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ii Guía de instalación de Data Protector Express
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Copyright Copyright © 2005 by Hewlett-Packard Limited. Octubre de 2005
Número de pieza BB116-90003
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NetWare® es una marca comercial registrada de Novell, Inc.
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Linux® es una marca comercial registrada de Linus Torvalds. Red Hat® es una marca comercial registrada de Red Hat, Inc. SuSE® es una marca comercial
registrada de SuSE Linux Products GmbH, una empresa de Novell.
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Tabla de contenido
Antes de comenzar........................................................................................................................ v Documentación de Data Protector Express..................................................................................... v
Documentación para imprimir .................................................................................................................................... v Notas de la versión.....................................................................................................................................................vi Ayuda en línea............................................................................................................................................................vi Asistencia al cliente....................................................................................................................................................vi
Capítulo 1 - Descripción general de la instalación.....................................................................1 Requisitos del sistema.....................................................................................................................1 Plataformas compatibles .................................................................................................................2 Instalación de un service pack ........................................................................................................2 Antes de instalar Data Protector Express........................................................................................2
Dominio de almacenamiento de Data Protector Express .......................................................................................... 2 Servicio de HP Data Protector Express ..................................................................................................................... 2 Licencia de Data Protector Express........................................................................................................................... 3 Dispositivos de copia de seguridad............................................................................................................................ 3
Instalación de Data Protector Express ............................................................................................4 Actualización de Data Protector Express ........................................................................................4
Migración de datos al catálogo de Data Protector Express ....................................................................................... 5
Capítulo 2 - Sistemas operativos Windows ................................................................................7 Descripción general del gestor de instalación de Data Protector Express ......................................7 Inicio del gestor de instalación de Data Protector Express .............................................................7 Uso del gestor de instalación de Data Protector Express ...............................................................8
Instalar Data Protector Express ................................................................................................................................. 8 Actualizar Data Protector Express ........................................................................................................................... 11 Eliminar Data Protector Express .............................................................................................................................. 13
Capítulo 3 - Otros sistemas operativos .....................................................................................15 Descripción general del programa de instalación de Data Protector Express...............................15 Inicio del programa de instalación de Data Protector Express ......................................................15
Inicio en NetWare..................................................................................................................................................... 15 Inicio en Linux/UNIX................................................................................................................................................. 16
Uso del programa de instalación de Data Protector Express ........................................................17 Instalar Data Protector Express ............................................................................................................................... 17 Actualizar Data Protector Express ........................................................................................................................... 21 Eliminar Data Protector Express .............................................................................................................................. 22 Licencias .................................................................................................................................................................. 22
Capítulo 4 - Notas de instalación ...............................................................................................25 Notas de instalación generales .....................................................................................................25
Tamaños de búfer para dispositivos ........................................................................................................................ 25 Uso de varios buses SCSI con bibliotecas............................................................................................................... 26
Notas de instalación de NetWare..................................................................................................26 Ejecución de Data Protector Express para NetWare por primera vez..................................................................... 26 Los usuarios con controladoras Adaptec deben instalar los últimos controladores ................................................ 26 Uso de NWASPI.CDM ............................................................................................................................................. 27
Notas de instalación de Linux/UNIX ..............................................................................................28 Copiar el programa de instalación de Data Protector Express a un disco local ...................................................... 28 Interfaz gráfica de usuario........................................................................................................................................ 28 Icono de Data Protector Express para el escritorio de X Window ........................................................................... 28
iv Guía de instalación de Data Protector Express
Notas de instalación de Linux........................................................................................................28 No se pueden detectar las bibliotecas SCSI ............................................................................................................ 28 Compatibilidad con IDE/ATAPI ................................................................................................................................ 29 Faltan bibliotecas en la distribución de Linux........................................................................................................... 30 Reconocimiento de números LUN ........................................................................................................................... 31
Apéndice A - Guía de resolución de problemas .......................................................................33 Resolución de problemas de instalación .......................................................................................33
Durante la instalación, seleccioné ‘Conectar a un servidor de almacenamiento existente de Data Protector Express ‘, pero no el dominio no aparece en el producto. ....................................................................................... 33 Al intentar iniciar la sesión en NDS, Data Protector Express sigue solicitando la contraseña. ............................... 33 No puedo iniciar la sesión en Data Protector Express............................................................................................. 33 Estoy utilizando TCP/IP, pero no puedo ver otros servidores.................................................................................. 34
Resolución de problemas de dispositivos de copia de seguridad .................................................34 No puedo ver la unidad de cinta en la página de propiedades Dispositivo.............................................................. 34 Mi biblioteca SCSI no está activa en la vista Catálogo o Dispositivo. ...................................................................... 35 Data Protector Express no reconoce mi biblioteca SCSI. Aparece el dispositivo de cinta, pero no la biblioteca. ... 35
v
Antes de comenzar
Esta Guía de instalación proporciona toda la información necesaria para instalar Data Protector Express
de forma eficaz. Incluye los requisitos del sistema e instrucciones paso a paso.
En esta sección
• Documentación de Data Protector Express
• Documentación para imprimir
• Notas de la versión
• Ayuda en línea
• Asistencia al cliente
Documentación de Data Protector Express
Data Protector Express se facilita con la siguiente documentación para ayudarle a instalar y utilizar todas
las opciones y funciones de Data Protector Express.
NOTA: En las siguientes secciones, <dir> representa el directorio específico de la plataforma en el disco
de instalación de Data Protector Express; por ejemplo, win (Windows), lin (Linux) y net (NetWare). En
las siguientes secciones, <lng> representa el idioma; por ejemplo, eng (inglés), fre (francés), ita (italiano), jpn (japonés), spa (español), kor (coreano), chs (chino simplificado) y cht (chino tradicional).
Documentación para imprimir
El directorio /doc del CD-ROM de Data Protector Express contiene la siguiente documentación para
imprimir:
• Guía de inicio rápido (dpqks.pdf): Contiene información básica que le ayudará a instalar y ejecutar
Data Protector Express (varios idiomas en un archivo).
• Guía de instalación (dpins<lng>.pdf): Contiene información sobre la instalación en cada una de las
plataformas compatibles.
• Guía del usuario y referencia técnica (dpusr<lng>.pdf): Contiene información para configurar y
utilizar Data Protector Express.
• Apéndice (dpadd.pdf): Contiene información sobre funciones adicionales (sólo en inglés). Este
manual sólo se facilita cuando es necesario.
NOTA: También puede descargar estos documentos del sitio Web de Data Protector Express en
www.hp.com/go/dataprotectorexpress.
Si necesita más ejemplares de estos manuales, puede imprimir los archivos PDF. Se han diseñado para
imprimirse a una cara, con margen para encuadernarlos. Para garantizar la coherencia con este manual,
en los archivos PDF se han mantenido los números de página, el diseño de página, la tabla de contenido y
vi Guía de instalación de Data Protector Express
el índice (con la única excepción de que los archivos PDF no tienen páginas ni encabezados pares e
impares).
Para ver o imprimir esta documentación, es necesario tener instalado Adobe Acrobat Reader (versión 4.0
o superior) en el equipo Windows o X Window (Linux). Si Adobe Acrobat Reader no está instalado,
instálelo desde el sitio Web de Adobe en la dirección
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA: No existen versiones de Adobe Acrobat Reader para sistemas DOS o NetWare. Por tanto, sólo
podrá ver o imprimir la documentación de Data Protector Express en sistemas Windows o X Window
(Linux).
Para imprimir la documentación, abra el archivo correspondiente en Adobe Acrobat Reader. Seleccione
Configurar página... (Page Setup…) en el menú Archivo (File) y defina las opciones adecuadas para
su impresora. Si su impresora lo admite, seleccione la opción Área de impresión más grande (Larger Print Area). A continuación, elija Imprimir... (Print…) en el menú Archivo (File) e imprima el
documento.
Notas de la versión
Todos los service pack incluyen notas sobre la versión. Antes de instalar Data Protector Express, lea e
imprima las notas de la versión para obtener información adicional. Las notas de la versión están
disponibles en formato HTML (readme.htm) y en formato de texto (readme.txt) en el directorio raíz del
CD-ROM.
Ayuda en línea
Windows
Para ver la ayuda en línea mientras utiliza Data Protector Express, seleccione Contenido en el menú
Ayuda. La ayuda en línea aparecerá en la parte inferior de la ventana principal de Data Protector Express.
Para obtener ayuda contextual o relacionada con tareas mientras utiliza Data Protector Express:
• Seleccione un tema de la lista Ayuda dinámica.
• Haga clic en el botón Contexto del menú Ayuda y, a continuación, haga clic en un objeto o comando
sobre el que desee obtener ayuda.
• Utilice la tecla de tabulación para seleccionar un área en la ventana de Data Protector Express y pulse
F1.
Otros sistemas
Para acceder a la ayuda en línea desde la mayoría de las pantallas de Data Protector Express, pulse F1.
Asistencia al cliente
Los clientes con un contrato de asistencia podrán recibir la asistencia por teléfono o a través de un
mensaje de correo electrónico.
Puede consultar detalles específicos de un país sobre ambas opciones en
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html.
Si necesita recibir asistencia y su contrato de asistencia ha vencido, póngase en contacto con un
representante de ventas o HP Partner para recibir información sobre cómo obtener un nuevo contrato de
asistencia de Data Protector Express de HP.
1
Chapter 1 - Descripción general de la instalación
En esta sección se describen los pasos necesarios para instalar Data Protector Express.
En esta sección
• Requisitos del sistema
• Plataformas compatibles
• Antes de instalar Data Protector Express
• Instalación de Data Protector Express
Requisitos del sistema
La mayoría de los sistemas operativos especifican los requisitos mínimos y los recomendados. Por lo
general, si el sistema cumple los requisitos mínimos del sistema operativo, también cumple los requisitos
mínimos de Data Protector Express. Sin embargo, para que el rendimiento sea óptimo, es recomendable
que el sistema cumpla o supere los requisitos del sistema recomendados.
Por ejemplo, Windows XP Professional requiere un procesador Pentium o Celeron a 233 MHz o un
procesador AMD-K6, AMD Athlon o AMD Duron además de 64 MB de RAM y 1,5 GB de espacio
disponible en disco duro. Sin embargo, Microsoft recomienda un procesador a 300 MHz y 128 MB de
RAM.
En función de sus necesidades específicas, el sistema también deberá cumplir los siguientes requisitos:
• 20 GB de espacio libre en el disco duro
El catálogo de Data Protector Express requiere espacio adicional. Al instalar Data Protector Express
en el equipo que servirá como servidor principal, HP recomienda seleccionar una unidad de disco
diferente a la unidad de disco predeterminada. Se recomienda una unidad de disco con un espacio
adicional de al menos 20 GB.
