plan de negocios de la empresa

EL BUEN CAMINAR

“COOL“

Universidad Peruana Los Andes

CC.AA.CC

ADMINISTRACION Y SISTEMA

TALLER V

PLAN DE NEGOCIO I

ALUMNA: TORRES ESPINAL GABY

DOCENTE: MAYOR PALACIOS MARIA LUZ

CICLO : III

AULA: BI - 105

HUANCAYO - PERU

2015

CAPITULO I

I.- RESUMEN EJECUTIVO

Nuestra empresa denominada EL BUEN CAMINAR “COOL”, cuyo tipo de sociedad será S.A.C, tiene como finalidad la venta de calzados para todo tipo de ocasiones, para damas, varones, niños, entre otros, elaboradas de alta calidad de cuero, con diseños únicos y atractivos al gusto del cliente..

Para lograr la distribución de nuestras actividades nos organizaremos de la siguiente forma: un área de Administración, destinada a la supervisión y gestión de todo el cuerpo organizacional; un área de Finanzas, encargada de hacer conocer el estado real económico de la empresa; un área de Logística, centrada en los recursos básicos de los cuales haremos uso; y por último; pero igual de importante, un área de Marketing creativa e innovadora enfocada en lograr la aceptación y la venta de nuestros calzados; todas ellas comprometidas profundamente con nuestra empresa, y ésta a su vez brindándoles la satisfacción laboral que buscan.

EL BUEN CAMINAR COOL S.A.C. Sostiene firmemente que lo principal es la Calidad de los calzados; con diseños únicos y cueros finos, coloración no tóxica, acabados cuidadosamente realizados y plantas de goma duraderos por lo cual la selección de nuestros proveedores es de suma importancia; en la infraestructura, situada en un ambiente seguro, agradable, muy atractivo y con vigilancia constante; y en el servicio, con personal capacitado para brindar un trato amable y confiable. Sólo de esta forma brindarles a nuestras clientas la confianza, comodidad, seguridad y el trato que cada una de nosotros merecemos.

El mercado al que pretendemos ingresar es bastante competitivo, pero tenemos la suficiente confianza en las habilidades de cada uno de los miembros humanos que colaboran con nosotros. Tenemos muy presente las fortalezas que poseemos y planeamos explotarlas al máximo, es cierto también que están presentes las debilidades, mas trataremos de minimizarlas lo mejor posible trabajando juntos sin perder de vista nuestro objetivo y aprendiendo constantemente en conjunto.

Obtendremos grandes beneficios de nuestra sociedad y planeamos retribuirla con un desarrollo sostenible, teniendo muy presente el grado de responsabilidad que tenemos con la economía, la sociedad y el medio ambiente de nuestro entorno. Para ello crearemos políticas que no nos permitan olvidar el compromiso que tenemos con las personas que laboran con nosotros y con las de nuestro entorno.

CAPÍTULO II

II.- INTRODUCCIÓN

El presente Plan de Negocios, detallará la manera en la que se

organizará nuestra empresa, de tal forma que avancemos con pasos con la

información que necesitamos.

En los II primeros capítulos de detalla las características con las que funcionará nuestra empresa; además también se encuentra la presente sección en la cual se mencionarán los diferentes capítulos que se desarrollarán en el Plan de Negocios.

En el capítulo III se encuentran datos importantes de la empresa, tales como: El tipo de sociedad, la Razón Social, etc.

En el capítulo IV se analizarán las ventajas competitivas que debemos poseer según el diamante de Porter.

En el capítulo V se realizará la presentación de algunos de nuestros productos, los tipos de calzados que venderemos, con sus respectivas características.

En el capítulo VI se realizará el análisis del entorno empresarial, al cual perteneceremos, y sobre el cual tenemos gran responsabilidad.

En el capítulo VII darán a conocer los recursos con los que la empresa laborará, para obtener buenos resultados que generarán grandes beneficios a la organización y a nuestro entorno.

Nuestra empresa está muy satisfecha con el trabajo que se planea hacer, pues está basado en la calidad en muchos aspectos, sin embargo, todo depende de la aceptación de nuestro entorno, el cual queremos alcanzar.

El Plan de Negocios recopilará y ordenará la información proveniente de la investigación realizada por nosotros, de tal forma que se logre almacenar lo más importante para que el lector pueda comprender fácilmente el camino que desea tomar nuestra empresa.

