gerencia final

5/9/2018 Gerencia FINAL - slidepdf.com

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ESTRATEGIA EMPRESARIAL.

Investigación Aplicada

Lina Marcela Aleán Mosquera.

Ximena Andrea Castañeda Mejía

Margaría Miranda Lozano.

11/05/2011



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ESTRATEGIA EMPRESARIAL

LINA MARCELA ALEAN MOSQUERA

XIMENA ANDREA CASTAÑEDA MEJÍAMARGARITA MIRANDA LOZANO

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA.FACULTAD DE INGENIERÍA.

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL.GERENCIA MODERNA.

BOGOTÁ2011



3

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

LINA MARCELA ALEAN MOSQUERA CÓD. 2901272XIMENA ANDREA CASTAÑEDA MEJÍACÓD. 2901275

MARGARITA MIRANDA LOZANO CÓD. 2901270

Docente.JEFFERSON ENRIQUE ARIAS GÓMEZ.

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA.FACULTAD DE INGENIERÍA.

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL.GERENCIA MODERNA.

BOGOTÁ2011



4

Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................5

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. ...........................................................................6

RECOLECCIÓN 1........................................................................................................7

RECOLECCIÓN 2........................................................................................................8

RECOLECCIÓN 3........................................................................................................9

RECOLECCIÓN 4...................................................................................................... 10

RECOLECCIÓN 5...................................................................................................... 11

RECOLECCIÓN 6...................................................................................................... 12

RECOLECCIÓN 7...................................................................................................... 13

RECOLECCIÓN 8...................................................................................................... 14

RECOLECCIÓN 9...................................................................................................... 15

RECOLECCIÓN 10.................................................................................................... 16

RECOLECCIÓN 11.................................................................................................... 17

RECOLECCIÓN 12.................................................................................................... 18

RECOLECCIÓN 13.................................................................................................... 19

RECOLECCIÓN 14.................................................................................................... 20

RECOLECCIÓN 15.................................................................................................... 22

RECOLECCIÓN 16.................................................................................................... 23

RECOLECCIÓN 17.................................................................................................... 24

RECOLECCIÓN 18.................................................................................................... 25

RECOLECCIÓN 19.................................................................................................... 27

RECOLECCIÓN 20.................................................................................................... 28

RECOLECCIÓN 21.................................................................................................... 30

CONCLUSION EXTRACCION DE CITAS. ................................................................. 31

DATOS DE LA EMPRESA. ........................................................................................... 32

CONTEXTUALIZACIÓN................................................................................................ 32

INSTRUMENTO DE APLICACIÓN. ............................................................................. 33

CUESTIONARIO........................................................................................................ 34

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ............................................................................... 35

ANALISIS POR PREGUNTA .................................................................................... 36

CONCLUSION ............................................................................................................... 38



5

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación tiene el propósito de presentar el nivel de estrategia

que se está empleando actualmente en las empresas, o las estrategias que llevan a cabo

las personas lideres encargadas de un grupo de personas, es decir los jefes, los dueños

de empresa, gerentes etc., El objetivo central de dicha investigación es conocer, precisar

y tener claro el concepto de estrategia empresarial, contando con la ayuda de una

recolección profunda de información acerca de este tema. Posterior a la recolección de

información, lo cual se aplicara al trabajo de campo que se dará a conocer durante la

realización del mismo, obteniendo diversos conceptos de los diferentes estrategas que

hoy en día son los líderes de esta ciudad (Bogotá).



6

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN.

Con la ayuda de unas fichas bibliografías, realizadas por cada uno de los integrantes del

grupo, se recolecto suficiente información para saber el concepto de Que es estrategia

empresarial, como se implementa, cuáles son sus características e información

relacionada acerca de este tema, se realizó por medio de libros, artículos, documentos,

revistas, escritos por personas que conocen en profundidad el tema de estrategia.

A continuación se presentara el formato de recolección de citas, con toda la información

solicitada:



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RECOLECCIÓN 1.

Título ESTRATEGIA DE ALTA GERENCIA: Su Naturaleza y Aplicación. Autores Benjamin B. Tregoe, John W. Zimmerman. Traductor Lic. J. Manuel Muñoz M. Editorial Nueva Editorial Interamericana, S.A.

De C.V. Año 1984 Ciudad México D.F. Tipo Libro.

ISSN / ISBN 968-25-0805-3 Medio Impreso No Fecha

Ubicación Biblioteca Luis Ángel Arango Topográfico 658.4 T73e Autor artículo /capítulo

Título artículo / capítulo Estrategia y supervivencia.

Pág. Tipo Extracto

2 Lit

La comprensión de la estrategia y su relación con el aspecto operativo de la empresrequiere atender a dos temas esenciales para la supervivencia de toda organización: ¿qu

quiere ser? y ¿cómo va a conseguirlo? Ambas preguntas no deben confundirse, aunquconforman la planeación a largo plazo.

2 Lit La autodefinición futura de la empresa -lo que quiere ser- y la planeación y toma ddecisiones operativas -cómo va a conseguirlo- son dimensiones afines, perindependientes.

3 Lit [La estrategia] Se enfoca a lo que la empresa debería ser, no al cómo puede lograrlo.

3 Lit Estrategia es el marco de referencia en que se basan las decisiones que determinan lnaturaleza y el rumbo de la empresa. Tales decisiones se refieren a la gama de productos servicios, mercados, capacidades clave, crecimiento, rendimiento y asignación de recursos

5 Lit Los directivos que perciben claramente las metas de su empresa no tienden a improvisa

decisiones ni arriesgar los medios que les permiten alcanzar sus propósitos.

5 Lit

El paliativo de las operaciones, tomado sin otras medidas, es una medicina peligrosa partratar una crisis o cambio que amenace la supervivencia de la empresa. Si una organizaciólleva un rumbo equivocado, sería absurdo apresurar su ruina, y en caso contrario nnecesita cambiar de dirección con acciones erróneas tomadas en un vacío estratégico.

8 Lit

En la actualidad, ante los recursos decrecientes, la competencia a nivel mundial y lcreciente intervención gubernamental y de otros grupos, ni siquiera las empresas cuyaoperaciones son muy eficaces, pueden sobrevivir sin un claro sentido de direccióestratégica.

8 Lit La empresa de hoy debe formularse una clara estrategia y deducir de ella las operacioneeficaces.

8 Lit La planeación a largo plazo es inadecuada para la formulación de la estrategia.

11 Lit

La planeación a largo plazo empieza con suposiciones acerca del medio ambiente (leconomía, el cambio tecnológico, los acontecimientos sociopolíticos) y los puntos débiles fuertes de la empresa. Aunque estos elementos tienen gran importancia estratégica, lplaneación a largo plazo los utiliza básicamente como medida del grado de optimismo pesimismo con que han de hacerse las proyecciones a largo plazo referentes a mercados productos. Esto se debe a que esa planeación no es un proceso que permita utilizar lodatos esenciales del medio ambiente con fines estratégicos.



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RECOLECCIÓN 2.

Título ESTRATEGIA DE ALTA GERENCIA: Su Naturaleza y Aplicación. Autores Benjamin B. Tregoe, John W. Zimmerman. Traductor Lic. J. Manuel Muñoz M. Editorial Nueva Editorial

Interamericana, S.A. De C.V. Año 1984 Ciudad México D.F. Tipo Libro.

ISSN / ISBN 968-25-0805-3 Medio Impreso No Fecha

Ubicación Biblioteca Luis Ángel Arango Topográfico 658.4 T73e Autor artículo /capítulo

Título artículo / capítulo Evaluación de s³coeficiente intelectuaestratégico´

Pág. Tipo Extracto 14 Lit Algunas formulaciones de estrategias carecen de enfoque por ser demasiado extensas.

15 Lit Las estrategias demasiado elaboradas no dejan nada a la imaginación, son tan especificaque es difícil de seleccionar lo realmente importante

15 Lit No sirven los postulados estratégicos que se aplican sin definir prioridades ni separar laconsideraciones estratégicas y las operacionales.

16 Lit Las unidades de negocios o los grupos responsables del análisis de mercados y productorequieren sus propias estrategias, pero éstas deben ser complementarias entre sí y apoyala estrategia corporativa.

16 Lit Sin congruencia la estrategia, los planes y la asignación de recursos no estarán alineados las probabilidades de obtener sus resultados más importantes se verán sustancialmentreducidas.

18 Lit Cuando las estrategias de las unidades de negocios discrepan la estrategia corporativa cuando no concuerdan unas con otras, pueden surgir conflictos entre las decisiones dproductos, mercados y recursos

22 Lit Al usar su estrategia como ³un punto de partida´, puede usted evaluar el impacto de ucambio externo o preparar un cambio interno.

22 Lit La respuesta estratégica a un cambio requiere a su vez de una estrategia.



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RECOLECCIÓN 3.

Título ESTRATEGIA DE ALTA GERENCIA: Su Naturaleza y Aplicación. Autores Benjamin B. Tregoe, John W. Zimmerman. Traductor Lic. J. Manuel Muñoz M. Editorial Nueva Editorial Interamericana,

S.A. De C.V. Año 1984 Ciudad México D.F. Tipo Libro.

