. Este adiestramiento le ha dado la oportunidad a aproximadamente 450 maestros, tanto de escuelas públicas como privadas, de adquirir conocimientos en temas económicos, los que a su vez, han adiestrado cerca de 35,000 estudiantes. Al igual que en años anteriores, los estudiantes que participan de esta iniciativa, realizaron un proyecto en algún tema económico que fue presentado en competencias regionales y los ganadores, compitieron a nivel nacional. De éstas resultaron finalistas seis escuelas, de entre las cuales se seleccionaron los primeros tres lugares. Estas son:

Primer Lugar : ESCUELA SUPERIOR LUIS MUÑOZ MARÍN DE YAUCO

Tema : Un Nuevo Modelo Económico Basado en la

Agricultura Maestro : Sr. Antonio Rodríguez Ramos Estudiantes : Cristian Rodríguez Jusino William H. Rivera Rodríguez Frank Báez Martínez Eliezer Castillo Ramos Resumen : Propone como alternativa al problema de la

sustitución de una economía enfocada en la producción agrícola por una centrada en el desarrollo industrial, desarrollar un nuevo modelo económico agrícola que propenda la maximización de la producción agrícola al tiempo que se crean nuevos empleos, industrias y negocios estrechamente relacionados con la agricultura. Para lograr el éxito de este modelo económico recomendamos la creación de varios mecanismos que irán dirigidos a respaldar una agricultura autosuficiente. Entre éstos está la implantación de un sistema de energía renovable y nueva maquinaria, desarrollada en Puerto Rico, con el apoyo técnico de las universidades, para maximizar la producción agrícola en fincas autosuficientes. Además se recomienda la utilización, al máximo, de abonos confeccionados con composta obtenida de los sobrantes agrícolas, ayudando así a reducir costos. Para suplementar este proyecto proponen la creación de una entidad dedicada al

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INFORME ANUAL 65 2009

financiamiento y seguridad de la industria agrícola. Es preciso que se desarrolle un sistema de transporte que vaya dirigido al acarreo de los productos agrícolas y que su diseño provea para la fácil transportación de los mismos desde las fincas autosuficientes hasta los centros de producción y los puertos y aeropuertos del país, y pueda ser utilizado para el transporte colectivo.

Segundo lugar : ESCUELA MANUEL DE LA PILA IGLESIAS, PONCE Tema : Estrategias para aumentar el Turismo en Puerto

Rico Maestro : Sr. Jaime Negrón Martínez Estudiantes : Daynne M. Flores Ríos Cristalee Álvarez Morales Elimari Salcedo Rivera Yeshua Sotomayor Lebrón Resumen : La crisis económica que atraviesa Puerto Rico

requiere alternativas creativas y optimistas. El turismo, por su efecto multiplicador, impacta a toda la actividad económica del país. Este proyecto presenta una serie de estrategias dirigidas a aumentar la aportación del turismo a la economía de Puerto Rico.

Tercer lugar : ESCUELA MARÍA CADILLA, ARECIBO Tema : Alternativas para el Crecimiento Económico de

Arecibo Maestra : Sra. Isabel Rodríguez Santos Estudiantes : Luis R. Dasta Román Edna Mara Encarnación González Jaime A. Sepúlveda Figueroa Ariela Cortés Vázquez Resumen : Arecibo es el pueblo de mayor extensión

territorial de la zona norte central. A pesar de su gran extensión territorial y excelente ubicación este pueblo se ha estancado

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INFORME ANUAL 66 2009

económicamente por los últimos 20 años. La tasa de desempleo de esta zona es de 19.5% lo que nos indica que hay que tomar acción de inmediato para ayudar a nuestro pueblo. En este trabajo se ha identificado la necesidad de revitalizar el casco urbano y explotar las áreas que pueden atraer turismo a este pueblo. Así como Arecibo se ha distinguido por tener el Radiotelescopio más grande del mundo, tiene la capacidad de volver a ser ese Diamante del Norte si utiliza todos sus recursos y los promueve al resto del país y fuera del mismo.

