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La única tarjeta que le da recompensas y blindaje sin límitesGuía del Usuario

La única tarjeta que le da recompensas y blindaje sin límites.

Bienvenido al mundo de la seguridad. Felicidades por haber elegido la Tarjeta de Crédito Santander BLACK UNLIMITED, la única que le da recompensas y blindaje sin límites.

La presente Guía del Usuario contiene toda la información para conocer y aprovechar al máximo su tarjeta Santander BLACK UNLIMITED. Le recomendamos leerla atentamente y tenerla siempre a la mano para futuras referencias.

No espere más para empezar a disfrutar de todos los beneficios de su tarjeta, sólo fírmela y actívela marcando los teléfonos de Asistencia BLACK, la línea especializada de la única tarjeta que le da recompensas y blindaje sin límites.

D.F. y Área Metropolitana: Desde el interior sin costo:

5169 4321 01 800 480 0917

Cordialmente,Tarjetas de Crédito Santander.

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GUÍA DEL USUARIO SANTANDER BLACK UNLIMITED • 3

BLACK UNLIMITED es la única tarjeta que le da recompensas y blindaje sin límites.

BLINDAJE EN FRAUDESLo protege a usted y a sus tarjetas adicionales de forma ilimitada:

• Cobertura por robo, clonación, fraude o extravío sin importar cuándo la reporte ni el monto robado. Le abonamos en tan sólo 24 horas a partir de la fecha que haya presentado su carta reclamación.

• Cuenta con el servicio de Alertas Tempranas Personales que, si usted así lo desea, le envía un mensaje de texto a su celular o e-mail registrado

de todas las compras realizadas con su tarjeta Santander BLACK UNLIMITED, de acuerdo al monto establecido por Banco Santander*, de modo que si su tarjeta es usada sin su consentimiento, podrá reportarla oportunamente en Asistencia BLACK. Solicite este servicio comunicándose a Asistencia BLACK. Con el exclusivo Sistema de Monitoreo de Santander, usted recibirá alertas telefónicas cada vez que sean detectadas transacciones inusuales de acuerdo con su comportamiento de uso.

* NOTA: El monto establecido por Banco Santander es a partir de 250 UDIs o un acumulado diario de 600 UDIs ($1,140.00 M.N. o $5,200.00 M.N. aproximadamente). Este valor puede variar por nuevas disposiciones de las autoridades o de Banco Santander.

uno¿ Qué beneficios tiene ?

LA ÚNICA TARJETA QUE LE DA RECOMPENSAS Y BLINDAJE SIN LÍMITES 4 •

PROGRAMA DE RECOMPENSAS UNLIMITEDCompre con total seguridad con su tarjeta Santander BLACK UNLIMITED y obtenga los siguientes bene-ficios:

• Acumulación en el Programa de Recom-pensas Unlimited: 2 puntos por cada $10 pesos de compras.

• Certificado Unlimited a cualquier parte del mundo: un certificado de viaje aéreo al año para dos personas, viaje redondo y saliendo de México, para cualquier destino con sus Puntos Recompensas Unlimited, sólo pague los impuestos.

• Transferencia a Líneas Aéreas y Certificados: transferencia de puntos a

diferentes Programas de Lealtad o uso de certificados.

• Tarifas especiales en Líneas Aéreas: utilice sus Puntos Recompensas Unlimited y adquiera sus boletos de avión a diferentes regiones de la República Mexicana.

• Certificados de Viaje: arme su propio viaje y disfrútelo a través de los certificados de viaje adquiridos con sus Puntos Recompensas Unlimited.

• Paquetes Vacacionales: disfrute de diferentes paquetes vacacionales a distintas partes de la República Mexicana y Estados Unidos, que podrá adquirir con sus Puntos Recompensas Unlimited.

• Redención de los Catálogos Vigentes: canjee sus Puntos Recompensas Unlimited por los diferentes artículos que tenemos en los Catálogos Vigentes:

› Electrónicos › Hogar › Familia › Certificados de regalo, etc.

SEGUROS Y ASISTENCIAS

PERSONALESLo protege a usted y a sus adicionales hasta por $36,500 dólares:


• Restricción en cajeros en México: Por su seguridad su tarjeta Santander BLACK UNLIMITED no es aceptada en cajeros en México pero sí en el extranjero.