CAPITULO III

III.- ANTECEDENTES GENERALES DEL NEGOCIO

3.1.- VISIÓN

Para el 2019 posicionarnos en el mercado como una empresa exitosa, llegando a ser una de las 5 primeras en nuestra región, y socialmente responsable con gran reconocimiento gracias a nuestros productos, calidad, precios y servicio, siempre respetando los derechos y el trabajo tanto de nuestros colaboradores como de nuestros clientes, fortaleciendo de esta forma nuestra solidez por medio de la planeación y trabajo en equipo.

3.2.- MISIÓN

Somos una empresa orientada a ofrecer la mejor calidad y variedad en calzados de puro cuero entre los 03-55 años que gustan del buen vestir, brindándoles las mejores opciones nuevas de compra, contando con un establecimiento que posee el mejor ambiente, comodidad y seguridad, obteniendo de esta manera su confianza y lealtad; ofreciendo a la ciudad en las que tenemos presencia un estilo único de atención y calidad.

3.3.- OBJETIVOS

a) Generales

Ser una empresa exitosa generadora de empleos, con calidad y servicio únicos, que logre un desarrollo socialmente responsable, logrando de esta forma posicionarnos en la rama comercializadora como una de las 5 empresas más importantes de nuestra región.

b) Específicos

Estar atentos y abierto a las tendencias de la moda y necesidades de la sociedad, para asimilarlas y responder en forma proactiva y práctica.

Brindarles no sólo productos de buena calidad sino una atención de excelencia para lograr de esta forma su preferencia.

Mantener siempre precios justos a comparación de nuestra competencia directa.

3.4.- RAZÓN SOCIAL

EMPIRE S.A.C.

¿Por qué S.A.C.?

Escogeremos S.A.C porque se adapta muy bien a nuestros objetivos y a la forma en la que queremos manejar la empresa, con la presencia de un Gerente que supervise y convoque a una junta de accionistas, con las acciones que no están inscritas en la Bolsa de Valores y con accionistas que tienen una responsabilidad limitada. Presenta a nuestro parecer los beneficios que deseamos.

3.5.- RAZÓN COMERCIAL

EL BUEN CAMINAR

“COOL”

3.6.- MARCA/ESLOGAN

Ponle comodidad a tus pies.

3.7.- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ADMINISTRACIÓN

MARKETING

GERENCIA

LOGÍSTICAFINANZAS

CAPÍTULO IV

IV.- VENTAJAS COMPETITIVAS

4.1.- EL DIAMANTE DE MICHAEL PORTER

A continuación presentamos el diamante que Michael Porter utilizó para determinar qué características debe poseer una empresa para ser competitiva:

Estrategia empresarial, estructura y competencia: Está conformado por la manera como se crean, organizan y administran las empresas, así como por la naturaleza de la rivalidad entre ellas en el país .Si no hay una rivalidad efectiva entre los competidores, las ventajas de la competencia doméstica se anulan. También la formación de nuevas empresas es vital para escalar en la ventaja competitiva, puesto que alimenta el proceso de innovación en una industria.

Condiciones de la demanda: La primera es la segmentación de la estructura de la demanda

interna. La sofisticación de los compradores domésticos la anticipación a las necesidades de los compradores Industrias relacionadas y de soporte: La presencia de fuertes

industrias relacionadas, esto es, empresas que coordinan y compartes actividades al mismo tiempo, que compiten o tienen productos complementarios, con frecuencia propician la creación de nuevas industrias competidoras.

Dotación de factores: La teoría económica clásica de las ventajas comparativas explicaba que una nación o región es competitiva en determinada industria, por su abundante dotación de recursos o factores básicos de producción: tierra, mano de obra y capital.

4.2.- COMPETITIVIDAD REGIONAL

Región: Junín

Nuestro establecimiento se encontrará en la Región de Junín, específicamente en Huancayo.

Junín ha aumentado un puesto en el índice general según el IPE. En el pilar Instituciones el porcentaje de ejecución del presupuesto público destinado a inversión ha aumentado. Asimismo la población percibe una mejora en la gestión pública y la seguridad ciudadana. En el pilar Salud ha disminuido el porcentaje de la población que reportó padecer de algún problema de salud.