• Pantalla VGA con resolución de 1024 x 768 para utilizar Windows o X Window
• Dispositivo de copia de seguridad en cinta para utilizar con Data Protector Express Bare Metal
Disaster Recovery
• Unidad de CD para la instalación de Data Protector Express (recomendado)
• Grabadora de CD o DVD para utilizar con Data Protector Express Bare Metal Disaster Recovery
(recomendado)
• Dispositivo de copia de seguridad en cinta de arranque para utilizar con Data Protector Express Bare
Metal Disaster Recovery (opcional)
2 Guía de instalación de Data Protector Express
Plataformas compatibles
Data Protector Express es compatible y se ha probado su funcionamiento con numerosas versiones de los
sistemas operativos de Windows, NetWare, Windows, NetWare, y Linux Si desea ver una lista de las
plataformas compatibles, visite www.hp.com/go/dataprotectorexpress.
NOTA: Se recomienda instalar los service pack y las actualizaciones más recientes del sistema operativo.
Instalación de un service pack
Data Protector Express se actualiza regularmente. Para garantizar una comunicación y un rendimiento
óptimos, al actualizar a un service pack más reciente, instale el mismo service pack en cada uno de los
equipos que formen parte de un dominio de gestión de Data Protector Express.
Antes de instalar Data Protector Express
Aunque la instalación de Data Protector Express es sencilla, es necesario tomar en primer lugar algunas
decisiones importantes sobre su implementación. Antes de instalar Data Protector Express, resuelva las
siguientes cuestiones.
Dominio de almacenamiento de Data Protector Express
Al instalar Data Protector Express, es necesario definir un dominio de gestión de Data Protector Express.
Cada dominio de gestión de Data Protector Express incluye un servidor de de copia de seguridad, un
equipo que contiene el catálogo de Data Protector Express. Cada dominio de gestión de Data Protector
Express puede incluir también otros equipos como otros servidores o equipos de sobremesa. Dado que
Data Protector Express es escalable, podrá actualizar fácilmente la licencia siempre que necesite ampliar
el dominio de gestión de Data Protector Express.
Para definir el dominio de gestión de Data Protector Express es necesario identificar:
• El nombre del nuevo dominio de gestión de Data Protector Express (si se crea un nuevo dominio de
gestión de Data Protector Express).
• El equipo que será el servidor de de copia de seguridad.
• Los servidores o equipos de sobremesa que pertenecerán al dominio de gestión de Data Protector
Express.
Si desea obtener más información sobre la creación y gestión de dominios de gestión de Data Protector
Express, consulte la Guía del usuario y referencia técnica.
Servicio de HP Data Protector Express
El servicio de HP Data Protector Express permite programar tareas para que se ejecuten de forma
automática, independientemente de si hay un operador presente. Una vez instalados, los servicios de HP
Data Protector Express se cargan automáticamente al arrancar el sistema. Funciona en segundo plano sin
la interfaz de usuario. Data Protector Express se puede iniciar en cualquier momento. Más adelante, al
cerrar Data Protector Express, el servicio de HP Data Protector Express continuará en ejecución en
segundo plano.
Chapter 1 - Descripción general de la instalación 3
Si el sistema sufre un corte de suministro, el servicio de HP Data Protector Express se reinicia
automáticamente al reiniciar el sistema. De esta manera, las tareas de copia de seguridad se ejecutarán tal
como se han programado.
Deberá instalar el servicio de HP Data Protector Express o Data Protector Express en todos los equipos
incluidos en un programa automático de copia de seguridad automático.
NOTA: En las plataformas Windows y X Window (como un demonio) (Linux), el servicio de HP Data
Protector Express sólo está disponible como un servicio. Para los sistemas NetWare está disponible el
agente de Data Protector Express.
Si desea obtener información sobre la configuración y el uso del servicio de HP Data Protector Express,
consulte la Guía del usuario y referencia técnica.
Licencia de Data Protector Express
Una vez instalado, Data Protector Express se puede utilizar con cualquier configuración de red de
equipos Windows, NetWare y Linux sin ninguna limitación en cuanto al número de equipos de
sobremesa, servidores o dispositivos de copia de seguridad. Sin embargo, es posible que se limite el
número de servidores y de plataformas de red de un dominio de gestión de almacenamiento en función de
la licencia o la edición adquirida.
Si ha adquirido una licencia para un único servidor, sólo podrá configurar un servidor de de copia de
seguridad de Data Protector Express en ese dominio de Data Protector Express. Para permitir el acceso
de varios servidores a una única zona de gestión de Data Protector Express, puede adquirir una
actualización de la licencia.
Si ha adquirido una licencia para instalar Data Protector Express en una única plataforma de red, no
podrá instalarlo en otras plataformas de red. Para instalar Data Protector Express en otra plataforma de
red, puede adquirir una actualización de la licencia.
Para crear catálogos adicionales, es necesario adquirir licencias adicionales. Sólo se puede crear un
catálogo por cada licencia de Data Protector Express.
Dispositivos de copia de seguridad
Data Protector Express es compatible con una gran variedad de dispositivos de cinta, dispositivos
ópticos, medios de almacenamiento y bibliotecas del mercado actual. El diseño del controlador de
dispositivos le permite añadir compatibilidad para la mayoría de los nuevos dispositivos y bibliotecas con
sólo agregar algunos parámetros al archivo de configuración de Data Protector Express.
Data Protector Express detecta y reconoce automáticamente todas las bibliotecas y los dispositivos de
copia de seguridad conectados al servidor o al equipo de sobremesa. Si el equipo reconoce el dispositivo
como válido, el dispositivo aparecerá automáticamente en el catálogo.
Si el dispositivo no aparece, compruebe que el equipo o la red reconoce el dispositivo. Si desea obtener
más información, consulte la documentación del dispositivo.
Data Protector Express también permite realizar copias de seguridad en dispositivos virtuales
denominados bibliotecas D2D. Si desea obtener más información sobre cómo configurar una biblioteca
D2D, consulte la Guía del usuario y referencia técnica.
Instalación de Data Protector Express
En primer lugar, instale todos los dispositivos de copia de seguridad siguiendo las instrucciones del
fabricante.
4 Guía de instalación de Data Protector Express
En segundo lugar, instale Data Protector Express en el servidor o equipo de sobremesa que contendrá el
catálogo. Se creará un dominio de gestión de Data Protector Express y se identificará el directorio en el
que está instalado el catálogo de Data Protector Express. Data Protector Express utilizará esta
información para configurar otros equipos que pertenezcan a este dominio de gestión de Data Protector
Express.
Para sistemas operativos Windows, consulte el Chapter 2 - Sistemas operativos Windows en la página 7.
Para sistemas NetWare, y Linux, consulte Chapter 3 - Otros sistemas operativos en la página 15.
En tercer lugar, instale Data Protector Express en los servidores o equipos de sobremesa del dominio de
gestión de Data Protector Express. Cuando el programa de instalación de Data Protector Express muestre
los servidores y dominios de gestión de Data Protector Express disponibles, seleccione el servidor o
dominio de gestión de Data Protector Express al que desee incorporarse.
NOTA: Si va a instalar un service pack para actualizar Data Protector Express, instálelo en cada uno de
los equipos incluidos en el dominio de gestión de Data Protector Express.
Si tiene algún problema durante la instalación, consulte el Appendix A - Guía de resolución de problemas
en la página 33. Si desea obtener información adicional, también puede consultar las Notas de
instalación generales en la página 25 y las notas de instalación de su plataforma en el Chapter 4 - Notas
de instalación en la página 25.
Actualización de Data Protector Express
Antes de instalar Data Protector Express en lugar de una instalación existente del software de HP, tenga
en cuenta lo siguiente:
• Deberá actualizar a la misma versión de Data Protector Express en cada equipo del dominio de
gestión de Data Protector Express para evitar incompatibilidades entre versiones anteriores y
recientes del software.
• Deberá decidir si desea instalar en lugar de una instalación de HP preexistente o junto al software
preexistente.
La actualización a una versión reciente de Data Protector Express eliminará el software anterior y todos
los datos relacionados. Antes de actualizar a Data Protector Express deberá realizar una copia de
seguridad completa de los datos importantes para utilizarlos más adelante.
La instalación de Data Protector Express junto a una instalación preexistente de cualquier versión de
Data Protector Express significará que tendrá dos versiones del software en ejecución en el equipo de
forma simultánea. Pueden surgir conflictos si ambas versiones del software, la antigua y la reciente, se
ejecutan como un servicio. Detenga cualquier versión anterior del servicio de HP Data Protector Express
en el servidor de copia de seguridad de Data Protector Express antes de iniciar el proceso de instalación.
ADVERTENCIA: Si utiliza el comando Actualizar para convertir cualquier versión anterior de la base de
datos de gestión de almacenamiento de Data Protector Express de forma inmediata, no podrá disponer de
ninguna otra versión anterior de la base de datos de Data Protector Express. Si utiliza el comando
Instalar para instalar Data Protector Express junto a cualquier versión anterior de Data Protector Express
no podrá convertir el contenido de ninguna versión anterior de la base de datos de Data Protector Express
al catálogo de Data Protector Express más reciente. En su lugar, deberá importar el contenido de los
medios con tareas de importación de medios.
Chapter 1 - Descripción general de la instalación 5
Migración de datos al catálogo de Data Protector Express
Al actualizar a Data Protector Express, la información de la base de datos antigua sobre cualquier objeto
de archivo de los que se realizara una copia de seguridad con cualquier versión anterior de Data Protector
Express se convertirá en registros del catálogo de Data Protector Express. Entre los tipos de objetos que
se convierten y agregan al catálogo de Data Protector Express se incluyen, archivos de procesamiento,
instancias de base de datos como Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange, y otros archivos de datos.
No se convierte información de usuario, valores de configuración para tareas de versificación,
restauración y copia de seguridad ni información de estado del sistema.
Puede actualizar una base de datos antigua al nuevo catálogo de una de las siguientes maneras:
• Utilice el comando Actualizar del programa de instalación de Data Protector Express
• Importe los medios creados en Data Protector Express al nuevo catálogo de Data Protector Express
Cada opción de actualización ofrece ventajas específicas. Utilice el comando Actualizar para convertir
la base de datos. Podrá gestionar todas las copias de seguridad heredadas de cualquier versión anterior de
Data Protector Express de forma inmediata. Utilice las tareas de importación de medios para incluir
información sobre los medios creados en versiones anteriores de Data Protector Express. Podrá limitar la
cantidad de datos de copia de seguridad heredados que se gestionarán en Data Protector Express.
7
Chapter 2 - Sistemas operativos Windows
Data Protector Express es compatible con numerosas versiones de Windows. (Visite
www.hp.com/go/dataprotectorexpress para obtener una lista actualizada de los sistemas operativos
compatibles). La interfaz gráfica de usuario facilita la instalación y administración de Data Protector
Express.
