guía práctica para compra venta de acciones en...

29
Guía práctica para compra venta de acciones en BBVAnet. adelante.

Upload: vuonghanh

Post on 21-Sep-2018

215 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Guía práctica para compra venta de acciones en BBVAnet.

adelante.

Page 2: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de acciones en línea BBVAnet”

Información relevante respecto a la compra y venta de acciones

Procedimiento para operar a través de BBVAnet

Ingreso al Portal transaccional BBVAnet

Descripción opciones de menú

- Mi cuenta

- Órdenes

- Mercado

- Servicios:

- Transferencia:

1 Mi cuenta

1.1 Resumen de cliente: Permite consultar los siguientes saldos

1.2 Historial de movimientos.

1.3 Custodia.

1.4 Flujo proyectado.

1.5 Balance.

1.6 Actualización de datos.

2 Órdenes

2.1 Compra de acciones .

2.1.1 Ingreso de información y compra.

2.1.2 Importante .

2.1.3 Confirmación de datos de una compra de acciones.

2.1.4 Confirmación de ingreso orden compra de acciones.

2.2 Venta de acciones.

2.3 Órdenes de renta variable.

2.3.1 Consideraciones.

2.3.2 Funciones sobre las órdenes consultadas.

2.3.3 Anulación de una orden ingresada. .

2.3.3.1 Estados de órdenes.

3. Mercado

3.1 Resumen Mercados – Renta Variable – Indicadores:

3.2 Estado de Cuenta.

3.3 Política de Comisiones.

3.4 Certificados Tributarios.

3.5 Impresión de Contratos.

4. Transferencias

3

3

3

3

13

13

13

13

13

14

13

15

16

17

18

19

20

21

21

22

22

23

24

24

25

25

25

26

27

27

27

28

28

29

28

Índice

Page 3: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de acciones en línea BBVAnet”El Portal de BBVA Corredores de Bolsa, ofrece la posibilidad de comprar y vender acciones en línea en todas las acciones transadas en la Bolsa de Comercio de Santiago y enterarse de sus transacciones día a día, minuto a minuto, segundo a segundo.

Por medio de este Portal no perderá la oportunidad de comprar y vender acciones en el momento justo, sin intermediarios ni contratiempos, ya que usted manejará directamente sus decisiones de inversión de manera segura y eficiente.

Procedimiento para operar a través de BBVAnetPara acceder al servicio de compra y venta de acciones a través del Portal BBVAnet, los clientes deben tener Cuenta Corriente o Cuenta Vista BBVA.

Ingreso al sitio privado BBVAnetPara acceder al sitio privado BBVAnet, el cliente debe ingresar en www.bbva.cl y acceder a la pestaña AHORRO E INVERSIONES y luego al link COMPRA Y VENTA.

A continuación se detalla el procedimiento que debe realizar el cliente para operar acciones a través de BBVANET.

3

Page 4: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Luego ingresamos con nuestro rut y contraseña internet.

4

Page 5: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Ingrese con su rut y contraseña internet.

Haga click en la pestaña Ahorro e Inversiones.

5

Page 6: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Haga click en la pestaña Compra y Venta.

6

Page 7: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Si es primera vez que ingresa a este Portal, debe completar el siguiente formulario y aceptar el contrato de condiciones generales.

7

Page 8: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Aceptar contrato de condiciones generales.

Ingresar clave segura.

Luego de ingresar la clave segura, la página nos reenvía a esta pantalla en donde lo primero que debemos hacer es click en el boton Ingresar.

Primer paso.

Luego de hacer click en el boton Ingresar, debemos completar nuestra encuesta categoría del Inversionista, este es un requisito primordial para poder operar a través de esta plataforma.

8

Page 9: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Al responder la encuesta debemos hacer click en enviar.

9

Page 10: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Si el resultado de la encuesta es diferente a “Arriesgado”, deberá contactarse con nuestro Call Center600 600 1100

Luego de tener creada la cuenta debemos transferir a nuestra cuenta de inversiones.

10

Page 11: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Luego de presionar Transferir, el sistema nos muestra la siguiente pantalla.

Confirmación del traspaso a cuenta de inversiones.

Seleccionamos Cuenta de Origen.

Ingresamos monto a transferir.

Aceptamos.

Ingresamos nuestra clave segura para confirmar la transacción.

Siguiente.

11

Page 12: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Comprobante de transacción desde Cuenta Corriente a Cuenta Mercantil.

