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ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS – ECACEN.

102045 - Investigación de Mercados. Guía de Actividades Act. No. 10.

Trabajo individual y colaborativo No.2 Periodo 2012_II

GUIA DE ACTIVIDADES

Fecha de Inicio: 10 de Octubre de 2012. Fecha de Cierre: 10 de Noviembre de 2012. Peso Evaluativo: 50/300. Tipo de Actividad: Actividad de carácter individual y colaborativa. Objetivo General de la actividad: Identificar y desarrollar los pasos 4, 5, 6 y 7 de una investigación de mercados para que el estudiante transfiera los conocimientos adquiridos en el reconocimiento y la profundización de la segunda unidad y a su vez desarrolle las destrezas necesarias en la aplicación de investigaciones de mercados para su entorno. Relación de Temáticas a trabajar: Lectura de contenidos de la segunda unidad con las temáticas de: proceso de investigación de mercados, fuentes, sistemas de información, campos de acción, muestreo, elementos de un muestreo, tipos de muestreo, determinación de la muestra, universo, planeamiento de una investigación de mercados, métodos de investigación de mercados, instrumentos de investigación, control y ética de la información, elaboración de cuestionarios, recopilación, tabulación, graficación y análisis de datos, elaboración de informes finales. Actividades a Realizar: En esta actividad, usted tendrá que realizar un trabajo final en PDF sobre El desarrollo del trabajo de campo de la investigación de mercados (plan de la investigación de mercados) que presentaron en la primera unidad, es decir, aplicar el instrumento de investigación a la muestra seleccionada, recoger la información, tabular, graficar y analizar la información y elaborar un informe sobre la investigación; posteriormente se debe subir este trabajo al foro. El trabajo se compone de una actividad que es grupal: Lo más recomendable es como grupo se repartan los temas de los 4 puntos que se desarrollaran en este trabajo que es colaborativo-grupal. ¿Qué debe contener el trabajo que subirán al foro?

1. Recolección de datos: se define como se hará este proceso, en grupo se asignan las responsabilidades y los tiempos de entrega.

2. Tabulación, graficación y análisis: Los datos recolectados deben ser codificados, tabulados, graficados y analizados, por eso los pasos son: revisión

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Trabajo individual y colaborativo No.2 Periodo 2012_II

de los datos primarios, estos deben ser revisados por un experto en métodos y técnicas de recogida de datos, éste debe dejar listos los cuestionarios para su recuento; revalidación de la muestra, tanto el universo como su muestra representativa son determinados partiendo de unas definiciones y de unos supuestos teóricos. Frecuentemente se puede comprobar cómo la muestra no se ajusta a los márgenes de error previstos y evidencia una variación entre la muestra planeada y la real. Hay que comprobar y medir esta variación; la tabulación es la operación de recuento, clasificación y representación en tablas de todos los datos recogidos una vez han sido revisados y se ha comprobado la representatividad real de la muestra elegida; extracción de las conclusiones estadísticas: los datos recolectados sea cual fuere su fuente o método, han de ordenarse, estructurarse y relacionarse nuevamente, según las técnicas estadísticas, al objeto de que sean elocuentes y permitan extraer conclusiones. Una vez realizada esta organización de la información, es totalmente asequible la extracción de conclusiones y la interpretación estadística de la información obtenida hasta el momento.

3. Interpretación de resultados: aquí se trabaja con problemas, hipótesis y conclusiones estadísticas. Los problemas quedan resueltos dado que la interpretación lógica de los datos que facilita la investigación nos permite concretar cuál o cuáles hipótesis eran correctas, con qué matices y en qué medida. Prácticamente la investigación intrínseca se ha realizado. No obstante, la respuesta a los problemas ha de traducirse en una serie de recomendaciones que afectarán a la política o plan de marketing. Recomendaciones que basados en hechos investigados y probados, habrán de informar y determinar la gestión directiva comercial.

4. Informe de la investigación: aquí se manifiesta a terceros los resultados, conclusiones y recomendaciones a que se ha llegado con base en la investigación realizadas. Los investigadores de mercados han de utilizar el informe final como medio de venta o convencimiento de la pureza, realidad y exactitud de la investigación.

