GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALPara el sector minero - vereda Balsillas

Deisy Marcela Casas Palacios

Yobanny Fresned Lancheros Trujillo

Asesoría:Luisa Fernanda González Ramírez

Universidad Distrital Francisco José de Caldas 2015

GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Para el sector minero - Vereda Balsillas

guía, es el de plasmar algunas oportunidades de desarrollo de iniciativas que construyan comunidad, identificadas durante el proceso de investigación y que responden a una serie de problemas socio-ambientales en la vereda.

Por otra parte, esta guía busca ofrecer un acompañamiento a las empresas mineras del sector, de manera que puedan conectarse mejor con la comunidad que los rodea y encuentren los mecanismos para participar activamente en el desarrollo de la misma.

PRESENTACIÓNMediante el desarrollo de un trabajo de investigación relacionado con la responsabilidad social empresarial, realizado en la vereda Balsillas del municipio de Mosquera en Cundinamarca, se logra consolidad una serie de iniciativas y programas de desarrollo, que se centran en el favorecimiento de la población civil y el fortalecimiento de las políticas de responsabilidad social, al interior de las empresas que realizan explotación minera en el sector.

A continuación, se presentara el resultado de este proceso de investigación, de manera que pueda ser útil no solo a la comunidad del sector, también busca ser un motor que dinamice el compromiso de las empresas del sector minero en la comunidad. Unos de los principales objetivos que tiene esta

genero un unas sólidas bases en el proceso de caracterización y diagnóstico, de manera que fueran el soporte ideal para el desarrollo de las iniciativas de responsabilidad social empresarial.

La importancia del desarrollo de los procesos de caracterización y diagnostico en conjunto con la comunidad, resulta de vital importancia, ya que busca generar un panorama lo más acercado a la realidad de las condiciones de la vereda Balsillas.

De esta manera, las iniciativas, así como sus actividades y objetivos, responden de una mejor manera a las necesidades y aspiraciones de la comunidad, logrando resultados que se mantiene a lo largo del tiempo y generan una mayor mejoría en la comunidad.

INTRODUCCIÓNLa guía de responsabilidad social empresarial es el resultado de un importante procesos de investigan desarrollado en la vereda Balsillas del municipio de Mosquera Cundinamarca. Durante este proceso de investigación, se realizó un proceso de acercamiento a la comunidad, generando un mapa general de sus principales aspectos geográficos, económicos y medio ambientales, a través de un proceso de caracterización y diagnóstico.

Esta guía, se desarrolla en el marco de la metodología de acción participativa, de manera que gran parte del proceso de construcción se realizó a través de herramientas donde la comunidad participo activamente. La articulación del trabajo investigativo y la participación de la comunidad,

INDICE

IntroducciónPresentación

1 Norma ISO 26000

2 La vereda BalsillasProgramas de RSE3

PROGRAMA JUNTOS POR UN MEJOR AMBIENTE

PROGRAMA TU SALUD EN NUESTRAS MANOS

PROGRAMA CONSTRUYENDO UN FUTURO CON BIENESTAR Y EDUCACIÓN

NORMA ISO 260001

¿QUE ES LA ISO 26000?La norma ISO 26000 es el resultado de un esfuerzo que duro casi diez años, que culmina el 1 de noviembre de 2010 con la publicación de la primera edición de la norma bautizada bajo el nombre de “Guía de responsabilidad social”, la cual tiene cuenta con la responsabilidad de ser la principal cara ante el mundo en materia a de responsabilidad social.

La “Guía de responsabilidad social” estipula los parámetros que rigen los principales pilares de los asuntos relacionados con la responsabilidad social así como de sus elementos fundamentales. Por otra parte, ofrece una visión amplia sobre los factores que se deben tener en cuenta para que aquellas organizaciones que deseen ponerlas en práctica, puedan tener éxito y logren alcanzar las metas propuestas para poder contar dentro de sus principios, un ideal de responsabilidad con la comunidad.

