grupo cgi - colaboración tributaria - caso de cliente - corella (navarra) - mayo 2015
TRANSCRIPT
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �� � � � ! � " � # $ % & ' ( ) � � * & + * , - � � � � �. � / �/ 0 � � � 1 � " � # $ + , + 2 � *. � � ! � � � � � 3 � � � � ! � � # � � � � � * & + *4 5 * * 6 7 � � ! � � � � ! � " � � 8 � ! � � � � � * & + *� 1 * & + '4 9 ' 6 7 3 � � � � � � � � � � � 8 � ! � � � � � * & + *� 1 * & + '4 : � � � � ! � � � � � � � ! � " � ; � � � � < � � ! �= = = > � � � � � � � > � �
El modelo de colaboración tributaria de asistencia remota en procedimientos de ejecutiva incrementa sustancialmente la recaudación en el municipio de Corella (Navarra)
Caso de cliente
Ayuntamiento de Corella
Abril 2015
? � ! � � � � � � ! � " � � � � @ . ! � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 1 � � ! � � � � � 8 � � 3 � � � �! " � � � � ! � � � � � ! � " � � � � � ! � � � � A B � , � 0 3 � � � � � ! � � � � C � � � � ! � � � � ! � � � � � � � � � � � 1 � � � � 1 � � 1 � � � � � � 1 1 � � � � � � ! � 1 � � � � � � � � 1 3 � � � � � � � � 1 � � 1 � � ! � � 1 � 1 � � � 3 � � 1 � � � � D � �1 � � � E % / 1 � � � � 3 � � � � � � � ! � " � � 0 � � � 1 � ) � 1 � � � 3 � 1 � � � � � � � 1 � � � 1 F � � � � � 1 � G � 1 � � � 1 � �� � � � ! � 3 � � � � � � � � � ! � � � � � � 3 � � � � � ! � " � � � � � � � � � � � � A � 1 � � " � H � � � - � � ! � � @ . � � � �� � 1 3 � 1 � ! � " � � 3 � � � � ! � 3 � ! � " � � ! � � � � � � � � 1 � C ! � � ! � 1 � � � 3 � � 3 � � � � � � � � � � � � � � %/ � ! � � 8 � � � � � � � H � � 3 � 1 � � � @ . , ! � � � � 3 � � � ! � � � ! � � � � � � � � � 0 3 � � � � � ! � � � � � � < � � �� � � � � � ! � � � � ! � " � � 8 � ! � � � � � , � 1 � < � � � � � � � � � � ! � � 3 � � � B � � � � � � � � � � � � � � � � ! � " �� � � � 1 3 � � ! � � � � � � � � � 1 � � � � 1 � � - � � � � � � 1 - � 1 � 1 � � � � � � ! � � � � ! � " � � 8 � ! � � � � � , � 1 B! � � � � � � 1 � 1 � � � � � � � � � 8 � � B � � ! � H � � 3 � � � � 3 � � ! � 1 � � 1 � % 1 � � � I , � � A � � � � � � � �3 � � � � ! � � � 1 � < � � ! � � � � � � � ! � � � � ! � � ! � � � � � � � � � � � � � � � , 3 � � 1 � � < � � � 1 � � � � �� � 1 � � ! � � � � � � 1 � � ! � 1 � � � � , � � � � 1 � � - � � � � � � ! � � � � � ! � ! � " � � � � � � � � � � � � � � � �� @ . � 1 ! � � 1 � � � � � , - � � � � � � � � - � ! � � � ! � � � � � � � � � � � � 1 � � � � � � 1 % � � � < 1 , � � � � � � � �! � � 3 � � � � � � � � � ! � � � � : � � � � ! � � � � � � � ! � " � ; � � � � < � � ! � � � � � � � ! � " � � �! � � � � � � � � � � � , ! � � � � � � 3 � � � ) � � � � � � � � � � ! � 3 ! � " � � � � � � � � � � 1 � � � 1 � � � � 1 $ ) %) � 1 � � � � 1 * & ) % , � � � � � � 1 � � � � � � � 1 � , - � ! � � � � � � � � � � � ! � � � � � � � B � � � - � � � � ! � " �� ! � � � � � I � � � 1 � � � 1 � � � � � � , � � � 1 � � � � � � � � � � � � � ! � " � � � 1 � 1 � 0 3 � � � � � � � 1 � � �3 � A � � � � � � � 1 � � , ! � � 3 � � C � � � 1 � � � � � � � � � � � � � � � � ? J � K % � � ! � � � � � � � � � � ,� 1 � � 1 � � � � ! � � 3 � � � � � � � - � � ! � � � � � � � � � � � � � � � 1 � � � � ! � � 1 � � � 3 � � � � 1 � 3 � � � � , ! � � �3 � � � � � 1 � � ! � � 3 � G � 1 � � � � � � ! � � � � ! � " � � � � � ! � � 1 , : L : � � - � � � � � � � � 1 , � � ! %
M N O P Q N R S N Q T U V O P W R X Y N V Y P S P X N Z P W Y T U V P [ P Q Y R N S N P V \ ] ^ _N W Q P V S T U N X T ` a b O Y P S P ^ ] c d _ _ \ e ] _ f e Q b O O P W a b V S T P V S b P V R Va b O Q P V Y N g P ` R h P X P i N S b e R V c _ j e N X b O P Q N R S N S b P Va O b Q P S T ` T P V Y b W S P N a O P ` T b e Q b V Q O P Y N ` P V Y P c c d c k c f d l X X b S P g NQ b V W Y N V Q T N S P X N P [ T Q N Q T N S P X b W a O b Q P S T ` T P V Y b W S P N a O P ` T b m R PW P n N o p N V i P V T S b T ` a X P ` P V Y N V S b n N W Y N X N [ P Q n N dq T V N X ` P V Y P P V P X P g P O Q T Q T b \ ] ^ r W P a O b S R g b X N Q b V W b X T S