guía de productos 2018 - · pdf filesoluciones para la protección del patrimonio...

mapfre.es

Ed.

01-

2018

GU

ÍA D

E P

RO

DU

CT

OS

20

18

Soluciones para la proteccióndel patrimonio

07 Seguros de Autos

Seguros de CocheSeguros de Coche Tú EligesSeguros de Autos YCAR y EcológicosSeguros de Motocicletas y CiclomotoresSeguros de Camiones y Tractores

15 Seguros para la Vivienda

Seguro de Hogar

Seguro de Hogar Tú EligesProtección de Alquileres

20 Seguro para Edificios de Viviendas

22 Seguros para Embarcaciones de Recreo

Soluciones para la protecciónpersonal

25 Seguros de Salud

Asistencia SanitariaReembolsoAsistencia Sanitaria ElecciónIndemnizaciónDental

32 Seguros de Vida-Riesgo y Accidentes

Seguros de Vida TemporalesSeguros de Accidentes

35 Seguro de Decesos

Soluciones para ahorro e inversión39 Seguros de Ahorro

Dividendo VidaMillón VidaSIALP MAPFRE Garantiza BeneficiosPIASPIAS ElecciónSeguro de PensionesMultifondo Elección

46 Jubilación

Planes de Pensiones-Renta Fija, Mixta y VariablePPAS

48 Seguros de Rentas

49 Fondos de Inversión

Soluciones para viajes y ocio53 Seguros de Viaje y Ocio

Responsabilidad Civil del Cazador y Pescador

Seguro para Bicicletas y Ciclistas BICIMAS

Asistencia en Viaje

Otras soluciones aseguradoras59 Seguro de Protección Jurídica LEX

60 Responsabilidad Civil General Familiar

61 Seguro para Animales de Compañía

62 Seguro para Caballos

Otras soluciones bancarias65 Soluciones Assurbanking para Particulares

Servicios69 Reformas y Reparaciones para Viviendas y Edificios

MULTIMAP

70 Sistema de Alarmas SEGURMAP

71 Renting para Particulares

Fidelización75 MAPFRE teCuidamos

ÍNDICE PRODUCTOSPARTICULARES

GUÍA DE PRODUCTOS 1218_Maquetación 1 15/01/18 09:58 Página 1

Soluciones para la proteccióndel patrimonio

81 Seguro para Industrias y Servicios

Póliza Combinada IndustrialSeguro Multirriesgo EmpresarialSeguro Todo Riesgo Empresas

85 Seguro para Comercios

Seguro de Comercios, Oficinas y FarmaciasSeguro Autoemprendedor

88 Empresas Agropecuarias

Seguro Multirriesgo AgropecuarioPóliza para InvernaderosSeguro para Maquinaria AgrícolaSeguro Agrario Combinado

94 Seguro para Vehículos

Flota Autos PYMESeguro de Avería Mecánica

96 Maquinaria y Equipos Electrónicos

Seguro de Avería de MaquinariaSeguro de Equipos Electrónicos

98 Seguros para la Construcción

Seguro Todo Riesgo ConstrucciónSeguro de Daños a la Edificación

100 Transporte, Cascos y Aviación

Seguro de Transporte TerrestreSeguro de Transporte MarítimoSeguro de Transporte AéreoSeguro de CascosSeguro de Aviación GeneralResponsabilidad Civil AeroportuariaSeguro de DronesSeguro de Obras de Arte

Soluciones para la protección de laresponsabilidad frente a terceros

113 Responsabilidad Civil para Empresas

114 Responsabilidad Civil para Directivos y

Administradores Sociales

116 Responsabilidad Civil Profesional

117 Responsabilidad Civil para Explotaciones

Agropecuarias

118 Seguro Ciberriesgos Pymes y Autónomos

Soluciones para la protección de lacuenta de resultados

121 Seguro de Crédito

122 Seguro de Contingencias

Seguro de Cancelación de EventosSeguro de Cancelación de Congresos y ConvencionesSeguros de Pérdida de Rendimiento en Instalaciones Fotovoltaicas

Soluciones para la protección delpersonal de la empresa

127 Seguros de Vida-Riesgo y Accidentes

Seguros de Vida-RiesgoSeguros de Accidentes

131 Seguro de Salud

Asistencia SanitariaReembolsoIndemnizaciónGlobal ExpatDental

138 Planes de Pensiones y Soluciones para la Jubilación

Planes de Pensiones de Promoción ConjuntaPlan de Previsión Social Empresarial

140 Seguro de Viaje para Empresas

Soluciones financieras143 Seguro de Ahorro para Empresas

SEDSTAFPremios de JubilaciónPrejubilaciones

148 Planes de Ahorro para Empresas PAP

Otras soluciones bancarias151 Soluciones Assurbanking para Empresas

Servicios155 Sistemas de Alarma SEGURMAP

156 Multiservicios MULTIMAP

157 CESVIMAP

158 Prevención de Riesgos Laborales

159 Renting para Empresas y Autónomos

Fidelización163 Avanza Empresas

ÍNDICE PRODUCTOSEMPRESAS


PRODUCTOSPARA PARTICULARES


Soluciones parala protección

del patrimonio


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SEGUROS DECOCHE

Seguro dirigido a vehículos de 1ª categoría como son turismos, derivados de turismo,adaptaciones de turismo, todo terrenos, furgonetas y furgonetas-combi cuya masamáxima autorizada sea inferior a 3.500 Kg.

Disponibilidad de varias modalidades de pólizas en función del perfil del cliente yantigüedad del vehículo, todas ellas con la misma calidad de producto y de los serviciosprestados.

• Póliza Básica: seguro a terceros.• Póliza 7: seguro a terceros + Incendio + Lunas.• Póliza 10: seguro a terceros + Robo + Incendio + Lunas + Defensa de multas de

tráfico + Intereses y gastos de préstamo por reparación.• Póliza Líder: seguro todo riesgo con franquicia. • Póliza Todo Riesgo 100: seguro todo riesgo sin franquicia.

CoberturasOBLIGATORIAS

CoberturasOPCIONALES

(Variables según modalidad)

• Responsabilidad civil obligatoria

• Responsabilidad civil voluntaria

• Defensa jurídica y Reclamación de daños

• Seguro del conductor

• Asistencia en viaje

• Riesgos extraordinarios (Daños personales y materiales)

• Incendio del vehículo

• Rotura de parabrisas y lunas

• Robo del vehículo

• Daños por atropello especies cinegéticas

• Daños atmosféricos

• Daños propios

• Defensa de multas tráfico y Retirada del carné

• Vehículo de sustitución

• Daños por inmovilización

• Intereses y gastos de préstamo por reparación


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Principales Ventajas

• En caso de robo, incendio o daños, MAPFRE valora los repuestos como originales ysin aplicar depreciación por uso.

• Reclamación de daños sufridos por el vehículo aunque no sea a consecuencia de unhecho de la circulación.

• Indemnización y/o Reclamación por Daños personales sufridos en caso de accidentede circulación en calidad de peatón o ciclista no profesional.

• En pólizas con franquicia, estas no se aplica en Lunas, Robo, Daños por atropello aespecies cinegéticas y Siniestro total.

• Contamos con la mejor Asistencia en viaje: 1.500 grúas propias, asistencia a laspersonas desde el km 0, pinchazos, asistencia en vías no aptas, etc.

• Además MAPFRE complementa su oferta gracias a sus talleres distinguidos, elservicio puerta a puerta, la reparación de lunas a domicilio y sus centros integrales deservicio.


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SEGUROS DE COCHETÚ ELIGES

Se trata de un seguro modular en el que el cliente, a partir de coberturas básicas, puedeseleccionar sólo aquellas que le interesen. Esto permite adaptar y flexibilizar el seguroa las necesidades de cada cliente.

Este seguro está dirigido a vehículos de 1ª categoría como son turismos, derivados deturismo, adaptaciones de turismo, todo terrenos, furgonetas y furgonetas-combi cuyamasa máxima autorizada sea inferior a 3.500 Kg.



AM

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• Responsabilidad civil obligatoria• Responsabilidad civil voluntaria• Defensa jurídica y Reclamación de daños• Asistencia en viaje• Seguro del conductor• Robo• Incendio

• Lunas• Vehículo de sustitución• Defensa en multas• Daños por atropello de animales de especiescinegéticas de caza mayor

TOD

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• Responsabilidad civil obligatoria• Responsabilidad civil voluntaria• Defensa jurídica y Reclamación de daños• Asistencia en viaje• Seguro del conductor• Robo• Incendio• Lunas• Daños con franquicia

• Vehículo de sustitución• Defensa en multas

TOD

O R

IESG

OSI

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FRA

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UIC

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• Responsabilidad civil obligatoria• Responsabilidad civil voluntaria• Defensa Jurídica y Reclamación de daños• Asistencia en viaje• Seguro del conductor• Robo• Incendio• Lunas• Daños sin franquicia


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• El cliente puede dar hasta tres partes al año sin penalización.

• Si durante tres años consecutivos el cliente no presenta partes, recibirá un premioeconómico por valor de 100€, 150€ o 350€. El premio irá en función de la modalidadde mayor exposición durante ese periodo.

• Además, al igual que en la gama de autos tradicional, MAPFRE complementa suoferta gracias a sus talleres distinguidos, la reparación de lunas a domicilio y suscentros integrales de servicio.


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SEGUROS DEAUTOS YCAR Y ECOLÓGICOS

Seguro dirigido a vehículos de 1ª categoría eléctricos, híbridos y ecológicos, es decir,aquellos cuya emisión de CO2 por kilómetro es inferior a 120 gr., pero también dirigidoa jóvenes conductores.

El cliente debe proceder a la instalación en el vehículo de un terminal telemático derecogida de datos, cuyo coste e instalación asume íntegramente la compañía.

A través de este terminal, se pueden valorar los hábitos de conducción del asegurado,pudiendo beneficiarse de un ahorro en la prima de renovación.

Esta póliza es contratable para todas las modalidades de las que MAPFRE dispone paravehículos de 1ª categoría.


12


• Personalización de la prima ya que, además de la siniestralidad, se tienen en cuentalos buenos hábitos de conducción, repercutiéndolos económicamente de manerafavorable en la renovación. Esto puede suponer hasta un 40% de descuento.

• Servicio de localización y recuperación del vehículo en caso de robo (este serviciose activa a petición del asegurado).

• Servicio de asistencia automática de emergencia y coordinación con servicios 112 anivel nacional en caso de accidente.

• Además, MAPFRE complementa su oferta gracias a sus talleres distinguidos, elservicio puerta a puerta, la reparación de lunas a domicilio y sus centros integrales deservicio.


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SEGUROS DEMOTOCICLETAS Y CICLOMOTORES

Este seguro está dirigido a vehículos de 3ª categoría: ciclomotores y motocicletas.

Este producto está disponible en tres modalidades para que el cliente elija la que mejorse adapta a las necesidades de su vehículo:

• Moto Básica: incluye las coberturas de Responsabilidad civil obligatoria,Responsabilidad civil suplementaria, Defensa jurídica, Seguro del conductor,Asistencia en viaje desde el km 0.

• Moto 10: suma a todas las garantías que ofrece la póliza Moto Básico,prestaciones para el conductor y su vehículo, tales como Defensa de multas,Robo o Incendio.

• Moto Líder: además de las coberturas incluidas en Moto Básica y Moto 10, estamodalidad incluye Daños propios con franquicia.




• Responsabilidad civil voluntaria

• Seguro del conductor

• Asistencia en viaje Km 0



• Asistencia al motorista

• Intereses y gastos del préstamo de reparación

• Robo con franquicia de la motocicleta

• Incendio de la motocicleta

• Daños con franquicia de la motocicleta

• Defensa de multas


• Contamos con la mejor Asistencia en viaje: 1.500 grúas propias, asistencia a laspersonas desde el km 0, pinchazos, asistencia en vías no aptas, etc.

• Reclamación de daños del tomador como peatón en accidente de circulación.

• Responsabilidad civil por caída de objetos transportados en la moto.

• Asistencia sanitaria.

• Prestación de asesoramiento para trámites administrativos por fallecimiento delconductor.

• Compensación de hasta 400€ para casco y vestimenta del conductor.


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SEGURO DECAMIONES Y TRACTORES

Seguro destinado a vehículos de 2ª categoría: vehículos industriales, camiones de másde 3.500 kg, tractores y maquinaria agrícola.

Este producto está disponible en modalidad Básica, Todo Riesgo y Todo Riesgo confranquicia (franquicias disponibles de 600 €, 900 €, 1.800 €, 3.000 € y 4.500 €).

El cliente puede contratar coberturas como la Responsabilidad civil de la carga o elSeguro obligatorio de viajeros, la Rotura de parabrisas y lunas, la Defensa en multasde tráfico y la Indemnización por retirada el permiso de conducir.



• Seguro de Responsabilidad civil de suscripción obligatoria

• Responsabilidad civil suplementaria


• Seguro del conductor- accidentes personales (opcionalpara tractor agrícola y motocultor)


• Asistencia en viaje básica

• Asistencia en viaje ampliada

• Rotura parabrisas y lunas

• Defensa en multas de tráfico

• Indemnización por retirada del permiso de conducir

• Responsabilidad civil de la carga

• Incendio del vehículo asegurado

• Robo del vehículo asegurado

• Daños propios

• Responsabilidad civil agraria


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SEGURO DEHOGAR

Seguro que permite cubrir tanto los elementos de construcción (continente) como losbienes asegurados (contenido).

Este seguro está dirigido a todo tipo de clientes: propietarios de viviendas para usopropio o alquiler, e inquilinos; viviendas habituales y de temporada, e incluso permiteasegurar una caravana cuando se encuentra en reposo, módulos o viviendas móviles(sólo en la modalidad Hogar Básico).

Además se adapta a las necesidades de las viviendas situadas en hábitat rural.

Su carácter modular permite crear un producto acorde a las necesidades de cadacliente y que le facilita la total tranquilidad de tener su hogar perfectamente asegurado.



• Robo

• Incendio

• Daños por agua (atascos y roturas sin daños)

• Daños eléctricos (roturas)

• Responsabilidad civil

• Defensa Jurídica

• Asistencia bricolaje

• Reparación de electrodomésticos

• Servicio de asistencia informática

• Protección digital


• Animales de compañía

• Garantías complementarias


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• Quedan cubiertos los desatascos, causen o no daños. Se incluye el desatasco,limpieza, reparación o sustitución de conducciones o canalizaciones de desagüe, asícomo los gastos para desatascar o limpiar sumideros y arquetas que se hayan atascado.NOVEDAD 2017

• Localización y reparación de fugas o averías que no produzcan daños directos en lavivienda o a su mobiliario. NOVEDAD 2017

• Servicio bricolaje en el hogar: los clientes de MAPFRE no deben preocuparse porcolgar lámparas, cuadros, cortinas, e incluso montar una estantería.

• Servicio de reparación de electrodomésticos que se encuentren en la viviendaasegurada en la póliza.

• Asistencia informática: vía telefónica o por Internet, para los equipos informáticosdel cliente. Si es necesario, un técnico realizará una visita al domicilio del cliente sincoste adicional.

• Protección ante violencia digital a menores. Ante la alerta del asegurado, se emiteun informe con certificación de veracidad para casos de violencia digital a menoresasegurados en la póliza.

• Servicio de borrado de la huella digital. En este caso, MAPFRE asumirá el coste delborrado de información que aparezca en la parte pública de Internet, que las personasaseguradas soliciten y que les ocasione un daño económico o reputacional.

• Localización y bloqueo de dispositivos móviles en caso de pérdida, robo y hurto.

• Cobertura diferencial como el extravío de llaves y el atraco fuera del hogar.

• Ponemos a disposición de nuestros clientes los mejores profesionales las 24 horasy los 365 días del año.



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SEGURO DE HOGARTÚ ELIGES

Se trata de un seguro multirriesgo para el hogar más simplificado y económico que lagama tradicional.

Las principales características que lo definen son:

• Simplificado y de bajo precio, el producto incorpora las garantías básicas quemejor protegen al cliente en caso de siniestro.

• Totalmente modular, sólo dos garantías son de contratación obligatoria y elresto son opcionales.

• Filosofía no Indemnizatoria, en caso de siniestro siempre que sea posibleenviaremos nuestros reparadores.

• Multicanalidad en la comunicación con el cliente, es obligatorio facilitar elteléfono móvil y el correo electrónico del asegurado para grabar la póliza.



• Incendio contenido*

• Asistencia urgente

• Incendio continente

• Rotura

• Fenómenos atmosféricos

• Robo

• Asistencia en bricolaje

• Daños por agua

* Obligatorio siempre que se contrate contenido.


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Hogar tú Eliges mantiene alguna de las importantes ventajas MAPFRE:

• La definición de Asegurado es de las mas amplias del mercado.

• Indemnización del mobiliario a valor de nuevo siempre que la depreciación de esteno supere el 75%.

• Queda cubierto el hurto en el interior de la vivienda.

• La amplia cobertura de Responsabilidad civil, que tiene cobertura mundial, cubredaños causados por la caída de objetos del vehículo y aquellos causados por perros,incluso de razas peligrosas.

Es un producto básico con la garantía de una empresa líder. Con Hogar Tú Eliges losclientes acceden a un producto de precio ajustado, pudiendo contratar coberturas demanera opcional que les protegen frente a aquellos siniestros que más pueden dañarsu patrimonio.



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Este seguro garantiza a los propietarios de viviendas destinadas a alquiler, el cobro dela renta por parte del inquilino en caso de impago de éste, así como los daños que éstepueda causar a la vivienda.

También garantizan la Defensa jurídica del propietario en cualquier proceso relacionadocon el contrato de arrendamiento, incluyendo los gastos de reclamación de dañosproducidos por el inquilino, de impagos y el proceso de deshaucio. También incluyeOrientación jurídica telefónica.

Además, pone a disposición del propietario la Asistencia en el hogar que incluyeservicios y reparaciones de urgencia a consecuencia de un siniestro, así como el serviciode conexión con profesionales.


• Impago de alquileres

• Daños por actos vandálicos del inquilino

• Defensa jurídica

• Asistencia en el hogar

PROTECCIÓN DEALQUILERES

• Indemnización de hasta 12 meses por impago (con periodo de carencia de 2 meses).

• La Defensa jurídica incluye los gastos de reclamación de daños producidos por elinquilino, de impagos y el proceso de desahucio. Además, MAPFRE pone a sudisposición un servicio de Orientación jurídica telefónica.

• Asistencia en el hogar para reparaciones de urgencia.

• El asegurado contará con una interlocución profesional con el inquilino para laresolución de los posibles conflictos derivados del contrato de arrendamiento.



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SEGURO DEEDIFICIOS DE VIVIENDAS

Es un seguro orientado a proteger el inmueble y el patrimonio de sus propietarios frentea posibles contingencias tales como un incendio, un escape en las conducciones de agua,daños a terceros, etc.

Existen dos modalidades en este seguro:

• Comunidad de propietarios: asegura el edificio o conjunto de edificios sujetosa la normativa de propiedad horizontal.

• Propietario de edificios: asegura al propietario único (persona física o jurídica)del edificio o conjunto de edificios objeto del seguro.

