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Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios Vol. 17 - Número 4 - Octubre-diciembre 2016 ISSN: 1577-3558 Editorial Fundación Signo: un plan de gestión para la renovación Proceso asistencial al paciente Mesa de debate: Código Infarto en Aragón (IACS) Gestión de las tecnologías y las TIC Mesa de debate: Gestión clínica. Toma de decisiones a partir de un modelo de reporting y análisis Telemedicina como herramienta para permitir el acceso a la fibrinólisis y restablecer la equidad en la asistencia Workshop: El ahorro a través del laboratorio único virtual. Werfen Gestión de Recursos Humanos Centros en Transición © . Gestión del Conocimiento Paradójico © Proyecto ACUDE: plataforma de alertas en situaciones de riesgo para profesionales sanitarios Gestión de la logística, aprovisionamiento y suministros Gestión farmacéutica de fórmulas magistrales. Laboratorio de Farmacia Planificación estratégica y empresa La innovación social como palanca de cambio en la transformación de un Servicio de Urgencias hospitalario

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Gestión y Evaluación de Costes SanitariosVol. 17 - Número 4 - Octubre-diciembre 2016

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016

ISSN: 1577-3558

Editorial  Fundación Signo: un plan de gestión

para la renovación

Proceso asistencial al paciente  Mesa de debate: Código Infarto en

Aragón (IACS)

Gestión de las tecnologías y las TIC  Mesa de debate: Gestión clínica. Toma

de decisiones a partir de un modelo de reporting y análisis

  Telemedicina como herramienta para permitir el acceso a la fibrinólisis y restablecer la equidad en la asistencia

  Workshop: El ahorro a través del laboratorio único virtual. Werfen

Gestión de las tecnologías y las TIC

  

Creación de una comunidad abierta

de Innovación en la Fundació de Gestió

Sanitària de l’Hospital de la Santa

Creu i Sant Pau (FGSHSCSP)

Gestión de Recursos Humanos 

Centros en Transición©. Gestión del Conocimiento Paradójico©

Proyecto ACUDE: plataforma de alertas en situaciones de riesgo para profesionales sanitarios

Gestión de la logística, aprovisionamiento y suministros 

Gestión farmacéutica de fórmulas magistrales. Laboratorio de Farmacia

Planificación estratégica y empresa 

La innovación social como palanca de cambio en la transformación de un Servicio de Urgencias hospitalario

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Gestión y Evaluación de Costes SanitariosVol. 17 - Número 4 - Octubre-diciembre 2016

Ges

tió

n y

Eva

luac

ión

de

Co

stes

San

itar

ios

- Vo

l. 17

- N

úmer

o 4

- O

ctub

re-d

icie

mb

re 2

016

ISSN: 1577-3558

Editorial  Fundación Signo: un plan de gestión

para la renovación

Proceso asistencial al paciente  Mesa de debate: Código Infarto en

Aragón (IACS)

Gestión de las tecnologías y las TIC  Mesa de debate: Gestión clínica. Toma

de decisiones a partir de un modelo de reporting y análisis

  Telemedicina como herramienta para permitir el acceso a la fibrinólisis y restablecer la equidad en la asistencia

  Workshop: El ahorro a través del laboratorio único virtual. Werfen

Gestión de las tecnologías y las TIC  Atención al ciudadano en situación

de incapacidad laboral. Los conflictos y sus reclamaciones: prevención mediante una intervención proactiva

  Creación de una comunidad abierta de Innovación en la Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau (FGSHSCSP)

Gestión de Recursos Humanos  Centros en Transición©. Gestión del

Conocimiento Paradójico©

  Proyecto ACUDE: plataforma de alertas en situaciones de riesgo para profesionales sanitarios

Gestión de la logística, aprovisionamiento y suministros  Gestión farmacéutica de fórmulas

magistrales. Laboratorio de Farmacia

Planificación estratégica y empresa  La innovación social como palanca de

cambio en la transformación de un Servicio de Urgencias hospitalario

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Los éxitos de todos los días.Nuestro deseo de ofrecer el mejor cuidado al paciente

nos ha obligado a descubrir una tecnología más sofisticada

y que simplif icara nuestras vidas. Hemos logrado una

gran excelencia clínica, equilibrado nuestro presupuesto y

disponemos de más tiempo para centrarnos en el paciente.