A continuación detallaremos los indicadores y puestos a nivel nacional en los que se encuentra nuestra Región con respecto a la competitividad:

INDICADOR DESCRIPCIÓN PUNTAJE/PUESTOEntorno Económico PBI, PBI (per Cápita), Gasto

por hogar, Presupuesto público per cápita, Stock de capital, Disponibilidad servicios financieros, Acceso a crédito.

2.44 / 14

Laboral Nivel de ingresos por trabajo, Ingreso laboral femenino, Empleo adecuado, Educación de la fuerza laboral.

3.89 / 14

Educación Analfabetismo, Matrícula escolar inicial, Asistencia escolar en primaria, Asistencia escolar en secundaria, Deserción escolar, Población con educación secundaria, Rendimiento en lectura, Rendimiento en matemáticas, Acceso a internet en primaria, Acceso a internet en secundaria.

5.98 / 8

Salud Mortalidad infantil, Esperanza de vida, Desnutrición crónica, Morbilidad, Partos institucionales, Acceso a seguro de salud.

5.42 / 17

Infraestructura Cobertura eléctrica, precio de la electricidad, Cobertura de agua, desagüe, internet y telefonía móvil.

5.69 / 11

Instituciones Percepción de corrupción, Rendición de cuentas públicas, Ejecución de la inversión pública, Percepción de la gestión pública, Conflictos sociales, Criminalidad, Percepción de seguridad, Resolución expedientes judiciales.

4.48 / 12

CAPÍTULO V

V.- DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

Tacos para toda ocasión, de purito cuero con escotes geniales ,para impresionar.

El buen caminar “cool” ofrece variados diseños que expresan el buen vestir, atractivo, envidiado por las persona.

Categorías:

Tacos botas zapatillas botines para niñas zapatos para señoras zapatos escolares zapatos de vestir botas de cuero importado

Zatillas unicas en colores, tela fina ante radioactivos.

Tacos finos, planta de goma duradera, escotes juveniles y únicos.

CAPÍTULO VI

VI.- ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL

Nuestra empresa se ubicará en la cuidad de Huancayo la cual vendría a ser el entorno con el que interactuaremos constantemente, es conocida por la gran variedad de danzas, platos típicos deliciosos y lugares turísticos muy bellos. A continuación presentaremos algunas de las maravillas de Huancayo.

CUIDAD DE HUANCAYO

Historia de la fundación de Huancayo

Huancayo es proclamado como "Pueblo" por Don Jerónimo de Silva y dedicado a la Santísima Trinidad, con el nombre de: "Santísima Trinidad de Huancayo" el 1 de Junio de 1572.

Templo Matriz

El templo matriz se construyó el 18 de Marzo de 1831 en un terreno que donaron los nobles de la ciudad.

Durante la guerra por la independencia del Perú ocurrió que el General Antonio Álvarez de Arenales y su ejército salieron para Pasco, dejando el Valle del Mantaro desprotegido.

Un batallón de soldados patriotas al mando del Mayor José Félix Aldao, volvieron a Huancayo perseguidos por el ejército realista, en éstas dramáticas circunstancias, los valientes ciudadanos de Huancayo y del Valle del Mantaro organizaron un ejército equipado con pocas armas de fuego, muchas lanzas y hondas.

La cantidad de soldados sumaba alrededor de 5,000 entre nativos Huancas, criollos y mestizos, fue así que el 29 de Diciembre de 1820 en un lugar llamado Azapampa. se enfrentaron en una desigual batalla, los españoles estaban fuertemente armados contando además con caballería y artillería.

El resultado fue trágico para los pobladores huancaínos, se desató una carnicería despiadada, pocos combatientes patriotas lograron huir.

Por este hecho histórico y otras duras intervenciones de los pobladores Huancas en la guerra por la independencia, el gobernador provisorio Torre Tagle le confiere a Huancayo el título de "Ciudad Incontrastable" (Ciudad que no puede ser conquistada), el 19 de marzo de 1822.

El General Don Simón Bolívar llega a éste valle en el mes de agosto de 1824, premia a muchos héroes y brinda reconocimiento a los mártires patriotas, que por su esfuerzo lograron la independencia total de los diferentes Estados Sudamericanos, y demanda a los traidores e inmorales, también expulsa a los frailes jesuitas de Ocopa por considerarlos según su parecer "realistas obstinados".