ISSN / ISBN 968-25-0805-3 Medio Impreso No Fecha Ubicación Biblioteca Luis Ángel Arango Topográfico 658.4 T73e

Autor artículo /capítulo

Título artículo / capítulo La fuerza impulsadora y lasnueve áreas estratégicasbásicas.

Pág. Tipo Extracto

25 Lit La estrategia es un marco de referencia orientador de las decisiones que conforman l

naturaleza y el rumbo de una empresa.

26 Lit La fuerza impulsadora es la clave de la toma estratégica de las decisiones más importantesobre productos y mercados que su empresa debe adoptar; por ello, la definimos como edeterminante primario de la gama de futuros productos y mercados.

28 Lit Si no existe un concepto de fuerza impulsora ni un marco de referencia estratégico que sderive de él, muchos ejecutivos se sentirán frustrados en sus intentos por fijar la estrategia

29 Lit

La fuerza impulsadora proporciona un concepto o idea central a partir de los cueles puedverse el futuro de la empresa y evaluarse las decisiones de productos y mercados qupermitirán o impedirán alcanzarlo.[Marco de referencia estratégico]

29 Lit

La investigación que efectuamos nos permitió descubrir nueve áreas estratégicas básicaslas cuales pueden afectar de manera decisiva a la naturaleza y la dirección de cualquieempresa. Estas áreas pueden agruparse en tres categorías:

Categoría. Área Estratégica.

Productos / MercadosProductos ofrecidosNecesidades del mercado

Capacidades

TecnologíaCapacidad de producciónMétodo de ventaMétodo de distribución

Recursos naturalesResultados

Tamaño / crecimientoRendimiento / utilidades

40 Lit Al formular la estrategia, el aspecto que presenta mayor dificultad es identificar la fuerzimpulsora actual y luego decidir si conviene cambiarla.

41 Lit La fuerza impulsora, como herramienta para escoger la estrategia, es un instrumento quayuda a plantear puntos de vista diferentes sobre el futuro de la empresa. Es el mecanismpara integrarlos, resolver diferencias y preparar una formulación especifica de la estrategia.



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RECOLECCIÓN 4.

Título ESTRATEGIA DE ALTA GERENCIA: Su Naturaleza y Aplicación. Autores Benjamin B. Tregoe, John W. Zimmerman. Traductor Lic. J. Manuel Muñoz M.

Editorial Nueva Editorial Interamericana,S.A. De C.V. Año 1984 Ciudad México D.F. Tipo Libro.



Título artículo / capítulo Cómo realizar laestrategia.

Pág. Tipo Extracto

63 Lit La administración estratégica es un proceso continuo. Comienza con la formulación duna estrategia, sigue con la implantación, luego pasa por una revisión y actualización medida que cambian las condiciones internas y externas de la empresa.

63 Lit Para que la estrategia se vuelva una realidad, hay que relacionar lo que la empresa quierser con la forma en que debe lograrlo.

64 Lit Los directores que en todo momento tienen presente la estrategia de su empresa ³vivecon ella´. Todo plan, toda decisión podrá compararse con esta imagen mental.

64 Lit La estrategia no solo debe ser claramente comprendida y aplicada bien por quieneadministran en negocio, sino que también debe incorporarse a la estructura de lempresa.

64 Lit Para que una estrategia se vuelva realidad hay que identificar, administrar y resolver lque llamamos puntos críticos.

65 Lit

Los puntos críticos sin los cambios, modificaciones o adiciones de importancia quafectan a la estructura y sistemas de la empresa, a sus capacidades y recursos, a su

necesidades de información y de administración y que resultan de la formulación de lestrategia. Han de resolverse para que la estrategia tenga éxito.

67 Lit Los puntos críticos aparecen en cualquier momento dentro del proceso de formulación duna estrategia.

75 Lit Son muchas las fuentes de puntos críticos. Su identificación en relación con la estrategiespecífica requiere un mecanismo de sondeo.

76 Lit El primer paso en la realización de la estrategia es la identificación sistemática de lopuntos críticos; el segundo, asignarles prioridades para que la alta dirección ataque lrealmente significativo

76 Lit Una vez detallados los puntos críticos, debe idearse un mecanismo organizacional par

agruparlos y manejarlos.

81 Lit Los puntos que deben aparecer en la agenda son los que se refieren directamente a laplicación de la estrategia. Si no se resuelven será poco probable que la estrategia srealice y conserve en forma satisfactoria.

82 Lit

La estrategia se formula, se lleva a la práctica, luego se actualiza y, quizá, deba volver formularse; en otras palabras, debe integrarse con cuidado al pensamiento de lodirectores, a la estructura y procesos de la empresa y a la forma en que se resuelven lopuntos críticos. De lo contrario la estrategia no cristalizará.



11

82 Lit La realización adecuada de la estrategia requiere que la alta dirección haga unautoevaluación, incluso sobre las premisas básicas que fundamentan su acción y lafunciones administrativas más importantes de la empresa.

RECOLECCIÓN 5.

Título ESTRATEGIA DE ALTA GERENCIA: Su Naturaleza y Aplicación. Autores Benjamin B. Tregoe, John W. Zimmerman. Traductor Lic. J. Manuel Muñoz M. Editorial Nueva Editorial Interamericana, S.A.

De C.V. Año 1984 Ciuda

d MéxicoD.F.

Tipo Libro



Título artículo / capítulo Los retos de la direcciónestratégica.

Pág. Tipo Extracto

83 Lit

La estrategia es un marco de referencia que orienta las decisiones que determinan lnaturaleza y dirección de una empresa. Una vez definido ese marco, la empresa puedelaborar planes, clasificar sus recursos y tomar sus decisiones cotidianas a la luz de lque quiere alcanzar.

83 Lit La estrategia no es una panacea. No garantiza el éxito ni elimina los riesgos inherentes la administración en una época de incertidumbre.

89 Lit

Al dividir la estrategia y la planeación a nivel conceptual, una empresa puede obrlógicamente y separar las dos a un nivel funcional. La función de planeación colabora cola administración de línea en la planeación operativa y puede desarrollarse una funció

estratégica que ayude a la alta dirección a fijar la orientación estratégica. 96 Lit

La estrategia ha de formularse en forma cuidadosa y sistemática, deben resolverse lopuntos críticos y enfrentar los desafíos que se presenten.



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RECOLECCIÓN 6.

Título Fundamentos de la Gerencia Moderna. Autores Dario Abad Arango Traductor Editorial Interconed Editores Año 1998 Ciudad Bogotá. Tipo Libro. ISSN / ISBN 9589514057 Medio Impreso No Fecha Ubicación Biblioteca Luis Ángel Arango Topográfico 658.00973 A11f

Autor artículo / capítulo Título artículo / capítulo El papel de la gerencia. Pág. Tipo Extracto

41 Lit

Los recursos humanos traducidos en la habilidad, el talento, la formación, la dedicación, ldisciplina y el esfuerzo de muchos individuos constituye el más valioso recurso de qudispone una sociedad para lograr elevados niveles de bienestar y prosperidad dentro dun marco de igualdad, justicia, equidad y convivencia pacífica, y es la gerencia einstrumento idóneo para integrar recursos y canalizar energías hacia metas comunes dbeneficio social. De allí la importancia de desarrollar una estrategia gerencial quinvolucre tanto a las empresas como al gerente, para que pueda dar resultados óptimos produzcan mayor beneficio para la comunidad.

41 Lit La cultura de una empresa condiciona el grado de compromiso de la organización con upropósito común. Definir, identificar y divulgar en forma clara, simple y unificadora esopropósitos, metas y objetivos es una función vital de toda organización.

41 Lit Ni la producción ni las cifras que representan los estados financieros reflejaadecuadamente la situación o el desempeño de la empresa. Se requiere de muchos datopara establecer la verdadera realidad de una empresa.

42 Lit

Todos los días es menos frecuente la gerencia autocrática en donde el poder y la

decisiones se concentran en una sola persona, ese estilo ha sido gradualmente sustituidpor una sola gerencia democrática, con amplia participación, delegación de funciones y eejercicio de controles adecuados que se apoya en la confianza, en las capacidades de losubordinados y el grado de compromiso de cada individuo con las metas de la empresa.



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RECOLECCIÓN 7.

Título Fundamentos de la Gerencia Moderna. Autores Dario Abad Arango Traductor

Editorial Interconed Editores Año 1998 Ciudad Bogotá. Tipo Libro. ISSN / ISBN 9589514057 Medio Impreso No Fecha Ubicación Biblioteca Luis Ángel Arango Topográfico 658.00973 A11f

Autor artículo / capítulo Título artículo / capítulo Diseño de una estrategiadirectiva.

Pág. Tipo Extracto

97 Lit

Para lograr los objetivos presupuestados por la empresa, la función de planeación efundamental y que esa planeación debe hacerse de manera integral para obtener los f inepropuestos en el menos tiempo posible, al menor costo y con productos de la mejocalidad

99 Lit Con razón se dice que no basta para ser un excelente ejecutivo con hacer las cosacorrectamente, sino que también hay que hacer las cosas correctas. Y eso es cuestión destrategia.