Conseguir más con menos esfuerzo. Esto sí tiene sentido.

www.philips.es

anu_corporat_F_SIGNO_14x20.indd 1 14/10/10 14:52:09

INDICACIONES GENERALES

• Pueden optar a los Premios Profesor Barea todas las Instituciones públicas o privadas relacionadas con el sector sanitario.

• Los Premios están destinados a proyectos inéditos, finalizados o en fase avanzada de desarrollo que supongan una mejora sustancial en la gestión y evaluación de costes sanitarios.

• Además de los premios económicos, los trabajos podrán ser publicados por la Fundación Signo.

• El plazo para la presentación de trabajos finaliza el 15 de marzo de 2017.

• La entrega de los Premios en todas sus modalidades se realizará en junio de 2017.

• En caso de cualquier duda contacte por favor con nosotros en www.fundacionsigno.com o en [email protected]

MODALIDADES DE PARTICIPACIÓN

1. Salud integrada. Proyectos y experiencias relacionadas con modelos asistenciales, basados en la continuidad asistencial y en la participación activa del paciente, prestada por equipos multidisciplinares que trabajan en redes colaborativas.

2. Evaluación de resultados en salud. Proyectos y experiencias relacionados con el diseño de sistemas, que permitan evaluar los resultados en salud, desde una perspectiva integral incorporando evaluaciones de ganancias en salud en términos de cantidad y calidad de vida de las intervenciones sanitarias.

3. Gestión Clínica. Proyectos y experiencias en la gestión e integración de Unidades Clínicas, a las que se delega el compromiso y la responsabilidad, o basadas en la mejora de la efectividad en la práctica clínica.

4. Innovación, desarrollo y nuevas tecnologías. Proyectos y experiencias relacionados con el buen uso de la tecnología, transformación de procesos e impacto en calidad asistencial y costes.

Premios Profesor

Barea

mayo2017

15edición

Para más informaciónwww.fundacionsigno.com

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Los éxitos de todos los días.Nuestro deseo de ofrecer el mejor cuidado al paciente

nos ha obligado a descubrir una tecnología más sofisticada

y que simplif icara nuestras vidas. Hemos logrado una

gran excelencia clínica, equilibrado nuestro presupuesto y

disponemos de más tiempo para centrarnos en el paciente.

Conseguir más con menos esfuerzo. Esto sí tiene sentido.

www.philips.es

anu_corporat_F_SIGNO_14x20.indd 1 14/10/10 14:52:09

INDICACIONES GENERALES

• Pueden optar a los Premios Profesor Barea todas las Instituciones públicas o privadas relacionadas con el sector sanitario.

• Los Premios están destinados a proyectos inéditos, finalizados o en fase avanzada de desarrollo que supongan una mejora sustancial en la gestión y evaluación de costes sanitarios.

• Además de los premios económicos, los trabajos podrán ser publicados por la Fundación Signo.

• El plazo para la presentación de trabajos finaliza el 15 de marzo de 2017.

• La entrega de los Premios en todas sus modalidades se realizará en junio de 2017.

• En caso de cualquier duda contacte por favor con nosotros en www.fundacionsigno.com o en [email protected]

MODALIDADES DE PARTICIPACIÓN

1. Salud integrada. Proyectos y experiencias relacionadas con modelos asistenciales, basados en la continuidad asistencial y en la participación activa del paciente, prestada por equipos multidisciplinares que trabajan en redes colaborativas.

2. Evaluación de resultados en salud. Proyectos y experiencias relacionados con el diseño de sistemas, que permitan evaluar los resultados en salud, desde una perspectiva integral incorporando evaluaciones de ganancias en salud en términos de cantidad y calidad de vida de las intervenciones sanitarias.

3. Gestión Clínica. Proyectos y experiencias en la gestión e integración de Unidades Clínicas, a las que se delega el compromiso y la responsabilidad, o basadas en la mejora de la efectividad en la práctica clínica.