En esta sección
• Descripción general del gestor de instalación de Data Protector Express
• Inicio del gestor de instalación de Data Protector Express
• Uso del gestor de instalación de Data Protector Express
Descripción general del gestor de instalación de Data Protector Express
El gestor de instalación de Data Protector Express permite realizar instalaciones y desinstalaciones de
Data Protector Express desde el símbolo del sistema y además:
• Ayuda al usuario a realizar cada uno de los pasos del proceso de instalación
• Ofrece ayuda en línea
• Detecta automáticamente los servidores de de copia de seguridad activos.
• Guarda todos sus archivos en un mismo directorio, a diferencia de otros programas
• No requiere configuración manual
• Permite realizar una instalación personalizada
• Actualiza Data Protector Express y sus opciones de forma automática
• Permite actualizar los códigos de clave de la licencia
En primer lugar, inicie el gestor de instalación de Data Protector Express desde el CD-ROM de Data
Protector Express (consulte Inicio del gestor de instalación de Data Protector Express en la página 7).
En segundo lugar, utilícelo para instalar o desinstalar Data Protector Express (consulte Uso del programa
de instalación de Data Protector Express en la página 8).
Inicio del gestor de instalación de Data Protector Express
NOTA: Si Data Protector Express está en ejecución, deberá cerrarlo antes de continuar.
Para iniciar el gestor de instalación de Data Protector Express
1. Introduzca el CD-ROM de Data Protector Express en la unidad de CD. El gestor de instalación de
Data Protector Express se iniciará automáticamente.
8 Guía de instalación de Data Protector Express
2. Si el gestor de instalación no se inicia automáticamente, acceda al directorio raíz del CD-ROM de
Data Protector Express y haga doble clic en setup.exe.
La pantalla Gestor de instalación de Data Protector Express permite realizar distintas tareas de
instalación (consulte Uso del programa de instalación de Data Protector Express en la página 8).
Para ver las pantallas, las opciones y los mensajes del gestor de instalación en un idioma diferente,
seleccione el idioma que desee en la barra de tareas Idiomas.
Para ver un tema de la ayuda en línea, haga clic en el enlace correspondiente en la barra de tareas Ayuda dinámica.
Uso del gestor de instalación de Data Protector Express
Cuando aparezca la pantalla Gestor de instalación de Data Protector Express, seleccione una de las
siguientes opciones (consulte la sección correspondiente):
• Instalar Data Protector Express
• Actualizar Data Protector Express
• Eliminar Data Protector Express
Cuando termine de utilizar el gestor de instalación, haga clic en Salir. La pantalla Instalación de Data
Protector Express se cerrará.
Para iniciar y ejecutar el administrador de Data Protector Express, consulte la Guía del usuario y
referencia técnica.
Instalar Data Protector Express
Seleccione esta opción para instalar Data Protector Express por primera vez o para volver a instalarlo. El
programa de instalación de Data Protector Express le ayudará a realizar cada uno de los pasos del
proceso de instalación. En general, se deben aceptar las ubicaciones de directorio propuestas por el
programa de instalación.
Antes de continuar, se debe identificar la función que va a realizar el equipo:
• Administrar un dominio de gestión de Data Protector Express existente en otro equipo (consulte
Conexión a un dominio de gestión de Data Protector Express existente, a continuación).
• Crear un nuevo dominio de gestión de Data Protector Express en este equipo, para que sea un
servidor de de copia de seguridad (consulte Crear un nuevo dominio de gestión de Data Protector
Express en la página 10).
Conexión a un dominio de gestión de Data Protector Express existente
1. Acceda a la pantalla Gestor de instalación de Data Protector Express (consulte Inicio del gestor de
instalación de Data Protector Express en la página 7).
2. Haga clic en Instalar Data Protector Express.
Si el gestor de instalación detecta una versión anterior de Data Protector Express en el sistema, podrá
actualizar Data Protector Express a una versión o service pack más reciente y mantener la
configuración existente.
a. Haga clic en Aceptar en el mensaje Ya está instalada.
b. Haga clic en Cancelar para volver a la pantalla Gracias.
Chapter 2 - Sistemas operativos Windows 9
c. Haga clic en el comando Actualizar. (Consulte Actualizar Data Protector Express en la página
11).
De lo contrario, aparecerá la pantalla Gracias.
NOTA: En cualquier momento del proceso, puede hacer clic en Cancelar para volver a la pantalla Instalación de Data Protector Express.
3. En la barra de tareas Idiomas, seleccione el idioma adecuado que desee realizar la instalación y haga
clic en Siguiente. Aparecerá la pantalla Ubicación de destino.
4. La ubicación predeterminada es C:\Archivos de programa\HP\Data Protector Express. Para instalar
Data Protector Express en un directorio diferente, haga clic en Examinar. Cuando aparezca la
pantalla Elegir directorio, localice el directorio y haga clic en Aceptar.
Se recomienda instalar Data Protector Express en un directorio diferente al directorio raíz.
5. Haga clic en Siguiente. Aparecerá la pantalla Acuerdo de licencia.
6. Una vez aceptado el acuerdo de licencia de Data Protector Express, haga clic en Siguiente.
Aparecerá la pantalla Seleccionar opción de instalación.
7. Seleccione la opción de instalación Personalizada o Estándar y haga clic en Siguiente.
En una instalación estándar, se instalarán las siguientes opciones automáticamente:
• Data Protector Express
• El servicio de HP Data Protector Express
• Un acceso directo para iniciar Data Protector Express desde el escritorio
En una instalación personalizada, puede anular la selección de las opciones anteriores o seleccionar
las siguientes opciones:
• Desactivar acceso remoto: Instala Data Protector Express sin compatibilidad de acceso remoto.
Se desactivarán las opciones de administración y copias de seguridad remotas. • Sólo administración remota: Instala Data Protector Express en el equipo local, pero no agrega
el nodo a la base de datos. Esta instalación sólo permite realizar tareas de administración
remotas. No es posible realizar copias de seguridad de dispositivos, discos, etc.
8. Aparecerá la pantalla Crear o conectar con un dominio de Data Protector Express.
9. Seleccione Conectar con un dominio existente y haga clic en Siguiente.
NOTA: Si decide conectar con un dominio existente, Data Protector Express utilizará el código de clave
del catálogo existente. Si va a instalar Data Protector Express en el servidor de dominio, seleccione
Crear un nuevo dominio de Data Protector Express.
10. Introduzca el nombre de host o la dirección IP del servidor de dominio de Data Protector Express y
haga clic en Siguiente.
11. Cuando Data Protector Express disponga de suficiente información, podrá comenzar la instalación.
• Haga clic en Sí para instalar Data Protector Express. El gestor de instalación copiará Data
Protector Express en el directorio de instalación.
• Haga clic en No para cancelar la instalación. Aparecerá la pantalla Gestor de instalación de Data Protector Express.
12. Cuando aparezca el mensaje de finalización de la instalación:
10 Guía de instalación de Data Protector Express
• Haga clic en Sí para iniciar Data Protector Express.
• Haga clic en No para volver a la pantalla Instalación de Data Protector Express.
• Haga clic en Salir para salir del proceso de instalación.
Al iniciar Data Protector Express, no existe contraseña para el usuario Admin, que tiene acceso a todos
los datos dentro del dominio de gestión de Data Protector Express. Para configurar una contraseña para el
usuario Admin:
1. Inicie sesión en Data Protector Express como el usuario Admin.
2. Seleccione Ver ���� Administración ���� Seguridad.
3. Haga clic en el icono Admin.
4. Haga clic en Cambiar contraseña.
5. Introduzca la contraseña anterior, introduzca la contraseña nueva y, a continuación, verifique ésta
última.
6. Haga clic en Aceptar.
Crear un nuevo dominio de gestión de Data Protector Express
1. Acceda a la pantalla Gestor de instalación de Data Protector Express (consulte Inicio del gestor de
instalación de Data Protector Express en la página 7). Aparecerá la pantalla Gracias.
2. Haga clic en Instalar Data Protector Express.
Si el gestor de instalación detecta una versión anterior de Data Protector Express en el sistema, podrá
actualizar Data Protector Express a una versión o service pack más reciente utilizando la
configuración existente.
a. Haga clic en Aceptar en el mensaje Ya está instalada.
b. Haga clic en Cancelar para volver a la pantalla Gracias.
c. Haga clic en el comando Actualizar. (Consulte Actualizar Data Protector Express en la página
11).
De lo contrario, aparecerá la pantalla Gracias.
3. En la barra de tareas Idiomas, seleccione el idioma adecuado en el que desee realizar la instalación y
haga clic en Siguiente. Aparecerá la pantalla Ubicación de destino.
4. La ubicación predeterminada es C:\Archivos de programa\HP\Data Protector Express. Para instalar
Data Protector Express en un directorio diferente, haga clic en Examinar. Cuando aparezca la
pantalla Elegir directorio, localice el directorio y haga clic en Aceptar.
Se recomienda instalar Data Protector Express en un directorio diferente al directorio raíz.
5. Haga clic en Siguiente. Aparecerá la pantalla Acuerdo de licencia.
6. Una vez aceptado el acuerdo de licencia de Data Protector Express, haga clic en Siguiente.
Aparecerá la pantalla Seleccionar opción de instalación.
7. Seleccione la opción de instalación Personalizada o Estándar y haga clic en Siguiente.
En una instalación estándar, se instalarán las siguientes opciones automáticamente:
• Data Protector Express
• El servicio de HP Data Protector Express
• Un acceso directo para iniciar Data Protector Express desde el escritorio
Chapter 2 - Sistemas operativos Windows 11
En una instalación personalizada, puede anular la selección de las opciones anteriores o seleccionar
las siguientes opciones:
• Desactivar acceso remoto: Instala Data Protector Express sin compatibilidad de acceso remoto.
Se desactivarán las opciones de administración y copias de seguridad remotas. • Sólo administración remota: Instala Data Protector Express en el equipo local, pero no agrega
el nodo a la base de datos. Esta instalación sólo permite realizar tareas de administración
remotas. No es posible realizar copias de seguridad de dispositivos, discos, etc.
8. Aparecerá la pantalla Crear o conectar con un dominio de gestión de Data Protector Express.
9. Seleccione Crear un nuevo dominio y haga clic en Siguiente.
10. Cuando aparezca la pantalla para crear un nuevo dominio de gestión de Data Protector Express,
introduzca el nombre de dominio de Data Protector Express y haga clic en Siguiente.
11. Cuando aparezca la pantalla Licencias, seleccione la opción adecuada.
• Seleccione No, deseo utilizar una clave de evaluación si va a instalar el software para un
período de evaluación de 60 días.