• Asistencia legal como consecuencia de un asalto: En caso de asalto en México o el extranjero, o bien, si se ve obligado a realizar una compra o disponer de efectivo contra su voluntad y a través de violencia física o moral, BLACK UNLIMITED garantiza que usted esta-rá acompañado de un abogado que lo asesore para realizar la denuncia correspondiente ante la autoridad respectiva o para que tramite el acta de defunción ante las autoridades corres-pondientes, hasta 2 eventos por año.

• Asistencia Médica en México como con-secuencia de un asalto en caso de requerirse hospitalización, hasta $2,500 dólares por año.

• Traslado Médico Terrestre en México como consecuencia de un asalto al centro hospitalario más cercano y apropiado, hasta 2 eventos por año.

• Seguro por robo como consecuencia de un asalto en México o en el mundo por compra o disposición de efectivo forzada hasta $2,000 dólares por evento y hasta dos eventos al año.

• Seguro de Vida por muerte durante los 90 días naturales posteriores al asalto por $30,000 dólares.

• Seguro de Cancelación de Deuda que cubre el saldo deudor de la tarjeta y de las


adicionales en caso de fallecimiento del titular y hasta por el monto deudor a la fecha del deceso. Para hacerlo efectivo es necesario que alguno de los beneficiarios acuda a cualquier sucursal con copia certificada del acta de defunción.

• Bloqueo Express, servicio de asistencia total para el bloqueo de todas sus tarjetas de crédito, débito y comerciales emitidas en México, así como la asistencia para la recuperación de todos sus documentos oficiales perdidos o robados.

EN VIAJESLo protege a usted, su cónyuge, dependientes meno-res de 23 años y tarjetas adicionales con coberturas hasta por $665,000 dólares.

• Asistencia Médica en México por accidente en viajes a partir de 80 km de distancia de su residen-cia permanente hasta por $3,500 dólares al año.

• Asistencia Médica en caso de viajar en el extranjero y tener un accidente, lesiones a con-secuencia de un asalto o enfermedad repentina, BLACK UNLIMITED lo protege hasta $10,000 dólares por año.

• Gastos Dentales de emergencia en el ex-tranjero hasta $500 dólares por año.

• Evacuación Médica de emergencia en el extranjero en caso de no poder regresar a su residencia como pasajeros normales o a través de los medios previstos inicialmente, Asistencia BLACK gestionará y cubrirá el traslado hasta por $30,000 dólares por año.


• Repatriación de Restos del beneficiario en caso de muerte en el extranjero, a su lugar de residencia y cubriendo cualquier trámite legal, hasta por $30,000 dólares.

• Seguro de Pérdida de Equipaje en caso de robo o extravío durante el viaje en territorio nacional o extranjero, hasta por $3,500 dólares por año, adicionales a los que la línea aérea cubre. La denuncia debe hacerse durante los 10 días naturales posteriores a la fecha del vuelo.

• Servicio de Transmisión de mensajes urgen-tes en México y el mundo en caso de emergencia.

• Seguro contra accidentes en viajes al adquirir sus boletos o pagar el transporte común con licencia con la tarjeta Santander BLACK UNLIMITED, usted está protegido

hasta por $500,000 USD cuando viaja por México y el mundo.

• Seguro de renta de auto en caso de robo o daño al vehículo rentado hasta por $75,000 dólares a nivel mundial.

• Gastos médicos en el extranjero hasta por $25,000 dólares

EN COMPRASLo protege a usted y a sus tarjetas adicionales por más de $20,000 dólares.

• Seguro contra robo y/o daño irreparable de sus compras durante los 100 días natura-les posteriores a su compra hasta por $10,000 dólares al año.

• Gastos de Hotel por Convalecencia en el extranjero en los días inmediatos de haber sido dado de alta del hospital hasta por $2,000 dólares por año.

• Viaje Interrumpido en el extranjero cubre al beneficiario en caso de fallecimiento de un familiar en 1er. grado hasta por $3,500 dólares por año.

• Traslado de un familiar o acompañante del beneficiario al extranjero en caso de que su hospitalización sea superior a 10 días, hasta por $3,500 dólares por año.

• Desplazamiento de un dependiente eco-nómico a México en caso de que la hospita-lización del beneficiario sea mayor a 10 días, hasta por $3,500 dólares por año.