4. Innovación, desarrollo y nuevas tecnologías. Proyectos y experiencias relacionados con el buen uso de la tecnología, transformación de procesos e impacto en calidad asistencial y costes.

Premios Profesor

Barea

mayo2017

15edición

Para más informaciónwww.fundacionsigno.com

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Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios Vol. 17 - Número 4 - Octubre-diciembre 2016 331

Vol. 17 - Número 4 - Octubre-diciembre 2016

Gestión y Evaluación de Costes SanitariosVol. 13 - Número 4 - Octubre-diciembre 2012 465

Patronato de la Fundación SignoPresidenta: Elena Miravalles González. Secretario General: Ángel J. Pérez Gómez. Vocales: Ignacio Ayerdi Salazar, Jo-sé Barea Tejeiro, Javier Barreiro González, Diego Falcón Vizcaíno, Carlos Fernández Rodríguez, Alfredo García Iglesias,Eduardo García Prieto, Carmen Hernando de Larramendi Martínez, Jesús Hernández Díaz, Félix Mata Fuentes, GinésMadrid García, Regina Múzquiz Vicente-Arche, Josep Pomar Reynés, Luis Rodríguez Padial, Pere Soley i Bach.

Delegados autonómicos

Félix Mata Fuentes y José L.Temes Montes (Andalucía)Miguel Carroquino Bazán(Aragón)Mario González González,Fernando Gallego Rodríguezy Juan Ortiz Fuentes (Asturias)Francisco Cárceles Guardia,Biel Fortuny Organsy Carles Ricci (Baleares)José Manuel Baltar Trabazo,Mercedes Cuetoy José M. Sánchez Hernández

(Canarias)Fidel Fernández Fernández(Cantabria)Eduardo García Prietoy Carlos Fernández Rodríguez(Castilla y León)Jesús Hernández Díaz,Luis Rodríguez Padial y JoséLuis de Sancho Martín,(Castilla-La Mancha)Javier Barreiro González,Xavier Corbella Virós,Jaume Raventós Monjo,

Xavier Saball Bruellsy Pere Soley i Bach (Cataluña)Isabel González Álvarezy Luis Rosado Bretón(Comunidad Valenciana)Francisco J. Rubio Blanco(Extremadura)y Alfredo García Iglesias(Galicia)Carmen Sáenz Pastor (La Rioja)Juan C. Alonso Punter,Rosa Bermejo Pareja,Javier Elviro Peña,

Juan J. Muñoz González,Carlos Sangregorio Yáñez yMarisol Zuzuárregui Gironés(Madrid)Ginés Madrid García (Murcia)Maite Artazcoz Sanz (Navarra)Fernando Astorqui Zabala,Pablo López Arbeloay SantiagoRabanal Retolaza (País Vasco)

Consejo Editorial

RefereesCristóbal Aguilera GamizJulián AlcarazAntonio Alemany LópezJuan Carlos Alonso PunterBeatriz Álvarez CuetoAna Luisa Álvarez FalcónVictoria Álvarez SantullanoCarmen Amado AllerAmalia Andrade OliviéPablo Arbeloa LópezJosé Antonio Arranz VelascoErnesto Barrera LinaresPedro Betancor LeónÓscar Blanco RamosAna Josefa Bordón RomeroEduardo Cabanas MorenoÁngeles CabriaCharo Cardenal de la NuezMiguel Cardona ReyesMiguel Carroquino BazánFelipe Casanueva FreijoJosé Castillo SánchezMaría Jesús Cuesta NúñezIrune Echevarría San JuanLeopoldo Elvira PeñaJavier Elviro PeñaDiego Falcón VizcaínoXavier Feliu Román

