Internado Nacional Barros Arana Departamento de Filosofía

Guía de Estudio n° 3 Los Procesos cognitivos: Atención, Aprendizaje e Inteligencia

Aprendizajes Esperados:

Identifican y describen los procesos cognitivos fundamentales, reconociendo su funcionamiento integrado en el comportamiento humano.

Observan y reconocen en sí mismos y en otras personas la manifestación de los procesos estudiados y aplican en forma inicial pero adecuada los conceptos y distinciones fundamentales del Aprendizaje e Inteligencia.

Reconocen creencias personales erróneas sobre la naturaleza y funcionamiento de los procesos cognitivos, ampliando la visión sobre las propias posibilidades cognitivas

ATENCIÓN Y APRENDIZAJE E INTELIGENCIA

ATENCIÓN

Definiremos la atención como la capacidad de seleccionar la información interpretable y a la cual se le atribuye un significado (iconográfico- simbólico, pictórico, lingüístico-conceptual, etc.) ya sea aquella que proviene del mundo externo (por medio de la percepción) o bien aquella que está en juego en procesos más complejos, como la reflexión (empleando el razonamiento). Ya que nuestras limitaciones sensoriales contrastan con la “infinitud” de estímulos sensoriales provenientes del mundo, la atención se convierte en un proceso psicológico decisivo para el hombre: no podemos percibir todos los estímulos simultáneamente… ¡Quizás sólo Dios pueda hacerlo! Nosotros, en definitiva, necesitamos filtrar

esos estímulos y quedarnos sólo con algunos. Generalmente, serán los más importantes y útiles. En este sentido, el contexto o entorno del sujeto cumple ya un papel relevante, pues, de una u otra forma, el ambiente si bien no determina, al menos condiciona los estímulos a los cuales prestamos atención. Nuestra concentración, nuestro interés, la motivación, nuestra personalidad, la edad, nuestra cultura, nuestros prejuicios, las obligaciones o, en último término, nuestra propia deliberación voluntaria son factores que nos predisponen a poner atención sobre ciertos estímulos en desmedro de otros. La conciencia focaliza su objeto. En ciertos casos podemos hacernos conscientes de nuestra propia atención (ahora mismo, por ejemplo), pero en la mayoría de los casos, la atención es un proceso que ocurre autónomamente, digamos de manera automática e imperceptible, tan autónomo y vital como el hecho de respirar.

Podemos imaginar la atención en términos metafóricos: una linterna que ilumina sólo ciertos detalles de un bosque. Podemos tener una linterna muy grande que nos permita ver el bosque entero casi en toda su extensión, pero, perderíamos la comprensión de los detalles y, por el contrario, podríamos tener una linterna más pequeña que nos permita ver aspectos muy específicos del bosque pero, perderíamos la visión global de aquél. De ahí que entre más estímulos estén presentes a la atención de manera simultánea, es más difícil procesar la información. Si, mientras estudio, escucho música, y al mismo tiempo hago el puzzle de un diario, la información que pueda llegar a retener será mucho menor que si hago las tres actividades, pero de manera sucesiva. La atención, como cualquier facultad intelectual humana, tiene sus límites y en este caso es su misma direccionalidad. Gracias a ella podemos apreciar los detalles con mayor eficiencia y procesar e interpretar de manera más óptima la información.

¿Qué significa poner (prestar) atención?

Predisponer nuestra conciencia hacia un cierto objeto, idea, hecho, situación, problema, etc.

y focalizar nuestra conciencia en él. De acuerdo a Husserl, “la conciencia es intencionalidad” y puesto que jamás podemos dejar de ser conscientes, en sentido estricto, la atención es un proceso que acompaña cada una de nuestras actividades mentales, o nuestra actividad psíquica. No poner atención o, en este sentido, no ser consciente, implicaría poner la nada como objeto de la conciencia, lo cual es imposible. Por eso, la conciencia, al ser esencialmente activa, coloca siempre algo como su objeto: es imposible hacer desaparecer la intencionalidad, puesto que es un rasgo que caracteriza nuestro psiquismo. Nuestra volición no hace más que dirigir u orientar, iluminar un camino hacia el objeto; pero siempre ha de haber un objeto. Este objeto puede ser una idea o un concepto, un recuerdo, un hecho, una obra de arte, una ecuación matemática, un objeto