Las garantías objeto de contratación se configuran en su mayoría bajo un formato decontratación opcional, dotando así al producto de la máxima flexibilidad posible, a finde que el cliente pueda configurar la póliza en la forma que mejor se ajuste a susnecesidades.

CoberturasESTÁNDAR


• Incendio y otros daños



• Daños eléctricos

• Daños por agua

• Atascos conducciones generales

• Roturas

• Robo

• Daños estéticos

• Asistencia al edificio


• Avería de maquinaria

• Reconstrucción de jardines

• Accidentes empleados del edificio

• Vehículos en garaje


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• El Continente es valorado con su valor a nuevo, de igual forma el Contenido de nohaber alcanzado éste una depreciación del 75%.

• MAPFRE no establece límites en la localización y reparación de averías (100% S.A.)dentro de la cobertura de Daños por agua.

• Servicio de desratización, desinsectación y desinfección de las zonas comunes deledificio asegurado, de forma completamente gratuita.

• Servicio de urgencias por tareas de cerrajería, cristalería o electricidad. MAPFREasume el desplazamiento del profesional y las tres primeras horas de mano de obra.

• Servicio de atención al asegurado durante las 24 horas del día los 365 días del año.



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SEGURO DEEMBARCACIONES DE RECREO

Mediante este seguro se puede dar cobertura a las embarcaciones o buques de recreodestinados a fines recreativos, la práctica deportiva sin ánimo de lucro y a la pesca noprofesional.

Se entiende por embarcación de recreo toda embarcación de cualquier tipo, conindependencia de que su propulsión sea a motor o a vela, con una eslora de casco entre2,5 m y 24 m y con capacidad para transportar hasta 12 pasajeros, sin contar la tripulación.

Las embarcaciones de más de 6 m de eslora y todas las que tengan motor tienen quecontratar el seguro obligatorio de RC.

Quedan excluidas de la contratación: prototipos, lanchas rápidas, embarcacionesdiseñadas para la participación en regatas y las regatas de competición oficial.

No será posible contratar la cobertura de Daños materiales para motos de agua oembarcaciones neumáticas (podrán asegurar la RC Obligatoria).

Se incluyen los gastos de salvamento de la embarcación y los ocupantes, se cubren losdaños producidos por el esquiador o el cable de arrastre.

CoberturasESTÁNDAR



• Responsabilidad civil ampliada

• Daños materiales (Condiciones españolas o inglesas)

• Accidentes de los ocupantes


• Remoción de restos

• Remolque (inclusión automática al contratar los dañosmateriales)


Soluciones parala protección personal


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ASISTENCIASANITARIA

Es el seguro médico de MAPFRE que incluye las máximas coberturas garantizando laasistencia médica, quirúrgica u hospitalaria que el asegurado pueda necesitar, prestadapor más de 30,000 profesionales y 259 hospitales a nivel nacional. Además, permite elacceso a servicios de valor añadido con amplios descuentos.

Permite al cliente personalizar su seguro médico, según sus necesidades, seleccionando:

• Garantías: extrahospitalarias y/o hospitalarias.• Modalidad: Supra (sin copagos), Plus (copago reducido) y Premier (copagos).



Mód

ulo

Gar

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ospi

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rias • Asistencia primaria

• Asistencia especializada ambulatoria• 11 Programas de medicina preventiva• Tratamientos de psicoterapia• Osteopatía• Podología y estudio de la marcha• Reproducción asistida

• Garantía Bucodental completa

Mód

ulo

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Hos

pita

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• Hospitalización quirúrgica• Hospitalización no quirúrgica• Hospitalización por parto o cesárea• Prótesis e implantes• Trasplantes de órganos• Crio-preservación de las células madre del cordónumbilical de la sangre y de tejido• Acceso a la Red Hospitalaria concertada de EE.UU.

Mód

ulo

Cob

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• Garantías extrahospitalarias + hospitalarias• Reembolso de gastos de adopción nacional einternacional

*Sujeto a condiciones generales y particulares.


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• Trabajamos con los mejores profesionales y centros médicos, incluyendo más de1.965 hospitales concertados en EE.UU.

• 5% descuento en pólizas familiares, con dos o más asegurados.

• Posibilidad de fraccionar el pago.

• Ampliamos las coberturas básicas con importantes garantías adicionales comosegundo diagnóstico de enfermedad relevantes, tanto internacional como en ClínicaUniversidad de Navarra, asistencia urgente en el extranjero, entre otros.

• Proponemos una extensa gama de programas de medicina preventiva y rehabilitadora.

• Incluimos prestaciones médicas innovadoras que nos hacen únicos, adaptandonuestros productos a las nuevas técnicas y terapias médicas, como por ejemplo: PET,TAC, TAC coronario, PET-Resonancia, VSC, láser KTP y Holmium, rehabilitaciónneurológica.

• Favorecemos el acceso a las prestaciones y servicios a través de teléfono y nuevastecnologías: teléfono de urgencias gratuito, orientación telefónica médica y psicológica,autorizaciones médicas on-line, etc.

• Ofrecemos gran variedad de servicios de valor añadido, con importantes descuentos,como estudios genéticos preventivos y medicina estética, entre otros. Como NOVEDAD2018 se han incluido los servicios de consulta de consejo genético, test de nutrigenómica(intolerancias alimentarias) y test de compatibilidad genética entre parejas.



27

Es un seguro médico de reembolso de gastos que permite elegir libremente el médicou hospital al que quieres acudir, esté o no concertado, con las máximas coberturas quegarantiza la asistencia médica, quirúrgica u hospitalaria que el asegurado puedanecesitar a nivel mundial, y además acceder a servicios de valor añadido con ampliosdescuentos.

Es posible personalizar el producto, pudiendo el cliente escoger las garantías(extrahospitalarias y/o hospitalarias) que mejor se adapten a sus necesidades.

Este producto garantiza un reembolso del 80% de los gastos extrahospitalarios y un90% de los gastos hospitalarios, tanto en España como en el extranjero. Además,garantiza el reembolso del 50% de gastos de farmacia (máx. 200€/año, con importemínimo de 10€ por ticket).

Ampliación del límite general de reembolso a 250.000€/asegurado/año.

REEMBOLSO

Garantías Extrahospitalarias Garantías Hospitalarias

Cob

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• Asistencia primaria• Asistencia especializada ambulatoria

• Hospitalización quirúrgica

• Hospitalización no quirúrgica

• Hospitalización por parto o cesárea

• Prótesis e implantes

En servicios concertados MAPFRE

• 11 Programas de medicina preventiva• Tratamientos de psicoterapia• Osteopatía• Podología y estudio de la marcha• Reproducción asistida

• Crio-preservación de las células madre del cordónumbilical de la sangre y de tejido• Acceso a la Red hospitalaria concertada de EE.UU.

Cob

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• Gran cobertura• Garantía Bucodental completa**

*Sujeto a condiciones generales y particulares.**Solamente disponible a través de servicios concertados.


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• MAPFRE es líder en seguro de reembolso de salud.

• Libre elección médico y/o hospital a nivel mundial.

• Incluimos más de 1.965 hospitales concertados en EE.UU.


• Posibilidad de fraccionar el pago.

• Facilita el incremento del límite económico anual garantizado por aseguradoañadiendo la garantía exclusiva de Gran cobertura.

• Ampliamos las coberturas básicas con importantes garantías adicionales comosegundo diagnóstico de enfermedad relevantes, tanto internacional como en ClínicaUniversidad de Navarra, asistencia urgente en el extranjero, entre otros.

• Proponemos una extensa gama de programas de medicina preventiva yrehabilitadora.






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ASISTENCIASANITARIA ELECCIÓN

Se trata de un seguro médico que incluye todas las garantías de la medicina primaria a travésde un amplio cuadro médico. Además, proporciona el acceso a la asistencia especializadacon descuentos a través de los profesionales concertados de todas las especialidades.

Incluye servicios de valor añadido con grandes descuentos.



• Asistencia primaria en servicios concertados: medicinageneral, pediatría y puericultura, medios de diagnósticobásicos, enfermería, urgencias domiciliarias y ambulatorias

• Asistencia médica especializada

• Garantía Bucodental completa

• Reembolso de gastos derivados de la repatriación delasegurado fallecido

• Segundo diagnóstico Internacional

• Coordinación del servicio funerario

• Tramitación de documentos en caso de fallecimiento enEspaña

• Asistencia urgente en viaje en el extranjero


• Seguro de salud con precio reducido para acceder a la sanidad privada.


• Posibilidad de fraccionamiento de pago.

• Incluye Cobertura Bucodental completa, con tratamientos gratuitos para menoresde 15 años, salvo ortodoncia.

• Ampliamos con servicios exclusivos para nuestros asegurados: teléfono urgencia gratuito,orientación telefónica médica, psicológica, autorizaciones médicas on-line.

• Este seguro se completa con servicios de valor añadido, con importantes descuentos,como estudios genéticos preventivos y medicina estética, entre otros.



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Los productos de Indemnización MAPFRE compensan al asegurado parte de losingresos que este deja de percibir cuando, a causa de una enfermedad contraída oaccidente sufrido durante la vigencia de la póliza, no pueda ejercer su trabajo oprofesión habitual.

Este producto se puede personalizar eligiendo las garantías que mejor se adapten alas necesidades de cada cliente.

• Indemnización diaria por Incapacidad Temporal Total: asegura una cantidadde dinero diaria por baja laboral. Esta garantía está destinada a cualquiertrabajador por cuenta propia o ajena.

• Indemnización diaria por Baja Laboral según Baremo: permite recibir unaindemnización desde el primer día, dependiendo de la dolencia sufrida, sin teneren cuenta el tiempo de baja. Esta garantía está dirigida a cualquier trabajadorpor cuenta propia o ajena.

• Hospitalización por Cualquier Causa: el asegurado recibe una indemnizacióndiaria por hospitalización por tratamiento médico o intervención quirúrgica.Garantía dirigida a cualquier cliente, esté trabajando o no, pudiéndose contratarde forma independiente o asociada a cualquiera de las dos garantías deindemnización.

Además MAPFRE cuenta con el Seguro de Indemnización Esencial, dirigido a cualquiercliente tenga o no profesión remunerada, por ejemplo, amas de casa, estudiantes, asícomo profesionales que no coticen a la Seguridad Social. Se abonará la indemnizaciónen un pago único según la dolencia que sufra el asegurado. Este producto se puedecompletar con la garantía de Hospitalización por cualquier causa.

INDEMNIZACIÓN

• Compensa económicamente frente a los gastos que puedan surgir al asegurado porno poder realizar sus tareas o trabajo habitual.

• Descuento en caso de asegurar a la familia: 3 o 4 miembros un 5% y un 10 % a partirde 5 miembros.

• Contratando cualquiera de sus garantías, este producto ofrece servicios sin costeadicional como orientación telefónica médica 24 horas 7x365 y segunda opinión médicainternacional.

• Descuentos en cirugía láser de la miopía, hipermetropía y astigmatismo.



31

• Emisión sencilla y online.

• Sin limitación en acceso a los servicios dentales.

• Tratamientos bucodentales gratuitos para menores de 15 años (salvo tratamientode ortodoncia).

• Más de 120 actos dentales con franquicias reducidas.

• 168 tratamientos dentales.

• 49 servicios dentales gratuitos.

• Sin copago en los actos franquiciados.

• Garantía de tratamiento de 1 año, y 5 años en caso de implantes.


Este seguro garantiza una asistencia odontológica integral, con la máxima calidad, ycon una red concertada compuesta por más de 2.000 prestigiosos odontólogos,numerosos tratamientos bucodentales gratuitos, así como otros muchos tratamientoscon amplios descuentos.

GarantíasBÁSICAS

• Diagnóstico salud dental: examen inicial, propuesta de tratamiento, radiología, estomatológica. Sin coste para el asegurado

• Odontología preventiva: limpieza de boca anual, selladores de fisuras, fluorizaciones, entre otros tratamientos.Sin coste para el asegurado

• Odontología conservadora: conservar las piezas con obturaciones (empastes), etc

• Tratamientos para las encías; diversos tratamientos de periodoncia sin coste para el asegurado

• Odontología cirugía estomatológica: extracciones de dientes, muelas, quistes, etc. Sin coste para el asegurado

• Odontología con aplicación de prótesis odontológicas: fundas, puentes, esqueléticos fijos, móviles o removibles

• Indemnización diaria por hospitalización por cualquier causa. El Asegurado percibe una indemnización diaria de 6,01€.(Cantidad que se incrementa en un 50% si el ingreso se produce en una provincia distinta al domicilio habitual delasegurado)


DENTAL


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SEGUROS DEVIDA TEMPORALES

Los seguros de vida de MAPFRE ofrecen a los asegurados y a su familia la protecciónmás completa en situaciones de fallecimiento, invalidez o dependencia, entre otras.

De esta manera, y según las previsiones y necesidades de cada unidad familiar, esposible acceder a diferentes tipos de pólizas:

• CreciVida: permite la adecuación de capitales asegurados y garantías según lasnecesidades del cliente en cualquier momento a partir del primer año y la tarifaresulta más competitiva en capitales asegurados elevados. Destinado aproporcionar estabilidad económica a la familia frente a posibles imprevistosdonde pudieran perder capacidad de ingresos, esta modalidad permite laadecuación de capitales asegurados y garantías según las necesidades delcliente en cualquier momento a partir del primer año.

• TodoVida: ofrece garantías relacionadas con la dependencia además de lasgarantías obligatorias de fallecimiento e invalidez. Asegura la estabilidadeconómica de una familia para que pueda afrontar sus gastos mensuales, a travésde una renta a largo plazo y con un capital inmediato distribuido en mensualidades.

• Temporal Fijo: seguro temporal a un plazo determinado, permaneciendo elcapital constante durante la duración del seguro. Su contratación es posible através de prima única o primas periódicas.

• Amortización: el objetivo es cubrir la deuda pendiente de un crédito hipotecarioo personal, ajustando su duración a la de éste. Esta póliza garantiza al aseguradoque su deuda pendiente no se transmitirá a sus familiares en el caso de ocurrirun imprevisto. Aunque no es obligatorio, es un seguro totalmente recomendadopara cualquier persona que tenga una hipoteca en vigor, o piense solicitarla.

• VidaSí: es un producto orientado a capitales asegurados bajos (máximo 60.000€)con una prima ajustada, la cual le otorga una mayor competitividad. Cuenta conuna estructura paquetizada a través de unas garantías fijas, facilitando así sucomercialización. Los capitales asegurados se adecuan a partir del primer año,dentro de los limites establecidos.

• Ruta 175: producto con prima constante durante toda la vigencia de la póliza,que incluye la garantía de Fallecimiento por cualquier causa con un capitalvariable en función de la edad del asegurado en el momento de la renovación.Además, incluye la garantía de cáncer de mama y/o próstata que, en caso deprimer diagnóstico durante la vigencia del seguro, se abonará al asegurado10.000 euros para que éste mantenga su nivel de vida mientras se recupera.Incluye servicios de valor añadido de Telemedicina y Protección Digital.


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GarantíaPRINCIPAL

Garantías COMPLEMENTARIAS(según modalidad)

• Fallecimiento por cualquier causa

• Invalidez Absoluta y Permanente

• Doble capital en caso de fallecimiento accidental

• Doble capital en caso de invalidez absoluta y permanenteaccidental

• Cáncer invasivo de mama

• Dependencia severa

• Disponibilidad inmediata de un capital destinado a para mantener el nivel de vida dela familia del asegurado en caso de fallecimiento, invalidez o dependencia.

• Posibilidad de aumentar el riesgo cubierto contratando diferentes garantías yajustándose a las necesidades de cada caso.

• Eliminación de la incertidumbre ante los posibles imprevistos del futuro.



GarantíasBÁSICAS

GarantíasCOMPLEMENTARIAS

FlexiAccidentes Modular

• Fallecimiento accidental

• Invalidez permanente según baremo

• Incapacidad profesional absoluta

• Gran invalidez

• Doble indemnización por accidente de circulación

• Gastos sanitarios

Respaldo Familiar




• Gran invalidez

Respaldo Base


• Incapacidad Permanente Absoluta por Accidente

Los seguros de Accidentes de MAPFRE están dirigidos a personas con necesidad deprotección familiar, no concienciadas con posibles problemas de salud peroconocedoras de que el riesgo de accidente siempre existe y que necesitan un productoa su medida. Protegen ante situaciones de fallecimiento, invalidez o incapacidadderivadas de un accidente de cualquier tipo que tengan lugar durante su actividadprofesional o en su vida privada.

Existen dos modalidades:

• FlexiAccidentes Modular: seguro de accidentes flexible que cuenta conmúltiples garantías opcionales que se pueden adaptar según el perfil y situaciónde cada cliente, siendo obligada la contratación de las garantías de fallecimientoaccidental e invalidez permanente según baremo.

• Respaldo Familiar: incluye un paquete de garantías y capitales fijos.• Respaldo Base: seguro de Accidentes que incluye un paquete de garantías y

capitales fijos reducidos (60.000€ ó 90.000€), con una prima muy competitiva.

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SEGUROS DEACCIDENTES


SEGURO DEDECESOS

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Es un seguro dirigido a la coordinación, organización y prestación de los serviciosfunerarios en caso de fallecimiento por cualquier causa, complementado con garantíasadicionales.

El producto se compone de tres modalidades adaptadas a cada perfil de cliente:

• SIEMPRE: producto enfocado a clientes menores de 70 años en el que sepotencian los servicios de Uso en Vida, haciendo que este producto puedautilizarse de manera habitual, con carácter previo al momento del fallecimiento.Cuenta con un catálogo de más de 30 servicios adicionales, clasificados porpacks y perfiles de clientes, con un enfoque claramente familiar.

Se combina una prima nivelada y natural hasta los 60 años. A partir de esemomento, la prima pasa a ser nivelada.

• Pago Único: dirigido a clientes mayores de 70 años, y a personas a las que seles haya detectado alguna enfermedad que merme su esperanza de vida. Notiene edad máxima de contratación y el asegurado tiene cobertura desde elprimer momento. Incluye traslados nacionales e internacionales.

• Residentes extranjeros: dirigido a personas que, residiendo en España, deseenser trasladadas a su país de origen cuando fallezcan. Incluye todos los serviciosnecesarios para realizar la repatriación del asegurado al país de origen.



• Servicio funerario completo

• Coordinación del servicio por personal a disposición de lafamilia

• Libre elección de cementerio (Traslados nacionales einternacionales)

• Tramitación de documentos por fallecimiento


• Consulta jurídico familiar

• Gastos extraordinarios

• Accidentes

• Odontología

• Indemnización por hospitalización

• Orientación médica 24 horas

• Segundo Diagnóstico internacional

• Asistencia post-hospitalaria (incluida si se contrataAccidentes u Hospitalización)


Soluciones paraahorro e inversión


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DIVIDENDOVIDA

Es un seguro de ahorro modalidad unit linked y de prima única de duración ilimitada.

Consiste en una inversión vinculada a la evolución que tenga una cesta seleccionadade valores de renta variable española, y en la que se proporcionan rendimientos cadaaño, eligiendo el cliente el plazo que más le interese.

