hernán teichelmann - derrumbando paradigmas en la gestiónde cobranzas
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Hernán Teichelmann - Derrumbando Paradigmas en la Gestiónde CobranzasTRANSCRIPT
HERNAN TEICHELMANN COTAPOS
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
http://elcobradorcatala.com/inici.htm
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
“Una empresa que utiliza inmigrantes subsaharianos
uniformados con el traje regional catalán, barretina incluida, para
el cobro de morosos. El “Cobrador Catala” siguiendo el estilo de
El cobrador del Frac, busca que los deudores pasen “un poco de
vergüenza” al verse presionados por unos cobradores tanpintorescos.
Los promotores se han mostrado muy satisfechos de la
“buena acogida” que está teniendo la iniciativa, especialmente
por la situación de crisis. Actualmente cuentan con tres
subsaharianos contratados para esta actividad, además de otrasdos personas uniformadas al estilo de la película Matrix”.
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
“LOS PARADIGMAS SON UN CONJUNTO DE
CONOCIMIENTOS Y CREENCIAS QUE FORMAN UNA
VISIÓN, EN TORNO A UNA TEORÍA EN UN DETERMINADO
PERIODO.
CADA PARADIGMA SE INSTAURA TRAS UNA REVOLUCIÓN
CIENTÍFICA, QUE APORTA RESPUESTAS A LOS ENIGMAS
QUE NO PODÍAN RESOLVERSE EN EL PARADIGMA
ANTERIOR.
UNA DE LAS CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES, ES SU
INCONMENSURABILIDAD: YA QUE NINGUNO PUEDE
CONSIDERARSE MEJOR O PEOR QUE EL OTRO. ADEMÁS,
CUENTAN CON EL CONSENSO TOTAL DE LA COMUNIDAD
CIENTÍFICA QUE LOS REPRESENTA”
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
“Proceso solo orientado a la recuperación
de activos financieros”
“Proceso de venta y
servicios, relación con el
deudor”
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
“Características del Cobrador y
Gestor tradicional”
“Características del Asesor y Negociador moderno”
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
“La condonación
facilita el recupero”
“Los contratos y servicios se
pagan”
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
“Segmentación y estrategias, conocimiento
de sus clientes”
“Modelos matemáticos,
scoring de cobranzas”
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
“Los problemas no
son de cobranza, son
de la colocación”
“Ciclo del crédito, del trabajo en
Equipo”
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
“Concepción de
controlador de acciones”
“Generar información,
metas e incentivos correctos”
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
“La Cartera entregada en cobranza es
mala”
“Gestión enfocada en
personas, perseverancia, anticipación, completitud ”
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
“Formatos establecidos,
guiones, cartas, roles,
etc..”
“Desarrollo del liderazgo y
motivación de los gestores”
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
“Gestores de características similares a la
realidad local”
“Gestores globales, ambiente
multicultural”
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
“Ciertos productos y segmentos deben ser
cobrado por los asesores comerciales”
“Privilegiar el profesionalismo, especialización,
información, mitigar riesgo
inherente”
Derrumbando Paradigmas en la Gestión de Cobranzas
http://www.elzorrocobrador.com/
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http://www.eltorerodelmoroso.com/torero.html
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http://www.morososweb.com/
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http:// www.elbudadelmoroso.com/
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http://www.elmonasteriodelcobro.com/
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http://www.elpayasocobrador.com/
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“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”
Albert Einstein
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“Muchas Gracias por su atención”