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gestión integral de lacomunicación interna
el portal decomunicación
Madrid, 20 de octubre de2010
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qué es gestionarcomunicación internamarca
internapersonasmotivación
instrucciones denegocio
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… si su personal piensa, siente y actúaen línea con los objetivos de la
empresa
una marca interna es fuerte…
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compromiso
del empleado
fidelidad
de la sociedad
lealtad
del cliente
una marca interna esfuerte…
sostenible
económicamente
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compromisodel empleado
c. operativa
qué y cómo
c.corporativapor qué
c.emocionalyo - marca
el compromiso se sustenta, a su vez…
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fidelidad
de la
sociedad
lealtad
del cliente
en un circuito del éxito permanente…
compromisodel empleado
c. operativa
qué y cómo
c.corporativapor qué
c.emocionalyo - marca
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c.
operativacómoconseguimosmás eficaciacon los sistemas
actuales: redessocialesinternas,gestiónconocimiento…
c.
corporativaargumentarioscomerciales,análisiscompetencia…
c.
emocionalqué puedoofrecer yo alproyecto y quéme da el
proyecto:ejemplos,testimonios,carrerasprofesionales…
fidelidadde la sociedad
lealtaddel cliente
negocio
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estrategiade
comunicación
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comunicaciónreactiva
Cadena devalor
Zona preocupación
Zona
influencia
el entorno
comunicación
estratégica
Contextocompetitivo
comunicación
operativa
¿cómo calibrar nuestroenfoque?
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