Esta normatividad está dirigida a cualquier tipo de organización, sin generar discriminación por su condición privadas, públicas y no gubernamental, tampoco tiene requerimientos sobre el tamaño, sector o ubicación geográfica.

OBJETIVOSUno de los principales ideales que persigue la norma ISO 26000 se centra en la generación de una serie de parámetros, que le permiten a cualquier organización que desee generar un esfuerzo para el desarrollo de comunidad, poder incorporar actividades y esfuerzos y que además sus resultados puedan ser apreciados a través de los ojos de estándares mundialmente consensuados.

La primera versión de la guía se refiere dentro de sus principales objetivos “ayudar a las organizaciones a contribuir al desarrollo sostenible. Tiene como propósito fomentar que las organizaciones vallan más allá del cumplimiento legal, reconociendo que el cumplimiento de la ley es una obligación fundamental para cualquier organización y una parte esencial de su responsabilidad social. Se pretende promover un entendimiento común en el campo de la responsabilidad social y complementar otros instrumentos e iniciativas relacionados con la responsabilidad social, sin reemplazarlos.”

TÉRMINOS

• Responsabilidad social: “responsabilidad de una organización ante los impactos que sus deci-siones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento ético y transparente que: o tome en consideración los in-tereses de sus partes interesadas; o cumpla con la legislación aplicable” (Cap. 2, Apdo. 2.18).

• Desarrollo sostenible: “desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades” (Cap. 2, Apdo. 2.23).

• Comportamiento ético: “comportamiento acor-de con los principios de correcta o buena conducta aceptados en el contexto de una situación determi-nada y que es coherente con la normativa interna-cional de comportamiento” (Cap. 2, Apdo. 2.7). • Organización: “entidad o grupo de personas e instalaciones con responsabilidades, autoridades y relaciones establecidas y objetivos identificables” (Cap. 2, Apdo. 2.12). • Gobernanza de la organización: “sistema por el cual una organización toma e implementa deci-siones con el fin de lograr sus objetivos” (Cap. 2, Apdo. 2. 13).

• Esfera de influencia: “ámbito/alcance de una relación política, contractual, económica o de otra índole, a través de la cual una organización tiene la capacidad de afectar las decisiones o actividades de individuos u organizaciones” (Cap. 2, Apdo. 2.19).

• Impacto de una organización: “cambio positivo o negativo que se genera en la sociedad, en la economía o el medio ambiente, producido, en su totalidad o parcialmente, como consecuencia de las actividades pasadas y presentes de una organización” (Cap. 2, Apdo. 2.9).

• Involucramiento con las partes interesadas: “ac-tividad llevada a cabo para crear oportunidades de diálogo entre una organización y una o más de sus partes interesadas” (Cap. 2, Apdo. 2.21).

• Debida diligencia: “proceso exhaustivo y pro-activo para identificar los impactos negativos reales y potenciales de carácter social, ambiental y económico de las decisiones y actividades de una organización a lo largo del ciclo de vida completo de un proyecto o de una actividad de la organiza-ción, con el objeto de evitar y mitigar dichos impac-tos negativos” (Cap. 2, Apdo. 2.4). • Iniciativa de responsabilidad social: “programa o actividad dedicados expresamente a cumplir un objetivo particular relacionado con la responsabili-dad social” (Cap. 2, Apdo. 2.10).

PRINCIPIOS 1. Rendición de cuentasRendir cuentas, asumir y comprometerse por los im-pactos económicos, sociales y ambientales de su actuación.

2. TransparenciaSer transparentes en aquellas actividades que desa-rrolla y afectan a la sociedad y al medio ambiente.

3. Comportamiento éticoLa organización debería regirse por criterios de ho-nestidad, equidad e integridad.

4. Respeto a los intereses Respetar y atender los intereses y requerimientos de las partes interesadas. Tener en cuenta a estos grupos de interés a la hora de operar y tomar decisiones.

