guÍa de atenciÓn para sordos

Un mundo de derechos...Todos somos humanos...

Los DerechosHumanosde laspersonas condiscapacidadauditiva

COMISIÓN NACIONALDE LOS DERECHOS HUMANOS

MÉXICO2002

3

¿Qué es la discapacidad auditiva ?

A las personas con pérdida auditiva también se lesconoce como sordos, hipoacúsicos o ensordecidos.

La discapacidad auditiva es la pérdida parcial ototal de la audición.

Tipos de pérdida de audición

HipoacusiaEs la pérdida auditiva a diferentes niveles, ya seatemporal o permanente. Se clasifica en:

a) Pérdida auditiva superficial.b) Pérdida auditiva media.c) Pérdida auditiva profunda.

Presbiacusia

Se conoce así a la pérdida auditiva que es produc-to de la edad y por eso puede presentarse en perso-nas mayores.

Sordera o anacusia

Es la pérdida total de la audición.

CNDH

Todos somos humanos... CNDH4

Las causas que puedengenerar la discapacidad auditiva

Las causas son muy variadas, ya que pueden origi-narse desde la gestación; antes, durante y despuésdel nacimiento; por desórdenes genéticos, o bien,por alguna enfermedad.

a) Lesiones o infecciones

Son los daños causados por una lesión o infección(sarampión, rubéola, meningitis, etcétera) en algu-nas de las partes que componen el sistema auditivo,que comprende desde el pabellón auricular hastalas conexiones en el cerebro.

5

b) Genéticas o hereditarias

Son las pérdidas de la audicióncausadas por algún factor gené-tico (información de los genes),o que exista sordera en la fami-lia y ésta se pase de generacióna generación.

c) Perinatales

Son las pérdidas de la audiciónoriginadas antes del nacimientoo durante el parto (hipoxia, be-bés prematuros, infecciones yenfermedades venéreas).

d) Otras

Son las pérdidas de audición causadas por (oto-tóxia, degeneración, traumas y craneoencefálicos).


Factores que influyen en el tratamientoy desarrollo de la pérdida de audición

a) Grado de la pérdida

Puede ser ligera, media, severa y profunda.

b) Momento en el que se produce la pérdida

• Antes de la adquisi-ción del habla.

• Después de la adqui-sición del habla.

c) Otros factores que propician el adecuadotratamiento para evitar la pérdida auditiva

• La detección temprana.• Las habilidades individuales.

7

• Las implicaciones familiares.• Los profesionales bien preparados.

Es por eso que no existe sólo un tipo de sordera,sino tantas como los grados, lesiones y momentosen que surge ésta.

Detección de la sordera

Cuando la sordera no se detecta a tiempo en unrecién nacido, pueden perderse los mejores mesesde la evolución del bebé. Al no darse cuenta del he-cho, los padres intentan estimularlo con sonidos, sinutilizar los estímulos táctiles y visuales, que son losque pueden ayudarle para desarrollarse mejor.


El papel del médico en la detecciónde la sordera

El primero en detectar la sordera en un menor sue-le ser el médico. Éste lo primero que hace es afron-tar la sordera como una enfermedad, olvidando losaspectos pedagógicos y psicológicos que el menorrequiere para desarrollarse plenamente.

Es importante tomar en consideración que la sor-dera no debe ser vista como una enfermedad, nicomo una limitación para las actividades cotidianas,ya que existen muchas alternativas de tener unabuena calidad de vida para las personas con estadiscapacidad.

9

¿Quiénes pueden padecer sordera?

La sordera puede aparecer desde el nacimiento opuede adquirirse después. Cualquier persona estáexpuesta a tenerla, si tomamos en cuenta que dia-riamente nos enfrentamos a situaciones de riesgocomo los ruidos intensos en la calle, las pérdidasauditivas ocasionadas por medicamentos, las enfer-medades hereditarias, golpes en la cabeza u obs-trucciones del conducto auditivo.

¿Cómo se comunican las personascon discapacidad auditiva?

Algunas personas utilizan auxiliares auditivos, leenlos labios y/o utilizan lenguaje manual; pero estono los hace diferentes, ya que pueden comunicarsea través de diversos sistemas como:

a) Los sistemas orales.b) La lectura labiofacial.c) El lenguaje de señas.

Este lenguaje se reconoce como un sistema decomunicación completo, ya que es factible de tra-


ducirse y se representa a través de señas alfa-béticas llamadas “dactilología”.

Abecedario

O bien, pueden comunicarse por ideogramas,que son representaciones manuales de una pala-bra, idea o expresión.

El lenguaje de señas no es universal, cada paístiene uno propio y en algunos países existe más deun lenguaje de señas.

Existen personas que están capacitadas para in-terpretar al lenguaje de señas lo oral y viceversa, aéstas se les conoce como intérpretes.

¿Qué es un intérprete de señas?