Internado Nacional Barros Arana Departamento de Filosofía que provoca en nosotros una emoción o sentimiento. Pero también podemos poner atención en nuestros propios actos conscientes: puedo ser consciente de que estoy pensando, dudando, juzgando, deseando. En términos kantianos, la unidad sintética de nuestra conciencia hace posible que podamos percibir un objeto empírico (un objeto de la experiencia), pero también que podamos colocar como objeto un estado consciente como objeto. Si esto no ocurriese, jamás tendríamos conciencia de nuestra identidad “yoica”. Si, como por azar, la conciencia dejase de intencionar (mentar, referir) un objeto frente y fuera de ella, sea de la naturaleza que fuese, perderíamos nuestra capacidad de reconocer nuestra propia identidad, puesto que, al haberse producido un quiebre temporal en el flujo de nuestras percepciones, la conciencia perdería su identidad y, como consecuencia, perderíamos nuestra noción de mundo. De ahí que el tiempo, en nuestra capacidad de poner atención juegue también un papel importante (como han destacado Hume, Kant y Husserl). Así nuestra atención implica el paso una continuidad: cambian los objetos a los cuales prestamos atención, pero la atención misma no puede desaparecer: el mundo es una sucesión de cambios de escenas, de personajes, de actos, pero la obra misma jamás desaparece.

APRENDIZAJE

Aprendizaje: Proceso por el cual un sujeto obtiene información que produce un cambio relativamente permanente en las respuestas (conductas) relativas a esa información.

La anterior definición es una de las tantas, pero es una de las más completas. En general

todas las definiciones de aprendizaje son relativas a un enfoque, o concepción psicológica. Hay una gran cantidad de corrientes y teorías psicológicas, pero se pueden reducir a dos grandes enfoques: Conductismo y Cognitivismo.

El enfoque conductista define la psicología como el estudio de la conducta de los seres

vivientes, por tanto el aprendizaje está definido en función de la conducta. Es un enfoque que utiliza un método esencialmente observacional y experimental. Este enfoque se refiere solamente a la conducta observable del individuo, en términos simples, se centra en las respuestas de los individuos frente los estímulos del medio. La finalidad del conductismo es configurar la psicología como ciencia, y para ello se propone la confección de un lenguaje propio, métodos de experimentación cuyos resultados pudieran ser cuantificables y verificables de manera objetiva. Para poder lograr lo anterior es que el conductismo se centra en la conducta y no en los procesos mentales, la mente es denominada la “caja negra”, porque lo que suceda en ella no se puede ver, no se puede verificar.

Los buenos resultados que obtenía el conductismo gracias al modo de experimentación, a la

objetividad obtenida, hizo que esta corriente se fortaleciera y tuviera una gran acogida entre muchos psicólogos.

Lo que caracteriza al concepto de aprendizaje del conductismo es el cambio de conducta,

esto es, que frente a un determinado estímulo el individuo presenta una respuesta, o conducta, el cambio de la conducta a partir de un estímulo determinado es aprendizaje. Esta relación “entre estímulos y respuestas” se denomina condicionamiento. Hay dos tipos de condicionamiento: condicionamiento clásico y condicionamiento operante.

El condicionamiento clásico

Es la asociación de un estímulo condicionado (EC) con un estímulo incondicionado (EI) para

provocar una respuesta condicionada. Lo esencial de este condicionamiento es el reemplazo de un estímulo por otro.

