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Calidad en el servicio con impronta evangelizadora Evangelización, comunión y celebración Compromiso social en la construcción del Reino Liderazgo laical evangelizador.

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Calidad en el servicio con

impronta evangelizadora

Evangelización, comunión y celebración

Compromiso social en la

construcción del Reino

Liderazgo laical evangelizador.

Evangelización, comunión y celebración

Las Obras en Pastoral tienen como dimensión fundamental su carácter evangelizador, del cual da razón todo el proceso de la Obra; sus miembros se

van identificando y comprometiendo con una práctica evangelizadora desde la Palabra, la oración, el

testimonio y la celebración de su experiencia de Dios.

La cualificación profesional y la idoneidad para el desempeño de cualquier trabajo, no es lo que, en primera instancia, define la participación en una Obra… La profesión es un medio y no un fin para la realización de la vocación. La vocación del Seguimiento de Jesús, desde un Carisma específico y práctica de servicio a la construcción de Reino, es el horizonte por el que se debe transitar; el quehacer profesional asume un carácter misionero, profético, trasformador de las lógicas del mercado y consumo. Y así, como la Madre fundadora, cada una dirá: “Todo por amor a Dios y como el lo quere”.

El llamado es a ser fermento en la masa,

en los espacios en donde las personas

comprometen su vida, su trabajo, su

realización profesional y su servicio a la construcción de

humanidad.

El carácter evangelizador de las Obras debe ir logrando niveles crecientes de esa presencia testimonial y

profética, de convivencia en comunión de fe y una práctica

orante y celebrativa de la experiencia de Dios

Hay una clara invitación a ser explícitas(os) con la identidad católica, Hay una clara invitación a ser explícitas(os) con la identidad católica, en comunión eclesial y a propiciar encuentros ecuménicos en en comunión eclesial y a propiciar encuentros ecuménicos en

espacios no confesionales, dentro de una ética y moral basada en un espacios no confesionales, dentro de una ética y moral basada en un profundo respeto por la vida, el ser humano y la naturaleza.profundo respeto por la vida, el ser humano y la naturaleza.

EJE DE EVANGELIZACION, EJE DE EVANGELIZACION, COMUNIÓN Y CELEBRACIÓNCOMUNIÓN Y CELEBRACIÓN

PROPENDE POR CREAR LA IDENTIDAD CRISTIANA CATOLICAPROPENDE POR CREAR LA IDENTIDAD CRISTIANA CATOLICA

IMPLICA:IMPLICA:

Formación específica y constante en la fé. Hábito de la lectura orante de la Palabra de Dios Práctica de la Oración personal, familiar y comunitaria Constancia en la participación y vida eucarística Vivencia explícita de la espiritualidad mariana Conocimiento, vivencia y celebración del Carisma

Franciscano - Caridadiano Pertenencia, comunión y participación eclesial. Sentido de

nuestro ser comunitario. Convivencia cristiana en la relación ecuménica y ecológica

EVANGELIZACIÓN, COMUNIÓN Y CELEBRACIÓNEVANGELIZACIÓN, COMUNIÓN Y CELEBRACIÓN

“ “EXPERIENCIA DE DIOS Y EXPERIENCIA DE DIOS Y OPCIÓN DE VIDA POR EL OPCIÓN DE VIDA POR EL SEGUIMIENTO DE JESUS SEGUIMIENTO DE JESUS

CON IMPRONTA CON IMPRONTA FRANCISCANA FRANCISCANA CARIDADIANA ”CARIDADIANA ”

CLAVE DE IMPACTO

Las Obras educativas, de salud, de desarrollo social o eclesial, deben hacer uso de todos los conocimientos y procesos pedagógicos, metodológicos y técnicos disponibles para la óptima prestación de su servicio.

CALIDAD EN EL SERVICIO CON IMPRONTA

EVANAGELIZADORA

HUMANIZAR TODOS LOS SABERES Y HUMANIZAR TODOS LOS SABERES Y NUEVOS DESCUBRIMIENTOS DE LA NUEVOS DESCUBRIMIENTOS DE LA

HUMANIDAD.HUMANIDAD.PERFECCIONAR LA INTELIGENCIA PERFECCIONAR LA INTELIGENCIA

POR MEDIO DE LA SABIDURIA POR MEDIO DE LA SABIDURIA (VERDAD + AMOR + BIEN)(VERDAD + AMOR + BIEN).

