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GOBIERNO DEL ESTADO DE YUCATAN

INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO DE YUCATÁN

FRACCIÓN XVI

LOS INFORMES QUE POR DISPOSICIÓN LEGAL GENEREN LOS SUJETOS OBLIGADOS

PERÍODO SEGUNDO TRIMESTRE CORRESPONDIENTE DEL 01 DE ABRIL DE 2014 AL 30 DE JUNIO DE 2014

ANEXO EL INFORME DEL SEGUNDO TRIMESTRE DEL DIRECTOR GENERAL DEL INSTITUTO PRESENTADO EN LA SEGUNDA SESIÓN ORDINARIA DEL H. CONSEJO DIRECTIVO.

En cumplimiento con lo dispuesto por los artículos 122 fracción XIV de la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de Yucatán, de sus Municipios y de los Organismos Públicos, Coordinados y Descentralizados de Carácter Estatal, 115 fracción XI del Código de la Administración Pública de Yucatán, 623 fracción V y 638 del Reglamento del Código de la Administración Pública de Yucatán, me permito presentar a este Honorable Consejo Directivo, el siguiente:

INFORME DE GESTIÓN CORRESPONDIENTE A LA APLICACIÓN DE LOS RECURSOS Y LOS RESULTADOS OBTENIDOS AL

SEGUNDO TRIMESTRE 2014

DIRECCIÓN GENERAL HOTEL COSTA CLUB

I. Diagnóstico

El Departamento ha estado evolucionando de manera correcta, se han estado cumpliendo los

objetivos establecidos y se ejecuta de manera efectiva los sistemas de trabajo para atender

oportunamente a todos los derechohabientes.

Las actividades que desempeña esta área, corresponden a las acciones establecidas de acuerdo al

Hotel.

II. RESUMEN DE ACTIVIDADES HOTEL COSTA CLUB

1. Elaboración de promociones del Restaurante Arrecifes para los meses de Abril, Mayo y

Junio.

2. Coordinación de la rifa de habitaciones para las temporadas vacacionales de

Semana Santa, julio y agosto.

3. Manejo de redes sociales (Facebook y twitter).

4. Planeación y realización de concursos en redes sociales (Facebook y twitter).

5. Apoyo en la restauración y modernización del hotel en los meses de Enero a Marzo.

6. Apoyo en el evento de reinauguración del hotel.

7. Apoyo en la supervisión de eventos en el Hotel Costa Club. 8. Recepción de solicitudes para apoyos por parte de los derechohabientes y/o sindicatos. 9. Gestionar y supervisar que se otorguen los apoyos autorizados.

10. Elaboración y reposición de Fondo fijo.

III. ESFUERZOS DE SUPERACIÓN

Medidas implantadas:

1. Todos los integrantes de la oficina están al tanto de las actividades que se están

realizando tanto en el Hotel Costa Club como en Comunicación Social para poder apoyar

en caso de ser necesario.

2. A los derechohabientes se les responde de forma inmediata a todas sus dudas.

COMUNICACIÓN SOCIAL

I. DIAGNÓSTICO

El Departamento ha estado evolucionando de manera correcta, se cumplieron los objetivos

establecidos y se ejecuta de manera efectiva los sistemas de trabajo para atender

oportunamente a todos los centros de costo y departamentos internos en sus necesidades de

diseño, impresión y cobertura de eventos.

Las actividades que desempeña esta área, corresponden a las acciones establecidas por la

Dirección General.

II. RESUMEN DE ACTIVIDADES

Las actividades realizadas por este departamento durante el período comprendido del 01 de abril

al 15 de junio de 2014 son:

1. Diseño del periódico mural del ISSTEY.

2. Diseño de la rotulación de la flotilla de vehículos con la nueva imagen

institucional.

3. Diseño de folletería, posters y carteles para oficinas internas y de atención a

derechohabientes.

4. Diseño de carteles informativos y publicación en diferentes medios de

comunicación del cierre temporal del Hotel Costa Club por trabajos de modernización.

5. Diseño de lonas e invitaciones para el carnaval del Centro de Jubilados y

Pensionados del ISSTEY.

6. Sesión de fotos del resultado de los trabajos de modernización del Hotel

Costa Club ISSTEY.

7. Elaboración de folletería y boletín informativo para medios de comunicación de la

entrega de trabajos de modernización del Hotel Costa Club ISSTEY.

8. Diseño e impresión de cartel, invitaciones, reconocimientos, formularios y lona

de la Semana de la Salud 2014.

9. Elaboración de obsequios para el 10 de mayo del Centro de Jubilados y

Pensionados del ISSTEY.

10. Diseño de logotipo y folletería del nuevo crédito denominado ISSTEY PLUS.

11. Diseño de logotipo, invitaciones, lonas, pendones, gallardetes,

reconocimientos y medallas para las IV Mini-olimpiadas Inter-CENDI del ISSTEY.

12. Elaboración del diseño del calendario, presentación y reconocimientos para los

Proyectos Didácticos del Centro Extensión Educativa I - Asistente Educativo.

13. Diseño de señalética para las oficinas generales y CENDI´s.

14. Diseño de felicitaciones (día de las madres, del maestro, del padre, etc.) y

promociones para el Facebook institucional. 15. Monitoreo y síntesis informativas de medios de comunicación impresos y electrónicos.

16. Archivo de notas informativas de medios impresos y electrónicos.

17. Atención a medios de comunicación y prensa.

18. Solicitud de cotizaciones.

19. Atención a proveedores.

20. Trámites para el pago a proveedores.

21. Elaboración de reportes.

22. Archivo y seguimiento de los oficios recibidos.

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III. ESFUERZOS DE SUPERACIÓN

Medidas implantadas:

1. Se realizan juntas semanales para la planeación y distribución del trabajo.

2. Se revisa la muestra impresa de los trabajos realizados, por al menos 2 personas del

departamento, con el fin de garantizar la calidad de los trabajos.

3. Se apoya a la Dirección General en:

- Entrevistas con los medios de comunicación

- Atención a la prensa

- Eventos oficiales

4. Se mantiene coordinación con Comunicación Social del Gobierno del Estado

para la correcta aplicación de la imagen del Gobierno del Estado en los diferentes

medios impresos y digitales del instituto.

5. Se calendarizaron las actividades de este departamento, con los centros de costo y

departamentos que requirieron de apoyo, con el fin de dar mayor difusión a los

eventos realizados por estos.

6. Se programaron guardias para cubrir eventos oficiales realizados en fin de

semana.

7. Se realizan y archivan boletines informativos de los eventos del Instituto y los

diferentes centros de costo.

IV. PROYECTOS

23. Diseño del periódico mural del ISSTEY.

24. Diseño de uniformes institucionales para la dirección y el personal.

25. Rediseño de la página web institucional y del Hotel Costa Club ISSTEY.

26. Diseño y organización del stand del Centro de Jubilados y Pensionados para la

Expo Adulto Mayor.

27. Diseño de logotipo e imagen para la 32º Carrera de Independencia del

ISSTEY.

SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN

I. DIAGNÓSTICO:

Durante el periodo del 1 de Abril al 15 de Junio del 2014 la Subdirección Administrativa le ha dado

seguimiento a los cambios requeridos por las políticas de racionalidad determinadas por el

Gobierno del Estado, así como los lineamientos en materia de Administración, Recursos Humanos,

Adquisiciones y Control Patrimonial, que a indicado la Dirección General del Instituto y la

Secretaria de Administración y Finanzas del Gobierno del Estado. También se levo a cabo una

disminución en el número de jefaturas a cargo de esta subdirección desapareciendo la Jefatura de

Calidad y la Jefatura de Control patrimonial se convierte en coordinación sin afectar las

actividades de control delegadas a esa oficina.

DEPARTAMENTO DE CONTROL PRESUPUESTAL.

El gobierno abierto demanda una nueva estructura de gestión sobre la eficacia, trasparencia y

acceso de información. El desarrollo de las nuevas tecnologías de información en conjunto con la

Contabilidad Gubernamental coadyuva a la entrega de la información financiera de manera

descriptiva, prescriptiva, analítica y comparativa que responda a las necesidades de calidad y

cantidad para la toma de decisiones ejecutivas y rendición de cuentas.

Por esto, la comunicación con los diferentes Centros de Costo de este Instituto, ha sido vital para

la ejecución de las actividades y con ello, otorgarles seguridad y certeza en las capturas,

solicitudes, transferencias, requisiciones y demás reportes que se generen.

DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA.

a) En el trimestre abril-junio, para dar seguimiento al proyecto de modernización de

infraestructura de voz y datos del Instituto se llevaron a cabo pruebas de virtualización de

servidores, en especifico se trabajo sobre el sistema operativo y manejador de base de

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datos del sistema “servidor” para asegurar la viabilidad del proyecto, de igual manera se

está levantando requerimientos para la actualización del cableado estructurado de oficinas

generales(actualizar cableado a categoría 6)

b) Dando seguimiento a la elaboración de manuales para asegurar la continuidad del

funcionamiento de los sistemas se reporta los siguientes avances:

• Mapeo de los procedimientos de instalación de cada uno de los servidores se lleva un

avance 88%.

• Manual técnico de configuración de cada servidor avance de 88%.

• Inventario de sistemas con la siguiente información 88%.

1.Ubicación de manuales de usuario, manual técnico, en caso de no existir, elaborar manual

técnico, básico.

2.Ubicación de bases de datos.

3.Ubicación de código fuente.

4.Establecer responsable.

5.Instrucciones para el respaldo de las bases de datos.

6. Instrucciones para la restauración o recuperación de las bases de datos.

DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES.

Durante el periodo del 1 de abril al 15 de Junio del 2014, las compras siguen siendo eficaces, y las

entregas se realicen en menos tiempo, la captura de las cuentas por pagar se realizan al día

siguiente de la recepción de facturas.

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Y SERVICIOS GENERALES.

El diagnóstico del Departamento de Recursos Humanos y Servicios Generales se divide en tres

áreas principales, área de selección y capacitación de personal, área de mantenimiento general y

área de servicios generales.

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De la aplicación del formato de de Detección de Necesidades de Capacitación realizada, en

octubre del año próximo pasado por este departamento, se determino que se debe continuar con

la capacitación del personal de manera constante y prioritariamente en las áreas del sistema de

gestión de calidad.

En el área de mantenimiento general tiene como prioridad mantener en perfecto estado bienes

muebles e inmuebles propiedad del Instituto.

En el área de servicios generales, se priorizó en darle mantenimiento preventivo a la flotilla

vehicular y apoyo en todas las actividades diversas de este Instituto tanto culturales, sociales,

políticas y deportivas.

JEFATURA DE CULTURA Y DEPORTES.

En el transcurso de este segundo trimestre la coordinación de cultura y deporte que depende

actualmente de la subdirección de administración ha estado rediseñando las diferentes

actividades que están diseñadas para los compañeros de los diferentes centros de costo al igual

que los diversos derechohabientes que depende de nuestro Instituto. Todo esto con la finalidad

de que se tengan espacios de entretenimiento y recreación brindando en cada una de estas

actividades un servicio de calidad.

COORDINACIÓN DE OBRA PÚBLICA.

Durante el periodo de Abril al 15 de Junio, el área de Oficina de obra pública y Mantenimiento

continuó laborando de acuerdo a lo establecido el año pasado, trámites, supervisión, el

seguimiento de trabajos de obra, suministro de pintura para cada centro de costo y

mantenimiento para que sean eficientes y se realicen en tiempo óptimo.

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COORDINACION DE CONTROL PATRIMONIAL.

