guías virtuales accesibles para museos

José María Olayo olayo.blogspot.com

Guías Virtuales Accesibles para Museos

Accesibilidad universal

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Las nuevas tecnologías están revolucionando el ámbito del arte gracias a las nuevas aplicaciones para móviles, que vienen a mejorar propuestasya conocidas como las tradicionales audioguías.

Empresas como Babooni Technologies o proyectos como Áppside, han decidido reinventar el concepto de visita guiada y se han puesto en contacto con los museos más importantes de España para aplicar sus novedosas propuestas.



La app Bemuseums, desarrollada por Babooni Technologies en 2015, ha conseguido consolidarse como una de las aplicaciones más innovadoras del momento gracias a la colaboración del Museo Arqueológico Nacional (MAN) y el Museo Nacional de Ciencias Naturales (Mncn).

La empresa se puso en contacto con ambos centros para colaborar en la implantación de este nuevo mecanismo, gratuito en el caso del MAN pero no para el Mncn, beneficiando a los visitantes que pueden disfrutar de recorridos más completos en los respectivos museos.

http://www.babooni.com/#prox


http://www.babooni.com/#prox


Museo Arqueológico Nacional

En el caso del MAN, la app se ha puesto en marcha en una exposición concreta, «Lusitania romana, origen de dos pueblos», abierta al público hasta el 14 de octubre. De este modo, Bemuseums ofrece a los visitantes la posibilidad de obtener todo tipo de información multimedia y textual para complementar las explicaciones físicas de la exposición.

Aquello que posiciona esta app como una de las más innovadoras y pioneras del mercado es el sistema de proximidad iBeacon y Geofencing, ya que permite que varios dispositivos distribuidos por todo el museo localicen los móviles de los visitantes y les envían información adicional. Así, los usuarios pueden recorrer todas las estancias de la exposición mientras sus móviles localizan la información correspondiente a cada pieza de la muestra.



Museo de Ciencias Naturales

Este museo ha utilizado la app Bemuseums en todo su espacio y lo ha hecho por las mismas razones que el MAN. Según Alejandro Ballesteros, CEO de Babooni Technologies, «la aplicación sirve para diferentes museos. El sistema detecta en qué museo estás de forma automática y te dice que descargues el contenido de sus exposiciones. Esto no lo tienen el resto de museos».

Además, una vez que el usuario abandona el museo y sale de la aplicación, se eliminan de forma automática todos los datos e informaciones utilizadas, por lo que este nuevo sistema de geolocalización apenas ocupa espacio en la memoria del móvil.



Para Álvaro Ballesteros, cofundador de la empresa Babooni Technologies, «la principal diferencia entre Bemuseums y otras apps es que funciona de forma automática, ya que cuando alguien se acerca a una pieza el dispositivo muestra directamente el contenido correspondiente. La tecnología iBeacon que utilizamos para geolocalizar las piezas lleva ya tres años funcionando en Estados Unidos».

Respecto a las vías para descargar la aplicación, el usuario puede acceder a la misma a través de la web, desde Apple Store o Google Play o mediante un Código Bidi. Además, los visitantes pueden disponer de ella utilizando la propia conexión Wi-Fi del Museo.



Real Academia de Bellas Artes

Sin embargo, estos dos museos no son los únicos que han dado el gran paso hacia la modernización en este aspecto; la Real Academia de Bellas Artes de San Fernando (Rabasf) también tiene una de las aplicaciones más avanzadas del mercado, la app MuseumExperience.

Esta aplicación permite crear rutas de una, dos e incluso tres horas con temarios, salas, exposiciones o épocas específicas gracias al sistema de GPS que guía al visitante por el museo adaptándose a sus necesidades. Del mismo modo, el usuario dispone siempre de un plano de la sala en la que se encuentre, que no solo le señalando la situación de cada obra, sino también otras informaciones útiles como los baños o la salida.



Para poder descargarla, basta con acceder a la aplicación desde el WiFi del museo en cuestión y seleccionar la información que más nos interese, personalizando nuestras rutas. Algunos de los museos utilizan estos métodos para obtener estadísticas sobre qué interesa a los visitantes.