12

Page 13: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Luego de haber completado el perfil y después de haber depositado en nuestra cuenta de inversiones desde nuestra cuenta corriente, debemos irnos a Ingresar.

Este menú nos lleva automáticamente al Portal de inversiones de la corredora en donde el cliente puede realizar todas sus transacciones.

Ahora describiremos todos los menú a los cuales tienen acceso los clientes para operar cuenta de inversiones y un resumen de sus inversiones.

Descripción opciones de menú.

MI CUENTA: En esta opción puede revisar su custodia, historial de movimientos y su saldo en pesos.

ÓRDENES: Al seleccionar este menú es para comprar o vender acciones y para revisar el estado de las órdenes ingresadas, como también descargar los contratos para operar con BBVA Corredores de Bolsa.

MERCADO: Esta opción le permite buscar información de los mercados: mayores alzas, mayores bajas, últimos precios, noticias y gráficos.

SERVICIOS: Podemos consultar el estado de ejecución de las órdenes.

TRANSFERENCIA: En este ítem obtengo la información de cuándo quiero retirar mi dinero desde mi cuenta de inversión a mi cuenta corriente.

AYUDA: Aquí puede cambiar la contraseña de ingreso a SIGA.13

Page 14: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

1.- Mi Cuenta

Elija la opción Mi Cuenta y luego seleccione el menú que quiera consultar.

1.1.- Resumen de cliente: Permite consultar los siguientes saldos:

El patrimonio es la sumatoria de sus acciones en custodia y saldo positivo de las operaciones por liquidar.

Saldo actual para comprar acciones.

Corresponde a las operaciones aún no cursadas, si es una compra aparecerá en negativo, si es una venta en positivo.

Saldo disponible para compra de acciones = caja + operaciones por liquidar.

14

Page 15: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Este es un registro contable similar a una cuenta corriente que refleja las operaciones realizadas, ya sean de compra y venta, como también de los traspasos y pago de dividendos. Además en este menú puede descargar la factura electrónica de cada operación.

1.2.- Historial de movimientos

Monto o saldo.

Permite ver facturas.

Permite seleccionar período.

Doble click para visualizar documentos.

Operaciones.

15

Page 16: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Muestra la cartera de acciones que el cliente tiene en BBVA Corredores de Bolsa y la rentabilidad de esta.

1.3.- Custodia

Permite seleccionar mercado.

Obtener listado de acciones en custodia.

Seleccionando acción, permite desarrollar una operación de venta.

16

Page 17: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

En esta opción podemos revisar los flujos proyectados de dividendos y filtrar por período, tipo de flujo y moneda.

1.4.- Flujo proyectado

Permite seleccionar el período, tipo de flujo y moneda.

Click para obtener flujos proyectados.17

Page 18: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Es un resumen que muestra la evolución de la cartera del cliente en el mes escogido.

1.5.- Balance

Permite seleccionar período.

Patrimonio inicial fecha elegida.

Acciones en custodia.

Saldo cuenta.

18

Page 19: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

1.6- Actualización de datos

En esta pestaña podemos actualizar nuestros datos como número de contacto y correo electrónico. Esta información es importante ya que a ella se enviarán las facturas y se informarán las transacciones.

Presionar actualizar y cambiar datos.

19

Page 20: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Permite el ingreso de compra y venta de acciones y las consultas de órdenes de renta variable.

2.- Órdenes

Presionar órdenes y luego compra de acciones.

20

Page 21: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

2.1.1- Ingreso de información de compraCon lo anterior, accederá a la pantalla que permitirá ingresar las condiciones de la compra.

Para realizar una compra de acciones. Debe ingresar en la opción ÓRDENES/COMPRA DE ACCIONES.

2.1- Compra de acciones

Seleccionar tipo de orden. (precio límite – precio mercado).

Cantidad o monto que se quiere traspasar o numero de acciones.

Elegir instrumento a transar.

Revisar Orden.

* Precio Límite: Determinado por el cliente.* Precio Mercado: Se entiende aceptable el precio de rueda al momento de ejecutar la orden.

Seleccionar la vigencia de la orden. (hasta 30 días)

21

Page 22: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

2.1.2.- ImportanteSólo podrán ingresarse órdenes de compra por un monto igual o menor al saldo disponible en la cuenta de inversión.

Sólo podrá ingresarse órdenes de compra contado normal, es decir, con liquidación y pago 48 horas de efectuada la operación.

