gestión estratégica de la tecnología
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GESTION DE TECNOLOGIATRANSCRIPT
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GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA TECNOLOGÍAJosé Leonardo Martinez Niño
Andrés David Rubio Bejarano
Carlos Mauricio Mengual Mendoza
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6.1 TECNOLOGÍAS EN LA ORGANIZACIÓN
Se debe considerar la empresa como un “Sistema Social Integrado”, ya que es un conjunto de individuos que desarrollan ciertos roles particulares y que a través de su interacción buscan alcanzar unos objetivos comunes
Dirección
Administración
Planeación
Producción
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Tecnología de
planeación
Predice el comportamiento
del entorno
Suministra a información sobre
amenazas y oportunidades
Informa sobre fortalezas y dificultades
internas
Ofrece alternativas de
acción
La tecnología de planeación desarrollara o sugiere las siguientes actividades:
· Estudios de mercados· Diseño de productos· Estudio de recursos humanos· Estudio de factores productivos· Evaluación de factores productivos·Evaluación de condiciones económicas, políticas y sociales del sistema
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La tecnología de información se encarga de :
• Suministrar insumos y logística a la empresa
• Gestionar los recursos humanos, físicos y financieros
• Definir los procesos para entregar al entorno los productos y/o servicios
• Lograr la aceptación social
Tecn
olo
gía
de
ad
min
istr
aci
ón Administrar suministros
Gestión contable y financiera
Administración de talento humno, ventas, propagandas y relaciones públicas
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Tecnología de
producción
Adelanta el proceso de producción
Se encarga de los
procesos
Se encarga de la
tecnología fisica
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Tecnología de dirección se encarga de:
• Asignar o comprometer recursos
• Administra conflictos
• Coordina las otras tecnologías
Tecn
olo
gía
de d
irecc
ión
Construcción de la filosofía y valores de la
organización
Optimización de las relaciones con el
entorno
Liderazgo interno
Gestión de recursos
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6.2 TECNOLOGÍA: UNA VISIÓN ESTRATÉGICA
Cuando una organización posee un enfoque estratégico para tomar decisiones frente a la tecnología le permitirá:
• Entender el sistema socio-económico en que se encuentra la creación, transferencia y negociación de la tecnología.
• Las connotaciones filosófico-políticas inherentes a ella
• El entorno y la situación donde será aplicada, adaptada o modificada
• Determinar amenazas y oportunidades externas
• Determinar las fortalezas y dificultades internas que permitirá desarrollar cambios en la empresa y hasta en el país de residencia
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6.2.1 OBJETIVOS DEL SISTEMA
Las organizaciones tienen tres objetivos principales, supervivencia, crecimiento, y rentabilidad, a partir de estas se crean las siguientes consecuencias en el campo tecnológico:
• El desarrollo científico y tecnológico carece de importancia frente a las necesidades básicas de los países subdesarrollados.
• Los países subdesarrollados reciben tecnología obsoleta de los países industrializados.
• Los países subdesarrollados están sometidos a un desarrollo capitalista que no controlan y ante el cual son dependientes.
• En los países subdesarrollados, las multinacionales controlan los sectores estratégicos, con el agrícola, la agroindustria, el minero, etc.
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• La estructura oligopólica de los países dependientes de tecnología impiden que la misma se convierta en factor determinante de competitividad y es tan solo un factor para obtener ganancias.
• Existe un analfabetismo tecnológico.
• La escasa investigación esta desarticulada de las necesidades del país.
• En los países en desarrollo la tecnología avanzada es incorporada por muy pocas empresas, lo cual ocasiona la concentración del ingreso.
• La inversión extranjera no siempre complementa el capital nacional sino que subordina el proceso productivo autóctono.
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6.2.2 FILOSOFIA Y OBJETIVOS DE LA TECNOLOGIA
Las decisiones tecnológicas tomadas por los países desarrollados y las transnacionales están en función de las necesidades de sus países o de la estrategia corporativa que dobla la de la multinacional, independiente de los requerimientos de los países subdesarrollados.
Para construir una filosofía acorde a las necesidades empresariales se debe tener en cuenta:
• Los países deben propender por una modernización de tecnología, siempre y cuando conlleve aun mejoramiento de la productividad.