Dentro de las oficinas y jefaturas que tiene a su cargo la Subdirección Administrativa se encuentra

la oficina de Coordinación de Control Patrimonial, la cual colabora con esta Subdirección y las

demás Subdirecciones, así como también con las Jefaturas pertenecientes a cada una de ellas, con

la información relativa al resguardo de los bienes inmuebles y bienes muebles susceptibles al

capítulo 5000 para lo cual cuenta con un sistema de Control Patrimonial el que es alimentado con

la información correspondiente sobre los bienes adquiridos, transferidos o bien solicitan su baja

de los mismos por su estado de conservación, para lo cual se debe de realizar de manera

periódica la revisión física y el levantamiento de inventarios de los centros de costo de este

Instituto.

II. RESUMEN DE ACTIVIDADES:

SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN.

1. Se doto a todas las Unidades Administrativas del ISSTEY de los servicios de Energía Eléctrica, Agua Potable y Telefonía, con el pago de 63 recibos, correspondientes a todos los edificios del Instituto, en los meses de Abril, Mayo y primera quincena de Junio.

2. Se atendieron 744 requerimientos de recursos materiales, recursos humanos, equipamiento, así como de servicios generales e innovación tecnológica que le fueron solicitados por las Unidades Administrativas del Instituto.

3. Se le ha dado seguimiento y respuesta a las solicitudes de información del personal de la Auditoria Superior del Estado de Yucatán generado de la auditoria con numero de oficio 02-001-145-226D-13-2014 de esa institución referente a varios temas competencia de esta Subdirección y jefaturas a su cargo.

4. Personal de la subdirección asistió al 1er Foro Regional Sur-Sureste Profesionalización en el Servicio Publico realizado el día 10 de Abril.

5. A inicios del mes de abril se le envió a la subdirección Jurídica la información pública obligatoria del primer trimestre del presente año de los temas que son competencia a de esta subdirección administrativa mediante el oficio ISS/SA/OS/112/2014 y que comprende; estructura orgánica del instituto, directorio de servidores públicos,

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tabulador de dietas, sueldos y salarios, monto del presupuesto asignado, padrón inmobiliario y contratos de obra pública.

6. En el 14 de mayo el Subdirector presidio los trabajos de la Segunda Sesión Ordinaria del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios del año 2014.

7. El 19 de mayo se inician las actividades relativas al concurso de obra pública No. U9-01- ISSTEY-003/14

8. Mediante el oficio ISS/SA/OS/188/2014 se giraron instrucciones expresas al jefe del Departamento de Recursos Materiales para que la documentación relacionada a tramites de pago que se reciba cumpla con los requisitos fiscales que señala el código fiscal de la federación vigente, para fortalecimiento de las actividades de control interno del instituto.

9. En el mes de mayo se concluyeron los trabajos de elaboración de propuesta de programas presupuestarios para el año 2015 generados del curso que se tomó a finales del mes de abril “Elementos relevantes para el auto diagnóstico del cumplimiento en la adopción e implementación de la Armonización Contable”


Las actividades realizadas durante el período comprendido del 1 de Abril al 15 de Junio de 2014,

fueron:

1. Cuentas por Pagar autorizadas: 1,565.

2. Requisiciones autorizadas: 631

3. Cierres diarios realizados: 76

4. Cierres mensuales entregados: 1

5. Transferencias realizadas: 166

6. En Abril del presente, por invitación de la Secretaría Técnica del Gabinete,

Planeación y Evaluación acudió la Jefa del Departamento a una reunión para

conocer las instrucciones para el ingreso, captura y remisión de la información que

se requiere proporcionar en el Sistema de Seguimiento a Gabinete Sectorizado e

Informe de Gobierno (SIGO) para la integración de los informes trimestrales y del

Informe de Gobierno.

7. El INDETEC impartió el curso: “Elementos relevantes para el autodiagnóstico del

cumplimiento en la adopción e implementación de la Armonización Contable”

al cual acudió la Jefa del Departamento.

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8. La empresa Contaq ofreció en el ICIC Instituto de la Capacitación de la Industria

de la Construcción una conferencia en el mes de Mayo, llamada “Contabilidad

Electrónica” y acudió la Jefa del Departamento


a) Informe de mantenimiento preventivo y correctivo de pc’s El mantenimiento preventivo está calendarizado por centro de costo y semestralmente,

el informe da cuenta de los centros de costo atendidos en los meses de abril, mayo y

junio.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO:

CENTRO COSTO PC’S IMPRESORAS TESORERIA 7 2 COSTA CLUB 14 2 CENDI UMAN 2 1 CENDI VIII(PROGRESO) 1 2 CENDI IX(MOTUL) 2 0 MODULO MOTUL 1 0 CENDI VII(TICUL) 3 2 MODULO OXKUTZCAB 1 1 CENDI V(VALLADOLID) 4 1 MODULO VALLADOLID 1 1 MODULO TIZIMIN 1 1 RECURSOS MATERIALES 6 0 ATENCION CIUDADANA 2 2 UNIDAD DE CONTROL Y GESTION 5 2 CREDITO 16 2

MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

PC’S IMPRESORAS RED TELEFONIA NOBREAK

0 1 0 0 0 4 4 0 0 0 1 1 0 0 0

b) Informe de administración de la red ISSTEY

• Instalación de nodos de red en locales de la unidad de desarrollo(Oficinas para asesores)

• Apoyo en la configuración de conmutador de la unidad de desarrollo

• Reemplazo disco duro servidor de antivirus

• Soporte a la red ISSTEY.

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c) Informe de Mantenimiento, administración y desarrollo de sistemas

Mantenimiento y administración de los sistemas SIAF, SERVIDOR. • Elaboración de nuevos reportes

• Modificaciones a reportes existentes

• Alta de usuarios

• Desbloqueo de cuentas

• Reinicio de Contraseñas

Aplicaciones WEB. • Se le dio mantenimiento general al sitio en los meses de abril a junio.

• Investigación respecto al rendimiento del servidor web.

• Pruebas con la base de afiliados para toma de fotos.

• Página demo para el ISSTEY.

Desarrollo de Sistema

• Elaboración de manuales de usuario para los sistemas de presupuesto de ingresos y

sistema de ingresos(borrador).

• Desarrollo de aplicación para administración de venta de cartera de prestamos plus. • Ajustes al módulo de recibos del sistema de ingresos derivado de las revisiones.

• Supervisión de la implementación de sistemas en el hotel costa club.

d) Emisión y Dispersión de Vales

Se emitieron y dispersaron vales en papel y vale electrónico de acuerdo a los oficios de solicitud autorizados de acuerdo al procedimiento preestablecido, por los siguientes montos:

MES LOCALES FORANEOS ELECTRONICOS

ABRIL 6,202,485.00 1,529,250.00 3,710,790.00

MAYO 6,445,420.00 1,853,889.20 4,422,800.00

Al 15 de JUNIO 6,584,700.00 1,572,340.00 3,731,080.00

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Las acciones que se tomaron para agilizar las operaciones de compra y suministro de bienes

y servicios fueron:

1. Se continúa con juntas de trabajo, de manera mensual, con el fin de resolver los

problemas que se pudieran presentar, llevándose a cabo 3 juntas en el trimestre.

2. Se sigue respetando el calendario de recepción, revisión y entrega de correcciones de

las requisiciones con el fin de que no hayan atrasos para cubrirlas, informándose de esto

mediante oficio ISS/SA/RM/001/2014 a todos los centros de costo del Instituto, En el

mismo oficio se les hizo la solicitud a los departamentos que efectúen una correcta

aplicación de las partidas presupuestales y la verificación de los saldos de las mismas así

como que describan con mayor claridad y detalle los bienes solicitados y que presenten

dichas solicitudes en tiempo y forma.

3. Se realiza una programación para la entrega de material de tal manera que el producto se

entregue lo más pronto posible considerándose como principal parámetro la cercanía de los

Centros de Costo, para hacer rutas de entrega, ya sea en Mérida o en el Interior del Estado.


En el área de capacitación de personal podemos mencionar que durante el periodo comprendido

del mes de Abril al 15 de Junio del año 2014 se llevaron a cabo 2 cursos de capacitación con un

total de 74 participantes de los distintos departamentos del Instituto.

Las actividades realizadas del área de mantenimiento general fueron: La realización de diversos

trabajos en cuanto al mantenimiento general preventivo y el mantenimiento de los equipos de

aire acondicionado del Instituto, con base al plan anual de mantenimiento; De igual manera se

atendieron un total de 57 mantenimientos de aires acondicionados tipo minisplit, tanto correctivo

como preventivo en todos los centros de costos del Instituto, de igual forma se instalaron 7

nuevos equipos de aire acondicionado; En el caso de requisiciones de mantenimiento se

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atendieron 87 solicitudes de todo tipo en el periodo comprendido del mes de Enero al mes de

Marzo del año.

Las actividades realizadas del área de servicios generales fueron el mantenimiento preventivo de

la flotilla vehicular con base al plan anual. De igual forma el departamento de Recursos Humanos

apoyó en la logística y desarrollo de los eventos: La celebración de la Feria de la Salud y el Torneo

de Pesca en el Hotel Costa Club.


Entre las diferentes actividades realizadas podemos mencionar las siguientes:

Realizamos juntas con el equipo de trabajo con la finalidad de organizar cada una de las

diferentes actividades que se llevarían a cabo en este segundo trimestre: En ella se plantearon los

proyectos, costos, requerimiento y demás necesidades de cada una de las actividades que fueron;

La feria de la salud que se realizo el 25 de abril y la mini olimpiada intercendis que desarrollo el 24

de mayo del presente año, además de comenzar alas reuniones en base al torneo de pesca que se

efectuara en el mes de junio los días 27 Y 28 en el hotel costa club.

Se siguió asistiendo y atendiendo las necesidades de los equipos representativos en el Torneo

Interdependencias 2013-2014, teniendo la participación actualmente del equipo de futbol que

jugara por el tercer lugar en el mes de julio., además que este equipo jugara en fechas próximas la

final del torneo de la C.T.M. El equipo de softbol ya termino su participación en este torneo

ocupando orgullosamente el segundo lugar.


Las actividades de obra pública y mantenimiento, fueron:

1. Recepción de requisiciones. Cabe mencionar que desde el mes de enero se cuenta con un

minutario propio de requisiciones, se realiza una revisión quincenal de las requisiciones

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entregadas, y la cuales deben ser solucionadas para resolver las necesidades de los centros de

costo. En el mes de Abril se registraron 30 requisiciones, de las cuales: Cendi 2, turno

matutino (Reparación de nevera, soldadura de tubería, mantenimiento de sillas,

mantenimiento de climas y de lavadora), turno vespertino (Mantenimiento de la puerta de

comedor, y aire acondicionado); Cendi 1, 4 requisiciones: Mantenimiento en general; Cendi 3:

mantenimiento a climas, reparación de calentador, mantenimiento de evaporador; Cendi 5:

Reparación del piso de lactantes, reparación de puerta de baños de niños y salón de la sala de

usos múltiples. En los demás de cendis, reparación de estufas y climas.

En el mes de Mayo: se recibieron 26 requisiciones, de las cuales: Cendi 1, 6: Mantenimiento

y limpieza de tinacos, solicitudes baja y mantenimiento de aires acondicionados; Cendi 3, 3:

Mantenimiento y/o reparación de climas. En los demás centros de costo se solicita: Todos

los cendis solicitan limpieza de tinacos y cisternas, con aplicación de plata coloidal,

mantenimiento de pintura y reparación de sillas secretariales. En el mes de Junio se reciben, 4

requisiciones, de las cuales: Cendi 4, 2: Reparación de tuberías de la llave de lavabo, y

reparación de la ventana y puerta de usos múltiples, y 2; Cendi 1 y C.C.C.67, Diagnóstico s de

bajas.