PRIMER LUGAR Escuela Superior Luis Muñoz Marín De Yauco

SEGUNDO LUGAR Escuela Manuel De La Pila Iglesias, Ponce

TERCER LUGAR Escuela María Cadilla, Arecibo

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INFORME ANUAL 67 2009

ASOCIACIÓN DE BANQUEROS HIPOTECARIOS

Se ha trabajado en conjunto con la Asociación de Banqueros Hipotecarios en una propuesta para un nuevo sistema registral basado en el “filing system” según existe en las jurisdicciones estatales en los Estados Unidos. Se preparó un escrito comparando ambos sistemas y se entrego a la Hon. Jenniffer González, Presidenta de la Cámara de Representantes de Puerto Rico. Además, colaboramos en el proyecto de créditos contributivos y en proyecto relacionados a las solicitudes legislativas sobre el mercado hipotecario, específicamente la situación del aumento en la morosidad y el efecto que la situación económica actual ha tenido sobre las ejecuciones hipotecarias. Nuestro agradecimiento a su Presidente, Sr. Steven Vélez y su Directora Ejecutiva la Sra. Eunice López por la colaboración ofrecida al desarrollo de estas actividades.

ATMIA

Este año, la ABPR ingresó a la Asociación de la Industria de los Cajeros Automáticos (ATMIA por sus siglas en inglés). Esta es una asociación sin fines de lucro que promueve la conveniencia, el crecimiento y el uso de los cajeros automáticos a través del mundo. ATMIA cuenta con más de 1,300 miembros en 50 países. Entre sus objetivos principales se encuentra proteger los activos, intereses, el buen nombre y la confianza en la industria de las ATMs. ATMIA provee, además, oportunidades de adiestramiento, cabildeo y de relaciones con otros profesionales de esta industria. En junio de 2003, ATMIA estableció la Alianza de Seguridad Global para ATMs con el propósito de aprovechar los recursos de seguridad global para proteger a la industria de las ATMs de una actividad delictiva.

COALICIÓN DEL SECTOR PRIVADO

Durante el 2009, la Coalición del Sector Privado ha estado sumamente activa en temas de sumo interés para las Asociaciones que la componen.

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INFORME ANUAL 68 2009

La Coalición continúa formalizando su estructura organizacional para poder enfrentar ágilmente los retos que nuestra economía nos presenta. La Asociación está comprometida con esta organización y le ha ofrecido su apoyo en todos los proyectos que ha acometido.

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INFORME ANUAL 69 2009

CONGRESO DE VIVIENDA

Por decimoséptimo año consecutivo, la Asociación de Bancos de Puerto Rico celebró el Congreso de Vivienda. En esta ocasión, la actividad fue celebrada en el Conrad San Juan Condado Plaza Hotel el 5 de agosto de 2009. En esta actividad participaron 305 personas entre las que estaban miembros de la industria financiera, desarrolladores, empleados gubernamentales y representantes de las comunidades especiales, entre otros.

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INFORME ANUAL 70 2009

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INFORME ANUAL 73 2009

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INFORME ANUAL 74 2009

CONSUMER CREDIT COUNSELING SERVICES OF PUERTO RICO, INC.

Asistimos a la Conferencia del National Foundation for Credit Counseling junto al Sr. Roberto Baerga y el Sr. Luis Lacourt, celebrada del 13 al 16 de septiembre de 2009 en Washington, DC. La asistencia fue excelente y el tema principal fue las ayudas que las agencias deben tener a los consumidores en este momento. Los acreedores principales (bancos) apoyan el trabajo de la agencia y en términos

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INFORME ANUAL 75 2009

generales el ambiente del grupo fue favorable a los bancos, aunque una de las oradoras fue sumamente crítica de la industria, principalmente por los costos de los servicios a los consumidores y su respuesta en el endeudamiento de los consumidores.