Finalmente, se debe elaborar un Trabajo de lo realizado (este debe ser lo más concreto posible, no debe sobrepasar las 20 páginas), el cual se debe colgar y socializar con su grupo de trabajo colaborativo en el foro Act 10: Trabajo Colaborativo No. 2 Actividad grupal Ingresar al foro act. 10 trabajo individual y colaborativo, subir los aportes individuales de manera oportuna que como grupo se repartieron como se mencionó anteriormente y leer las instrucciones de participación:

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Subir con tiempo los aportes que como grupo se repartieron para el armado del

trabajo grupal de investigación de la segunda unidad.

Leer de manera objetiva los aportes de sus compañeros para que guarden la pertinencia y coherencia con la propuesta por el grupo comentando sobre si le quedó algo pendiente que pueda dificultar la entrega a tiempo del trabajo colaborativo.

Producto a Obtener sobre la actividad: Trabajo final colaborativo en PDF en el foro no superior a 20 hojas con los respectivos: portada, introducción, cuerpo del trabajo, conclusiones y elementos de apoyo (bibliografía) del grupo. Descripción de la Estrategia de Aprendizaje: Para desarrollar con éxito esta actividad el grupo de estudiantes debe escoger un líder, un editor y un validador. Los demás integrantes deberán colaborar en todo momento con la solución de los temas propuestos. Los roles se definen así: Líder: es la persona encargada de segmentar y distribuir las responsabilidades entre todos los participantes, incluyéndose como aportante activo a la solución de ejercicios. Debe monitorear y motivar a sus compañeros para que vayan desarrollando el trabajo en los tiempos adecuados. Después que el validador revise y apruebe todos los aportes en el foro, será el encargado de subir el producto final al foro de entrega del trabajo. Editor: es la persona que debe ir dándole forma al trabajo, organizando los aportes de todos los participantes para que al final el líder entregue como producto final grupal. Validador: es la persona encargada de definir cuáles trabajos son los que están correctamente desarrollados, para que el editor pueda ir construyendo el trabajo final grupal. Los demás participantes deben ser activos y deben apoyar las funciones del editor, del validador e inclusive del líder. Como grupo deben mostrar cohesión, Trabajo en equipo y responsabilidad para desarrollar la actividad en el tiempo adecuado y sobretodo hacer aportes que generen nuevos y mejores conocimientos para el grupo y el curso.

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Trabajo individual y colaborativo No.2 Periodo 2012_II

Observaciones Generales:

Recuerde aplicar en todas sus intervenciones la netiqueta virtual.

Por favor usar los espacios correspondientes tanto para hacer sus aportes como para la entrega del producto grupal. Los trabajos se deben entregar a más tardar en la fecha que corresponda al cierre de la respectiva actividad.

Se les enfatiza a los estudiantes que los aportes individuales asignados por el grupo se deben subir al foro en el tiempo estipulado porque estos son el insumo para desarrollar el trabajo colaborativo. HERRAMIENTAS DE APOYO:

Correo Interno del curso.

Foros de debate académico de la actividad.

Grupos de discusión con fin académico que se arme en red (Skype, Messenger, oovoo ú otros)

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS: ARMSTRONG, Gari (2009). Marketing an Introduction. Prentice Hill. CASTELLANOS, José Ever (2011). Módulo Investigación de Mercados. UNAD. CHURCHILL JR, Gilbert A (2000). Investigación de Mercados. Cuarta Edición. Thomson Editores. GUILTINAN, Joseph P (2004). Gerencia de Marketing. Mc.Graw-Hill Editores. JANY, José Nicolás (2002). Investigación Integral de Mercados. Mc.Graw-Hill Editores. KOTLER, Phillips (2008). Principles of Marketing. Pearson Editores. MALHOTRA, Naresh (2008). Investigación de Mercados. Pearson Editores

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DIRECCIONES ELECTRÓNICAS CONSULTADAS: http://www.aulafacil.com/CursoMarketing/CursoIntroduccion/clase1-1.htm http://www.marketing-xxi.com http://www.degerencia.com/articulo/procedimiento_para_desarrollar_estudios_mercados_en_organizaciones http://books.google.com.co/books?id=tAUM5u-2Y9EC&pg=PA434&lpg=PA434&dq=C%C3%B3mo+se+grafica+la+informaci%C3%B3n+en+investigaci%C3%B3n+de+mercados&source=bl&ots=RcRE19fvs5&sig=kXbPxDvVaxFyqciVRWXPZJCUcLE&hl=es&ei=f-ChSfmWOde4tweKvKD-DA&sa=X&oi=book_result&resnum=3&ct=result#PPA366,M1 http://www.myownbusiness.org/espanol/s9/ http://www.inversoresyemprendedores.com/showthread.php?t=272 http://www.infomercadeo.com/Archivo/archivo15.htm http://investigaciondemercadosjec.blogspot.com/ http://sites.google.com/site/curjcastellanosimcom/

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RÚBRICA TRABAJO TC_2 ACT.10. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS - 102045.