101 Lit

[En las empresas] Se hace necesario reforzar una actitud positiva hacia el pensamientestratégico en las jerarquías superiores. El gerente de personal debe pensar más etérminos de estrategias de personal; el gerente de ventas debe producir estrategias dmercado que incrementar sus esfuerzos en ventas. En otras palabras, necesitamocambiar operadores y operaciones por estrategas y estrategias.

104 Lit

Toda empresa, todo programa o proyecto debe ser objeto de una planificación integracon el f in de establecer claramente los objetivos, evaluar estrategias alternativas, definir evolumen de recursos y fijar plazos en el tiempo para que se obtengan objetivo

establecidos.

104 Lit No hay duda de que la planeación es un imperativo en el mundo de hoy signado por ecambio acelerado, la multiplicación de los riesgos y la creciente competencia.



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RECOLECCIÓN 8.

Título Nuevo Enfoque Gerencial Autores Alfredo Salinas, Julio Flórez Andrade. Traductor

Editorial Alpha Impresores Ltda. Año 2008 Ciudad Cartagena. Tipo Libro. ISSN / ISBN 978-958-4119-5 Medio Impreso No Fecha Ubicación Biblioteca Luis Ángel Arango Topográfico 658.001 F56n

Autor artículo / capítulo Título artículo / capítulo Pág. Tipo Extracto

75 Lit Un estratega es alguien que tiene la osadía de pensar que puede controlar su futuro, ecierta medida. El gerente estratega forja el porvenir de su empresa, manejando y ncontemplando las relaciones entre la empresa y su entorno

75 Lit

[El gerente estratega] Primero tiene que formular el marco conceptual de esas relacioneses decir, traza un mapa mental de la situación actual de la empresa en relación con la

competencia, imaginar su futuro, dadas las tendencias del mercado, tecnologícapacidades humanas, financieras, técnicas especificas de la misma.

75 Lit Se pregunta en gerente estratega: ¿Dónde estamos, a donde vamos, realmente estamoencaminados? Luego imagina alternativas.

75 Lit [El gerente estratega] No acepta el futuro sino que lo diseña. Adquiere una visión de que podría ser la empresa del mañana. De esta visión deriva la misión de la empresa, edecir, la articulación de su razón de ser y sus objetivos esenciales.

76 Lit La misión delimita el campo de acción de la planificación estratégica porque todas laestrategias que el gerente formule, deben caber dentro de la misión y ayudar a que éstse cumpla.

76 Lit La última función del gerente ± estratega es la implementación y control de la estrategia.

76 Lit

La implementación no puede ser rígida, porque el entorno sigue evolucionando mientrael gerente formula la estrategia. Habrá que adaptarla en el último minuto a la nuevsituación creada por la coyuntura económica, competencia y desarrollo tecnológico, entrotros factores.

76 Lit El control tiene dos aspectos: averiguar si la estrategia logró sus metas (eficacia) y si lhizo de la mejor manera, es decir, la más económica.

76 Lit

El gerente estratega es un político: tiene el arte de sacar partido de las circunstanciapara cumplir la misión. Es también un empresario, no solo se dedica a resolver loproblemas provenientes del medio ambiente sino que busca activamente laoportunidades.



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RECOLECCIÓN 9.

Título ADMINISTRACIÓN ESTRATEGIA Teórica y casos Autores ARTHUR A. THOMPSON, A.J.STRICKLAND III, JHON E.GAMBLE Traductor FRANCISCO JAVIER DAVILA MARTINEZ Y RICARDO MARTIN RUBIO Editorial MC GRAW HILL Año 2007 Ciudad Tipo LIBRO ISSN / ISBN 978-970-10-

6402-3 Medio No 1 Fecha

Ubicación BIBLIOTECA JULIO MARIO SANTO DOMINGO Topográfico Autor artículo /capítulo

Título artículo / capítulo ¿QUE ES UNESTRATEGIA Y POR QUES TAN IMPORTANTE?

Pág. Tipo Extracto

3 Lit. La estrategia, es el plan de acción de la administración para operar el negocio y dirigir suoperaciones. La elaboración de una estrategia representa el compromiso administrativo coun conjunto particular de medidas para hacer crecer la organización, atraer y satisfacer los clientes, competir con éxito, dirigir operaciones y mejorar su desempeño financiero y d

mercado.

7 Lit. Los mejores indicadores de la estrategia de una compañía son sus acciones en el mercady las declaraciones de los directivos de alto nivel en relación con sus planteamientocomerciales en curso, sus planes futuros y las medidas para fortalecer su competitividad su desempeño.

9 Lit. Para lograr que la estrategia evolucione con el tiempo, debe adecuarse a las circunstancia

cambiantes y tomar medidas administrativas constantes para mejorarla, por tanto, trabajacon una estrategia es una tarea que debe mantenerse en proceso, no debe ser un sucesque ocurre una sola vez.

9 Lit.La naturaleza evolutiva de una estrategia significa que, por lo general, es una mezcla de: 1

Acciones proactivas para mejorar el desempeño financiero de la empresa y asegurar unventaja competitiva y 2) reacciones necesarias ante sucesos inesperados y condicione

frescas del mercado.

38 Lit. La tarea de elaborar una estrategia implica cuanto tipo o niveles de estrategia, en cada unde los cuales participan distintas facetas de la estrategia general de la compañía :

1. La estrategia corporativa. 2. La estrategia comercial. 3. La estrategia de aéreas funcionales.



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RECOLECCIÓN 10.

Título ADMINISTRACIÓN Una perspectiva Global y Empresarial. Autores HAROLD KOONTZ, HEINZ WEIHRICH, MARK CANNICETraductor MANUEL ORTIZ STAINES Editorial MC GRAW HILL

INTERANOAMERICANA Año 2007 Ciudad Tipo LIBRO

ISSN / ISBN 978-970-10-6524-2

Medio No 1 Fecha


Título artículo / capítulo Estrategias, políticas premisas de planeación

Pág. Tipo Extracto 131 Lit La estrategia se refiere a la determinación de la misión (o el propósito fundamental) y lo

objetivos básicos a largo plazo de una empresa, seguidos de la adopción de cursos dacción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar esas metas. Por tanto, loobjetivos son parte de la formulación estratégica.

136 Lit Las estrategias alternativas se desarrollan sobre la base de un análisis del ambientexterno e interno. Una organización puede buscar tipos de estrategias muy diferentesespecializarse o concentrarse, como hizo la coreana Hyundai al producir autos de menoprecio.

144 Lit Para una empresa de negocios, las principales estrategias y políticas que dan una direcciógeneral a la operación, es probable que estén en las aéreas de crecimiento, finanzasorganización, personal, relaciones públicas, productos o servicios y marketing.

146 Lit. En compañías grandes y diversificadas, la estrategia general puede tomar la forma de un jeraquia. En la cima de la pirámide esta la estrategia a nivel corporativo. A este nivel, loejecutivos preparan la estrategia general para una compañía diversificada. El segundo nivede la jerarquía son las estrategias de negocio. En el tercer nivel, se desarrollan laestrategias funcionales

147 Lit. La compañía que sigue una estrategia de diferenciación intenta ofrecer algo único en laindustria en términos de productos o servicios

147 Lit.Una compañía que adopta una estrategia enfocada se concentra en grupos de clientesespeciales, una línea de productos en particular, una región geográfica específica, u otrosaspectos que se vuelven el punto focal de los esfuerzos de la empresa. En lugar de atendetodo el mercado con sus productos o servicios, la empresa puede darle importancia a unsegmento específico del mercado.



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RECOLECCIÓN 11.

Título ESTRATEGIA. Diseñe y ponga en práctica la mejor estrategia para su empresa Autores HARVAR BUSINESS ESSENTIALS Traductor EMILI ATMETLLA Editorial HARVARD BUSINESS

SCHOOL PRESS Año 2006 Ciudad BOSTON Tipo LIBRO

ISSN / ISBN 1-59139-632-8

Medio No 1 Fecha


Título artículo / capítulo TIPOS DE ESTRATEGIA

Pág. Tipo Extracto

35 Lit. El liderazgo de costes totales bajos ha preparado el camino hacia el éxito de muchacompañías.En este tipo de estrategia, el producto o servicio que se ofrece suele ser exactamente emismo que el de sus rivales. El clave del éxito con esta estrategia de costes bajos e

ofrecer al cliente el nivel de valor esperado a un precio que garantice un nivel derentabilidad adecuado.

41 Lit.Toda estrategia eficaz tiene que ver con la diferenciación, incluso con la estrategia dliderazgo en costes totales bajos.

Aunque el precio y las características de producto puedan ser idénticos, aun es posibdiferenciarse sobre la base del servicio.

49 Lit. La estrategia de efecto red, se conoce como un fenómeno con el cual el valor de uproducto aumenta a medida que se venden más productos y la red de usuarios creceComo estrategia, el efecto de red es relativamente nuevo. El éxito de una estrategia defecto red depende en gran medida de la capacidad de la compañía para salir la primera convertirse en el proveedor dominante.

