gerencia de mercadeo

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Licenciado: Administración de Empresas (UNELLEZ) Postgrado: Gerencia (UCV) Postgrado: Economía y Mercadeo (UCV) Postgrado: Docencia Universitaria (UNA) Postgrado: Gerencia Tributaria (UC) Postgrado: Doctorante Ciencias de la Educación (UNERG) Post-Doctorante: Educ. en América Latina y el Caribe XXI (UPEL)

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Gerencia de Mercadeo,...Mercadeo

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Page 1: Gerencia de Mercadeo

Licenciado: Administración de Empresas (UNELLEZ)

Postgrado: Gerencia (UCV)

Postgrado: Economía y Mercadeo (UCV)

Postgrado: Docencia Universitaria (UNA)

Postgrado: Gerencia Tributaria (UC)

Postgrado: Doctorante Ciencias de la Educación (UNERG)

Post-Doctorante: Educ. en América Latina y el Caribe XXI (UPEL)

Page 2: Gerencia de Mercadeo

La de las tareas Tiempos y Movimientos

Planeación por objetivos

El justo tiempo

Gerencia de Procesos:

REINGIENERIA

La de la Motivación y el Reconocimiento Desarrollo Organizacional

Círculos de Calidad y Participación

Gerencia del Libro Abierto

Poder de Decisión

EMPOWERMENT

Page 3: Gerencia de Mercadeo

La Gerencia hacia afuera

EL POSICIONAMIENTOEL MERCADEO

Producto Plaza Promoción Precio Servicio

Psicología del Consumidor

Segmentación

EL MERCADEO

Grados Estratégicos de Libertad

La posición competitiva,

fortalezas y debilidades

Amenazas y oportunidades

Planeación Estratégica

Inteligencia Comercial: BENCHMARKING

LA GERENCIA ESTRATÉGICA

Page 4: Gerencia de Mercadeo

La Gerencia con otros

La Gerencia de Grupos Empresariales

Franquicias

Tecnología e Innovaciones como Productos Exportables

Uniones Estratégicas

Gerenciar los Factores claves de éxito

La Gerencia como parte de un Sector Económico

Page 5: Gerencia de Mercadeo

L A N U E V A G E R E N C I A

Gerencia hacia adentro Gerencia hacia afuera Gerencia con otros

Tareas y Procesos Motivación Mercados Estrategias

BENCHMARKINGREINGIENERÍA EMPOWERMENT

Mercados Estrategias

BENCHMARKING+ + +

Pensamiento Empresarial

+Buen Juicio y Globalización

E L G E R E N T E D E L F U T U R O

Page 6: Gerencia de Mercadeo

Ppto. de Simulaciones

Responsable

Gcia. con Otros Variables Macroeconómicas Políticas de Precios Volúmenes y Crecimiento Plan Estratégico Nacional e Internacional Estrategias de Penetración y Dominio

Planes de MercadeoExplosión de Ppto. de Simulaciones: Por dependenciaPor CanalPor PeríodosPor ProductosPor Vendedor

Ppto. Motivacional para Áreas de Vtas. según Estrategias de SimulaciónPlan de Medios, Publicidad y Mercadeo

Ppto. de Inversiones para nuevos desarrollos Crecimiento-Dominio y Producción

Ppto. Para neutralizar la competencia

Ppto. de Acciones Dominio o Penetración

Presupuesto Financiero

Flujo de Caja

Pérdidas y Ganancias Mes-División

Inversiones Activos Fijos

EndeudamientoInversiones Excesos de

Liquidez

Presupuesto Producción

Compras

Mano de Obra

Gtos. Fabricación

Ppto. Gtos. Fijos de Vta.

Ppto. Gtos. De Administración

Presupuesto Operativo

PresidenciaJunta Directiva

Gcia. hacia afuera

PresidenciaGtes. Divición

Gcia. Por dentro

PresidenciaVicepresidencia

VicepresidenciaGte. ProducciónGte. División

Page 7: Gerencia de Mercadeo

Es un conjunto de características y

atributos tangibles (forma, tamaño,

color…) e intangibles (marca,

imagen de empresa, servicio…)que

el comprador acepta, en principio,

como algo que va a satisfacer una

necesidad o un deseo.

¿ Que es un Producto ?

Page 8: Gerencia de Mercadeo

Introducción Crecimiento

Turbulencia

Madurez Declive

TIEMPO

VE

NT

AS

Page 9: Gerencia de Mercadeo

FASE DE LANZAMIENTO O INTRODUCCIÓN

Es la etapa donde queda fijada la concepción, definición y período experimental del producto.

Se caracteriza por:

Bajo volumen de ventas Gran inversión técnica, comercial y de comunicación Gran esfuerzo para poner a punto los medios de fabricación Dificultades para introducir el producto en el mercado Escasa saturación de su mercado potencial Pocos ofertantes Dedicación especial del equipo de ventas

Interrogantes y Estrategias

Producto

Precio y condiciones

Canal de distribución

Organización Comercial

Campaña de Comunicación

Page 10: Gerencia de Mercadeo

FASE DE TURBULENCIA

Es la etapa en la que pueden llegarse a producir fuertes

convulsiones en la trayectoria del producto, tanto por las presiones

externas o del mercado como internas por la propia empresa en sus luchas políticas y de personal.

Page 11: Gerencia de Mercadeo

FASE DE CRECIMIENTO

En esta etapa las ventas crecen rápidamente, los competidores entran en el mercado en grandes

cantidades porque las perspectivas de las utilidades resultan sumamente atractivas.

