7/24/2019 Importancia Para El Director El Establecer Relaciones de Confianza

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Diplomado de Formacin para la Funcin de Direccin Escolar.Trabajo que presenta: Dr. Ed. Marcos Efran Lpez Ortiz

IMPORTANCIA PARA EL DIRECTOR EL ESTABLECER RELACIONESDE CONFIANZA Y RECIBIR Y DAR RETROALIMENTACIN CON SU

COLECTIVO ESCOLAR

Para quien tiene a su cargo la direccin de una escuela, es fundamental contar con

relaciones de confianza con el personal, con los alumnos, con los padres de familia y

con las autoridades.

El hecho de tener ese clima de confianza y de empata, nace del hecho de tener

metas comunes y haberse comprometido en su cumplimiento. Para ello, fue

fundamental haber consensado dichos acuerdos con el personal y antes, haber

analizado cul era la problemtica especfica que la escuela enfrentaba tomando en

cuenta las opiniones de cada uno, sus puntos de vista, las formas en que dichos

problemas les afectan y pudieran contribuir en su solucin.

Desgraciadamente, cuando ese clima de confianza no lo puede establecer un director,todo el quehacer acadmico puede boicotearse y se corre el riesgo de que las tareas

no se cumplan o no alcancen los propsitos deseados, salvo que utilice la coercin y

esto debilite an ms la estructura organizativa y su autoridad.

Las relaciones de confianza pueden hacer que un grupo: organizacin, empresa o

institucin, se tornen ms dinmicos, consiga mayores logros, tenga una mejor visin

para superar los problemas y conseguir un mayor grado de compromiso de quienes

forman parte de ese grupo de trabajo.

El hecho de trabajar en empresas o instituciones donde exista ese tipo de relaciones,hace que la productividad se vea incrementada, que las personas den ms de s para

llevar a su organizacin a mejores niveles de cumplimiento y logro. Las personas no

sientenque estn trabajando, sino que sienten que van a un sitio a disfrutar de su

quehacer, porque se estn tambin desarrollando en lo personal y en lo profesional,

se sienten tomados en cuenta, perciben y comprueban en todo momento que son

valiosos y que tienen ese reconocimiento de quienes otros llaman jefesy para ellos

son amigos y colaboradores. La persona que dirige no tiene que elegir una posicin

de lejana con respecto del resto de los que ocupan otra posicin en el organigrama

de trabajo. Deben estar hombro con hombro, rolando incluso el sitio para apoyar

ahora a uno en el quehacer que tiene, luego al otro para hacerle sentir nuestrapresencia y apoyo.

En los sitios donde hay relaciones de confianza no hay nada por qu temer. Las

personas y sus actos son ms transparentes. Cuando alguien tiene una necesidad, no

se necesita ms que expresarla para que el resto del equipo comience a proponer

formas de apoyar o de solucionar dicho inconveniente.

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Las personas que trabajan en cambio, en lugares donde no hay esas relaciones de

confianza, hacen cosas a escondidas, o buscan aliarse con otros para transgredir las

normas o reglas. Es ms comn que se sorprendan a algunos cometiendo actos

deshonestos, mintiendo o tramando la forma de sacar ventaja de alguna situacin.

Incluso son capaces, si se han sentido agredidos o amenazados, de preparar

trampas para sus jefes o para otros compaeros y no sentir empata por las

consecuencias que puedan stos padecer.

La forma mejor de formar relaciones sanas, de confianza es conocer qu piensa cada

uno de s mismo y qu piensan los dems de nosotros. Es necesario que sepamos

mantener canales de comunicacin efectivos y que siempre procuremos la

comunicacin asertiva, donde cada uno tenga el derecho de hablar, de ser

escuchado, pero tambin, que todos puedan comprobar que el mensaje que

recibieron o que enviaron fue efectivamente recibido, comprendido y bien

interpretado.

Necesitamos decir las cosas de forma directa, no empleando a terceros, para evitar

que el mensaje se distorsione. Tenemos que decirle a la persona las cosas como son,

no como creemos que son. No debemos usar expresiones como: siempre estshaciendo esto, nunca me escuchaso estoy seguro que no te interesa esto

Las personas prefieren escuchar cosas como las siguientes:

Cuando haces cosas como esta (especificar) haces que me sienta mal, yo

preferira que.(decirlo con claridad).

He notado que a veces ests distrado y no alcanzas a escuchar y me gustaraque pusieras ms atencin

Me gustara que me mostraras tu apoyo de esta forma

La forma en que comunicamos mensajes a otras personas es muy importante, porque

depende de ello el que se sientan agredidos, de que reaccionen molestos, de que se

sientan humillados o defraudados. Generalmente percibimos cosas que no son, por

ello es bien importante la retroalimentacin, para que las personas nos digan si el

mensaje que yo percib, es lo que nos quisieron comunicar; o si el mensaje que ellos

creen que recibieron de nosotros es el que les quisimos hacer llegar. Quedaramossorprendidos de cuntas cosas la gente cree que les dijimos de forma verbal o con

nuestra comunicacin no verbal y la cantidad de conflictos que nos evitaramos con

ese tipo de comunicacin asertiva.

No es un imposible pues, lograr conquistar amigos en el equipo de trabajo. Hay que

ser positivos y mejorar el clima de trabajo, inspirando confianza a los dems, pero

hacindonos tambin merecedores de ella.