El término intérprete se refiere a la persona que tie-ne más de dos idiomas (lenguaje de señas, español

a b c d e f g h i j k l m

n ñ o p q r s t u v x y z

1 2 3 4 5 6 7 8 9 0

a b c d e f g h i j k l m

n ñ o p q r s t u v x y z

1 2 3 4 5 6 7 8 9 0

11

u otro lenguaje) y que ha sidoentrenado en el proceso de in-terpretación.

El intérprete de señas es ca-paz de adaptarse a un rangomuy amplio de consumidoressordos y oyentes, a sus prefe-rencias y/o necesidades indivi-duales.

Interpretar es recibir el men-saje en una lengua y transmi-tirlo en otra. No es tan simplecomo suena, interpretar es unproceso completo que requierehabilidades lingüísticas, técni-cas y cognitivas.

Situaciones en las que se debe contratarun intérprete

• Para cualquier clase (primaria, secundaria,preparatoria, universidad, cursos, talleres, et-cétera).

Todos somos humanos... CNDH12 13

• En conferencias, talleres, seminarios y con-gresos.

• En las visitas al médico, psicólogo, dentista ya los abogados.

• En los hospitales, delegaciones y centros deatención al público.

¿Qué hacer cuando se contrataa un intérprete?

a) Hablarle directamente y en primera persona alinterlocutor sordo, por ejemplo, si usted dicedígale... el intérprete traducirá dígale ...

b) Permita que el intérprete se pare o se sientecerca de usted, para que la persona sordapueda verlos a ambos al mismo tiempo. Estoservirá para que la persona sorda vea susexpresiones y la comunicación se dé comple-tamente.

c) Vea directamente a la persona sorda, no a suintérprete.

d) Hable a ritmo y velocidad normal.e) No diga cosas que no quiere que sean repe-

tidas, el intérprete tiene la obligación de deciro señalizar toda la conversación.

f) No pregunte al intér-prete su opinión. El in-térprete es solamenteun medio para facilitarla comunicación.

g) No tenga conversacio-nes personales con elintérprete mientras és-te esté trabajando.

h) No se detenga a ob-servar o a esperar aque el intérprete em-piece a señalizar. Recuerde que el Lenguajede Señas Mexicano (LSM) no es igual queel español y que el intérprete necesita, enocasiones, oír una frase completa antes deiniciar.

i) Si la comunicación tiene una duración de másde dos horas, se requieren dos intérpretes.Este proceso es muy complicado y el cansan-cio puede ocasionar fallas de comunicación.

j) El intérprete debe estar colocado en un lu-gar bien iluminado y al alcance de la vistade todos.

k) Un intérprete debe de ser remunerado por sutrabajo, como cualquier otro profesional.


Instrumentos de apoyo para las personascon discapacidad auditiva

Las personas con pérdida auditiva pueden valersede la tecnología existente para tener una vida inde-pendiente. Existen diferentes aparatos que a travésde vibraciones o luces alertan a los sordos de lo quesucede alrededor de ellos.

Éstos pueden ser:

• Las alarmas. • Los avisos luminosos.• Los timbres de las puertas. • Los despertadores.

Además existen teléfonosde teclas, los cuales funcionana través de un teclado y unapantalla donde se emite y reci-be el mensaje.

Derechos de las personascon discapacidad auditiva

a) Atención médica

Las personas con pérdida auditiva tienen derecho a:

15

• Recibir una orientación adecuada en cuanto asu diagnóstico, tratamiento y rehabilitación.

• Que un médico, psicólogo o neurólogo les déa conocer todas las opciones de rehabilita-ción (oralismo, lenguaje manual, logogenia,etcétera).

• Que su caso sea estudiado con atención ycuidado con el objeto de alcanzar resultadosóptimos.

• Tener la orientación adecuada que les permitaencontrar la atención médica que requieren.

Todos somos humanos... CNDH

b) Educación de calidad

Las personas con pérdida auditiva tienen derecho a:

• Recibir la orientación indispensable para se-leccionar los métodos de enseñanza másadecuados.

• La oralización y/o el manejo del lenguaje deseñas.

• Ser respetadas como personas sordas, reci-biendo las oportunidades que tiene el resto dela población.

• Que sus estudios sean interpretados en len-guaje de señas por personal calificado.

16

c) Derecho a ser oralizados

Las personas con pérdida auditiva tienen derecho arecibir una orientación adecuada para su oralización.

17

¿Qué implica la oralización?

• Un diagnóstico bien realizado.• La adaptación de un auxiliar auditivo.• Terapia de lenguaje, realizada eficazmente.• Asistencia a una escuela regular.

¿Qué gastos implica la oralización?

• Los gastos médicos.• La compra de un auxiliar auditivo.

Todos somos humanos...18 CNDH

• El cambio del molde del auxiliar por lo menoscada seis meses y de la pila dos veces a lasemana.

• La terapia de lenguaje, que es necesaria dosveces a la semana.