Estímulo incondicionado (EI); es cualquier estímulo que provoque una respuesta regular y medible en un organismo por un período suficientemente largo. Estímulo condicionado (EC); es un estímulo originalmente neutro, el que al asociarse con el EI lleva a producir una respuesta. Respuesta incondicionada (RI); es la que provoca el estímulo incondicionado. Respuesta condicionada (RC); es la respuesta provocada por el condicionamiento, específicamente, por el EI cuando se ha asociado repetidas veces con el EC. Pavlov trabajó el condicionamiento clásico con sus perros, el estímulo incondicionado era la

presencia de alimento, la respuesta incondicionada era la salivación del animal; añadió a la presencia de la comida el sonido de una campana (estímulo condicionado), así toda vez que al animal se le presentaba el alimento a la vez se le presentaba el sonido de la campana, después de

Internado Nacional Barros Arana Departamento de Filosofía un tiempo el perro al oír el sonido de la campana comenzaba a salivar aunque no se le presentara la comida (respuesta condicionada). El animal asociaba el sonido de la campana con la presencia de comida, así finalmente el estímulo que era neutro en principio (el sonido de la campana no producía ninguna respuesta en el perro) ahora producía una respuesta (que pasó de ser incondicionada a condicionada) la salivación.

Procesos del aprendizaje

Adquisición. Proceso básico del aprendizaje, por el cual una respuesta pasa a ser parte del repertorio de un organismo.

Extinción. Proceso opuesto al de adquisición, en este caso una respuesta se debilita sino se refuerza.

Recuperación espontánea. Una respuesta que se ha extinguido puede reaparecer más adelante, pasado un tiempo.

Generalización. Proceso por el cual un individuo tiende a dar respuestas semejantes ante estímulos semejantes.

Discriminación. Proceso opuesto al de generalización, el individuo aprende a dar respuestas frente a estímulos específicos y no frente a estímulos semejantes.

Condicionamiento operante.

Es lo que se produce cuando un sujeto, frente a determinados estímulos emite una

respuesta (operando sobre el ambiente); si esta es reforzada (gratificada) tiende a aumentar su probabilidad de ocurrencia; si esta es castigada tiende a disminuir su probabilidad de ocurrencia.

En el condicionamiento operante la respuesta depende si se presenta, o no el estímulo (que puede ser castigo o recompensa), si queremos que una conducta deseada se presente mostramos la recompensa o liberamos del castigo, pero si queremos que la respuesta no deseada desaparezca quitamos la recompensa o presentamos el castigo.

Refuerzo positivo: estímulo que aumenta la probabilidad de una respuesta. Refuerzo negativo: estímulo desagradable, que si se elimina aumenta la probabilidad de una respuesta. Castigo: Cuando es administrado inmediatamente después de una respuesta, disminuye la probabilidad de que esta respuesta ocurra de nuevo. Problemas del castigo .

El castigo suprime las respuestas no deseadas, pero no enseña a la gente qué ha de hacer; les indica sólo lo que no deberían hacer.

Cuando el deseo es más fuerte que el castigo, su función deja de tener sentido.

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Ej: Una empresa contamina el medio ambiente, a esta se le multa, pero aun así sigue contaminando, esto se debe a que el castigo es inferior a los beneficios que obtiene al contaminar; la multa en dinero es inferior al dinero obtenido por continuar contaminando.

Un castigo para algunos puede resultarser un refuerzo para otros. Ej: a algunos alumnos les gusta ser castigados para llamar la atención

El castigo a corta edad puede provocar traumas. Un niño que es criado a golpes probablemente cuando sea adulto será un padre castigador, pues de esta manera él ha aprendido.

Comportamiento supersticioso. Es aquel que ha sido fortalecido o debilitado al ser reforzado o castigado accidentalmente.

Skinner en una serie de experimentos dio a un grupo de palomas un poco de comida cada

quince segundos, sin tener en cuenta lo que las palomas estuvieran haciendo. Si en el momento en que la comida caía la paloma se estaba rascando, ésta asimilaba el rascarse con la llegada de la comida, en otros términos, se condicionaba. Así con muchas otras palomas sucedió algo similar, o se rascaban, se inclinaban, levantaban una pata, etc. Se vuelven supersticiosas. Teniendo en cuenta esta situación, podemos explicar el por qué algunas personas tienen amuletos de “buena suerte”, podríamos sostener que cuando les ocurrió algo favorable, llevaban un objeto en particular, y así todas las veces que les ocurrió cosas buenas, sin embargo, cuando no lo portaban les ocurrían sólo cosas “malas”, de esta manera se vuelven, también, supersticiosos.

Diferencias entre condicionamiento clásico y operante.