El 31 de octubre de 1854, hace su entrada a éste valle el Mariscal Don Ramón Castilla, venciendo a su opositor Echenique en una batalla en el cerro de Cullcos (lomo de animal) llamado después "El Cerrito de la Libertad", en la actualidad el cerrito de la libertad es un hermoso parque. Parque el Cerrito de la Libertad

Eligió don Ramón Castilla, la ciudad de Huancayo como sede de su gobierno, desde la cual decretó: "la abolición de la esclavitud" el 3 de diciembre de 1854, decreto firmado en la Casa Histórica, que estuvo ubicada en la esquina de las calles Real y Giráldez, que aun siendo declarada Monumento Nacional por Ley 12064 fue demolida el año 1967.

Esta ley de abolición de la esclavitud, fue dada por Castilla antes que Lincoln en Washington.

El 15 de Enero de 1931 según decreto de Luís M. Sánchez Cerro, Huancayo llegaría a ser Capital de Departamento, habiéndolo sido anteriormente la ciudad de Cerro de Pasco.

Danzas Típicas

El Huaylarsh

Dialecto huanca que quiere decir: "jóvenes adolescentes" su origen proviene del culto a la agricultura; al modernizarse, adquiere mayor expresividad, colorido y alegría a es una danza dinámica y típica, es de mayor difusión y popularidad, en todos los pueblos del valle del Mantaro, cuenta con una gama musical propia que invita a participar a los que la observan. Es una danza ejecutada por jóvenes, se tiene el Huaylash antiguo y moderno las cuales se baila especialmente en la época de carnavales y adquiere mayor expresividad en los pueblos de Sapallanga, Pucará, Viques, Huancán y Huayucachi en los meses de febrero y marzo.

El Santiago

Esta danza se origina en la selección y señal de los animales. Es una expresión folklórica que se ha generalizado en todos los pueblos del valle del Mantaro, se celebra a partir del 24 de julio en honor al apóstol Santiago, Patrón de los animales. La música es interpretada con una tinya y una huacra (corneta de cuerno de toro). En esta fecha los pastores a cargo del ganado bajan de las punas hacia el valle trayendo consigo flores especiales recogidas en las alturas (nevados), que se ofrecen al apóstol Santiago para propiciar la fertilidad del ganado. Entre éstas flores figuran: Limalina, Suncho, Uwish, Surasura, Cuchichupa, Calahualash, entre otros. Por su parte los pastores contribuyen a la celebración con hojas de coca, licor, víveres y música. Al día siguiente se bebe la sangre de un animal acompañando la ceremonia con música tradicional, luego se procede a la marca del ganado.

La Chonguinada

Danza típica que tuvo su origen en Chongos, distrito que se ubica al sur de Huancayo, del que se dice fue uno de los primeros pueblos de asentamiento español en el valle del Mantaro.

Es una danza que se baila mayormente en el mes de mayo con ocasión de las fiestas de las cruces. Es una danza que se caracteriza por el colorido y ostentación de la vestimenta, además de las máscaras que son de rasgos finos, imitan al tipo español, se baila en parejas, la música se parece a los antiguos bailes de salón. Es una danza satírica.

Los chinchilpos y gamonales

Danza en honor al Niño Jesús del distrito de Huayucachi lugar que se encuentra a 7kms. Al sur de Huancayo; ésta es una expresión folklórica que se admira sobre todo en los días as de carnavales.

Los Chinchilpos representan a los campesinos y los gamonales a los dueños de la tierra. Estos personajes se traban en sangrienta lucha por espacio de un minuto con zumbos y látigos; para ello es necesario proveerse de vestimenta especial. Los Chinchilpos llevan cascos rojos, máscaras negras, grueso capote, botas y pantalón de montar, lo único que los diferencia con los gamonales es que éstos utilizan casco azul. El resultado de ésta competencia nos da a entender si habrá opulencia o escasez de producción para ese año. Los lugareños le asignan un fondo religioso.