Está dirigido a personas que quieran aprovechar las expectativas favorables de rentabilidadque ofrece la bolsa, y que quieran invertir sin un compromiso de duración determinado.

Cuenta con la Garantía de Fallecimiento (5% sobre la prima única).

• El cliente recibe ingresos anualmente y puede ajustar la duración de su inversión altiempo que desee o según las expectativas de beneficio que tenga, ya que al solicitar elrescate finaliza el contrato.

• Gestión activa: elección por profesionales, a lo largo de toda la vida del contrato, dela cartera con mejores expectativa de rentabilidad vía dividendos.

• Inversión muy diversificada: se participa de los resultados de varios valores deempresas españolas de gran dimensión y solvencia.

• Ofrece la posibilidad de obtener la rentabilidad del Ibex35 con las ventajas de hacerloa través de un Seguro , con una renta anual derivada del dividendo que otorga la carterade acciones vinculada a este producto.

• El valor de las participaciones asignadas podría experimentar variaciones queafectarían al importe del rescate cuando el cliente decida. Por tanto, aparte de losingresos anuales que el cliente reciba, podrá existir la posibilidad de que obtengaplusvalías en el momento del rescate.


DIVIDENDO VIDAEJEMPLO PERSONA DE 50 AÑOS QUE CONTRATÓ EL 01/01/2012

FECHARENTABILIDAD POR DIVIDENDO Plusvalía/minusvalía

de las participacionesRENTABILIDAD ANUAL RENTABILIDAD ACUMULADA

31/12/2012 5,31% 5,31% -7,38%

31/12/2013 4,18% 9,50% 14,85%

31/12/2014 4,55% 14,04% 29,61%

31/12/2015 3,92% 17,96% 19,90%

31/12/2016 5,83% 23,79% 17,35%

16/05/2017 1,43% 25,22% 34,95%

*Rentabilidades pasadas no presuponen rentabilidades futuras.


Es un seguro de ahorro de prima única con una rentabilidad garantizada en el momentodel vencimiento. Es una inversión sin riesgo que ofrece mayor interés cuanto mayor esel plazo, y en la que el cliente cuenta con liquidez.

Está dirigido a personas que quieran invertir a medio o largo plazo, con una rentabilidadgarantizada y con la cobertura de un seguro de vida.

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MILLÓNVIDA

• La rentabilidad se mantiene fija hasta el vencimiento previsto, aunque el mercadosufra una evolución negativa.

• En caso de fallecimiento antes del vencimiento, el beneficiario percibe un capitalequivalente a la prima aportada, capitalizada al tipo de interés técnico vigente duranteel tiempo comprendido entre la fecha de efecto y la fecha de fallecimiento, considerandola fracción de año en curso como anualidad completa.

• Para cualquier duración, transcurrida la primera anualidad, el cliente tiene derechoa solicitar el valor de rescate de la póliza, percibiendo el capital correspondiente. Estopermite disponer de liquidez inmediata antes del vencimiento en caso de que el clientenecesite recuperar la inversión realizada.



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SIALP MAPFREGARANTIZA BENEFICIOS

Producto destinado a constituir un ahorro de capital a medio-largo plazo a través deprimas periódicas o únicas, que ofrece rentabilidad garantizada al vencimiento, liquidez,recuperación de la inversión en caso de fallecimiento y un excelente tratamiento fiscal.

• Si el asegurado vive al vencimiento del contrato, el mismo percibirá el capitalgarantizado en esa fecha (en función del Interés técnico garantizado), más elcapital adicional derivado de la Participación en Beneficios.

• Si el asegurado fallece con anterioridad al vencimiento, se abonará a losbeneficiarios designados las primas satisfechas capitalizadas y las provisionesmatemáticas de la participación en beneficios generado hasta ese momento.

• Tiene liquidez a partir del primer año de la póliza, no siendo posible el rescate parcial.• Su cláusula de flexibilidad permite variar las condiciones iniciales del contrato,

así como realizar aportaciones extraordinarias en forma de prima única queincrementan las prestaciones del seguro.

• Excelente fiscalidad: los rendimientos generados están exentos de tributaciónsiempre que las aportaciones no superen los 5.000€ anuales y que tenga una duraciónmínima 5 años.

• Atractiva rentabilidad: Interés técnico garantizado, más participación en beneficiosque puede otorgar interesantes rentabilidades adicionales.



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PIAS

Es un seguro de ahorro a prima única o primas periódicas que permite establecer alvencimiento una renta vitalicia, en función del capital garantizado acumulado. Larentabilidad generada estará exenta de tributación. Además, permite el rescate transcurridoel primer año proporcionando tranquilidad al cliente ante un imprevisto o necesidad.

Tres modalidades disponibles:

• PIAS AHORRO PENSIÓN: ahorro periódico que ofrece una rentabilidadgarantizada en función del tipo de interés del momento, pudiendo aumentar larentabilidad gracias a la obtención de una posible Participación en Beneficios.Permite realizar aportaciones periódicas, únicas y extraordinarias.

• PIAS AHORRO INVERSIÓN: permite hacer aportaciones únicas y extraordinariasaplicando el tipo de interés vigente en función de la edad y duración del contratoligado a dichas aportaciones.

• PIAS ELECCIÓN: permite ahorrar de forma periódica sin fecha de vencimiento,dónde puedes establecer el tiempo de duración del producto según tus intereseso necesidades. Flexibilidad en las aportaciones. Ver producto.

Tienen mayor liquidez que los Planes de Pensiones y los PPAS, y su ventaja fiscal seencuentra en el cobro de la prestación ya que estarán exentos de tributación comorendimiento de capital mobiliario, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:

• Que se perciban en forma de renta vitalicia.

• Que el tomador, el asegurado y el perceptor coincidan.

• Que la duración del plan sea de más de 5 años.

• Que no se aporten más de 8.000€ al año ni más de 240.000€ en el total del plan.

• Las rentas vitalicias recibidas estarán exentas de tributar en su mayor parte, dependiendoel porcentaje de exención de la edad que se tenga cuando se inicie el cobro de la prestación.



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PIAS ELECCIÓN

Es un seguro de Vida-Ahorro, modalidad Unit Linked a prima periódica, que invierteexclusivamente en fondos de inversión.

Con cuatro opciones a elegir, se trata de cuatro fondos que invierten, al menos la mitadde su cartera, en otros fondos y activos. De esta manera, se persigue la máximarentabilidad a través de la distribución optima de dichos activos, sin superar en cadacaso el perfil de riesgo máximo determinado para cada uno de ellos.

El cliente puede cambiar de opción en cualquier momento, para aprovechar mejor lasoportunidades de cada mercado, así como para adaptar su ahorro al nivel de riesgo encada momento.

Modalidad Composición de la cartera Plazo de permanenciamínimo recomendado

FONDMAPFRE ELECCIÓN PRUDENTE, FI

Renta Fija Mixta Internacional

Perfil de Riesgo: máximo 3

• Máximo 30% en Renta Variable(Mercados Mundiales)• Renta Fija pública y privada,principalmente mercados OCDE• Máximo 10% activos con calificaciónmenor a BBB-

3 años

FONDMAPFRE ELECCIÓN MODERADA, FI

Renta Variable Mixta Internacional


• Máximo 50% en Renta Variable(Mercados Mundiales)• Renta Fija pública y privada,principalmente mercados OCDE• Máximo 20% activos con calificaciónmenor a BBB-

5 años

FONDMAPFRE ELECCIÓN DECIDIDA, FI



• Entre el 30% y 75% de Renta Variable(Mercados Mundiales)• Renta Fija pública y privada,principalmente mercados OCDE• Máximo 30% activos con calificaciónmenor a BBB-

5 años

FONDMAPFRE GLOBAL, FI



• Más del 50% (generalmente entre el75% y 95%) en Renta Variable(Mercados Mundiales)• Renta Fija pública y privada,principalmente mercados OCDE• Máximo 25% activos con calificaciónmenor a BBB-

10 años


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SEGURO DEPENSIONES

Es un seguro de vida ahorro de prima periódica, revalorizable anualmente un 3%.

El seguro de pensiones es un producto recomendado para todas aquellas personas quequieren ahorrar de forma planificada para cualquier finalidad, sea o no la jubilación, yque buscan seguridad, buena rentabilidad y liquidez de forma acumulativa. Además delahorro periódico establecido, permite la realización de aportaciones extraordinarias enforma de prima única.

Este producto garantiza un capital al vencimiento y participación en beneficios, ademásde liquidez.

• Permite constituir de una manera cómoda el capital necesario para la finalidad deahorro que necesite el cliente.

• Ofrece la seguridad de un interés garantizado, más una participación en beneficiosadicional, que reportarán al titular una buena rentabilidad ajustada al mercado y sinningún riesgo para el ahorro que se realiza cada año.

• Goza de una gran flexibilidad, ya que el titular puede ir ajustando su ahorro a suscircunstancias personales o laborales así como permite la realización de aportacionesextraordinarias en forma de prima única.

• Contempla valores garantizados de rescate, reducción y anticipo. Esta posibilidadde liquidez otorga la tranquilidad de poder disponer al cliente de su ahorro antecualquier tipo de improviso o necesidad.



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MULTIFONDOSELECCIÓN

Es un seguro de vida-ahorro modalidad unit linked de prima única y duración ilimitada.

La inversión se vincula a uno de los tres Fondos de Inversión que se ofrecen y que es elegidoen función del nivel de riesgo que el cliente quiera tomar: Prudente, Moderado o Decidido.

Está dirigido a personas que quieran aprovechar las expectativas favorables de losfondos de inversión y quieran tomar contacto con ellos sin necesidad de ser unosexpertos en la materia.

• Flexibilidad total: el cliente puede elegir el fondo que desee y cambiarse a otro encualquier momento y cuantas veces necesite. Los traspasos entre los distintos fondosson gratuitos.

• Gestión profesional y diversificada, sin coste: distribución global y óptima de losactivos en cada momento, llevada a cabo por expertos de MAPFRE para conseguir lamejor rentabilidad en cada valor añadido totalmente gratuito.

• Transparencia: MAPFRE proporciona información detallada de forma trimestral, locual permite un mejor seguimiento y toma de decisiones sobre la inversión. Además,se puede consultar permanentemente la evolución de la inversión en www.mapfre.es.

• Duración a medida: es un producto cuyo plazo lo marca cada cliente al solicitar elrescate y que proporciona liquidez. Este rescate puede ser total o parcial, y a partir delprimer año.

• Cobertura en caso de fallecimiento: al tratarse de un seguro de vida, ofrece un capitalen caso de fallecimiento por cualquier causa o accidente.



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PLANES DEPENSIONES

Sistema de ahorro a largo plazo destinado a generar un complemento privado a lapensión pública de jubilación mediante aportaciones voluntarias del partícipe.

Disfruta de un excelente tratamiento fiscal, puesto que dichas aportaciones se puedenreducir en la base imponible general del IRPF todos los años.

PerfilCONSERVADOR

Renta FijaP.P. MAPFRE Renta

P.P. MAPFRE Renta Largo

100% renta fija, tanto pública como privada, a través de activos pertenecientes a países de la OCDE y valores emitidos porsociedades de elevada solvencia

PerfilMODERADO

Renta Fija Mixta P.P. MAPFRE Mixto

Máximo de un 30% en renta variable, valores cotizados en mercados de países de la OCDE. Resto renta fija(pública y privada) de emisores de elevada calidad crediticia

PerfilMODERADO / AGRESIVO

Renta Variable Mixta

P.P. MAPFRE Crecimiento

Entre un 30% y un 75% de renta variable. Resto en activospertenecientes a países de la OCDE y valores emitidos porsociedades de elevada solvencia

P.P. Jubilación Activa

Las inversiones en renta variable no superarán el 50% delpatrimonio,localizadas en mercados globales, sinrestricciones de capitalización, sectoriales o geográficas

PerfilAGRESIVO

Renta VariableP.P. MAPFRE América

P.P. MAPFRE Europa

Más del 75% invertido en renta variable, en valores cotizados en mercados de países europeos o en mercados organizadosradicados de EEUU


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PPAS

Los Planes de Previsión Asegurados (PPAS) reúnen las mismas ventajas de los Planes dePensiones pero al instrumentarse a través de un Seguro, ofrecen rentabilidades garantizadas.

Disponemos de dos modalidades de PPAS:

• PPA PENSIONES: ahorro periódico que ofrece una rentabilidad garantizada enfunción del tipo de interés del momento, pudiendo aumentar la rentabilidadgracias a la obtención de una parte de Participación en Beneficios. Al tener unarentabilidad garantizada, esta modalidad es recomendable para partícipes conun perfil conservador. Permite realizar aportaciones periódicas, únicas yextraordinarias.

• PPA JUBILACIÓN: permite hacer aportaciones únicas y extraordinariasaplicando el tipo de interés vigente en función de la edad y duración del contrato.Recomendado a participes conservadores por disponer de una rentabilidadgarantizada ligada a aportaciones determinadas.

• Las aportaciones son deducibles en la base imponible del IRPF, con unos límitesabsolutos (8.000€ y 2.500€ para el cónyuge sin ingresos o cuyos ingresos no superenlos 8.000€ anuales) y en función del volumen de sus rendimientos (30% de losrendimientos de trabajo y/o actividades económicas).



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SEGURO DERENTAS

Los Seguros de Rentas tienen como principal objetivo permitir que los aseguradoscuenten con ingresos fijos y garantizados cuando más lo necesiten.

Este tipo de seguros son aconsejables para personas que cuenten con un ahorro ydeseen rentabilizarlo sin riesgo, como personas jubiladas o cercanas a la jubilación.

Disponemos de tres tipos de rentas según perfil de cliente:

• Vitalicias: dirigidas a personas de edad elevada, generalmente mayores de 65 años.Este tipo de rentas cuentan con interesantes exenciones fiscales. Disponibles lasmodalidades de Renta Selección, Renta Vida Garantía y Pensión Vitalicia.

• Temporales: indicadas para personas que hayan percibido indemnizaciones pordespido o que simplemente quieran percibir ingresos periódicos mensualesgarantizados. Disponible la modalidad Flexirentas.

• Rentas de Partícipes de Planes de Pensiones y PPAS: permiten periodificar elcobro del capital del Plan de Pensiones a través de diferentes opciones de rentas(vitalicias, temporales, etc.), siendo una magnífica alternativa para diferir elimpacto fiscal del cobro de dicha prestación.

• Excelente tratamiento fiscal.

• Los ingresos que generan periódicamente permiten complementar las pensiones dejubilación y viudedad, por lo que el asegurado puede mantener el mismo nivel de vidaque tenía antes de su jubilación.

• Posibilidad de preservar el patrimonio de cara a futuros herederos o a losbeneficiarios designados, pudiendo permanecer el capital intacto.

• Rentabilidad: generalmente superior a la que ofrecen otro tipo de productos financieros.



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FONDOS DEINVERSIÓN

MAPFRE dispone de una amplia gama de Fondos de Inversión, capaces de ajustarse alperfil de riesgo y al plazo que necesite cada persona. Se trata de un instrumento deinversión colectiva diseñado para que cualquier ahorrador pueda beneficiarse deventajas similares a las que tendría un gran inversor o un inversor institucional, sinimportar la cantidad invertida.

Además de tener liquidez inmediata, cuentan con la posibilidad de realizar traspasosentre ellos sin coste ninguno. Esto favorece el aprovechamiento de las oportunidadesque ofrece el mercado en cada momento, tanto en renta fija como en renta variable.

Perfil CONSERVADOR

Renta Fija

1 Año FondMapfre Renta Corto, FI

3 Años FondMapfre Renta Medio, FI

5 Años MAPFRE Renta Largo, FI

Renta Fija Mixta 1-3 Años MAPFRE Fondtesoro Plus, FI

Estos fondos dan prioridad a la seguridad de la inversión, ofreciendo expectativas de rendimientos acordes a la rentabilidadde los activos que componen su cartera

Perfil MODERADO

Renta Fija Internacional

3 Años

FondMapfre RentaDolar, FI

Renta Fija Mixta FondMapfre Renta Mixto, FI

Renta Fija Mixta Internacional FondMapfre Elección Prudente, FI

Perfil MODERADO / DECIDIDO

Renta Variable Mixta Internacional 5 Años FondMapfre Elección Moderado, FI

Ofrecen inversiones mixtas, diversificadas, combinando en diferentes proporciones la Renta Fija y la Variable, con el objetivode obtener a medio-largo plazo rentabilidades atractivas por encima de la Renta Fija

Perfil DECIDIDO

Renta Variable

5 Años

FondMapfre Dividendo, FI

FondMapfre Estrategia 35, FI

FondMapfre Bolsa América, FI

Renta Variable Mixta Internacional FondMapfre Elección Decidido, FI

FondMapfre Bolsa, FI

Fondo de Fondos de Renta Variable FondMapfre Gobal, FI


Soluciones paraviajes y ocio


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RESPONSABILIDAD CIVIL DELCAZADOR Y PESCADOR

Estos seguros tienen por objeto proteger a cazadores y pescadores durante la prácticade estas actividades. Conlleva la prestación de indemnizaciones derivadas de laResponsabilidad civil en que pueda incurrir el asegurado a consecuencia del ejerciciode la caza y la pesca deportiva con caña.

El seguro de RC para el cazador es obligatorio (R.D. 63/1994) en todo el territorionacional, mientras que para pescadores este seguro es voluntario salvo en Andalucía,Cataluña y la Región de Murcia.

Todas las pólizas, con independencia de su fecha de efecto, tienen como fecha derenovación el 15 de Junio. Salvo en la Comunidad Autónoma de Galicia, cuya renovaciónse realiza el 15 de Septiembre.



• Responsabilidad civil cazador

• Responsabilidad civil pescador (solo en determinadasCCAA)

• Ampliación RC del cazador

• RC para pesca deportiva con caña

• Accidentes personales


• Pérdida del arma


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SEGURO PARA BICICLETAS Y CICLISTASBICIMAS

Es un seguro pensado para el ciclista, que le permite cubrir tanto los daños que puedasufrir él mismo como la bicicleta, en caso de accidente. También cubre la Responsabilidadcivil en la que pueda incurrir como ciclista.

Es un seguro modular que permite elegir al asegurado entre diferentes opciones decobertura, adaptándolo perfectamente a sus necesidades.




• Defensa jurídica y Reclamación


• Teleorientación médica

• Daños a la bicicleta por accidente (con franquicia)

• Pérdida total por robo

• Muerte por accidente

• Invalidez Permanente Accidental

• Gastos por hospitalización

• Cirugía reparadora

• 5% de descuento en la prima si el asegurado utiliza casco.

• Indemnización a valor de nuevo durante los cuatro primeros años de vida de labicicleta en caso de pérdida total como consecuencia de accidente o robo.

• Como complemento a las coberturas del seguro, MAPFRE pone a disposición delcliente servicios innovadores a un precio muy reducido como el estudio biomecánicode la pedalada y la fisiología del esfuerzo.