53 Lit.

Sea cual sea el tipo de estrategia seleccionada, busque siempre que exista concordanci

entre la misma y el segmento de clientes al que se dirige.

168 Lit. La estrategia focalizada es una estrategia de empresa cuyo objetivo es satisfacer lo mejorposible las necesidades de un mercado o de un grupo de consumidores.



18

RECOLECCIÓN 12.

Título PLANEACIÓN Y GESTIÓN ESTRATÉGICA Autores HUMBERTO SERNA GÓMEZ Traductor Editorial RAM EDITORES CIA Año 1996 Ciudad BOGOTÁ Tipo LIBRO ISSN / ISBN 958-9063-16-0 Medio No Fecha Ubicación BIBLIOTECA VIRGILIO BARCO Topográfico 658.401 S37p1


Título artículo / capítulo Planeación estratégica

Pág. Tipo Extracto

19 Lit. La planeación estratégica más que un mecanismo para elaborar planes, es un proceso, qudebe concluir a una manera de pensar estratégica, a la creación de un sistema gerenciainspirado de una cultura estratégica.

20 Lit. Las organización para crecer, generar utilidades y permanecer en el mercado deben tenemuy claro hacia donde van, es decir haber definido su direccionamiento estratégico.El direccionamiento estratégico lo integran los principios corporativos, la visión y la misió

de la organización.

23 Lit. El direccionamiento estratégico servirá de marco de referencia para el análisis de lsituación actual de la compañía tanto internamente como frente a su entorno. Es respondea las preguntas donde estábamos, donde estamos hoy. Para ello, es indispensable obteney procesar información sobre el entorno con el fin de identificar allí oportunidades amenaza, así como sobre las condiciones, fortaleza y debilidades internas de lorganización. El análisis de oportunidades y amenazas ha de conducir al análisis DOFA.

24 Lit. Las opciones estratégicas, deberán convertirse en planes de acción concretos, codefinición de responsables. Para ello es indispensable proyectar en el tiempo cada uno dlos proyectos estratégicos, definir los objetivos y las estrategias de cada área funcionadentro de esos proyectos, así como diseñar planes de acción concretos.

25 Lit. Es un proceso mediante el cual una organización define su visión de largo plazo y laestrategias para alcanzarla a partir del análisis de sus fortalezas, debilidadesoportunidades y amenazas



19

RECOLECCIÓN 13.

Título DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Autores GERRY JHONSON;KEVAN SCHOLES; REICHARD WHITTNGTONTraductor EXPLORING CORPORATE STRATEGYEditorial PERASION:PRACTICE

HALL Año 2006 Ciudad MADRID Tipo LIBRO

ISSN / ISBN 84-205-4618-6

Medio IMPRESO No Fecha

Ubicación BIBLIOTECA UNIVERSIDAD MILITAR NUEVAGRANADA

Topográfico 658.401 J64d EJ 1


1 Título artículo / capítulo INTRODUCCIÓN A LAESTRATEGIA

Pág. Tipo Extracto

4 Lit.

Las características de la estrategia son las siguientes: y Se ocupara probablemente de la dirección a largo plazo de una organización y Las decisiones estratégicas se ocupen del alcance de las actividades de un

organización y Las decisiones estratégicas tratan de logar cierta ventaja para la organizació

respecto a la competencia y La estrategia se puede considerar como el ajuste estratégico con el entorn

empresarial y Se puede considerar como la creación de oportunidades mediante la acumulació

de recursos y competencias en una organización

10 Lit. La estrategia es la dirección y el alcance de una organización a largo plazo que permitlogar una ventaja en un entorno cambiante, mediante la configuración de sus recursos competencias, con el fin de satisfacer las expectativas de las partes interesadas

11 Lit.

Para definir la estrategia mejor, existen unos niveles de estrategia: y Estrategia corporativa: Se ocupa del alcance general de una empresa y de cómo s

puede añadir valor a las distintas partes de la organización, como la coberturgeográfica, diversidad de productos o unidades de negocio.

y Estrategia de negocio: Como se debe competir con éxito en determinadomercados, u ofrecer servicios públicos con mejor valor, lo cual es distinta a la de laUEN(Unidad estratégica de Negocio)

y Estrategias operativas: Se ocupan de cómo las distintas partes que componen unorganización aplican eficazmente estrategias de negocio y de la corporación ecuanto a los recursos, procesos y personal.


2 Título artículo / capítulo DIRECCIÓNESTRATÉGICA EDISTINTOS CONTEXTOS

26 Lit.

La dirección estratégica, en mayor o menor medida son relevantes en la mayor parte de laorganizaciones sin embargo, es probable que en algunos aspectos contestos y en laalgunas organizaciones que entre otras. Las pequeñas empresas tienen un único mercadocon una gama limitada de productos. En las pequeñas empresas los valores y laexpectativas de los altos ejecutivos pueden ser los mismos que detectan la propiedad. Laempresas pequeñas sean sociedades no cotizadas, afectan significativamente a sucapacidad de obtener capital. En organizaciones manufactureras y de servicio, aunque existen algunas diferencias entrlas organización que ofrecen servicios y las que ofrecen productos. Es posible que lventaja competitiva este más relacionada con el grado en que los consumidores valoran la



20

características menos tangibles. En la estrategia del sector público, los conceptos de estrategia y de dirección estratégicson de igual importancia. Parte del sector publico que ofrece servicios a consumidores qupagan de la misma forma que las organizaciones privadas. Otras organizaciones públicatienen casi un monopolio en la provisión de servicios y la financiación proviene de loimpuestos más que de lo que paga el consumidor

RECOLECCIÓN 14.

Título MANUAL DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Teoría, aplicación y casos Autores ENRIQUE OLIASTRITraductor Editorial TERCER MUNDO Año 1992 Ciudad Tipo LIBRO

ISBN 958-601-203-

4

Medio IMPRESO No Fecha

Ubicación UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA Topográfico 658.401 045 EJ 3 Autor artículo /capítulo

1 Título artículo / capítulo ¿Qué ES ESTRATEGIA?

Pág. Tipo Extracto

19 lit. En la milicia se ha entendido por estrategia la disposición de las fuerzas en el campo dbatalla para derrotar al enemigo y ganar la guerra, algo que planifican los generales deestado mayor. En el ajedrez la estrategia es también una disposición de las fuerzas questablece el relativo valor de las piezas y de los territorios.

20 Lit. En la administración se ha llamado estrategia a la configuración de objetivos de largo plazoa los criterios para orientar las decisiones fundamentales y al conjunto de políticas parllevar adelante las actividades necesarias.

21 Lit. Una estrategia de empresa está marcada por lo que ocurre con sus dos recursos máimportantes: capital y lo que hacen sus directivos y trabajadores y un tercer recurso lconstituye la postura tecnológica distintiva que la posee la organización en un momentdado.

26 Lit. Se han distinguido varias estrategias clásicas: especialización, integración y diversificaciónLa estrategia de especialización es seguida por una empresa cuando destina la partfundamental de sus recursos al desarrollo de una capacidad competitiva en los mismoproductos o mercado, con los cuales trabaja en ese momento.

27 Lit.

La estrategia de integración consiste en la inversión de recursos estratégicos parcomplementar los productos o capacidades existentes. La integración puede ser vertical horizontal. La integración horizontal, las empresas completan sus líneas de productos, laintegración vertical la empresa destina sus recursos estratégicos al desarrollo de nueva

empresas que producen las materias primas o insumos. La estrategia de diversificación consiste en la inversión de los recursos estratégicos de lempresa en el desarrollo de nuevas actividades o empresas que no guardan relación colas actuales. La más extrema estrategia de diversificación e la de grupo holding que tiencontrol sobre un portafolio de inversiones en diversos sectores de la economía.

29 Lit. La estrategia es el proceso mediante el cual una empresa se relaciona con su mediambiente; es el denominador común de lo que emprende una empresa a largo plazo, lo ququeda como constante del movimiento y de los cambios tanto del medio como de lempresa y la forma como puede describirse con un criterio constante el crecimiento



21

desarrollo global de una empresa. Autor artículo /capítulo

2 Título artículo / capítulo PLANIFICACIÓNESTRATÉGICA

Pág. Tipo Extracto

37 Lit. La planificación estratégica es el nombre que se ha dado a un conjunto de contribucioneencaminada a la orientación general de una empresa, que ha tenido notable influenci

desde a medidas de la década de los setenta. El propósito esencial de la planificacióestratégica radica en lograr una ventaja competitiva sostenible en el largo plazo.

41 Lit.

Los consejos estratégicos para una empresa o producto en cada uno de las nueve casillasdentro de situaciones promedio son las siguientes: expansión, innovar en el productoreestructurar, innovar en el mercado, diversificar, liquidar.Dentro de la misma corriente de ideas, una gran empresa de América latina considera lasiguientes alternativas u opciones estratégicas para la conducción de sus diversonegocios, desarrollo agresivo, desarrollo gradual, desarrollo selectivo, manteneagresivamente, mantener selectivamente, probar viabilidad, desinvertir o liquidar.