• Seleccione Sí, tengo una clave de licencia válida si ya ha adquirido una licencia. Introduzca la
clave de licencia.
12. Cuando aparezca el mensaje de confirmación, confirme la instalación:
• Seleccione Sí y haga clic en Siguiente para instalar Data Protector Express. El gestor de
instalación copiará Data Protector Express en el directorio de instalación.
• Seleccione No para cancelar la instalación. Aparecerá la pantalla Instalación de Data Protector Express.
13. Cuando aparezca el mensaje de finalización de la instalación:
• Haga clic en Sí para iniciar Data Protector Express.
• Haga clic en No para volver a la pantalla Instalación de Data Protector Express.
• Haga clic en Salir para salir del proceso de instalación.
Al iniciar Data Protector Express, no existe contraseña para el usuario Admin, que tiene acceso a todos
los datos dentro del dominio de gestión de Data Protector Express. Para configurar una contraseña para el
usuario Admin:
1. Inicie sesión en Data Protector Express como el usuario Admin.
2. Seleccione Ver ���� Administración ���� Seguridad.
3. Haga clic en el icono Admin.
4. Haga clic en Cambiar contraseña.
5. Introduzca la contraseña anterior, introduzca la contraseña nueva y, a continuación, verifique ésta
última.
6. Haga clic en Aceptar.
Actualizar Data Protector Express
NOTA: No es necesario desinstalar Data Protector Express para actualizar a una nueva versión.
Seleccione esta opción para actualizar Data Protector Express, el catálogo y todas las opciones de Data
Protector Express instaladas.
12 Guía de instalación de Data Protector Express
Acceda a la pantalla Gestor de instalación de Data Protector Express (consulte Inicio del gestor de
instalación de Data Protector Express en la página 7).
1. Seleccione el idioma que ya está instalado en el equipo.
2. Haga clic en Actualizar. Aparecerá la pantalla Advertencia.
3. Consulte la advertencia antes de continuar. En esta pantalla aparece el directorio de instalación
actual. Si es correcto, haga clic en Siguiente para continuar con la actualización.
SUGERENCIA: Para cancelar el proceso de actualización, haga clic en Atrás hasta volver a la primera
pantalla del gestor de instalación. A continuación, utilice el comando Instalar para instalar Data Protector
Express en un directorio distinto.
4. Seleccione la opción de instalación Personalizada o Estándar y haga clic en Siguiente.
En una instalación estándar, se instalarán las siguientes opciones automáticamente:
• Data Protector Express
• El servicio de HP Data Protector Express
• Un acceso directo para iniciar Data Protector Express desde el escritorio
En una instalación personalizada, puede anular la selección de las opciones anteriores o seleccionar
las siguientes opciones:
• Desactivar acceso remoto: Instala Data Protector Express sin compatibilidad de acceso remoto.
Se desactivarán las opciones de administración y copias de seguridad remotas. • Sólo administración remota: Instala Data Protector Express en el equipo local, pero no agrega
el nodo a la base de datos. Esta instalación sólo permite realizar tareas de administración
remotas. No es posible realizar copias de seguridad de dispositivos, discos, etc.
5. Cuando aparezca la pantalla para crear un dominio de gestión de Data Protector Express,
introduzca el nombre de dominio de Data Protector Express del nuevo dominio de
almacenamiento de Data Protector Express o de un dominio existente (si aún no aparece) y haga clic
en Siguiente.
6. Cuando aparezca la pantalla Licencias, seleccione la opción adecuada.
• Seleccione No, deseo utilizar una clave de evaluación si va a instalar el software para un
período de evaluación de 60 días.
• Seleccione Sí, tengo una clave de licencia válida si ya ha adquirido una licencia. Introduzca la
clave de licencia.
7. Cuando aparezca el mensaje de confirmación, confirme la instalación:
• Seleccione Sí y haga clic en Siguiente para instalar Data Protector Express. El gestor de
instalación copiará Data Protector Express en el directorio de instalación.
• Seleccione No para cancelar la instalación. Aparecerá la pantalla Instalación de Data Protector Express.
8. Cuando aparezca el mensaje de finalización de la instalación:
• Haga clic en Sí para iniciar Data Protector Express.
• Haga clic en No para volver a la pantalla Instalación de Data Protector Express.
• Haga clic en Salir para salir del proceso de instalación.
Chapter 2 - Sistemas operativos Windows 13
Eliminar Data Protector Express
NOTA: No es necesario desinstalar Data Protector Express para actualizar a una nueva versión.
Seleccione esta opción para desinstalar Data Protector Express, el catálogo y todas las opciones de Data
Protector Express instaladas.
1. Para eliminar Data Protector Express, acceda a la pantalla Gestor de instalación de Data Protector
Express (consulte Inicio del gestor de instalación de Data Protector Express en la página 7).
2. Haga clic en Eliminar Data Protector Express. Aparecerá la pantalla Ubicación de instalación.
NOTA: En cualquier momento del proceso, puede hacer clic en Cancelar para volver a la pantalla Instalación de Data Protector Express.
3. La ubicación predeterminada es c:\Archivos de programa\HP\Data Protector Express. Para eliminar
Data Protector Express de un directorio diferente, haga clic en Examinar. Cuando aparezca la
pantalla Seleccionar ubicación de destino, localice el directorio y haga clic en Aceptar.
4. Seleccione el paquete que desee eliminar.
• El catálogo de copia de seguridad
• Los bloques de almacenamiento y el dispositivo D2D
5. Haga clic en Siguiente.
6. Cuando aparezca la pantalla de confirmación para eliminar Data Protector Express, confirme la
eliminación:
• Haga clic en Sí para eliminar Data Protector Express. El gestor de instalación borrará todos los
archivos de Data Protector Express del directorio de instalación.
• Haga clic en No para cancelar la eliminación. Aparecerá la pantalla Gestor de instalación de Data Protector Express.
7. Cuando aparezca el mensaje de finalización de la eliminación, haga clic en Aceptar.
8. Haga clic en Salir.
La pantalla Instalación de Data Protector Express se cerrará.
9. Reinicie la estación de trabajo.
15
Chapter 3 - Otros sistemas operativos
Data Protector Express es compatible con numerosas versiones de NetWare y Linux (para obtener una
lista de los sistemas operativos compatibles, consulte el Capítulo 1: Descripción general de la
instalación en la página 1). Utiliza una interfaz de texto común para facilitar la administración de Data
Protector Express en diferentes plataformas. Aunque el programa de instalación de estas plataformas
utiliza una interfaz de texto, las versiones de Linux también se pueden utilizar con la interfaz gráfica de
usuario en X Window. Si desea ver una lista de las plataformas compatibles, visite
www.hp.com/go/dataprotectorexpress.
En esta sección
• Descripción general del programa de instalación de Data Protector Express
• Inicio del programa de instalación de Data Protector Express
• Uso del programa de instalación de Data Protector Express
Descripción general del programa de instalación de Data Protector Express
El gestor de instalación de Data Protector Express permite instalar o eliminar Data Protector Express y
cualquiera de sus opciones desde el símbolo del sistema y, además:
• Ayuda al usuario a realizar cada uno de los pasos del proceso de instalación.
• Ofrece ayuda en línea.
• Detecta automáticamente un dominio de gestión de Data Protector Express activo.
• Guarda todos sus archivos en un mismo directorio, a diferencia de otros programas.
• No requiere configuración manual.
• Actualiza Data Protector Express y sus opciones de forma automática.
• Permite actualizar los códigos de clave de la licencia.
En primer lugar, inicie el programa de instalación de Data Protector Express desde el CD-ROM de Data
Protector Express (consulte Uso del programa de instalación de Data Protector Express en la página
15).
En segundo lugar, utilícelo para instalar o eliminar Data Protector Express o cualquiera de sus opciones
(consulte Uso del programa de instalación de Data Protector Express en la página 17).
16 Guía de instalación de Data Protector Express
Inicio del programa de instalación de Data Protector Express
Inicio en NetWare
NOTA: Compruebe que haya una unidad de CD conectada al servidor NetWare antes de seguir las
siguientes instrucciones de instalación. Si no dispone de una unidad de CD conectada, deberá acceder al
CD-ROM de Data Protector Express a través de la red o copiar el directorio del CD en la unidad de disco
duro local.
Para poder instalar Data Protector Express deberá disponer de derechos de administrador en Servicios de
directorio de NetWare (NDS, NetWare Directory Services). Para iniciar la sesión en Data Protector
Express por primera vez después de la instalación, deberá iniciar la sesión en NDS con el nombre de
usuario y la contraseña del administrador NDS. Si desea obtener más información, consulte Notas de
instalación de NetWare en la página 26.
1. Inserte el CD-ROM de Data Protector Express.
2. Si la unidad de CD no carga el CD-ROM automáticamente, escriba load cdrom en el símbolo del
sistema y pulse Intro. Espere a que NetWare monte el CD-ROM.
3. Introduzca load dpx:\install en el símbolo del sistema y pulse Intro para ejecutar el
programa de instalación.
4. Sólo CUI: Seleccione el idioma que desee instalar y pase a la siguiente pantalla.
5. Elija el directorio de instalación y pase a la siguiente pantalla.
Se recomienda instalar Data Protector Express en un directorio diferente al directorio raíz.
6. Lea el acuerdo de licencia del usuario final. Para continuar con la instalación, acepte el acuerdo y
pase a la siguiente pantalla.
7. Seleccione el tipo de instalación: personalizada o estándar, y pase a la siguiente pantalla. Si
selecciona realizar una instalación personalizada, podrá seleccionar las opciones que desee instalar.
8. Seleccione si desea incorporarse a un dominio existente o crear un dominio nuevo.
Si va a realizar la instalación en el equipo de dominio de gestión de Data Protector Express, deberá
crear un dominio nuevo. Para el resto de equipos, seleccione incorporarse a un dominio existente.
9. Identifique el nombre del dominio y pase a la siguiente pantalla.
10. Si ya ha adquirido una licencia, indíquelo, e introduzca la clave de licencia. En caso contrario, puede
instalar el software como versión de evaluación. Pase a la siguiente pantalla.
11. Data Protector Express ha recopilado suficiente información para empezar la instalación. Una vez
completada, podrá iniciar Data Protector Express de forma automática o podrá salir del programa de
instalación e iniciar la aplicación después.
Inicio en Linux
Deberá disponer de acceso raíz para instalar Data Protector Express, ya que se instalará como un servicio
(o demonio).
Asegúrese de que hay una unidad de CD conectada al equipo Linux antes de realizar las siguientes
instrucciones de instalación. Si no se dispone de una unidad de CD conectada al equipo, deberá copiar el
CD a la unidad de disco duro local:
Chapter 3 - Otros sistemas operativos 17
Ejecute todos los comandos de instalación desde una ventana de terminal. NO abra el programa de
instalación directamente desde un escritorio de X Window.