Según Javier Blas, coordinador de proyectos y relaciones institucionales de la Real Academia de Bellas Artes “la diferencia principal entre Bemuseums y MuseumExperience es que la segunda se limita a ofrecer información sobre el recorrido de la exposición permanente y el programa de sus actividades culturales, pero no describe de forma exhaustiva las piezas”.



No obstante, fue MuseumExprience la primera aplicación en poner a disposición de los usuarios los sistemas de geolocalización, contactando con Bellas Artes y dándose a conocer.

Según Javier Blas, “la novedad es que permite no solo conocer en todo momento la posición del visitante dentro del Museo, sino trazar rutas adaptadas a tiempos o recorridos específicos por edad o temas. La app “MuseumExperience” nació de la fusión de los conceptos GPS y audioguía”.



Proyecto Áppside

Las nuevas perspectivas abiertas por estas aplicaciones para modernizar las visitas guiadas de los museos, han conducido al nacimiento del proyecto Áppside, una iniciativa impulsada para promover la creación de aplicaciones de guiado que permitan preparar la visita y descubrir de forma autónoma los museos y ciudades más representativas de nuestro patrimonio.



Las aplicaciones del proyecto se caracterizan por estar destinadas a todos los públicos; son accesibles para personas con discapacidad visual y auditiva y ofrecen información en distintos idiomas, así como mapas interactivos, locuciones, vídeos o infografías.

Para ello, según Marta García, responsable de comunicación de las Guías Virtuales Accesibles para Museos (Gvam), “Áppside ha firmado un convenio nacional para desarrollar una app accesible para cada una de las quince Ciudades Patrimonio de la Humanidad y para diversos museos”.



Las GVAM, en el entorno de los museos, pueden cambiar el modo en el que se presentan y se accede a sus contenidos por parte de las personas con discapacidad, así como para todos los demás visitantes.

Las GVAM parten de un diseño usable y accesible, que integra menús y asistentes que permitan configurar diversos idiomas y recursos de accesibilidad (el subtitulado, la lengua de signos, la audiodescripción, la audionavegación, un magnificador de pantalla y un modificador de contraste), diferentes recorridos adaptados a tiempos o intereses, así como la posibilidad de ampliar información libremente sobre cada elemento.



El tamaño de pantalla de la GVAM facilita la composición de contenidos y su lectura, especialmente para personas con resto de visión, así como para los usuarios sordos -que pueden leer cómodamente los subtítulos-.

Además las mayores prestaciones que presenta su soporte hardware de tipo UMPC le permite mostrar diversos contenidos multimedia simultáneamente y una amplia gama de recursos interactivos.



El proyecto ha sido impulsado principalmente por la Fundación Orange y por Gvam, que se encargan del desarrollo técnico y de la producción de los contenidos, siempre con la colaboración de los ayuntamientos, las concejalías de turismo y los museos para los que trabajan.

Algunos de las ciudades que forman parte de este proyecto son: Córdoba, Cuenca, Mérida, Salamanca, Ibiza, Ávila o Segovia.



En cuanto a los museos, destacan el Museo Carmen Thyssen de Málaga, el Museo Lázaro Galdiano de Madrid y el Museo Sefardí de Toledo, que se ha sumado a la iniciativa el pasado 19 de mayo, y que presenta novedades como la incorporación de imágenes de archivo y fotografías en alta calidad, que el usuario puede compartir a través de las redes sociales o acciones como WhatsApp.



Áppside es una iniciativa que colabora con destacados museos y enclaves culturales españoles promoviendo la creación de aplicaciones de guiado que permitan preparar la visita y descubrir de forma autónoma dichos espacios.

Estas apps se caracterizan por estar destinadas a todos los públicos, siendo accesibles para personas con discapacidad visual y auditiva.

Gracias a las apps de guiado, el visitante elige las opciones que más se ajustan a sus necesidades e intereses mediante recorridos a medida, distintos idiomas, mapas interactivos, locuciones, vídeos, infografías… obteniendo la información más completa sobre las obras o espacios antes, durante o después de la visita.



Las apps de Áppside se pueden descargar libremente en los mercados de aplicaciones Google Play o App Store, pudiendo ser disfrutadas en el propio terminal de cada usuario.