ITEM A EVALUAR

VALORACIÓN BAJA

VALORACIÓN MEDIA

VALORACIÓN ALTA

PUNTAJE MÁXIMO

Trabajo individual:

participación del estudiante al desarrollar el

trabajo individual y

subirlo al foro para la debida socialización

con sus compañeros.

El estudiante no desarrolló

ni subió el trabajo

individual al foro para

socializarlo con sus

compañeros.

Puntos = 0 Como nota total.

El estudiante desarrolló y

subió el trabajo

individual al foro para

socializarlo con sus

compañeros, pero sus

aportes dentro del trabajo no

son pertinentes

con la actividad exigida.

Participó parcialmente.

(Puntos = 2)

El estudiante desarrolló y

subió el trabajo

individual al foro para

socializarlo con sus

compañeros, y sus aportes dentro del trabajo son pertinentes

con la actividad

exigida tal y como se

expresa en la guía de trabajo.

(Puntos = 6)

6 puntos.

Estructura del trabajo, normas

A.P.A.

El trabajo carece de normas

técnicas.

(Puntos = 0)

El trabajo presenta

parcialmente las normas técnicas.

(Puntos = 1)

El trabajo cumple con las normas

(Puntos = 2)

2 puntos.

Redacción y ortografía

Mala redacción y errores de ortografía.

(Puntos = 0).

Regular redacción y

algunos errores de ortografía.

(Puntos = 1).

Excelente redacción y ortografía.

(Puntos = 2).

2puntos.

Presentación de portada

No tiene portada.

(Puntos = 0).

Presenta portada pero

no tiene Todos los

datos . (Puntos = 1)

Presenta portada.

(Puntos = 2)

2 puntos.

Presentación de

El trabajo no presenta

El trabajo presenta

El trabajo presenta

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conclusiones y bibliografía.

conclusiones ni bibliografía.

(Puntos = 0).

conclusiones o bibliografía.

(Puntos = 2).

buenas conclusiones

y bibliografía y son

pertinentes a lo

desarrollado en él.

(Puntos = 4).

4 puntos.

Trabajo grupal: rol del

estudiante en el foro de trabajo colaborativo (el estudiante debe asignar un rol en el foro de

trabajo colaborativo

según la guía de actividad).

El estudiante nunca asumió

el rol que le fue asignado para el buen

desarrollo del trabajo

colaborativo dentro del

grupo. Puntos = 0

Como nota total.

El estudiante asumió

parcialmente el rol que le

fue asignado para el buen

desarrollo del trabajo

colaborativo dentro del

grupo.

(Puntos = 2)

El estudiante asumió

totalmente el rol que le fue

asignado para el buen

desarrollo del trabajo

colaborativo dentro del

grupo.

(Puntos = 4)

4 puntos.

Trabajo grupal: participación del estudiante en el foro de trabajo colaborativo.

).

El estudiante nunca

participó dentro del foro

asignado Puntos = 0

El estudiante participó

dentro del foro asignado, pero sus aportes no

son pertinentes

con la actividad exigida.

Participó parcialmente. (Puntos = 2)

El estudiante participó

activamente con sus aportes

asignados por el grupo

pertinentes a la actividad

exigida. (Puntos = 15)

15 puntos.

Trabajo grupal: elaboración del trabajo grupal

por parte de los integrantes del

grupo.

El estudiante nunca

participó en la elaboración del trabajo

grupal. Puntos = 0 Como nota

total.

El estudiante participó en la

elaboración del trabajo

colaborativo asignado pero sus aportes no

fueron significativos. (Puntos = 5)

El estudiante participó

activamente en la

elaboración del trabajo

colaborativo. (Puntos = 15)

15 puntos.

Total de puntos posibles.

50 puntos.

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Trabajo individual y colaborativo No.2 Periodo 2012_II

La realimentación se presentará una vez cerrada la actividad en el link tarea diseñada

para dicha actividad y de acuerdo con las fechas estipuladas en la agenda.

Muchos éxitos en esta actividad.

Cordialmente,

Hugo Ocampo Cárdenas. Director de Curso.