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SEGURO DEASISTENCIA EN VIAJE

Los seguros de viaje de MAPFRE permiten a las personas que vayan a desplazarse porcualquier motivo estar protegidas frente a percances relacionados con su salud,accidentes personales, equipaje, demoras o cancelación, entre otros.

Ofrecemos distintas modalidades en función del tipo de viaje que se vaya a realizar,tanto para particulares como para grupos:

• Temporal: es un seguro de viaje a medida destinado a desplazamientos denegocios, congresos, viajes de ocio o estancias en el extranjero en cualquierparte del mundo.

• Cancelación de Viajes: ofrece al usuario el reembolso de los gastos en los queincurra el asegurado por la anulación de un viaje contratado.

• Estudios - Erasmus: seguro de viajes para viajes de estudios, viajes de veranoal extranjero o viajes de formación, entre otros, tanto a título personal comopara grupos.

• Excursión: diseñado para excursiones, campamentos, jornadas culturales yformativas para grupos de jóvenes y miembros de asociaciones se desplacenpor España y Europa.


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• Esquí y Snowboard: es el seguro más completo para la práctica del esquí ysnowboard de forma recreativa en estaciones de España, Andorra, Europa y delresto del mundo.

• Caza y Safari: permite organizar viajes de caza con total tranquilidad o disfrutarde safaris con las mejores garantías.

• Golf: es la póliza que permite al asegurado organizar viajes cuyo fin es lapráctica de este deporte con las máximas coberturas.

• Aventura: dirigido a viajes orientados a la práctica de cualquier deporte deaventura en España, Europa y países Ribereños del Mediterráneo.


Otras solucionesaseguradoras


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SEGURO DEPROTECCIÓN JURÍDICA LEX

Su función es prestar cobertura aseguradora de protección jurídica y asistencia legal anuestros clientes, haciéndose cargo de los gastos que pueda conllevar un asegurado, enlo que a un procedimiento judicial, administrativo o arbitral se refiere, hasta el límite dela suma asegurada, así como los servicios de asistencia jurídica, judicial y/o extrajudicial.

Se presta asistencia jurídica, judicial y extrajudicial, así como el pago de gastos para ladefensa en:

- En procedimientos sobre Derecho de familia y sucesiones, así como reclamaciónde daños.

- En obligaciones y derechos como consumidor y usuario.- En obligaciones y derechos en el ámbito laboral. - En obligaciones y derechos como inquilino.- En su condición de ciudadano y en las relaciones con la administración.


• Reclamación de daños extracontractuales (Daños corporales o materiales causados al asegurado y a sus animalesdomésticos)

• Daños en la práctica de deportes no profesionales

• Defensa jurídica como inquilino (arrendatario de su domicilio habitual)

• Defensa jurídica como consumidor y usuario (Daños causados al asegurado por incumplimiento de servicios)

• Defensa jurídica en Derecho de familia y sucesiones (separación o divorcio, testamento, ausencia y fallecimiento)

• Defensa penal contra el asegurado así como denunciante o querellante

• Defensa jurídica laboral (conflictos laborales, reclamación de prestaciones a la seguridad social, reclamación de pensiones)

• Conflictos interpuestos contra el asegurado por parte de su servicio doméstico

• Defensa jurídica en infracciones administrativas

• Orientación jurídica telefónica

• Conexión con despachos de abogados


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SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVILGENERAL FAMILIAR

Mediante el seguro de Responsabilidad civil el asegurado queda protegido frente aposibles reclamaciones de terceros y que pueden menoscabar su patrimonio,poniéndose además en manos de especialistas la defensa frente a dichas reclamaciones.

La Responsabilidad civil surge en todos los ámbitos de la vida y es la obligación legalque tiene toda persona de reparar los daños causados a terceros, interviniendo culpao negligencia.

Este seguro está dirigido a particulares que quieran cubrir su Responsabilidad Civilprivada, autónomos, PYMES relacionadas con el comercio, asociaciones culturales yriesgos temporales.

Es posible adaptar el capital a asegurar en función de la necesidad de cada cliente.

CoberturasBÁSICAS


• Responsabilidad civil derivada de las actividades propiasque realiza el asegurado

• Actuación del personal contratado por el asegurado

• Propiedad, arrendamiento o usufructo de terrenos,edificios, locales e instalaciones

• Daños por Incendio y/o Explosión

• Daños por agua

• Constitución de fianzas judiciales

• Gastos y costas judiciales

• Accidentes de trabajo del personal a cargo del asegurado


61

SEGUROANIMALES DE COMPAÑÍA

Este seguro está destinado a ser una póliza similar al seguro de salud de las personas,cubriendo las necesidades de los propietarios de animales de compañía, en concreto,de perros y gatos.

Existen dos modalidades de este producto para adaptarse perfectamente a lasnecesidades de cada cliente:

• Básica: paquete básico de coberturas que incluye el Reembolso de gastosveterinarios por accidente.

• Ampliada: incluye, además del paquete básico de la modalidad anterior, unacobertura de Asistencia veterinaria por accidente o enfermedad.



• Daños al animal (Accidentes, Robo y Extravío)

• Sacrificio necesario y eliminación del cadáver

• Estancia en residencia canina por hospitalización delpropietario del animal asegurado


• Asistencia veterinaria (solo modalidad ampliada)

• Responsabilidad Civil del propietario del animal (Dañosmateriales y Personales)

• El seguro más completo, que se adapta a las necesidades reales del propietario deun animal de compañía.

• Todo un equipo de profesionales para facilitarle al asegurado toda la informaciónque pueda necesitar, ya sea sobre cuidados de la mascota, residencias caninas, hotelesque admiten animales, concursos, legislación vigente sobre animales de compañía,consultas veterinarias, etc.

• Cobertura integral de Gastos veterinarios por accidente y enfermedad.

• MAPFRE ofrece una relación de hospitales y clínicas veterinarias colaboradoras, asícomo la posibilidad de acceder a centros de libre elección con el correspondientereembolso de gastos, según límites establecidos en póliza.



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SEGURO PARACABALLOS

El Seguro para Caballos de MAPFRE está dirigido a propietarios de caballos destinadosa uso recreativo, deporte y/o reproducción y cría.

Se garantiza el valor de los animales en caso de muerte por accidente o enfermedad, elrobo y la asistencia veterinaria para determinadas patologías que pueden causarle especialperjuicio económico, incluyendo además la protección del propietario en situaciones enlas que el animal cause daños materiales o personales a terceras personas.

Es un seguro flexible que ofrece al propietario las coberturas más beneficiosas parasu animal y le permite ampliar su póliza a través de garantías opcionales.



• Muerte o sacrificio por enfermedad o accidente (incluidamuerte a consecuencia de cólico)

• Riesgo de transporte por carretera o ferrocarril y enferias, concursos y exposiciones

• Asistencia Veterinaria (atención, hospitalización ytransporte al centro veterinario)

• Robo, hurto o pérdida


• Retirada de cadáveres

• Peste equina

• Coberturas específicas para reproductores

• La mayor variedad de garantías para los distintos tipos de caballos.

• La más amplia cobertura veterinaria por distintas patologías, incluyendo la mejorcobertura asistencial por cólico del mercado.

• MAPFRE cuenta con los hospitales veterinarios colaboradores de mayor prestigiode nuestro territorio.



Otras soluciones bancarias


65

SOLUCIONES ASSURBANKINGPARA PARTICULARES

A través de los productos de Assurbanking, Mapfre podrá apoyar la economía familiarde sus clientes, adaptando cada oferta a sus necesidades.

Bankia diferencia su propuesta a la del resto de Entidades, transmitiendo cercanía,sencillez y transparencia. Por ello todos los clientes, solo por tener sus ingresosdomiciliados no pagan comisiones.

• Sin comisiones en todas las cuentas a la vista del cliente. • Sin comisiones por realizar transferencias en euros (sin límite y desde cualquier

canal). • Sin comisiones por ingresos de cheques. • Sin cuotas en todas sus tarjetas de débito Bankia habituales. • 4 reintegros a débito gratuitos/mes en cajeros de Euro 6000 y Sabadell.• Cuota de tarjetas de crédito Bankia gratis si realizan al menos una compra al

año.

Además, Crédito Fideliza, exclusivo para clientes MAPFRE, es un préstamo preanalizadocon condiciones preferentes y un tipo de interés muy competitivo.

• Fácil acceso a financiación sin apenas trámites, toda vez que el préstamo estápreanalizado.

• Para cualquier finalidad (compra de vehículo, reforma de vivienda,, financiación deprimas de seguro elevadas,…)

• Acumula tréboles según el importe formalizado, para los próximos recibos deseguros.

• El Cliente podrá acceder a un seguro de accidentes/vida en condiciones preferentes.



Servicios


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MULTIMAP

Es una empresa MAPFRE que ofrece un amplio número de servicios para los hogaresy las comunidades de propietarios. Ponen a la disposición de los clientes los mejoresservicios relacionados con la reparación, reforma, rehabilitación, instalación, limpiezay mantenimiento de sus hogares, a los mejores precios.

Cuentan con un amplio número de profesionales cualificados que ofrecen los serviciosde cerrajería, fontanería, electricidad, carpintería, decoración y limpieza, entre otros.Son expertos y cuentan con una gran experiencia en el sector, por eso, garantizan untrabajo de calidad al mejor precio.

Es un servicio de 24 horas al día los 365 días del año con un teléfono gratuito.


70

SISTEMA DE ALARMASSEGURMAP

Segurmap es un servicio dirigido a la protección de las personas y sus viviendas. Incluyecoberturas de emergencias, robo y siniestro.

En caso de emergencia se envía una señal de SOS a la central receptora de SecuritasDirect para la coordinación con los servicios de emergencia adecuados. El robo y otrossiniestros (como incendio y agua), se previene con dispositivos electrónicos adaptadosa la normativa vigente y con las últimas innovaciones tecnológicas en sistemas deseguridad, para el total confort y tranquilidad del usuario.

El producto se compone de:

• Sistema de Alarma con protección 24 H todos los días del año. • Conexión a Central Receptora de Alarmas y protección de inhibidores de

frecuencia.

• APP para el control absoluto de su hogar.

• Captación de imágenes y escucha de manera remota del interior de la vivienda.

• Control de entradas y salidas de personal de servicio.

• Protección contra detectores de inhibición, con red propia de comunicaciones.

• Servicio de “Acuda” incluido.

• Carteles disuasorios con aviso de grabación de imágenes.



71

RENTINGPARA PARTICULARES

El Renting de Vehículos es una fórmula de alquiler a largo plazo que permite disfrutarde un vehículo nuevo, facilitando al mismo tiempo su renovación.

Este producto está dirigido tanto a empresas y autónomos, como al cliente particular.

A través del pago de una cuota mensual, el cliente disfrutará del alquiler del vehículo,así como de una serie de servicios asociado: Seguro a Todo Riesgo MAPFRE, revisiones,posibles averías y cambio de neumáticos.

Principales ventajas frente a la competencia:

• Cuota fija durante todo el contrato.• Incluye la mejor póliza del mercado: Todo Riesgo 100 MAPFRE.• Cambio de neumáticos ilimitados.• Los vehículos irán siempre con neumáticos de primeras marcas.• Incluye incidencias tales como: pinchazos, reventones, rajaduras, daños en los

bajos del vehículo, etc.

• Comodidad: gracias a una cuota fija mensual el cliente tendrá todo incluido.

• Flexibilidad: podrá adaptarse el producto a las necesidades y gustos del cliente.

• Tranquilidad: al estar todo incluido en la cuota, no habrá gastos imprevistos.

• Seguridad: el vehículo se mantendrá siempre en perfectas condiciones de uso.

• Despreocupación: el cliente no asume el riesgo que conlleva tener en propiedad unvehículo, así como su venta.

• Ahorro: esta fórmula evita el desembolso inicial que supone la adquisición de unvehículo.



Fidelización


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MAPFRETE CUIDAMOS

MAPFRE teCuidamos es un programa de fidelización gratuito que ofrece a sus sociosy familiares una gran variedad de servicios y ofertas, a través de las cuales facilita elahorro tanto a la hora de renovar los seguros, como en el día a día.

Los principales pilares del programa son:

• Ahorro: hasta un 5% de descuento repostando en gasolineras colaboradoras,cupones y descuentos online, así como a través de la tarjeta financiera operadapor Bankia, entre otros.

• Servicios: para la salud, para el hogar, para el auto o para aquellas gestionesen las que el socio prefiere delegar su gestión.

• Sorteos: cada mes, el programa ofrece numerosos sorteos con lo último entecnología, viajes, Tréboles, etc.

• Eventos: los socios tienen la oportunidad de acudir a eventos culturales ydeportivos a través de Fundación MAPFRE.

Además, para todos los socios con motos aseguradas en MAPFRE, Cuidamos tuMotoles ofrece servicios gratuitos, ventajas exclusivas y sorteos para sacar el máximopartido de su póliza.


PRODUCTOSPARA EMPRESAS


Soluciones parala protección

del patrimonio


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PÓLIZA COMBINADAINDUSTRIAL

Es un seguro combinado de daños destinado a proteger los bienes patrimoniales y lacuenta de resultado de la empresa. Se realiza mediante cobertura combinada deriesgos nominados o multirriesgo, otorgándose cobertura a:

• El Inmovilizado: edificios e instalaciones fijas y maquinaria, mobiliario y equipos.

• Las mercancías (si los riesgos pertenecen al sector de la producción o detransformación): materias primas, materias en proceso de fabricación y/oproductos acabados.

Este producto está dirigido la mediana y/o gran empresa en cualquier sector de actividadindustrial o de servicios, así como a Instituciones y Organismos Públicos y Privados.

CoberturasBÁSICAS


• Incendio, rayo y explosión


• Daños por agua y otros daños materiales

• Actos vandálicos

• Riesgos extraordinarios causados por fenómenos de lanaturaleza (Cobertura otorgada por el Consorcio deCompensación de Seguros)

• Robo

• Rotura de Cristales

• Equipos Electrónicos

• Pérdida de beneficios por Interrupción del negocio

• Es un seguro flexible que permite adaptar las coberturas a las necesidadesespecíficas de la empresa.

• Cubre una gran variedad de los gastos generados por un siniestro (intervención debomberos, honorarios de peritos, gastos de desescombro, etc.).

• Protege la cuenta de resultados de la empresa cuando por accidente se produzcauna interrupción del negocio.



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SEGUROMULTIRRIESGO EMPRESARIAL

Es la solución aseguradora por la que se protege el patrimonio de la empresa, tantolos bienes materiales (inmuebles, maquinaria, mobiliario y existencias) como la cuentade resultados, así como las posibles pérdidas patrimoniales como consecuencia dereclamaciones de terceros por los daños que pudiera ocasionarles la empresa en eldesarrollo de su actividad.

Esta póliza está diseñada especialmente para la pequeña y mediana empresa, y va adirigida a empresas dedicadas a Actividades de servicios, Fabricas, Talleres yAlmacenes, Empresas de Alimentación (almazaras, bodegas, empresas cárnicas, etc.),empresas del sector de Automoción, Ayuntamientos (edificios administrativos,culturales, docentes, instalaciones deportivas…).

CoberturasBÁSICAS


• Incendios

• Impacto por caída directa del rayo

• Fenómenos atmosféricos: viento, lluvia, pedrisco ogranizo y nieve

• Explosión o implosión, daños por humo

• Actos vandálicos o malintencionados

• Choque de vehículos terrestres e impacto de objetos

• Caída o impacto de aeronaves

• Ondas sónicas

• Fallo de las instalaciones de extinción de incendios

• Acciones tumultuarias y huelgas legales

• Inundación

• Daños eléctricos en la instalación eléctrica, aparatoseléctricos y sus accesorios.

• Salvamento, desescombro, demolición y extracción de lodos

• Medidas de urgencia

• Gastos transporte de los bienes asegurados

• Objetos desaparecidos

• Daños objetos salvados

• Gastos de extinción

• Reposición de documentos

• Reposición de planos, patrones, diseños, moldes y matrices

• Gastos y honorarios de peritos

• Traslado de contenido, alquiler de un local y pérdida dealquileres

• Riesgos extraordinarios (Consorcio Compensación de Seguros)

• Daños por agua, gastos de localización y reparación detuberías

• Rotura de cristales, lunas y espejos, rótulos y sanitarios

• Robo

• Daños estéticos al continente

• Pérdida de explotación

• Avería de maquinaria y equipos electrónicos

• Responsabilidad civil explotación

• Responsabilidad civil accidentes de trabajo

• Transporte de mercancías


• Asistencia (Defensa jurídica, Envío de profesionales yasistencia informática)

• Protección digital (Informe pericial tecnológico,Localización y bloqueo de dispositivos móviles, ySeguimiento y borrado de la marca o nombre)


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CondicionesESPECIALES

• Condiciones especiales para concesionarios de automóviles, bodegas de elaboración de vino y empresas de alimentación

• Responsabilidad civil de productos

• Responsabilidad civil de aparcamientos y garajes públicos

• Responsabilidad civil de centros de enseñanza

• Responsabilidad civil de establecimientos de hostelería

• Responsabilidad civil de tintorerías y lavanderías

• Efectos personales de clientes en establecimientos hoteleros y explotaciones turísticas

• Responsabilidad civil propietarios de inmuebles

• Responsabilidad civil de talleres, estaciones de servicio y lavado de automóviles

• Derrame de líquidos

• Daños a mercancías contenidas en cámaras frigoríficas

• Daños eléctricos en maquinaria y equipos eléctricos

• Pérdidas de líquidos

• Infidelidad de empleados

• Responsabilidad civil para trabajos en instalaciones de terceros


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TODO RIESGOEMPRESAS

Se trata de un seguro multirriesgo, con cobertura principal Todo Riesgo, destinado aproteger los bienes materiales de la empresa (inmuebles, maquinaria, mobiliario yexistencias), y la responsabilidad frente a terceros, garantizando la continuidad de lamisma en caso de interrupción del negocio como consecuencia de un siniestro garantizado.De la misma manera, quedan cubiertos los daños a las mercancías durante su transporte.

Este producto está diseñado especialmente para PYMES, y va dirigida a fábricas,talleres, almacenes, hoteles, complejo de oficinas, centros comerciales y de ocio,centros de investigación, etc.

CoberturasBÁSICAS


• Todo Riesgo de Daños materiales

• Coberturas adicionales incluidas

• Daños eléctricos en instalaciones y maquinaria

• Obras menores de ampliación, reforma y montaje

• Nuevas adquisiciones

• Pérdida y derrames de líquidos

• Derrame y retirada de material fundido

• Autocombustión

• Pérdida de alquileres

• Robo

• Rotura de cristales

• Deterioro de mercancías refrigeradas

• Interrupción de negocio



• Transportes

• En caso de siniestro, la indemnización más los gastos adicionales pueden alcanzarhasta el 105% de la SA.

• En la cobertura de Responsabilidad civil, el plazo para recibir reclamaciones por siniestrosocurridos durante la vigencia de la póliza, es de 24 meses desde la fecha de anulación.

• Las reclamaciones derivadas de la realización de obras menores, están garantizadashasta el importe asegurado, cualquiera que sea el presupuesto de las mismas.



