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Impulsa la eficiencia de la Cadena deSuministro y la rentabilidad a travésde Intelligent Fulfillment de JDA
Jorge Reyes
Agenda
> Impulsores de Innovación
> La Estrategia
> Entrega de Soluciones
> Modelo de Madurez
La Intimidad con el cliente está siendo redefinida. En la
actualidad el cliente espera acceso inmediato a todo,
desde un catalogo hasta el precio, disponibilidad y estatus
de entrega.
Los Clientes cada vez están más conectados
PRODUCT CLIENTE
La Cadena de Suministro del Futuro es una Red
No hay flujos lineales. Cada trayectoria es
situacional. Sin embargo la mayoría de la Cadenas de Suministro siguen
siendo lineales, fueron construidas para escalabilidad
y eficiencia.
Los Avances tecnológicos van en aumento
Mucha información, datos y análisis en tiempo real,
habilitación de la nube, y el aumento en el poder de
procesamiento están cambiando la definición de lo que es posible en la era de la Cadena de Suministro Digital
Intelligent FulfillmentLos Líderes no hacen compromisos entre desempeño y costos
Los líderes conectan la sala de juntas con el montacargas> Ven y evalúan las limitaciones de la Cadena de Suministros desde materiales hasta la Logística> Optimizan Iterativamente de principio a fin la Cadena de Suministro> Responden a interrupciones en la Cadena con confianza calculada
Desde Hasta
Creó la Mentalidad “Compra cualquier cosa, en cualquier lado y tenlo en dos días o menos”
Warehouse & Labor
Transportation
FulfillmentDemandPlanning
Transportation Plan & Execution
Demand Plan
Fulfillment Plan
Warehouse & Labor Execution
Distributed Order Management
La economía digital requiere un cambio de linear, de planeación orientada en lotes a una planeación consciente de limitaciones
Intelligent FulfillmentPlaneación Convergente y excelencia en Ejecución
Un Vistazo a la Demanda
Vista segmentada de la demanda por cliente, producto y canal
Crea un Roadmap de optimización de inventario y tiempos efectivos de re abastos por fases
Provee visibilidad a lo largo de los procesos de ejecución previniendo cuellos de botella
Alineado con S&OP y dirige la actividad de planeación de la manufactura
Alineado con los planes financieros de negocios
Provee inteligencia adicional de Transporte para llevar un nivel arriba las decisiones de reabasto respetando las políticas de inventario
Da visibilidad a las carga de reabasto de mediano y corto plazo lo cual permite la identificación de desafíos en capacidades
Expone posibles cuellos de botella de ejecución como mano de obra y capacidades de espacio
Planeación habilitada para la Ejecución
• Permite sincronización directa a través de todos los flujos de ejecución permitiendo flexibilidad
• Restricciones en Almacén alertan la planeación de Transporte• Planeación iterativa de ubicaciones y
andenes• Capacidad de Mano de Obra en
andenes• Agendamiento de Entradas y Salidas
y re-planeación tomando en cuenta el estatus de la carga
• Armado avanzado de pallets y carga de contenedores
Ejecución Inteligente
> Optimiza las decisiones de Planeación & Ejecución potencializando un único pronóstico de la demanda a través de toda la organización
> Identifica posibles cuellos de botella de ejecución
> Maximiza la Utilización de espacios y activos y Aumenta las entregas completas y A-tiempo
> Sincroniza el agendamiento de citas, administración de recibos, administración de áreas de preparación y cumplimiento de la mano de obra
> Crea Flexibilidad para tratar con mayor eficiencia las interrupciones y variabilidad en ordenes
> Entrega un Omni-canal Rentable
Rentabilidad Flexible
Demand & Fulfillment
Distributed Order
Management
Transportation Management
Warehouse Management
Labor Management
Flowcasting
Utilización y Desempeño de Mano de
Obra
Mejora en
Margen
Bruto
Crecimiento
en Ingresos
Reducción
en Inventario
(1 Vez)
Reduce Descuentos
Mejora en Mezcla de Productos
Mejora en Visibilidad
de Inventario,
Pronóstico y Control
P&L Impact (Anual)
Balance Sheet (1 Vez)
Hasta un 35%
Hasta un 25%
Hasta 200 BPS
Disminución de ventas perdidas /
Out of Stock
Mejora en Tiempos a Mercado
Costos de
Transporte
Optimización de
Transportistas y Rutas
Reducción en Costos de Admón.
Hasta un 10%
Almacenes
Mano de
Obra
Hasta un 30%
Costos de
Inventario
Varía
Reducción de costos de
manejo y almacenaje asociados
con reducción de
Inventario
Planeador /
Eficiencia en
CSR
Hasta un 50%
Reducción de
Intervención Manual
Intelligent Fulfillment SolutionBeneficios
Estrategia de Entrega
Arquitectura de Intelligent Fulfillment
Priorización consistente de ordenes basada en reglas de negocio a través de planeaciónde distribución, planeación de cargas y operaciones en almacén para asegurar tazas decumplimiento más altas y reducir la falta de inventario.
