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Libro Digital - Las 5 Herramientas

#NestorAlfaroNet | #Nessware

Herramientas

del Marketing Digital

Por Ing. Néstor Alfaro

CEO

Las 5 Herramientas Herramientas Del Marketing Digital - #NesswareNet

NesswareNet | http://nessware.net | [email protected]

Las 5 Herramientas

del Marketing Digital

Por Ing. Néstor Alfaro Cajina

CEO Nessware.Net

2019

#NesswareNet

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del Marketing

Libro Digital - Las 5 Herramientas Herramientas Del Marketing Digital - #NesswareNet

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#NestorAlfaroNet | #NesswareNet | http://nessware.net | [email protected]

ING. NÉSTOR ALFARO & NESSWARE.NET

Hola, mi nombre es Néstor Alfaro

Cajina, soy director y dueño de

Nessware.Net – Marketing Digital (

http://nessware.net ). En la foto de al

lado estoy con Dave Morin co-fundador de la red social Facebook, en 2010 se realizó la

Cumbre del Futuro, tuvo lugar en San José, Costa Rica.

Desde el 2009 hasta la fecha Nessware.Net (nombre de mi

negocio) he mantenido el mismo objetivo: Ayudar a los

dueños de negocios a utilizar y explotar correctamente las

herramientas del Internet para atraer y fidelizar más

clientes.

Ademas, he tenido la oportunidad

de viajar a Estados Unidos para

reunirme con unos de los

exponentes del Marketing Digital

Hispano en la zona de Tampa, FL.

Este señor don Alvaro Mendoza

fue uno de mis mentores entre los años 2009 y 2012.


4


Algo que descubrí en mis primeros años de mi

emprendimiento (mi negocio actual Nessware.Net) fue la

importancia de tomar acción ahora mismo y nunca permitir

desaprovechar las oportunidades que beneficien a mi

negocio, mis clientes y mi familia.

Con mis estudios universitarios en Ingeniería de Sistemas

de Información y en Electrónica, sumando la experiencia y

conocimientos en Marketing Digital he creado mi negocio.

Al tener experiencia en desarrollo de proyectos, mi negocio

constantemente se está innovando, creando nuevos

servicios y productos, buscando la manera de ayudar a

emprendedores, profesionales independientes y dueños de

negocios!!


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SISTEMA DE MARKETING DIGITAL

Ahora bien, ya conoces un poco de mi historia y mi

negocio. A continuación te voy a compartir las 5

Herramientas del Marketing Digital. El siguiente Sistema de

Marketing Digital ya está comprobado que realmente

funciona porque lo hemos incorporado dentro de mi

negocio Nessware.Net, además desde el 2015 hasta la

fecha nuestros clientes también se están beneficiando!

Este sistema de Marketing Digital funciona y genera

grandes resultados en un corto plazo en el momento que

se diseña, se construye y se implementa de una manera

correcta y estratégicamente. Por supuesto, acompañado

con el trabajo en conjunto entre Nosotros y el Negocio que

nos permite ayudarle.

Ya sabemos que el Sistema de Marketing Digital de las 5

Herramientas funciona porque genera resultados siempre y

cuando lo estemos alimentando y dándole mantenimiento.

Ejemplo, te has comprado un automóvil del año, pero qué

sucede si nunca le das mantenimiento ni le pones

gasolina? Por supuesto que el automóvil dejará de

funcionar y en cualquier momento el motor se romperá. Así

mismo sucede con el Sistema de Marketing que estamos

hablando!



Te voy a compartir nuestro Sistema de Marketing Digital

desde mi propio cuaderno de apuntes. La única manera de

saber si funciona o no es ponerlo en práctica!!

Cómo miramos todos los elementos se relacionan unos con

otros, esto se logra gra

otras herramientas digitales a nivel de programación y

configuración que muy pocos lo sabemos.

El mejor cocinero del mundo comparte su receta pero nunca sus ingredientes especiales!





saber si funciona o no es ponerlo en práctica!!


otros, esto se logra gracias a la tecnología del Internet y


configuración que muy pocos lo sabemos.