Clásico Operante

1. Autores Pavlov Skinner, Thorndike

2. Origen de la respuesta Provocada por el estímulos Emitida por el sujeto

3. Procedimiento El refuerzo se presenta siempre, cualquiera sea la respuesta del sujeto

El refuerzo se presenta sólo si el sujeto responde adecuadamente

4. Sistema nervioso Autónomo (periférico) Central

5. Respuestas Viscerales Esqueléticos

6. Volición Involuntario Voluntario

7. Asociación De estímulos (E-E) De estímulos y respuestas

8. Leyes De contigüidad Del efecto

9. Respuesta condicionada y respuesta incondicionada

Iguales Diferentes

10. Influencia del refuerzo parcial.

Disminuye la fuerza de la respuesta.

Aumento de la fuerza de la respuesta

Perspectivas cognitivas en el aprendizaje.

El enfoque cognitivo define a la psicología como el estudio de los procesos mentales; la

psique, la mente y sus procesos; es decir, los pensamientos son sus elementos esenciales. El cognitivismo pone énfasis en la caja negra que los conductistas se niegan a considerar. El cognitivismo mira al hombre desde dentro, el conductismo desde fuera.

Aprendizaje por observación También conocido como aprendizaje vicario, consiste en que aprendemos observando e

imitando el comportamiento de un modelo. (Bandura) Cuando los padres dicen “haz lo que digo, no lo que hago” los niños harán lo que hagan sus

padres, lo que ellos pueden observar. Así, las personas cuya conducta observamos e imitamos son llamados modelos.

El aprendizaje por observación (modelamiento) se desarrolla en base a cuatro pasos

1. Atención. Prestar atención y percibir los aspectos relevantes del comportamiento. 2. Retención. Recordar el comportamiento, también a través de palabras o imágenes

mentales. 3. Reproducción. Convertir en acción la observación recordada. 4. Motivación. Estar motivado para adoptar el comportamiento.

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Este tipo de aprendizaje es fundamental para nuestra especie humana, pues si todo aprendizaje fuera resultado de las recompensas y los castigos, nuestra posibilidad de aprender cosas nuevas sería muy restringida, tendríamos que tener experiencia de todas las cosas para poder aprenderlas.

INTELIGENCIA

Inteligencia. No hay ninguna definición de inteligencia que sea universalmente aceptada. Lewis Terman, uno de los primeros investigadores del tema definió la inteligencia como la capacidad de pensar de manera abstracta. Jean Piaget (psicólogo suizo), definió la inteligencia como la capacidad para adaptarse al ambiente. Otros psicólogos la definen irónicamente como aquello que miden los tests de inteligencia.

Muy generalmente podemos definir la inteligencia como la capacidad de solucionar

problemas. Habitualmente se ha asociado a la inteligencia con habilidades de tipo lógicas, de carácter racional, dejando de lado las emociones, sentimientos, y todo aquello relacionado con el cuerpo.

Inteligencias múltiples.

Howard Gardner propone un enfoque de inteligencias múltiples, se refiere a ella como “un

potencial biopsicológico para procesar información que se puede activar en un marco cultural para solucionar problemas, o crear productos que tienen valor para una cultura”.

Las inteligencias propuestas son:

Inteligencia lingüística: Capacidad involucrada en la lectura y escritura, así como también en

escuchar y hablar. Comprende la sensibilidad para los sonidos y las palabras con sus matices de significado. Está relacionada con la capacidad de persuadir por medio de la palabra. Corresponde a la inteligencia que ha de tener un filósofo, poeta u escritor.

Inteligencia lógico-matemática: Es la capacidad relacionada con el pensamiento abstracto, la

computación numérica, derivación de evidencias, y resolución de problemas lógicos. Es el tipo de inteligencia característica de un matemático, ingeniero, o economista.

Inteligencia espacial: Es la capacidad utilizada para enfrentar problemas de desplazamiento y

orientación en el espacio, reconocer personas, rostros. Permite crear modelos del entorno viso-espacial y efectuar transformaciones a partir de él, aún en ausencia de estímulos concretos. Este tipo de inteligencia es característica de un piloto, arquitecto, navegante o escultor.