La calidad del servicio debe responder a una La calidad del servicio debe responder a una concepción de desarrollo integral – humano – concepción de desarrollo integral – humano – sostenible y no a parámetros meramente sostenible y no a parámetros meramente mercantilistas y de rentabilidad económica los mercantilistas y de rentabilidad económica los cuales, muchas veces, van en contra de la cuales, muchas veces, van en contra de la equidad, la justicia y la caridad. Se debe equidad, la justicia y la caridad. Se debe preguntar por parámetros de pertinencia con las preguntar por parámetros de pertinencia con las necesidades del entorno y la realidad que se necesidades del entorno y la realidad que se pretende intervenir o atender con el servicio; pretende intervenir o atender con el servicio; estar al tanto de los desafíos y retos que plantea estar al tanto de los desafíos y retos que plantea la realidad local, nacional y mundial.la realidad local, nacional y mundial.

Se requiere que las personas Se requiere que las personas vinculadas a una Obra estén vinculadas a una Obra estén preparadas, se actualicen y sean preparadas, se actualicen y sean sujetos de evaluación permanente sujetos de evaluación permanente en la prestación de sus servicios, en la prestación de sus servicios, con el ánimo de obtener resultados con el ánimo de obtener resultados de calidad. Y en este sentido, la de calidad. Y en este sentido, la calidad humana de las personas, en calidad humana de las personas, en las instituciones de servicios, debe las instituciones de servicios, debe tener una especial atención y tener una especial atención y desarrollodesarrollo

Es importante cualificar los procesos de Es importante cualificar los procesos de planeación, evaluación y seguimiento en las planeación, evaluación y seguimiento en las Obras.Obras. Fomentar la cultura de la evaluación Fomentar la cultura de la evaluación cualitativa y cuantitativa, con instrumentos cualitativa y cuantitativa, con instrumentos adecuados y técnicamente elaboradosadecuados y técnicamente elaboradosLa planeación y evaluación debe tener una La planeación y evaluación debe tener una dinámica participativa, democrática y dinámica participativa, democrática y empoderante de todos los miembros de la empoderante de todos los miembros de la Obra, lo cual les lleve a mayores niveles de Obra, lo cual les lleve a mayores niveles de identidad y pertenencia; donde los identidad y pertenencia; donde los integrantes sean corresponsables con el integrantes sean corresponsables con el proceso; sin que ello signifique la confusión proceso; sin que ello signifique la confusión de roles y funciones que le corresponde a de roles y funciones que le corresponde a cada cargocada cargo. . Es necesario superar modelos piramidales, Es necesario superar modelos piramidales, autoritarios y verticales, los cuales no autoritarios y verticales, los cuales no dignifican las relaciones, ni hacen posible la dignifican las relaciones, ni hacen posible la realización de todas las personas.realización de todas las personas.Es de vital importacia, la creación de Es de vital importacia, la creación de ambientes flexibles, para el pleno desarrollo ambientes flexibles, para el pleno desarrollo de las aptitudes, la creatividad y el gusto por de las aptitudes, la creatividad y el gusto por lo que se hace, dentro del respeto, la lo que se hace, dentro del respeto, la responsabilidad y unas claras reglas de responsabilidad y unas claras reglas de juego. juego.

EJE DE CALIDAD EN EL SERVICIO EJE DE CALIDAD EN EL SERVICIO CON IMPRONTA EVANGELIZADORACON IMPRONTA EVANGELIZADORA

DEBE RESPONDER A UNA CONCEPCIÓN DE DESARROLLO DEBE RESPONDER A UNA CONCEPCIÓN DE DESARROLLO INTEGRAL – HUMANO – SOSTENIBLE INTEGRAL – HUMANO – SOSTENIBLE

IMPLICA:IMPLICA:

Procesos de planeación, evaluación y seguimiento. Claridad en la definición de funciones, roles y reglas de juego Sus miembros están preparados, actualizados y son sujetos de

evaluación permanente. Dotación adecuada para la prestación del servicio. Eficacia y eficiencia en la prestación del servicio. Selección, inducción y reinducción de los nuevos miembros. Gestión y Optimización de recursos.

CALIDAD EN EL SERVICIO CALIDAD EN EL SERVICIO CON IMPRONTA CON IMPRONTA

EVANGELIZADODRAEVANGELIZADODRA

“ “SERVICIO INTEGRAL SERVICIO INTEGRAL DE ALTA CALIDAD DE ALTA CALIDAD

HUMANA-CRISTIANA HUMANA-CRISTIANA Y PROFESIONALY PROFESIONAL ” ”

CLAVE DE IMPACTO

Los procesos pastorales Los procesos pastorales requieren, para su continuidad requieren, para su continuidad y desarrollo de personas que, y desarrollo de personas que, desde una profunda desde una profunda experiencia de Dios, vayan experiencia de Dios, vayan comprometiendo su vida al comprometiendo su vida al servicio de la construcción de servicio de la construcción de Reino. Estos son los liderazgos Reino. Estos son los liderazgos laicales que se deben laicales que se deben fomentar, animar, formar y fomentar, animar, formar y apoyar dentro de las diversas apoyar dentro de las diversas Obras, en donde se hace Obras, en donde se hace presencia.presencia.