2. Recepción de facturas. Se realiza de manera constante, a partir de las 08:00 hrs., hasta las

14:30 hrs., en la cual se verifican los datos de facturación, así como los montos facturados,

los cuales deberán coincidir con el presupuesto acordado y ya antes revisado. En el período

de Abril a Junio se realizaron 11 obras, las cuales están terminadas, entre ellas:

Mantenimiento consistente en: Trabajos de remodelación y mantenimiento en habitaciones,

áreas exteriores, jardines y estacionamiento en el hotel costa club (2,361,978.60); Limpieza y

desinfección en zonas diversas en la unidad de desarrollo y los módulos I y II de capacitación

($ 96,101.04); Trabajos de jardinería, consistente en: suministro de tierra y plantas de ornato

para los Cendis 5, 7, 8 9 y 10, ($146,478.88); Trabajos de instalaciones para sistema de

televisión satelital y sistema de telefonía en el Hotel Costa Club ($ 261,419.93); Conceptos y

volúmenes adicionales por trabajos de mantenimiento, consistente en: colocación de

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muebles y llaves de baño, reparación de pintura en puertas de madera, aplicación de pintura

en plafones, reparaciones en muros, instalaciones eléctricas y de telefonía ($ 313,200.00);

Trabajos de mantenimiento en electricidad en las oficinas generales del Isstey ($135,073.70);

Trabajos de mantenimiento , consistentes en: revisión del sistema eléctrico existente,

desmantelación y reposición del sistema de alimentación, reposición de apagadores,

instalación de tierras físicas, cambio de luminarias, en interiores y exteriores en la unidad de

desarrollo y módulos I y II de capacitación del Isstey ($ 147,477.94);

Trabajos de mantenimiento consistente en: sellado de puertas y ventanas de aluminio, cambio

de tornillería y gomas, herrajes en general en la unidad de desarrollo y módulos I y II de

capacitación del Isstey ($ 94,499.90); así como en el Hotel Costa Club ($ 100,131.43), Trabajos

de mantenimiento consistente en: aplicación de pintura vinílica y sellador en muros y

plafones en el Hotel Costa Club ($ 95,256.88); Trabajo de mantenimiento consistente en: obra

civil, albañilería, acabados, instalaciones eléctricas, hidrosanitarias, terracerías, iluminación

exterior y señalización de área de hangares, áreas comunes y exteriores ($ 892,088.66).

En el periodo de Abril a Junio se cuentan con: 17 obras en proceso, de las cuales están: Trabajos

de mantenimiento en cambio de alfombra en área de juegos, trabajo en pasillos y desagüe

pluvial, pisos y guarniciones en área de jardín, impermeabilización en azotea, electrificación,

alimentación y canalización de tableros en el Cendi # 1 ($ 516,418.98); Trabajos en

azotea, cambio de nivel de desagüe, trabajos en salón de psicología, volado de estructuras y

ventanas, reparación de lona de cancha cívica, acabado en muro exterior, pintura en

salones y acabados en área en el Cendi # 5, ($456,085.98); Anticipo para la construcción de base

hidráulica y carpeta asfáltica en el terreno pinzones ($ 125,549.44); Trabajos de mantenimiento

y mejoras consistentes en: resanes a grietas, sellos en tuberías, bajantes pluviales,

impermeabilización en azoteas, pintura y revisión de circuitos eléctricos y suministro y

colocación de luminarias en el Cendi # 8 ($ 557,232.74); Anticipo de trabajos de mantenimiento

consistentes en: corte de ramas de árboles, limpieza de bajantes en azotea por acumulación

de frutos, retiro de desperdicios en los Cendis 1, 2 3, 4 y 6, ($ 43,542.80);

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Anticipo de trabajos de mantenimiento consistentes en: corte de ramas de árboles, limpieza

de bajantes en azotea por acumulación de frutos, retiro de desperdicios en los Cendis 5, 7, 8,

9 y 10 ($ 46,623.64); Anticipo de trabajos de mantenimiento consistentes en: corte de ramas

de árboles, limpieza de bajantes en azotea por acumulación de frutos, retiro de desperdicios

en la Unidad de Desarrollo y Módulos I y II de Capacitación, (31,985.37); Anticipo de trabajos

de mantenimiento consistentes en: corte de ramas de árboles, limpieza de bajantes en azotea

por acumulación de frutos, retiro de desperdicios en los centros comerciales 60 y 67,

($30,965.73); Anticipo de trabajos de acondicionamiento de oficinas, consistentes en cambio de

cortinas, persianas y cortineros en las Oficinas Generales del Isstey ($35,573.60); Anticipo por

trabajos de acondicionamiento en aulas de preescolar, materiales, lactantes, oficinas y áreas

comunes en los cendis 1, 2, 3, 4, y 6, ($ 41,948.82); Anticipo por trabajos de

mantenimiento consistentes en: lijado y pintura de puerta de madera, cambio de marcos,

cerraduras en mal estado, reposición de cristalería en el Hotel Costa Club ($ 47,606.74);

Anticipo por trabajos de acondicionamiento en aulas de preescolar, materiales, lactantes,

oficinas y áreas comunes en los cendis 5, 7, 8, 9 y 10 ($ 48,915.57); Anticipo de trabajos de

mantenimiento consistentes en: Cambio de herrajes en baño, tubos, coflex, manerales de

lavabo, grapas oxidadas, regaderas fijas, y de teléfono en los baños, cambio de tornillería y

gomas en inodoros en los Cendis 1, 2 , 3, 4 y 6 del Isstey ($ 54,195.43); Anticipo de trabajos de



gomas en inodoros en los Cendis 5, 7, 8, 9, y 10, ($ 64,704.34); Anticipo de trabajos de



gomas en inodoros en la Unidad de Desarrollo y Módulo I y II de capacitación ($ 41,852.92), y

por último: Anticipo de trabajos de mantenimiento consistentes en: Cambio de herrajes en

baño, tubos, coflex, manerales de lavabo, grapas oxidadas, regaderas fijas, y de teléfono en

los baños, cambio de tornillería y gomas en inodoros en los Centros comerciales de la Calle 60 y

67, por ($ 39,579.62).

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3. Supervisión de Obra y/o mantenimiento. Se realiza de manera constante revisando los

avances físicos de los obras en proceso. Documentando con reportes fotográficos..

4. Integración de bitácora. Se apertura al inicio de la obra, para su llenado de actos o

circunstancias ocurridas, durante el proceso constructivo.

5. Actualización de Expedientes de Obra Pública: Se realiza de manera diaria, de tal forma, que la

información de pago sea monitoreada para continuar al siguiente departamento y tenga el

curso correspondiente.

6. Recepción de Obras terminadas: Ésta se realiza de tal forma, que los proveedores entregan la

obra y/o mantenimiento en la fecha pactada, haciéndose un acta de entrega-recepción, la

cual compruebe la formalidad de la obra y/o mantenimiento


Dentro de las oficinas y jefaturas que tiene a su cargo la Subdirección Administrativa se encuentra

la oficina de Coordinación de Control Patrimonial, la cual colabora con esta Subdirección y las

demás Subdirecciones, así como también con las Jefaturas pertenecientes a cada una de ellas, con

la información relativa al resguardo de los bienes inmuebles y bienes muebles susceptibles al

capítulo 5000 para lo cual cuenta con un sistema de Control Patrimonial el que es alimentado con

la información correspondiente sobre los bienes adquiridos, transferidos o bien solicitan su baja

de los mismos por su estado de conservación, para lo cual se debe de realizar de manera

periódica la revisión física y el levantamiento de inventarios de las unidades administrativas de

este Instituto.

IV. EXÁMEN DE RESULTADOS:

POA ISSTEY-11041-AI-PISP. PRESUPUESTO INSTITUCIONAL DE SERVICIOS PERSONALES.

Administración de los recursos humanos y materiales de los Centros de Costo del ISSTEY, a fin de mantener la operatividad del mismo.

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ENTREGABLE ALCANZADO

Subdirección de Administración Coordinar 19 Personas

Departamento de Recursos Humanos Coordinar 55 Personas Departamento de Recursos Materiales Coordinar 12 Personas Departamento de Informática Coordinar 18 Personas Departamento de Control Presupuestal Coordinar 7 Personas Departamento de Mantenimiento de Inmuebles Coordinar 11 Personas

POA ISSTEY-11046-GA. GASTOS DE ADMINISTRACIÓN DEL INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO DE YUCATÁN.

Dotar a todas las Unidades Administrativas del ISSTEY de los servicios de Energía Eléctrica, Agua Potable y Telefonía, así como cubrir otros gastos no identificables necesarios para el funcionamiento del Instituto.

ENTREGABLE PROGRAMADO ALCANZADO DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES: Solicitudes de pago de luz procesadas.

28

44

DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES: Solicitudes de pago de servicio telefónico procesadas.

2

2

DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES: Solicitudes de pago de servicio de agua potable procesadas.

17

17 DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES: Cuentas por pagar de los Gastos de Administración del Instituto elaboradas.

47

63 SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN: Cuentas por pagar de los Gastos de Administración del Instituto autorizadas.

45

63 DEPARTAMENTO CONTROL PRESUPUESTAL: Cuentas por pagar de los Gastos de Administración del Instituto pagadas.

45

63

POA ISSTEY-12783-SAI. EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS ADECUADAS PARA LA OPERACIÓN DEL INSTITUTO. Dotar a los Centros de Costo de los insumos, suministros informáticos, bienes muebles y acciones de mantenimiento necesarias, para la realización adecuada de sus funciones.

ENTREGABLE PROGRAMADO ALCANZADO

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS: Cursos de capacitación de formación y actualización profesional para el personal del Instituto impartidos.

8

2

19

DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA: Mantenimiento preventivo de los bienes informáticos y los Sistemas de Información efectuado.

124

96 DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS: Mantenimiento a los equipos e instalaciones, así como del mantenimiento correctivo a los bienes muebles e inmuebles del Instituto efectuado.

100

144 DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES: 460 504

Requisiciones de compra de insumos, bienes muebles procesadas.

SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN: Requisiciones de compra de insumos y bienes muebles autorizadas.

460

744 DEPARTAMENTO DE CONTROL PRESUPUESTAL: Requisiciones de compra de insumos y bienes muebles procesadas con suficiencia presupuestal validada.

460

631 DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES: Órdenes de compra de las requisiciones de insumos bienes muebles generadas.

600

511 DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES: Cuentas por pagar de las requisiciones de insumos y bienes muebles generadas.

3100

1113 SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN: Cuentas por pagar de requisiciones autorizadas.

3100

1565

DEPARTAMENTO CONTROL PRESUPUESTAL: Cuentas por pagar de las requisiciones liberadas.

1500

1565

SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN: Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestaciones de Servicios relacionados con Bienes Muebles efectuados.

1

1

V. ESFUERZOS DE SUPERACIÓN:


Derivado de la participación del personal administrativo de esta subdirección y jefes de

departamento en el curso impartido por el INDETEC “Elementos relevantes para el

autodiagnóstico del cumplimiento en la adopción e implementación de la Armonización Contable”

se construyó una matriz de marco lógico que genero la propuesta de programas presupuestarios

para el año 2015 ya que el instituto no tenia aun estos elementos que nos permitirán

encaminarnos hacia una administración de presupuesto basado en resultados.

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Durante el segundo trimestre de este año el trabajo con los centros de costo se ha llevado de manera muy atenta y cercana de acuerdo a las necesidades que ellos expresen.