Los Avelinos

Estampa folklórica de San Jerónimo de Tunan, se da con ocasión de sus fiestas patronales el 16 de agosto y 30 de setiembre; respectivamente, según la tradición popular representa a los famosos guerreros del mariscal Andrés A. Cáceres Dorregaray. Los intérpretes muestran a personajes de aspecto miserable, de raídas vestimentas y gestos que imitan a un viejecito ser de vestimenta rotosa. Se dice que durante la campaña a de la Breña, Cáceres, escogió a los jóvenes más hábiles del lugar, a quienes los llevaba a conformar las filas del enemigo corno espías disfrazados de aspecto paupérrimo, con este aspecto ocultaban su verdadera identidad de fierros y fuelles guerreros.

También se les conoce con el nombre de "Huishuito" que quiere decir: sucio, harapiento y grasiento; con este aspecto de los Avelinos Cáceres lograba engañar al enemigo.

Platos Típicos

Papa a la Huancaína La Pachamanca

Cuy Colorado Chicharrón colorado

Caldo de Cabeza Patachi

Mazamorra de Caya Chicha de Jora

Lugares Turísticos

Iglesia Catedral

Se ubica en la Plaza Constitución, es de estilo neoclásico y en su interior conserva pinturas de la Escuela Cuzqueña, fue elevada a Iglesia Catedral por Bula del Papa Pío XII.Considerado monumento histórico nacional, de especial importancia porque en ella se aprobó la Constitución de 1839. Se encuentra ubicada en la primera cuadra de la Calle Real, en su interior conserva pinturas de la escuela de Huamanga.

Cerrito De La Libertad

Ubicado a 1 kilómetro al este de la ciudad, podemos decir que es el mirador de la ciudad de Huancayo, ya que desde este lugar se observa un excelente panorama de gran parte del valle del Mantaro, actualmente ofrece un tono diferente ya que fue remodelado en su integridad, contando con juegos recreativos y mecánicos, piscina semi-olímpica, un pequeño zoológico y una moderna Concha Acústica, rodeado de restaurantes donde se expenden diversos potajes de nuestra región.

Torre Torre

Son enormes torres geológicas formadas por factores naturales como el viento y las lluvias que la han erosionado, formando diversas torres, de ahí su nombre. Se encuentra a 1 kilómetro y medio del cerrito de La Libertad, de este lugar se observa una hermosa vista del valle del Mantaro.

Parque De La Identidad Huanca

Ubicado en el barrio San Antonio, se convierte en un permanente homenaje a los artistas que dieron renombre a esta tierra Huanca.

Economía Local

Las actividades que predominan en la provincia de Huancayo son las actividades comerciales y agrícolas, los cuales han venido siendo impulsados por el gobierno local mediante programas de formalización de los negocios y el impulso del comercio a nivel de micro y pequeña empresa.

6.1.- ANÁLISIS DEL SECTOR

A continuación, realizamos el análisis de nuestro entorno, tomando primeramente las características principales de la población que necesitamos.

Lugar de residencia:

Absoluto %

Total 27 100.0Huancayo 21 77.8Concepción 2 7.4Chilca 1 3.7Otros 3 11.1

CUADRO N° 1

CUIDAD DE HUANCAYO: LUGAR DE RESIDENCIA DE LA POBLACIÓN ENCUESTADA, 2015.

TotalLugar de Residencia

Fuente: Encuesta realizada por Flor de Cerezo S.A.C. Mayo 2015.

Con el gráfico N° 1 podemos concluir que un 77.8% de la población encuestada reside en Huancayo; lo cual es conveniente para nuestra empresa pues se situará en esta ciudad, un 7.4 % en Concepción; el cual está un poco alejado, un 14.8% reside en diferentes lugares y un pequeño porcentaje no especificó su lugar de residencia.

Edad:

Absoluto %

Total 30 100.015 - 23 años 28 93.324 - 29 años 1 3.330 - 40 años 1 3.3

CUADRO N° 2CUIDAD DE HUANCAYO: EDAD DE LA POBLACIÓN ENCUESTADA,

2015.

EdadTotal

Fuente: Encuesta realizada por Flor de Cerezo S.A.C. Mayo 2015.

Con el gráfico N° 2 podemos concluir que un 93.3% de la población encuestada oscila entre los 15 y 23 años, mientras que un 6.6% está divido en partes iguales por edades entre 24 y 29 años; y 30 y 40 años de edad; lo cual indica que los datos que se tomaron de la población por mayoría pertenece a nuestro mercado objetivo.