N Q T U V S P XW P O i T Q T b Q b ` a X P Y N V S b X b W S T W Y T V Y b W a O b Q P S T ` T P V Y b W S P N a O P ` T b eP V Y O P P X X b W e X b W P ` o N O Z b W S P W N X N O T b W e m R P n N W Y N X N [ P Q n N V bn N o p N V W T S b P g P Q R Y N S b W a b O P X s h R V Y N ` T P V Y b d l V Y O P X N Wa O T V Q T a N X P W Z P W Y T b V P W P [ P Q Y R N S N W P V P W Y P a P O T b S b e S P W Y N Q N V\ d ^ t _ V b Y T [ T Q N Q T b V P W S P N a O P ` T b e _ t ^ N a P O Y R O N W S P P u a P S T P V Y P e^ d v _ v S T X T Z P V Q T N W S P P ` o N O Z b S P Q R P V Y N W e ^ d _ t c S T X T Z P V Q T N W S PP ` o N O Z b S P Q O w S T Y b W e N W p Q b ` b ^ d ^ _ c O P m R P O T ` T P V Y b W S P S P R S N hX N N a O b o N Q T U V S P \ a X N V P W S P a N Z b d x P W a P Q Y b N X b Wa O b Q P S T ` T P V Y b W S P P ` o N O Z b W S P W N X N O T b W e W P P ` T Y T P O b V k kS T X T Z P V Q T N W e Y O N W X N W b X T Q T Y R S S P T V [ b O ` N Q T U V N X N y z { { P | } { { eP [ P Q Y R ~ V S b W P O P Y P V Q T b V P W P V V U ` T V N b a P V W T U V N _ r S P R S b O P W ds W T ` T W ` b e S P g N O Q b V W Y N V Q T N e a b O W R T ` a b O Y P e m R P P V P W Y P P g P O Q T Q T b\ ] ^ r W P Q b V Y T V R U Q b V X N S P a R O N Q T U V S P i N X b O P W N V Y T Z R b Wa O P W Q O T Y b W e N Q Y T i T S N S T V T Q T N S N P V \ ] ^ _ e a P O ` T Y T P V S b X N N V R X N Q T U Va b O a O P W Q O T a Q T U V S P O P Q T o b W a b O i N X b O S P ^ c ^ d v _ k f d
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �� � � � � � � � � � �� P W S P S T Q T P ` o O P S P \ ] ^ ^ � z | P W Y ~ Y O N o N g N V S b P V� b O P X X N e Q b V R V a O T ` P O Q b V Y O N Y b S P Y O P W N � b W O P V b i N S bN [ T V N X P W S P \ ] ^ r P V Q b ` a P Y P V Q T N Q b V b Y O N W Y O P WP ` a O P W N W d � b V P W Y P o N Z N g P e P W Y N ` b W P V S T W a b W T Q T U V S Pn N Q P O R V o N X N V Q P S P X N T ` a X N V Y N Q T U V S P