5. Respeto al principio de legalidadSignifica que la organización debería respetar y cumplir las leyes y regulaciones aplicables.

6. Respeto a la normativa internacional Respetar la normativa internacional de comportamiento aun cuando la normativa nacional, no contemple las salvaguardas sociales y medioambientales.

7. Respeto a los derechos humanosRespetar los derechos humanos, así como recono-cer su importancia y universalidad.

MATERIAS FUNDAMENTALES

1. Gobernanza de la Organización:La Gobernanza de la Organización es el sistema por el cual una organización toma e implementa decisiones para lograr los objetivos. Una Organización que se plantea ser socialmente responsable debería contar con un sistema de Gobernanza que permita supervisar y poner en práctica los siete principios de la responsabilidad social mencionados anteriormente.

2. Derechos Humanos:Los derechos humanos son los derechos básicos que le corresponden a cualquier ser humano por el hecho serlo. Los Estados tienen el deber y responsabilidad de respetar, proteger, cumplir y hacer realidad los derechos humanos. Una Organización tiene la responsabilidad de respetar los derechos humanos, incluso dentro de su esfera de influencia.

3. Prácticas laborales:Las prácticas laborales de una Organización com-prenden todas las políticas y prácticas relacionadas con el trabajo en nombre de la Organización.Las prácticas laborales incluyen reclutamiento y promoción de trabajadores; procedimientos disci-plinarios, transferencia y traslado de trabajadores; finalización de la relación de trabajo; formación y desarrollo de habilidades; la jornada laboral y la remuneración.

4. El medio ambiente:Las decisiones y actividades de las organizaciones invariablemente generan un impacto en el medio ambiente independientemente donde se ubiquen. Para reducir sus impactos ambientales, la Organizaciones deberían adoptar un enfoque integrado que considere las implicaciones directas e indirectas de carácter económico, social de salud y ambiental de sus decisiones y actividades.

5. Prácticas justas de operación:Las prácticas justas de operación se refieren a la conducta ética de una Organización en sus transacciones con otras Organizaciones. Los asuntos relacionados con las prácticas justas de operación se presentan en los ámbitos de anti-corrupción, participación responsable en la esfera pública, competencia justa, comportamiento socialmente responsable y respeto a los derechos de la propiedad.

6. Asuntos de consumidores:Las Organizaciones que proporcionan productos y servicios a consumidores, así como a otros clientes, tienen responsabilidad hacia ellos.Las responsabilidades incluyen proporcionar educación e información precisa, utilizando información justa, transparente y útil de marketing y de procesos de contratación, promoviendo el consumo sostenible.

7. Participación y desarrollo de la comunidad:La participación activa, ya sea de manera individual, o a través de asociaciones que busquen aumentar el bien público, ayuda a fortalecer la sociedad civil.

VENTAJAS• La gestión de la Responsabilidad Social Empresa-rial a nivel organizativo de estas compañías, puede constituirse como una ventaja competitiva frente a otras compañías del sector.

• El compromiso con la sociedad y el desarrollo de iniciativas que favorezcan a sus representantes, puede mejorar o aumentar la reputación que tienen estas empresas frente al gobierno, y potenciales aliados.

• Puede atraer y mantener a los trabajadores, clien-tes o usuarios, de manera que su compromiso con la organización no sea mediada por un servicio, sino que este mediada por la fidelidad.

• Mejorar la percepción de los propietarios, do-nantes, patrocinadores y comunidad financiera. De manera que pueda tener más fácil acceso las pres-taciones capitales.

• Mejorar la relación con empresas, gobiernos, medios de comunicación, proveedores, organiza-ciones pares, clientes y la comunidad donde opera.