Autor artículo /capítulo 3

Título artículo / capítulo ESTRATEGIAEMPRESARIAL: Elementodel esquema conceptual.

Pag Tipo Extracto 55 Lit. Para orientar una empresa a largo plazo se ha utilizado el concepto de estrategia, la serie

de objetivos y políticas integradas que sirven de marco de referencia para la actuaciónejecutiva. Para formular una estrategia de una empresa se empieza por estudiar su

situación actual y por analizar las características de su entorno. Posteriormente, se estudiael sector económico el cual forma parte y se hace un análisis interno de las empresas

finalmente, se buscan alternativas, estratégicas y se trabaja una serie de objetivos de lasdivisiones en los diversos niveles organizacionales.

56 Lit. Estrategia es también el proceso real de una empresa en el pasado de manera comdistribuyo sus fondos la actuación de sus ejecutivos, la capacidad distintiva y técnica qudesarrollo.

61 Lit.

Para realizar una estrategia en una empresa, el primer paso consiste en generar un buenúmero de alternativas estratégicas y para ello es particularmente estudiar las estrategiade las empresas competidores y los resultados que han obtenido. Hay dos caminos para generar estrategias: De afuera hacia adentro, es decir un estudio dmercado o para adecuarse a sus tendencias y necesidades y el otro de adentro haciafuera , es decir desarrollar gradualmente productos y capacidades internas que más tardofrecen al mercado proceso típico de las empresas japonesas.



22

RECOLECCIÓN 15.

Título CARRUSELES POR TODO EL PAÍS Autores PAOLA OCHOA AMAYA Traductor Editorial PUBLICACIONES

SEMANA Año 2011 Ciudad BOGOTÁ Tipo REVISTA

ISSN 0121-4837 Medio IMPRESO No 368 Fecha MARZO 4 2011 Ubicación REVISTA DINERO Topográfico


DIEGO VELEZ Título artículo / capítulo ESTRATEGIA PARA LONEGOCIOS ESTRATEGIPARA LA VIDA

Pág. Tipo Extracto

70 Lit. ³Si las personas no tienen una estrategia de vida clara, terminan navegando en un buqusin timón y llevados por la corriente del mar´ Clayton M. Christensen

70 Lit.

Al observar casos de empresas de familia colombianas me preguntaba: ¿Qué acarrear

peso de una responsabilidad tan grande como esta? ¿Pueden todos los empresarios lograun equilibrio en su vida? Buscando respuesta mis preguntas, encontré algunas reflexionede Clayton M. Christensen, bastante útiles para este propósito.Lo primero que debemos hacer es aclarar cuál es la misión de los dueños de una empresfamiliar, vender sus productos o servicios, mantener altos márgenes de utilidad o invertadecuadamente sus recursos para obtener más riqueza. Para lograrlo es vital que uempresario, así como lo hace para su empresa, cree para su vida una estrategia que guisu camino, un plan que defina sus propósitos, defina prioridades y establezca laactividades en las que desea invertir su tiempo y energía.

70 Lit.

Una vez que se tiene clara la importancia de una estrategia y propósito para la vida, cadpersona debe definir su propia estrategia para esto es muy útil puntualizar :

y ¿En qué actividades quiero emplear los recursos que poseo? y ¿Cuál es la cultura que quiero para mi negocio y mi familia? y ¿Qué puedo hacer para vivir una vida ética y aportando a la sociedad?

70 Lit.

Señor empresario: ³ Tener una estrategia y propósito de vida claro es lo que nos permitentender que el principal motivador de nuestras vidas no es el dinero, es la oportunidad daprender, tener más responsabilidades, servir a los demás y ser reconocidos por nuestrologros´ (Federick Herzberg)

70 Lit.

Crear una estrategia de vida le ayudara a comprender la importancia de la familia y buscar un equilibrio en su vida, ya que los valores y las relaciones familiares son los quverdaderamente importan.



23

RECOLECCIÓN 16.

Título Planeación estratégica: teoría y practica Autores Estela García Sánchez Traductor Editorial Trillas Año 2007 Ciudad México Tipo LibroISSN / ISBN 978-968-24-

8031-7 Medio Impreso No Fecha

Ubicación Biblioteca U.M.N.G Topográfico 658.401 G17p Autor artículo /capítulo

Título artículo / capítulo

Pág. Tipo Extracto 21 Lit. Son cursos alternos de acción, que resuelven el problema de cómo lograr la más eficient

adaptación de los medios a los fines o propósitos de la empresa.Estrategia proviene del griego Strategas, que significa µEl ate del general¶

22 Lit. CLASIFICACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS: 1. Estrategias externas e internas: Las externas se establecen para reflejar lo

movimientos de la competencia. Las internas e refiere a asuntos dentro de lempresa. 2. Estrategias materiales y humanas: La mayoría de las estrategias están relacionada

con los recursos materiales, pero también pueden ser relativas a la utilización de logerentes, los jefes.

3. Estrategias maestras o corporativas y divisionales: Las estrategias corporativas maestras se formulan en las oficinas centrales y en las divisiones se formulan laestrategias divisionales, que se basan y se subordinan a las estrategiacorporativas.

4. Estrategias funcionales: esta clasificación toma como base el área y la toma dcómo desarrollan sus actividades.

105 Lit. Las estrategias son los medios para alcanzar los objetivos.

Las decisiones estratégicas requieren reflexiones acerca de cambios, como maximizautilidades contra el aumento de efectividad de sus acciones, automatizar entre otros.107 Lit. Existen 14 posibilidades de estrategias por las que una empresa pudiera optar:

Tipo de estrategia: y Intensivas: Penetración en el mercado, Desarrollo de mercados, Desarrollo d

productos.y Integrativas: Integración hacia delante, Integración hacia atrás, Integració

horizontal.y De diversificación: Diversificación concéntrica, diversificación de conglomerados

diversificación horizontal. y Otras: Asociación, Reducción, Desposeimiento, Liquidación Combinación.

110 Lit. IMPLANTACIÓN DE LA ESTRATEGIAy Una vez que la estrategia es seleccionada se requiere traducirla a accione

concretas y la ejecución de la estrategia se diferencia de la formulacióny La ejecución de la estrategia se realiza mediante un proceso operativo ya que la

metas y políticas deben fijarse y los recursos asignarse a toda la organización.111 Lit. EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA

La evaluación de la estrategia consiste en una valoración de la forma en que se desempeñuna empresa.



24

Richard Rumelt presenta 4 criterios bajo los que puede evaluarse las estrategiasCoherencia, Consonancia, Factibilidad y ventaja.

RECOLECCIÓN 17.

Título Manual De Planeación Estratégica. Teoría, Aplicación y casos Autores Enrique Ogliastri Traductor Editorial Tercer mundo editores Año 1992 Ciudad Tipo LibroISSN / ISBN 958-601-203-

4 Medio Impreso No Sexta Fecha Febrero de 1992

Ubicación Biblioteca U.M.N.G Topográfico 658.401 - 045 Autor artículo /capítulo


Pág. Tipo Extracto 20 Lit. La estrategia es la configuración de objetivos de largo plazo, a los criterios para orientar la

decisiones fundamentales y al conjunto de políticas para llevar adelante las actividadenecesarias.

20 Lit. La estrategia de una empresa no es solamente lo que quiere hacer, sino también lo qurealmente hace.

22 Lit. La importancia de la estrategia en la empresa surge después que se cuenta con unadministración verdaderamente profesional y madura.

26 Lit. Las estrategias clásicas: y Especialización: es seguida por una empresa cuando destina la parte fundamenta

de sus recursos al desarrollo de una capacidad competitiva en los mismos productoo mercados.

y Integración: consiste en la inversión de recursos estratégicos para complementar lo

productos o capacidades existentes. y Diversificación: consiste en la inversión de los recursos estratégicos de la empres

en el desarrollo de nuevas actividades o empresas que no guardan relación con laactuales.

30 Lit. Estrategia es la manera como una empresa se expande a largo plazo y compromete partsustancial de sus recursos humanos y de su capital.

32 Lit. La estrategia es el proceso mediante el cual una empresa se relaciona con su mediambiente; es el denominador común de lo que emprende una empresa a largo plazo.



25

RECOLECCIÓN 18.

Título DIRECCIÓNESTRATÉGICA Autores Santiago GARRIDO BUJTraductor Editorial Mc Graw Hill Año 2006 Ciudad España Tipo LibroISSN / ISBN 84-481-4649-

2 Medio Impreso No Fecha 2006

Ubicación Biblioteca U.M.N.G Topográfico 658.401 G17d



Pág. Tipo Extracto 2 Lit. La estrategia entendida como acción encaminada a conseguir algo ansiado por vario

competidores, en un momento y bajo unas condiciones determinadas, define perfectamentel que hacer empresarial y es algo muy próximo a lo que la estrategia significa en la políticao en su <continuación por otros medios>, esto es, la guerra.