P W Y P ` b S P X b S PQ b X N o b O N Q T U V m R P n N i P V T S b ` P g b O N V S b S P [ b O ` NW R W Y N V Q T N X X b W O P W R X Y N S b W S P O P Q N R S N Q T U V P V X b WP g P O Q T Q T b W \ ] ^ \ e \ ] ^ _ h \ ] ^ r dl V P X N O O N V m R P S P X a O b h P Q Y b W P a R W b P X w V [ N W T W P V X NQ b V [ T Z R O N Q T U V h a R P W Y N P V ` N O Q n N S P X N W N a X T Q N Q T b V P WS P y s � S P y � { h W Y P ` W P V P X � P V Y O b { P O i T S b O S P � z | d{ P Z R T S N ` P V Y P W P a O b Q P S T U Q b V X N ` T Z O N Q T U V S P X b WS N Y b W m R P S T W a b V p N P X N V Y P O T b O a O b i P P S b O S P X W P O i T Q T b dl V P W Y P a O T ` P O P g P O Q T Q T b P X [ b Q b W P a R W b P V P X N V ~ X T W T Wa O b [ R V S b S P X N o N W P S P S N Y b W [ T W Q N X h S P X a P V S T P V Y PP u T W Y P V Y P P V P g P Q R Y T i N e X b m R P Q b V X X P i U R V N Y N O P N N O S R NS P S P a R O N Q T U V S P X N o N W P S P S N Y b W [ T W Q N X dl V X N N Q Y T i T S N S S P Z P W Y T U V S P X a O b Q P S T ` T P V Y b P g P Q R Y T i bS P P W P a O T ` P O N � b e P V a N O N X P X b N X a O b Q P W b S PS P a R O N Q T U V e W P P ` T Y T P O b V X N W V b Y T [ T Q N Q T b V P W S P N a O P ` T bS P R V Y b Y N X S P \ d v c � O P Q T o b W e Q b V [ b O ` N V S b N [ T V N X P W S P Xa O T ` P O W P ` P W Y O P S P X \ ] ^ \ X b W a O T ` P O b W P u a P S T P V Y P W S PN a O P ` T b e T V T Q T ~ V S b W P R V Y b Y N X S P ^ d ] v _ P u a P S T P V Y P W S PX b W Q R N X P W W P a O b Q P S T U N P g P Q R Y N O a O b Q P S T ` T P V Y b W S PP ` o N O Z b S P Q R P V Y N W h Q O w S T Y b W e N W p Q b ` bO P m R P O T ` T P V Y b W S P S P R S N d� b V P X X b W P S T P O b V Y O ~ ` T Y P k k _ S T X T Z P V Q T N W S P P ` o N O Z bS P Q R P V Y N W e ^ d ] r r S T X T Z P V Q T N W S P P ` o N O Z b S P Q O w S T Y b W h_ ^ _ O P m R P O T ` T P V Y b W S P S P R S N d � P Y b S N X N Z P W Y T U V W PS P O T