• Puede generar mayores de éxito en el mercado, ya que cada día, las preferencias de los consumi-dores finales, están orientadas hacia aquellas orga-nizaciones que estén comprometidos con el medio ambiente, con la comunidad y con el desarrollo sano y amigable.

LA VEREDA BALSILLAS2

LA VEREDA BALSILLASEl Municipio de Mosquera fundado el 27 de Septiembre de 1861, se localiza en la provincia de la sabana occidente, en el departamento de Cundinamarca a 10 Km de Bogotá D.C, con más de 63.226 habitantes (Teniendo como referente el Censo General 2005, realizado por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística, DANE, el Municipio de Mosquera, Cundinamarca, arrojo una población para el año 2005). Está a una altitud de 2516 m.s.n.m. con un clima entre 12 y 14ºC.

El área total del municipio es de 107 kilómetros cuadrados (Km2), conformada por 25.617 predios, de los cuales 23.941 pertenecen al área urbana y 1.676 al área rural, compuesto en un alto porcentaje por área plana en la cual se concentran los principales asentamientos urbanos del municipio y áreas de adecuación de tierras, esta última en su gran mayoría está afectada por el Distrito de Riego y Drenaje denominado La Ramada, la zona montañosa presenta un alto proceso de erosión y sobresalen áreas susceptibles a actividades mineras.

El Municipio de Mosquera, limita con los municipios de Madrid y Funza por el norte, con el Municipio de Soacha por el sur, con el Municipio de Bojacá por el occidente y con el Distrito Capital de Bogotá por el oriente

La Vereda Balsillas se encuentra ubicada a 1 Km del casco urbano del municipio de Mosquera, los límites de la vereda dentro del Municipio son; por el norte con la vereda Serrezuelita, por el sur con el municipio de Soacha, por el occidente con el municipio de Bojaca y por el oriente con la vereda San José tiene una extensión aproximada de 950 Hectáreas La actividad principal de la vereda balsillas es la explotación minera, paralelo se realizan actividades de cultivos de pan coger. La población de la vereda es de 330 habitantes que prestan sus servicios a las empresas mineras.

Hidrografía

Mosquera posee un humedal ubicado al sur occidente de la cuenca hidrográfica del río Bojacá, llamado Laguna La Herrera con un máximo de 2 metros de profundidad, con una extensión de 21.200 ha.

En esta pobre y olvidada laguna, para ver espejos de agua hay que subir a un cerro y desde lo alto tal vez podrás ver espejos, tampoco está rodeada de cactus, la delimita una cerca de postes de cemento (blanco) y alambre de púas, sus aguas están muy contaminadas , tanto que el viento en ocasiones saca grandes volúmenes de espuma(detergente) en el lado sur pasa una carretera por la cual circulan cientos de volquetas cargadas de recebo el cual suelta polvo que contamina la laguna, el lado norte colinda con fincas privadas que no permiten el acceso a la laguna.

Fauna

Algunas de las especies animales que se pueden encontrar en Mosquera son mamíferos como el conejo de monte, la comadreja, la chucha, el murciélago, la nutria, algunos ratones y zorros. Aves como la garza, la mirla patinaranja, las Monjitas, la parula, la tingua de Bogotá, el zambullidor Y varias especies de colibríes y aves migratorias de Estados Unidos y Canadá como el gualón, el gavilan blanco, el halcón patero, especies de patos, como el pato Canadiense y el pato cola de Gallo. Las especies de anfibios son pocas pero existen algunas como la rana, el coquí, el lagarto reptiles como la serpiente terrera y Peces como el guapuchas y la trucha Arco Iris. También se crían vacunos, equinos y caprinos.