1. Inserte el CD-ROM de Data Protector Express.
2. Si el sistema no tiene activado el montaje automático, deberá montar el CD-ROM manualmente. Por
ejemplo, en algunos sistemas Linux el procedimiento sería el siguiente:
a. Acceda a una ventana de terminal.
b. Escriba mount /dev/cdrom /mnt/cdrom y pulse Intro.
c. Espere a que Linux monte el CD-ROM.
3. Acceda al directorio raíz del CD-ROM. Por ejemplo, para acceder al directorio raíz del CD-ROM de
instalación, en algunos sistemas Linux deberá escribir cd /mnt/cdrom y pulsar Intro.
NOTA: Si Data Protector Express está en ejecución, deberá cerrarlo antes de continuar.
4. Para ejecutar el programa de instalación, introduzca ./install como el usuario raíz y pulse Intro.
El programa de instalación detecta el entorno que está ejecutando. Si ejecuta ./install desde
dentro de un escritorio de X Window, el programa de instalación ejecutará el programa de
instalación de la interfaz gráfica de usuario. Si ejecuta ./install desde fuera de un escritorio
de X Window, el programa de instalación ejecutará el programa de instalación de cui.
5. Aparecerá la pantalla Seleccione un idioma, seleccione el idioma que desee y pulse Intro.
6. Si el gestor de instalación detecta una versión anterior de Data Protector Express en el sistema, podrá
actualizar Data Protector Express a una versión o service pack más reciente utilizando la
configuración existente.
a. Haga clic en Aceptar en el mensaje Ya está instalada.
b. Haga clic en Cancelar para volver a la pantalla Gracias.
7. Haga clic en el comando Actualizar.
Aparecerá la pantalla de la instalación principal (consulte Uso del programa de instalación de Data
Protector Express a continuación).
Uso del programa de instalación de Data Protector Express
Cuando aparezca la pantalla de instalación principal, seleccione una de las siguientes opciones (consulte
la sección correspondiente a continuación):
• Instalar Data Protector Express
• Actualizar Data Protector Express
NOTA: Una vez iniciado, el instalador de Data Protector Express se ejecuta igual bajo NetWare y Linux.
Cuando haya terminado de utilizar el programa de instalación basado en caracteres de Data Protector
Express, pulse Esc. A continuación, seleccione Sí y pulse Intro cuando aparezca la pantalla de
confirmación para salir. Tan pronto como aparezca el símbolo del sistema, retire y guarde el CD-ROM de
Data Protector Express.
NOTA: En algunas plataformas, deberá desmontar la unidad de CD para extraer el CD-ROM de Data
Protector Express.
18 Guía de instalación de Data Protector Express
Para iniciar el administrador de Data Protector Express, consulte la Guía del usuario y referencia
técnica.
Instalar Data Protector Express
Seleccione esta opción para instalar Data Protector Express por primera vez o para volver a instalarlo. El
programa de instalación de Data Protector Express le ayudará a realizar cada uno de los pasos del
proceso de instalación. En general, se deben aceptar las ubicaciones de directorio propuestas por el
programa de instalación.
Antes de continuar, se debe identificar la función que va a realizar el equipo:
• Administrar un dominio de gestión de Data Protector Express existente en otro equipo (consulte
Conexión a un dominio de gestión de Data Protector Express existente, a continuación).
• Crear un nuevo dominio de gestión de Data Protector Express en este equipo para que sea un servidor
de de copia de seguridad (consulte Crear un nuevo dominio de gestión de Data Protector Express en
la página 19).
Conexión a un dominio de gestión de Data Protector Express existente
1. Inicie el programa de instalación de Data Protector Express (consulte Inicio del programa de
instalación de Data Protector Express en la página 15).
2. Seleccione un idioma y, a continuación, seleccione Instalar y pulse Intro. Aparecerá la pantalla
Instalar en.
NOTA: En cualquier momento del proceso, se puede pulsar Esc para volver a la pantalla anterior.
3. Introduzca el nombre del directorio de instalación y pulse Intro. El nombre predeterminado es:
• SYS:\HP\DPX (NetWare)
• /usr/local/hp/dpx (Linux)
Se recomienda instalar Data Protector Express en un directorio diferente al directorio raíz.
4. Consulte y acepte el acuerdo de licencia y, a continuación, seleccione Siguiente para pasar a la
siguiente pantalla.
5. Seleccione el tipo de instalación y, a continuación, seleccione Siguiente para pasar a la siguiente
pantalla.
En una instalación estándar, se instalarán las siguientes opciones automáticamente:
• Data Protector Express
• El servicio de HP Data Protector Express
• Un acceso directo para iniciar Data Protector Express desde el escritorio
En una instalación personalizada, puede anular la selección de las opciones anteriores o seleccionar
las siguientes opciones:
• Desactivar acceso remoto: Instala Data Protector Express sin compatibilidad de acceso remoto.
Se desactivarán las opciones de administración y copias de seguridad remotas. • Sólo administración remota: Instala Data Protector Express en el equipo local, pero no agrega
el nodo a la base de datos. Esta instalación sólo permite realizar tareas de administración
remotas. No es posible realizar copias de seguridad de dispositivos, discos, etc.
6. Cuando aparezca la pantalla de gestión de almacenamiento de Data Protector Express, seleccione
Conectar con un dominio existente y pulse Intro.
Chapter 3 - Otros sistemas operativos 19
NOTA: Si se conecta a un servidor de de copia de seguridad existente, Data Protector Express utilizará el
código de clave de catálogo existente.
7. Introduzca el nombre de host o dirección IP del dominio de gestión de Data Protector Express y pulse
Siguiente.
La dirección del host adquiere la forma a.b.c.d, como en 192.168.0.49.
Esta dirección varía en función del sistema.
El nombre de host resuelve la dirección del host mediante DNS o mediante un archivo en el equipo
local, según de la configuración del sistema
SYS:\ETC\hosts para NetWare, /etc/hosts para Linux.
8. Cuando aparezca la pantalla Licencias, seleccione la opción adecuada.
• Seleccione No, deseo utilizar una clave de evaluación si va a instalar el software para un
período de evaluación de 60 días.
• Seleccione Sí, tengo una clave de licencia válida si ya ha adquirido una licencia. Introduzca su
licencia cuando se le solicite.
9. Cuando aparezca la pantalla Instalar Data Protector Express…, confirme la instalación:
• Seleccione Sí para instalar Data Protector Express. El programa de instalación copiará Data
Protector Express en el directorio de instalación.
• Seleccione No para cancelar la instalación. Aparecerá la pantalla anterior. Pulse Esc repetidamente hasta que aparezca la pantalla Opciones de instalación.
10. Cuando aparezca el mensaje de finalización de la instalación:
• Haga clic en Sí para iniciar Data Protector Express.
• Haga clic en No para volver a la pantalla Instalación de Data Protector Express.
• Haga clic en Salir para salir del proceso de instalación.
NOTA: Al instalar Data Protector Express, se instalarán automáticamente las opciones de Data Protector
Express compatibles con el sistema operativo. Podrá utilizar estas opciones durante un período de
evaluación de 60 días. Antes de cumplirse este período de 60 días, deberá adquirir una licencia para
poder seguir utilizando estas opciones.
Al iniciar Data Protector Express, no existe contraseña para el usuario Admin, que tiene acceso a todos
los datos dentro del dominio de gestión de Data Protector Express. Para configurar una contraseña para el
usuario Admin:
1. Inicie sesión en Data Protector Express como el usuario Admin.
2. Seleccione Ver ���� Administración ���� Seguridad.
3. Haga clic en el icono Admin.
4. Haga clic en Cambiar contraseña.
5. Introduzca la contraseña anterior, introduzca la contraseña nueva y, a continuación, verifique ésta
última.
6. Haga clic en Aceptar.
20 Guía de instalación de Data Protector Express
Crear un nuevo dominio de gestión de Data Protector Express
1. Inicie el programa de instalación de Data Protector Express (consulte Inicio del programa de
instalación de Data Protector Express en la página 15).
2. Seleccione un idioma y, a continuación, seleccione Instalar y pulse Intro. Aparecerá la pantalla
Instalar en.
NOTA: En cualquier momento del proceso, se puede pulsar Esc para volver a la pantalla anterior.
3. Introduzca el nombre del directorio de instalación y pulse Intro. El nombre predeterminado es:
• SYS:\ HP\DPX (NetWare)
• /usr/local/hp/dpx (Linux)
Se recomienda instalar Data Protector Express en un directorio diferente al directorio raíz.
4. Lea y acepte el acuerdo de licencia y, a continuación, seleccione Siguiente para pasar a la siguiente
pantalla.
5. Seleccione el tipo de instalación y, a continuación, seleccione Siguiente para pasar a la siguiente
pantalla.
En una instalación estándar, se instalarán las siguientes opciones automáticamente:
• Data Protector Express
• El servicio de HP Data Protector Express
• Un acceso directo para iniciar Data Protector Express desde el escritorio
En una instalación personalizada, puede anular la selección de las opciones anteriores o seleccionar
las siguientes opciones:
• Desactivar acceso remoto: Instala Data Protector Express sin compatibilidad de acceso remoto.
Se desactivarán las opciones de administración y copias de seguridad remotas. • Sólo administración remota: Instala Data Protector Express en el equipo local, pero no agrega
el nodo a la base de datos. Esta instalación sólo permite realizar tareas de administración
remotas. No es posible realizar copias de seguridad de dispositivos, discos, etc.
6. Cuando aparezca la pantalla de dominio de almacenamiento de Data Protector Express,
seleccione Crear nuevo y pulse Siguiente.
7. Introduzca el nombre de dominio de almacenamiento de Data Protector Express del nuevo
servidor de de copia de seguridad y haga clic en Siguiente.
8. Cuando aparezca la pantalla Licencias, seleccione la opción adecuada.
• Seleccione No, deseo utilizar una clave de evaluación si va a instalar el software para un
período de evaluación de 60 días.
• Seleccione Sí, tengo una clave de licencia válida si ya ha adquirido una licencia.
9. Cuando aparezca el mensaje de finalización de la instalación:
• Haga clic en Sí para iniciar Data Protector Express.
• Haga clic en No para volver a la pantalla Instalación de Data Protector Express.
• Haga clic en Salir para salir del proceso de instalación.
Al iniciar Data Protector Express, no existe contraseña para el usuario Admin, que tiene acceso a todos
los datos dentro del dominio de gestión de Data Protector Express. Para configurar una contraseña para el
usuario Admin:
Chapter 3 - Otros sistemas operativos 21
1. Inicie sesión en Data Protector Express como el usuario Admin.
2. Seleccione Ver ���� Administración ���� Seguridad.
3. Haga clic en el icono Admin.
4. Haga clic en Cambiar contraseña.
5. Introduzca la contraseña anterior, introduzca la contraseña nueva y, a continuación, verifique ésta
última.