Fidel Fernández FernándezJuan J. Fernández MartínezManuel F. Fernández MieraTomás S. Fernández PérezJerónimo Forteza VilaBiel Fortuny OrgansJorge Frexenet GilartSebastián Fuentes TrajanoAmparo María Fueyo GarcíaAlfredo García DíazAlfredo García IglesiasDulce García LemosMontserrat García MinguillanJosé Ángel García RuizJoan Gaya BeltránAlejandra Gil RedradoJosep María Giménez PérezJuan Gómez GeriqueJuan J. Gómez-ReinoCarnotaIsabel González ÁlvarezCarlos González HermosoJosé R. González JuanateyAurora González MansoJosé R. González-EscaladaCastellónCarmen Guindeo CasasusJesús Hernández DíazCarmen Hernando

de Larramendi MartínezAlberto José Ibarra PeláezOctavio Jiménez RamosAlfonso Landin TrujilloEvelia Lemes CastellanoCristina Leube JiménezRafael López LópezPurificación López MartínezRaquel López ReneoAntonio López UrrutiaJesús López-Torres HidalgoGinés Madrid GarcíaMiguel A. Mañez OrtizBegoña Martínez ArguellesDora Medina EstévezDomingo Medina GarcíaJesús Menéndez FernándezCarlos Modrego AlejandreAntonio Monreal HíjarFrancisco MoradoCésar Moris de la TassaJuan José Muñoz GonzálezAndrés Muñoz SotoManuel NicolásJuan Francisco Nieto PajaresIgnacio NoguerBerta Ortiga FontgivellNuria Pau LloberaAngel J. Pérez Gómez

Francisco Pérez VegaMaría A. Quintana CortijoSantiago Rabanal RetolazaCarles Ricci VoltesFélix Rivera SanzLuis Rodríguez PadialPedro M. Rodríguez SuárezDavid Rojas EscaleraLuis Rosado BretónFrancisco J. Rubio BlancoÁlvaro Ruibal MorellCarmen Sáenz PastorMaría Salinas La CastaIsabel Sampedro GarcíaJosé M. Sánchez HernándezJosé Luis Sánchez PlazaCarmelo Santana IriarteMiguel A. Santana RodríguezMaría Cruz Sanz GonzálezJosé María Solís AminoFrancis Sosa SuárezJosé Juan Suárez RamosSoledad Suárez RancelMaría Luisa Tamayo CanillasSantiago Thovar BermejoJosé M. Vázquez RodríguezAlberto Vegas MiguelMaría S. Zuzuárregui Gironés

Diego Falcón Vizcaíno, Elena Miravalles González y Ángel J. Pérez Gómez (Director de Monográficos)

Gestión y Evaluación de Costes SanitariosVol. 14 - Monográfico 1 - Enero-marzo 2013

Coste-Efectividad de pruebasde Diagnóstico in Vitro

000_SIGNO_13_4_Monografico Nº 6 08/01/13 16:20 Página 465

Patronato de la Fundación SignoPresidente: Luís Rodríguez Padial. Vicepresidente: Josep Pomar Reynés. Secretario General: Pablo Arbeloa López. Vocales: Rosa Bermejo Pareja, José Mª Eirós Bouza, Diego Falcón Vizcaíno, Jesús Hernández Díaz, Ignacio López Parrilla, Vicenç Martínez Ibáñez, Marisa Merino Hernández, Carmen Pérez Romero, Santiago Prieto Menchero, Jaume Raventós Monjo, Jesús Rodríguez Fernández, Cristina Romero Castellano.

José Luis Salcedo (Andalucía)Marta Alcolea Guerrero (Aragón)Fernando Gallego Rodríguez (Asturias)Soledad Gallardo (Baleares)

Jorge Freixenet Gilard. (Canarias)José Antonio Arranz (Castilla y León)Jesús Hernández Díaz (Castilla La Mancha)Vicenç Martínez Ibáñez (Cataluña)

Isabel González Álvarez (Comunidad Valenciana)Federico Delgado Mateos (Extremadura)Mar Vázquez (Galicia)Isabel Muñoz (La Rioja)Pablo Serrano, José Luis Bernal y Maite Alonso (Madrid)

Carlos Alberto Arenas Díaz (Murcia)Marisa Merino (País Vasco)