• Seguro de Garantía Extendida que duplica el plazo de la garantía original y hasta 1 año posterior a la fecha de expiración de la misma. Cubre hasta $10,000 dólares por evento.

Para mayor información sobre las condiciones específicas de cobertura, consulte el Manual de Seguridad y Beneficios BLACK UNLIMITED.

SERVICIOS ADICIONALES

• Concierge Nacional y Mundial: Su asistente personal en México y el mundo tanto para usted como para su cónyuge, hijos menores de 23 años y tarjetahabientes adicionales, quien le dará apo-yo especializado en cualquier parte del mundo:

› Reservaciones y compra de boletos de cualquier medio de transporte como avión, autobús, etc.

› Reservaciones en hoteles y restauran-tes en las principales ciudades del mundo.

› Información relacionada con horarios de museos, eventos deportivos, espectá-culos, etc.

› Servicio inmediato de referencias de médicos, hospitales, mudanzas, ambulan-cias, laboratorios, funerarias, oficinas de trámites ante las autoridades, etc.

› Información previa a su viaje como vacunas, visas de países, requerimientos especiales del país, etc.

› Y muchos servicios más.

› Para hacer uso de estos servicios, comuní-quese a Asistencia BLACK, la línea de atención exclusiva y personalizada las 24 horas del día y los 365 días del año.

• Central de Asistencia VISA. Asistencia mun-dial al tarjetahabiente todos los días del año y en cualquier idioma con una sola llamada.

› México: 001 800 396 9665 › USA y Canadá: 1 800 396 9665 › Llamada desde cualquier país del mundo

con cargo revertido: 1 303 967 1098• MasterCard Global Service™. Asistencia

mundial al tarjetahabiente todos los días del año y en cualquier idioma con una sola llamada.


› México: 001 800 30 773 09 › Llamada de cobro revertido a Estados

Unidos: 1 636 72 271 11

Para mayor información, favor de consultar el Manual de Seguridad y Beneficios de la Tarjeta de Crédito BLACK UNLIMITED.

• Además puede contratar Asistencia Santander* por un costo adicional mensual, que le brinda asistencia en México y en el extranjero por:

TIPO DE ASISTENCIA BENEFICIOS

ASISTENCIA VIAL Remolque de vehículo (grúa)

Auxilio vial (cambio de llanta, paso de corriente, suministro de gasolina)

Referencias de centros de servicio

ASISTENCIA MÉDICA Traslado médico terrestre (ambulancia)

Referencias de clínicas, hospitales, farmacias, etc.

Orientación telefónica de médicos calificados, médico a domicilio

ASISTENCIA LEGAL En México y el extranjero:

Asistencia y defensa legal en accidentes automovilísticos

Consultoría legal telefónica, y más

*Para mayor detalle favor de llamar a Asistencia Santander.

• 10 LA ÚNICA TARJETA QUE LE DA

RECOMPENSAS Y BLINDAJE SIN LÍMITES •

Su Tarjeta de Crédito Santander BLACK UNLIMITED se acepta en más de:

• 14 millones de establecimientos en el mundo.• 930 mil cajeros automáticos en todo el mundo.

Promociones de meses sin intereses en comercios participantes.

Con ella puede disponer de efectivo en cajeros en el extranjero, no se acepta en cajeros en México por su seguridad.

dos¿ Dónde se acepta ?

tres¿Con qué seguros cuenta?

Usted y sus adicionales disfrutarán de más de 25 se-guros y servicios de asistencia. Blindaje en Fraudes Seguros y asistencias:

• Personal• En viajes• En compras

Blindaje en Fraudes:Cobertura contra robo o extravío(1)

Cobertura contra clonación(1)

Cobertura contra fraude en Internet(1)

Servicio de Alertas Tempranas Personales (este servicio debe activarse en Asistencia BLACK)(1)

Sistema de Monitoreo(1)

Concierge nacional y mundial

Seguros y asistencias:

Personal:BLACK UNLIMITED no es aceptada en cajeros en México. Asistencia legal asociada al asalto(1)

Asistencia médica a consecuencia de un asalto(1)

Traslado médico terrestre a consecuencia de un asalto(1)

Seguro por robo como consecuencia de un asalto(1)

Seguro de vida asociado al asalto(1)