• Automatizar el proceso de administración créditos plus

• Inventario de equipos obsoletos

• Con la implementación del enlace oficinas generales-hotel costa club , el hotel costa club

puede registrar sus cuentas por pagar en sitio

• Proyecto para mejoramiento de infraestructura de red de voz y datos

• Modernización de equipos de computo del hotel costa club.


Entre las medidas que se tomaron se puede mencionar:

1.- Actualmente cuando un Departamento presenta su requisición se checa desde la recepción de

la misma que la partida sea correcta, y cualquier observación se hace al momento de presentarla

para evitar demoras.

2.- Se estableció que los horarios para la recepción de facturas sean los Martes y Jueves en un

horario de 9 AM a 2 PM para todos los proveedores.

3.- Se continúa con la revisión a detalle de las solicitudes, con el objeto de que todo lo solicitado

tenga las partidas presupuestales correctas y que la descripción del bien o servicio solicitado sea

completa de tal manera que la compra sea ágil.

4.- La revisión constante de la documentación donde se firma de recibido los bienes

suministrados, con el objeto de dar certeza a la entrega de lo solicitado.

5.- Continuar con los cambios necesarios a las políticas y procedimientos del Departamento con el

objeto de hacer eficaz las operaciones de compra y surtimiento.

6.-Revisar a detalle las solicitudes, con el objeto de que todo lo que se recepcione tenga las

partidas presupuestales correctas y que la descripción del bien o servicio solicitados sea completa,

esto con el fin de agilizar el proceso de compra.


El Departamento de Recursos Humanos tomó la decisión de continuar con el programa de capacitación a todo el personal, especialmente en el Centro de Jubilados y Pensionados, en concordancia con lo anterior ello se ha visto reflejado en una mejor percepción de los Derechohabientes.

De igual manera este departamento seguirá en el análisis de la plantilla de personal, para

optimizar los recursos en este rubro.


Estamos diseñando diversas actividades tanto deportivas como recreativas y culturales para los

trabajadores de los diversos departamentos de nuestro Instituto y ser más organizativa las

operaciones de esta jefatura.


Entre las medidas que se tomaron se puede mencionar:

1.- Actualmente se cumple con un programa anual de obras, en las cuales se prioriza la

importancia de las obras y/o mantenimiento a realizar en el transcurso del año. Se dan por

terminados los trabajos del concurso No. SE-06-OA-ISSTEY-002/14, relativo a: “Trabajos de

remodelación y mantenimiento en habitaciones, áreas exteriores, jardines y estacionamiento en

el Hotel Costa Club, ubicado en el km 4.5 de la carretera Progreso-Yucalpetén, en la localidad y

municipio de Progreso, Yucatán.”. De igual forma en el mes de Junio, se lleva a cabo otra

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invitación a tres personas como mínimo, siendo tal el concurso No. U9-01-ISSTEY-003/14, relativo

a “Elaboración de proyecto ejecutivo de remodelación y ampliación del centro de jubilados y

pensionados, ubicado en la calle 69 # 522 x 62 y 64 de la col, centro, en Mérida, Yucatán.”.

2.- Se revisan a detalle las solicitudes, con el objeto de que todo lo que se recepcione tenga las

partidas presupuestales correctas y que la descripción del bien o servicio solicitados sea completa,

esto con el fin de agilizar el proceso de compra.

3.- Se reactiva nuevas reclasificaciones de las cuentas contables, para eficientar el proceso de

trámites de pago a los diferentes proveedores con los cuales se trabaja.


1.- Como parte de las actividades comunes de esta Oficina se realizaron las capturas de las

facturas de las altas de los bienes adquiridos siendo un total de 55 facturas con diversos bienes

correspondientes al trimestre que se reporta, dicha información se encuentra complementada en

el sistema de control patrimonial en lo que se refiere a los centros de costos, actualizando de esta

forma la información de los activos de este Instituto.

2.- Se han recibido y resguardado las facturas provenientes del Departamento de Recursos

Materiales, relacionadas a los bienes que están comprendidos en el capítulo 5000, cabe

mencionar que el número de facturas es igual al número de facturas capturadas.

3.- Se han etiquetado 145 bienes nuevos, correspondientes a las facturas que han sido enviadas a

esta Oficina de Control Patrimonial por parte del Departamento de Recursos Materiales, que

corresponden al capítulo 5000, afectando al inventario de los diferentes centros de costos de este

Instituto.

4.- Se continúa con el proceso de nuevas bajas en el sistema contando hasta este trimestre con

2088 bienes que se han capturado con la recepción de los oficios de bajas de los diferentes

centros de costos.

5.- Se seleccionaron los resguardos individuales y se llevó a cabo la designación de los 2088 bienes

en grupos requeridos para bajas en la bodega No. 7.

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6.- Se elaboraron en el sistema de control patrimonial las solicitudes de bajas de los 2088 bienes.

7.- Se realizaron los dictámenes de las condiciones de los 2088 bienes para continuar con el

proceso de bajas de los mismos.

8.- Se llevó a cabo las entregas recepción de los centros de costo: Centro comercial 60, centro de

jubilados, departamento de educación, Cendi no. 4, Cendi no. 10, Cendi no. 2 y Cendi no. 8.

9.- Se han realizado los inventarios de los siguientes centros de costos: Cendi no. 1, Cendi no. 2,

Cendi no. 4, Cendi no. 5, Cendi no. 8, Unidad de desarrollo, Plaza comunitaria, Departamento de

Educación, Recursos Humanos, Centro de jubilados y Centro Comercial 60.

10.- Se realizaron actas de observaciones de Cendi no. 1, Cendi no. 2, Cendi no. 4, Cendi no. 5,

Cendi no. 8, Departamento de educación, Centro de jubilados y Centro comercial 60.

11.- Se sacó todo el archivo muerto del Centro comercial de la 60 y Oficinas generales para

trasladarlo al Centro comercial de la 67.

12.- Se sacaron los bienes que se encuentran en el capitulo 5000 y ya están en malas condiciones

del Centro vacacional para ser trasladados a la bodega 7 para tramitarles la baja.

13.- Se entregó a la oficina de servicios generales la documentación de los vehículos oficiales del

instituto para control y debido resguardo.

14.- Se han realizado los pagos mensuales por concepto de arrendamiento de la nueva flotilla

vehicular del Instituto.

15.- Se efectuó el pago del fideicomiso de administración de inmuebles

16.- Se llevo a cabo la destrucción de perecederos en el Centro comercial de la 67 de este

Instituto.

17.-Se dio contestación a las dos auditorias realizadas por la ASEY.

18.- Se realizo el cuadre del capitulo 5000 entre el departamento de contabilidad, Departamento

de recursos materiales y la Oficina de control patrimonial del primer trimestre del año en curso.

VI. PERSPECTIVAS:


Se llevaran a cabo los trabajos para buscar una reorganización de los departamentos pertenecientes a esta Subdirección para eficientar sus funciones.


Continuar disminuyendo el número de cuentas rechazadas y con esto lograr una mejor aplicación

de los recursos obteniendo una mayor rapidez en los procesos y así, ser una jefatura eficiente que

ayude a filtrar gastos que no estén fijados en las directrices que la Secretaría de Administración y

Finanzas indicó y con esto, y continuar con el control del presupuesto.


• Actualizar la infraestructura de voz, datos y video del Instituto

• Adquisición y homologación de marcas y modelos de equipos de comunicación

• Adquisición de 250 Licencias Office 210 Standard

• Adquisición de 250 Licencias sistema operativo Windows 8

• Adquisición de 20 Licencias Office profesional

• Actualizar cableado estructurado de oficinas genera las a categoría 6 mejorado


Mejorar resultado en el suministro oportuno de los bienes y de igual manera en la generación de

las cuentas por pagar.

- Reducción de los tiempos de pago a los proveedores, para conservar los créditos, y obtener

los beneficios del pronto pago.

- Continuar con la cotización a tres proveedores y con las licitaciones en caso de ser

necesario.

- Seguir manteniendo el contacto con los solicitantes a fin de que reciban los requisitado

satisfactoriamente.

26

- Realizar juntas de trabajo de manera mensual para calificar los avances y en caso de ser

necesario modificar lo que este fallando.

- Calificar a los proveedores de manera más rigurosa.


Capacitar al personal del Instituto de acuerdo al plan anual de capacitación.

Desincorporar la platilla de personal para optimizarla al máximo.

Desarrollar el área de servicios generales para otorgar un mejor servicio.


Para el siguiente trimestre nos hemos trazado una meta a corto plazo que es el de mejorar las

diferentes actividades que se tienen programadas, por tal motivo se realizan juntas en forma

periódica para organizar mejor los eventos que serán de beneficio de los trabajadores del

instituto.


Mejorar el tiempo de solución a la mayor brevedad posible, para la optima operación de las

diferentes unidades administrativas del instituto.

Exigir a los proveedores la entrega de todos y cada uno de los requisitos para armar

correctamente los expedientes.


1.- Hemos establecido en coordinación con los Departamentos de Recursos Materiales y de

Contabilidad la homogeneidad de criterios para la adquisición y control de los bienes de este

Instituto.

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2.- Solicitarle a los centros de costos el apego irrestricto a los procedimientos establecidos en el

manual de políticas para los bienes muebles de la Oficina de Control Patrimonial; esta

información fue solicitada a los diversos centros de costo mediante oficio dirigida de forma

directa por la Subdirección Administrativa.

3.- Que todo movimiento realizado en los centros de costos con relación a los bienes

resguardados, sea comunicado a esta Oficina para llevar un mejor control de los mismos debiendo

para ello enviarnos documentos por triplicado para el debido conocimiento y sello del mismo.

4.- Por cada bien que se capture en el Sistema de Control Patrimonial, enviarle a los centros de

costos correspondientes el resguardo individual, para la firma de cada uno de dichos resguardos

para mejor control de los bienes muebles de este Instituto.

5.- De acuerdo a los lineamientos establecidos por el Gobierno del Estado de Yucatán, esta Oficina

se una a las acciones de austeridad establecidas, teniendo apego irrestricto a las medidas de

ahorro establecidas para tal fin.

SUBDIRECCIÓN DE OPERACIONES

I. DIAGNÓSTICO:

La Subdirección de Operaciones tiene dentro de su ámbito de competencia los siguientes Centros de Costo:

1. Jefatura de Educación Inicial, Pre-escolar, Educación Especial. 2. Centros de Desarrollo Infantil (CENDI). 3. Centro de Apoyo a la Educación Especial (CAEE). 4. Extensión Educativa I. 5. Extensión Educativa II. 6. Centro de Capacitación.

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7. Centro para Jubilados y Pensionados.

Por lo anterior, existe la necesidad de planear, organizar, dirigir y controlar el funcionamiento y la utilización eficiente y eficaz de los recursos humanos, materiales y financieros de estas Unidades Administrativas. En consecuencia es necesario conocer datos estadísticos confiables y establecer líneas de comunicación únicas que permitan contar con una información certera para la correcta toma de decisiones.

JEFATURA DE EDUCACIÓN INICIAL, PRE-ESCOLAR, EDUCACIÓN ESPECIAL.

Es una necesidad la supervisión y evaluación del funcionamiento de las diferentes áreas de los CENDIS, con el objeto de brindar un servicio de calidad a los hijos de los derechohabientes, por lo que la Jefatura de Educación Inicial, Pre-escolar, Educación Especial cubre éstas necesidades.

Para ofrecer un servicio de calidad, es importante dar seguimiento al desarrollo de las labores del personal, sobre todo el de las Áreas de Pedagogía, Médica y Psicológica y es así como ésta Jefatura cumple con su propósito.

CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL.

Debido a los requerimientos y exigencias que cada CENDI tiene, es indispensable llevar a cabo una eficiente administración de los recursos presupuestales y subsanar las necesidades, aumentando la calidad en el servicio.

