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Gobernanza Digital para el Valor Público Buenos Aires, 21 de marzo de 2017

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Page 1: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

Gobernanza Digital para el Valor Público

Buenos Aires, 21 de marzo de 2017

Page 2: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

ConstruyendoVALOR PÚBLICO

Page 3: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

Directiva de INTEGRABILIDAD Nro. 001GE-2008-SEGPyC

Directiva de INTEGRABILIDAD Nro. 002GE-2010-SEGPyC

Referencial IRAM № 14 de INTEGRABILIDAD

Ley 2578 de adhesión a la Ley Nacional 25506 de Firma Digital

Ley 2713 Gestión del Riesgo

ORG

ANIS

MO

S Pr

ovin

cial

es

ORG

ANIS

MO

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acio

nale

s

ORG

ANIS

MO

S M

unic

ipal

es

ENTI

DADE

S Pr

ivad

as

Liberar SERVICIOS

Co-crear PROCESOS

Compartir DATOS

Ley 2819 de Desburocratización

Ley 2869 Registro Integrado de Prestaciones Sociales RIPROS

Ley 2977 Historia Unificada de Salud Digital

Ley 3002 Expediente Digital

www.integrabilidadnqn.gob.ar

1

2

3

Compartir DATOSdesde las Fuentes Auténticas

Co-Crear PROCESOSinter-intra organismos

Liberar SERVICIOSabiertos y extensibles

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Page 5: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

Compartir DATOSdesde las Fuentes Auténticas

Co-Crear PROCESOSinter-intra organismos

Liberar SERVICIOSabiertos y extensibles

#1 COMPARTIRDATOS

#2 CO-CREARPROCESOS

#3 UNIFICARSERVICIOS

Reglas Claras y PúblicasRef IRAM 14

Urbanismo Digital

Page 6: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

+ 42 organismos3 poderes9 municipios+ colegios profesionales

+130 WS FA

E-fotocopiaPortal de todos los Certificados

Sistemas integrados,bajo Workflow

(Bejerman-SICOPRO). . . SALA DE SITUACION

Acceso Unificadosegún cada perfil

Compartir DATOSdesde las Fuentes Auténticas

Co-Crear PROCESOSinter-intra organismos

Liberar SERVICIOSabiertos y extensibles

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Open DATA

Ventanilla“unificada”

App mobiles

Servicios Abiertos . . .

Sala de Situación

HistoriaClínica

PROCESO A PROCESO B

Sistema A Sistema B Sistema C

FUENTESAUTENTICAS

FUENTESAUTENTICAS

FUENTESAUTENTICAS

SILOS A SILOS B SILOS C

DATO

SPR

OCE

SOS

SERV

ICIO

S

Sistema Integrado A Sistema Integrado B Sistema Integrado C

WebServicesFronterastecnologíasevitables

WebServicesINTE

GRA

BILI

DAD

Inte

rope

rabi

lidad

Page 10: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

“GAMIFICACIÓN”Mediante juegos ÁGILES y con EL ACUERDO DE TODOS HACEMOS EMERGER:las Fuentes Auténticas, el mapa de Procesos y los Servicios de información necesarios.

DISEÑANDOSISTEMASINTEGRABLES

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1

01CoP FERIA DE DATOSFuentes Autenticas Mis

FUENTES AUTÉNTICAS

Datos de FAque no están

Otras FUENTES AUTÉNTICAS

disponibles

Page 12: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

02CoP Clínica de ProcesosREDISEÑO PARTICIPATIVO

2

Objetivodel Proceso

EntradasAlternativas

Efecto deuna decisión

Actividades innecesarias (a eliminar)

Entradas

¿Quién debería entregarlo? ¿Cuál es su agregado de valor? ¿Qué necesita para hacerlo bien?

Page 13: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

TEC (TIEMPO-ESPACIO-CAUSALIDAD)

03CoP SALADE SITUACIÓN

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Page 14: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

Principio: #OnceOnly

Integrabilidad – Neuquén – Referencial IRAM Nº 14

o cómo dejar de marear al ciudadano

- Si el Estado conoce algún dato sobre el ciudadano, ningún otro organismos del Estado

se lo puede volver a pedir -

Ley provincial N° 2819/12 de Desburocratización

1

Page 15: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

21 Paises +50 Participantes

• Adm. Pública • Universidades• Empresas

Principio: #OnceOnlyUE - Plan de Acción 2016-2020

"garantizar que los ciudadanos y las empresas suministren la misma información una sola vez [...]. Las oficinas de la administración pública de cualquiera de los países de la UE deberán reutilizar internamente los datos, respetando debidamente las normas de protección de datos, de modo que ninguna carga adicional recaiga sobre los ciudadanos y las empresas “

Page 16: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

de la “silopatía” a la IntegrabilidadEl Estado debe realizar la Gobernanza para que LA TRANSFORMACION DIGITALSEA MÁS FÁCIL, RÁPIDA y ECONÓMICA

Page 17: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

La transformación digital no parte de cambiar la tecnología, sino que los desarrolladores la utilicen bien, respetando las reglas de la convivencia digital ........

Page 18: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

La Gobernanza Digital a partir de la INTEGRABILIDAD busca crear un ecosistema virtuoso y sostenible

Page 19: Gobernanza Digital para el Valor Público - II Foro Argentino de Transformación Digital del Estado de la CESSI

Las TICs son un medio no un fin

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MUCHAS GRACIAS

@relaffitteRodolfo Esteban Laffittewww.neuquen.gob.ar