6.1.1.- SECTOR ECONÓMICO

a) Sector Extractivo

Este sector está conformado por actividades económicas relacionadas con la extracción y transformación de recursos naturales en productos primarios; es decir, productos que son utilizados como materia prima en otros procesos productivos. Como ejemplo, podemos mencionar cultivos, cría y cuidado de ganado, pesca y extracción de recursos forestales.

b) Sector Transformación

Este sector está vinculado a actividades artesanales y de industria manufacturera. A través de estas actividades se transforman productos del sector primario en nuevos productos. Asimismo, también está relacionada con la industria de bienes de producción, los bienes de consumo y la prestación de servicios a la comunidad.  Las maquinarias, las materias primas artificiales, la producción de papel y cartón, construcciones, distribución de agua, entre otros son un claro ejemplo de este sector.

c) Sector Servicios

Este sector es el que se dedica a ofrecer servicios a la sociedad y a las empresas. Dentro de este grupo podemos identificar desde el comercio más pequeño hasta las altas finanzas. En tal sentido, su labor consiste en proporcionar a la población de todos los bienes y productos generados en las dos anteriores etapas. Como ejemplo, podemos mencionar al comercio minorista y mayorista, actividades bancarias, asistencia de salud, educación y cultura, etc. 

Este es el sector en el cual nuestra empresa se desenvolverá pues nosotros nos encargaremos de comercializar al por menor prendas de calidad dentro de nuestro concepto, en un ambiente seguro y con la atención que cada una de nuestras clientas necesitan.

6.1.2.- ACTIVIDAD ECONÓMICA

La actividad económica que practicaremos será el Comercio al Por Menor de prendas de vestir (COD. 62412).

6.1.3.- PBI

El Producto Bruto Interno (PBI) se define como el valor total de los bienes y servicios producidos en un país durante un periodo determinado –mensual, trimestral, anual-. Para fines contables, no se calculan los bienes intermedios sino solo los finales para evitar la duplicación de valores.

A continuación presentaremos un gráfico sobre el PBI en el cuarto Trimestre del 2014 presentada por el INEI (Instituto Nacional de Estadística e Informática),

Evolución del Índice Mensual de la Producción Nacional: Febrero 2015 (Año base 2007), de acuerdo a nuestro sector.

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática.

6.2.- ANÁLISIS DE LA DEMANDA

La demanda es la cantidad de bienes y/o servicios que los compradores o consumidores están dispuestos a adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos, quienes además, tienen la capacidad de pago para realizar la transacción a un precio determinado y en un lugar establecido.

Una vez que se logró escoger el mercado objetivo, se comenzó a indagar las características más importantes del consumidor, para lo cual nos valimos de encuestas. A continuación presentaremos los datos que obtuvimos:

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por estas prendas?

Es muy importante saber qué precio consideran cómodo nuestro mercado objetivo, para acercarnos mucho más a sus posibilidades, pero siempre manteniendo un equilibrio, pues no se quiere perder nuestro principio de Calidad.

Un 33 % por ciento de nuestro mercado objetivo nos muestra que el precio justo para ellas oscilan entre de 20 a 25 nuevos soles por un polo; y un 25% está de acuerdo en que deberían los precios estar entre 40 y 50 nuevos soles.

Un 37.9% de las encuestadas sugieren que el precio de un sweater debe oscilar entre 35 y 40 nuevos soles, y un 24.1% en que varíen de 45 y 50 nuevos soles.

Un 30% de las encuestadas apoyan el que los precios de una sudadera oscilen entre 30 y 40 nuevos soles.

Un 30 % de la población encuestada sugiere, para un pantalón, un precio entre los 50 y 60 nuevos soles.

A un 33.3% les parece ideal un precio entre 80 y 90 nuevos soles; sin embargo, no por mucha diferencia le siguen los 60 y 70 nuevos soles apoyados por un 30%

La mayoría está de acuerdo, con una gran diferencia, con un precio entre los 80 y 90 nuevos soles (34.5%).

¿Con qué frecuencia compra prendas de vestir?

Este aspecto nos servirá en gran medida, ya que gracias a estos porcentajes sabremos la cantidad de prendas que solicitaremos para vender.

Absoluto %

Total 30 100.0Usualmente 12 40.0A veces 16 53.3Otros 2 6.7

CUADRO N° 8CUIDAD DE HUANCAYO: FRECUENCIA DE COMPRA DE LA

POBLACIÓN ENCUESTADA, 2015.