Seguro de Cancelación de Deuda por Muerte (Aplica sólo para tarjetahabiente titular) Bloqueo Express(1)


En Viajes:Asistencia médica por accidente en México(2)

Asistencia médica en el extranjero(2)

Gastos dentales(2) Evacuación médica en el extranjero(2)

Gasto de hotel por convalecencia en el extranjero(2)

Viaje interrumpido en el extranjero(2)

Traslado de un familiar por enfermedad en el extranjero(2)

Desplazamiento de un dependiente económico(2)

Repatriación de restos del extranjero(2)

Seguro de pérdida de equipaje(2)

Transmisión de mensajes urgentes(2)

Seguro de accidente en viajes en transporte común con licencia(3)

Seguro de renta de autos(1)

Gastos médicos en el extranjero(2)

En Compras:Seguro por robo o daño(1) Garantía extendida(1)

Para mayor detalle consulte el Manual de Seguridad y Beneficios BLACK UNLIMITED.

(1) Beneficiarios: Titular y tarjetahabientes adicionales.(2) Beneficiarios: Titular, cónyuge, hijos menores de 23 años y

tarjetahabientes adicionales.(3) Beneficiarios: Titular, esposa e hijos dependientes no casados

menores de 23 años, incluyendo hijastros e hijos legalmente adoptados.


¿Por qué es la única tarjeta que le da recom-pensas y blindaje sin límites?Porque lo protege contra robo, clonación, fraude o extravío sin importar cuándo la reporte ni el monto robado. Además cuenta con el exclusivo Programa de Recompensas Unlimited con acumulación de dos puntos por cada $10 pesos en compras.

¿Qué beneficios me da al usarla?Además de que cuenta con blindaje en fraudes, cada vez que la usa gana puntos que puede canjear por certificados de viaje, boletos de avión, millas, kiló-metros, paquetes vacacionales y diferentes artículos, entre otras cosas.

¿El nivel de servicio de BLACK UNLIMITED es igual al de las demás tarjetas?No, al ser dueño de una tarjeta Santander BLACK UNLIMITED, usted tiene atención telefónica perso-nalizada a través de Asistencia BLACK.

¿Puedo obtener tarjetas adicionales?Sí, usted puede darle tarjetas adicionales a su cónyuge, hijos mayores de 18 años, con límite de crédito par-cial y con usted como obligado solidario. Consulte a Santander para recibir orientación sobre los requisitos.

cuatroPreguntas frecuentes


Sólo usted tiene acceso a sus datos personales. Si desea modificarlos o no desea proporcionarlos a terceros, comuníquese a los teléfonos de Asistencia BLACK.

cincoestán sus datos en Santander ?

¿ Qué tan seguros

• Notifique al Banco inmediatamente en cuantole sea posible ya sea por teléfono a través de Asistencia BLACK o personalmente en cualquie-ra de nuestras sucursales de Santander.

• No olvide tomar nota del número de reporte oreferencia que le proporcionarán y que le servirá para confirmar la notificación realizada.

• Guarde por seguridad el número de reporte oreferencia proporcionado, el cual le servirá para confirmar la notificación realizada.

• ConlatarjetaSantander BLACK UNLIMITED, el banco cubre el riesgo por el uso fraudulento de su tarjeta mediante el reembolso del importe de las compras que se hayan efectuado con la tarjeta robada o extraviada, y aun aquellas compras y dis-posiciones realizadas antes del reporte telefónico. Para mayor información le sugerimos leer el Manual de Seguridad y Beneficios de su tarjeta Santander BLACK UNLIMITED.

seisen caso de robo o extravío ?

¿ Qué hacer


A. Vía telefónica a través de Asistencia BLACK los 365 días del año, en los siguientes teléfonos:

D.F. y Área Metropolitana 5169 4321Desde el interior sin costo 01 800 480 0917

También a través de SUPERLÍNEA:D.F. y Área Metropolitana 5169 4300Desde el interior sin costo 01 800 50 100 00

Para RECOMPENSAS UNLIMITED:D.F. y Área Metropolitana 1054 7083

Desde el interior sin costo 01 800 801 4380

Para Asistencias y Concierge BLACK UNLIMITED:D.F. y Área Metropolitana 5809 4571Desde el interior sin costo 01 800 000 4571

B. Más de 1,000 sucursales Santander, donde reci-birá atención especializada para:

Pagar su Tarjeta de Crédito Santander BLACK UNLIMITED desde su cuenta de cheques Santander y/o efectivo.