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SEGURO DECOMERCIOS, OFICINAS Y FARMACIAS

Seguro multirriesgo cuya finalidad es proteger los bienes materiales de la empresa(inmuebles, maquinaria, mobiliario y mercancías), su responsabilidad frente areclamaciones de terceros y garantizar sus ingresos en caso de paralización de laactividad como consecuencia de un accidente.

Esta póliza está diseñada especialmente para la micro y pequeña empresa conactividades de venta al por menor, farmacias, oficinas y despachos profesionales, entreotras. Además, también ofrece coberturas para la mediana y la gran empresa.

CoberturasBÁSICAS

MODALIDADES

• Incendios y riesgos complementarios

• Daños por agua

• Roturas

• Robo: atraco, dinero en efectivo y transporte


• Paralización de la actividad




• Responsabilidad civil de productos o trabajos acabados

• Responsabilidad civil medioambiental


• Asistencia a comercios


• Riesgos extraordinarios (CCS)

• Asistencia a comercios urgente, tecnológica y digital

Venta comercios

• Valor de nuevo

• Bienes de terceros parte de la actividad

• Daños y robo en efectivo de maquinas expendedoras

• Daños a bienes sobre los que se están trabajando(cobertura específica)

• Terrazas de concesión

• Puntos de recogida de mensajería (Coberturas aplicablesal resto de modalidades)

Farmacias

• Incendio y robo de recetas

• Deterioro de medicamentos refrigerados

• Ampliación de roturas

• Responsabilidad civil profesional

• Pérdida recetas electrónicas

• Ampliación de coberturas, sin límite

Oficinas y despachos

• Ampliación de daños materiales a los objetos históricos yartísticos

• Equipos electrónicos (sin sublímites) dentro y fuera dellocal

• Ampliación de roturas


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• Es un producto sin franquicias (en Daños Materiales y RC).

• La cobertura de Daños por agua cubre a quien produzca los daños aunque no estéasegurado.

• La cobertura de Daños eléctricos a aparatos dentro de la cobertura básica no tienelímites.

• Sin sublímites por víctima general en RC.

• Se garantizan reclamaciones por trabajos fuera del local de forma estándar.

• Sin sublímites por atraco.

• Los bienes de terceros tienen cobertura de Robo dentro de este producto.

• Incluida la cobertura de atascos contratando Todo Riesgo.

• Quedan cubiertas las reclamaciones al propietario del local por posibles daños queimpidan la continuidad del negocio.

• Es posible ampliar la cobertura de roturas hasta un 100% el continente, y un 100%el contenido con un límite de 15.000€.



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CoberturasBÁSICAS


• Responsabilidad civil (general, privada, cruzada y/o portrabajos realizados en instalaciones de terceros)


• Responsabilidad medioambiental

• Accidentes Personales

• Asistencia urgente, tecnológica y digital

• Robo


• Transporte

• Daños materiales

• Sustitución temporal equipamientos

• Paralización actividad

• Todo Riesgo

Es un seguro multirriesgo destinado a proteger el patrimonio del autónomo que sepuede ver afectado por:

• Reclamaciones de terceros por responsabilidades derivadas de su actividadprofesional o del ámbito privado.

• Los daños materiales que puedan sufrir los bienes del autónomo (herramientas,equipamientos y/o local).

• La pérdida de ingresos (por invalidez temporal en caso de accidente y/o laparalización de la actividad por daños materiales en el local).

Este producto está dirigido al trabajador autónomo que desarrolla una actividadeconómica.

SEGUROAUTOEMPRENDEDOR


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SEGUROMULTIRRIESGO AGROPECUARIO

Producto dirigido a aquellos agricultores y ganaderos que ejercen su actividad con finescomerciales. Su objetivo es el de dar cobertura a los bienes propios de la actividadagropecuaria, continente, contenido, maquinaria agrícola en reposo, ganado, paja yforrajes, equipos de riego, así como a viviendas relacionadas con la actividad aseguraday las responsabilidades exigibles al titular de la explotación.

CoberturasBÁSICAS


• Incendios

• Impacto por caída directa del rayo

• Fenómenos atmosféricos: viento, lluvia, pedrisco ogranizo y nieve

• Explosión o implosión, daños por humo

• Actos vandálicos o malintencionados

• Choque de vehículos terrestres e impacto de objetos

• Caída o impacto de aeronaves

• Ondas sónicas

• Fallo de las instalaciones de extinción de incendios

• Acciones tumultuarias y huelgas legales

• Inundación

• Daños eléctricos en la instalación eléctrica, aparatoseléctricos y sus accesorios.

• Salvamento, desescombro, demolición y extracción de lodos

• Medidas de urgencia

• Gastos transporte de los bienes asegurados

• Objetos desaparecidos

• Daños objetos salvados

• Gastos de extinción

• Reposición de documentos

• Reposición de planos, patrones, diseños, moldes y matrices

• Gastos y honorarios de peritos

• Traslado de contenido, alquiler de un local y pérdida dealquileres

• Riesgos extraordinarios (Consorcio Compensación de Seguros)

• Daños por agua, gastos de localización y reparación detuberías

• Rotura de cristales, lunas y espejos, rótulos y sanitarios

• Robo


• Pérdida de explotación

• Avería de maquinaria y equipos electrónicos



• Transporte de mercancías


• Asistencia (Defensa jurídica, Envío de profesionales yasistencia informática)

• Protección digital (Informe pericial tecnológico,Localización y bloqueo de dispositivos móviles, ySeguimiento y borrado de la marca o nombre)


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Condiciones especiales en:

Ganado: • Extensión de garantías: muerte o sacrificio necesario del ganado debido al

ataque de animales salvajes o asilvestrados.• Coberturas específicas para cada especie de ganado.

Equipos de riego: • Daños eléctricos en bombas, pivots y elementos accesorios.

Paja y forrajes:• Almiares, almacenes de paja y almacenes de uso mixto.

Viviendas pertenecientes a la explotación:• Los clientes pueden contratar las mismas coberturas que en el seguro de Hogar

MAPFRE.

• El Seguro Multirriesgo Agropecuario, ha sido diseñado por los mejores especialistasde MAPFRE, incorporando las coberturas que este sector necesita para proteger laactividad agrícola o pecuaria, pudiendo asegurar en una sola póliza las instalaciones,el ganado, la maquinaria y hasta la vivienda de la explotación.

• Es un producto muy flexible que permite asegurar numerosas actividadesempresariales agrícolas y ganaderas, con coberturas especificas en función de lasnecesidades concretas de cada tipo de explotación:

- Explotaciones agrícolas de secano y regadío.

- Almacenes de maquinaria agrícola, existencias varias, de paja y forrajes.

- Explotaciones de vacuno, ovino, porcino o caprino.

- Granjas avícolas, de conejos, etc.

- Explotaciones de caballos de carne, cuadras de caballos.

- Centros de selección y reproducción de animales.



90

PÓLIZA PARAINVERNADEROS

Seguro para invernaderos e instalaciones anexas, con cobertura tanto de la estructuray cubierta del invernadero como de las edificaciones de la explotación (almacenes,casetas, oficinas…), así como del resto del contenido (maquinaria, equipos de riego,calefacción, etc.).

Este seguro está dirigido a:

• Agricultores o productores que exploten el invernadero como actividadcomercial.

• Centros de jardinería.• Empresas constructoras de estructuras y/o cubiertas para invernaderos.

CoberturasBÁSICAS


• Extensión de garantías, se cubre cualquier daño producido por el viento sin limitación de la velocidad y los remolinos

• Daños por agua

• Robo (sólo en centros de jardinería con alarma conectada a central de alarmas)

• Rotura de cristales, lunas, espejos y rótulos

• Otros perjuicios


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SEGURO PARAMAQUINARIA AGRÍCOLA

Es un seguro destinado a cubrir los daños materiales ocasionados en la maquinariaagrícola tanto cuando ésta se encuentra en movimiento como cuando está en reposo.

También está dirigido a cubrir el pago de las indemnizaciones por daños y perjuiciospor la Responsabilidad civil derivada de la propiedad y el uso de la maquinaria, así comoa amparar la Responsabilidad civil que le sea exigida al asegurado por accidentessufridos por los trabajadores dependientes de éste.

Se contemplan: cosechadoras, vibradores de olivos, vendimiadores, maquinariaforestal, remolques y aperos (siempre que se aseguren sin cabeza tractora) y cualquierotra maquinaria agrícola autopropulsada no excluida expresamente.

CoberturasBÁSICAS



• Otros perjuicios (gastos de salvamento)


• Extensión de garantías

• Robo

• Rotura

Gracias a la contratación de esta póliza se transfieren a MAPFRE, por un coste fijo, losdaños que puedan producirse en la máquina así como la responsabilidad civil por larealización de los trabajos que realiza la maquinaria.

Otra de las ventajas que ofrece este seguro es la versatilidad en la contratación degarantías. Además, cuenta con una tarifa específica diferenciada según el tipo demáquina, uso, y antigüedad.



92

SEGUROAGRARIO COMBINADO

Este seguro está dirigido a las distintas producciones agropecuarias, forestales yacuícolas.

• Seguros para Cultivos: líneas de seguro para dar cobertura a produccionesagrícolas y forestales, estructuradas en módulos elegibles por el Asegurado.Estos módulos tienen diferentes condiciones de cobertura, capital asegurado,franquicia, mínimo indemnizable, fecha de contratación, etc.

• Seguros para Ganados y Explotaciones Ganaderas: líneas de seguro paraexplotaciones ganaderas con cobertura básica de accidentes. Se pueden cubrirotros riesgos como complicaciones en el parto, mamitis o ciertas enfermedades.

• Seguros para Retirada y Destrucción de animales muertos: cubre los gastosderivados de la Retirada y Destrucción (RyD) de los animales muertos en laexplotación, de acuerdo con la legislación vigente.

• Seguros para Acuícolas: sistema de cobertura de daños para las especiesacuícolas como consecuencia de acontecimientos meteorológicos, contaminaciónquímica, marea negra, blooms o proliferación de microorganismos, enfermedadesy depredadores marinos, variaciones de temperatura, descenso de salinidad porlluvia torrencial, entre otros.

CoberturasBÁSICAS

• Riesgos de la naturaleza (pedrisco, heladas, excepcionales....)

• Adversidades climáticas

• Incendio

• Accidentes

• Enfermedades

• Retirada y destrucción de animales muertos


93

SEGURO DEAVERÍA MECÁNICA

Dirigido a vendedores profesionales dedicados a la comercialización de vehículosocasión. Su objetivo es el de proteger el riesgo económico derivado de posibles averíasen los vehículos, siendo estas causadas por circunstancias ajenas al desgaste normal,accidentes o cualquier otra influencia externa, manifestadas durante el periodo devigencia de la garantía.

Existen dos modalidades de este producto: NEO Star y Líder 10.



• Daños consecuenciales

• Gastos de reparación o sustitución de las piezas cubiertasque sean necesarias para el correcto funcionamiento delvehículo asegurado

• Mano de obra necesaria para la reparación de la avería(incluyendo hasta 2 horas por diagnosis de la misma)

• Vehículo de sustitución (solo en Neo Star)

• Externalización del riesgo que el vendedor tiene por la garantía legal que tiene queotorgar a todos sus vehículos y transmisión a MAPFRE la administración y gestión delos servicios garantizados.

• Amplía su mercado de clientes ya que este producto goza de cobertura europea.

• Optimización del Servicio de Post-Venta ya que este producto estipula la obligaciónde llevar a cabo un mantenimiento programado del vehículo garantizado. Esto optimizae incrementa la ocupación de sus talleres y en consecuencia los ingresos de postventa.

• Gestión profesional del siniestro.



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FLOTA PYME

Se trata de un producto destinado a asegurar Flotas formadas por Empresas yAutónomos de 5 a 40 vehículos.

Los vehículos se clasifican según la siguiente tipología:

• 1ª Categoría. Usos: actividad de directivos, comercial, transporte y utilizaciónempresa.

• 2ª Categoría. Usos: actividad transporte, agrario, utilización empresa, ámbitonacional, excluido el ámbito UE e INTERNACIONAL. Para tractores agrícolas,maquinaría agrícola y vehículos industriales.*

• 3ª Categoría. Usos: actividad directivo, utilización empresa.*

*Siempre y cuando formen parte de la Flota y el número de Vehículos no supere el 20% del Total de la Flota.

SE EXCLUYE:

• Uso particular

• Alquiler con conductor (excluido VTC)

• Alquiler a largo plazo (Renting)

• Alquiler sin conductor (Rent a car)

• Autoescuela

• Campa

• Forestal

• Reparto y distribución

• Mensajería-Reparto urgente

• Obras Públicas y Servicios

• Permisos temporales

• Demo

• Prueba de vehículos (probadores)

• Recogida de basuras / Servicios de limpieza

• RENTING (Compañías Operadoras)

• Servicios de urgencia (policía-bomberos-ambulancias)

• Servicios funerarios

• Taxi con taxímetro / conductor asalariado / sin taxímetro

• Vehículos antiguos desfile

• Vehículos de cortesía


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1ª categoría 2ª categoría 3ª categoría

Responsabilidad civilobligatoria

Terceros

Póliza 7

TR FQ150/300

Terceros

Terceros con asistencia

TR FQ1.800/3.000

Terceros

Responsabilidad civilvoluntaria

Terceros

Póliza 7

TR FQ150/300

Terceros


TR FQ1.800/3.000

Terceros

Defensa jurídica Terceros

Póliza 7

TR FQ150/300

Terceros


TR FQ1.800/3.000

Terceros

Asistencia en viaje Terceros

Póliza 7

TR FQ150/300


TR FQ1.800/3.000Terceros

Seguro del conductorTerceros

Póliza 7

TR FQ150/300



Rotura de lunasPóliza 7

TR FQ150/300

Terceros con lunas

TR FQ1.800/3.000

Riesgos extraordinariosbienes

Terceros

Póliza 7

TR FQ150/300

Terceros


TR FQ1.800/3.000

Terceros

Riesgos extraordinariospersonas

Terceros

Póliza 7

TR FQ150/300



IncendioTerceros

Póliza 7

TR FQ150/300

TR FQ1.800/3.000

Robo TR FQ150/300 TR FQ1.800/3.000

Daños propios confranquicia TR FQ150/300 TR FQ1.800/3.000


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SEGURO DEAVERÍA DE MAQUINARIA

Es una solución aseguradora que permite dar cobertura a los daños materialesocasionados al conjunto de aparatos, máquinas, instalaciones y equipos mecánicos fijosde una industria o máquinas individuales, bien sean estáticas o móviles, sean nuevas ousadas, así como maquinaria e instalaciones de generación y distribución de energía,y maquinaria y equipo del contratista.

Existen dos modalidades de este seguro:

• Garantía de Daños Internos (para maquinaria fija).• Garantía de Daños Externos (para maquinaria móvil).

En caso de maquinaria en Leasing es posible dar cobertura a las dos modalidades enuna misma póliza.

CoberturasBÁSICAS


Garantía de Daños Internos

• Impericia, negligencia o actos malintencionados

• Acción directa de la energía eléctrica

• Errores de diseño, cálculo o montaje, defectos defundición de material, de construcción, de mano de obra yempleo de materiales defectuosos

• Fallo en los dispositivos de regulación

• Otros hechos no excluidos

• Remuneración de trabajos efectuados en horasextraordinarias, domingos, días festivos y por la noche

• Gastos de transporte con tarifas de urgencia de las piezasde repuesto

• Cobertura de pérdida de beneficios por rotura demaquinaria (Margen Bruto o Gastos permanentes)

• Cobertura deterioro de mercancías refrigeradas

Garantía de Daños Externos

• Incendio, explosión, impacto directo rayo

• Robo y expoliación

• Hundimiento o desprendimiento de terrenos,inundaciones, nieve, vientos

• Hechos malintencionados de terceros que no tengancarácter político-social

• Golpes, vuelcos, caída, choque

• Gastos horas extra, trabajo nocturno y flete aéreo

• Riesgos extraordinarios según C.C.S.S.

• Circulación por eje propio

• Gastos de salvamento


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SEGURO DEEQUIPOS ELECTRÓNICOS

Solución aseguradora que permite dar cobertura a los daños materiales ocasionadosa los equipos electrónicos en general (Equipos de Procesamiento de Datos,Electromedicina, Artes Gráficas) por daños accidentales.

Está dirigido a todas las personas físicas o jurídicas que tengan interés en proteger losequipos, así como a las Entidades Financieras para garantizar los equipos financiadosa particulares y/o empresas.

CoberturasBÁSICAS


• Todo Riesgo de Daños materiales

• Riesgos extraordinarios según Consorcio Compensaciónde Seguros

• Gastos adicionales (solamente para equipos deprocesamiento de datos):

-Incremento coste de las operaciones

-Gastos de reobtención y reimpresión de datos

• Garantías complementarias:

-Incremento coste del contrato de alquiler

-Falta de suministro público de energía eléctrica

• Complementa las coberturas otorgadas por el fabricante durante el periodo degarantía del mismo. Ej. Daño negligente o intencionado, derrame de líquidos y otrosdaños accidentales que no cubre la garantía del fabricante.



98

SEGURO DETODO RIESGO CONSTRUCCIÓN

Es un seguro de Daños materiales que protege las obras de construcción, la maquinariay al equipo del contratista de los daños ocasionados. Así mismo, cubre lasresponsabilidades frente a terceros originadas con motivo de dichos trabajos.

Se dirige a propietarios, públicos o privados, promotores, promotores-constructores yconstructores.

CoberturasBÁSICAS


• Riesgos de la naturaleza

• Riesgos convencionales

• Riesgos inherentes a la ejecución de la obra

• Robo

• Horas extras, trabajos nocturnos y en días festivos

• Huelga, motín, conmoción civil y terrorismo

• Error de diseño

• Bienes preexistentes

• Responsabilidad civil extracontractual

• Responsabilidad civil cruzada

• Mantenimiento o conservación

• Protege la obra durante su periodo de construcción evitando que, comoconsecuencia de imprevistos (daños materiales que afecten a a la obra), el empresariotenga que incurrir en gastos adicionales para mantener sus compromisos

• Las Entidades Financieras lo incluyen como un requisito más para garantizar lafinanciación de proyectos de construcción.



99

SEGURO DEDAÑOS A LA EDIFICACIÓN

Es un seguro de Daños materiales dedicado a proteger a los promotores y sucesivosadquirentes de la edificación, frente a los riesgos estructurales de la misma duranteun plazo de 10 años a partir de la fecha de recepción de las obras.

Está dirigido a promotores de viviendas, y promotores-constructores.

CoberturasBÁSICAS


• Daños estructurales

• Demolición y Desescombro

• Impermeabilización de cubiertas (trienal)

• Impermeabilización de fachadas (trienal)

• Estanqueidad de sótanos (trienal)

• Resistencia mecánica y estabilidad de fachadas noportantes (trienal)

• Revalorización automática de SA

• Renuncia al derecho de subrogación

• La responsabilidad frente a los daños estructurales de la edificación se extiendendurante un plazo de diez años.

• Da cumplimiento a la obligación legal de garantizar los daños estructurales en losedificios de viviendas.