Se caracteriza por: Ascenso vertical de las ventas Se alcanzan elevados porcentajes en su mercado potencial Se va perfeccionando el proceso de fabricación Se realizan esfuerzos para aumentar la producción Empiezan a aparecer nuevos competidores en números crecientes Posible aparición de dificultades de tesorería a la gran expansión Costes de fabricación todavía altos Precio elevado

Interrogantes y Estrategias

Producto

Precio y condiciones

Canal de distribución

Organización Comercial

Campaña de Comunicación

Page 12: Gerencia de Mercadeo

FASE DE MADUREZ

En esta etapa se acentúa la competencia, la disminución de las ventas y disminución

de utilidades.

Se caracteriza por:

Las ventas siguen creciendo, pero a menor ritmo

Las técnicas de fabricación están muy perfeccionadas

Los costes de fabricación son bajos

Gran número de competidores

Bajan los precios de venta; puede llegarse a la lucha de precios

Gran esfuerzo comercial para diferenciar el producto

Interrogantes y Estrategias

Producto

Precio y condiciones

Canal de distribución

Organización Comercial

Campaña de Comunicación

Page 13: Gerencia de Mercadeo

FASE DE DECLINACIÓN

En esta etapa la rentabilidad sigue descendiendo, aunque habitualmente se producen excedentes de tesorería por la desinversión. Hay que renovar o

abandonar el producto

Cuando un producto llega a esta fase, ha de permanecer en ella el mínimo tiempo posible y siempre de forma transitoria pues las ventas entran en declive, los beneficios disminuyen

más por la escasa demanda que por los costes y la imagen de marca empieza a deteriorarse.

Page 14: Gerencia de Mercadeo

Cuando nos encontramos en la:

FASE DECLIVE O FASE DE MADUREZ

Período de estabilización o Estancamiento

TOMA DE DECISIÓN

Abandonar el Producto en el nivel de fabricación y venta

Lanzarlo nuevamente con una serie de modificaciones

Política de Extensión de la vida del Producto

Page 15: Gerencia de Mercadeo

Cifra de Ventas

USOS ORIG

INALES

SUBSIGUIENTES EXTENCIONES

DEL CICLO DE VIDA

N1

N2

N3

N3

Años

A

B

C

D

Page 16: Gerencia de Mercadeo

Empresarios independientes no forman grupos económicos no se han integrado “hacia delante”

Precio Pago

PRODUCTORES

Penalizaciones

Mín. 8 días inicio -final cosechaMáx. 30 días “pico” del proceso

30 empresas molineras (afiliadas ASOVEMA).Forman parte de grupos económicosse han integrado “hacia delante”: distribución-comercialización.

AGROINDUSTRIA

Plazos de pagodepende de:

Políticas de compras

Proceso cosecha

Precios

superiores inferiores

al precio base

depende calidad arroz

PRECIO

“Precio base” (Bs/Kg) a nivel de productorneto acondionado

0% impuresa 12% humedad

y a la variedad de arroz

Page 17: Gerencia de Mercadeo

Se forma por la unión de

dos factores:

1.- Identidad Corporativa y la Imagen Corporativa

LA MARCA

2.- La Marca del DistribuidorPlano Emisor

Plano Receptor

Manual

¿Qué se quiere transmitir?

¿Cómo se va a

transmitir?

Valor perceptible de la marca

LOGOTIPOPerdurable en el tiempo

Es una de las claves de la competencia vertical entre fabricantes y grandes

superficies, ya que comercializado el producto con el nombre del

establecimiento, ofrece por lo general una relación calidad-precio altamente

competitiva.

Page 18: Gerencia de Mercadeo

Los Canales de Distribución son todos los medios de los cuales se vale la Mercadotecnia, para hacer

llegar los productos hasta el consumidor, en las cantidades

apropiadas, en el momento oportuno y a los precios más convenientes para

ambos.

¿ Que son Canales de Distribución ?

Page 19: Gerencia de Mercadeo

Funciones de los Canales de Distribución

Centralizan decisiones básicas de la comercialización

Participan en la financiación de los productos

Reducen costes debido a que facilitan almacenaje y transporte

Se convierten en una partida de activo para el fabricante

Intervienen en la fijación de precios

Tienen una gran información sobre el producto, competencia y mercado

Page 20: Gerencia de Mercadeo

. Es el conjunto de personas o empresas dispuestas a gastar su

dinero en satisfacer sus necesidades, requerimientos y

deseos

¿ Que es un Mercado ?

Elementos del Mercado Producto y/o servicios Una oferta en mayor o menor medida Una demanda real o con probabilidades de crearse Las fuerzas comerciales o intermediarios

Page 21: Gerencia de Mercadeo

Rendimiento

Desde el conocimiento de la

Agricultura los cereales son un reglón accesible

Población

Agric. Tradicional

Renglón accesible

CEREALES

inicio

Bienestar consumo

Transporte

Almacén

Combinados con otros rubros

Proteínas calorías

Fuentes

ARROZ

Indico Vzla.

Japónico

Gelatinoso

Aromático

EVOLUCIÓN

Revolución Verde

Causas

Efectos

Page 22: Gerencia de Mercadeo

COMPRADORES VENDEDORES

MUCHOS POCOS UNO

MUCHOS

POCOS

UNO

Concurrencia Perfecta

Oligopolio Oferta

Monopolio Oferta

Oligopolio Demanda

Monopolio Bilateral

Monopolio Limitado

Oferta

Monopolio Demanda

Monopolio Limitado

Demanda

Monopolio Bilateral