• Realizar cargos automáticos a la cuenta de cheques (domiciliar).

• Disposición de efectivo por ventanilla.• Atención de aclaraciones.• Solicitar tarjetas adicionales, y• Muchos otros servicios.

C. A través de Supernet, la página de Internet de Santander

http:/www.santander.com.mx para:

• Consultar su saldo.• Realizar movimientos y transferencias de

saldos.• Pagar su Tarjeta de Crédito Santander, y• Obtener información y servicios de utilidad

para usted.

siete¿ Cómo contactar a Santander ?


Usted puede contratar su tarjeta Santander BLACK UNLIMITED por:

Canales de Santander como www.santander.com.mx, en sucursales Santander o representantes de Santander

Al contratar favor de:• Llenar y firmar la Solicitud de Santander

BLACK UNLIMITED.• Entregar copia de una identificación oficial

vigente (credencial de elector o pasaporte).• En caso de ser extranjero, pasaporte vigente y

copia del documento migratorio FM2.• Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses

ochoContratación y tipo de moneda

de antigüedad (teléfono fijo, agua, predial, gas entubado, luz o estados de cuenta emitidos por Santander), sólo si la dirección de la credencial de elector es diferente a su dirección actual.

El tipo de moneda en que se otorga el crédito es pesos mexicanos.

Usted puede utilizar su tarjeta Santander BLACK UNLIMITED en todo el mundo para realizar sus com-pras y todos los servicios que Santander le ofrece.

En función del resultado de la evaluación, como complemento puede ser necesario solicitar como requisito de contratación, documentación adicional a la ya establecida en el presente documento.


Desde ahora, ya puede pagar su(s) Tarjeta(s) de Crédito Santander con efectivo o cheque en las sucursales de cualquier banco dentro de la República Mexicana, incluyendo Banamex y Bancomer, y a través de Internet.

* Si paga con cheque, éste deberá estar a nombre de la institución financiera donde se realiza el pago. Estos cheques se recibirán salvo buen cobro y se acreditarán solamente cuando sean cobrados por Banco Santander.

AL PAGAR CON... SE ACREDITA...

Efectivo en sucursales de Banco Santander el día que se recibe

Transferencia electrónica de Banco Santander el día que se recibe

Cheques de Banco Santander el día que se recibe

Sistema SPEI el día que se recibe

Cargo automático a la cuenta de cheques (domiciliación) en la fecha acordada entre usted y el banco

Cheques a cargo de otros bancos autorizados para operar dentro del territorio nacional *

antes de las 16 hrs del día hábil bancario siguiente

Transferencia electrónica de otros bancos autorizados para operar dentro del territorio nacional

después de las 16 hrs, segundo día hábil bancario siguiente

nueve¿ Cómo se acreditan sus pagos ?


diez¿ Cuáles son las comisiones ?

Su Tarjeta de Crédito Santander tiene las siguientes comisiones:

COMISIONES MONTO PERIODICIDAD

Cuota anual titular $1,500.00 Anual

Cuota anual adicional $750.00 Anual

Reposición de tarjeta por maltrato, robo o extravío $120.00 Por evento

Disposición de efectivo en sucursal 10.00% Por evento

Disposición de efectivo en cajero automático *No aplica No aplica

Disposición en cajeros automáticos de otros bancos (Santander $11.50 RED $7.50)

No aplica No aplica

*En territorio nacional


Consultas en cajeros automáticos de otros bancos (Santander $3.50 RED $3.00)

No aplica No aplica

Aclaraciones improcedentes $170.00 Por evento

Falta de pago oportuno $295.00 Por evento

Estado de cuenta adicional (A partir del cuarto estado de cuenta aplica la comisión)

$30.00 Por evento

Uso de Cajeros Automáticos en el Extranjero $30.00 Por evento

Pago Tardío $295.00 Por evento

Transferencia de Saldos No aplica Por evento

El IVA por estos conceptos en toda la Republica Mexicana será del 16%* sobre la tarifa vigente, (lo anterior se debe a que la operación de las Tarjetas se realiza centralmente (Distrito Federal) y por lo consiguiente la determinación de los impuestos se genera en el lugar de prestación del servicio).