i U R V N O P Q N R S N Q T U V a b O i p N P g P Q R Y T i N S P v � d r t \ e \ _ f� T V Q X R T S b P X a O T V Q T a N X e O P Q N O Z b P T V Y P O P W P W � e S P X b W m R Pt d v t r f � � e v j � a O b Q P S T P O b V S P X b W a O b Q P S T ` T P V Y b W S PN a O P ` T b dl V P X P g P O Q T Q T b \ ] ^ _ P X Y O N o N g b S P S P a R O N Q T U V ` N W T i N S Pi N X b O P W N V Y T Z R b W a O P W Q O T Y b W Q b V Y T V R U e N W p Q b ` b P XN [ T N V � N ` T P V Y b S P X b W a O b Q P S T ` T P V Y b W S P P ` o N O Z b e h NT V T Q T N S b W P V P X P g P O Q T Q T b N V Y P O T b O e h Y b S b P X X b S T b X b Wa O T ` P O b W [ O R Y b W d { P a O b S R g b R V T V Q O P ` P V Y b S P X t _ j S PX N O P Q N R S N Q T U V n N o T S N P V P X \ ] ^ \ e b o Y P V T w V S b W P R V b Wi N X b O P W ` ~ W N Q b O S P Q b V X N P u a P Q Y N Y T i N S P Xs h R V Y N ` T P V Y b ds S P ` ~ W e P V \ ] ^ _ S P W Y N Q N V Y N ` o T w V X N W Z P W Y T b V P WO P N X T � N S N W P V X N V b Y T [ T Q N Q T U V S P N a O P ` T b S P \ d c k rO P Q T o b W e N o O T w V S b W P R V Y b Y N X S P c c _ P u a P S T P V Y P W ds W T ` T W ` b e [ R P O b V P ` T Y T S N W ^ d _ t _ S T X T Z P V Q T N W S PP ` o N O Z b S P Q O w S T Y b W h ^ d _ c ] S T X T Z P V Q T N W S P P ` o N O Z b S PQ R P V Y N W dy N ` o T w V P V P W Y P W P Z R V S b N � b W P P [ P Q Y � N V X N W a O T ` P O N WW b X T Q T Y R S P W S P T V [ b O ` N Q T U V N X � b X P Z T b S P x P Z T W Y O N S b O P W eQ b V Q O P Y N ` P V Y P k \ \ e m R P S P X N T V [ b O ` N Q T U V b o Y P V T S N ea P O ` T Y T U O P N X T � N O \ \ ^ O P Q X N ` N Q T b V P W S P S P R S N d y N ` o T w VW P T V T Q T U X N Y O N ` T Y N Q T U V S P ^ ^ a X N V P W S P a N Z b a N O N[ N Q T X T Y N O N X Q b V Y O T o R h P V Y P X N X T m R T S N Q T U V S P W R S P R S N d
Recaudación mensual acumulada en ejecutiva
La depuración de la base de datos
fiscal y del pendiente ha sido la