LIDERAZGO LAICAL

EVANGELIZADOR:

En toda Obra o proceso social En toda Obra o proceso social hay liderazgos que se destacan hay liderazgos que se destacan por sus cualidades y capacidad por sus cualidades y capacidad de convocatoria, en el de convocatoria, en el desarrollo de las actividades; desarrollo de las actividades; pero no es a ellos a quienes se pero no es a ellos a quienes se refiere esta invitación; es a refiere esta invitación; es a aquellos, quienes han tenido aquellos, quienes han tenido una profunda experiencia de una profunda experiencia de Dios y viven el llamado a Dios y viven el llamado a comprometerse, desde su vida comprometerse, desde su vida laical, con el seguimiento de laical, con el seguimiento de Jesús. Son los que tienen la Jesús. Son los que tienen la inquietud, se motivan y inquietud, se motivan y comprometen con una comprometen con una progresiva acción progresiva acción evangelizadora, en la Obra. evangelizadora, en la Obra.

Testimoniandola en el modo de vivir y asumir las diversas circunstancias de la vida,. Asumir lo que decía San Pablo:

““Nuestra carta de Nuestra carta de recomendación son recomendación son ustedes mismos. La carta ustedes mismos. La carta está escrita en nuestro está escrita en nuestro corazón y la pueden leer y corazón y la pueden leer y reconocer todos. Nadie reconocer todos. Nadie podrá negar que ustedes podrá negar que ustedes son una carta que Cristo son una carta que Cristo redactó por nuestro redactó por nuestro intermedio; escrita no con intermedio; escrita no con tinta, sino con el Espíritu tinta, sino con el Espíritu de Dios que vive; no en de Dios que vive; no en tablas de piedra, sino en tablas de piedra, sino en corazones de carne”(2 corazones de carne”(2 Cor. 3, 2-3)Cor. 3, 2-3)

““A esta vivencia testimonial, se A esta vivencia testimonial, se le agrega el llamado de Jesús a le agrega el llamado de Jesús a “tirar las redes” y estar muy “tirar las redes” y estar muy atentas(os) a los signos del atentas(os) a los signos del entorno y las insinuaciones del entorno y las insinuaciones del Espíritu, de donde brotarán los Espíritu, de donde brotarán los “obreros para la mies”. “obreros para la mies”. Atención para identificar Atención para identificar inquietos, acompañar inquietos, acompañar procesos, facilitar caminos de procesos, facilitar caminos de formación y cualificación de formación y cualificación de búsquedas. Atentas(os) y búsquedas. Atentas(os) y dispuestas(os) para hacer dispuestas(os) para hacer equipo con estos líderes y equipo con estos líderes y delegar, progresivamente en delegar, progresivamente en ellos, actividades, ellos, actividades, programaciones e iniciativas programaciones e iniciativas pastorales.pastorales.

Los líderes laicales, los Los líderes laicales, los pastoralistas comprometidos, pastoralistas comprometidos, no brotan por generación no brotan por generación espontánea; se van haciendo espontánea; se van haciendo poco a poco, así como el Señor poco a poco, así como el Señor lo ha venido haciendo en una lo ha venido haciendo en una larga historia con nosotros. larga historia con nosotros. Hay que tener la paciencia Hay que tener la paciencia histórica y la constancia histórica y la constancia amorosa para iniciar y seguir amorosa para iniciar y seguir procesos. Las Obras en procesos. Las Obras en Pastoral, se deben ir Pastoral, se deben ir beneficiando progresivamente, beneficiando progresivamente, de un liderazgo laical de un liderazgo laical comprometido, que le de comprometido, que le de continuidad a los procesos, con continuidad a los procesos, con arraigo socio – cultural, en los arraigo socio – cultural, en los lugares en donde están las lugares en donde están las Obras.Obras.

EJE DE LIDERAZGO LAICAL EJE DE LIDERAZGO LAICAL EVANGELIZADOREVANGELIZADOR

LLEVA A LOS LAICOS A UN DISCIPULADO COMPROMETIDO CON LLEVA A LOS LAICOS A UN DISCIPULADO COMPROMETIDO CON LA CONSTRUCCIÓN DEL REINO DE DIOSLA CONSTRUCCIÓN DEL REINO DE DIOS

IMPLICA:IMPLICA:

Compromiso y sentido de pertenencia con la Obra Laicos que explicitan su fe en Jesucristo y lo tienen como opción

de vida Asumen su quehacer, como evangelizadores dentro y fuera de la

Obra Sentido comunitario del liderazgo laical. Opción laical por el seguimiento de Jesús desde la espiritualidad

franciscana caridadiana Proyectos de vida personal coherentes.