Delegados autonómicos

Consejo EditorialDiego Falcón Vizcaíno, Josep Pomar Reynés y Pablo Arbeloa López

RefereesCristóbal Aguilera GamizJulián AlcarazAntonio Alemany LópezJuan Carlos Alonso PunterBeatriz Álvarez CuetoAna Luisa Álvarez FalcónVictoria Álvarez SantullanoCarmen Amado AllerAmalia Andrade OliviéPablo Arbeloa LópezJosé Antonio Arranz VelascoErnesto Barrera LinaresPedro Betancor LeónÓscar Blanco RamosAna Josefa Bordón RomeroEduardo Cabanas MorenoÁngeles CabriaCharo Cardenal de la NuezMiguel Cardona ReyesMiguel Carroquino BazánFelipe Casanueva FreijoJosé Castillo SánchezMaría Jesús Cuesta NúñezIrune Echevarría San JuanLeopoldo Elvira PeñaJavier Elviro PeñaDiego Falcón VizcaínoXavier Feliu Román

Fidel Fernández FernándezJuan J. Fernández MartínezManuel F. Fernández MieraTomás S. Fernández PérezJerónimo Forteza VilaBiel Fortuny OrgansJorge Frexenet GilartSebastián Fuentes TrajanoAmparo María Fueyo GarcíaAlfredo García DíazAlfredo García IglesiasDulce García LemosMontserrat García MinguillanJosé Ángel García RuizJoan Gaya BeltránAlejandra Gil RedradoJosep María Giménez PérezJuan Gómez GeriqueJuan J. Gómez-ReinoCarnotaIsabel González ÁlvarezCarlos González HermosoJosé R. González JuanateyAurora González MansoJosé R. González-Escalada CastellónCarmen Guindeo CasasusJesús Hernández DíazCarmen Hernando

de Larramendi MartínezAlberto José Ibarra PeláezOctavio Jiménez RamosAlfonso Landin TrujilloEvelia Lemes CastellanoCristina Leube JiménezRafael López LópezPurificación López MartínezRaquel López ReneoAntonio López UrrutiaJesús López-Torres HidalgoGinés Madrid GarcíaMiguel A. Mañez OrtizBegoña Martínez ArguellesDora Medina EstévezDomingo Medina GarcíaJesús Menéndez FernándezCarlos Modrego AlejandreAntonio Monreal HíjarFrancisco MoradoCésar Moris de la TassaJuan José Muñoz GonzálezAndrés Muñoz SotoManuel NicolásJuan Francisco Nieto PajaresIgnacio NoguerBerta Ortiga FontgivellNuria Pau LloberaAngel J. Pérez Gómez

Francisco Pérez VegaMaría A. Quintana CortijoSantiago Rabanal RetolazaCarles Ricci VoltesFélix Rivera SanzLuis Rodríguez PadialPedro M. Rodríguez SuárezDavid Rojas EscaleraLuis Rosado BretónFrancisco J. Rubio BlancoÁlvaro Ruibal MorellMaría Salinas La CastaIsabel Sampedro GarcíaJosé M. Sánchez HernándezJosé Luis Sánchez PlazaCarmelo Santana IriarteMiguel A. Santana RodríguezMaría Cruz Sanz GonzálezJosé María Solís AminoFrancis Sosa SuárezJosé Juan Suárez RamosSoledad Suárez RancelMaría Luisa Tamayo CanillasSantiago Thovar BermejoJosé M. Vázquez RodríguezAlberto Vegas MiguelMaría S. Zuzuárregui Gironés

Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios

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Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios Vol. 17 - Número 4 - Octubre-diciembre 2016332

©Fundación SignoEdición, suscripción y publicidad: Fundación Signo. Avda. Burgos, 39, 1.º izq. 28036 Madrid. Tel.: 616 722 687 • www.fundacionsigno.come-mail: [email protected]

ISSN: 1577-3558Depósito legal: M-30689-2000Soporte válido: 312-R-CMPeriodicidad trimestral

Bases de datos: Publicación incluida en Índice XXI-Directorio Nacional de Publicaciones y en el Índice Bibliográfico Español de Ciencias de la Salud (IBECS).

Tarifa 2016Suscripción institucional (5 ejemplares): 200 €

Realización e impresión: Lúa Ediciones 3.0, S.L.

El objeto de la Fundación Signo es garantizar un espacio independiente, seguro y activo de libertad de pensamiento y acción, fundamentado en el respeto a los derechos y valores de las personas, que haga llegar a los profesionales y a la sociedad las herramientas necesarias para evaluar y mejorar la gestión sanitaria.