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INFORME ANUAL 76 2009

“DRUG ENFORCEMENT ADMINISTRATION”

El 25 de septiembre celebramos el seminario “Intelligence AML Briefing” con la Drug Enforcement Administration (DEA). Este adiestramiento, contó con la participación de 160 oficiales de nuestra industria, y cubrió temas tales como las Tendencias en el Tráfico de Drogas, Leyes Aplicables, Información sobre SARs y Lavado de Dinero.

ESTUDIO DE DEMANDA DE VIVIENDA 2007 – 2012

La 5ta Edición del Estudio de Demanda y Necesidad de Vivienda continúa siendo una fuente de información vital para la industria de la construcción de vivienda en Puerto Rico. En la situación económica actual, la información contenida en este estudio ha sido clave en la consideración de los planes para reactivar la industria de la construcción, así como atender el inventario de vivienda disponible.

FEDERAL DEPOSIT INSURANCE CORPORATION

Como parte de las medidas de estímulo económico del Presidente de los Estados Unidos, George W. Bush, firmó una ley aumentando el seguro del Federal Deposit Insurance Corporation. La Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC) aumentó la cubierta de seguros de depósitos, de $100,000 a $250,000 por depositante por institución, en forma temporera hasta el 31 de diciembre de 2009. Este aumento es parte de la Ley de Recuperación Económica

Participantes del adiestramiento del DEA

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INFORME ANUAL 77 2009

(“Economic Rescue Bill”) firmada por el Presidente Bush el viernes, 3 de octubre de 2008, según enmendada. Posteriormente, el 20 de mayo de 2009, el Presidente Barak Obama convirtió en ley el “Helping Families Save Their Homes Act” el que, entre otros asuntos, extiende el aumento temporero del seguro de depósito del FDIC hasta $250,000 por depositante hasta el 31 de diciembre de 2013. Esta extensión de la cubierta temporera de $250,000 fue efectiva inmediatamente. Además, se aumentó el límite del seguro para las cuentas transaccionales por la cantidad total del depósito. La participación era opcional, y en Puerto Rico todos los bancos asegurados decidieron así hacerlo. La Asociación de Bancos de Puerto Rico publicó anuncios en los principales periódicos del país notificando de este aumento a la ciudadanía, para de esta forma reforzar la confianza de los consumidores en las instituciones financieras de Puerto Rico que están aseguradas por el FDIC. El Federal Deposit Insurance Corporation, en coordinación con la Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras, ofreció dos adiestramientos (libres de costo) sobre su cubierta de seguro de depósitos. De esta manera, los funcionarios de nuestras sucursales conocerán todo lo relacionado con el seguro y podrán orientar ofrecer información más detallada a sus clientes. Este adiestramiento estuvo dirigido al personal de sucursal, tales como cajeros y oficiales de plataforma. Se ofreció la misma charla en dos localizaciones diferentes para que la mayor cantidad de personas puedan beneficiarse del mismo. El primero se celebró el 2 de diciembre, en Conrad San Juan Condado Plaza, con una participación de 300 personas y el segundo, el 3 de diciembre, en Ponce Hilton, con una participación de 250 personas. La Asociación de Bancos de Puerto Rico colaboró con la Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras en la coordinación de estos adiestramientos.

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INFORME ANUAL 78 2009

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INFORME ANUAL 79 2009

FEDERAL RESERVE BANK OF NEW YORK (FED)

Colaboramos con el Banco de la Reserva Federal de los Estados Unidos, en el certamen “Puerto Rico Financial Awareness Video Contest”. Este tiene como propósito principal educar y concienciar de manera creativa y original sobre la importancia de las finanzas personales. Desarrollamos esta iniciativa para que fueran los mismos jóvenes quienes desarrollaran herramientas que fueran pertinentes y efectivas para sus pares. La iniciativa responde a la necesidad de que los jóvenes se integren, aprendan y busquen maneras de llevar el mensaje sobre la importancia de la educación financiera desde su propia perspectiva para que tenga un mejor alcance y penetración entre los miembros de esta población. Para participar los participantes deben cumplir con los siguientes requisitos: 1. Cursar estudios en alguna de las universidades participantes:

a. UPR, INTER, UMET, SAGRADO, CATOLICA. 2. Deben:

a. Deben ser ciudadanos americanos o residentes legales. b. Estar entre las edades entre 17 y 25 años.