base sobre la cual mejorar los
procedimientos de gestión.
0
50.000
100.000
150.000
200.000
ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
2012 2013 2014
Reducción del pendiente (principalmente por la mayor recaudación de deuda viva y la baja por prescripción de valores en el proceso de depuración.) � � � � � � � � � � ¡¢ £ ¤ ¥ ¦ § ¨ ¥ © ª ¥ « ¬ ¨ ¥ ¡ ® � ¯ � ° ® ¡ � ± � ¯ ® ² ¯ ¡¢ £ ¤ ¥ ¦ § ¨ ¥ ³ ´ ¤ ª µ « ¬ ¨ ¥ ± ¡ ® � ² ¡ ¯ � ° ® ² ¡ � ¯ ® ² ² ¡¶ · ¶ ¸ ¹ � ® � ² � ® ¡ ± ¯ � ® ± ¯ ® ° � ± ± ± ® ² ± °
º » ¼ ½ ¾ ¿ À Á  » À à » ¾ ¿ ¼ ½ À ¿ Ä Å ¿ À Á  » ½ » ½ Æ ½ À Ä Ç Á È ¿ É Ç ¼ ¿ Ê ¾ ¿ Ë Ä ½ Ê Ç ¿½ » Ì ¿ ¼ À Í ¿ Å ½ Ç Ã Å Ã Ê ¾ Ã Ê Ë ¼ à À ½ Å Á Ì Á ½ » Ç Ã Ê Å ½ ½ Ì Î ¿ ¼ Ï Ã ÉÁ » À ¾ Ä Ê Ã ¾ ¿ ½ Æ ½ À Ä À Á  » Å ½ Å Ã Ê Ê Ä Î ¿ Ê Ç ¿ Ê É ½ » Ð Ñ Ò Ó Å ½ Ê Ç ¿ À ¿ ½ ¾» Ã Ç ¿ Î ¾ ½ Á » À ¼ ½ Ì ½ » Ç Ã É ¼ ½ Ê Ë ½ À Ç Ã Å ½ ¾ ½ Æ ½ ¼ À Á À Á à ¿ » Ç ½ ¼ Á à ¼ É Å ½ ¾ ¿¼ ½ À ¿ Ä Å ¿ À Á  » Ô º ¾ Á Ì Ë Ã ¼ Ç ½ ¼ ½ À ¿ Ä Å ¿ Å Ã ¿ Ê À ½ » Å Á  ¿ ¾ ¿ À Ä ¿ » Ç Õ ¿ Å ½Ò Ö Ö Ô × Ó Ø É Ù Ù Ú Û Ò Ü É Ê Ä Ë ½ ¼ ¿ » Å Ã ½ » Ä » Ø Ö Ý ½ ¾ Á Ì Ë Ã ¼ Ç ½¼ ½ À ¿ Ä Å ¿ Å Ã ½ » Ð Ñ Ò Þ Ô ß Ã Ê Ë ¼ à À ½ Å Á Ì Á ½ » Ç Ã Ê Å ½ ½ Ì Î ¿ ¼ Ï Ã¼ ½ Ë ¼ ½ Ê ½ » Ç ¿ ¼ à » Ä » à Ñ É Ð Ù Ý Å ½ ¾ Á Ì Ë Ã ¼ Ç ½ Ç Ã Ç ¿ ¾ ¼ ½ À ¿ Ä Å ¿ Å Ã ÉÀ à » À ¼ ½ Ç ¿ Ì ½ » Ç ½ Ò Ò Þ Ô Ö Ó Ò Ú Ô á ½ ½ Ê Ç ½ Á Ì Ë Ã ¼ Ç ½ Ä » Þ Ù ÝÀ à ¼ ¼ ½ Ê Ë Ã » Å Á  ¿ ¼ ½ Ç ½ » À Á à » ½ Ê Ë Ã ¼ ½ Ì Î ¿ ¼ Ï Ã Å ½ À Ä ½ » Ç ¿ Ê â Ä »Ð Ñ Ý ½ » Ë ¼ à À ½ Å Á Ì Á ½ » Ç Ã Ê Å ½ ½ Ì Î ¿ ¼ Ï Ã Å ½ Ê ¿ ¾ ¿ ¼ Á Ã Ê Ôã Ã Ì Ã â ¿ Ê ½ Í ¿ Á » Å Á À ¿ Å Ã É Ç ¿ Ì Î Á ä » Í ¿ â å Ä ½ Å ½ Ê Ç ¿ À ¿ ¼ É ½ ¾¿ Ê ½ Ê Ã ¼ ¿ Ì Á ½ » Ç Ã â À à ¾ ¿ Î Ã ¼ ¿ À Á  » É Ç ¿ » Ç Ã À à » Ç ¼ ¿ Î ¿ Æ Ã Å ½Ï ¿ Î Á » ½ Ç ½ À Ã Ì Ã Å ½ Ë ½ ¼ Ê Ã » ¿ À Á  » Å ½ » Ä ½ Ê Ç ¼ Ã Ê ¾ ½ Ç ¼ ¿ Å Ã Ê É ½ »À Ä ¿ Ç ¼ Ã Ë ¼ à À ½ Å Á Ì Á ½ » Ç Ã Ê Å ½ ½ Ì Î ¿ ¼ Ï Ã Å ½ Î Á ½ » ½ Ê Á » Ì Ä ½ Î ¾ ½ ÊÇ ¼ ¿ Ì Á Ç ¿ Å Ã Ê ½ » ¾ Ã Ê ¿ æ Ã Ê Ð Ñ Ò Þ â Ð Ñ Ò Ó Ô
El Servicio de Atención
Telemática puesto en marcha
ha mejorado la comunicación
