IMPACTO DEL COMERCIO ELECTRONICO EN LATINOAMERICA

HEIDY RICARDO DIAZ

III SEMESTRE

COMERCIO ELECTRONICO

El comercio electrónico es una de las herramientas más usadas en la actualidad porque el mundo se encuentra en un proceso de globalización sin precedentes. Los avances en tecnologías y comunicaciones digitales están creando en algunos sectores una economía sin fronteras. En este nuevo contexto económico internacional, el conocimiento será un factor de producción más importante que el trabajo, el capital o las materias primas. Los negocios se basan en el uso de la tecnología la cual ha contribuido al cambio de los modelos y formas tradicionales de hacer negocios.

El impacto del comercio electrónico trata de un mecanismo que rompe con todos los esquemas y paradigmas tradicionales de los mercados, creando unos nuevos, redefiniendo las expectativas de los clientes. Las posibilidades de oferta se abren absolutamente y las restricciones geográficas y de tiempo se borran.

IMPACTO DEL COMERCIO ELECTRONICO

DESVENTAJAS

Débil infraestructura de comunicaciones Falta de conectividad Menor porcentaje de computadores personales por

habitantes Carencia de centros de distribución regional de

comunicación.

VENTAJAS PARA LA EMPRESA

Reducción de costo real al hacer estudio de mercado.

Desaparecen los límites geográficos y de tiempo.

Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.

Reducción de un 50% en costos de la puesta en marcha del comercio electrónico, en comparación con el comercio tradicional.

Hacer más sencilla la labor de los negocios con sus clientes.

Proporcionar nuevos medios para encontrar y servir a clientes.

Reducción considerable de inventarios. Agilizar las operaciones del negocio. Reducir el tamaño del personal de la

fuerza. Menos inversión en los presupuestos

publicitarios. Cercanía a los clientes y mayor

interactividad y personalización de la oferta.

Globalización y acceso a mercados potenciales de millones de clientes.

VENTAJAS PARA EL CLIENTE

Da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades

Inmediatez al realizar los pedidos. Mayor interactividad y

personalización de la demanda. Información inmediata sobre

cualquier producto, y disponibilidad de acceder a la información en el momento que así lo requiera.

Permite el acceso a más información.