En las diversas áreas que interactúan en la operación del CENDI, existe la necesidad de crear estrategias que permitan fortalecer y coordinar dichas áreas. Así mismo es necesaria la mejora continua, y contar con personal calificado, para poder brindar servicios de calidad a los hijos de los trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado.

CENTRO DE APOYO A LA EDUCACIÓN ESPECIAL.

Es una necesidad para los hijos de los derechohabientes que requieren educación especial, contar con un lugar especializado donde se les brinden terapias físicas, psicológicas y de lenguaje, talleres de estimulación de lenguaje y de autoestima. Es indispensable efectuar una eficiente administración de los recursos humanos y presupuestales, que el servicio requiere.

CENTRO PARA JUBILADOS Y PENSIONADOS.

Ell adulto mayor al retirarse del servicio activo requiere de un lugar donde pueda desarrollar su actividad física e intelectual, en virtud de lo difícil que resulta para las personas de esta edad, el quedarse en su hogar sin ninguna actividad que realizar.

El número de Jubilados y Pensionados aumenta año con año, por lo que es necesario atraerlos a este Centro a efecto de que participen en las actividades que ahí se ofrecen y de esta forma encuentren un lugar para desarrollar sus potencialidades.

Para los afiliados al Centro puede resultar monótono asistir solamente a los talleres, desanimándolos hasta abandonar sus clases, es por eso que existe la necesidad de participar en competencias y eventos cuya participación, resulte un importante incentivo para que ellos continúen y mejoren las habilidades que día a día adquieren en sus talleres.

EXTENSION EDUCATIVA I, II Y CENTRO DE CAPACITACION

Existe la necesidad de brindar a los alumnos estudios de calidad y una sólida capacitación, a fin de que se incorporen al mercado laboral teniendo la posibilidad de mejorar su calidad de vida con un empleo o autoempleo bien remunerado.

II. RESUMEN DE ACTIVIDADES:

Para subsanar las necesidades de planeación, organización, dirección y control de las Unidades Administrativas a cargo de esta Subdirección, se realizaron durante el segundo trimestre del presente año, reuniones de trabajo con los responsables de cada uno de los Centros de Costo adscritos a esta Subdirección, en las que se planearon, organizaron y dirigieron las actividades y funciones correspondientes, así como la realización de una estricta auto-evaluación de las mismas, tomando como marco de referencia el procesamiento y análisis de la información estadística de cada uno de los Centros de Costo.

De la misma manera, durante el segundo trimestre del año se recopiló la información de actividades y estadísticas de cada Centro de Costo adscrito a la Subdirección de Operaciones, para ser integradas al cuarto Informe de Gestión de la Dirección General que se rinde ante el Honorable Consejo Directivo.

Entre otras actividades realizadas por ésta Subdirección destaca lo siguiente:

1. Evaluación de las actividades correspondientes al segundo trimestre del Programa

Operativo Anual 2014. 2. Se organizaron los festejos de Aniversario tanto del CENDI No 6 como del CENDI No 10

este ultimo del Municipio de Uman.

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3. Participación en la Jornada Estatal de Lectura así como en la IV Mini Olimpíada CENDIS ISSTEY.

4. Inicio del proyecto para la modernización del Centro de Jubilados y Pensionados Del ISSTEY.

JEFATURA DE EDUCACIÓN INICIAL, PRE-ESCOLAR Y EDUCACIÓN ESPECIAL.

El personal especializado de la Jefatura de Educación Inicial, Pre-escolar y Educación Especial supervisó, modificó, creó y evaluó los programas y actividades diarias de cada Unidad Administrativa en coordinación con sus responsables, quienes periódicamente realizaron informes de desempeño y cumplimiento de sus actividades.

La Jefatura de Educación Inicial, Pre-escolar y Educación Especial continuó apoyando a los alumnos de las carreras de Asistente Educativo Infantil y Auxiliar de Enfermería, para que realicen sus prácticas en los CENDIS, así mismo, supervisó y evaluó con los responsables de cada CENDI, el desempeño de las actividades del personal que labora en éstos a través de visitas de supervisión.

Entre otras actividades realizadas por esta Jefatura están las siguientes:

1. Participación en la junta con el DIF para el próximo registro nacional de guarderías. 2. Asistencia a las Olimpiadas del bebe organizadas por el DIF. 3. Asistencia al festejo del DIA del Niño en todos los CENDIS. 4. Aniversario del CENDI No 10. 5. Festival de mama y papa. 6. Actividades del día del Maestro. 7. IV Mini Olimpíadas CENDIS ISSTEY. 8. Feria de la Salud en diferentes CENDIS. 9. Asistencia al Curso-taller Modelo de Atención con Enfoque Integral para la Educación

Inicial impartido por asesoras Pedagógicas de la SEP.

En la Supervisión de Pedagogía, se realizaron actividades como:

1. Juntas de trabajo con las Coordinadoras de Pedagogía de cada CENDI, con el objetivo de tomar medidas sobre las problemáticas que enfrentan, así como también se trabajó en las mejoras y formatos correspondientes del sistema de gestión de Calidad y se dio seguimiento a la correcta aplicación de los lineamientos del mismo.

2. Visitas a todos los CENDIS, con el objetivo de supervisar las labores de las encargadas de las actividades recreativas y la elaboración del Programa Pedagógico Anual y su correcta implementación, así como la supervisión del trabajo de la Coordinadora de Pedagogía con las entregas de los diagnósticos.

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3. Aplicación de instrumentos y sistematización de la información para elaborar la caracterización del estado actual del servicio de Educación Inicial.

La Jefatura de Educación Inicial, Preescolar y Educación Especial, procedió a la elaboración detallada de los informes de cada uno de los casos de infantes, que ameritaron atención del Área de Educación Especial.


La Subdirección de Operaciones y la Dirección de cada CENDI, han llevado a cabo la eficiente distribución y administración de los recursos presupuestales, mediante la detección de las necesidades y la supervisión periódica de los manejos de los recursos.

Durante el segundo trimestre del presente año se atendieron en los CENDIS a un promedio de 1,495 infantes, en las áreas de Lactantes, Maternal y Preescolar.

La Subdirección de Operaciones se ha coordinado con la Jefatura de Educación Inicial y con la titular de cada uno de los CENDIS, para detectar las necesidades de capacitación del personal, canalizándolas al Departamento de Recursos Humanos, para apoyar con cursos que les brinden a los trabajadores las herramientas necesarias para mejorar el desempeño de sus funciones.

Se han efectuado visitas de supervisión y reuniones con las Directoras y Coordinadoras de las diferentes áreas de los CENDI, junto con la Jefatura de Educación Inicial, teniendo como finalidad verificar que cumplan con las normas de operación.

Durante el segundo trimestre se llevaron a cabo diversas actividades, tales como:

1. Homenaje conmemorativo al 5 de mayo. 2. Festividades del día de la Mama y Papa. 3. Participación en la IV Mini olimpiadas. 4. Celebración del día del Maestro. 5. Aniversario del CENDI No 6. 6. Aniversario de CENDI No 10 Uman. 7. Feria de la salud. 8. Jornada Estatal de Lectura. 9. Festival del Día del Niño en todos los CENDIS.

Mensualmente se elabora el informe de actividades para la Subdirección de Operaciones.


La Subdirección de Operaciones y la titular del CAEE han llevado a cabo la eficiente distribución y administración de los recursos presupuestales, mediante la detección de las necesidades y la supervisión periódica de los manejos de los recursos.

La Subdirección de Operaciones se ha coordinado con el CAEE para detectar las necesidades de capacitación del personal, canalizándolas al Departamento de Recursos Humanos, para apoyar con cursos que les brinden a los trabajadores las herramientas necesarias para mejorar el desempeño de sus funciones.

En el CAEE se llevaron acabo las siguientes actividades:

1. Atención a 106 infantes, brindándoles terapias y talleres, en este trimestre. 2. Aplicación de 507 terapias durante el segundo trimestre del año. El servicio de terapias

físicas, psicológicas, de lenguaje y de aprendizaje fue impartido por personal especializado y calificado para solventar las necesidades especiales de los infantes que así lo requirieron.

3. Coordinación conjunta con el Área de Educación Especial de la Jefatura de Educación, así como el de Psicología de los CENDIS, para la canalización de infantes al CAEE que requirieron servicios de terapias y talleres.

4. Valoración de los infantes de nuevo ingreso, para canalizarlos en las distintas áreas del CAEE.

5. Elaboración del informe mensual de actividades para la Subdirección de Operaciones.

CENTRO PARA JUBILADOS Y PENSIONADOS. La Subdirección de Operaciones y el titular del Centro para Jubilados y Pensionados, han llevado a cabo la distribución y administración de los recursos presupuestales mediante la detección de las necesidades y la supervisión periódica de los manejos de los recursos.

Durante el segundo trimestre se llevaron las siguientes actividades:

1. Se brindó servicio a 103 derechohabientes y 143 invitados, siendo un total de 243

adultos mayores atendidos. 2. Impartición de los siguientes talleres: Tai-Chi, Yoga, Guitarra, Manualidades, Tejido,

Bailes de Salón, Danza, Cardiosalsa, Computación, Danza Regional y Urdido de Hamaca en diferentes horarios, atendiéndolos con personal calificado para satisfacer la demanda.

3. Festejo del Día de la Madre y Padre.

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4. Excursión al Hotel Costa Club.

EXTENSION EDUCATIVA I En el segundo trimestre se atendieron a 125 alumnos en la carrera técnica certificada de Asistente Educativo Infantil.


1. Jornada Estatal de lectura. 2. Examen de admisión. 3. Proyectos Didácticos. 4. Prácticas Profesionales.

EXTENSION EDUCATIVA II Se atendieron a 133 alumnos en la carrera técnica certificada de Auxiliar de Enfermería.


1. Jornada Estatal de Lectura. 2. Presentación de Botargas en el centro de atención integral al menor en desamparo

(CAIMEDE). 3. Platica de capacitación en las instalaciones del Centro Educativo. 4. Imposición de Cofias e Insignias para los alumnos del Primer grado. 5. Prácticas Profesionales.

CENTRO DE CAPACITACION En el segundo trimestre se atendieron a 218 alumnos en los cursos de moda y manualidades en costura, cultora de belleza, cocina y repostería, asesorias, introducción a la computación y computación avanzada.

V. ESFUERZOS DE SUPERACIÓN: Medidas implantadas:

Para poder llevar eficazmente las actividades:

1. Trabajo continuo y coordinado con las Jefaturas de las diferentes Unidades Administrativas concertando reuniones de trabajo, donde se trataron asuntos referentes a sus necesidades operativas, de personal, de recursos materiales y financieros.

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Disposiciones adoptadas: 1. Realizar juntas de trabajo mensuales. 2. Los responsables de cada Unidad Administrativa deberán continuar entregando

reportes mensuales de sus actividades, datos estadísticos, al igual que sus requisiciones de recursos humanos, financieros, materiales y de servicios en tiempo y forma.

JEFATURA DE EDUCACIÓN INICIAL, PRE-ESCOLAR, EDUCACIÓN ESPECIAL. Medidas implantadas:

1. Para las áreas de supervisión de psicología y pedagogía, se realizaron informes de

evaluación, para medir el desempeño de cada una de las áreas. 2. Para poder llevar eficazmente las actividades se trabajó coordinadamente con las

Directoras de los diferentes CENDIS, acordando reuniones de trabajo, donde se trataron asuntos referentes a sus actividades operativas.

