BOSTON COLLEGE

Huechuraba DEPARTAMENTO DE: Informática y Tecnología

GUIA Tecnología Nº1 Puntaje Total

Nombre Curso:IIº medio

Fecha:

Coordinador Académico: Miss Ximena Reyes

Profesor :Miss Daniela Selingue Ruiz de Gamboa

INSTRUCCIONES:

Escriba su nombre completo, curso y fecha. Lea atentamente cada una de las preguntas planteadas y asegúrese de

comprenderlas.

Un servicio público es un servicio brindado por determinada entidad (por lo general el estado), destinado primordialmente a satisfacer las necesidades de la comunidad o sociedad donde estos se llevan a cabo. Por lo general los servicios públicos acarrean un fin económico y pueden estar ligados a empresas privadas y concesiones.

1. Ejemplos de Servicios Públicos

En la vida cotidiana de cualquier sociedad medianamente civilizada podemos hallar innumerables servicios públicos, desde los más antiguos como el correo, hasta los más modernos y cuestionados como la televisión. Estos son algunos ejemplos:

Empresas Postales / Correo (Comunicación)

Empresas de Telefonía (Comunicación)

Compañías de Gas / Electricidad (Energéticas)

Compañías de Agua (Consumo)

Empresas Constructoras (Comunicación marítima / terrestre: puertos, rutas, carreteras, etc)

Hoy en día gracias a la tecnología podemos nombrar también un número de empresas modernas considerable, desde Radios y Televisoras hasta empresas de acceso a Internet entre otras que podrían encuadrarse bajo la definición de servicio público, aunque hay quienes discrepan con su inserción en el mismo rubro.

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura organizativa de una empresa u organización. Representa las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, haciendo un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales en vigor en la organización.

El organigrama es un modelo abstracto y sistemático, que permite obtener una idea uniforme acerca de la estructura formal de una organización.

Tiene una doble finalidad:

1) Desempeña un papel informativo, al permitir que los integrantes de la organización y de las personas vinculadas a ella conozcan, a nivel global, sus características generales.

2) Es un instrumento para realizar análisis estructurales al poner de relieve, con la eficacia propia de las representaciones gráficas, las particularidades esenciales de la organización representada.

Actividad:

¿Qué es un servicio público?

Nombra distintos servicios públicos, explica uno de ellos indicando cual es su actividad específica y para qué sirve

¿Qué es un organigrama?

¿Para qué sirve un organigrama?

I.- Completa la información requerida en el cuadro

Servicio Características del servicio

Problemas que presenta

Usuario Personal que trabaja

Aseo municipal

Reparación de bicicletas

Producciónde eventos

II.- Elige uno de los servicios planteados en el ejercicio anterior y realiza el organigrama (esquema que grafica las relaciones jerárquicas de los cargos del personal), por ejemplo:

Gerente de operaciones Gerente finanzas Gerente de personal

Gerente General