• Su contratación es imprescindible para la inscripción en el Registro de la Propiedadde las escrituras públicas de declaración de obra nueva de edificaciones, a las que sonde aplicación la Ley 38/1999 de Ordenación de la Edificación.



100

SEGURO DE TRANSPORTETERRESTRE DE MERCANCÍAS

Seguro de Daños materiales por el cual el asegurador se obliga a indemnizar los dañosque puedan sufrir con ocasión o consecuencia del transporte las mercancías porteadas,siempre y cuando vayan adecuadamente envasadas o embaladas de acuerdo con sunaturaleza y medio de transporte.

Dirigido a:

• Cargador (comprador/vendedor, en su condición de propietario).• Intermediarios (Transitarios, Agencias de transporte, Agentes aduaneros).• Transportistas (autónomos o empresas de transporte). • Organizadores de exposiciones y propietarios de obras de arte.

CoberturasBÁSICAS


• Incendio, rayo o explosión, cualquiera que sea su origen,excepto la combustión espontánea

• Accidente del medio de transporte

• Gastos de salvamento

• Riesgos extraordinarios

• Riesgos de huelgas

• Daños durante la carga y/o descarga

• Roturas ocasionadas durante el transporte

• Sustracciones parciales de contenido con rotura deembalajes o envases

• Robo

• Falta de entrega de bultos, mojaduras, podredumbre,Incendio en lugares cerrados


101

SEGURO DE TRANSPORTEMARÍTIMO DE MERCANCÍAS

Seguro de Daños materiales por el cual el asegurador se obliga a indemnizar los dañosque puedan sufrir con ocasión o consecuencia del transporte las mercancías porteadas,siempre y cuando vayan adecuadamente envasadas o embaladas de acuerdo con sunaturaleza y medio de transporte.

Seguro dirigido a:

• Cargadores (comprador/vendedor, en su condición de propietarios).• Intermediarios (Transitarios, Agencias de transporte, Agentes aduaneros).

CoberturasBÁSICAS


• I.C.C.C. Cláusula del Instituto para mercancías ocargamentos “C”

• Incendio o explosión

• Varada, embarrancada, hundimiento o naufragio delbuque o embarcación

• Colisión del buque, embarcación o vehículo con cualquierobjeto externo

• Descarga de la mercancía en un puerto de refugio

• Sacrificio de Avería gruesa

• I.C.C.A. Cláusula del Instituto para mercancías ocargamentos “A“. Cubre todos los riesgos de pérdida y/odaños que sufra la mercancía asegurada, salvo los riesgosexcluidos

• Strike Clauses

• War Clauses

• Trade Clauses

• Para el propietario: su patrimonio no se verá afectado en caso de que la mercancíasufra un daño con ocasión del transporte.

• Para los intermediarios: no tendrá que hacer frente a ningún tipo de reclamaciónen caso de que la mercancía, que esté bajo su ámbito de responsabilidad, sufra un daño.



102

SEGURO DE TRANSPORTEAÉREO DE MERCANCÍAS

Seguro de Daños materiales que protege la mercancía durante el transporte de lamisma siempre y cuando vayan adecuadamente envasadas o embaladas.

Dirigido a:

• Cargadores (comprador/vendedor, en su condición de propietarios).• Intermediarios (Transitarios, Agencias de transporte, Agentes aduaneros).



• Caída de la aeronave

• Colisión, choque o incendio

• Hecho accidental o fortuito que sufra la aeronave

• Cláusula «ICC Air». A través de ella se cubren todos losriesgos de pérdida o daño a la mercancía aseguradaexceptuando los excluidos expresamente

• Strike Clauses

• War Clauses

• Trade Clauses

• Para el propietario: su patrimonio no se verá afectado en caso de que la mercancíasufra un daño con ocasión del transporte.

• Para los intermediarios: no tendrá que hacer frente a ningún tipo de reclamaciónen caso de que la mercancía, que esté bajo su ámbito de responsabilidad, sufra un daño.



103

SEGURO DECASCOS

Dentro de este producto se engloba varios tipos de seguros que se adaptan al momentode vida del barco.

• Seguro de Construcción Naval: quedan cubiertos los daños materialesocasionados al buque (casco, motores, maquinaria y/o aprovisionamientos)durante el período de construcción en el astillero y durante las pruebas a flote.

• Seguro de Cascos: tiene por finalidad asegurar el casco y otros elementos queintegran el buque contra los riesgos propios de la navegación, tales comohundimiento, incendio, embarrancada, abordaje, colisión, recursos de tercerosy averías particulares. Son objeto de contrato pesqueros, remolcadores, barcosauxiliares, dragas, pontonas, etc.

• Seguro de Reparadores de buque: queda cubierta la responsabilidad legal queel asegurado tenga como reparador de buques.

• Seguro de Protección e Indemnización: tiene por objeto cubrir la responsabilidaddel armador por posibles lesiones y daños a su tripulación, averías ocasionadasa la carga transportada, daños a terceros por colisión con otros buques, gastosincurridos por cuarentena, sanciones impuestas y/o contaminación.

Este seguro está dirigido a armadores, empresas de remolcadores, empresas deservicios auxiliares portuarias, astilleros y empresas auxiliares de construcción naval.

Gracias a este producto, el patrimonio el propietario/armador del barco no se veráafectado en caso de que sufra un daño en el ejercicio de su actividad empresarial, yasea pesca o cualquier otra actividad industrial.


Construcción Naval

• Institute Clauses Builders Risks

Cascos

• Condiciones Españolas limitadas o amplias

• Institute Fishing Vessels o Institute Time Hull Clauses

Reparación Naval

• Shiprepairers Legal Liability Clauses


104

SEGURO DEAVIACIÓN GENERAL

Este seguro ofrece cobertura a aeronaves debidamente matriculadas, utilizadas pordistintos operadores de transporte no regular, tales como placer y privado, ayudaindustrial o negocios, comercial o taxi aéreo, ambulancia, fotografía aérea, etc.

Tienen obligación de contratar este seguro todas las aeronaves matriculadas y quetengan un peso de despegue mayor a 20 kilos (MTOW).

Este tipo de seguros puede ser ofertado a:

• Propietarios privados (personas físicas como Sociedades) de aeronaves. • Empresas operadores de transporte aéreo no regular (que no tengan rutas fijas

ni días fijos). • Empresas dedicadas a la enseñanza y entrenamiento de pilotos. • Empresas dedicadas a inspecciones geográficas, fotografía aérea, vigilancia,

etc.

¿Qué no se puede asegurar?

• Según tipo de aeronaves: ultraligeros, globos, aeronaves no tripuladas,prototipos, aeronaves de construcción amater.

• Según tipo de uso: acrobacias aéreas, lanzamiento de paracaidistas y/o cargasuspendida.

CoberturasBÁSICAS


• Responsabilidad civil frente a terceras personas ypasajeros/ocupantes

• Indemnizaciones relativas a equipajes y mercancías

• Indemnización producida por la aeronave en superficie

• Responsabilidad civil derivada de riesgos de guerra yanálogos

• Cascos: Daños materiales propios de la aeronave

• Cascos de guerra

• Accidentes tripulación (no pasajeros)


105

• Para la práctica de la navegación aérea y explotación industrial con aeronaves esnecesaria la contratación de, al menos, el seguro de Responsabilidad civil frente aterceros y/o pasajeros, con los límites mínimos de sumas aseguradas según vieneregulado en la Ley 48/1960 de Navegación Aérea, al RD 37/2001, el Reglamento (CE) nº889/02 que modifica el Reglamento (CE) 2027/97 y al Reglamento (CE) nº 785/2004.

• La contratación del seguro se justifica, principalmente, por la obligatoriedad dedisponer de un seguro de RC para poder pilotar la aeronave, ya que es exigido por lasautoridades y, además, deben de llevar permanentemente un certificado a bordo de laaeronave. También, por el valor de la propia aeronave cuya pérdida puede causar unimportante perjuicio patrimonial.

• Los riesgos a que está expuesta una aeronave son múltiples y variados, teniendoademás un impacto mediático en función del ámbito de actuación de la aeronave.

• Se garantizan los daños que sufra la aeronave tanto en vuelo, en suelo o marchandoen tierra.



106

RESPONSABILIDAD CIVILAEROPORTUARIA

Es un producto que protege frente a los accidentes que se producen en los recintosaeroportuarios, especialmente en las zonas de acceso restringido, y en las que AENAexige un seguro de Responsabilidad civil de aviación.

Está orientado a empresas que realizan actividades como las siguientes:

• Empresas proveedoras de servicios en los aeropuertos (asistencia en tierra,pasajeros, equipajes, catering, limpieza y servicio, carga y correo, transporte ensuperficie, etc.).

• Empresas que vayan a realizar alguna reparación o instalación puntual en elrecinto aeroportuario.

• Empresas dedicadas al mantenimiento o reparación de aeronaves. • Empresas fabricantes de piezas con uso exclusivo aeronáutico.

Este producto se articula a través de coberturas opcionales para así ajustarseperfectamente a las necesidades de la empresa.


• Responsabilidad civil derivada de los trabajos y servicios prestados

• Responsabilidad civil derivada de la reparación y el mantenimiento de aeronaves en el suelo

• Responsabilidad civil por productos


107

• MAPFRE ofrece la mejor protección para los Daños materiales y las Lesionespersonales causados por el asegurado o sus empleados relacionados con el negocio,o sus instalaciones, sus pistas, talleres, maquinaria o equipo, producidos, tanto en lasinstalaciones del asegurado, como en cualquier trabajo, relacionado con las actividadesespecificadas. Así como los daños y lesiones causados a terceros por el uso ycirculación de vehículos y maquinaria dentro del recinto aeroportuario.

• Se cubren los daños a las aeronaves y sus equipos, aunque no sean propiedad delasegurado ni estén alquilados o arrendados por éste, mientras permanezcan en elsuelo y sean controlados por el asegurado o por cualquiera de sus empleados.

• Finalmente, MAPFRE cubre las Lesiones personales o Daños materialesocasionados a terceros causados por la posesión, uso o manejo de cualquier bien oproducto manufacturado, construido, modificado, reparado, revisado, tratado, vendido,entregado o distribuido por el asegurado o sus empleados. La cobertura entra en vigordespués de que dichos bienes o productos hayan dejado de estar en posesión o bajocontrol del asegurado.

• Además, dispone de las coberturas más adecuadas para empresas de reparación deinstalaciones dentro del recinto aeroportuario, reparadores de aviones y suministradoresde piezas, entre otras.



108

SEGURO PARA VEHÍCULOAÉREO NO TRIPULADO (DRONES)

MAPFRE ha diseñado un nuevo producto que te protege frente a los daños materialesen las instalaciones, así como los daños personales que se puedan causar a terceros aconsecuencia del uso y manejo de un DRON de uso profesional.

Es un seguro obligatorio regulado por Ley (Real Decreto 8/2014), en el que laresponsabilidad se limita por Ley en función del peso del aparato:

• Si pesa menos de 20 kgs: 300.000€ de límite por siniestro. • Si pesa más de 20 kgs: el límite aumenta siendo aproximadamente 960.000€.

El Seguro de Drones de MAPFRE esta especialmente orientado a empresas dedicadasa: inspecciones, fotogrametría, agricultura, transporte, publicidad, salvamento y otrasmuchas actividades comerciales.

Es posible ampliar la cobertura de Responsabilidad civil obligatoria de 300.000€ a600.000€ o 1.200.00€.

Las empresas deben estar registradas como Operadores de Drones ante la AgenciaEstatal de Seguridad Aérea (AESA).

CoberturaOBLIGATORIA



109

• Nuestra red de peritos y red sanitaria mejoran la gestión de un posible siniestrogracias a la rápida respuesta ante reclamaciones de terceros.

• No conlleva aplicación de franquicia.

• Límites por siniestro muy favorables para el cliente.

• Es posible incorporar a la póliza drones según estos se vayan adquiriendo.

• Se adapta a las necesidades de cada cliente ya que es posible tener en una mismapóliza de drones con distintos límites asegurados, adecuándolos así al uso al que vana ser destinado.

• Es posible tener un único dron con varios usos declarados.

• Se trata de una póliza anual prorrogable para facilitar su gestión.



110

SEGURO DEOBRAS DE ARTE

Esta modalidad de seguro, conocida como “Clavo a clavo”, está destinado a la protecciónde aquellas obras de arte que van a ser objeto de exposición pública. Durante el periodode seguro convenido, las obras de arte quedan aseguradas contra todo daño y/o pérdidafísica.

Incluye la cobertura de transporte de las obras aseguradas desde su localizaciónoriginal, las operaciones de embalaje, desembalaje, manipulación e instalación, laestancia en el lugar de exposición y/o anterior o posterior a la misma, y el transportede regreso de la obra a su localización original o a cualquier otro punto que se designecomo fin de viaje.

Es un seguro dirigido a:

• Colecciones privadas (de empresas, fundaciones o de particulares).• Instituciones públicas, Museos y Galerías de arte.• Transportistas especializados en obras de arte.

CoberturasBÁSICAS


• Todo riesgo

- Institute Cargo Clauses- Transporte terrestre y/o marítimo

- Institute Cargo Clauses Air- Transporte aéreo

• Institute Strikes Clauses

• Institute War Clauses

• El patrimonio del propietario de las obras, ya sea particular o entidad, no se veráafectado en caso de que la obra de arte sufra un daño con ocasión del transporte yexposición.

• Los intermediarios no tendrá que hacer frente a ningún tipo de reclamación.



Soluciones para la protecciónde la responsabilidad

frente a terceros


113

RESPONSABILIDAD CIVIL PARAEMPRESAS

Es un seguro patrimonial destinado a proteger el patrimonio personal o empresarialdel asegurado, frente a la obligación legal de tener que reparar los daños causados aterceros derivados de la explotación del negocio.

Va dirigido a empresas cuya actividad mercantil consiste en la fabricación,almacenamiento o distribución, y todas aquellas relacionadas con bienes o productospara situarlos en el mercado, lo que podría denominarse industria.

CoberturasBÁSICAS


• RC inmobiliaria

• RC por la realización de trabajos fuera de los recintos dela empresa

• RC carga, descarga y transporte

• RC maquinaria o utillaje industrial

• RC empleados del asegurado

• RC contratistas y subcontratistas

• Gastos de Defensa y Fianzas civiles

• Accidentes de trabajo

• Productos trabajos acabados o servicios prestados,ampliable a:

- Unión, mezcla y transformación

- Retirada de productos

- Sustitución, reetiquetaje y reembalaje

• RC Cruzada (en el ámbito de la construcción)

• Protege la integridad del patrimonio del asegurado, haciéndose cargo de posiblesindemnizaciones o gastos de defensa por reclamaciones derivadas de la explotaciónde su negocio.



114

RESPONSABILIDAD CIVIL PARAADMINISTRADORES Y DIRECTIVOS D&O

Es un seguro de Responsabilidad civil profesional que sirve para cubrir el patrimoniopersonal y familiar del directivo frente a reclamaciones que pudieran derivarse deerrores de gestión en el desempeño de su función directiva.

Está dirigido a empresas de cualquier sector, a excepción del sector financiero,aeronáutico y clubes de fútbol, partidos políticos, sindicatos, colegios profesionales.

Las personas físicas no pueden ser tomadores de este seguro.

CoberturasBÁSICAS


• Responsabilidad personal directa y responsabilidad poractos de otros

• Responsabilidad por prácticas de empleo indebida

• Responsabilidad civil de asegurado contra asegurado

• Reembolso a la entidad

• Gastos de investigación

• Gastos de aval concursal

• Multas y sanciones administrativas

• Gastos de emergencia y gestión de crisis

• Gastos de publicidad y restitución de imagen

• Cobertura en supuestos de contaminación

• Gastos de extradición

• Cobertura de gastos en supuestos de contaminación

• Gastos de Defensa y Fianzas civiles

• Gastos de Defensa en supuestos de responsabilidadpenal

• Cobertura sociedades filiales o de nueva constitución


115

• El riesgo más relevante que cubre este seguro, es la obligación de losadministradores de prestar garantía y/o fianza en los procedimientos judiciales en quese imponga como medida cautelar civil o penal.

• No se necesita relación nominal de asegurados para su contratación.

• No tiene franquicias.

• La retroactividad es ilimitada.

• El asegurado no tiene que desembolsar grandes cantidades de dinero para sudefensa en posibles procesos judiciales, ya que las consecuencias de las reclamacionesen este concepto pueden ser muy gravosas.



116

RESPONSABILIDAD CIVILPROFESIONAL

Es una solución aseguradora que permite proteger el patrimonio personal oempresarial del asegurado, frente a la obligación legal de tener que reparar los dañoscausados a terceros derivados del ejercicio de su profesión.

Este producto está dirigido a profesionales liberales o empresas en el desarrollo de suactividad profesional: abogados, médicos, administradores de fincas, detectivesprivados, agentes de la propiedad industrial, asesores fiscales, jueces, fiscales, etc.

CoberturasBÁSICAS


• Responsabilidad civil Profesional/ explotación:

-RC inmobiliaria

-RC empleados del asegurado

- Profesionales sanitarios:

- Daños a pacientes

- Profesionales de asesoramiento:

- Perjuicios patrimoniales primarios

- Daños a expedientes

• Gastos de Defensa y Fianzas Civiles

• Accidentes de trabajo

• Protege la integridad del patrimonio del asegurado, haciéndose cargo de posiblesindemnizaciones o gastos de defensa por reclamaciones derivadas del ejercicio de suactividad profesional.

• La defensa del asegurado es realizada por especialistas en la materia.



117

RESPONSABILIDAD CIVIL PARAEXPLOTACIONES AGROPECUARIAS

Seguro de Responsabilidad civil a través del cual el asegurador toma a su cargo el pagode las indemnizaciones de las que pueda resultar civilmente responsable el asegurado,conforme a derecho por daños corporales, materiales y los perjuicios que de estos sederiven ocasionados a terceros, así como los costes y gastos judiciales y extrajudiciales.

Este seguro está dirigido a cubrir las responsabilidades derivadas de actividadesagrarias como:

• Actividades agroindustriales.• Agricultura.• Ganadería.• Caza y Pesca.• Cualquier otra actividad relacionada con el mundo rural.

CoberturasBÁSICAS


• Responsabilidad civil básica o de explotación

• Responsabilidad civil por accidente de trabajo (Patronal)

• Responsabilidad civil de productos

• Responsabilidad por contaminación accidental (vacuno,porcino, avícolas, almazaras)


• Responsabilidad civil locativa

• Retirada de productos

• Unión, mezcla y transformación

• Responsabilidad ambiental (a través del POOL deRiesgos Medioambientales)


118

SEGUROCIBERRIESGOS PYMES Y AUTÓNOMOS

Es un producto muy novedoso, especialmente dirigido a PYME’s y Autónomos convolumen de facturación hasta 15.000.000€, con domicilio social en España, quedispongan de niveles adecuados de seguridad en sus sistemas.

España es el tercer país con mas ciberataques del mundo, (con una media de 4.000ataques al día), tras Estados Unidos y Reino Unido.