Disposiciones adoptadas:

1. Organizar y efectuar reuniones ordinarias, una vez al mes, o cuando el caso lo amerite, con la administración y/o Dirección de Centros Educativos, personal técnico, docente, de salud, de los Centros, así como con los supervisores de cada área y coordinaciones, para informar del trabajo realizado y en caso necesario, para tratar asuntos extraordinarios.

2. Darle seguimiento a los acuerdos establecidos. 3. Preparar informes mensuales de las supervisiones realizadas a cada área de los CENDIS,

así como informes mensuales de las labores y desempeño del personal.

CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL. Medidas implantadas:

1. De acuerdo a las necesidades de los CENDIS, se efectuaron reuniones con el personal para tomar medidas, en relación a las observaciones realizadas por los diferentes equipos de supervisión de la Jefatura de Educación.

2. Realización de talleres y cursos tanto para los papás como para las encargadas de grupo para un mejor desarrollo y entendimiento de las conductas de cada infante y así lograr un crecimiento integral.

3. Se gestionaron diversas mejoras en las instalaciones a fin de brindar mayor higiene y seguridad a los infantes, y otras, para resarcir algunas deficiencias por el uso continuo de las mismas.

4. Realización de diversas actividades a fin de promover la interacción de los infantes en un ámbito distinto al que tienen en el CENDIS, ya sea artístico, deportivo o lúdico.

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5. La Subdirección de Operaciones y la Jefatura de Educación Inicial, Preescolar y Educación Especial se coordinaron, para la planeación de sus eventos y actividades.


1. Presentar informes mensuales de las labores y desempeño del personal. 2. Coordinación con los departamentos involucrados para la más eficiente programación

de los cursos y talleres requeridos, a fin de lograr el mayor aprovechamiento y utilidad de los mismos.

3. Detección de los puntos específicos en donde algunas mejoras en las instalaciones pudieran repercutir en la mayor seguridad e higiene de los infantes, y donde por el uso continuo de éstas se necesitara alguna acción de mantenimiento.

CENTRO DE APOYO A LA EDUCACIÓN ESPECIAL. Medidas implantadas:

1. Llevar a cabo la coordinación con las especialistas de educación especial de los CENDIS, para canalizar infantes con problemas severos de audición, lenguaje, aprendizaje y de igual forma en la atención de infantes a los talleres y canalizarlos.


1. Juntas mensuales para tratar las necesidades del CAEE. 2. Continuar con el programa de atención personalizada para los infantes con necesidades

especiales. 3. Entrega de informes mensuales sobre los avances del CAEE. 4. Llevar un control de los infantes canalizados por el Área de Educación Especial y

psicólogos de los CENDIS.

CENTRO PARA JUBILADOS Y PENSIONADOS. Medidas implantadas:

1. La gestión con otras Dependencias, para la realización de eventos culturales en el Centro.

2. Coordinarse con los responsables de otros Centros para Jubilados de otras Instituciones, con la finalidad de crear un vínculo de participación, unión y conocimiento de actividades.

3. Apoyar a los participantes de los talleres que así lo requieran, en la adquisición de uniformes para presentaciones en competencias.


1. Efectuar juntas una vez al mes para tratar las necesidades del Centro para Jubilados y Pensionados.

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2. La entrega de informes mensuales sobre los eventos realizados en el Centro para Jubilados y Pensionados, así como informes sobre las asistencias de los inscritos al Centro.

3. Una vez al mes se organizará una reunión con el responsable del Centro, para tratar temas sobre la asistencia de los derechohabientes.

4. Seguimiento a los participantes en eventos con otras Instituciones y proporcionales el apoyo necesario e idóneo.

5. Acondicionamiento de salones para que sean exclusivos de los diferentes talleres.

EXTENSION EDUCATIVA I, II Y CENTRO DE CAPACITACION Medidas implantadas:

1. Capacitación al personal y adecuación de las áreas de estudio, de conformidad a los nuevos programas.

2. Coordinación con el Departamento de Comunicación Social para el diseño, elaboración, difusión y distribución de los volantes y flyers; con el objetivo de promover las actividades.


1. Organizar juntas de evaluación para determinar la adecuación de las áreas de estudio y la capacitación del personal docente.

2. Efectuar juntas una vez al mes para tratar las necesidades de la Extensión Educativa I y II y del Centro de Capacitación.

3. Entrega de informes mensuales sobre los avances de las actividades de la Extensión Educativa I y II y del Centro de Capacitación.

4. Coordinarse con las autoridades del Colegio de Bachilleres, para vigilar el debido cumplimiento del convenio de trabajo.

5. Presentación de informes estadísticos de cada programa y actividad que se realiza.

VI. PERSPECTIVAS:

1. Seguir realizando reuniones con los Jefes de cada Unidad Administrativa, con las acciones descritas en los puntos que anteceden.

2. Análisis de la información estadística de los diferentes Centros de Costo para la toma de decisiones.

3. Implementar los indicadores de evaluación, que permitan dar el correcto seguimiento a las funciones esenciales de los Centros de Costo adscritos a esta Subdirección.

JEFATURA DE EDUCACIÓN INICIAL, PRE-ESCOLAR, EDUCACIÓN ESPECIAL. 1. Continuar con la supervisión y mejora de las áreas de los CENDIS.

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2. Elaboración de informes de las supervisiones realizadas. 3. Implementar los indicadores de evaluación, que permitan dar el correcto seguimiento a

las funciones esenciales de la Jefatura de Educación Inicial, Pre-escolar y Educación Especial.


1. Subsanar las necesidades en los CENDIS para lograr un servicio de mayor calidad, administrando eficientemente los recursos.

2. Seguir con la supervisión, con el objeto de seguir mejorando en la operación de las diferentes áreas de los CENDI.

3. Contar con personal capacitado que brinde servicios de calidad a los hijos de los derechohabientes.

4. Desarrollar los indicadores de evaluación que permitan dar el correcto seguimiento a las funciones esenciales de los CENDIS.


1. Seguir trabajando en conjunto con el personal calificado, que permita cubrir con toda la demanda de servicios y continuar brindando servicios de calidad a los infantes que asisten al CAEE.

2. Continuar trabajando coordinadamente con las supervisoras de psicología y de educación especial de la Jefatura de Educación, por los casos que requieran ser atendidos.

3. Implementar los indicadores de evaluación, que permitan dar el correcto seguimiento a las funciones esenciales del CAEE.

CENTRO PARA JUBILADOS Y PENSIONADOS. 1. Mejora e innovación del servicio de todas las actividades proyectadas. 2. Reforzar los vínculos de participación con otras Instituciones. 3. Implementar los indicadores de evaluación que permitan dar el correcto seguimiento a

las funciones esenciales del Centro para Jubilados y Pensionados.

EXTENSION EDUCATIVA I, II Y CENTRO DE CAPACITACION 1. Implementar los indicadores de evaluación, que permitan dar el correcto seguimiento a

las funciones esenciales a nuestros centros de costos.

38

39

Lo anterior con fundamento en los Artículos 115 fracción XI del C.A.P.Y. y 592 del Reglamento del Código de la Administración Pública de Yucatán; y Artículo 122 fracción XIV de la Ley del ISSTEY.

SUBDIRECCIÓN JURÍDICA

I.- DIAGNOSTICO.

Durante este segundo trimestre, pudimos detectar, las siguientes problemáticas:

1.- En lo referente al área laboral, existe hoy en día una gran demanda de trabajo, ya sea por asuntos de separación laboral , demandas de pensiones, así como de reconocimientos de antigüedad, entre otros, por lo cual es importante y necesario que la información referente a estos asuntos sea fluida, rápida y expresa, por lo que sería de gran ayuda contar con el apoyo pleno y total de los demás departamentos y áreas del Instituto, sabemos que existe una carga de trabajo en cada una de estos departamentos, pero si se pudiese priorizar a las cuestiones relativas al Instituto, sobre todo cuando se trata de lo más importante en este momento para él, como lo son sus arcas.

2. En el área penal, existe una situación totalmente ajena al Instituto, como lo es lo tardado que sería realizar una diligencia o trámite, con las reformas, que se encuentran entrando en vigor, se busca agilizar las mismas, pero ante la gran cantidad de trabajo por parte de la Fiscalía se hace difícil el accionar de forma expedita, esto aunado a lo complicado del desplazamiento hace tardado y lento el accionar.

II.- RESUMEN DE ACTIVIDADES.

• Se rindió informe a la CODHEY respecto a diversas manifestaciones que realiza la

C. Yolanda Gahona Cámara en contra del Instituto. • Se rindió informe a la CODHEY respecto a diversas manifestaciones que realizan la

C. Flora Inez Muñoz Echalaz en contra del Instituto. • Se rindió informe a la CODHEY respecto a diversas manifestaciones que realiza la

C. María Trinidad Chan Santana en contra del Instituto. • Se rindió informe a la CODHEY respecto a diversas manifestaciones que realiza la

C. María Isabel Solís en contra del Instituto.

40

• Se dio contestación a seis solicitudes de información de los Juzgados de Oralidad Familiar del Poder Judicial del Estado.

• Se dio contestación a tres solicitudes de información de los Juzgados Familiares del Poder Judicial del Estado.

LABORAL

En el mes de ABRIL del dos mil catorce, la representación del ISSTEY, compareció a 29 audiencias: 14 en la Junta Local de Conciliación y Arbitraje del Estado, y 15 en el Tribunal de los Trabajadores al Servicio del Estado.

Se asesoro jurídicamente a 10 derechohabientes.

Se firmaron DOS convenios con los actores de los juicios a fin de que se dieran por desistidos de los juicios promovidos en contra del instituto.

RELACION DE JUICIOS LABORALES Y AUDIENCIAS EN LAS QUE FUE REQUERIDO EL ISSTEY EN LOS

MESES DE JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE DE 2013.

EXPEDIENTE DEMANDADO ESTADO PROCESAL FECHA DE AUDIENCIA

521/2013 ISSTEY Y PODER EJECUTIVO

OFRECIMIENTO Y ADMISION DE PRUEBAS

02/04/2014

75/2013 INCAY E ISSTEY INICIO 03/04/2014

64/2014 ISSTEY OFRECIMIENTO Y ADMISION DE PRUEBAS

03/04/2014

653/2013 ISSTEY Y JAPAY INICIO 03/04/2014

207/2013 PODER EJECUTIVO E ISSTEY

INCIDENTE DE FALTA DE PERSONALIDAD

04/04/2014

488/2010 ISSTEY PERICIAL PARTE ACTORA

04/04/2014

41


CONFESION DEL ISSTEY 07/04/2014

588/2012 AYUNTAMIENTO DE TIXKOKOB E

ISSTEY

CONFESIONES DEL AYUNTAMIENTO DE

TIXKOKOB E ISSTEY

07/04/2014


CONFESION DE LA ACTORA SOR MARIA

MALDONADO GRANADOS

08/04/2014

2/2014 ISSTEY CONFESIONES DEL ISSTEY, Y DE LA

MAESTRA MARIA PENICHE Y EL LICENCIADO JUAN

CARLOS PRIETO.