con el contribuyente,
facilitando información sobre
el estado de los expedientes,
la realización de gestiones y
el pago de la deuda
Incremento de la recaudación derivada de los diferentes procedimientosç è é ê ë ì í î í ë ï ð é ñ ò ó ô ò ò ó ô õ ò ó ô öí ï í ê í é ë ÷ ç ë ì í ë ï ð ë ø ö ù ô ô õ ò ú øè ë û ü ë è í î í ë ï ð é ñ ô ý õ ó ø ù ý ú õ ù þ ý õ ò þë î ÿ � è � é ë � ë ê ð í � é � ê ü ë ï ð � ñ ô þ ö ô � ý ù ø þ õ þ ý � ö �ë î ÿ � è � é ê è � ì í ð é ñ � ì è ê � é ñ � � � é è ë ñ é ë � ë ê ð é ñ ù ý ò õ ú õ � ý ô ö ò þ ý ú ò öë î ÿ � è � é ñ � � è í é ñ ò ò ý ú þ úë î ÿ � è � é í ï î ü ë ÿ ë ñ ú ý ò ô ø ò ö ý ö ô ôë ï � ë ï � ê í � ï � ý þ � øð é ð � ø ý ú ø ö ù ù ý ù þ ù ô ô õ ý ø ö ô
Caso de cliente
Ayuntamiento de Corella
Abril 2015
www.cgi.es
informació[email protected]
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �� ½ Æ Ã ¼ ¿ Å ½ ¼ ½ Ê Ä ¾ Ç ¿ Å Ã Ê â Å ½ Ï ½ Ê Ç Á  » Í ¿ » Ç ¼ ¿ » Ê Á Ç ¿ Å Ã ½ »Ë ¿ ¼ ¿ ¾ ½ ¾ à ½ » ½ Ê Ç ½ Ë ¼ à ⠽ À Ç Ã É å Ä ½ Ê ½ Í ¿ Î ¿ Ê ¿ Å Ã ½ » �� � » ¿ ¼ ½ ¾ ¿ À Á  » ¾ Ä Á Å ¿ Å ½ ¾ ½ å Ä Á Ë Ã Å ½ Ç ¼ ¿ Î ¿ Æ Ã Å ½ ã ! " À à » ½ ¾# â Ä » Ç ¿ Ì Á ½ » Ç Ã É å Ä ½ Í ¿ Ë ½ ¼ Ì Á Ç Á Å Ã Ä » ¿ Î Ä ½ » ¿À Ã Ì Ä » Á À ¿ À Á  » â À à ¾ ¿ Î Ã ¼ ¿ À Á  » ½ » Ç ¼ ½ ¾ ¿ Ê Ë ¿ ¼ Ç ½ Ê ½ $ Ë ¾ Á À ¿ » Šþ Ã Ê % Ì Î Á Ç Ã Ê Å ½ Ç ¼ ¿ Î ¿ Æ Ã ½ » ¾ Ã Ê å Ä ½ Ç ¿ » Ç Ã ½ ¾ # â Ä » Ç ¿ Ì Á ½ » Ç ÃÀ Ã Ì Ã ã ! " Í ¿ » ½ » à À ¿ Å Ã ¾ ¿ ¿ À Ç Á È Á Å ¿ Å Ô� � » ¿ Ë ¿ ¼ Ç Á À Á Ë ¿ À Á  » ¿ À Ç Á È ¿ Ç ¿ » Ç Ã Å ½ ¾ ¿ Ë ¿ ¼ Ç ½ Ç ä À » Á À ¿ Å ½ ¾# â Ä » Ç ¿ Ì Á ½ » Ç Ã Û " » Ç ½ ¼ È ½ » Ç Ã ¼ ¿ & ' ½ À ¿ Ä Å ¿ Å Ã ¼ ¿ Ü À Ã Ì Ã Å ½ ¾ ¿Ë ¿ ¼ Ç ½ Ë Ã ¾ Õ Ç Á À ¿ Û # ¾ À ¿ ¾ Å Õ ¿ â ã à » À ½ Æ ¿ ¾ Õ ¿ Å ½ ( ¿ À Á ½ » Å ¿ Ü ÉË ¿ ¼ Ç Á À Á Ë ¿ » Å Ã ¿ À Ç Á È ¿ Ì ½ » Ç ½ ½ » ¿ Ì Î Ã Ê À ¿ Ê Ã Ê ½ » ¾ ¿ ʼ ½ Ä » Á à » ½ Ê Å ½ Ê ½ Ï Ä Á Ì Á ½ » Ç Ã â À à » Ç ¼ à ¾ Å ½ ¾ Ê ½ ¼ È Á À Á à Ô� � » ¿ ¿ Ë ¾ Á À ¿ À Á  » À Ã Ì Ë ¾ ½ Ç ¿ Å ½ ¾ Ì Ã Å ½ ¾ à Š½ Ï ½ Ê Ç Á  » Å ½ ã ! " ÉÀ à » ½ ¾ Ä Ê Ã Å ½ Á » Å Á À ¿ Å Ã ¼ ½ Ê Å ½ Ï ½ Ê Ç Á  » â À Ä ¿ Å ¼ Ã Ê Å ½Ì ¿ » Å Ã É å Ä ½ Ê ½ Í ¿ » È ½ » Á Å Ã ¼ ½ À Ã Ï Á ä » Å Ã Ê ½ ½ » ¾ ¿ Ê� ½ Ì Ã ¼ Á ¿ Ê ) ½ Ì ½ Ê Ç ¼ ¿ ¾ ½ Ê â # » Ä ¿ ¾ ½ Ê Å ½ ¼ ½ È Á Ê Á  » Å ½ ¾Ê ½ ¼ È Á À Á Ã É Ë ½ ¼ Ì Á Ç Á ½ » Å Ã È ¿ ¾ à ¼ ¿ » Å Ã ¾ ¿ ½ È Ã ¾ Ä À Á  » Å ½ ¾ Ê ½ ¼ È Á À Á Ãâ Ë ¼ Ã Ë Ã » Á ½ » Å Ã ¾ ¿ Á Ì Ë ¾ ¿ » Ç ¿ À Á  » Å ½ » Ä ½ È ¿ Ê Ì ½ Æ Ã ¼ ¿ Ê ¿ ¾Ì Á Ê Ì Ã Ô� � » ½ » à å Ä ½ À ¾ ¿ ¼ à ¿ ¼ ½ Ê Ä ¾ Ç ¿ Å Ã Ê ¾ à å Ä ½ Ê ½ Í ¿ Ç ¼ ¿ Å Ä À Á Å Ã Ä »Á » À ¼ ½ Ì ½ » Ç Ã Ê Ä Ê Ç ¿ » À Á ¿ ¾ Å ½ ¾ ¿ ¼ ½ À ¿ Ä Å ¿ À Á  » É Å ½ ¼ Á È ¿ Å ¿ Å ½ ¾ ¿Á Ì Ë ¾ ¿ » Ç ¿ À Á  » â Ì ½ Æ Ã ¼ ¿ Å ½ ¾ Ã Ê Å Á ½ ¼ ½ » Ç ½ Ê Ë ¼ à À ½ Å Á Ì Á ½ » Ç Ã Ê½ Æ ½ À Ä Ç Á È Ã Ê É ¾ ¿ Å ½ Ë Ä ¼ ¿ À Á  » Å ½ ¾ ¿ Î ¿ Ê ½ Å ½ Å ¿ Ç Ã Ê Á Ê À ¿ ¾ É ¾ ¿ ÊÀ ¿ Ì Ë ¿ æ ¿ Ê Å ½ ¿ À Ç Ä ¿ À Á  » ½ Á » à ¼ Ì ¿ À Á  » Ê Ã Î ¼ ½ ½ ¾À à » Ç ¼ Á Î Ä â ½ » Ç ½ É ½ Ç À Ô ¿ Ê Õ À Ã Ì Ã ¾ ¿ Á Ì Ë ¾ ½ Ì ½ » Ç ¿ À Á  » Å ½» Ä ½ È ¿ Ê Í ½ ¼ ¼ ¿ Ì Á ½ » Ç ¿ Ê Å ½ Ï ½ Ê Ç Á  » Å ½ ¾ Ã Ê Ë ¼ à À ½ Ê Ã Ê Ô# Ë ¿ ¼ Ç ½ Å ½ ¾ Ã Ê Ë ¼ à ½ Ê Á à » ¿ ¾ ½ Ê ¿ Ë Ã ¼ Ç ¿ Å Ã Ê Ë ¿ ¼ ¿ ¾ ¿ ¼ ½ ¿ ¾ Á * ¿ À Á  »Å ½ ½ Ê Ç ½ Ç ¼ ¿ Î ¿ Æ Ã É Í ¿ Æ Ä Ï ¿ Å Ã Ä » Ë ¿ Ë ½ ¾ Ä » Å ¿ Ì ½ » Ç ¿ ¾ ½ ¾ Ä Ê ÃÁ » Ç ½ ¾ Á Ï ½ » Ç ½ â ¾ ¿ Á Ì Ë ¾ ½ Ì ½ » Ç ¿ À Á  » Å ½ ¾ ¿ Ê » Ä ½ È ¿ Ê Ç ½ À » à ¾ Ã Ï Õ ¿ Ê Ô) à Π¼ ½ ½ ¾ ¾ ¿ Ê Ê ½ Í ¿ Ä » Å ¿ Ì ½ » Ç ¿ Å Ã ¾ ¿ À Ã Ì Î Á » ¿ À Á  » Å ½ ¾ ¿¿ Ê Á Ê Ç ½ » À Á ¿ Ç ä À » Á À ¿ ½ » ¼ ½ Ì Ã Ç Ã Æ Ä » Ç Ã À à » ¿ À Ç Ä ¿ À Á à » ½ ÊË ¼ ½ Ê ½ » À Á ¿ ¾ ½ Ê Ë ½ ¼ Á  ŠÁ À ¿ Ê Ê ½ Ï + » ¾ ¿ Ê » ½ À ½ Ê Á Å ¿ Å ½ Ê Ô , Ç Ã Å Ã ½ ¾ ¾ ÃÊ Á » Ì ½ » Ã Ê À ¿ Î Ã Å ½ à ¼ ½ À ½ ¼ Ä » Ê ½ ¼ È Á À Á à Š½ Ë ¼ à $ Á Ì Á Å ¿ Å ¿ ¾À à » Ç ¼ Á Î Ä â ½ » Ç ½ â Å ½ À ¿ ¾ Á Å ¿ Å ¿ ¾ # â Ä » Ç ¿ Ì Á ½ » Ç Ã Ô º Ê Ë Ã ¼ ½ Ê ¿¼ ¿ *  » å Ä ½ ½ ¾ Ç ¼ ¿ Î ¿ Æ Ã Å ½ Ê ¿ ¼ ¼ à ¾ ¾ ¿ Å Ã ½ » ã à ¼ ½ ¾ ¾ ¿ É â½ Ê Ë ½ À Á ¿ ¾ Ì ½ » Ç ½ ¿ Ç ½ » Å Á ½ » Å Ã ¿ Ê Ä Ê ¼ ½ Ê Ä ¾ Ç ¿ Å Ã Ê É ½ ÊÀ Á ½ ¼ Ç ¿ Ì ½ » Ç ½ Ä » Ë ¼ à ⠽ À Ç Ã ½ $ Ë Ã ¼ Ç ¿ Î ¾ ½ ¿ Ã Ç ¼ Ã Ê Ì Ä » Á À Á Ë Á Ã Ê Å ½À ¿ ¼ ¿ À Ç ½ ¼ Õ Ê Ç Á À ¿ Ê Ê Á Ì Á ¾ ¿ ¼ ½ Ê Ô