Inteligencia corporal: Capacidad para usar el cuerpo, ya sea total o parcialmente, en la solución

de problemas o interpretación. Implica controlar los movimientos corporales, manipular objetos. Comprende la inteligencia propia de un artesano, atleta, mimo o cirujano.

Inteligencia musical: Es la capacidad para producir y apreciar el tono, ritmo y timbre de la música.

Se expresa en el canto, o ejecución de un instrumento, dirección orquestal. Es propia de compositores, directores e intérpretes.

Inteligencia interpersonal: Capacidad para entender a los demás y actuar en situaciones

sociales, para percibir y discriminar emociones, intenciones o motivaciones. Está asociado a fenómenos interpersonales como la organización y el liderazgo. Se representa en un profesor, político, religioso, o vendedor.

Inteligencia intrapersonal: Capacidad para comprenderse a uno mismo, reconocer las propias

emociones, tener la claridad de entender el por qué reaccionamos de un modo u otro, y comportarse de un modo adecuado a nuestras pretensiones. Permite volver la mirada hacia sí mismo y orientar nuestra experiencia. En general esta inteligencia debiera estar representada en cualquier persona adulta. La presencia de una u otra inteligencia, no quita la posibilidad de poseer alguna otra al

mismo tiempo, se supone que todos tenemos una que prevalece sobre las otras, pero las demás podrían estarlo en potencia. Podemos desarrollar otras inteligencias si nos lo proponemos. Esto implica que somos seres con muchas dimensiones y que no se pueden agotar en logros cognitivos.

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EMOCIONES

La palabra emoción etimológicamente remite a movimiento (moción), moverse, y muchos autores la consideran como el elemento básico del comportamiento humano. La emoción, que es la reacción afectiva que tenemos ante estímulos externos que nos “perturban”, es lo que nos hace movernos hacia o desde las fuentes de dónde proviene la estimulación. Es así que nos alejamos de los estímulos que nos provocan dolor y nos acercamos a aquellos que nos provocan placer. En forma más compleja, las emociones están en la base de la motivación en todos los comportamientos, como por ejemplo, las asociaciones con otros, la construcción de sistemas para protegernos del dolor y para asegurarnos el bienestar.

Inteligencia emocional

Tal vez, muchos hemos escuchado comentarios respecto de la inteligencia emocional, pero

lo más probable es que no sabemos con claridad de que se trata. No es ninguna novedad el que poseamos emociones, todos las tenemos, las padecemos, las vivimos; pero de qué se habla cuando hablamos de inteligencia emocional.

La inteligencia emocional está ligada a la capacidad de saber reconocer las propias

emociones, y las emociones latentes en otras personas. Esta inteligencia guarda relación con el saber controlar las emociones, sino que saber canalizarlas. Toda emoción tiene influencia no sólo en el ambiente, o en la relación con otras personas, sino que también influye en el estado de nuestro propio cuerpo. Por ejemplo, cuando nos enojamos nos volvemos agresivos, toda nuestra atención se vuelve hacia aquello que nos ha molestado, tenemos más energía, entramos por momentos en estados de euforia, esto es, podemos hacer cosas sin cansarnos, o sentir dolor. Si somos capaces de reconocernos en este estado emocional, podemos redireccionar nuestra ira, en vez de volvernos agresivos, destructivos, avocarnos a desarrollar una tarea productiva, trabajaremos más rápido, no nos costará tanto, y lo mejor no dañaremos a nadie. Cuando estamos alegres todo resulta un poco más fácil, y el cielo ya no es tan gris. Podemos también reconocer estas emociones en otras personas, y ayudarlas, o dejar que vivan sus emociones, sin entrometernos.

La inteligencia emocional, es saber reconocer en uno, y en las demás personas las

emociones, y también, saber canalizarlas.