El seguro de Ciberriesgos de MAPFRE se ha diseñado como una solución aseguradoracompleta frente a la amenaza intangible de los riesgos cibernéticos actuales, dandocobertura tanto a los daños propios que puedan sufrir la empresa asegurada así comoa los perjuicios económicos que se puedan causar a terceros y a los propios empleados.

Con la nueva normativa (Reglamento UE 2016/679), las empresas estarán obligadasa informar sobre las brechas de seguridad y notificar a terceros las violaciones detus datos.


• Responsabilidad Civil

- Responsabilidad civil por violación de la privacidad

- Responsabilidad civil multimedia y publicidad

- Gastos de defensa, fianzas y conflictos de intereses

• Daños Propios

- Daños a los sistemas informáticos del asegurado

- Garantía de interrupción del negocio

- Garantía de amenaza de extorsión cibernética

- Garantía de protección de datos

• La cobertura de Protección de datos alcanza también a los empleados de la empresa.



Soluciones para la protecciónde la cuenta de resultados


121

SEGURO DE CRÉDITOSOLUNION

Este seguro ofrece protección, información y recobro, asesorando a las compañías yaportándoles la tranquilidad necesaria para negociar de forma segura y conseguircrecimiento y rentabilidad.

Las pólizas de seguros de crédito ofrecen unos importantes servicios asociados parauna mejor gestión del crédito comercial:

• Análisis y calificación de la cartera de clientes del asegurado.• Gestión de recuperación de los impagos tanto en España cómo en el extranjero.• Indemnización de los créditos impagados.• Gestión integral de la póliza a través de Internet.• Ayudamos a la empresa en el desarrollo de relaciones comerciales seguras con

sus clientes.

CoberturasBÁSICAS

• Quita

• Insuficiencia de bienes

• Concursos de acreedores

• Mora prolongada

• Crédito incobrable

• Proporciona seguridad en el cobro de los créditos.

• Facilita la negociación del descuento comercial ante entidades financieras.

• Protege operaciones comerciales con nuevos clientes.

• Agiliza la toma de decisiones con la mejor información disponible.

• Preserva el equilibrio financiero de la empresa.

• Soluciones a la medida de cada empresa.



122

SEGURO DECANCELACIÓN DE EVENTOS

Es una solución aseguradora que garantiza el pago de los gastos y desembolsos fijos,no recuperables, en que el Asegurado hubiese incurrido con motivo de la planificación,preparación y ejecución del evento o espectáculo asegurado, en el caso que se produzcala cancelación o aplazamiento del mismo, debido a una causa cubierta en el contrato.

Este producto está dirigido a organizadores, promotores y patrocinadores de todo tipode eventos o espectáculos como son congresos, ferias, musicales, festejos taurinos,competiciones deportivas, procesiones, etc.

CoberturasBÁSICAS


● Causas Generales:

- Suspensión decretada por Autoridades

- Duelo Nacional

- Inutilización de la sede

- Epidemias y cuarentenas

- Imposibilidad de acceso

- Huelga, motín o revuelta popular

● Salvamento por parte del asegurado

● Climatología adversa: lluvia, viento, granizo

● Incomparecencia persona clave


123

SEGURO PARA CANCELACIÓN DECONGRESOS Y CONVENCIONES

Esta solución aseguradora garantiza el pago de los gastos y desembolsos fijos, norecuperables, en los que el asegurado hubiese incurrido con motivo de la planificación,preparación y ejecución del evento o espectáculo asegurado, en el caso que se produzcala cancelación o aplazamiento del mismo, debido a cualquier causa imprevisible yfortuita y fuera del control del Asegurado.

Este producto está dirigido a Organizadores Profesionales de Congresos (OPC’s),englobados en su mayoría en la Federación Española de Empresas OPC, touroperadores y agencias de viajes y, por último, también las propias empresas, colectivoso asociaciones que celebran estos eventos.

CoberturasBÁSICAS

● Causas Generales:

- Suspensión decretada por Autoridades

- Duelo Nacional

- Daños accidentales que inutilicen la sede

- Epidemias y cuarentenas

- Imposibilidad de acceso

- Huelga o disturbios que afecten a la sede

- Motín o revuelta que afecte a la sede

● Gastos extraordinarios:

- Por cambio repentino sede

- Cambio de fechas

- Reducción de la duración programada

• Permite recuperar los gastos y desembolsos fijos realizados en caso de suspensiónaccidental garantizada.

• Se cubren los gastos extraordinarios, por cambio repentino sede, cambio de fechaso reducción del programa.

• Cobertura muy amplia, puede suscribirse cubriendo incluso terrorismo.



124

SEGURO DE PÉRDIDA DE RENDIMIENTO ENINSTALACIONES FOTOVOLTAICAS

Es un seguro de pérdidas pecuniarias que garantiza el pago de la diferencia entre elrendimiento estimado de la instalación asegurada y el rendimiento anual realmenteobtenido durante el periodo de seguro, debido a una caída de las expectativas de horase intensidad de sol.

Este producto está dirigido a gestores de instalaciones fotovoltaicas cuyo objetivo seael de generación de energía eléctrica para su inyección y venta a la red general y nopara consumo propio.

• Permite cumplir con la expectativa de rentabilidad de negocio de la planta.

• Producto de nueva implantación en el mercado, del que se espera un rápidodesarrollo debido al auge considerable que están teniendo las energías alternativas y,en especial, la fotovoltaica.



Soluciones parala protección del personal

de la empresa


127

SEGUROS DEVIDA-RIESGO

Los seguros de vida de MAPFRE ofrecen a los trabajadores de las empresas y a losdirectivos y administradores de las mismas, la protección más completa en situacionesde fallecimiento e invalidez. De esta manera, y según las previsiones y necesidades decada colectivo, es posible acceder a diferentes tipos de pólizas:

• Temporal Anual Renovable: permite la adecuación de capitales asegurados ygarantías según las necesidades del cliente en cualquier momento, así comodar cobertura por accidente y/o accidente de circulación. Pueden darse altas ybajas durante la anualidad.

• Solución RED: ofrece garantía de rentas, lo cual supone una mejor fiscalidadpara el cobro de la prestación, así como la estabilidad económica de losbeneficiarios para afrontar sus gastos mensuales, a través de una renta a largoplazo distribuida en mensualidades.

• Temporal Fijo: seguro temporal a un plazo determinado, permaneciendo elcapital constante durante la duración del seguro.

• Vidapymes: el objetivo es facilitar la elección de las garantías y capitales,facilitando una prima por tramos de edad. La tarificación y contratación de estamodalidad es muy sencilla, ya que es una póliza cerrada.

GarantíaOBLIGATORIA


• Fallecimiento por cualquier causa


• Fallecimiento por accidente de circulación

• Invalidez permanente absoluta

• Invalidez permanente total


128

Es un seguro temporal que se renueva anualmente y cuya finalidad es asegurar unoscapitales o rentas en caso de fallecimiento e invalidez del trabajador.

Se dirige a:

• Cualquier empresa que tenga asumidos Compromisos por Pensiones con su plantilla.

• Cualquier empresa o institución pública que quiera ofrecer una mejora voluntaria ymotivadora a sus trabajadores.

• Empresas afectadas por convenios sectoriales.

• Empresas cuyo equipo directivo tiene sueldos altos y las prestaciones públicas lessupondría una merma de poder adquisitivo.

• La modalidad Vidapymes cuenta con un precio cerrado en función de la opciónelegida, así como simplicidad administrativa y facilidad para la contratación.



129

SEGUROS DEACCIDENTES

Los seguros de Accidentes Colectivos van dirigidos a colectivos de personas, ofreciendodistintas opciones y modalidades de seguro en función de la actividad y del ámbito decobertura de cada colectivo, que se adaptan a las necesidades aseguradoras delTomador del seguro:

• Clásica: ofrece la mayor flexibilidad para adaptar el seguro a la necesidadconcreta del colectivo a asegurar.

• Convenios: ofrece cobertura específica en función del Convenio Colectivo queafecte al Tomador.

• Colegios: modalidad orientada para cubrir las necesidades aseguradoras de loscentros docentes, tanto para los alumnos matriculados como para elprofesorado.

• S.O.V.: se trata de una modalidad específica orientada a las empresas dedicadasal transporte de viajeros, para cubrir los daños de los viajeros en caso deaccidente del medio de transporte conforme a lo establecido en el Real Decreto1575/1989 de Seguro Obligatorio de Viajeros.

• S.O.D.: se trata de una modalidad específica para cubrir los riesgos derivadosde la práctica deportiva y dirigida a las federaciones deportivas para cubrir a losdeportistas federados durante la práctica deportiva conforme a lo establecidoen el Real Decreto 849/93 de Seguro Obligatorio Deportivo.

• ONG: es una modalidad específica dirigida a Organizaciones no Gubernamentalespara cubrir los riesgos derivados de la actividad del voluntariado, conforme a lodispuesto en la Ley 45/2015 del Voluntariado.

GarantíasOBLIGATORIAS




• Incapacidad profesional total


• Gran invalidez

• Gastos sanitarios

• Asistencia sanitaria

• Gastos de estudio


• Doble indemnización por accidente de circulación


130

Se trata de seguros colectivos de accidentes con carácter anual prorrogable, cuyoobjetivo es satisfacer las diferentes necesidades de los clientes atendiendo a sunaturaleza o actividad profesional y que van dirigidos a:

• Empresas que tengan asumidos compromisos por pensiones con sus empleados.

• Instituciones Públicas, Asociaciones o Empresas que quieran ofrecer mejorasvoluntarias a sus trabajadores.

• Empresas que tengan que dar cumplimiento a los compromisos establecidos en loscorrespondientes convenios colectivos.

• Colegios profesionales, asociaciones culturales, academias, centros docentes, sindicatosprofesionales, u otros colectivos con una actividad concreta y una vinculación definidarespecto con el Tomador del seguro.



131

ASISTENCIASANITARIA

Es el seguro médico de MAPFRE que incluye las máximas coberturas garantizando laasistencia médica, quirúrgica u hospitalaria que el asegurado pueda necesitar, prestadapor más de 30,000 profesionales y 259 hospitales a nivel nacional. Además, permite elacceso a servicios de valor añadido con amplios descuentos.

Coberturas ESTÁNDARCoberturas

OPCIONALES

Gar

antí

as P

rinc

ipal

es

• Asistencia primaria• Asistencia especializada ambulatoria• Asistencia hospitalaria: quirúrgica, no quirúrgica, parto o cesárea,unidades especiales, psiquiátrica, prótesis, trasplantes de órganos

• Garantía Bucodental Completa

Gar

antí

as a

dici

onal

es

• 11 Programas de medicina preventiva y rehabilitadora• Tratamientos de psicoterapia• Osteopatía• Podología y estudio de la marcha• Reproducción asistida: estudio, diagnóstico y tratamiento• Reembolso de gastos adopción nacional e internacional• Segundo diagnóstico internacional• Segundo diagnóstico presencial en Clínica Universidad de Navarra• Acceso a la Red hospitalaria concertada en EE.UU.• Fallecimiento accidental• Crio-preservación de las células madre del cordón umbilical de lasangre y de tejido.• Asistencia urgente en el extranjero y traslados en el territorio nacional



132

• Soluciones a medida para la empresa.

• Contamos con especialistas en el diseño y gestión de proyectos específicos de esteproducto para colectivos.

• Trabajamos con los mejores profesionales y centros médicos, incluyendo más de1.965 hospitales concertados en EE.UU.

• Ampliamos las coberturas básicas con importantes garantías adicionales comosegundo diagnóstico de enfermedad relevantes, tanto internacional como en la ClínicaUniversidad de Navarra, asistencia urgente en el extranjero, entre otros.

• Proponemos una extensa gama de programas de medicina preventiva yrehabilitadora.



• Ofrecemos gran variedad de servicios de valor añadido, con importantes descuentos,como estudios genéticos preventivos y medicina estética. Como NOVEDAD 2018 se hanincluido los servicios de consulta de consejo genético, test de nutrigenómica(intolerancias alimentarias) y test de compatibilidad genética entre parejas.



Garantías BÁSICAS(reembolso y servicios concertados)

Garantías Extrahospitalarias Garantías Hospitalarias

Cob

ertu

ras

OB

LIG

ATO

RIA

S

• Asistencia primaria• Asistencia especializada ambulatoria

• Hospitalización quirúrgica

• Hospitalización no quirúrgica

• Hospitalización por parto o cesárea

• Hospitalización en unidades especiales

Cob

ertu

ras

OP

CIO

NA

LES

• Gran cobertura

133

REEMBOLSO

Es un seguro de reembolso de gastos médicos quirúrgicos que garantiza la más altacalidad en asistencia médica. Posibilita la libre elección de médicos y centroshospitalarios a nivel mundial, y/o utilizar los servicios médicos concertados MAPFRE anivel nacional en los cuales el asegurado no debe hacer ningún tipo de desembolso.

Este producto garantiza un reembolso del 80% de los gastos extrahospitalarios y un90% de los gastos hospitalarios, tanto en España como en el extranjero.

Ampliación del límite general de reembolso a 250.000€/asegurado/año.

Garantías ADICIONALES (a través de servicios concertados)

Coberturas OBLIGATORIAS

• Programas de medicina preventiva

• Tratamientos de psicoterapia

• Osteopatía

• Podología y estudio de la marcha

• Reproducción asistida

• Críopreservación del cordón umbilical

Coberturas OPCIONALES

• Garantía Bucodental completa**

*Sujeto a condiciones generales y particulares.**Solamente disponible a través de servicios concertados.

• Adopción nacional e internacional

• Asistencia urgente en el extranjero

• Segundo diagnóstico internacional


134


• Contamos con especialistas en el diseño y gestión de proyectos específicos de esteproducto para colectivos.

• Facilita el incremento del límite económico anual garantizado por asegurado, asícomo el acceso a la Red Hospitalaria concertada de EE.UU. sin desembolso alguno encaso de hospitalización, añadiendo la garantía exclusiva de Gran cobertura.

• Trabajamos con los mejores profesionales y centros médicos, incluyendo más de 1.965hospitales concertados en EE.UU.

• Ampliamos las coberturas básicas con importantes garantías adicionales comosegundo diagnóstico de enfermedad relevantes, tanto internacional como en la ClínicaUniversidad de Navarra, asistencia urgente en el extranjero, entre otros.

• Proponemos una extensa gama de programas de medicina preventiva y rehabilitadora.


• Favorecemos el acceso a las prestaciones y servicios a través de teléfono y nuevastecnologías: teléfono urgencia gratuito, orientación telefónica médica y psicológica,autorizaciones médicas on-line, etc.




135

INDEMNIZACIÓN

Este producto permite recibir una indemnización por cada día que el aseguradointerrumpa su actividad laboral por baja laboral u hospitalización, por enfermedad oaccidente.

MAPFRE permite modular este seguro según las necesidades del cliente, pudiendoacceder a distintos tipos de garantías:

• Indemnización diaria por Incapacidad Temporal Total: asegura una cantidadde dinero diaria por baja laboral. Esta garantía está destinada a cualquiertrabajador por cuenta propia o ajena.

• Indemnización diaria por Baja Laboral según Baremo: permite recibir unaindemnización desde el primer día, dependiendo de la dolencia sufrida, sin teneren cuenta el tiempo de baja. Esta garantía está dirigida a cualquier trabajadorpor cuenta propia o ajena.

• Hospitalización por Cualquier Causa: garantiza una indemnización diaria,incrementada en un 50% si se produce fuera de la provincia de residencia, porhospitalización por tratamiento médico o intervención quirúrgica. Esta garantíase puede contratar de forma independiente o asociada a cualquiera de las dosgarantías de indemnización.


• Contamos con especialistas en el diseño de proyectos específicos de este productopara colectivos.

• Compensa económicamente frente a los gastos que puedan surgir al asegurado porno poder realizar su trabajo habitual.

• Descuento por numero de asegurados: 3 o 4 asegurados un 5% y un 10% a partir de5.

• El seguro de Indemnización, contratando cualquiera de sus garantías, ofreceservicios sin coste adicional: orientación telefónica médica 24 horas 7x365 y segundaopinión médica Internacional.

• Descuentos en cirugía láser de la miopía, hipermetropía y astigmatismo.



136

• Con un único producto, todas las necesidades de empleados expatriados y susfamilias quedan cubiertas, tanto en el país de destino como en España.

• Interlocutor único y atención personalizada; información sobre el producto y su usoa través del contacto directo y personal con nuestra compañía.

• Portal específico para la empresa y el empleado para cualquier consulta y gestión.

• MAPFRE opera en 46 países distintos con una red médica internacional que va acubrir todas las necesidades del asegurado, tanto en España como en el país de destino,con pago directo de las prestaciones.

• Teléfono gratuito multilingüe con atención integral y especializada 24 horas, los 365del año.


GLOBAL EXPAT

Es un producto integral de salud para el trabajador expatriado y su familia que cuentacon total flexibilidad a la hora de la contratación. Partiendo de un módulo básico deasistencia sanitaria, este producto se puede personalizar y añadir otras coberturasadicionales.

Garantiza el reembolso de los gastos médicos en cualquier lugar del mundo y además,sin desembolso previo, acudir a los servicios médicos recomendados por MAPFRE.

Es un producto dirigido a las empresas y PYMES con empleados trabajando fuera deEspaña.



• Asistencia primaria

• Asistencia especializada

• Asistencia hospitalaria

• Segunda opinión médica internacional

• Asistencia urgente y traslados en España y en el país dedestino

• Asistencia en viaje en terceros países

• Módulo reembolso de gastos (vacunas, gafas, dentales,etc..)

• Módulo coberturas adicionales (desplazamientoempleado suplente, traducción simultánea, entre otras)

• Módulo de indemnización (fallecimiento yhospitalización)

• Cobertura dental completa en España



137

DENTAL

Este seguro garantiza una asistencia odontológica integral, con la máxima calidad, ycon una red concertada compuesta por más de 2.000 prestigiosos odontólogos,numerosos tratamientos bucodentales gratuitos, así como otros muchos tratamientoscon amplios descuentos.

A la hora de contratar este producto, existe la posibilidad de negociar tarifas ycondiciones en función del tipo de colectivo y volumen de asegurados.

• Emisión sencilla y online.

• Tratamientos bucodentales gratuitos para menores de 15 años (salvo tratamientode ortodoncia).

• Más de 120 actos dentales con amplios descuentos.


GarantíasBÁSICAS

• Diagnóstico salud dental: examen inicial, propuesta de tratamiento, radiología, estomatológica. Sin coste para el asegurado

• Odontología preventiva: limpieza de boca anual, selladores de fisuras, fluorizaciones, entre otros tratamientos.Sin coste para el asegurado

• Odontología conservadora: conservar las piezas con obturaciones (empastes), etc

• Tratamientos para las encías; diversos tratamientos de periodoncia sin coste para el asegurado

• Odontología cirugía estomatológica: extracciones de dientes, muelas, quistes, etc. Sin coste para el asegurado

• Odontología con aplicación de prótesis odontológicas: fundas, puentes, esqueléticos fijos, móviles o removibles

• Indemnización diaria por hospitalización por cualquier causa. El Asegurado percibe una indemnización diaria de 6,01€.(Cantidad que se incrementa en un 50% si el ingreso se produce en una provincia distinta al domicilio habitual delasegurado)



138

PLAN DE PENSIONES DEPROMOCIÓN CONJUNTA

Un Plan de Pensiones de empleo, es aquél donde el Promotor es una Empresa y los partícipes,exclusivamente, los trabajadores de esa empresa. Un Plan de Promoción conjunta es unplan del sistema de empleo, donde el Promotor no es una sola empresa sino varias empresas.