• La tecnología de punta en algunas industrias no siempre es la beneficiosa para el país e inclusive muchas veces tampoco es la más rentable para la empresa en particular.
• Debe lucharse por superar la mentalidad de país colonizado, en que lo único valioso es lo extranjero y se subvalora lo autóctono.
• Tampoco debe rechazarse la tecnología extranjera y pretender inventar lo ya inventado a costos exagerados.
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6.2.3 ANALISIS DEL ENTORNO
Para desarrollar un análisis del entorno efectivo se debe tener en cuenta varios escenarios como lo son:
• Cultural – Educativo
• Socio – Económico
• Político
• Infraestructura.
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• Entorno Cultural-Educativo: Partiendo de que el país no posee una Cultura emprendedora, tampoco posee una cultura tecnológica, ya que existe una desarticulación entre las políticas educativa, la científico – tecnológica, las de desarrollo y las de formación del recurso humano.
• Entorno Socio- Económico: El desarrollo tecnológico nacional esta determinado por los patrones de producción-consumo, los cuales influyen en la dependencia económica.
• Entorno Infraestructural: Cuatro aspectos comprende la infraestructura científico-tecnológica: el sistema educativo, las instituciones de investigación y desarrollo tecnológico, la reglamentación de tipo jurídico y los sistemas de control.
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• Entorno Político: Responsable de crear las condiciones para alcanzar un desarrollo tecnológico nacional. Las siguientes son las competencias del entorno político:
Fortalecer la infraestructura científico-tecnológica del país. Generar alternativas tecnológicas adecuadas a nuestras prioridades sociales -
educación, empleo, salud, alimentación - y empresariales. Reducir el tiempo de entrada del país a la era y a los cambios tecnológicos
ocasionados en otras tecnologías. Regular y orientar la importación de tecnología. Formulara las estrategias de desarrollo tecnológico.Influir en las decisiones tecnológicas empresariales a través de políticas
laborales, tributarias, crediticias, fiscales y de comercio exterior. Aprovechar el poder de compra del estado y la posibilidad de influir en los
criterios tecnológicos de los organismos del estado para impulsar políticas tecnológicas.
Establecer programas y políticas de formación de investigadores. Controlar y orientar la inversión extranjera directa.
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6.2.4 ANALISIS INTERNO
SISTEMA DE INFORMACION TECNOLOGICA: La dependencia tecnológica, los excesivos costos en la compra y aplicación de tecnología y la seudotrasferencia en muchas ocasiones son debidas a la ausencia en nuestro medio de un buen sistema de información que evitara la subvaloración de la capacidad de la propia empresa para generar algún grado de tecnología y se reduciría a la compra de técnicas y procesos que con un buen sistemas de investigación y selección propia podría conseguirse libremente.
Características de la información en las empresas colombianas:
• Se carece de un sistema de investigación industrial.
• No se sistematizan las experiencias de desarrollo tecnológico.
• No se valora lo suficiente el potencial económico de la información.
• Deficiente investigación bibliográfica, de documentación y de consulta.
• Los excesivos celos hacen cierta información restringida.
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6.3 Estrategias
Tecnológicas
Ofensiva
Defensiva
Imitativa
Dependiente
Tradicional
Oportunista
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6.4 LAS NUEVAS TECNOLÓGIAS EN LA EMPRESA
Actualmente existen tres líneas grandes de nuevas tecnologías: Las BIOTECNOLOGÍAS, las de los NUEVOS MATERIALES y las TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN. Estas dejan de un lado otras nuevas tecnologías ambientales, las energéticas o las espaciales. Pero agrupan a las mayor difusión y en las que se manifiestan con mayor claridad efectos y factores que mas importan.
Biotecnologías Nuevos Materiales
Tecnologías de la información
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6.5 BIBLIOGRAFÍA
• Carvajal, Lizardo. Fundamentos de la tecnología. Editorial Faid. Cali 1998.
• Moreno, Posada. Félix y Moreno Posada Darío. Introducción al desarrollo tecnológico. SENA. 1986.
• Ferrero, Ricardo E y Lerch Carlos. ¿Qué es que en tecnología? Editorial Garnica S.A. Barcelona. 1997.