3 Lit. Las siguientes apreciaciones: 1. La estrategia siempre se refiere al enfoque (scope) de la actividad de l

organización. 2. La estrategia siempre relaciona las actividades con el entorno en el cual opera. 3. La estrategia siempre relaciona las actividades con los recursos y capacidades d

que se dispone. 4. Las decisiones estratégicas suelen tener un gran impacto sobre las organizaciones.

5 Lit. La estrategia debe partir de los fines como presupuesto básico, como un mero µ¶vehículopara lograrlos y cuya formulación, intensidad y alcance le vienen dados.

1. La estrategia se refiere al medio. Atañe al logro de fines, no a su especificación.

2. La estrategia está preocupada con cómo alcanzar los objetivos, no con lo quaquellos objetivos son o deberían ser, o cómo ellos son establecidos.

5 Lit. La estrategia es un elemento en una estructura de cuatro partes. Primero están los fines alcanzar; en segundo lugar están las estrategias para la obtención de aquellos, los camino(modos) en los que los recursos serán utilizados; en tercer lugar, las tácticas, las formas eque los recursos que han sido empleados son realmente usados, y, por último, en cuartlugar, están los recursos como tales, los medios a nuestra disposición.

Estrategia tampoco es sinónimo d resultados. Estrategia es un curso de acción qupuede conducir o no al resultado esperado o imaginado.

5 Lit. El éxito de nuestra estrategia dependerá de múltiples factores, entre otros: 1) lo acertado dnuestro análisis de recursos, capacidades, fortalezas, debilidades, amenazas, oportunidades; 2) la evaluación que hayamos podido hacer de nuestros competidores; 3) levolución del entorno y su consonancia con nuestras previsiones, planes y cálculos, y 4) laacciones de la competencia.

6 Lit. Una estrategia consiste en una acción destinada a mantener o a alterar la fuerza de empresa en relación con la de sus competidores para de esta forma conseguir alcanzamantener o mejorar una posición considerada positiva o favorable.

8 Lit. Algunas definiciones de estrategia: ³La definición de las metas y objetivos a largo plazo de una empresa y la adopción deacciones y la asignación de los recursos necesarios para la consecución de estos objetivos



26

(Alfred Chandler, Jr., en Strategy and Structure: Chapters of the industrial Enterprise).

³Una estrategia es el modelo o plan que integra los principales objetivos, políticas sucesión de acciones de una organización de un todo coherente. Una estrategia bieformulada ayuda a ordenar y asignar los recursos de una organización de una formsingular y viable basada en sus capacidades y carencias internas relativas, en l

anticipación a los cambios del entorno y en las eventuales maniobras de los adversariointeligentes´(James Bryan Quinn, en Strategies for changing: Logical incrementalism)

³La estrategia corporativa se refiere a ser diferente. Significa elegir deliberadamente uconjunto de diferentes actividades para lograr una mezcla de valor única´ (Michael Porter)

³Los dos elementos de la estrategia son: intento para llegar al futuro y fuentes de ventajasEl intento para llegar al futuro es el desarrollo de una perspectiva de largo alcance y a largplazo y el establecimiento de un compromiso para lograrlo, escogiendo mercados eparticular como el punto de enfoque de las energías de la compañía. El intento para llegaal futuro y la ventaja deben ir de la mano. Las intenciones para el futuro solo debeestablecerse allá donde pueda lograrse la ventaja´ (Michael Kare-Silver, en Strategy icrisis).

³la estrategia es el modelo de objetivos, propósitos o metas y de las principales políticas planes para alcanzarlos, planteados de tal manera que definen en que negocio esta o va estar la compañía y la clase de compañía que es o que va a ser´ ( Kenneth Andrews, eThe Concept of Corporate Strategy)

22 Lit. La estrategia es una idea, es un concepto integral que aglutina las líneas principales dacción, el mainstreaming de la acción.

26 Lit. La estrategia corporativa pivota sobre tres ejes: 1. El análisis estratégico

2. La elección estratégica 3. La implementación y seguimiento de la estrategia 212 Lit. Los autores especializados hablan de los siguientes tipos de estrategia

y Estrategias de dumping. y Estrategias de dominación.y Estrategias de paraguas. y Estrategias de conquista. y Estrategias de abandono.

235 Lit. En 1999, Joyce sugería seis componentes de la implementación de las estrategias; así: 1. Tener una visión clara y común de que es lo que se espera que la empresa consig

con el cambio.

2. Tener claro los objetivos, las finalidades y los cometidos de los cambios y hacereuniones para explicar la visión de plan detallado del cambio. 3. Apoyar las acciones mediante soporte a través de la formación para el cambio. 4. Planificar y dirigir las acciones necesarias para implementar la estrategia. 5. Establecer presupuestos y formas de medida de los progresos conseguidos a

controlar a través de sistemas específicos para ello. 6. Reconocer quien hace posible el éxito de la implementación observando

agradeciendo su trabajo.



27

RECOLECCIÓN 19.

Título ¿Qué es la estrategia? ¿Realmente importa? Autores Richard WhittingtonTraductor Editorial THOMSON Año 2001 Ciudad España Tipo LibroISSN / ISBN 1-86152-377-

7 Medio Impreso No Fecha 2001

Ubicación Biblioteca U.M.NG Topográfico 658.401 W44q



Pág. Tipo Extracto 13 Lit. Para Alfred Sloan, ex presidente de General Motors, el problema estratégico fundamenta

era situar a la empresa en aquellos mercados en los que pudiera conseguirse el máximbeneficio. En su magnífica biografía My Years With General Motors, Sloan estableció eobjetivo clásico de la estrategia orientado a los beneficios:

³el objetivo estratégico de una empresa es obtener un rendimiento sobre los beneficios, y sen algún caso el rendimiento a largo plazo no es satisfactorio, el déficit debe ser corregido

la actividad, abandonada´ 28 Lit. Las estrategias no se eligen; están programadas.

Las estrategias son la manera en que los directivos intentan simplificar y ordenar umundo demasiado complejo y caótico para comprenderlo.

45 Lit. Los cuatro enfoques de la estrategia varían considerablemente en sus consejos para ldirección. La escuela clásica prescribe con confianza una visión racional, distante secuencial, y que da una dimensión universal. Las corrientes evolucionistas y procesual somás cautelosas, siendo ambas escépticas con respecto a la capacidad de los estrategapara dirigir la estrategia de una manera tan eficiente, jerárquica y racional. Para lo

evolucionistas, los cambios del entorno son normalmente demasiado rápidosimprescindibles e implacables como para anticiparse a ellos; su consejo es que hay quconcentrarse en la viabilidad diaria al tiempo que mantenerse abierto a la mayor cantidade opciones posible. Los procesalistas dudan de si las organizaciones y los mercadofuncionan con la misma eficiencia que pregonan clásicos y evolucionistas, y se inclinan popacientes estrategias de adaptación incremental y por el cultivo de las competenciafundamentales.

67 Lit. Ser un buen estratega no es suficiente. El liderazgo implica mucho más que adaptar lestrategia al entorno comercial; consiste en adaptarse al medio social.

87 Lit. La elección estratégica es cuestión de tomar decisiones racionales orientadas a obtención de beneficios. Para guiar estas decisiones, esta escuela ha desarrollado unpoderosa serie de técnicas financieras y de planificación

118 Lit. Se señalan tres tipos de estrategias: La innovación La diversificación La internacionalización

122 Lit. Los altos directivos emplean más tiempo y energía en implementar las estrategias que eelegirlas. Incluso las estrategias bien escogidas pueden fracasar debido a una malimplementación. Diseñar estructuras organizativas adecuadas para una estrategidetermina es, por lo tanto, un elemento clave para conseguir el éxito.



28

RECOLECCIÓN 20

Título ESTRATEGIA EMPRESARIA: Planificación de Objetivos Autores ELISEO C. MIROTraductor Editorial Ediciones MACCHI Año 1976 Ciudad Argentina Tipo Libro ISSN / ISBN Medio Impreso No Fecha Julio1976 Ubicación Biblioteca U.M.N.G Topográfico



Pág. Tipo Extracto

117 Lit.

Estrategia es, en sentido literal, el arte de conducir las operaciones militares. El terminestrategia significa, pues, el arte del general, y se aplica hoy en día al talento de dirigoperaciones complejas, tanto militares como políticas y económicas, donde se procurlograr un resultado mediante la mejor toma de posiciones y el uso más favorable dfuerzas.

117 Lit.

Los pasos para formular la estrategia son:

1. Definir Misión2. Analizar Situación3. Calcular recursos 4. Considerar Opciones 5. Decidir Objetivos Maestros 6. Resolver Medios de Ejecución

117 Lit.

Definir misión:Toda estrategia tiene su razón de ser, que consiste en la misión superior a llevar a cabo

Para definir su misión la empresa necesita preguntarse ¿Qué pretendemos lograr, y cómo? Análisis situación: El análisis estratégico comienza con el examen de la situación existente.

Calcular recursos: Para poder elaborar una estrategia es necesario tener tan buen conocimiento de loobstáculos a superar, como de las fuerzas con que se cuenta la acción. Los recursos de lempresa están constituidos por los diversos elementos que conforman su potencial, comse ha visto antes.