08/04/2014


ISSTEY

CONFESIONES DE CINCO DE LOS ACTORES

10/04/2014

653/2013 ISSTEY Y JAPAY SE LLEGO A UN ACUERDO PARA

UN CONVENIO DE PAGO

10/04/2014

789/2013 ISSTEY Y SSY PRUEBA CONFESIONAL

11/04/2014

74/2013 INCAY E ISSTEY INICIO 11/04/2014

2/2014 ISSTEY CONFESION DE LA PARTE ACTORA

11/04/2014

219/2013 ISSTEY REPLICA 14/04/2014 590/2012 AYUNTAMIENTO

DE TIXKOKOB E ISSTEY

CONFESIONES DE ISSTEY Y AYUNTAMIENTO

DE TIXKOKOB

15/04/2014

27/2014 ISSTEY TRIBUNAL DE 15/04/2014

42

JUSTICIA ELECTORAL Y ADMNISTRATIVA (PRUEBAS

Y ALEGATOS)

125/2014 ISSTEY INICIO (SE LLEGO A 16/04/2014 UN ACUERDO CON

LA CONTRAPARTE


Y FIRMOCONVENIO)

CONFESIONES DE ISSTEY Y

21/04/2014

ISSTEY AYUNTAMIENTO DE TIXKOKOB

112/2013 FISCALIA E ISSTEY INICIO (FUE DIFERIDA Y SE FIJO

NUEVA FECHA)

21/04/2014

300/2012 JUNTA DE AGUA INICIO (FUE 22/04/2014 DE ESPITA E ISSTEY DIFERIDA POR

FALTA DE NOTIFICACION )

521/2013 ISSTEY ESTABA 22/04/2014

PROGRAMADA AUDIENCIA DE PRUEBAS,

PERO SE LLEGO A UN

ISSTEY ACUMULADO 85/2014 ISSTEY AUNDIENCIA DE 23/04/2014

43

PRUEBAS (SE RESERVO LA

JUNTA PARA ACORDAR RESPECTO A LAS PRUEBAS)


ISSTEY

PRUEBAS ( SE LLEVO A CABO LA

AUDIENCIA PERO SE RESERVO EL TRIBUNAL

PARA ACORDAR RESPECTO A LAS MISMAS.

23/04/2014

280/2012 AYUNTAMIENTO DE YAXKABA E

ISSTEY

PRUEBA DE CONFESION DEL

AYUNTAMIENTO DE YAXKABA,

FUE DIFERIDA, FECHA NUEVA 18

AGOSTO, 12PM.

24/04/2014


ISSTEY

ES UN COTEJO DEL CUAL FUIMOS

NOTIFICADOS PERO NO ASISTIMOS PORQUE NO NOS COMPETE DICHO COTEJO AL INSTITUTO.

24/04/2014

149/2014 GOB.DEL ESTADO, AYUNT. DE

TIXKOKOB E ISSTEY

LA AUDIENCIA PROGRAMADA PARA EL DIA DE HOY FUE DIFERIDA PARA LLEVARSE EL DIA TRECE DE

JUNIO DE 2014 A LAS 10 DE LA MAÑANA.

28/04/2014

44

2/2014 ISSTEY SE LLEVO A CABO LA AUDIENCIA

DE LAS TESTIMONIALES OFRECIDAS POR EL

INSTITUTO.

29/04/2014

544/2007 JAPAY E ISSTEY SE LLEVO A CABO LA ETAPA DE

OFRECIEMIENTO Y ADMISION DE PREUBAS, EN ESTA AUDIENCIA LA JUNTA

SE RESERVO PARA PROVEER EL ACUERDO.

30/04/2014

En el mes de MAYO del dos mil catorce, la representación del ISSTEY, compareció a 12 audiencias: 03 en la Junta Local de Conciliación y Arbitraje del Estado, y 09 en el Tribunal de los Trabajadores al Servicio del Estado.


Se firmaron TRES convenios con los actores de los juicios a fin de que se dieran por desistidos de los juicios promovidos en contra del instituto.

RELACION DE JUICIOS LABORALES Y AUDIENCIAS EN LAS QUE FUE REQUERIDO EL ISSTEY EN LOS

MESES DE JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE DE 2013.

EXPEDIENTE DEMANDADO ESTADO PROCESAL

FECHA DE AUDIENCIA

2/2014 ISSTEY NOS PRESENTAMOS EN LA

AUDIENCIA PERO FUE DIFERIDA PORQUE SE

6/05/2014

45

PRESENTO JUSTIFICACION MEDICA, Y QUEDO PARA EL DIA 12 DE JUNIO A LAS 8:30

AM.

172/2013 AYUNTAMIENTO DE TELCHAC

PUERTO E ISSTEY

SE LLEVO A CABO LA AUDIENCIA Y SE FIJO NUEVA FECHA PARA LAS

PRUEBAS EL DIA 27/AGOSTO/14 A LAS 10:30

14/05/2014

207/2013 PODER EJECUTIVO DEL GOBIERNO DEL

ESTADO E ISSTEY

SE CONTINUO CON LA AUDIENCIA QUE SE HABIA

SUSPENDIDO POR UN INCIDENTE DE PERSONALIDAD Y EN ESTA MISMA AUDIENCIA SE DESAHOGARON PRUEBAS Y

SE FIJO COMO FECHA PARA DESAHOGO DE LAS MISMAS

EL DIA 19/MAYO/2014

A LAS 10:40

16/05/2014

207/2013 PODER EJECUTIVO DEL GOBIERNO DEL

ESTADO E ISSTEY

SE LLEVO A CABO LA AUDIENCIA DE DESAHOGO

DE PRUEBA CONFESION DE LOS DOS DEMANDADOS Y LA

ACTORA

19/05/2014

46

LLEVO JUSTIFICACION PARA NO ASISTIR A L

AUDIENCIA Y SE FIJO NUEVA FECHA PARA DICHA PRUEBA EL

DIA 5 DE JUNIO DE 2014.

183/2013 ISSTEY NO SE LE NOTIFICO A LA SRIA. DE

ADMINISTRACION Y FINANZAS POR LO TANTO LA AUDIENCIA DE INICIO FUE SUSPENDIDA Y

QUEDO PARA EL DIA 26/JUNIO/2014 A LAS 10:00 AM.

19/05/2014


ISSTEY

DESAHOGO DE LA PRUEBA DE CONFESION

DE LOS ACTORES

21/05/2014


ISSTEY

DESAHOGO DE LA PRUEBA DE CONFESION

DE LOS ACTORES

22/05/2014


ISSTEY

SE DECLARO DESIERTA LA PRUEBA POR NO PRESENTARSE LOS ACTORES A

LA PRUEBA DE CONFESION

26/05/2014


ISSTEY

PRUEBA DE CONFESION DEL

AYUNTAMIENTO DE TIXKOKOB E

27/05/2014

47

ISSTEY 488/2010 ISSTEY PERICIAL PARTE

ACTORA, AUDIENCIA SUSPENDIDA POR FIRMA DE

CONVENIO.

27/05/2014


INICIO, SE CONTESTO LA DEMANDA Y SE

FIJO COMO FECHA DE PRUEBAS EL DIA

26 DE AGOSTO A LAS 10:50

28/05/2014

300/2012 JUNTA DE AGUA DE ESPITA E ISSTEY

AUDIENCIA DIFERIDA POR FALTA DE

NOTIFICACION AL SINDICATO DE

TRABAJADORES SISTEMA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE

DE SIMILARES Y CONEXOS DE

YUCATAN AL DIA 1 DE JULIO DE 2014

28/05/2014

En el mes de JUNIO del dos mil catorce, la representación del ISSTEY, compareció a 15 audiencias: 02 en la Junta Local de Conciliación y Arbitraje del Estado, y 13 en el Tribunal de los Trabajadores al Servicio del Estado.


Se firmaron DOS convenios con los actores de los juicios a fin de que se dieran por desistidos de los juicios promovidos en contra del instituto.

48

RELACION DE JUICIOS LABORALES Y AUDIENCIAS EN LAS QUE FUE REQUERIDO EL ISSTEY EN LOS MESES DE JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE DE 2013.

EXPEDIENTE DEMANDADO ESTADO PROCESAL

FECHA DE AUDIENCIA

795/2012 AYUNTAMIENTO DE KANASIN E

ISSTEY

SE LLEVO A CABO LA AUDIENCIA DE PRUEBAS DEL EXPEDIENTE, SE RESERVO LA JUNTA PARA

ACORDAR LA FECHA DE DESAHOGO.

2/06/2014


ISSTEY

DESAHOGO DE PRUEBAS DE CONFESION DE

LAS ACTORAS.

4/06/2014


DESAHOGO DE PRUEBA DE CONFESION DE LA ACTORA, Y EN

EL ACUERDO NOS DAN TRES DIAS PARA

PRESENTAR ALEGATOS.

5/06/2014

76/2013 INCAY E ISSTEY AUDIENCIA DE PRUEBAS, SE LLEVO A CABO Y LA JUNTA SE RESERVO PARA

ACORDAR LAS

5/06/2014

49

PRUEBAS OFRECIDAS EN LA MISMA.

42/2013 AYUNTAMIENTO DE MOTUL E

ISSTEY

SE LLEVO A CABO LA AUDIENCIA Y SE FIJO COMO FECHA PARA PRUEBAS

EL DIA 12 DE AGOSTO DE 2014 A LAS

12:05.

5/06/2014

5/2008 IMSS, JAPAY E ISSTEY

SE LLEVO A CABO LA AUDIENCIA DE COTEJO

PROGRAMADA, NO SE PRESENTO LA PARTE ACTORA.

6/06/2014


ACORDAR LAS PRUEBAS OFRECIDAS EN LA MISMA.

10/06/2014

168/2013 SRIA. DE EDUCACION E

ISSTEY

AUDIENCIA DE PRUEBAS, FUE DIFERIDA LA

AUDIENCIA AL DIA 1/SEPT/14 A LAS 11:30AM

11/06/2014

2/2014 ISSTEY AUDIENCIA DE DESAHOGO DE PRUEBAS

TESTIMONIALES OFRECIDAS POR LA PARTE

12/06/2014

50

ACTORA. 219/2013 PODER EJECUTIVO E

ISSTEY AUDIENCIA DE PRUEBAS, SE

ACORDARON LAS PRUEBAS PARA SU DESAHOGO LOS DIAS 3 Y 8

DE SEPTIEMBRE DE 2014

12/06/2014

149/2014 GOBIERNO DEL ESDO E ISSTEY

AUDIENCIA DE INICIO, DIFERIDA AL DIA 12/

AGOSTO/ 2014.

13/06/2014



16/06/2014



24/06/2014


SE LLEVO A CABO LA AUDIENCIA DE

CONTESTACION Y SE FIJO COMO FECHA DE

PRUEBAS EL 9 DE SEPTIEMBRE DE

2014 A LAS 9:40

24/06/2014

183/2013 PODER EJECUTIVO SE SUSPENDIO 26/06/2014

51

E ISSTEY LA AUDIENCIA DE INICIO POR FALTA DE NOTIFICACION Y SE

FIJO COM NUEVA FECHA EL 15 DE AGOSTO DE 2014 A LAS

9:00

245/2013 ISSTEY AUDIENCIA DE PREUBAS Y ALEGATOS A LAS

12:00 EN EL TRIBUNAL DE JUSTICIA

ELECTORAL Y ADMINISTRATIVA

26/06/2014

PENAL En el mes de marzo de dos mil catorce, se proporcionó asesoría jurídica a seis derechohabientes y se elaboró el siguiente CARTA COMPROMISO:

DATOS DE IDENTIFICACION DEL

ASUNTO MONTO STATUS ACTUAL

CARTA COMPROMISO $17,017.69 FECHA 15 DE MARZO DE 2014. SE ESTA CUMPLIENDO

En el mes de abril de dos mil catorce, se proporcionó asesoría jurídica a siete derechohabientes y se presentó la siguiente denuncia.



AVER. PREV. 511/6/2014. SE PRESENTO POR DAÑOS A LAS PAREDES DEL CENDI 3

PENDIENTE EL AVALUO POR PARTE DE LA FISCALIA GENERAL DEL ESTADO.

FECHA 16 DE ABRIL DE 2014. ESTA EN INVESTIGACION

52

En el mes de mayo de dos mil catorce, se proporcionó asesoría jurídica a cinco derechohabientes.