En su Ética a Nicómaco. Aristóteles realiza una indagación filosófica sobre la virtud, el carácter y la felicidad, desafiándonos a gobernar inteligentemente nuestra vida emocional. Nuestras pasiones pueden abocar al fracaso con suma facilidad y. de hecho, así ocurre en multitud de ocasiones; pero cuando se hallan bien adiestradas, nos proporcionan sabiduría y sirven de guía a nuestros pensamientos, valores y supervivencia. Pero, como dijo Aristóteles, el problema no radica en las emociones en sí sino en su conveniencia y en la oportunidad de su expresión. La cuestión esencial es: ¿de qué modo podremos aportar más inteligencia a nuestras emociones, más civismo a nuestras calles y más afecto a nuestra vida social?

Aún no se sabe exactamente por qué David Prologuto, profesor de Física de una escuela

secundaria, fue atacado con un cuchillo de cocina por uno de sus mejores estudiantes. Pero los hechos, tal como se informaron, son los siguientes: Jason H., brillante alumno de una escuela secundaria de Coral Springs, Florida, estaba obsesionado con la idea de ingresar en la facultad de medicina. Pero Prologuto, su profesor de Física, le había dado una puntuación de ochenta en un examen. Convencido de que la nota apenas por debajo de la mejor- ponía en peligro su sueño, Jason fue a la escuela con un cuchillo de cocina y, después de enfrentarse con Prologuto en el laboratorio de física, se lo clavó en el cuello, antes de ser detenido por otras personas.

Un juez declaró a Jason inocente y transitoriamente enajenado durante el incidente; un

panel de cuatro psicólogos y psiquiatras afirmó que durante la pelea el joven había sufrido una psicosis. Jason afirmó que había pensado suicidarse debido a la nota del examen, y que había ido a ver a Prologuto para contárselo. Prologuto dio una versión muy distinta: “Creo que él intentaba matarme a mí con el cuchillo” porque estaba furioso con la mala nota. Jason pasó a una escuela privada y se graduó dos años más tarde con las mejores notas de su clase. La pregunta es la siguiente: ¿Cómo una persona tan evidentemente inteligente pudo hacer algo tan irracional, tan absolutamente estúpido? La respuesta es: la inteligencia académica tiene poco que ver con la vida emocional. Las personas más brillantes pueden hundirse en los peligros de las pasiones desenfrenadas y de los impulsos incontrolables; personas con un CI elevado pueden ser pilotos increíblemente malos de su vida privada.

Uno de los secretos a voces de la psicología es la relativa incapacidad de las notas, el CI o

las pruebas de aptitud académica para predecir de manera infalible quién tendrá éxito en la vida. Hernstein y Murray, que atribuyen importancia fundamental al CI, afirman sin embargo: “La relación

Internado Nacional Barros Arana Departamento de Filosofía entre los puntajes de las pruebas y los logros exitosos en la vida se ve disminuida por las otras características que el individuo trae consigo”.

Lo que quiero destacar es un conjunto clave de esas “otras características”; la inteligencia

emocional: habilidades tales como ser capaz de motivarse y persistir pese a las decepciones; controlar el impulso y demorar la gratificación; regular el estado de ánimo y evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar; mostrar empatía y abrigar esperanzas.

(D. Goleman, La Inteligencia Emocional, pág.53).

ACTTIVIDADES Responda breve y acertadamente las siguientes preguntas. Hazlo en tu cuaderno (carpeta)

1. ¿Cómo se define la atención y por qué es un proceso cognitivo relevante en el ser humano? 2. ¿Qué ocurre si prestamos atención a diversos estímulos simultáneamente? 3. ¿Puede el proceso de la atención desaparecer de nuestra actividad psíquica o está, por el contrario siempre presente? 4. ¿Cómo se define el aprendizaje y por qué las conductas aprendidas son modificables? 5. ¿Cuál es la diferencia entre las conductas instintivas y las aprendidas y cuáles predominan en el hombre? 6. ¿Por qué la plasticidad del aprendizaje humano implica una diferenciación radical con los demás seres vivos y con el resto de los hombres? 7. Explica en qué consiste, en el experimento de Pavlov, la asociación de un estímulo natural con uno neutro y cómo se sustituye aquél por éste. 8. ¿Cuál es el papel que juegan los refuerzos en el condicionamiento operante? 9. Señale un ejemplo para cada caso de inteligencia emocional 10. ¿Cómo nos damos cuenta que una persona posee inteligencia emocional? Entregue un ejemplo