3. Pueden formar grupos de no más de tres personas y cada persona sólo puede pertenecer a un grupo. Pueden, además, seleccionar un profesor de su institución como asesor del grupo.

4. Cada grupo puede someter sólo una participación (1 vídeo). 5. Los participantes menores de 21 años deberán someter por

escrito una autorización de participación firmada por el padre o su tutor legal.

Los temas para los vídeos son:

Manejo de Crédito Cuentas Bancarias Productos de Crédito Robo de Identidad

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INFORME ANUAL 80 2009

1. Puede presentar un tema, como por ejemplo el robo de

identidad; o, 2. Puede hacer una combinación de los temas Puede incluir música, comedia, dramatizaciones, animación, así como documentales y noticias, entre otros. Los vídeos debían ser entregados al representante universitario en un formato que se pueda ver en Windows Media Player a más tardar el viernes, 20 de noviembre de 2009. Los ganadores del primer Certamen de Vídeos para Concienciación Financiera de Puerto Rico son Les L. Sepúlveda y Reynaldo García, estudiantes de la Pontificia Universidad Católica de Ponce. El vídeo titulado “Pepe y Lola” trataba sobre el manejo adecuado del crédito, se destacó por su contenido completo y entretenido, la buena actuación de sus protagonistas y la calidad de su producción. Este vídeo está disponible en la página de la Asociación de Bancos de Puerto Rico (www.abpr.com) y se están haciendo las gestiones para proyectarlo en todas las salas de cine de Puerto Rico. El segundo lugar del certamen fue para Katherine A. Pereira y Susana Matos de la Pontificia Universidad Católica de Ponce por su vídeo “El crédito malo no es sexy”; mientras que Jacobo Concepción y Giancarlo Mena obtuvieron el tercer lugar con su pieza titulada “Robo de ID”.

Sr. Arturo Carrión, Vicepresidente Ejecutivo de la ABPR; Reynaldo García y Les L. Sepúlveda,

estudiantes de la Pontificia Universidad Católica de Ponce y ganadores del Certamen;

y la Sra. Kausar Hamdani, Vicepresidenta de Relaciones con la Comunidad del Banco de la

Reserva Federal de Nueva York.

“Pepe y Lola”

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INFORME ANUAL 81 2009

FIDEICOMISO DE VIVIENDA Y DESARROLLO HUMANO DE PUERTO RICO (FIDEVI)

En el 2009 continuamos con las gestiones organizativas del Fideicomiso de Vivienda y Desarrollo Humano para Puerto Rico (FIDEVI) comenzadas en el 2008. En primer lugar, se seleccionó al Sr. José Rivera como Director Ejecutivo en diciembre de 2008. También, se completaron reglamentos o documentos de política interna tales como la Política de Conflicto de Interés, Política de Inversiones y la Política de Desembolso. Obtuvimos la determinación administrativa del Departamento de Hacienda a los efectos de que las obligaciones emitidas por el Fideicomiso sean exentas. Además, la Fundación Comunitaria de Puerto Rico nos concedió un donativo “semilla” de $5,000. Esto nos permitió iniciar nuestra operación administrativa desde las oficinas de la Asociación de Bancos de Puerto Rico; $4,200 se destinaron a reembolsar gastos aportados por la Asociación de Bancos de Puerto Rico. La Ley 7 de marzo 2009 le quitó al Fideicomiso de su naturaleza exenta. Trabajamos con la enmienda a dicha Ley y se nos concedió nuevamente la exención a través de la ley 37 del 10 de julio de 2009. Se evaluaron varias transacciones financieras, de las cuales se firmaron ocho (8) a diciembre 31 de 2009. Estas le proveerán a FIDEVI un ingreso promedio mensual de aproximadamente $87,000 durante el 2010. La primera transacción, firmada con UBS, vence en julio de 2014 y las otras siete con Santander Securities, vencen en el 2019. Con el producto de estas transacciones FIDEVI cubrirá los costos operacionales y podrá iniciar la distribución de los fondos a las organizaciones comunitarias durante el 2010. Se estima que aproximadamente $600,000 podrán distribuirse para octubre 2010. El comité de Desembolso de FIDEVI se ha activado y se está trabajando con las guías específicas para solicitar propuestas para proyectos de vivienda auspiciados por las organizaciones sin fines de lucro que atienden a la población necesitada. Se espera poder solicitar propuestas durante la primera mitad del año próximo, a base de los fondos que tengamos disponibles.