El mejor cocinero del mundo comparte su receta pero nunca sus ingredientes especiales!

#NesswareNet

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cias a la tecnología del Internet y


El mejor cocinero del mundo comparte su receta pero


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CÓMO FUNCIONA ESTE SISTEMA DE MARKETING DIGITAL

Este Sistema de Marketing Digital está compuesto por 5

elementos principales:

● Sitio Web Corporativo

● Email Corporativo

● App Móvil

● Mapas Online

● Redes Sociales

Permítame explicarte cómo funciona este Sistema de

Marketing Digital. Recuerda que nuestro trabajo crear,

diseñar e implementar las herramientas anteriormente

mencionadas en tu negocio. Las adaptamos a tu negocio y

luego las integramos una con otra.

La siguiente etapa de mantenimiento es que tú puedas

compartir el contenido propio del negocio dentro del

Sistema De Marketing Digital bajo un plan de trabajo

enfocado a resultados según tus objetivos a corto y largo

plazo.

Nunca lo olvides. Para poder posicionar tu negocio por

Internet, la única manera es tener un espacio en línea con

el nombre del negocio.


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El nombre de dominio es lo que nos ayuda a tener un

espacio propio del negocio. Estos son ejemplos:

● www.nessware.net

● www.caffebiscotticr.com

● www.aprilbeautyhealthspa.com

● Etc.

Antes de construir el negocio local tenemos que buscar un

espacio, un terreno, un espacio. Así sucede en Internet.

Primero tenemos que comprar ese espacio y tiene su

precio, es un gasto anual. – Nada Es Gratis -

Ahora bien. Ya tenemos el espacio. Ahora tenemos que

invertir en la parte visual, es el sitio web y hosting. El

Hosting es el edificio. El Sitio Web es lo que contiene el

edificio y cómo vamos a organizar el contenido dentro del

mismo. Imagínate que vamos a constituir el local físico

(Hosting) en el terreno (Nombre de Dominio) y lo que las

personas van a mirar es el sitio web.

Por eso es importante tener bien claro las partes internas

del sitio web. Esto es la manera de organizar toda la

información del negocio dentro del Sitio Web, la división de

secciones según el tipo de contenido. Estas secciones

internas son las páginas del sitio web.


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El sitio web es un conjunto de páginas web. Cada página

web contiene su propio contenido o información.

Por ejemplo. La sección Inicial viene siendo como la parte

exterior del local físico como los ventanales donde las

personas pueden mirar desde afuera hacia adentro del

negocio. En la Página Inicio del Sitio Web es donde las

personas visitan y deciden si continúan navegando o se

van. Por eso, la impresión es lo primero!

Luego si la persona desea entrar al sitio web, entonces se

va hacia la Sección de Productos o Servicios, o la sección

qué anda buscando.

La Sección de Servicios se muestra detalles de los

servicios. Es como un cuarto o cúbico donde la persona

puede mirar los productos que el negocio ofrece.

Luego tenemos otras secciones como Contacto, Quienes

Somos, Productos, Servicios, algunos casos Catálogos o

Lista de Productos o Servicios.

Una vez que tenemos listo el Sitio Web. Si tu nos envias

todos los detalles del negocio, es posible que la Web del

Negocio esté listo en menos de 3 días!!


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Ahora bien. El siguiente paso es construir otras

herramientas adicionales que nos ayudarán que tu negocio

sea más visible y fácil de encontrar. Vamos a trabajar para

que Google nos ayude a ser más populares.

Vamos en orden.

La siguiente herramienta es el Email Corporativo. El Email

del Negocio nos ayuda a crear confianza y credibilidad a la

hora de responder o recibir un mensaje.

Por un momento. Vamos analizar lo siguiente. No es lo

mismo compartir el Email del Negocio que el Email

Genérico. Permítame explicarte.

Ejemplo de un email genérico es [email protected].

Mientras que un Email del Negocio es como

[email protected]

Por ejemplo. Si un cliente mira tu email corporativo

automáticamente lo asocia con el sitio web y por curiosidad

irá a visitarlo. El Email Corporativo no solo nos ayuda a

comunicarnos sino que es un instrumento de nuevas visitas

a la web.


