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Los técnicos de servicio informático se aseguran de que tanto el

hardware como el software de una empresa estén bien protegidos para

que funcionen de forma ininterrumpida.

Conocidos también como técnicos de PC, tienen experiencia con una

variedad de herramientas para solucionar de manera efectiva los

problemas de los sistemas informáticos.

Los técnicos de servicio informático se emplean en grandes

organizaciones o en las instalaciones de los clientes o en empresas de

reparación de servicios.

El individuo repara y mantiene computadoras. Los técnicos también

instalan, brindan soporte y reparan hardware de computadora, además

de abordar problemas de redes, software o Internet. Por lo general,

reemplazan o reinstalan equipos informáticos, en lugar de repararlos

porque esta solución es más rentable.

Los técnicos también trabajan en la mesa de ayuda como especialistas

en soporte técnico. Es importante destacar que deben tener excelentes

habilidades analíticas y de comunicación.

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