Considerar opciones:

Existen, usualmente, distintas formas de llegar a un fin, y las alternativas que acuden a lmente del estratega, o le son propuestas, necesitan ser primero investigadas en cuanto factores ciertos y luego evaluadas en cuanto a costos y probabilidades de éxito.

Decidir objetivos maestros: La estrategia se forma en base a objetivos maestros que constituyen la Gran estrategia, se lleva a cabo mediante planes de ejecución que determinan el camino más convenientpara implementarla.



29

Resolver medio de ejecución: Una vez elegida la gran estrategia es preciso subdividir los objetivos maestros en objetivode ejecución.

127 Lit.

Estrategia de producto-mercado Los más constantes problemas estratégicos de la empresa que comercializa producto

sensibles al juego de oferta y demanda, se refiere a dos áreas: 1). La elección de productos a ofrecer, según funciones, modas, cualidades y precios, dmejor receptividad en el mercado.2). El ámbito del mercado donde desarrollar su esfuerzo de venta: especializadosectorizado i generalizado en cuanto al uso del producto y de dimensión local, nacional internacional en cuanto a territorio.

Productos actuales El análisis estratégico comienza estudiando las posibilidades de obtener mejor rendimientde los actuales productos en el actual mercado, considerado que es el medio máeconómico y menos arriesgado de fortalecer el negocio y el que ofrece mayor sinergiapues se aprovechan íntegramente los medios de producción y distribución.

Las posibilidades de explorar serán: 1) Reducir costos mediante mayor producciónpasando al consumidor parte del beneficio para incrementarla demanda; Mejorar mezclaestimulando venta de productos con mejor margen; 3) incrementar funciones de producto realzar diseño para hacerlo más competitivo;4) lanzar campañas de ventas para aumentael número de clientes de área territorial trabajada.

Productos relacionados La ventaja principal de la especialización es lograr superioridad de calidad y surtido sobre lcompetencia. Puede significar mayor rentabilidad cuando el producto está acreditado admite mejores márgenes.

Productos nuevos La estrategia de producto- mercado que demanda mayor cautela es la de diversificaciónSignificar ingresar nuevos, tanto en la técnica de fabricación como de distribución.

133 Lit.

Estrategias de producciónEl único recurso valido es el análisis de posibilidades:

a. Integración industrialb. Alta inversión vs. bajo costoc. Emplazamiento más económico d. Centros múltiples de producción

136 Lit.

Estrategias financieras En no pocos casos la estrategia de financiación resulta la clave principal de su éxito. Esta

participación de las finanzas en el buen suceso del negocio está recibiendo el crédito qumerece, como demuestra la creciente importancia que se asigna a la función del gerentfinanciero. El primer requisito de una buena conducción financiera es saber utilizar bien el dinero.

a. Crecimiento interno por reinversión de utilidades. b. Crecimiento por endeudamientoc. Crecimiento por incorporación de sociosd. Obtención de capital a costo mínimo e. Crecimiento por uso u otorgamiento de licencias



30

f. Crecimiento por manejo de capital ajenog. Crecimiento por adquisiciones o fusiones

143 Lit.

Estrategia administrativaa. Improvisar o planificar b. Dirigir por órdenes o por objetivos

c.

RECOLECCIÓN 21.

Título Estrategia Kaizen Autores Lefcovich, Mauricio León Traductor Editorial El Cid Editor | apuntes Año 2009 Ciudad Tipo Documento

electrónicoISSN / ISBN HD31 -- L488

2009eb Medio Electrónico No Fecha 2009

Ubicación Biblioteca virtual e-libro Topográfico Autor artículo /capítulo


Pág. Tipo Extracto

6 Lit.

Podemos definir la estrategia Kaizen como µel proceso continuo de análisis de situaciópara la adopción proactiva de decisiones creativas e innovadoras tendientes a incrementade manera consistente la competitividad de la empresa mediante la mejora continua de loproductos, servicios y procesos¶¶

10 Lit.

Los Mudas estratégicos están constituidos por: 1. Las capacidades de empleados desaprovechadas. 2. La falta de enfoque y posicionamiento3. Tiempo 4. Información5. Oportunidades del entorno6. Fortalezas de la empresa7. Clientes/ consumidores



31

CONCLUSION EXTRACCION DE CITAS.

Luego de realizar la extracción de diversas citas de los documentos empleados para la

elaboración de este documento, se puede concluir que el camino para que una

organización alcance sus objetivos es la estrategia. Dicha estrategia se formula, se lleva a

la práctica, luego se actualiza y, quizá, deba volver a formularse; en otras palabras, debe

integrarse con cuidado al pensamiento de los directores, a la estructura y procesos de la

empresa y a la forma en que se resuelven los problemas o adversidades que se

presenten en la organización. De lo contrario la estrategia no cristalizará.

Para llevar a cabo la planeación y la ejecución de la estrategia adecuada para la

organización de acuerdo con sus fortalezas y oportunidades, se hace necesario la

participación de un gerente estratega, éste gerente es alguien que tiene la osadía depensar que puede controlar su futuro y el de la organización, en cierta medida. El gerente

estratega forja el porvenir de su empresa, manejando y no contemplando las relaciones

entre la empresa y su entorno



32

DATOS DE LA EMPRESA.

ACTIVIDAD COMERCIAL: Restaurante.RAZÓN SOCIAL: Asadero EL BRASERO DEL POLLO.

UBICACIÓN: Calle 147 7f-03BARRIO: CedritosLOCALIDAD: UsaquénNACIONAL: BogotáGLOBAL: Colombia.

CONTEXTUALIZACIÓN

El restaurante EL BRASERO DEL POLLO se encuentra ubicado en la localidad deUsaquén. Esta localidad está en el extremo nororiental de Bogotá. Limita al occidente conla Autopista Norte, que la separa de la localidad de Suba; al sur con la calle 100, que lasepara de la localidad Chapinero; al norte con los municipios de Chía y Sopo; y al orientecon el municipio de La Calera.Estos restaurantes generan 150 empleos directos. La meta para este año es crecer enventas y en aperturas, así como fortalecer la rentabilidad de la compañí a con productosnovedosos y mejor servicio.Otro objetivo de la compañí a es profundizar en la diferenciación de las tres marcas,dependiendo del segmento y zona de impacto, diferenciando el menú y manteniendo suimagen.En cuanto al barrio, Cedritos, es una zona residencial de estrato 4 comprendida entre las

carreras 7ª y la autopista norte y las calles 134 y 142.Este sector en el que se encuentra

cedritos, consta de otros barrios tales como: Caobos Salazar, Las Margaritas, Los Cedros,

Contador, Acacia Usaquén y Cedro Narváez. Las principales vías de acceso son: La

Carrera 7ª, la avenida 9ª, la Avenida 19, La Autopista norte y las calles 134, 138, 140,

142, 147, 151 y 153. A lo largo de toda la avenida 19 se encuentra la ciclo ruta y por toda

la avenida 9ªpasa la vía férrea.

Bogotá Distrito Capital (D. C.),es la ciudad capital de la República de Colombia y del

departamento de Cundinamarca. Está organizada como Distrito Capital unitario y

descentralizado, gozando de autonomía para la gestión de sus intereses dentro de los

límites de la Constitución y la ley. Está constituida por 20 localidades y es el centro

administrativo y político del país.

Está ubicada en el centro de Colombia, en la zona conocida como la Sabana de Bogotá

que, a su vez, hace parte del Altiplano Cundiboyacense, semi-meseta ubicada en la



33

Cordillera Oriental, ramal de la Cordillera de los Andes. Según los datos del censo

realizado en 2005, Bogotá posee una población de 6.776.009 habitantes, mientras que su

área metropolitana tiene 7.881.156 personas. Alcanza a ocupar más de 33 km de sur a

norte, y 16 km de oriente a occidente, dándole una gran densidad en su territorio. Bogotá

D. C. es la mayor y más poblada ciudad del país, además de ser el centro cultural,industrial, económico y turístico más importante de Colombia y uno de los principales de

América Latina

INSTRUMENTO DE APLICACIÓN.

Este cuestionario de autoevaluación ha sido elaborado con el fin de conocer y mostrar

que tan estratega es una persona dentro de una empresa u organización. Todos tenemos

como principal propósito mejorar, hacer más productiva la organización o empresa donde

trabajamos

El cuestionario está pensado para realizar la autoevaluación de una forma sencilla,

enriquecedora y práctica.



34

CUESTIONARIO.

¡Buenos días! Somos estudiantes de Ingeniería Industrial de la Universidad Militar Nueva

Granada, El siguiente test será un instrumento para conocer qué tan estratega es Usted.

Por favor marque con una X la respuesta acertada y vaya sumando los puntos.

1. ¿Fue usted un estudiante con notas sobresalientes?