Flora

Mosquera posee una gran variedad de vegetación principalmente acuática, las principales especies vegetales son el Pasto Kikuyo, el Barbasco, el Botoncillo, el Buchón de agua, el lirio acuático, la Cortadera, la Espadaña, la Guaba, el Helecho de agua, Junco, el Junco pequeño, la Lenguevaca, la Lenteja de agua y la sombrilla de agua son los principales

Economía

El municipio cuenta con una importante actividad agrícola en la que se destaca la ganadería lechera y una de sus fortalezas radica en las grandes haciendas que se dedican a esta actividad y a la calidad excepcional de sus tierras. Se encuentran cultivos como espinacas, coliflor, lechuga, zanahoria, apio, ajos, papa y arveja entre otras.

En ganadería se explota la raza Holstein y Normanda, para lechería y carnes, la cría y ceba de especies menores como cerdos y pollos. El sector de comercio y servicios está representando por establecimientos comerciales como almacenes, salones de belleza, confecciones, droguerías, centros de cómputo, supermercados, restaurantes, etc.)

Minería

En la vereda Balsillas del Municipio de Mosquera se desarrolla una actividad económica de alto impacto ambiental, Esta práctica se presenta como una actividad que extrae el recurso del subsuelo, con el objetivo de convertirla en materia prima para diferentes procesos asociados a la construcción de vías.

PROGRAMAS DE RESPONSABILIDAD

SOCIAL EMPRESARIAL3

INTRODUCCIÓNLos programas de responsabilidad social empresarial que se han elaborado como respuesta a las condiciones socio-ambientales y económicas del sector de la vereda Balsillas, también responden a una serie de necesidades y expectativas identificadas en algunos de las situaciones problema más frecuente en la zona.

Como parte del modelo de acompañamiento, a continuación se hará referencia a los tres principales aspectos a apoyar en relación con el favorecimiento de la comunidad. Por un lado, se presentaran una serie de actividades que centran sus esfuerzos en el mejoramiento de las condiciones medio ambientales del sector. Por otra parte, describiremos algunas oportunidades de desarrollo de actividades relacionadas con el mejoramiento de las condiciones de prestación de la salud. Mediante estas actividades se espera poder contribuir al mejoramiento de la salud de sus habitantes y a la prevención de enfermedades respiratorias producidas por la contaminación del aire y del agua.

Finalmente, como parte del plan de mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes, se ofrece un panorama de actividades de desarrollo en materia de acompañamiento y aporte a la educación formal y no formal no solo de los habitantes del sector, también de los trabajadores y empleados de las compañías de explotación minera del sector.

PROGRAMA JUNTOS POR UN MEJOR AMBIENTE

OBJETIVO

Mitigar los impactos ambientales generados por la extracción minera en la vereda Balsillas.

Protección de la Laguna la Herrera

para la identificación adecuada de las especies invasoras del espejo de agua y en compañía de la Alcaldía local para brindar seguridad en las jornadas de limpieza, dichas entidades podrán utilizar la imagen institucional en cada uno de los materiales entregados a la población que participe en el desarrollo del programa.

Con el tiempo se buscará en el marco del programa conformar un equipo de vigías ambientales a fin de realizar controles periódicos frente a la disposición de basuras y escombros en la laguna.

METAS• Realizar cuatro jornadas de limpieza de especies invasoras del cuerpo de agua al año

• Realizar seis jornadas de eliminación de basuras y escombros de la laguna de la Herrera

• Vincular a la comunidad en las jornadas de limpieza para lograr la generación de conciencia ambiental.

ACTIVIDADESA fin de proteger la laguna de la Herrera, se realizarán jornadas de limpieza del cuerpo del agua con ayuda de la comunidad y empleados de la empresa, eliminando las especies invasoras y realizando recolección de basuras y escombros. Para el desarrollo de la actividad y se entregarán refrigerios a los colaboradores y material de recordación acerca de la importancia ambiental de la protección de este recurso natural y los beneficios que presta, tales como recarga y descarga de acuíferos, retención de sedimentos y de nutrientes, favorecimiento de cadenas tróficas, hábitat para vida silvestre, recreación activa y pasiva entre otros.