Asimismo, esta app es compatible con dispositivos de préstamo que los museos o espacios culturales pondrán a disposición del público, de forma gratuita.

Características de los proyectos:

- Relevancia en el ámbito patrimonial: grandes museos, monumentos, ciudades históricas, etc.

- Compromiso en el mantenimiento y difusión de la aplicación.

- Gratuidad de la app para todos los públicos.



Las apps de Áppside, creadas con el sistema GVAM Ventour, siguen los principios del diseño universal para alcanzar este objetivo, promoviendo acciones integradoras que sean útiles para personas con y sin discapacidad. Es por ello que incluyen audiodescripción, subtitulado y vídeos en Lengua de Signos.

De esta forma se facilita el acceso a la cultura y al patrimonio artístico español a las personas con discapacidad, rompiendo barreras de comunicación y garantizando la igualdad y el derecho de cada persona a acceder a la cultura.

El objetivo final es que cualquier persona puede disfrutar de una experiencia cultural más intensa y enriquecedora, adaptada a sus necesidades.



http://www.gvam.es/tecnologia/ventour/


http://www.gvam.es/tecnologia/ventour/


La Fundación Orange trabaja para favorecer la comunicación y la creación de vínculos entre las personas, con especial hincapié en los colectivos con barreras de comunicación y participación.

La iniciativa Appside se integra en el marco de su proyecto Museos Accesibles, por el cual desde 2007, vienen trabajando en una decidida apuesta por acercar la historia de la cultura y el arte español a las personas con discapacidad sensorial, facilitándoles la visita a destacados museos y monumentos españoles a partir de distintos recursos tecnológicos.



La Fundación Orange promueve, a través de Museos Accesibles, el acceso a la cultura de las personas con diversidad funcional a través de distintos proyectos y actividades abiertos a diferentes colectivos.

Discapacidad auditiva

Para las personas con discapacidad auditiva, la Fundación Orange ha impulsado servicios de signoguías e instalaciones de bucles magnéticos y amplificadores en los principales museos y monumentos de toda España. Unas actuaciones presentes en más de 25 de los principales museos y monumentos de España y que permiten que una persona sorda pueda conocer la historia del arte y la cultura de nuestro país, desde el Paleolítico en las Cuevas de Altamira hasta el siglo XXI en el Museo Reina Sofía o en el Thyssen, pasando por el Museo Romano o La Alhambra, por ejemplo.



Asimismo, ha promovido clases de historia del arte para personas sordas, adaptadas tanto a Lengua de Signos como a la lengua oral y lectura labial.

Además, a través de Áppside, apuesta por la aplicaciones de guiado destinadas a todos los públicos, pero que son también accesibles para personas con discapacidad auditiva o visual.

Discapacidad visual

Además de la accesibilidad de Appside, a través de las audiodescripciones incluidas en las aplicaciones, se ha promovido para las personas con discapacidad visual el recorrido táctil del Museo Sefardí, donde también se dispone de magnificadores visuales, dispositivos que también se ofrecen en el Museo San Gregorio de Valladolid.



Colaboradores.

Como parte de su día a día trabajando por los derechos e intereses de las personas con discapacidad, las siguientes entidades españolas colaboranen la difusión del proyecto Áppside, posibilitando que las apps accesibles lleguen a sus principales beneficiarios y apoyando así el acceso al patrimonio cultural español en igualdad de condiciones.



Autismo

Fundación Orange ha desarrollado junto a la Asociación Argadini el programa Hablando con el arte, que acerca a las personas con trastornos del espectro del autismo al mundo del arte y la cultura, a través de la educación emocional y el desarrollo de la creatividad.



El concepto GVAM (Guías Virtuales Accesibles para Museos), nació en 2008 con el objetivo de crear una herramienta para que todas las personas, independientemente de sus capacidades, pudieran realizar una visita autónoma al museo en igualdad de condiciones.

Para lograrlo, trabajan junto a las universidades, las instituciones culturales y turísticas, las asociaciones de personas con discapacidad y a los grandes proveedores tecnológicos, primando siempre el contacto con el usuario final a través de su equipo de atención al visitante.



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