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INFORME ANUAL 82 2009

Tanto en la Junta de Fiduciarios como en el Consejo Asesor de FIDEVI, tenemos vacantes que actualmente están en el proceso de ser completadas. Para la vacante del Fiduciario que representa al sector privado, los fiduciarios aprobaron una resolución de nombramiento para el Lcdo. Luis Cintrón. Para la vacante del representante del Gobernador en el Consejo Asesor, los fiduciarios están proponiendo al Ing. Carlos Vivoni. Ambos nombramientos serán sometidos a la Fortaleza para su debida certificación y designación. Finalmente, estamos mirando el 2010 como el año en que FIDEVI comenzará a dar frutos. Nos hemos trazado metas a base de lo que queremos y no tanto a base de lo que podamos recibir, para así poder brindar ayuda a todos aquellos que nos necesiten, según nuestra Constitución y a través de las entidades sin fines de lucro. La Asociación de Bancos de Puerto Rico junto con la Asociación de Banqueros Hipotecarios, han sido instrumentales en la creación de este importante vehículo de desarrollo económico para la población de personas sin hogar. FIDEVI ha recibido el apoyo de la ABPR facilitándoles al fideicomiso establecer su operación desde las sus facilidades; quien cedió este espacio a manera de financiamiento interino hasta que la institución pudiera costear sus operaciones. Al formalizar las transacciones mencionadas anteriormente, FIDEVI ha estado reembolsando a la ABPR este financiamiento. Continúa ubicado en las facilidades de la Asociación y recibe el apoyo del personal de la ABPR, hasta donde sea necesario y requerido.

FISCALÍA FEDERAL

Nuestro agradecimiento a la Fiscal Federal, Lcda. Rosa Emilia Rodríguez y a su equipo de trabajo, en especial a la Lcda. María Domínguez y la Lcda. Desiree Laborde quienes han colaborado en nuestras actividades de prevención de lavado de dinero y en el PRFCTF. Un representante de Fiscalía participa activamente en las reuniones de este grupo. Esa participación y colaboración ha resultado muy exitosa en el esclarecimiento de algunos casos importantes de fraude.

FONDOS UNIDOS

En mayo de 2009 colaboramos con Fondos Unidos en la campaña Día Nacional de Recogido de Alimentos”. Como resultado de esta

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INFORME ANUAL 83 2009

campaña, en la que además participaron (entre otros) Supermercados Grande y la Asociación Nacional de Carteros, se sobrepasó el millón de libras de alimentos no perecederos recogidos a través de toda la Isla. El total final hasta el jueves, 21 de mayo de 2009 fue de un millón treinta mil doscientas sesenta y cuatro libras. Para este cálculo se tomo en consideración el número de GPC’s (Contenedor de Propósito General) que se registraron, aproximadamente 175; y la cantidad de libras que puede sostener cada contenedor; aproximadamente 3,500 libras.