6. Haga clic en Aceptar.
Actualizar Data Protector Express
NOTA: No es necesario desinstalar Data Protector Express para actualizar a una nueva versión.
Seleccione esta opción para actualizar Data Protector Express, el catálogo y todas las opciones de Data
Protector Express instaladas.
1. Acceda a la pantalla Gestor de instalación de Data Protector Express (consulte Inicio del gestor de
instalación de Data Protector Express en la página 7).
2. Seleccione el idioma que ya está instalado en el equipo.
3. Haga clic en Actualizar. Aparecerá la pantalla Advertencia.
4. Consulte la advertencia antes de continuar. En esta pantalla aparece el directorio de instalación
actual. Si es correcto, haga clic en Siguiente para continuar con la actualización.
SUGERENCIA: Para cancelar el proceso de actualización, haga clic en Atrás hasta volver a la primera
pantalla del gestor de instalación. A continuación, utilice el comando Instalar para instalar Data Protector
Express en un directorio distinto.
5. Seleccione la opción de instalación Personalizada o Estándar y haga clic en Siguiente.
En una instalación estándar, se instalarán las siguientes opciones automáticamente:
• Data Protector Express
• El servicio de HP Data Protector Express
• Un acceso directo para iniciar Data Protector Express desde el escritorio
En una instalación personalizada, puede anular la selección de las opciones anteriores o seleccionar
las siguientes opciones:
• Desactivar acceso remoto: Instala Data Protector Express sin compatibilidad de acceso remoto.
Se desactivarán las opciones de administración y copias de seguridad remotas. • Sólo administración remota: Instala Data Protector Express en el equipo local, pero no agrega
el nodo a la base de datos. Esta instalación sólo permite realizar tareas de administración
remotas. No es posible realizar copias de seguridad de dispositivos, discos, etc.
6. Cuando aparezca la pantalla para crear un dominio de gestión de Data Protector Express,
introduzca el nombre de dominio de Data Protector Express del nuevo dominio de gestión de Data
Protector Express o de un dominio existente (si aún no aparece) y haga clic en Siguiente.
7. Cuando aparezca la pantalla Licencias, seleccione la opción adecuada.
22 Guía de instalación de Data Protector Express
• Seleccione No, deseo utilizar una clave de evaluación si va a instalar el software para un
período de evaluación de 60 días.
• Seleccione Sí, tengo una clave de licencia válida si ya ha adquirido una licencia. Introduzca la
clave de licencia.
8. Cuando aparezca el mensaje de confirmación, confirme la instalación:
• Seleccione Sí y haga clic en Siguiente para instalar Data Protector Express. El gestor de
instalación copiará Data Protector Express en el directorio de instalación.
• Seleccione No para cancelar la instalación. Aparecerá la pantalla Instalación de Data Protector Express.
9. Cuando aparezca el mensaje de finalización de la instalación:
• Haga clic en Sí para iniciar Data Protector Express.
• Haga clic en No para volver a la pantalla Instalación de Data Protector Express.
• Haga clic en Salir para salir del proceso de instalación.
Eliminar Data Protector Express
Seleccione esta opción para desinstalar Data Protector Express, el catálogo y todas las opciones de Data
Protector Express instaladas.
NOTA: No es necesario desinstalar Data Protector Express para actualizar a una nueva versión.
Para eliminar Data Protector Express
1. Inicie el programa de instalación de Data Protector Express (consulte Inicio del programa de
instalación de Data Protector Express en la página 15).
2. Seleccione Eliminar Data Protector Express y pulse Intro. Aparecerá la pantalla Directorio de
instalación de Data Protector Express.
NOTA: En cualquier momento del proceso, se puede pulsar Esc para volver a la pantalla anterior.
3. Introduzca el nombre del directorio de instalación y pulse Intro. El nombre predeterminado es:
• SYS:\ HP\DPX (NetWare)
• /usr/local/hp/dpx (Linux)
4. Seleccione el paquete que desee eliminar
• El catálogo de copia de seguridad
• Los bloques de almacenamiento y el dispositivo D2D
5. Cuando aparezca la pantalla Eliminar Data Protector Express..., confirme la eliminación:
• Seleccione Sí y pulse Intro para eliminar Data Protector Express. El programa de instalación
borrará todos los archivos de Data Protector Express del directorio de instalación.
• Seleccione No y pulse Intro para cancelar la eliminación. Aparecerá la pantalla anterior. Pulse
Esc repetidamente hasta que aparezca la pantalla Opciones de instalación.
6. Cuando aparezca el mensaje de finalización de la eliminación, pulse Intro. Aparecerá el símbolo del
sistema.
Chapter 3 - Otros sistemas operativos 23
Licencias
Data Protector Express utiliza un sistema de códigos de clave que representan su licencia para utilizar
todas las funciones y opciones de Data Protector Express. Una vez haya adquirido e instalado los códigos
de clave de Data Protector Express, podrá utilizar Data Protector Express y todas las opciones con
licencia. Al instalar Data Protector Express como una versión de evaluación, se instalarán todas las
funciones opcionales compatibles con el sistema operativo actual. Podrá utilizar estas funciones durante
un período de evaluación de 60 días. Antes de cumplirse este período de 60 días, deberá adquirir una
licencia para poder seguir utilizando estas funciones.
Al introducir una clave de licencia, las funciones u opciones aplicables pasarán de licencias de
evaluación a licencias permanentes. Ocurrirá lo contrario si se elimina una licencia y los 60 días aún no
han transcurrido.
Para su información, cada clave de licencia dispone de un tipo y número de serie, que se asigna a su
orden. Puede consultar todos los atributos de una clave de licencia en la ventana Licencia (a
continuación).
Para introducir un nuevo código de clave
1. Inicie Data Protector Express.
2. Para acceder a la ventana Licencias:
a. En la interfaz gráfica de usuario, seleccione el elemento de menú Ayuda � Licencias.
b. En cui, seleccione Administración � Catálogo� Licencias.
3. Seleccione el comando Nuevo… para agregar una licencia nueva.
Se creará un nuevo objeto de licencia, que aparecerá como un elemento nuevo en la ventana
Licencia.
4. Para ver un resumen de todas las licencias instaladas:
a. Anule la selección de todas las licencias y seleccione el comando Propiedades para abrir la
ventana Propiedades de licencias.
b. Seleccione el comando Estado para consultar una lista.
25
Chapter 4 - Notas de instalación
En esta sección
• Notas de instalación generales
• Notas de instalación de NetWare
• Notas de instalación de Linux
Notas de instalación generales
Tamaños de búfer para dispositivos
Para garantizar un rendimiento óptimo, Data Protector Express establece un tamaño de búfer
predeterminado que se asigna equitativamente entre los dispositivos conectados al equipo. Por ejemplo,
si hay dos dispositivos conectados al equipo, el tamaño de búfer es 32 MB y la memoria libre disponible
es de 32 MB o más, Data Protector Express asignará 16 MB a cada dispositivo.
El tamaño de búfer predeterminado (recomendado) es el 25% de la memoria física. Si esta cantidad
equivale a 32 MB o más, Data Protector Express establecerá el tamaño de búfer en 32 MB. Si el 25% no
es exactamente igual a 16 MB, 8 MB, 4 MB, 2 MB ó 1 MB, Data Protector Express establecerá el
tamaño de búfer en el siguiente valor más bajo.
Por ejemplo, si hay 96 MB instalados, el 25% es 24 MB. Por lo tanto, Data Protector Express establecerá
el tamaño de búfer en el siguiente valor más bajo, es decir, en 16 MB.
Si se establece un valor mayor, es posible que aumente el rendimiento, especialmente si hay más de dos
dispositivos conectados al sistema. Data Protector Express podrá almacenar más datos en memoria al leer
cada vez una mayor cantidad de datos del disco. Sin embargo, no se debe configurar el tamaño de búfer
de forma que supere la memoria del sistema disponible, ya que el rendimiento disminuiría debido al
exceso de operaciones en el disco.
Para cambiar el tamaño de búfer de un dispositivo
1. Inicie Data Protector Express y acceda a la vista Dispositivo.
2. Seleccione el dispositivo cuyo tamaño de búfer desea cambiar.
3. Acceda a la página de propiedades Configuración y seleccione un nuevo tamaño de búfer en el
campo Tamaño de búfer de E/S.
Puede establecer cualquier valor entre 512 KB y 256 MB.
4. También puede cambiar el tamaño de bloque predeterminado.
Puede establecer cualquier valor entre 512 bytes y 64 KB.
5. Haga clic en Aplicar o Aceptar para guardar los cambios.
26 Guía de instalación de Data Protector Express
Uso de varios buses SCSI con bibliotecas
Si la biblioteca y sus dispositivos están conectados a diferentes buses SCSI, el controlador del dispositivo
puede confundir el dispositivo contenido en la biblioteca. Si la biblioteca y sus dispositivos utilizan el
número de serie SCSI-2 o el nuevo protocolo del identificador SCSI-3, todos los dispositivos se
identificarán correctamente. Sin embargo, si la biblioteca no admite ni el número de serie SCSI-2 ni el
protocolo del identificador SCSI-3, deberá conectar la biblioteca y sus dispositivos al mismo bus SCSI.
También puede configurar los controladores manualmente de la siguiente forma:
1. Inicie sesión en Data Protector Express.
2. En la vista Dispositivo, seleccione la biblioteca.
3. Acceda a la página de propiedades Configuración.
4. Actualice la información de los dispositivos según sea necesario.
5. Para activar o desactivar un controlador de dispositivos, seleccione la página Control de controladores de la biblioteca.
6. Guarde los cambios.
7. Reinicie Data Protector Express.
8. Acceda de nuevo a la página Dispositivo para comprobar el nombre de la biblioteca y sus
dispositivos.
Notas de instalación de NetWare
Ejecución de Data Protector Express para NetWare por primera vez
Al ejecutar Data Protector Express por primera vez después de instalarlo en un servidor NetWare,
NetWare le solicitará que introduzca el nombre de usuario y la contraseña del administrador de Servicios
de directorio de NetWare (NDS). Para poder iniciar la sesión en Data Protector Express, deberá
introducir esta contraseña.
Es posible que la información de NDS predeterminada proporcionada por Data Protector Express no sea
correcta para su instalación de NDS. Si el nombre de inicio de sesión de NDS muestra algo parecido a:
cn=admin.ou=organizationalunit.o=organization
Pruebe a cambiar la vía de acceso a:
cn=admin.o=organization
Una vez iniciada la sesión correctamente en NDS, aparecerá la pantalla de inicio de sesión normal de
Data Protector Express.