El material de recordación será: cuadernos, esferos, camisetas, gorras y botilitos. Las empresas mineras, podrán utilizar su imagen empresarial en el material entregado en cada jornada e iniciar a su vez un proceso de reivindicación con la población del área de influencia directa del desarrollo de las actividades mineras.

Las actividades se desarrollaran con la orientación técnica de profesionales de la autoridad ambiental

INDICADORES

Número de jornadas anuales de limpieza de especies invasoras del cuerpo de agua/ 4 Número de jornadas anuales de eliminación de basu-ras y escombros de la laguna de la Herrera/6 Número de personas de la comunidad vinculadas en cada jornada de limpieza/30.3

1

2

Disminución de material particulado

METAS• Realizar la pavimentación del 70% de las vías usadas para transporte del material, de la vereda Balsillas.

• Adecuar los vehículos utilizados para el transporte del material.

• Realizar cuatro jornadas de re-forestación de las zonas aledañas a la laguna de la Herrera y de las áreas de explotación minera.

ACTIVIDADESA fin de mejorar la calidad de vida de los pobladores del área de influencia directa de la actividad minera y trabajadores de las empresas mineras, y de disminuir la contaminación ambiental se implementarán estrategias encaminadas a reducir la emisión de material particulado al aire.

En este sentido se realizaran tres actividades fundamentales, la primera la pavimentación de las vías utilizadas para el transporte del material extraído de las minas, esta actividad vinculará a la comunidad generando trabajo en la vereda en convenio con la Alcaldía Municipal. La segunda actividad, consiste en realizar adecuaciones a los vehículos de movilización del material cubriendo con polisombra la carga y de esta manera disminuir las emisiones, por último, se propone desarrollar jornadas de re-forestación y conformación de barreras vivas que ayuden a absorber el material particulado generado en los procesos de explotación minera, con el apoyo técnico de la autoridad ambiental, quien determinará las especies a utilizar, la densidad de siembra y determinará los lugares adecuados para la re-forestación.

INDICADORES

Kilómetros de vía pavimentada / Kilómetros de vía utilizada*100% No. de vehículos adecuados / No. de vehículos totales * 100%

Número de jornadas de re-forestación/ 43

1

2

PROGRAMA TU SALUD EN NUESTRAS MANOS

OBJETIVO

Liderar estrategias de prevención de enfermedades en la vereda Balsillas.

Jornadas de vacunación

ACTIVIDADESA fin de prevenir enfermedades respiratorias se realizarán campañas de vacunación con la vacuna antigripal a los habitantes de la vereda Balsillas, con vinculación de los centros de salud del municipio y acompañamiento de la Alcaldía Municipal, para el servicio de seguridad de las jornadas, las vacunas serán aplicadas de acuerdo a los requerimientos médicos y excepciones establecidas por los doctores que participarán en la jornada. Las vacunas serán aplicadas sin distinción de edades y género.

METAS• Realizar dos jornadas anuales de vacunación en la vereda Balsillas.

• Realizar la vacunación al 80% de los habitantes de la vereda Balsillas en las dos jornadas anuales.

INDICADORES

Número de jornadas anuales de diagnóstico médico preventivo / 4 No de habitantes vacunados / No. de habitantes totales * 100%

1

2

Jornadas de valoración

ACTIVIDADESLas empresas mineras afectan la salud tanto de sus empleados como de la comunidad ubicada en el área de influencia directa del desarrollo de sus actividades, en especial en el incremento de enfermedades de tipo respiratorio, debido a la emisión de material particulado, no solo en las actividades de extracción sino también de transporte del material, por lo tanto, se deben adelantar campañas de prevención de estas enfermedades especialmente en los niños de la vereda. Para el desarrollo de este programa, se generaran asociaciones con los centros médicos del municipio y la Alcaldía Municipal para el acompañamiento y seguridad de las jornadas.