La revista Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios sigue esa vocación con el afán de implicar a todos los agentes involucra-dos, haciendo llegar las soluciones desde donde se producen a donde se necesitan.

La revista Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios es una revista abierta a todas las opiniones, pero no necesariamente se identifica con las de sus colaboradores.

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Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios Vol. 17 - Número 4 - Octubre-diciembre 2016 333

EditorialFundación Signo: un plan de gestión para la renovaciónPomar Reynés JM 337-8

Proceso asistencial al pacienteMesa de debate: Código Infarto en Aragón (IACS)Villacampa Duque A, Calvo Cebollero I, Gallego Gaba I, Rosel Onde L 339-54

Gestión de las tecnologías y las TICMesa de debate: Gestión clínica. Toma de decisiones a partir de un modelo de reporting y análisisPérez Sust P, García Eroles L 355-73

Telemedicina como herramienta para permitir el acceso a la fibrinólisis y restablecer la equidad en la asistenciaCuartero Casín C, Mejía Escolano D, Tarongí Saleta A, Alberti González O, Blesa Clavero E, López Torres A, Bestué Cardiel M, Recreo Tomé J 375-82

Workshop: El ahorro a través del laboratorio único virtual. WerfenRodríguez Álvarez J, Arbeloa Antoñanzas A 383-95

Gestión de Recursos HumanosCentros en Transición©. Gestión del Conocimiento Paradójico©

Ruiz Téllez A, Gracia Pardo L 397-411

Proyecto ACUDE: plataforma de alertas en situaciones de riesgo para profesionales sanitariosNúñez Masid E, Iglesias Casas GC, González Vázquez A; Garrido González MI 413-20

Gestión de la logística, aprovisionamiento y suministrosGestión farmacéutica de fórmulas magistrales. Laboratorio de FarmaciaGonzález Guerra D, Sánchez Santandreu P, Millán Santos M, Díez del Pino A, Mejías Corbacho AM 421-7

Índice

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Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios Vol. 17 - Número 4 - Octubre-diciembre 2016334

Planificación estratégica y empresaLa innovación social como palanca de cambio en la transformación de un Servicio de Urgencias hospitalarioPiñeiro Lago B, Gómez Ruiz R, León Mateos L, González Álvarez JM, Martínez Pillado M 429-37

Page 10: Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios · 2017-02-13 · Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios Vol. 17 - Número 4 - Octubre-diciembre 2016 Gestión y Evaluación de Costes

Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios Vol. 17 - Número 4 - Octubre-diciembre 2016 335

EditorialFundación Signo: a management plan for the renovationPomar Reynés JM 337-8

Patient care processPanel Discussion: Código Infarto in Aragón (IACS)Villacampa Duque A, Calvo Cebollero I, Gallego Gaba I, Rosel Onde L 339-54

Technologies and ITC managementPanel Discussion: Clinical management. Decision making based on a reporting and analysis modelPérez Sust P, García Eroles L 355-73

Telemedicine as a tool to allow Access and re-establish equity in healthcareCuartero Casín C, Mejía Escolano D, Tarongí Saleta A, Alberti González O, Blesa Clavero E, López Torres A, Bestué Cardiel M, Recreo Tomé J 375-82

Workshop: Saving through the virtual single lab. WerfenRodríguez Álvarez J, Arbeloa Antoñanzas A 383-95

Human resources managementTransition Centers©. Management of Paradoxical Knowledge©

Ruiz Téllez A, Gracia Pardo L 397-411

ACUDE project: risk situations alert platform for health professionalsNúñez Masid E, Iglesias Casas GC, González Vázquez A; Garrido González MI 413-20

Logistics, procurement and supplies managementPharmaceutical management master formulas. Pharmacy LaboratoryGonzález Guerra D, Sánchez Santandreu P, Millán Santos M, Díez del Pino A, Mejías Corbacho AM 421-7

Contents

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Strategic planning and businessSocial innovation as an agent for change in the transformation of the hospital Emergency DepartmentPiñeiro Lago B, Gómez Ruiz R, León Mateos L, González Álvarez JM, Martínez Pillado M 429-37

Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios Vol. 17 - Número 4 - Octubre-diciembre 2016336