NOTA: La contraseña de inicio de sesión de NDS sólo se solicita una vez. Una vez introducida la
contraseña, accederá siempre a la pantalla de inicio de sesión normal de Data Protector Express.
Los usuarios con controladoras Adaptec deben instalar los últimos controladores
Es posible que algunos usuarios de NetWare con controladoras Adaptec estén utilizando controladores
anticuados, lo que afectaría al funcionamiento de Data Protector Express. Por esta razón, si dispone de
una controladora Adaptec, actualice los controladores antes de instalar Data Protector Express.
Chapter 4 - Notas de instalación 27
Uso de NWASPI.CDM
NWASPI.CDM es un controlador de arquitectura periférica de NetWare (NWPA, NetWare Peripheral
Architecture) escrito como un módulo de dispositivo personalizado (CDM, Custom Device Module).
Permite a las aplicaciones que acceden a dispositivos con la interfaz ASPI realizar lo mismo en un
servidor NetWare.
NWASPI.CDM se debe cargar tanto para dispositivos SCSI como para dispositivos de canal de fibra.
Consulte a continuación la sección correspondiente para configurar NWASPI.CDM para dispositivos con
uno o varios números LUN.
Dispositivos con un único LUN
Para que Data Protector Express pueda “ver” los dispositivos con un único LUN, deberá cargar
NWASPI.CDM. No es necesario activar la compatibilidad con LUN para los dispositivos con un único
LUN.
1. Añada la línea siguiente al archivo STARTUP.NCF:
load NWASPI.CDM
NOTA: Añada esta línea justo antes de cada uno de los controladores HAM en el archivo
STARTUP.NCF. De lo contrario, NetWare no cargará los controladores HAM.
2. Reinicie el servidor NetWare y cargue Data Protector Express.
3. Acceda a la página Dispositivo para comprobar que el dispositivo aparece.
Dispositivos con varios LUN
ADVERTENCIA: El comando y los procedimientos necesarios para activar varios LUN en adaptadores
SCSI pueden variar. Consulte siempre la documentación del fabricante para determinar el comando
correcto para su dispositivo. El siguiente ejemplo sirve para ilustrar el proceso.
Para que Data Protector Express pueda “ver” los dispositivos con varios LUN, es necesario cargar
NWASPI.CDM y activar la compatibilidad con LUN para el dispositivo.
1. Agregue la línea correcta para su dispositivo al archivo STARTUP.NCF. Por ejemplo:
load NWASPI.CDM /LUN
NOTA: Añada esta línea justo antes de cada uno de los controladores HAM en el archivo
STARTUP.NCF. De lo contrario, NetWare no cargará los controladores HAM.
2. Si ya existe una línea similar, asegúrese de que incluye la opción /LUN, si es necesario para su
dispositivo.
3. Busque en el archivo STARTUP.NCF el controlador HAM del dispositivo. Por ejemplo, la siguiente
línea aparece en el caso de una tarjeta SCSI Adaptec 29160:
load ADPT160M.HAM
4. Añada lun_enable=ff al final de la línea del controlador. Por ejemplo, para activar la
compatibilidad con LUN para una tarjeta SCSI Adaptec 29160, la nueva línea sería:
load ADPT160M.HAM lun_enable=ff
Consulte la documentación del fabricante para determinar la instrucción correcta.
28 Guía de instalación de Data Protector Express
5. Reinicie el servidor NetWare y cargue Data Protector Express.
6. Acceda a la vista Dispositivo para comprobar que el dispositivo aparece.
Notas de instalación de Linux
Copiar el programa de instalación de Data Protector Express a un disco local
Si copió los archivos de instalación del CD-ROM de Data Protector Express y la instalación no se realizó
correctamente, deberá cambiar el atributo ejecutable en el archivo install y el archivo dpunxins.
NOTA: En las siguientes secciones, <os> representa el directorio específico del sistema operativo en el
CD-ROM de Data Protector Express; por ejemplo, /lin (Linux).
1. Introduzca en el símbolo del sistema lo siguiente:
chmod +x <os>/install
chmod +x <os>/dpunxins
2. A continuación, vuelva a realizar la instalación.
Interfaz gráfica de usuario
La interfaz gráfica de usuario de Data Protector Express tiene la misma apariencia que el escritorio de
KDE. Sin embargo, no es necesario instalar ni KDE ni GNOME, ya que Data Protector Express se puede
ejecutar desde cualquier gestor de ventanas.
Icono de Data Protector Express para el escritorio de X Window
Muchos usuarios colocan el icono de Data Protector Express en el escritorio para poder iniciarlo con un
simple clic. Para ello, seleccione una instalación personalizada y seleccione Crear acceso directo en el
escritorio.
Notas de instalación de Linux
No se pueden detectar las bibliotecas SCSI
De forma predeterminada, la mayoría de los núcleos de Linux no activan la compatibilidad con LUN.
Para garantizar la compatibilidad con las bibliotecas, es necesario activar la compatibilidad con LUN y
volver a compilar el núcleo de Linux. Una vez activada la compatibilidad, se deberá actualizar el archivo
de configuración para que el núcleo explore varios LUN.
Para actualizar el archivo de configuración y comprobar la configuración (LILO)
1. Añada la línea siguiente al final de cada sección de selección de arranque del archivo
/etc/lilo.conf:
append=“max_scsi_luns=2”
NOTA: Establezca max_scsi_luns en el valor requerido por la biblioteca. En la mayoría de los casos,
este valor es 2.
Chapter 4 - Notas de instalación 29
2. Actualice la configuración del sistema con el siguiente comando:
lilo
3. Guarde el archivo y reinicie el sistema.
4. Compruebe si el cambio se ha implementado mediante el siguiente comando:
cat /proc/cmdline
5. Si max_scsi_luns=2 no aparece, significará que el archivo de configuración no se ha actualizado
correctamente. Vuelva a realizar el proceso desde el paso 1 anterior.
6. Compruebe si el sistema ha detectado la biblioteca mediante el siguiente comando:
cat /proc/scsi/scsi
Para actualizar el archivo de configuración y comprobar la configuración (GRUB)
1. Localice el archivo grub.conf. Este archivo también se puede denominar menu.lst. Las
ubicaciones posibles son /boot/grub y /etc.
2. Añada el siguiente texto al final de cada línea de imagen del núcleo en el archivo grub.conf:
max_scsi_luns=2
Las líneas de imagen del núcleo son similares a la siguiente:
kernel /vmlinuz-2.2.6-2 ro root=/dev/hda3 max_scsi_luns=2
3. Guarde el archivo y reinicie el sistema.
4. Compruebe si el cambio se ha implementado mediante el siguiente comando:
cat /proc/cmdline
5. Si max_scsi_luns=2 no aparece, significará que el archivo de configuración no se ha actualizado
correctamente. Vuelva a realizar el proceso desde el paso 1 anterior.
6. Compruebe si el sistema ha detectado la biblioteca mediante el siguiente comando:
cat /proc/scsi/scsi
Compatibilidad con IDE/ATAPI
Data Protector Express es compatible con dispositivos de cinta IDE/ATAPI. Si la distribución de Linux
compiló el módulo ide-tape.o en el núcleo, actualice el archivo de configuración y compruebe la
configuración de acceso a estos dispositivos.
NOTA: El módulo ide-scsi se carga al ejecutar Data Protector Express. Esto puede provocar que el
módulo ide-cdrom no se cargue correctamente, lo que podría afectar al funcionamiento del CD. Para
solucionar este problema, monte el CD como un dispositivo SCSI, incluso en el caso de que se trate de un
dispositivo IDE.
Para actualizar el archivo de configuración y comprobar la configuración (LILO)
1. Añada la línea siguiente al final de cada sección de selección de arranque del archivo
/etc/lilo.conf:
Master en IDE principal append=“hda=ide-scsi”
Slave en IDE principal append=“hdb=ide-scsi”
Master en IDE secundario append=“hdc=ide-scsi”
Slave en IDE secundario append=“hdd=ide-scsi”
30 Guía de instalación de Data Protector Express
2. Actualice la configuración del sistema con el siguiente comando:
lilo
3. Guarde el archivo y reinicie el sistema.
4. Compruebe si el cambio se ha implementado mediante el siguiente comando:
cat /proc/cmdline
5. Si no aparece hda=ide-scsi (o similar), significará que el archivo de configuración no se ha
actualizado correctamente. Vuelva a realizar el proceso desde el paso 1 anterior.
6. Compruebe si el sistema ha detectado el dispositivo de cinta mediante el siguiente comando:
cat /proc/scsi/scsi
Para actualizar el archivo de configuración y comprobar la configuración (GRUB)
1. Localice el archivo grub.conf. Este archivo también se puede denominar menu.lst. Las
ubicaciones posibles son /boot/grub y /etc.
2. Añada el texto que corresponda de los que se especifican a continuación al final de cada línea de
imagen del núcleo en el archivo grub.conf:
Master en IDE principal hda=ide-scsi
Slave en IDE principal hdb=ide-scsi
Master en IDE secundario hdc=ide-scsi
Slave en IDE secundario hdd=ide-scsi
Las líneas de imagen del núcleo son similares a la siguiente:
kernel /vmlinuz-2.2.6-2 ro root=/dev/hda3 hda=ide-scsi
3. Guarde el archivo y reinicie el sistema.
4. Compruebe si el cambio se ha implementado mediante el siguiente comando:
cat /proc/cmdline
5. Si no aparece hda=ide-scsi (o similar), significará que el archivo de configuración no se ha
actualizado correctamente. Vuelva a realizar el proceso desde el paso 1 anterior.
6. Compruebe si el sistema ha detectado el dispositivo de cinta mediante el siguiente comando:
cat /proc/scsi/scsi
Faltan bibliotecas en la distribución de Linux
Problema: No puedo ejecutar la versión para X Window de Data Protector Express. Aparece el siguiente
mensaje:
error while loading shared libraries libstdc++.so.5
Causa: Falta la biblioteca libstdc++ en la versión de distribución de Linux o se ha instalado una
versión incorrecta de la biblioteca.
Solución: Instale la biblioteca que falta.
1. Identifique la versión de la biblioteca requerida:
a. Desplácese hasta el directorio de Data Protector Express en una ventana de terminal. El
directorio predeterminado es /usr/local/.
b. Introduzca ldd dpadmin.bin en el símbolo del sistema y pulse Intro. Aparecerá una lista de las
bibliotecas necesarias para Data Protector Express.
Chapter 4 - Notas de instalación 31
El nombre de la biblioteca libstdc++ que falta es similar a libstdc++.so.2.8.
2. Para obtener la biblioteca que falta, póngase en contacto con su distribuidor de Linux.
NOTA: Si utiliza RedHat Linux EL 4, puede utilizar un paquete RPM llamado “compat-
libstdc++.rpm” para instalar la biblioteca necesaria.