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Perdón lo que voy a decir pero así es como las personas

piensan cuando miran un Email Genérico: “este negocio no es serio no tiene dinero para invertir en un sitio web, este negocio es casero”.

Mientras que cuando miran un Email Corporativo dicen

“este negocio es serio, me genera confianza y es un negocio creíble”.

De hecho. Hemos comprobado que las personas envían

más mensajes de correos corporativos que cuando son de

tipo genérico. Además, las respuestas son más rápidas

cuando les llega uno de tipo corporativo.

Cómo te mencioné anteriormente, podemos hacer que

Google sea nuestro socio para posicionar el negocio.

Nosotros hemos logrado que negocios que apenas están

iniciando, en menos de 6 meses, las personas los

encuentre por Google. Porque hay que saber cómo utilizar

y configurar las herramientas que Internet nos ofrece.

Si tu es un Negocio Local, físico. Entonces tenemos que

hacer que las personas puedan llegar rápido y fácil, sin

perderse. Es simple. El siguiente paso es que tu negocio

tenga un Mapa Digital en GoogleMap y en Waze!

Nosotros te ayudamos hacerlo realidad. Mismo Google te

enviará una carta postal con un código para verificar que tu

negocio existe y es real físicamente.


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De esta manera, las personas podrán llegar al negocio sin

necesidad de llamar, por medio del Waze App o

GoogleMap. Llegan sin perderse.

Además, estas herramientas de Mapas Digitales ofrecen un

beneficio increíble para negocios. Tus mismos clientes

pueden comentar y dar testimonios. Esto genera un efecto

viral. Es increíble!

Te comento que tenemos clientes que nos dicen “Néstor, hemos logrado nuevos clientes desde Google”. Esto es

porque Google sabe que tu negocio tiene una ubicación

física y dentro de los resultados de búsqueda va a mostrar

detalles del negocio como el sitio web, mapa y otros

enlaces relacionados al negocio.

Me encanta compartir nuestra experiencia basada en resultados positivos!! Me encantaría que tu negocio

fuese uno de ellos!!

Dentro de los detalles del mapa digital podemos mostrar

información del negocio como teléfonos, horarios, fotos,

sitio web, email del negocio, etc.


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Hasta ahora tenemos la web, email y mapas. Las últimas

dos herramientas ayudan que visiten al sitio web o lograr

una comunicación directa al negocio.

Pero aún falta más lugares para posicionar la marca del

negocio. Recordemos que existen lugares sociales donde

las personas pasan su mayor tiempo: redes sociales.

Nunca confundas ni cometas el mismo error que la mayoría

hace. Te voy a contar una historia. Un día recibí una

llamada desde la App del Negocio. Resulta que esta

persona me cuenta que de un día para otro de pronto no

tiene acceso a su página de Facebook. Le asesoré para

que pudiera retomar su administración. Al final nos dimos

cuenta que alguien eliminó todos los accesos Administrador

de la FanPage.

Como resultado fatal: Al negocio le cerraron la FanPage y se perdieron todos los contactos del negocio.

Otro punto importante que debes tener en cuenta es que

las redes sociales son para compartir información referente

al negocio.

Podemos hacer que tu Sitio Web trabaje para que capture el Email del visitante, de esta forma vas creando

la base de datos de Email con nombre y otros detalles!


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Las personas utilizan las redes sociales para conocer

beneficios que tu negocio ofrece. Comparten cuando

aprenden algo nuevo. Les gusta compartir información

original, innovador y de calidad.

Tenemos que hacer que tu negocio sea sociable. Para eso

debe tener presencia al menos en Facebook, Twitter, y

YouTube. Otras como Instagram, LinkedIn y Pinterest. Por

medio de estas redes sociales podemos compartir

información del negocio en varios formatos de contenido:

● Texto

● Video

● Imagen

Todo el contenido original viene desde la Web del Negocio.

