grupo de toma de decisiones
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Toma de Decisiones en Grupo
La importancia de la toma de decisiones en el mundo actual
es evidente
Grupo de Toma de Decisiones
O La importancia de la toma de decisiones en el mundo actual es evidente… El tipo de decisiones tomadas y Las acciones escogidas tienen un gran influencia sobre si las empresas alcanzan nuevos niveles de éxito o la empujan a la quiebra
Grupo de Toma de Decisiones
O Decisión: el proceso de elección de una acción particular que se ocupa de un problema o una oportunidad.
O Soluciones de grupo
General Electric, Ameritech, y GTE está entrenando administradores para resolver problemas en grupo. De hecho, las investigaciones han demostrado que la decisión del grupo haciendo con cinco o más miembros del grupo tuvieron mejores resultados que los individuos o líder decisiones.Los resultados de una mala decisión puede tener un fuerte impacto en el desempeño de la organización y el éxito
Etapas de desarrollo de grupo
O Etapa 1, la formaciónO Etapa 2, asaltoO Etapa 3, normalizarO Etapa 4, realizandoO Etapa 5, levantar la sesión
Estrategias para la toma de decisiones grupales
O Lluvia de ideasPuntos importantes: . 1) Todas las ideas se anima, desde los más , ridículos a los más conservadores. .2) Las ideas pertenecen al grupo y no el individuo, lo que puede alentar grupo cooperación para construir sobre las ideas de otros individuos. .3) La crítica de las ideas no está permitido.
Estrategias para la toma de decisiones grupales
O La Técnica DelphiCuando la toma de decisiones implica información confidencialCon este método, se toma la decisión sin físicamente llevar juntos el grupo. La información se solicitó a través de e-mail, fax, o correo. El coordinador es responsable de solicitar la información y la comunicación con los participantes
Estrategias para la toma de decisiones grupales
O Técnica de Grupo Nominal Un tema es presentado a los miembros del grupo que se les pide que escriban sus ideas en una hoja de papel. Después, ellos tienen la oportunidad de hacer preguntas y discutir el tema. Luego, cada miembro del grupo se le pide que escriba su ideas y cada uno lleva a su vez a presentarlos
Estrategias para la toma de decisiones grupales
O Grupo de Sistemas de Soporte de Decisiones
Son interactivos, basados en computadoras programas que ayudan a la toma de decisiones del grupo
El conflicto en la toma de decisiones
O La mayoría de nosotros creemos que un objetivo importante en las organizaciones es fomentar el acuerdo sobre decisiones. Después de todo, el acuerdo indica la cohesión y homogeneidad entre los empleados. Las personas que están de acuerdo entre sí están satisfechos y seguros. Existe una creciente evidencia que sugiere que el conflicto y la disensión son lo que realmente necesitan las organizaciones para tener éxito
Permitir cierto desacuerdo
O Conflicto programada “Pactar con el diablo”
El abogado del diablo se asigna para identificar peligros potenciales y los problemas con una fuente de acción propuesto
Personalidad y estilos cognitivos
O Estilo cognitivo se refiere a cómo un individuo procesa información.
Modelo de Kolb sugiere que una persona procesa la información de cuatro maneras:
concreta, observación reflexiva, conceptualización abstracta y activa
Personalidad y estilos cognitivos
O Extroversión / IntroversiónO sentido/ Intuición O Pensar / SentirO A juzgar / Percibir
Conflicto decisional como fuentes de estrés
O Se producen cuando uno tiene que tomar una decisión importante
O Estos conflictos se agudizan cuando la persona se da cuenta de que no importa qué curso de acción se toma