Consulte las tarifas vigentes de cada una de estas comisiones en cualquiera de nuestras sucursales o en la página de Internet del Banco www.santander.com.mx

*Será el que aplique oficialmente, sujeto a cambios sin previo aviso.


En caso de que usted pague el total del saldo revol-vente al corte*, no tendrá que pagar intereses en el periodo.

En caso contrario, los intereses que tiene que pagar dependerán de su saldo promedio en el periodo, el cual está compuesto por todas las transacciones (compras y pagos) que realice en el periodo.

A continuación le mostramos cómo calcular su saldo promedio del periodo:

oncesaldo promedio y sus intereses ?

¿ Cómo calcular su

1. Multiplique el saldo inicial del mes por los días de uso

2. Divida la cifra obtenida entre los días del periodo para obtener el saldo promedio inicial

Ejemplo: $3,550.00 x 5 ÷ 30 = $591.67

3. Cada vez que usted realice una transacción ob-tendrá un nuevo saldo y deberá repetir el proceso anterior (punto 1 y 2) partiendo de este nuevo saldo

Ejemplo: › Nuevo saldo después de compra:

$3,550.00 + $700.00 = $4,250.00 › Saldo promedio después de compra:

$4,250 x 10 ÷ 30 = $1,416.67

4. Para obtener el saldo promedio del periodo, sume el saldo promedio inicial más el saldo promedio que se obtiene después de cada transacción

* Este valor corresponde, en su estado de cuenta, con el pago para no generar intereses.


MONTO NUEVO SALDO

FECHA DE TRANSACCIÓN

FECHA DE CORTE

DÍAS DE USO

DÍAS DEL PERIODO

SALDO PROMEDIO

Saldo inicial del mes $3,550.00 05 Jul 10 03 Ago 10 5 30 $591.67

Compra nueva $ 700.00 $4,250.00 10 Jul 10 03 Ago 10 10 30 $1,416.67

Pago ($ 1,550.00) $2,700.00 21 Jul 10 03 Ago 10 14 30 $1,260.00

SALDO PROMEDIO DEL PERIODO $ 3,268.33

A continuación le mostramos cómo calcular los in-tereses del periodo, partiendo de su saldo promedio:

1. Multiplique el saldo promedio por el porcentaje de la tasa del periodo que aparece en su estado de cuenta

Ejemplo: $3,268.33 x 2.92% = $95.44

MONTO DESALDO PROMEDIO

TASA DE INTERÉS

MONTO DEL INTERÉS

$591.67 2.92% $17.28

$1,416.67 2.92% $41.37

$1,260.00 2.92% $36.79

INTERÉS DEL PERIODO $95.44


Recuerde que… Usted no pagará intereses al Banco si realiza el pago total del mes, requerido en su estado de cuenta, en la fecha indicada.

En caso de que usted no pague el total del saldo en la fecha límite, las compras que haya realizado con su Tarjeta de Crédito Santander BLACK UNLIMITED generan intereses.

El financiamiento que obtiene de su Tarjeta de Crédito Santander BLACK UNLIMITED empieza a partir de la fecha en que usted realiza una transacción. En caso de que ocurra una transacción en la fecha de corte, los intereses que genere aparecerán en el siguiente estado de cuenta.

Si existe una comisión en el periodo lo debe conside-rar para el cálculo del saldo promedio.

Costo Anual Total (CAT)

CAT Promedio 50.6% SIN IVA. Informativo.TASA Promedio 38.9%Comisión Anual $1,500.00 SIN IVA.Fecha de cálculo: mayo 2011.

Santander Consumo, S.A. de C.V. Sofom, E.R. no asume responsabilidad alguna en relación a los servicios prestados o información proporcionada por Visa y MasterCard®, siendo éstos los únicos respon-sables por la prestación de los servicios no bancarios ofrecidos como beneficios de la Tarjeta de Crédito Santander Black Unlimited.

Visa y MasterCard® no asumen responsabilidad alguna en relación a los servicios bancarios pres-tados o información proporcionada por Santander Consumo, S.A. de C.V. Sofom, E.R., siendo éste el único responsable por la prestación de los servicios bancarios ofrecidos como beneficios de la Tarjeta de Crédito Santander Black Unlimited.

E02-0807-6REV. junio 2011

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