3. Instale la biblioteca conforme a lo establecido en la documentación proporcionada por el
distribuidor.
4. Intente iniciar la versión para X Window de Data Protector Express. Deberá funcionar
correctamente.
Reconocimiento de números LUN
Algunos sistemas Linux no reconocen inmediatamente todos los números LUN de una biblioteca.
Para comprobar si se reconocen todos los números LUN
1. Introduzca el siguiente comando:
“cat /proc/scsi/scsi”
2. Si no aparece un número LUN, obligue al sistema a que lo reconozca mediante el siguiente comando:
echo “scsi add-single-device w x y z” > /proc/scsi/scsi
Donde:
• w es el ID del adaptador de host, siendo el primer adaptador cero (0)
• x es el canal SCSI del adaptador de host, siendo el primer canal cero (0)
• y es el ID de SCSI del dispositivo
• z es el número LUN del LUN que falta, siendo el primer LUN cero (0)
3. Una vez que se haya detectado el dispositivo correctamente, detenga y reinicie Data Protector
Express y el servicio de HP Data Protector Express, si están en ejecución.
33
Appendix A - Guía de resolución de problemas
Resolución de problemas de instalación
Durante la instalación, seleccioné ‘Conectar a un servidor de almacenamiento existente de Data Protector Express’, pero no el dominio no aparece en el producto.
En primer lugar, asegúrese de que el servidor de de copia de seguridad designado está en ejecución.
Asegúrese también de que el software de red necesario está instalado y de que funciona correctamente.
Para realizar esta comprobación puede utilizar la vista Catálogo. Abra en esa página la carpeta Red y
seleccione el equipo que desee designar como dominio de gestión de Data Protector Express. Si el equipo
se ha configurado para que funcione en red, aparecerá un controlador denominado Xpt-... en el área de
detalles de la página (en la parte derecha). Si no aparece ese controlador, deberá instalar Data Protector
Express de nuevo en el servidor de de copia de seguridad para añadir compatibilidad de red.
En segundo lugar, si utiliza TCP/IP, Data Protector Express sólo mostrará los servidores de la subred
local. Si no se encuentra en la misma subred que el servidor de de copia de seguridad , deberá añadir
específicamente la dirección de host o el nombre de host del servidor de de copia de seguridad durante
la instalación.
Al intentar iniciar la sesión en NDS, Data Protector Express sigue solicitando la contraseña.
Al ejecutar Data Protector Express por primera vez después de instalarlo en un servidor NetWare,
NetWare le solicitará la contraseña de inicio de sesión del administrador de Servicios de directorio de
NetWare (NDS). Si desea obtener más información, consulte Notas de instalación de NetWare en la
página 26.
No puedo iniciar la sesión en Data Protector Express.
Si se trata de una instalación de Data Protector Express nueva, intente iniciar la sesión como el usuario
ADMIN (usuario que se crea automáticamente durante la instalación). Inicialmente, no existe contraseña
para el usuario ADMIN.
Si aparece el mensaje Error 25 — Servicio no disponible, es posible que Data Protector Express no se
haya instalado correctamente. Para poder iniciar la sesión en Data Protector Express, es
necesario que haya un dominio de gestión de almacenamiento activo. Durante la instalación, asegúrese de
seleccionar la opción Crear un nuevo dominio de gestión de Data Protector Express en uno de los
equipos en los que vaya a realizar la instalación. A continuación, inicie Data Protector Express en ese
equipo antes de instalarlo en los demás.
34 Guía de instalación de Data Protector Express
Estoy utilizando TCP/IP, pero no puedo ver otros servidores.
En algunas condiciones, el controlador TCP/IP no podrá mostrar otros dominios de gestión de Data
Protector Express en la red TCP/IP. Asegúrese de introducir una puerta de enlace predeterminada TCP/IP
válida o de especificar la dirección del servidor en el cuadro de diálogo de la dirección de host de Data
Protector Express durante la instalación.
Resolución de problemas de dispositivos de copia de seguridad
No puedo ver la unidad de cinta en la página de propiedades Dispositivo.
Data Protector Express reconoce automáticamente todos los dispositivos de copia de seguridad
conectados al servidor o al equipo de sobremesa. Si el dispositivo no aparece, intente en primer lugar lo
siguiente:
Todos los dispositivos y plataformas
Utilice las instrucciones del fabricante para verificar que el dispositivo se ha instalado correctamente.
• Si desea obtener información sobre aspectos específicos de cada plataforma, consulte Notas de
instalación en la página 25.
Dispositivos SCSI
• Asegúrese de que se han instalado los controladores SCSI más recientes.
• Compruebe que no existen conflictos de ID de SCSI.
• En sistemas Linux , elimine y vuelva a cargar los controladores SCSI.
Dispositivos IDE
1. Compruebe que los puentes de hardware están configurados correctamente en el dispositivo. Es
decir, que el dispositivo se ha configurado como Master en lugar de como Slave.
2. Si los dispositivos están instalados correctamente, compruebe si el sistema los reconoce. Por
ejemplo, en plataformas Windows, puede utilizar el Explorador de Windows o el Administrador de
dispositivos; en plataformas Linux, puede utilizar el comando cat /proc/scsi/scsi.
3. Compruebe si algún controlador de dispositivo ha fallado al cargar Data Protector Express. Acceda a
la pantalla Mensajes: En sistemas Windows y X Window, seleccione la opción Mensajes del menú
Herramientas; en sistemas NetWare y Linux, pulse Ctrl-F8. Si desea obtener más información sobre
la reinicialización de dispositivos en los que se ha producido un fallo, consulte Reinicio de los
dispositivos en los que se ha producido un error en el Capítulo 10: Gestión de dispositivos y medios
de la Guía del usuario y referencia técnica.
4. Compruebe si se han registrado otros mensajes o errores en el archivo dptrace.txt. Este archivo se
encuentra en el directorio de Data Protector Express.
5. Si el dispositivo aparece como Dispositivo no reconocido..., significará que Data Protector Express
no admite dicho dispositivo de copia de seguridad. Para determinar si su dispositivo es compatible,
póngase en contacto con nuestro departamento de asistencia técnica a través de la dirección
www.hp.com/support o visite nuestro sitio Web en www.hp.com/go/dataprotectorexpress.
Appendix A - Guía de resolución de problemas 35
Mi biblioteca SCSI no está activa en la vista Catálogo o Dispositivo.
Compruebe la vista Dispositivo. Si la biblioteca muestra un icono con forma de signo de exclamación
(Windows o X Window) o aparece sombreada (otras plataformas), es posible que se esté inicializando.
En la página de propiedades Diagnóstico de la biblioteca aparecerá el error o estado del cargador. Si se
está inicializando, espere un minuto y, a continuación, actualice la lista de dispositivos.
Data Protector Express no reconoce mi biblioteca SCSI. Aparece el dispositivo de cinta, pero no la biblioteca.
1. Compruebe que no haya otros programas de copia de seguridad instalados. Algunos programas de
copia de seguridad suelen instalar controladores que son incompatibles con Data Protector Express.
2. Compruebe lo siguiente (Windows NT o superior): Desactive los controladores de biblioteca en la
pantalla Administrador de dispositivos. En algunas ocasiones, estos controladores entran en conflicto
con los controladores de Data Protector Express.
NetWare
1. Compruebe que NWASPI.CDM está cargado (consulte Uso de NWASPI.CDM en la página 26). Si
esto no funciona, elimine el comando NWTAPE.CDM del archivo STARTUP.NCF.
2. Elimine el comando NWTAPE.CDM del archivo STARTUP.NCF.
3. Ejecute dpSCSI.NLM en la línea de comandos para forzar una exploración de todos los dispositivos
SCSI. Si esto funciona, añada este comando al archivo STARTUP.NCF.
Linux
Consulte Notas de instalación de Linux en la página 28.
37
Índice
Actualizar licencia..................................................................22
Asistencia al cliente ................................................................vi
Bibliotecas
NetWare y el uso de varios buses SCSI con bibliotecas ...26
notas de NetWare ..........................................................25
SCSI en Linux ...................................................................28
Compatibilidad con IDE/ATAPI
Linux .................................................................................29
Dispositivos
resolución de problemas ...............................................34
Dispositivos de copia de seguridad
resolución de problemas ...............................................34
Documentación
adicional ..............................................................................v
Dominio de gestión de almacenamiento
instalación ...........................................................................4
Escritorio
X Window.........................................................................28
Instalación
como un servicio de Windows ............................................2
configuración.......................................................................3
copiar programa de instalación en disco ...........................28
instalar primero servidor de catálogo ..................................4
notas de instalación de Linux ............................................28
notas de instalación de NetWare .................................26
número de servidores ..........................................................3
resolución de problemas....................................................33
varias plataformas ...............................................................3
y catálogos...........................................................................3
Instrucciones de eliminación
en un equipo Windows......................................................13
Instrucciones de instalación
en equipos Windows ...........................................................8
procedimiento de instalación en NetWare.........................15
Linux
bibliotecas SCSI ................................................................28
compatibilidad con IDE/ATAPI........................................29
copiar programa de instalación en disco ...........................28
notas de instalación........................................................28
procedimiento de instalación.............................................16
Linux o UNIX
procedimiento de actualización .........................................21
NetWare
contraseña de NDS............................................................26
dispositivos con un único LUN...............................................27
dispositivos con varios LUN ..................................................27
ejecución por primera vez.................................................26
instalación .........................................................................15
notas de instalación .......................................................26
notas de la biblioteca .....................................................25
notas del controlador .....................................................25
procedimiento de actualización.........................................21
procedimiento de instalación ............................................15
uso de NWASPI.CDM......................................................27
uso de varios buses SCSI con bibliotecas .........................26
Procedimiento de actualización
descripción general .............................................................4
en un equipo Linux o UNIX..............................................21
en un equipo NetWare ......................................................21
en un equipo Windows......................................................12
migración de datos de catálogo...........................................5
resolución de problemas
faltan bibliotecas en la distribución de Linux ...................30
Resolución de problemas
bibliotecas SCSI con Linux...............................................28
dispositivos de copia de seguridad ..............................34
faltan bibliotecas en la distribución de Linux ...................30
instalación .........................................................................33
TCP/IP ..............................................................................34
Servicio, Windows...................................................................2
TCP/IP ...................................................................................34
UNIX
copiar programa de instalación en disco ...........................28
notas de instalación .......................................................28
procedimiento de instalación ............................................16
Ventana Gestor de instalación .................................................8
Windows
procedimiento de actualización.........................................12
procedimiento de desinstalación .......................................13
procedimiento de instalación ..............................................8
X Window
escritorio ...........................................................................28