Sólo podrán ingresarse órdenes de compra estableciendo como límite un 4% de diferencia a la última operación en el precio de la acción.

2.1.3.- Confirmación de datos de una compra de accionesLuego de haber ingresado la orden se abrirá el menú de confirmación, que contiene un detalle de la información completa de la transacción, verifique cuidadosamente la información y presione “ENVIAR ORDEN”

Revisar datos.

Enviar Órden.

22

Page 23: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

2.1.4.- Confirmación de ingreso orden compra de accionesLuego de presionar “ENVIAR ORDEN”, la orden ingresará directamente en el sistema de la bolsa de comercio, en estado de “Negociación”. Se desplegará un mensaje de confirmación.

Podemos imprimir comprobante.

23

Page 24: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

A través de esta opción, el cliente podrá realizar consultas generales sobre sus órdenes de COMPRA Y VENTA de acciones. Para ingresar debe ir a la opción ÓRDENES/ÓRDENES DE RENTA VARIABLE.

2.3.- Órdenes de renta variable

Para hacer una orden de venta el procedimiento es el mismo ya explicado para la compra de acciones.. Sólo podemos vender acciones que están en custodia de BBVA Corredores de Bolsa.

Las acciones no deben estar en garantía o retenidas por algún producto bursátil; si éste fuese el caso, se deberá reemplazar por otra garantía.

Para realizar una venta de acciones, el cliente debe ingresar en la opción ÓRDENES/VENTA DE ACCIONES.

2.2.- Venta de acciones

24

Page 25: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

La consulta por defecto muestra las órdenes gestionadas el mismo día de dicha consulta. Para extender los resultados a días anteriores es necesario ampliar el filtro de fecha por medio de la opción: MAS FILTROS.

Las operaciones realizadas se facturarán al final del día y serán ingresadas en su cuenta de inversiones compradas o vendidas.

Presionando bitácora podrá revisar los horarios desde el ingreso de la orden, hasta el momento de su ejecución o anulación.

Al realizar la búsqueda de órdenes, el resultado es un listado de operaciones, sobre las cuales será posible ejecutar las funciones de revisión de Bitácora y Anular Orden.

Si se requiere cancelar una orden, se puede realizar mediante la opción Anular. Sólo se debe marcar la orden que desea cancelar y presionar el botón Anular, sólo se pueden anular órdenes mientras está en estado de “En Negociación”.

2.3.3.- Anulación de una orden ingresada

2.3.2.- Funciones sobre las órdenes consultadas

2.3.1.- Consideraciones

Aceptar la anulación o cancelar.

Click en la lista o acción.

Presionar anular.

25

Page 26: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

INGRESADA: Estado de una orden que indica que aún no ha sido ingresada por el operador de la mesa en la pantalla de negociación de la Bolsa.

CANTADA: Estado de una orden que indica que ya fue recepcionada la orden por la mesa de dinero y está en proceso de ser ingresada a la pantalla de negociación de la Bolsa.

EN NEGOCIACIÓN: Estado de una orden que indica que ya fue lanzada en la pantalla de negociación en las condiciones indicadas por el cliente en su orden.

CANCELADA: Estado de la orden que indica que fue anulada y eliminada de la pantalla de negociación.

EJECUTADA: Estado de la orden que indica que fue realizada y por lo tanto está en condiciones de ser facturada.

2.3.3.1.- Estados de Órdenes

Estado de la solicitud de la anulación.

26

Page 27: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Permite ver el estado de cuenta que se le envía al cliente mensualmente.

En esta pestaña puede ver un resumen de mercados, gráficos y estadísticas, que ayudan al a cliente estar al día en diferentes tipos de acciones.

3.2.- Estado de Cuenta

3. Mercado3.1.- Resumen Mercados – Renta Variable – Indicadores:

27

Page 28: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

Permite ver cuál es la comisión a cobrar al cliente.

En este punto podemos descargar los diferentes certificados tributarios.

Se pueden imprimir los contratos del cliente.

3.3.- Política de Comisiones

3.4.- Certificados Tributarios

3.5.- Impresión de Contratos

28

Page 29: Guía práctica para compra venta de acciones en …bbvapublicidad.cl/.../Manual_compra_y_venta-de_acciones.pdf · 2014-12-31 · Acerca de nuestro “Portal de compra y venta de

En este punto le explica al cliente los pasos a seguir para el retiro de sus dinero en la Cuenta de Inversión hacia su cuenta corriente.

4.- Transferencias

Monto máximo a transferir.

29