Las Redes Sociales es donde vas a compartir el contenido

ubicado en tu Sitio Web. De esta forma hacemos que las

personas visiten a la web y lograr un mayor

posicionamiento de marca.

A Google le gusta esta técnica y premia a los negocios que

saben compartir su propio contenido original desde la Web

hacia las redes sociales y otros sitios web relevantes!

Ok. Ya hemos hablado sobre el Sitio Web, los Mapas

Digitales, Email Corporativo y Redes Sociales. Pero hace

falta una herramienta que logra enganchar a las personas!


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Recordemos que estamos viviendo en la Era de la Tecnología Móvil. Los niños, jóvenes, adultos y personas

mayores ya cuentan con su propio Smartphone con acceso

a Internet. Ahora estamos más conectados!!

Entonces. Que tal si aprovechamos esta oportunidad y

logramos que tu Negocio genere un impacto positivo en las

personas de tu mercado meta!!

Dentro de las tecnologías móviles tenemos una en especial

y poderosa. Es la Aplicación Móvil. La App del Negocio!!

Recordemos que la App del Negocio es un pequeño

Software que se instala en el Smartphone y Tablets. Tal

cómo cuando se instala un juego en tu Smartphone.

Podemos hacer que las personas instalen una App del

Negocio, con su respectivo logo y nombre!! Qué te parece?

Fenomenal?

Sabías que una de las técnicas para posicionar la marca del negocio es la experiencia. Las personas se

recuerdan de una marca cuando tiene una mala o

excelente experiencia!


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Te garantizamos que la App es una forma de generar ese impacto positivo que todo negocio necesita para generar

una experiencia increíble.

Podemos utilizar la App como una herramienta poderosa

para lograr ese contacto personal entre tu negocio y

mercado meta.

Nuestra propuesta es utilizar la App del Negocio para

empaquetar todas las herramientas anteriormente

mencionadas.

Imáginate! La web, el email, redes sociales, mapas, todo eso en la App del Negocio!!

Por un momento imagina la siguiente escena. Una persona

mira tu Facebook o el vídeo promocional de la App. Decide

instalar la App del negocio en el Smartphone desde la

Tienda de Apple (AppStore) o Google (GooglePlay).

Esta persona descubre que desde la App tiene acceso total

a tu negocio como la Web, Mapas, Email, ofertas, además,

otros detalles como hacer clic y llamarte o enviarte emails,

acceso a las redes sociales, etc. Incluso puedes activar la

función del Chat dentro de la App para conversar en vivo.

Una fabulosa experiencia!


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OTROS DETALLES

Espero que hayas descubierto cómo es que funciona

nuestro Sistema de Marketing Digital. Cómo puede afectar

positivamente a tu negocio en el momento que lo

implementemos

Es importante que lo tengamos bien claro. Que este

Sistema de Marketing Digital funciona siempre y cuando

tu le digas a tus clientes, amigos, conocidos, listas de

emails. Que todo el mundo sepa que tienes una Web, Un

Email del Negocio, Redes Sociales, App y Mapas.

Es importante compartir, hablar, incentivar a la gente que

realicen la acción de visitar tu Web. Nosotros tenemos un

Plan de Trabajo de 30 Días. Es una guía que le

compartimos a nuestros clientes para que puedan producir

su propio contenido. Lo publican en la Web y lo comparten

en sus redes sociales. El efecto en como una bola de nieve

poco a poco se va haciendo más grande!!

Te invito que lo analices y la mejor manera de saber si este

Sistema de Marketing Digital funciona o no es

implementarlo dentro de tu Negocio.


18


NUESTRA GARANTÍA

Te garantizamos que funciona.

Si por alguna razón en los primeros 60 días no genera

ningún resultado. Este Sistema de marketing digital es

totalmente gratis por 1 año y Personalmente te devuelvo el

100% de tu inversión. Sin resentimientos.