Existen distintas modalidades:

• Aportación definida: planes donde queda definida la aportación y la prestaciónno se conoce hasta que ocurre la contingencia (jubilación, fallecimiento,invalidez, paro, dependencia y supuestos especiales).

• Prestación definida: las aportaciones se van calculando.• Mixtos: se producen las dos circunstancias anteriores.

Los elementos que componen un PPPC son:

• Promotor del Plan: cualquier entidad, corporación, sociedad, empresa,asociación, sindicato o colectivo de cualquier clase.

• Partícipes: personas físicas cuyo interés sea crear un plan.• Beneficiarios: personas físicas con derecho a la percepción de las prestaciones.

Gracias a este producto se garantiza un capital a la jubilación. Además, este ahorropodrá hacerse líquido en determinadas circunstancias: Invalidez, Fallecimiento,Dependencia, Paro de larga duración, Enfermedad Grave y Supuesto Especial deLiquidez a los 10 años.

• Rentabilidad: reparto del 70% de la inversión en Renta fija y el 30% en Renta variable.

• Contributivo: admite aportaciones del Promotor Empresa, de los partícipestrabajadores de la Empresa o Mixtas, hasta los límites de aportación en conjunto fijadospor Ley. Actualmente 8.000 euros.

• Movilización: permite la movilización de otros Planes del sistema de empleo y de losPlanes individuales de los partícipes al Plan de Promoción conjunta creado.

• Tasa de gestión: es de las más bajas del mercado en comparación a otros planes, ymenos de la mitad del gasto anual de un plan de pensiones individual.

• Permite aportaciones extraordinarias.

• Rescate: es posible rescatar el Plan de tres maneras diferentes, combinables entresí para conseguir la optimización fiscal. Estas son: en forma de capital, rentas ocombinando las dos anteriores.



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PLAN DE PREVISIÓNSOCIAL EMPRESARIAL

El PPSE es un seguro colectivo de ahorro de aportación periódica o única que garantizaun interés técnico más participación en beneficios al vencimiento. Todo ello con lasmismas condiciones en cuanto a coberturas, aportaciones y fiscalidad que los planesde pensiones de empleo.

Es un instrumento para exteriorizar cualquier acuerdo entre la empresa y los trabajadores,relativo a prestaciones por jubilación.

Las figuras jurídicas que pueden promoverlo para sus trabajadores son: una sociedadempresa, una corporación, una entidad pública, la Administración, un empresarioindividual o un profesional independiente.


GarantíasOPCIONALES

• Capital en caso de vivir el asegurado en la fecha dejubilación prevista

• Fallecimiento

• Invalidez

• Dependencia

• Enfermedad grave y desempleo de larga duración

Supuesto especial de liquidez- 10 años

• Cuenta con todas las ventajas fiscales de los planes de pensiones de empleo.

• Al garantizar el tipo de interés, se convierte en un producto bien aceptado por laplantilla, que además de dar cobertura a los compromisos por pensiones contraídos,sirve de vínculo e identifica a los trabajadores con su empresa.

• Las aportaciones de la empresa por el trabajador son gasto empresarial deduciblecomo gasto de personal.

• El trabajador se deducirá la contribución empresarial de la base imponible del IRPF.

• Posibilidad de cobro de la prestación de tres formas: capital, rentas y mixta.



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SEGURO DE VIAJE PARAEMPRESAS

Los seguros de viaje permiten proteger a los trabajadores que vayan a desplazarse pormotivos de negocios, frente a percances relacionados con su salud, accidentespersonales, equipaje, demoras o cancelación, entre otros.

Existen seis modalidades de seguro de carácter anual renovable.

• Platino: seguro anual exclusivo para Directivos de empresas, y sus familias, quecubrirá las necesidades que puedan surgir en sus desplazamientos, hasta 90días consecutivos.

• Business: seguro anual, que cubre viajes de negocios con una duración máximade 90 días por desplazamiento. Este seguro está dirigido a empresas quedesplazan a comerciales, consultores, técnicos, ejecutivos y mandosintermedios en viajes por todo el mundo.

• Desplazados: seguro anual, que cubre a empresas e Instituciones que desplazanempleados, becarios o voluntarios al extranjero durante periodos superiores a90 días consecutivos.

• Bono negocios: seguro anual dirigido a cubrir los desplazamientos de losempleados de pequeñas y medianas empresas, en viajes de hasta 90 díasconsecutivos. La contratación del seguro por PLANES DE DÍAS (100 días, 200días, 300 días, 400 días, 500 días) permite ofrecer un seguro acorde a la cantidadde viajes que hace cada empresa anualmente.

• Congresos: seguro de asistencia en viaje dirigido a empresas que se dedican ala organización de congresos, convenciones, ferias, simposios, etc., para darcobertura a sus asistentes.

• Corporate: seguro a medida para medianas y grandes empresas. El segurocubre a todos los empleados de una empresa durante los desplazamientos querealicen.


Soluciones financieras


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SED

El SED es un Seguro Colectivo de Ahorro de aportación periódica o única en la queconstituye un capital a la jubilación para los trabajadores, directivos o sociostrabajadores. Generando así un compromiso por pensiones instrumentado a través deun seguro colectivo.

Está dirigido a toda empresa que quiera crear un sistema retributivo que garantiza unaprestación complementaria de las pensiones públicas de sus trabajadores a nivel individual.


• Capital en caso de vivir el asegurado en la fecha de jubilación prevista

• Fallecimiento

• Invalidez

• Dependencia

• Es un instrumento para exteriorización de los compromisos por pensiones que laempresa desea fijar para parte de su personal.

• Se garantiza un salario diferido coincidente con su jubilación. Por esto goza, una vezjubilado, de un tratamiento fiscal análogo a los planes de pensiones.

• La empresa se deducirá la totalidad de las aportaciones en el momento de hacerefectiva la prestación. Por lo tanto, al no imputar las primas no renuncia a su deducción,sino que la difiere en el tiempo.

• Llegado el momento de vencimiento el asegurado podrá decidir entre cobrar laprestación en forma de capital, o cobrarlo en forma de rentas.



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STAF

Es una fórmula retributiva que permite al empresario constituir un salario diferido afavor de los trabajadores designados por la propia empresa. Su percepción estácondicionada al cumplimiento de acuerdos entre empresa y trabajador tales comoproductividad, permanencia, antigüedad, etc.

No constituye compromiso por pensiones al no estar ligado a la jubilación.

Va dirigido a las empresas que quieren optimizar fiscalmente las retribuciones de susempleados.

Se permite contratar bajo la opción de primas únicas o primas periódicas (anuales,semestrales, trimestrales o mensuales) con participación en beneficios.

También es posible contratar las primas únicas bajo la opción de casamiento de flujos.


• Capital garantizado en el fecha de vencimiento prevista

• Fallecimiento a favor del tomador


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• El STAF es un seguro colectivo de capital diferido con reembolso de primas que seutiliza para dar soporte a un acuerdo contractual de carácter particular entre laempresa y el trabajador. La duración de la póliza será siempre superior a dos años yque nunca coincidirá con la fecha de jubilación.

• En el momento del cobro de la prestación, se podrá aplicar las reducciones del 30%(hasta 300.000 €) por rendimiento irregular.



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PREMIOS DEJUBILACIÓN

Los premios de jubilación son Compromisos por Pensiones que se deberáninstrumentar con un seguro colectivo de ahorro que normalmente será de prestacióndefinida, según convenio colectivo sectorial o propio de la empresa. Se podrá dotar conaportaciones periódicas o una aportación única, constituyéndose un capital a lajubilación para los trabajadores.

Está dirigido a toda empresa que tenga recogida la prestación que cubre la contingenciade jubilación en su convenio sectorial o propio de empresa, contratos de trabajo oestatutos de la empresa.

GarantíaOBLIGATORIA

GarantíasOPCIONALES

• Capital en caso de vivir el asegurado en la fecha dejubilación prevista

• Fallecimiento a favor del tomador o de los beneficiarosdel asegurado

• Invalidez a favor del tomador o del asegurado

• Dependencia a favor del asegurado

• Enfermedad grave o desempleo de larga duración a favordel asegurado

• Este seguro es un instrumento para exteriorizar los compromisos por pensiones quela empresa desea fijar por parte de su personal.

• Afectará a los compromisos asumidos por la empresa con su personal activo envirtud de relación laboral, incluidas las relaciones de carácter especial, siempre quedicha relación laboral esté sometida a la legislación española.



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PREJUBILACIONESSEGURO DE RENTAS

Bajo este término se engloban operaciones de bajas incentivadas que tienen por objetorescindir relaciones laborales en empresas con excedentes de plantilla.

A través de la contratación de este producto se crean una serie de complementos a lasprestaciones públicas y de la seguridad social, con el fin de mantener determinado nivelsalarial del trabajador, bien hasta su jubilación o hasta su fallecimiento.

Se instrumenta a través de pólizas de rentas temporales o vitalicias o su combinación,y mediante el pago de una prima única. Además, cuenta con cobertura de fallecimientoa favor de los beneficiarios designados.

También se valorará el coste de cobertura del Convenio especial.

Es posible incluir rentas temporales y/o vitalicias, posteriores a la fecha de jubilaciónpara complementar a la pensión pública.

La jubilación anticipada siempre debe ir precedida de un despido: Despido colectivo- E.R.E.(Art. 51 E.T.), Despido por causas objetivas (Art 52c E.T.) o Despidodisciplinario/improcedente (Art. 54 E.T.).

• Es un instrumento adecuado para ajustar plantillas sin problemas laborales ya quetrabajadores y sindicatos acogen de forma positiva este modelo de bajas.

• Este sistema puede ofrecer a la empresa un importante ahorro.

• Se logra mantener de forma equilibrada y controlada el nivel de ingresos deltrabajador de forma mensual, evitando posibles altibajos en sus ingresos.



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PLAN DE AHORRO PARAEMPRESAS PAP

El PAP es un producto que canaliza las inversiones financieras de la empresa, con unarentabilidad asegurada más las posibles participaciones en beneficios que MAPFREobtenga por la gestión de su cartera.

Está dirigido a toda empresa (pequeña, mediana o gran empresa) que quiera obtenerun beneficio asegurado de aquellas puntas de tesorería que tengan sin asignar, ademásde ser un producto de ahorro para dotar posibles contingencias para el futuro de laempresa.


• Capital garantizado asegurado en la fecha de vencimiento prevista

• Fallecimiento del asegurado, se abonará el reembolso de la prima e intereses al tomador


Otras soluciones bancarias


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SOLUCIONES ASSURBANKINGPARA EMPRESAS

Una buena gestión bancaria, supone una protección adicional de los intereses de laempresa, aportando: planificación, desarrollo, crecimiento y beneficio.

A través de los productos de Assurbanking, contamos con la posibilidad de apoyar anuestras Pymes y ofrecer soluciones financieras adaptadas a sus necesidades yproyectos.

• Financiación: la empresa podrá disponer de financiación a través de líneas depre concesión, prestamos preanalizados y Líneas ICO. Podrá ser destinada ainversión o liquidez.

• Cuentas: Bankia da la bienvenida al nuevo cliente ofreciéndole 6 meses sincomisiones de mantenimiento y administración.

• Sistemas de cobro (TPV): Bankia ofrece la más amplia variedad de solucionesde cobro adaptándose a la facturación y/o vinculación de cada cliente.

• Oficina internet empresas: la empresa podrá realizar todas sus operacionesbancarias de forma totalmente segura y ágil, en cualquier momento.

• Acceso fácil a financiación para empresas MAPFRE, al contar muchas de ellas confinanciación preconcedida o preanalizada.

• Tarjetas Business de débito y crédito sin coste.

• Sin comisiones por el ingreso de cheques y pagarés.

• Emisión de transferencias sin comisiones



Servicios


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SISTEMA DE ALARMASSEGURMAP

Segurmap es un servicio dirigido a la protección de negocios.

Incluye coberturas de emergencias, robo y siniestro.

En caso de emergencia se envía una señal de SOS a la central receptora de SecuritasDirect para la coordinación con los servicios de emergencia adecuados. El robo y otrossiniestros (como incendio y agua), se previene con dispositivos electrónicos adaptadosa la normativa vigente y con las últimas innovaciones tecnológicas en sistemas deseguridad, para el total confort y tranquilidad del usuario.

El producto se compone de:

• Sistema de Alarma con protección 24 H todos los días del año. • Conexión a Central Receptora de Alarmas y protección de inhibidores de

frecuencia.

• APP para el control absoluto de su Hogar o Negocio.

• Captación de imágenes y escucha de manera remota del interior del negocio.

• Control de entradas y salidas de los empleados, personal de mantenimiento, etc.

• Protección contra detectores de inhibición, con red propia de comunicaciones.

• Servicio de “Acuda” incluido.

• Carteles disuasorios con aviso de grabación de imágenes.



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MULTISERVICIOSMULTIMAP

Es una empresa MAPFRE que ofrece un amplio número de servicios para todo tipo denegocios. Ponen a la disposición de los clientes los mejores servicios relacionados conla reparación, reforma, rehabilitación, instalación, limpieza y mantenimiento de lasempresas y sus establecimientos, a los mejores precios.

Cuentan con un amplio número de profesionales cualificados que ofrecen los serviciosde cerrajería, fontanería, electricidad, carpintería, decoración y limpieza, entre otros.Son expertos y cuentan con una gran experiencia en el sector, por eso, garantizan untrabajo de calidad al mejor precio.

Es un servicio de 24 horas al día los 365 días del año con un teléfono gratuito.


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CESVIMAP

CESVIMAP, Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE, enfoca suinvestigación hacia la metodología de reparación de los daños en vehículos aconsecuencia de accidentes.

Los datos obtenidos de esta investigación son difundidos mediante actividadesformativas, publicaciones, así como a través de contenidos multimedia, en CESVI TV.

El ámbito de actuación de CESVIMAP comprende el estudio de turismos, vehículosindustriales y agrícolas y motocicletas. Las actividades del centro se orientan haciapersonal de talleres, compañías de seguros, fabricantes de vehículos, peritos, gabinetesespecializados en la reconstrucción de accidentes e investigación de incendios,profesores y alumnos de formación profesional, y universitarios.

CESVIMAP es también un Centro Autorizado de Tratamiento (CAT) de vehículos fuerade uso, con dos misiones: eliminar su capacidad contaminante y volver a poner encirculación las piezas en buen estado.


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PREVENCIÓN DERIESGOS LABORALES

Es un servicio obligatorio en materia de prevención de riesgos laborales para todas lasempresas y autónomos de cualquier sector y actividad. El incumplimiento de lanormativa de prevención de riesgos laborales puede llevar aparejadasresponsabilidades administrativas, civiles y penales.

Está dirigido a empresas, cualquiera que sea su tamaño, y que desarrollen cualquiertipo de actividad comercial, mercantil o industrial, organismos públicos, ayuntamientos,hospitales, universidades y autónomos.

Los servicios incluidos son:

• Plan de Prevención de Riesgos Laborales.• Evaluación de Riesgos Laborales.• Planificación de la actividad preventiva.• Elaboración de las medidas de emergencias.• Plan Anual de las actividades preventivas.• Seguimiento y asesoramiento técnico.• Memoria Anual de las actividades preventivas.• Formación a los trabajadores acorde a los riesgos existentes en sus puestos de

trabajo.• Información de prevención de Riesgos Laborales a trabajadores.• Reconocimientos Médicos Laborales.• Vigilancia de la salud colectiva.• Unidades sanitarias móviles.• Servicio Web, ANTEA donde cada trabajador podrá obtener el informe médico

del reconocimiento médico realizado.• Estudio de riesgos que pueden afectar a las trabajadoras embarazadas.

Producto comercializado por ANTEA SERVICIO DE PREVENCIÓN.


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RENTING PARAEMPRESAS Y AUTÓNOMOS

El Renting de Vehículos es una fórmula de alquiler a largo plazo que permite disfrutarde un vehículo nuevo, facilitando al mismo tiempo su renovación.

Este producto está dirigido tanto a empresas y autónomos, como al cliente particular.

A través del pago de una cuota mensual, el cliente disfrutará del alquiler del vehículo,así como de una serie de servicios asociado: Seguro a Todo Riesgo MAPFRE, revisiones,posibles averías y cambio de neumáticos.

Principales ventajas frente a la competencia:

• Cuota fija durante todo el contrato.• Incluye la mejor póliza del mercado: Todo Riesgo 100 MAPFRE.• Cambio de neumáticos ilimitados.• Los vehículos irán siempre con neumáticos de primeras marcas.• Incluye incidencias tales como: pinchazos, reventones, rajaduras, daños en los

bajos del vehículo, etc.

• Ahorro: cuotas deducibles 100 % e IVA deducible en función de la utilización. Ademásla empresa evita el gran desembolso que supone la adquisición de vehículos.

• Comodidad: gracias a una cuota fija mensual el cliente tendrá todo incluido.Tranquilidad contable y simplicidad administrativa.

• Flexibilidad: podrá adaptarse el producto a las necesidades y gustos del clienteempresa.

• Seguridad: el vehículo se mantendrá siempre en perfectas condiciones de uso.

• Despreocupación: el cliente no asume el riesgo que conlleva tener en propiedad unvehículo. Además, se externaliza la gestión de la flota y todo lo relacionado con laposible venta de los vehículos.



Fidelización


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AVANZAEMPRESAS

Es un programa de fidelización para nuestros clientes empresa que pone a sudisposición Servicios de Alto Valor mediante el acuerdo con proveedores de referenciaen el mercado aportamos a aquellas empresas que son clientes MAPFRE, un valorañadido al proporcionado por nuestra compañía. Siempre con condiciones especialespor ser clientes MAPFRE.

Todos estos servicios están alojados en un Microsite, a la que los clientes puedenacceder a través del espacio habilitado en mapfre.es.

Para acceder a estos servicios, el cliente debe solicitarlos llamando directamente alteléfono proporcionado por el proveedor, o rellenando un formulario con sus datos.

Son servicios que no están incluidos en la póliza, por lo que el cliente es quien se poneen contacto directamente con el proveedor, y es este quien le factura al cliente.

Se ofrecen 5 paquetes de servicios:

• Apoyo a la competitividad:- Ahorro energético – Multimap- Comercio exterior – ACOCEX- Gestión de impagados - Solunion- Renting - Mapfre Automoción

• Asistencia a empresas - Multimap• Informáticos/Digitales - AlwaysOn• Jurídicos - Cristalware• Seguridad:

- Prevención de riesgos laborales – ANTEA- Seguridad Vial – Fundación MAPFRE- Sistemas de Seguridad – Prosegur


mapfre.es

Ed.

01-

2018

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