LIDERAZGO LIDERAZGO LAICAL LAICAL

EVANGELIZADOREVANGELIZADOR

“ “IDENTIDAD, IDENTIDAD, PERTENENCIA Y PERTENENCIA Y

COMPROMISO CON LA COMPROMISO CON LA PROPUESTA DE LA OBRA Y PROPUESTA DE LA OBRA Y

EL PROCESO EL PROCESO EVANGELIZADOR ”EVANGELIZADOR ”

CLAVE DE IMPACTO

COMPROMISO SOCIAL EN LA CONSTRUCCIÓN DEL REINO:

Las Obras deben tener clara su función social y el papel en el Las Obras deben tener clara su función social y el papel en el desarrollo actual de las comunidades y localidades. Deben ser desarrollo actual de las comunidades y localidades. Deben ser actores sociales responsables con los procesos de desarrollo; actores sociales responsables con los procesos de desarrollo; críticas, constructivas y propositivas con modelos de desarrollo críticas, constructivas y propositivas con modelos de desarrollo acorde con la construcción integral de ser humano y en armonía acorde con la construcción integral de ser humano y en armonía con el entorno. con el entorno.

Como Obras en Pastoral, Como Obras en Pastoral, asumen un rol ético y asumen un rol ético y moral comprometido con moral comprometido con el desarrollo de las el desarrollo de las comunidadescomunidades Las Obras deben ser actores decisivos en el curso de los procesos sociales, fundamentándolos desde valores humano –cristianos, que cohesionen y medien, en función del bien común.

Las Obras de servicio a la comunidad, deben ser medios por donde se concretice la satisfacción de necesidades, las aspiraciones y planes de desarrollo comunitario que requieren las localidades, con la participación activa y protagónica de sus habitantes.

Los compromisos parciales que asumen los miembros de una Los compromisos parciales que asumen los miembros de una Obra, con el entorno social, son válidos pero no eximen de Obra, con el entorno social, son válidos pero no eximen de una reflexión y práctica más global, la cual comprometa toda una reflexión y práctica más global, la cual comprometa toda la Obra y sus miembros, en propuestas y proyectos la Obra y sus miembros, en propuestas y proyectos transformadores. Se está haciendo referencia al compromiso transformadores. Se está haciendo referencia al compromiso con propuestas en donde se juega un modelo de desarrollo, con propuestas en donde se juega un modelo de desarrollo, acorde con una visión del mundo y de los seres humanos, acorde con una visión del mundo y de los seres humanos, más cercano a la vivencia de los valores del Reino: caridad, más cercano a la vivencia de los valores del Reino: caridad, justicia, equidad, inclusión y respeto por todo lo creado.justicia, equidad, inclusión y respeto por todo lo creado.

Las Obras en Pastoral, deben ser constructoras del desarrollo que requieren las comunidades, asumiendo liderazgos en los procesos de análisis, gestión, implementación y evaluación de políticas, planes y proyectos; siendo parte, con otros, de procesos de concertación para el desarrollo económico, político, social y eclesial; asumiendo tareas específicas y concretas, con los sectores más vulnerados por prácticas sociales inequitativas.

Las Obras en Pastoral son personalidades con Identidad Cristiana, quienes asumen un rol consecuente y profético, dentro del medio social en que se desarrolla.

EJE COMPROMISO SOCIAL EN LA EJE COMPROMISO SOCIAL EN LA CONSTRUCCIÓN DEL REINOCONSTRUCCIÓN DEL REINO

CONLLEVA A SER ACTORES RESPONSABLES, CONLLEVA A SER ACTORES RESPONSABLES, CRÍTICOS, PROPOSITIVOS Y COMPROMETIDOS CRÍTICOS, PROPOSITIVOS Y COMPROMETIDOS

CON PROCESOS DE DESARROLLO INCLUYENTE.CON PROCESOS DE DESARROLLO INCLUYENTE.

IMPLICA:IMPLICA:

Opción preferencial por los excluidos. Compromiso personal con los procesos de desarrollo social Progresivos niveles de participación, organización,

autogestión y autonomía de las comunidades. Planeación, sostenibilidad y continuidad de procesos de

desarrollo comunitario. Relacionamiento y articulación con otras obras,

organizaciones e instituciones.

COMPROMISO SOCIAL COMPROMISO SOCIAL EN LA CONSTRUCCIÓN EN LA CONSTRUCCIÓN

DEL REINODEL REINO

“ “TRANSFORMACIÓN TRANSFORMACIÓN DEL ENTORNO DEL ENTORNO

SOCIO-CULTURAL ”SOCIO-CULTURAL ”

CLAVE DE IMPACTO