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Gestión de la comunicación [email protected] E-mail: Ing. Damián Herrera Disertante:

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Page 1: Groupware Media

Gestión de la comunicación

[email protected]:Ing. Damián HerreraDisertante:

Page 2: Groupware Media

Gestión de la comunicación

Agenda La problemática de la comunicación Consideraciones para una buena

comunicación Nuevas tecnologías de Internet Integrando la comunicación Incorporando Internet y los dispositivos

móviles a su organización

Page 3: Groupware Media

La problemática de la comunicación

Principales problemas: Como comunicarme con mis clientes

Lenguaje Tipo de información Frecuencia

Como atraer mas publico Como gestionar la heterogeneidad de la

informacion

Page 4: Groupware Media

La problemática de la comunicación

Escasa capacidad de retro alimentación con mis clientes:

No saber que opinión tienen de la empresa

Desconocer sus necesidades y expectativas

Page 5: Groupware Media

Consideraciones para una buena comunicación

Actualización permanente de contenidos: Facilidad de carga de contenidos Esquematizacion manual de portal Proceso automático de publicación

Escalabilidad y flexibilidad: Incorporacion de nuevos contenidos Esquematizacion de los nuevos contenidos Cambios en el diseño grafico de dichos

contenidos

Page 6: Groupware Media

Consideraciones para una buena comunicación

Alta disponibilidad: Actualizacion permanente Realizacion de cambios en modo seguro Separacion del diseño gráfico de la

programación

Page 7: Groupware Media

Nuevas tecnologias de Internet

Web social Weblog Fotolog Newslog Canales RSS

Page 8: Groupware Media

Nuevas tecnologías que Internet nos ofrece

Content Management Systems (CMS)

User-Generated Content (UGC)

DotNetNuke

XOOPS

CMSimple

Joomla!

YouTube

Google Video

FlickR

Yahoo!Video

MySpace

Blogspots

Addicting Clips

Break

Brightcove

Daily Motion

Metacafe

RevverVSocial

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BubbleshareEvoca

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