Habilidad para administrar la partición del ciclo de vida de la orden (embarque) duranteel armado de la carga para una mejor utilización de los activos proporcionandovisibilidad de la partición de los embarques de la orden a los sistemas de almacén host& OMS
Administrar la ejecución desde cambios en cargas en el almacén hasta cambios encargas planeadas en transporte proveer visibilidad de cambios a través de TM, Host,OMS etc. Administrar cambios en ordenes, cambios en cargas y su impacto enplaneación y ejecución de Transporte y Almacén
Provee visibilidad temprana de la carga planeada de transporte en el sistema detransporte al almacén para mejorar la planeación de recursos
Provee actualizaciones granulares de ejecución (tanto estatus del embarque como eldetalle del mismo) desde WM a TM para mejorar la visibilidad del estatus de lasoperaciones de embarque al planeador de cargas y al transportista
Con la finalidad de tener los flujos de trabajo de excepción listos, proveer soporte encambios de ordenes desde el host, cambios de cargas basadas en ejecución y escenariosde re-planeación inclusive cuando la orden ha sido asignada en el almacén de embarque.
Partición de Ordenes (Embarques) durantela Planeación de Cargas
Planeación y Ejecución de cargas basado en prioridad de ordenes
Actualizaciones granulares de Ejecución del Embarque de WM a TM
Cambios en órdenes y Re-Planeación de Carga después de la Ola (pre-pick)
Visibilidad Temprana de Cargade Transporte en WM
Flujos de Excepción
Flujos de Trabajo de Planeación Inteligente Disponibles
Provee la habilidad de ejecutar transferencias con la finalidad de mover inventario entre las ubicaciones de la compañía. Estos flujos de trabajo permiten transferir ordenes alimentadas desde Fulfillment/TP-SSE o el Host y ejecutarlas a través de TM-WM así como proveer visibilidad de inventario alimentando al OMS
Administra el cumplimiento de ordenes del cliente a través de flujosintegrados entre el OMS/Host, TM, y WM asegurando el cumplimiento deordenes del cliente de una manera rentable a través de una planeación decargas eficientes así como de procesos de embarque eficientes en elalmacén
Administra la ejecución de ordenes de compra de recibo (Recolección) deuna manera rentable a través de la sincronización entre TM-WM dandovisibilidad temprano de embarque de recibo al Almacén
Sincronización de citas de carga y descarga de transportistas a través deflujos de trabajo pre-configurados entre TM-WM para dar visibilidadtemprana a WM de citas de transportistas para carga y descarga
Transferencia de Ordenes vía Transporte de la Compañía
Ordenes de Clientes vía Transporte de la Compañía
Citas
Ordenes de Compra Vía Transporte de la Compañía
Copyright © 2017 JDA Software Group, Inc. Confidential
Flujos de Trabajo de Ejecución Inteligente
Llevar a cabo decisiones inteligentes de abastecimiento usando costos ydisponibilidad actuales de recursos en tiendas lo cual resulta en un mejor servicio alcliente y mejores tasas de cumplimiento en tienda.
Visibilidad temprana en el inventario listo para la venta lo que resulta en unareservación de ordenes más rentable y niveles de cumplimiento mas altos
JDA Demand y JDA Fulfillment son capaces de utilizar el método de cumplimiento delcliente así como su preferencia de ubicaciones desde el historial de ordenes en IBMSterling Order Management System para proveer un verdadero pronóstico dedemanda de omni-canal y un plan de colocación de inventario. Esto tiene comoresultado que el inventario esté disponible cuando y donde el cliente lo prefiera.
Permite un proceso de cumplimiento de ordenes enviadas directamente al clientemás efectivo en costos al proveer sincronización y visibilidad en tiempo real entre lacaptura eficiente de la orden, un abastecimiento inteligente, la administración delciclo de vida de la orden y un rápido procesamiento de ordenes de cliente directo delalmacén.
Provee más opciones de compra al cliente al hacer más amplio la diversidad deproductos en tienda a través del CD o tiendas negras permitiendo una búsqueda yejecución de ordenes en multi-eslabónes. Esto resulta en cumplimiento de ordenescon un menor costo de inventario.
Provee visibilidad en tiempo real de inventario de devoluciones del almacén alAdministrador de órdenes lo que resulta en un uso más eficiente de devolucionespara ventas futuras o un procesamiento más rápidos de reembolsos
Labor aware advanced sourcing
Early visibility of ReplenishmentInventory
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Destination Driven Demand
Customer Order via Parcel
Click and Collect
Expedite Returns Availability
Flujos de Trabajo de Omni-Canal
Sample workflowClick and Collect
Order Capture System IBM OMS Message Broker TMS Shipping WMS Receiving Store Host
Order Capture
Create TO Shipment
Prevent Order Changes
GS1 Order
GS1 Transport Instruction
GS1 WH Outbound Instruction
GS1 Dispatch Advice Update/Confirm Shipment
Create Shipment
Load Tendered
Prevent Load Changes
Update Load & Shipment
Create Order Create Order
Create Load & Shipment
Load Wave
Load Depart
Create Shipment
Confirm Shipment
Order Create
Order Sourcing
Order Schedule for Pickup
Create Transfer Order
Create Receipt
Create Receipt
Shipment ReceivedGS1 Receiving Advice Create Receipt Load Received Create Receipt
GS1 Transport Status Notification
Load Delivered Update ReceiptUpdate Receipt
Ejemplo de Flujos de TrabajoClick and Collect
Fase 1: Fundamentos.
Fase 2: Integración de Ejecución
Fase 3: Sinergia entre Planeación y
Ejecución
Fase 4: Cadena de Suministro
Responsiva & Flexible
• Demanda• Fulfillment• Almacenes & Mano de Obra• Transporte
• Planeación Iterativa• Agendamiento Sincronizado de Citas• Optimización Avanzada de Cubicaje
• Visibilidad en Pronósticos de Embarques• Conocimiento en limitaciones de
ejecución
• Control y comandos digitales
Pro
ble
ma
de
Ne
goci
o
Madurez en Tiempo
Intelligent Fulfillment SolutionCurva de Madurez