El total de alimentos no perecederos recogidos se logró a través de los siguientes esfuerzos:

Las 31 tiendas de Supermercados GRANDE alrededor de Puerto Rico.

La colaboración de aproximadamente 252 bancos y sus sucursales alrededor de toda la Isla. Los siguientes miembros de la Asociación de Bancos de Puerto Rico participaron: BBVA, BANCO POPULAR, BANCO SANTANDER, DORAL BANK, EUROBANK, FIRST BANK, MONEY EXPRESS y SCOTIABANK.

Recorrido por las comunidades de las niñas líderes miembros del Caribe Girl Scouts Council y sus diferentes tropas.

Recogidos internos por parte de compañías inversionistas de Fondos Unidos, iglesias y agrupaciones comunitarias de todo Puerto Rico.

Individuos y familias que respondieron al llamado de dejar los alimentos al lado de su buzón, coordinaron con los carteros y llevaron los productos al Correo Postal más cercano.

Recorrido por Metro Office Park, entrega de alimentos del Municipio Autónomo de Caguas, entrega de alimentos de los empleados de La Fortaleza, entrega de carritos de compra de Supermercados GRANDE, entrega de alimentos Municipio Autónomo de Ponce, por mencionar algunos.

Más de 130 instituciones sin fines de lucro alrededor de toda la Isla se beneficiaron de este recogido de alimentos. Esto significa un impacto directo a cerca de 400 mil personas en Puerto Rico con alguna necesidad apremiante. Las instituciones sirven a diversas poblaciones como: personas sin hogar, niños rescatados del maltrato infantil,

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INFORME ANUAL 84 2009

personas con limitaciones físicas, mujeres, personas de la edad de oro, por mencionar algunas. Los alimentos recolectados permitirán que las agencias beneficiadas sirvan alimentos a sus participantes por aproximadamente tres meses.

SEMANA DEL “SMALL BUSINESS ADMINISTRATION”

El SBA Breakfast & Awards Ceremony se celebró el 15 de mayo de 2009, con el auspicio de la Asociación de Bancos de Puerto Rico, con la participación de los siguientes oradores:

Sr. Arturo L. Carrión, Vicepresidente Ejecutivo de la ABPR Sr. José R. Sifontes, Director de Distrito, US SBA Hon. Kenneth McClintock, Secretario de Estado

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INFORME ANUAL 85 2009

Sra. Lizzie Rosso, CPA, Presidente del Banco de Desarrollo Económico para Puerto Rico

El propósito de esta premiación es reconocer públicamente la extraordinaria contribución que hacen las pequeñas empresas a la economía del País y al desarrollo de sus comunidades. La oradora principal fue Lizzie Rosso. El Sr. Edward Feliciano, Presidente de KCS Cleaning & Staffing Solutions, Inc. obtuvo el premio de Pequeño Empresario del Año; el Sr. Nicolás Megwinoff Acosta y el Sr. Nicolás Megwinoff Fagundo recibieron el reconocimiento de Éxito Empresarial. En la ceremonia, además, fueron reconocidos los bancos participantes de sus programas, que en el año fiscal 2007 otorgaron 556 préstamos con un valor de $69 millones. Esta actividad contó con una participación de 125 personas.

CAMPAÑA DE ORIENTACIÓN En diciembre, nos dimos a la tarea de educar a la comunidad para fomentar el manejo adecuado de sus finanzas personales. Con esto en mente, publicamos dos anuncios en la prensa del país, en los que se les ofreció consejos prácticos a los consumidores con recomendaciones sencillas para el momento la hora de hacer las compras y manejar el presupuesto.