Esta garantía aplica siempre y cuando si L

• has publicado contenido en tu web,

• si nadie ya llegado a la web (cero visitas),

• si nadie le da me gusta o en esos 60 días nadie te

sigue en las redes sociales,

• si has publicado contenido en las redes sociales y no

tienes ningún comentario,

• si por nuestra parte no te entregamos los accesos a

las redes sociales, el área admin de la Web y la App,

• si por nuestra parte no te entregamos las 5

herramientas del marketing digital,

• si por nuestra parte no te entregamos la Guía de 30

días de Contenido.


19


PRECIOS NUESTRA ÚNICA PROPUESTA

OFERTA ESPECIAL

Ahora queda conocer el costo real para implementar este

Sistema de Marketing Digital dentro de tu negocio.

Primero que todo. Analicemos el estado actual de tu

negocio.

• ¿Tu Negocio necesita aumentar más clientes?

• ¿Necesitas que tu negocio genere más dinero?

• ¿Te gustaría que tu negocio sea más visible?

• Tienes Facebook. Pero crees que tu negocio merece

tener una presencia más fuerte dentro y fuera del

Internet?

Si las respuestas fueron “SI”. Entonces te invito que sigas

leyendo y analices mi propuesta personal!

Quiero que analices la propuesta. Te invito que cotice en tu

área local alguna persona o empresa que te ofrezca esto

mismo. Pregúntale si puede hacerlo y en cuanto le costará.


20


Te recuerdo lo que nuestra propuesta incluye:

1. Web del Negocio

2. Webmail Email Corporativo

3. Emails ilimitados

4. Dominio .com

5. Hosting (gratis)

6. Google Map con la URL

7. Waze Map con URL (gratis)

8. Redes Sociales

9. App Movil

10. Soporte Web

11. SEO Básico

12. Beneficios del CLIENTE VIP

Analiza con detalle lo siguiente que vas a obtener por

medio de nuestro plan especial para Cliente VIPL

Sabemos que esto no es para todo el mundo pero si

sabemos que es para ti y estamos para apoyarte y empujar

tu negocio hacia la prosperidad y abundancia que merece.


21


Herramienta Marketing Digital #1

Web + Dominio + Hosting

Incluye:

• Software Gestor de Contenido WordPress

• Soporte Web y Seguridad

• Soporte Técnico y Profesional

• Integración con las Redes Sociales, App, Mapa,

Email.

• Creación de Base Datos (Software Capturador de

Email de los Visitantes)

• Opcional (Blog)

• Reporte de Visitas Web cada 3 meses.

• 5 Páginas: Inicio, Quienes Somos,

Productos/Servicios, Contáctenos, Galeria Fotos

• 1 Formulario de Contacto

• Registro en los Motores de Busqueda.


Email Corporativo

Incluye:

• Creación de Cuentas de Correo Electrónico

(recomendamos máximo 5 cuentas).

• Revisión del correo electrónico vía Internet o desde

Smartphone con su respectiva configuración.

• Soporte y Ayuda.


22


Herramienta Marketing Digital #3:

Redes Sociales

Incluye:

• Creación del Perfil de Negocio

• Integración entre las Redes Sociales

• Integración con la Web

• Abrimos la cuenta del negocio y la optimizamos con el

logo, detalles del negocio, foto de portada.

• Facebook (FanPage)

• Twitter

• Instagram

• YouTube

• Regalamos Bono 1 Video.

• Ofrecemos consejos por medio de nuestro Blog y

Guía Rápida

NO incluye: Actualización de post

Creación de contenido para redes sociales


23


Herramienta Marketing Digital #4:

App Movil

Incluye:

• Software para actualizar el contenido de la App

• Descargable en la tienda AppStore (iPhones)

• Descargable en la tienda GooglePlay (Android)

• Herramientas de marketing online para promocionar la

App

• Página Web con su respectivo link para ambas

tiendas.

• Soporte Técnico

• Consejos para promocionar la App


Mapas Digitales

Incluye:

• El negocio local en Google Map y WazeApp

• Información del Negocio

• URL del Mapa

• Incluimos el mapa en la Web

• Integración con la Web

• Teléfono del Negocio

En el caso que el Negocio no tengo ubicación exacta, se

puede omitir el Mapa



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