SI___ (-4)

NO__ (+4)

2. Cuando era estudiante, ¿disfrutaba de actividades grupales, por ejemplo, enclubes, equipos deportivos,...?

SI___ (-1)

NO__ (+1)

3. En su juventud, ¿prefería estar solo con frecuencia?

SI___ (+1)

NO__ (-1)

4. Cuando era niño, ¿repartía diarios, lustraba zapatos o se dedicaba acualquier otra pequeña empresa?

SI___ (+2)

NO__ (-2)

5. Cuando era niño, ¿era obstinado?

SI___ (+1)

NO__ (-1)

6. ¿Era un niño cauteloso, el último en saltar del trampolín más alto?

SI___ (-4)

NO__ (+4)

7. ¿Le preocupa lo que otros piensen de usted?



35

SI___ (-1)

NO__ (+1)

8. ¿Está usted cansado de seguir la misma rutina día tras día?

SI___ (+2)

NO__ (-2)

9. ¿Estaría usted dispuesto a echar mano de su colchón financiero - aun ariesgo de perder todos sus ahorros - con tal de independizarse?

SI___ (+2)

NO__ (-2)

10. Si fracasara en su nueva empresa, ¿comenzaría de inmediato a trabajar paraestablecer otra?

SI___ (+4)

NO__ (-4)

11. ¿Es usted optimista?

SI___ (+2)

NO__ (-2)

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

Se le aplico la encuesta a YOLANDA MARTINEZ Administradora punto de venta La

Braza Roja Cedritos. Con el fin de conocer que tan estratega es dentro de la cadena de

restaurantes.

RESPUESTAS:



36

PREGUNTA RESPUESTA PUNTAJE

1 si -4

2 si -1

3 si 1

4 si 2

5 si 1

6 no 4

7 no 1

8 no -2

9 si 2

10 si 4

11 si 2

³Lo que buscábamos´, es diferencias significativas que sobresalgan de una persona conel fin de conocer o identificar si tiene mente para proponer y aplicar estrategias entre las

demás personas y conseguir que la empresa u organización sea líder en el mercado endonde se encuentra.

De acuerdo con Kenichi Ohmae, doctor en ingeniería nuclear y pensador de estrategias,para poder desarrollar una mentalidad como la del mejor de los estrategas es necesario" hacer un hábito el pensar en forma estratégica, practicarlo en tu vida diaria y no sólo enlas ocasiones en las que se presente un problema, se debe desarrollar la costumbre depensar estratégicamente, y hacerlo en forma natural" .

ANALISIS POR PREGUNTA

1. El éxito en el estudio es una combinación de muchos factores. El más importante

es tener cierta facilidad para los estudios, adquirido por la disciplina y formación

desde temprana edad. Luego el interés del estudiante en progresar y triunfar, tener

ideales y metas que alcanzar. Ser un estudiante con notas sobresaliente, es

pensar y reconocer que tuvo que aplicar estrategias en cuanto a la disciplina,

formación, organización para conseguir y mantener estas notas. Aquí se refleja

que ha tenido mente de estratega y se habla de futuros líderes.

2. Todas las personas viven en sociedades y sus comportamientos, decisiones y

pensamientos, se ven influenciadas por las personas con la cual convive. Muchas

veces se accede a cambiar nuestras opiniones por la presión de los demás.

Las personas adquieren un sentido de pertenencia al participar de un grupo. Un

grupo es una colectividad de tres o más individuos, que se relacionan para

alcanzar objetivos comunes en donde son influidos unos con otros. Las personas

buscan a otros y forman grupos para satisfacer una necesidad de gregarismo y de



37

sentirse involucrados o de pertenecer a algo. Los grupos van desde el familiar o de

amigos muy cercanos, pasando por grupos más grandes, compuestos por

miembros que desarrollan relaciones permanentes y fuertes en función de

actividades y metas como formar parte de clubes deportivos, movimientos

culturales, sociales o políticos y de pandillas, hasta los grupos socialesimpersonales basados en intereses compartidos, como partidos, sindicatos,

organizaciones laborales o empresariales.

3. todas las personas necesitamos nuestro espacio propio para ser nosotros mismos.

Dado que el ser humano es social, es preciso relacionarse para compartir y

ayudarnos mutuamente, pero existen momentos en que nos recogemos para

atender a nuestro espíritu, algo muy íntimo y personal. Incluso en una pareja es

preciso que cada cual tenga su propio lugar de reflexión, de ser independiente

como ente humano, aunque se comparta la vida. Según las circunstancias denuestra vida experimentamos esas ganas de estar solos, para meditar, para

reflexionar sobre nosotros mismos y así mismo desarrollar un pensamiento

estratégico sobre la vida que se lleva.

4. Desarrollar ideas de negocio o trabajar hace que se tenga un pensamiento

estratégico innato, ya que con el ejercicio de este, se fomenta y se acelera la

mente para pensar como surgir, mantenerse, mejorar o hacer mejor sus vidas y

obtener de paso un mayor bienestar económico y profesional, En el trabajo.

Manejar un pequeño negocio en la infancia constituye un sólido indicio de éxito.

"Debes buscar que te apasione lo que haces, no tienes que conocer el negocio, lo

puedes aprender, pero debe gustarte mucho lo que haces", dice el emprendedor.

5. Obstinado de acuerdo al significado que se maneje, si es por tenacidad y

perseverancia son sellos distintivos de la mayoría de empresarios prósperos. Si es

por terco o tenaz todo en exceso es mal, hay que crear una estrategia para ser

más pasivo y comprensivo.

6. Si de niño era renuente a correr riesgos, esto puede convertirse en una grandesventaja al embarcarse en un negocio propio. Nueve de cada diez empresarios

se consideraron como jóvenes osados. Cauteloso se ve de diferentes puntos de

vistas. Si eres cauteloso, guardarás cierta distancia y estarás preparado para

posibles situaciones que se puedan presentar a tu alrededor Ò la cautela es una



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virtud muy importante, que te evitará muchos problemas, ya que no correrás con

riesgos de diferente índole.

7. Usted no puede cambiar el mundo ni el pensamiento de las personas, de que

piensen o hable de usted, no debe importarle, usted debe tener claro cuál es la

imagen que refleja, cuales son las acciones que realiza y sentirse seguro de símismo. Los empresarios mencionan habitualmente su fe para seguir senderos

diferentes, aun a despecho de opiniones ajenas.

8. Si le gusta y está interesado por lo que hace, no debe sentir que está cayendo en

el ciclo de la rutina, si es un estratega usted cada día está pensando como

replantear, evaluar, actuar, cambiar situaciones del diario vivir. El tedio puede ser

factor preponderante en el inicio de una empresa. Según las estadísticas acerca

de la rutina del día tras día, el deseo de cambio fue mencionado en el 61% de los

empresarios como factor que contribuyó al inicio de su propio negocio. Lafrustración suele ser la principal motivación para una carrera empresarial.

9. El 94 % de los empresarios prósperos sostienen que utilizarían una buena parte

de sus ahorros para la creación de una nueva empresa.

10. Según estadísticas el 94% de los empresarios no se sentirían desalentados por el

fracaso de la empresa por el contrario reconocen oportunidades en donde otros

ven obstáculos. Un estratega empresarial busca la manera y los medios para

volver a levantarse después de haber caído, para lograr las metas hasta vencer

de forma convincente. El premio de esto es la Gran Satisfacción que se siente alsalir con el brazo en alto luego del triunfo.

11. La actitud positiva es esencial para un empresario. Aun en condiciones económicas

adversas, si uno está convencido de poder tener éxito, puede lograrlo. El positivismo es

de geste estratega que cree que con lo que plantea y desarrolla saldrá adelante a toda

costa.

CONCLUSION

No hay manera de saber con certeza que tan estratega es una persona dentro de una

empresa u organización, independientemente de las cualidades que posea. A medida que

evoluciona el mundo las personas tienen la necesidad de cambiar con él, por eso se debe

buscar y desarrollar mente de ser estratega.



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Todos los directivos, jefes y empresarios, etc., deben tener algo de estrategas. Pero ser

un buen estratega implica algo más que ser bueno. El estratega ha de poseer visión y

capacidad de liderazgo. Deber ser capaz de imaginar el futuro que desea para su

organización y empresa. Por lo tanto, ser un buen comunicador de su visión y de cómo

alcanzar esa meta, ser el líder que pueda movilizar las voluntades de los demásmiembros de la organización.

Cada uno en su nivel, desde el alto ejecutivo hasta el empleado del nivel inferior, puede

ser un estratega si utiliza esas cualidades de forma apropiada. La empresa necesita de

las iniciativas e ideas de sus empleados, que son un reflejo de su capacidad estratégica,

de su carácter de estrategas.

Pericles ha sido considerado uno de los grandes estrategas de la historia de la

humanidad. Los rasgos de un buen estratega según este líder griego se resumen en dos:

Saber lo que se debe hacer y ser capaz de explicarlo.

Hacer frente a la calamidad con una mente tan despejada como sea posible y

reaccionar rápidamente ante ella.

Aunque puede ser provechoso tener un plan, el arte del estratega consiste tanto enimprovisar y modificar los planes de forma eficaz como en redactarlos. Un buen líder tiene

que ser reflexivo y osado a la vez.



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gerencia final

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