Ceremonia de premiación de la SBA

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INFORME ANUAL 86 2009

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INFORME ANUAL 88 2009

PRESENTACIONES Y ENTREVISTAS Durante el año, algunos de los Principales Directivos, especialmente el su Presidente, el Lcdo. Rafael Blanco Latorre y el Vicepresidente Ejecutivo, Sr. Arturo L. Carrión participaron en entrevistas en los medios de comunicación sobre temas de actualidad tales como cajeros automáticos, robo de identidad, contribuciones, proyectos legislativos, situación actual de la economía, temas generales de seguridad, hipotecas, tarjetas bancarias, despidos gubernamentales, reglamentación, contribución sobre la propiedad, y sobre todo orientaciones a la ciudadanía sobre el ahorro, entre otros.

COLEGIO DE CONTADORES PÚBLICOS AUTORIZADOS Panel Retos y Perspectivas de la Banca ante el Panorama Económico

EL NUEVO DÍA

Rafael Lama Joanisabel González Sandra Morales Marianne Díaz

CANAL 13 Silverio Pérez Luis Penchi

WKAQ Radio

Rubén Sánchez

CANAL 24

Rubén Sánchez UNO RADIO GROUP

Carmen Jovet

UNIVISIÓN

Yolanda Vélez / Noticias Univisión

Cyd Marie Flemming Elwood Cruz Nuria Sebazco

RADIO ISLA

Carlos Díaz Olivo José Arsenio Torres

GLOBAL BUSINESS WORLDWIDE - REVISTA FORTUNE

Sr. Christopher Degano

KQ

Luis Pabón Roca Benny Frankie Cerezo

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INFORME ANUAL 89 2009

ASOCIACIÓN DE AUDITORES Y CONTROLES DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (ISACA)

ISACA® comenzó en 1967, cuando un pequeño grupo de personas con trabajos similares—controles de auditoría en los sistemas computarizados que se estaban haciendo cada vez más críticos para las operaciones de sus organizaciones respectivas—se sentaron a discutir la necesidad de tener una fuente centralizada de información y guía en dicho campo. En 1969, el grupo se formalizó, incorporándose bajo el nombre de EDP Auditors Association (Asociación de Auditores de Procesamiento Electrónico de Datos). En 1976 la asociación formó una fundación de educación para llevar a cabo proyectos de investigación de gran escala para expandir los conocimientos y el valor del campo de gobernación y control de TI. En las tres décadas transcurridas desde su creación, ISACA se ha convertido en una organización global que establece las pautas para los profesionales de gobernación, control, seguridad y auditoría de información. El Capítulo de Puerto Rico se estableció en el 1984 y actualmente cuenta con 270 miembros.

El Sr. Arturo L. Carrión fungió como orador (Key Note Speaker) dando inicio a los trabajo del Segundo Simposio Internacional GRC: Convergencia de Disciplinas para una Nueva Visión. El señor Carrión hizo una breve reseña del cambio en los sistemas tecnológicos desde sus inicios en la industria bancaria hasta hoy.

WEB SITE La página de la Asociación de Bancos de Puerto Rico lleva operando varios años. Recientemente hemos realizado una evaluación del contenido de la misma para hacerla de más fácil acceso y conveniencia. Entre los cambios que se han realizado se encuentran los siguientes: 1. Localización de la barra del menú, antes ubicada en la parte superior,

ahora en el margen de la izquierda. 2. Bajo el título de la Asociación aparecen:

a. Pasados Presidentes – Fotos y años en los que fungieron como Presidentes.

b. Junta de Directores – Fotos y el puesto que ocupan c. Bancos Miembros – Emblemas y enlaces a la página de cada

banco. d. Informes anuales de la ABPR

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INFORME ANUAL 90 2009

3. Legislación – Continuamos ofreciendo la información sobre los proyectos radicados en la Legislatura que tienen algún impacto en nuestra industria en particular y en la economía en general.

a. Se añadió una sección de las Leyes aprobadas que tienen algún

impacto en nuestra industria. 4. Para la conveniencia de nuestros usuarios, se añadió el formulario de

inscripción en la misma página de promoción de las actividades de la ABPR.