Frecuencia de CompraTotal

Fuente: Encuesta realizada por Flor de Cerezo S.A.C. Mayo 2015.

Con el gráfico N° 8 podemos concluir que un 53.3% de la población encuestada adquiere productos similares “a veces”, un 40% lo hace de forma usual y un 6.7% lo hace con poca frecuencia

Sin duda es de gran necesidad, para minimizar costos y gastos, ya que si se solicitan prendas de más, puede ser que estas no sean vendidas y luego tengamos que venderlas con descuentos, lo cual para nosotros generaría pérdidas.

¿Qué tan importante es el precio al momento de elegir una prenda?

Es necesario para el momento en el cual tengamos que poner precios, de tal forma que éstos no terminen espantando a nuestros clientes, el hecho de que un 60% de los encuestados estén de acuerdo nos está advirtiendo del problema que pueden ser los precios elevados.

Absoluto %

Total 30 100.0Muy importante 18 60.0Regularmente importante 8 26.7Poco importante 3 10.0Otros 1 3.3

CUADRO N° 9CUIDAD DE HUANCAYO: IMPORTANCIA DEL PRECIO SEGÚN LA

POBLACIÓN ENCUESTADA, 2015.

Importancia del PrecioTotal

Fuente: Encuesta realizada por Flor de Cerezo S.A.C. Mayo 2015.

¿Qué tanta influencia tiene el diseño de la prenda a la hora de elegirlo?

Absoluto %

Total 30 100.0Demasiada 13 43.3Mucha 13 43.3Poca 3 10.0Otros 1 3.3

CUADRO N° 10CUIDAD DE HUANCAYO: INFLUENCIA DEL DISEÑO SEGÚN LA

POBLACIÓN ENCUESTADA, 2015.

Influencia del DiseñoTotal

Fuente: Encuesta realizada por Flor de Cerezo S.A.C. Mayo 2015.

Los dos altos porcentajes (ambos de 43.3%) nos advierten que el diseño es de suma importancia, lo cual nos motiva a la búsqueda de nuevos estilos, y nuevas tendencias.

¿Cuánta influencia tiene la calidad al momento de elegir una prenda?

Absoluto %

Total 30 100.0Demasiada 5 16.7Mucho 10 33.3Suficiente 13 43.3Otros 2 6.7

CUADRO N° 12CUIDAD DE HUANCAYO: INFLUENCIA DE LA CALIDAD EN LA

POBLACIÓN ENCUESTADA, 2015.

Influencia de la CalidadTotal

Fuente: Encuesta realizada por Flor de Cerezo S.A.C. Mayo 2015.

¿Le gustaría la apertura de una nueva tienda de ropa, con buena calidad y precio justo, en la zona céntrica de

Huancayo?

Absoluto %

Total 30 100.0Demasiada 11 36.7Mucha 14 46.7Suficiente 5 16.7

CUADRO N° 12CUIDAD DE HUANCAYO: ACEPTACIÓN A LA APERTURA DE UNA NUEVA

TIENDA POR LA POBLACIÓN ENCUESTADA, 2015.

Aceptación a la AperturaTotal

Fuente: Encuesta realizada por Flor de Cerezo S.A.C. Mayo 2015.

Un 46.7% nos motiva, pues están muy de acuerdo con la apertura de nuestra tienda de ropa, lo cual implica una aceptación al mercado que planeamos ingresar.

6.3.- ANÁLISIS DE LA OFERTA

La oferta es la cantidad de productos y/o servicios que los vendedores quieren y pueden vender en el mercado a un precio y en un periodo de tiempo determinado para satisfacer necesidades o deseos.

A continuación presentaremos los resultados, con respecto a la competencia, que obtuvimos luego de evaluar a nuestro mercado objetivo:

¿Dónde compra frecuentemente sus prendas de vestir?

Absoluto %

Total 30 100.0Oeschle 4 13.3Topi Top 5 16.7Ripley 7 23.3Galerías (Real) 14 46.7

CUADRO N° 3CUIDAD DE HUANCAYO: LUGAR DE COMPRA DE LA POBLACIÓN

ENCUESTADA, 2015.