METAS• Realizar cuatro jornadas anuales de diagnóstico médico preventivo de enfermedades respiratorias en la vereda Balsillas.

•Realizar diagnóstico al 50% de los habitantes de la vereda Balsillas en las cuatro jornadas anuales.

INDICADORES

Número de jornadas anuales de diagnóstico médico preventivo / 4 No de habitantes diagnosticados / No. de habitantes totales * 100%

1

2

PROGRAMA CONSTRUYENDO UN FUTURO CON BIENESTAR Y

EDUCACIÓN

OBJETIVO

Contribuir en el mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes de la vereda Balsillas.

Talleres de educación no formal

METAS• Realizar cinco talleres de educación no formal anuales para los habitantes de la vereda Balsillas.

• Vincular al 20% de los habitantes de la vereda Balsillas a los talleres ofrecidos.

ACTIVIDADESA fin de incentivar a la comunidad de la vereda Balsillas y a las familias de los empleados de las empresas mineras, se desarrollarán talleres de educación no formal de artesanías, generación de productos con elementos reciclados, agricultura sostenible, manejo de residuos y jardinería. Para lo cual se establecerán convenios y/o asociaciones con el SENA, la autoridad ambiental y contratación por horas de los mismos habitantes que manejen y tengan experiencia en los talleres a dictar.

Lo anterior, genera alternativas de trabajo tanto para los habitantes que reciben los talleres como para los que se vinculen para ofrecer dichos talleres, así mismo, se busca establecer huertas familiares que brinden alimentos a sus propietarios tanto para el sustento propio como para la venta de los productos que se generen.

INDICADORES

Número de talleres realizados / 5 No de habitantes vinculados / No. de habitantes totales * 100%

1

2

Educación formal

METAS• Realizar una selección anual de los empleados a capacitar.

• Vincular al 100% de los empleados seleccionados a procesos de formación.

ACTIVIDADESUno de los principales usuarios de las empresas mineras son sus empleados, y del bienestar que se les pueda brindar dependerá la productividad y compromiso de los mismo, lo que garantiza no solo el cumplimiento de los objetivos y metas de las empresas sino el mantenimiento y prosperidad del negocio, por lo anterior, es de vital importancia incentivarlos a través de su formación, en este sentido se premiara al mejor empleado de cada uno de los sectores laborales para que adquieran nuevos conocimientos acerca de las actividades que desempeñan en la empresa y brinden a la misma mayor soporte técnico, administrativo y operacional.

Para poder desarrollar este programa se contará con el apoyo del SENA, en donde se desarrollaran las actividades de formación

.

INDICADORES

Un proceso de selección anual No de empleados vinculados / No. de empleados seleccionados * 100%

1

2

Apoyo a la educación

ACTIVIDADESLa última de las estrategias de RSE a desarrollar en la vereda Balsillas es la referente al apoyo a la educación infantil en este sentido se plantea realizar actividades encaminadas a proporcionar a las escuelas veredales recursos para el desarrollo óptimo de sus funciones.

Por lo anterior, se entregaran anualmente materiales de estudio como cuadernos, lápices, esferos, colores y cartucheras para que al interior de las instituciones sean repartidos a los niños de bajos recursos, así mismo, se realizarán jornadas de adecuación de las instalaciones de las escuelas para mejorar el bienestar de los niños en sus jornadas escolares.

METAS• Realizar una jornada anual de entrega de materiales en las escuelas veredales.

• Entregar 100 kits escolares en cada escuela veredal.

INDICADORES

Una jornada de entrega de materiales anual

Número de kits escolares entregados en cada escuela veredal / 100

1

2

REFERENCIAS1. NUEVA NORMA ISO 26000:2010 RESPONSABILIDAD SOCIAL

2. Cuadernos de la Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo Nº 11 Junio de 2011

3. Secretaría de Gobierno y Participación Comunitaria – Alcaldía Municipal de Mosquera (Cundinamarca)

2015

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