• El pago de una escuela regular.• Y sobre todo, el apoyo familiar es muy impor-

tante.

d) Derecho a los avances tecnológicos

Las personas con pérdida auditiva tienen derecho autilizar todos los avances tecnológicos, tales como:

• Los programas subtitulados de televisión.• El despertador, el timbre y los avisos luminosos.

• El teléfono de teclas.• Internet y el correo electrónico.• El radiolocalizador.

e) Derecho a que se estudiela lengua de señas

Las personas que trabajan parabrindar un servicio a las perso-nas con pérdida auditiva (médi-cos, maestros, terapeutas y psi-cólogos) deben tener la prepara-ción adecuada para que, en unmomento dado, puedan comuni-carse con lenguaje manual, con el objeto de brindarla atención que todo individuo merece.

f) Derecho a...

• La igualdad: “todos los seres humanos nace-mos libres e iguales en dignidad y derechos.”

• Al libre desplazamiento: “todos los seres hu-manos tenemos derecho al acceso a los es-pacios necesarios para el desempeño de lasactividades de la vida diaria, para su participa-ción social y productiva.”

19

21

• Sea paciente y repita cuantas veces sea ne-cesario.

• Si no se entiende una palabra, trate de buscarun sinónimo.

• Use frases breves y sencillas.• Utilice mímica.• Colóquese en un lugar bien iluminado.

Bibliografía

MOXAHAM, Tamara, How to use a sign lenguaje interpreter.Estados Unidos de América, Butte publications,1996.

NEWBY, Hayes, Audiology. 5a. ed. Londres, Prentice Hall,1985.


• Al desarrollo social: “todas las personas tienenderecho a la satisfacción en la vida familiar,en las relaciones sexuales, en el matrimonioy en la procreación.”

• A los derechos civiles: “todos los seres huma-nos tienen derecho, en todas partes, al re-conocimiento de su personalidad jurídica.”

• A los derechos políticos: “todas las personastienen derecho a participar en el gobierno desu país y al acceso a las funciones públicas.”

Estrategias de apoyo para las personascon discapacidad auditiva

• No levante la voz, aunque la levante no leescuchará y se distorsionará su mensaje.

• Si no puede lograr una comunicación, dese aentender con papel y lápiz.

• No se tape la boca al hablar, trate de ser cla-ro y no exagere los movimientos al hablar.

• Evite mascar chicle, comer o fumar, pues estolimitará la lectura de los labios.

• Háblele a la persona, no a su intérprete, yaque con el que nos queremos comunicar escon ésta.

Todos somos humanos...22

Specific groups and individuals: human rights of personswith disabilities,58 session, 17 de abril del 2002.Nacio-nes Unidas, Consejo Económico y Social, Comisión deDerechos Humanos.

TORRES MONREAL, Santiago, Deficiencia auditiva. España,Aljibe, 1995.

VERNON, Mc Cay, The Psychology of Defness. Nueva York,Longman, 1990.

http://www.geocities.com/Hotsprings/villa/4130/tesis/frame_hipo.htm

http://www.fonadis.cl/FONADIS/DiscapacidadesDiscapacidades.htm

http://www.libreacceso.org

Directorio

Instituto Pedagógico para Problemas de LenguajesPoussin 63, Colonia Insurgentes, tel. 55 98 11 20.

Oirá y Hablará, A. C.Antonio Maura 178, Colonia Moderna, tel. 55 90 00 97.

Instituto Mexicano de Audición y Lenguaje, A. C.Progreso 141-A, Colonia Escandón, tel. 52 77 64 44.

Instituto Rosendo Olleta Xochicalco 269-3, Colonia Narvarte.

23

Sistema Nacional para el Desarrollode la Familia, (DIF Nacional)Tels. 56 01 22 22, 56 29 23 48 y 56 29 23 49.

Sistema Nacional para el Desarrollode la Familia, (DIF D.F.)Tels. 55 59 28 85, 55 75 69 95 y 55 75 64 36.

Instituto Nacional de la Comunicación HumanaTels. 56 80 59 12 y 55 93 34 90.

Comisión Nacional de los Derechos HumanosTels. 56 81 81 25, 54 90 74 00 y 01 800 715 20 00.

También se puede acudir a la Comisión de DerechosHumanos del Distrito Federal y a las 31 Comisionesy/o Procuradurías Estatales de Derechos Humanos.

PROACCESO, Universidad La SalleTel. 52 78 95 00 ext. 3077.

Consejo Promotor www.consejo-promotor.com.mx

Libre Acceso www.libreacceso.org.

Reintegra [email protected].

Coordinación: Inés Borjón López-CoterillaTexto, investigación y formato:

Ma. Esther Fleischman, Consuelo Manero Sotoy Sonia Carriedo Bonilla

(Libre Acceso)

CNDH

guÍa de atenciÓn para sordos

Documents