5. Las secciones de Presentaciones, Productos y Enlaces permanecen

iguales que en la página anterior. Finalmente, incluimos una sección que denominamos “Servicio a la Comunidad”. En esta sección los usuarios encontrarán valiosa información sobre temas tales como:

Ahorro Contestación a las Preguntas más Frecuentes de Nuestros Consumidores Glosario de Términos Bancarios Presupuesto Qué es un Banco Robo de Identidad

De esta forma, damos un servicio más completo a nuestra ciudadanía. Incluimos, además, un espacio para promover aquellas instituciones sin fines de lucro que han solicitado nuestro apoyo. Estas son:

Banco de Desarrollo Económico Censo 2010 Copan 79 Directo a Su Cuenta Puerto Rico Quiere A Rural Development

Hasta agosto de 2009, nuestra página recibía un promedio mensual de 32,415 visitas, que representan alrededor de 1,080 hits diarios. Sin embargo, en septiembre de 2009 nuestra página registró un aumento de 88,311 hits para un total de 154,247 lo que representa un promedio de 5,141 hits diarios.

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INFORME ANUAL 91 2009

HITS PER MONTH 2009 www.abpr.com

-

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

Hits 37,885 38,366 30,250 28,495 28,573 26,385 31,817 65,936 154,247 228,962 243,397 166,769 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec

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INFORME ANUAL 92 2009

CONCLUSIÓN En los informes anteriores, concluimos tratando de anticipar qué podíamos esperar para el siguiente año. Nuestra conclusión este año que está dirigida a la necesidad que tiene la industria de mantenerse lo más cohesiva posible para enfrentar los retos que nuestra economía nos presenta. Debemos estar conscientes de que se percibe que nuestra industria no está cumpliendo con su función crediticia adecuadamente. Se percibe, además, que no estamos atendiendo adecuadamente los requisitos financieros de nuestras respectivas comunidades. Este informe que acabamos de concluir demuestra que esa percepción no es del todo correcta, ni desde el punto de vista crediticio ni desde el punto de vista comunitario. Nuestro informe incluye, además, las actividades continuas de nuestros bancos miembros que los Comités o representantes a través de sus 511 sucursales. No creemos que haya otra industria en Puerto Rico esté más cerca de sus consumidores como la nuestra. Son muchos los voluntarios dentro de nuestra industria que, aparte de las actividades comunitarias oficiales, donan su tiempo en beneficio de las comunidades que representan a través de toda la isla. La situación actual de la economía requiere mayor rigidez en el análisis de los créditos solicitados por ser instituciones recipientes de los depósitos de nuestra ciudadanía. Los reguladores son más estrictos en su análisis que en el de otras instituciones financieras no depositarias. Sin embargo, nuestra industria continúa ejerciendo su función de crédito aun en unas condiciones económicas adversas. Nuestro informe incluye datos (página 28) sobre el número de préstamos que se otorgan a los pequeños y medianos empresarios, así como en los programas de la Small Business Administration. Recientemente hicimos un análisis de lo que representa los préstamos a los Pymes en el empleo en Puerto Rico. Ese análisis, hecho por nuestros economistas, nos indica que sólo en el renglón de préstamos comerciales a los Pymes se preservaron entre 35,000 a 50,000 empleos. Este análisis no contempla la actividad generada por las ventas efectuadas mediante tarjetas de crédito ni por otros tipos de préstamos como los de construcción y comerciales e industriales. Se hace imperativo que continuemos educando a nuestra comunidad sobre la gran importancia que tiene nuestro sistema financiero en el desarrollo de

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INFORME ANUAL 93 2009

nuestra economía. Este mensaje debe llegar a todos los sectores de nuestra sociedad que ha expresado su confianza en nuestro sistema financiero continuamente. Los retos a los que nos enfrentamos y enfrentaremos requieren que la industria continúe fuerte para que su contribución a la recuperación económica de Puerto Rico sea lo más efectiva posible. Arturo L. Carrión Vicepresidente Ejecutivo