En el mes de junio de dos mil catorce, se proporcionó asesoría jurídica a cinco derechohabientes, se desistió de la denuncia o querella en la Averiguación Previa 352/4/2011 y se presentó la siguiente denuncia o querella.



CARPETA DE INVESTIGACION M1/195/2014. POR HECHOS POSIBLEMENTE DELICTUOSOS EN CENTRO COMERCIAL DE LA 67

PENDIENTE EL AVALUO POR INVENTARIO

FECHA 24 DE JUNIO DE 2014. ESTA EN INVESTIGACION

COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA

Se realizo la primera sesión ordinaria del Honorable Consejo Directivo en fecha 28

de abril de 2014 y una sesiones extraordinaria celebrada el 31 de marzo de 2014.

Se realizaron 58 cartas de instrucción a derechohabientes que ya liquidaron sus créditos hipotecarios otorgados, habiéndose revisado los proyectos y firmado en protocolo 23 de dichas cancelaciones de hipoteca tramitadas.

Se recibieron 15 solicitudes de UNAIPE,, se contestaron ya 11 y 6 fueron Recursos

de Inconformidad.

Se realizo ya dos reportes bimestrales a la Consejería Jurídica.

Se realizó un actualización trimestral del Art. 9 Información Pública Obligatoria al UNAIPE.

IV.- EXAMEN DE RESULTADOS.

En este apartado, resaltamos el gran trabajo y labor desempeñado, por cada una de las áreas que integran la Subdirección jurídica, ya que ´por la parte laboral se superaron las expectativas en lo referente a conciliación, y terminación de expediente, como se indica en otro apartado de este resumen, se logro un gran ahorro al Instituto con lo que se demuestra el compromiso y lealtad a ¿l trabajo desempeñado por parte de los integrantes de esta área, en lo relativo al área penal a pesar de la poca actividad solicitada, se ha llevado con suma puntualidad cada una de las actividades, audiencias, comparecencias, así como las asesorías que han requerido algún departamento.

53

En este apartado, resaltamos el gran trabajo y labor desempeñado, por cada una de las áreas que integran la Subdirección jurídica, ya que por la parte laboral se superaron las expectativas en lo referente a conciliación, y terminación de expediente, como se indica en otro apartado de este resumen, se logro un gran ahorro al Instituto con lo que se demuestra el compromiso y lealtad al trabajo desempeñado por parte de los integrantes de esta área, en lo relativo al área penal a pesar de la poca actividad solicitada, se ha llevado con suma puntualidad cada una de las actividades, audiencias, comparecencias, así como las asesorías que han requerido algún departamento. Así mismo incluimos tabla, de montos ahorrados al Instituto en los juicios laborales y administrativos, con lo que se demuestra el compromiso plasmado en esta Subdirección desde su creación hasta el día de hoy.

RELACIÓN DE CONVENIOS DURANTE LA GESTIÓN EN LA SUBDIRECCIÓN JURÍDICA.

CONVENIOS 2013 -2014 EXPEDIENTE COMPETENCIA MONTO EN

RIESGO MONTO

AUTORIZADO AHORRO

GENERADO AL INSTITUTO

091/2012

TRIBUNAL DE LOS TRABAJADORES

AL SERVICIO DEL ESTADO Y DE LOS

MUNICIPIOS

$ 52,556.42

$ 45,000.00 (CUARENTA Y CINCO

MIL PESOS 00/100 MN)

$ 7,556.42

092/2010

TRIBUNAL DE LOS TRABAJADORE S AL SERVICIO DEL ESTADO Y DE LOS

MUNICIPIOS.

$ 131,764.61

$ 105,411.68 CIENTO CINCO MIL CUATROCIENTOS ONCE PESOS 68/100 MN)

$ 26,352.93

090/2013

JUNTA ESPECIAL NÚMERO DOS DE LA LOCAL

DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE

$ 28,848.00

$ 10,000.00 (DIEZ MIL

PESOS 00/100 MN)

$ 18,848.00

309/2012

TRIBUNAL DE LOS TRABAJADORE S AL

SERVICIO DEL ESTADO Y DE LOS

MUNICIPIOS.

$ 16,926.38

$ 14,500.00 (CATORCE MIL

QUINIENTOS PESOS 00/100

MN)

$2,426.38

487/2012



MUNICIPIOS

$ 26,792.90

$ 18,755.03 (DIECIOCHO MIL

SETECIENTOS CINCUENTA Y CINCO

PESOS 03/100 MN)

$ 8,037.87

035/2011


MUNICIPIOS

$ 39,036.66

$ 27,325.67 (VEINTISIETE MIL

TRESCIENTOS VEINTI CINCO PESOS 67/100

MN)

$ 11,710.99

54

337/2011



$ 278,659.30

$ 85,010.96 (OCHENTA Y CINCO

MIL DIEZ PESOS 96/100

MN)

$ 193,648.34

105/2009


MUNICIPIOS

$ 119,237.40

$ 83,466.13 (OCHENTA Y TRES MIL

CUATROCIENTOS SESENTA Y SEIS PESOS

13/100

$ 35,771.22

27/2010



MUNICIPIOS

$ 342,399.66

$ 261,013.37 (DOSCIENTOS SESENTA Y UN MIL TRECE PESOS

37/100 MN)

$ 81,386.29

756/2012



MUNICIPIOS

$ 55,345.37

$ 45,000.00 (CUARENTA

Y CINCO MIL PESOS 00/100 MN)

$10,345.37

43/2009


MUNICIPIOS

$ 581,678.07

$ 450,000.00 (CUATROCIENTO S

CINCUENTA MIL PESOS 00/100 MN)

$131,678.07

837/2012


MUNICIPIOS

$ 38,170.40

$ 33,092.60 (TREINTA Y TRES MIL

NOVENTA Y DOS PESOS

60/100 MN)

$ 5,077.80

04/2013


MUNICIPIOS

$ 44,546.97

$ 35,637.58 (TREINTA Y CINCO MIL SEISCIENTOS TREINTA Y SIETE PESOS 58/100

MN)

$ 8,909.39

212/2011


MUNICIPIOS

$ 72,859.43

$64,396.62 (SESENTA Y CUATRO

MIL TRESCIENTOS NOVENTA Y SEIS

PESOS 62/100MN

$ 8,462.81

594/2012

JUNTA ESPECIAL

NÚMERO DOS DE LA LOCAL DE

CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE

$ 142,426.68

$100,000.00

(CIENTO MIL PESOS 00/100

MN)

$ 42,426.68

55

290/2008


DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE.

$555,559.15

$500,003.60 (QUINIENTOS MIL TRES PESOS 60/100 MN)

EL 10% DEL JUICIO EQUIVALENTE A $ 55,585.50

291/2008

JUNTA ESPECIAL


CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE.

$536,541.30

$482,887.22 (CUATROCIENTO S OCHENTA Y DOS MIL OCHOCIENTOS OCHENTA Y SIETE PESOS 22/100 MN)


125/2014

JUNTA ESPECIAL


CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE

$16,861.70

$3,372.35 (TRES MIL TRESCIENTOS SETENTA Y DOS PESOS 35/100 MN) DE MANERA MENSUAL EN CONCEPTO DE PENSIÓN.

EL 100% DEL PAGO

RETROACTIVO EQUIVALENTE A

$16,861.70

521/2013



$240,000.00

$95,000.000 (NOVENTA Y CINCO MIL PESOS 00/100 MN)

EL 66% DEL JUICIO EQUIVALENTE A $145,000.00

57/2014


MUNICIPIOS

$218,000.00

$170,000.00 (CIENTO SETENTA MIL PESOS 00/100 MN)

EL 22% DEL JUICIO EQUIVALENTE A $48,000.00

669/2013



$ 185,106.53

$ 148,085.22 (CIENTO CUARENTA Y OCHO MIL OCHENTA Y CINCO PESOS


488/2010



$ 356,745.00

$ 285,396.00 (DOS CIENTOS OCHENTA Y CINCO MIL TRESCIENTOS NOVENTA Y SEIS PESOS MN)


178/2011



$ 321,646.90

$ 257,317.50 (DOSCIENTOS CINCUENTA Y SIETE MIL TRESCIENTOS DIECISIETE PESOS 50/100MN)


56

TOTAL

$ 4´401,708.80 (CUATRO MILLONES

CUATROCIENTO S UN MIL

SETECIENTOS OCHO PESOS 80/100 MN)

$ 3´320,671.50 (TRES MILLONES

TRESCIENTOS VEINTE MIL

SEISCIENTOS SETENTA Y UN PESOS 50/100

MN)

$ 1´084,439.40 (UN MILLÓN OCHENTA Y CUATRO MIL CUATROCIENTO S TREINTA Y NUEVE PESOS 40/100 MN)

V.- ESFUERZOS DE SUPERACIÓN.

Una de las medidas implementadas durante los juicios laborales, y administrativos, es de la de generar un ahorro sustentable al Instituto, esto es un esfuerzo loable, debido que hay que mediar y desarrollar una capacidad de negociar con las partes actoras, que muchas veces es difícil, por la participación de los abogados patronos que los defienden, sin embargo en un gran porcentaje se ha logrado llegar a un buen termino dejando a salvo los derechos de las partes y logrando un beneficio evidente al Instituto.

VI.- PERSPECTIVAS.

Mejorar, en cada una de las áreas que integran la Subdirección jurídica, ya que si bien ha sido un trimestre duro, de retos y mucho trabajo, se ha demostrado que el Instituto en lo que recae el Jurídico está bien representado, con un futuro certero, confiable y seguro.

En la Coordinación Administrativa los trámites se han eficientado, se han a cortado los términos internos para beneficio del derechohabiente y se tiene un mejor control de lñas actividades a desarrollar.

SUBDIRECCIÓN DE FINANZAS

T E S O R E R I A

I.- RESUMEN DE ACTIVIDADES

Al 31 de Marzo de 2014, las inversiones en valores alcanzaron un monto de 1,167.2 millones de

pesos, cantidad que se ha incrementado en 48.7 millones de pesos, lo que representa un 4.2 %

hasta alcanzar un total de 1,215.9 millones de pesos al 15 de Junio de

2014.

FECHA DE ACTUALIZACIÓN 30 DE JUNIO DE 2014

Estas inversiones se encuentran distribuidas en las siguientes Instituciones Financieras :

INSTITUCION MILLONES DE PESOS

BANORTE 619.8

INTERACCIONES 316.1 BANAMEX 138.3 MONEX CASA DE BOLSA 120.0 SANTANDER 11.0

BANCOMER 10.7

SUMA 1,215.9

FECHA DE ACTUALIZACIÓN 30 DE JUNIO DE 2014

No obstante que las tasas de interés han continuado a la baja durante los meses de Abril y Mayo

de 2014 y gracias al esfuerzo en materia de saneamiento financiero y de disciplina presupuestal

realizado, nos ha permitido alcanzar durante este periodo la cantidad de

14.5 Millones de Pesos por concepto de Intereses generados procurando como siempre

obtener las mejores condiciones en cuanto a seguridad y tasas de interés.

En cuanto al Programa Operativo Anual de este departamento, el cual consiste en el

cumplimiento en la entrega de conciliaciones bancarias, en un término máximo de treinta días,

esto se ha cumplido al 100 % durante los meses de Abril y Mayo de 2014.

II.- RESUMEN DE ACTIVIDADES

Lo obtenido de abril a junio se manifiesta de acuerdo a la las tablas y gráficas adjuntas de los

indicadores obtenidos del departamento de CRÉDITO, en referencia a las prestaciones

económicas otorgadas por el Instituto a los derechohabientes y el presupuesto ejercido al año

2014.

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