Lugar de CompraTotal

Fuente: Encuesta realizada por Flor de Cerezo S.A.C. Mayo 2015.

Con el gráfico N° 3 podemos concluir que un 46.7% de la población encuestada adquiere productos similares en Galerías; las cuales vendrían a ser nuestra competencia directa, un 23.3% lo hace en las tiendas Ripley, un 16.7% en Topi Top; el cual está ubicado muy cerca a nuestra residencia, un13.3% lo hace en Oeschle, entonces, podríamos decir que un total de 36.6% suele comprar en el centro comercial Real Plaza.

En el gráfico es mucho más evidente la diferencia.

¿Qué tanta influencia tiene la reputación de la empresa?

Absoluto %

Total 30 100.0Mucha 8 26.7Suficiente 17 56.7Poca 5 16.7

CUADRO N° 4CUIDAD DE HUANCAYO: IMPORTANCIA DE LA REPUTACIÓN DE UNA

EMPRESA PARA LA POBLACIÓN ENCUESTADA, 2015.

Importancia de la Reputación de la Empresa

Total

Fuente: Encuesta realizada por Flor de Cerezo S.A.C. Mayo 2015.

El hecho de que un 56.7 % consideren la importancia de la reputación como “suficiente” nos da aún más expectativas de aceptación, al ser nosotros una empresa que comenzará recientemente.

6.4.- ANÁLISIS DE COMERCIALIZACIÓN

La comercialización es el conjunto de las acciones encaminadas a comercializar productos, bienes o servicios.

Comercializar se traduce en el acto de planear y organizar un conjunto de actividades necesarias que permitan poner en el lugar indicado y el momento preciso una mercancía o servicio logrando

que los clientes, que conforman el mercado, lo conozcan y lo consuman.

En esta parte del análisis debemos señalar los principales aspectos y estrategias relacionadas con los cuatro elementos que conforman la mezcla de marketing (producto, precio, plaza y promoción).

A continuación se mostrarán los resultados de la encuesta, sólo de aquellas preguntas que son importantes para el análisis de comercialización:

¿Cree que los precios que paga por ellos es muy alto, bajo, adecuado?

Absoluto %

Total 30 100.0Muy alto 2 6.7Alto 14 46.7Regular 14 46.7

CUADRO N° 6CUIDAD DE HUANCAYO: CALIFICACIÓN DEL PRECIO POR LA

POBLACIÓN ENCUESTADA, 2015.

Calificación del PrecioTotal

Fuente: Encuesta realizada por Flor de Cerezo S.A.C. Mayo 2015.

¿Qué tan importante es el precio a la hora de elegir una prenda?

Con los gráficos que se mostrarán posteriormente, podemos que ver que es muy importante, pues el precio determinará la cantidad de productos que adquirirá el cliente.

Absoluto %

Total 30 100.0Muy importante 18 60.0Regularmente importante 8 26.7Poco importante 3 10.0Otros 1 3.3

CUADRO N° 9CUIDAD DE HUANCAYO: IMPORTANCIA DEL PRECIO SEGÚN LA

POBLACIÓN ENCUESTADA, 2015.

Importancia del PrecioTotal

Fuente: Encuesta realizada por Flor de Cerezo S.A.C. Mayo 2015.

¿Qué tan dispuesta estás a pagar un precio más alto por una prenda de mejor calidad?

Estas respuestas nos darán noción de cómo deberían ser aplicados los precios, y si en caso son muy altos, añadirles alguna promoción u otros, para que el cliente no escape al observar precios altos.

Absoluto %

Total 30 100.0Súper 3 10.0Muy 3 10.0Moderadamente 23 76.7Otros 1 3.3

CUADRO N° 11CUIDAD DE HUANCAYO: DISPOSICIÓN AL PAGO DE UN PRECIO

MÁS ALTO DE LA POBLACIÓN ENCUESTADA, 2015.

Disposición al pago de un Precio más alto por una mejor Calidad.

Total

Fuente: Encuesta realizada por Flor de Cerezo S.A.C. Mayo 2015.

La mayor cantidad de encuestados optaron por “moderadamente” (un 76.7%) lo cual es comprensible, y si lo vemos de otro punto de vista, llegaría a ser bueno para la empresa, ya que si hay ahorro en la compra de una prenda, hay posibilidades de que el cliente lo utilice para otro producto.