ACTIVIDAD # 2 FUNDAMENTOS TEORICOSCARMEN ELENA MARTINEZ HUESO LIC : PEDAGOGIA INFANTIL GRUPO B CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

COMERCIO ELECTRONICO. ENTREGA DE INFORMACION PRODUCTOS Y SERVICIÓS POR MEDIO DE LINEAS TELEFONICAS REDES DE ORDENADORES O CUALQUIER OTRO DISPOCITIVO ELECTRONICO

HISTORIA

A finales del siglo XIX empresas comerciales iniciaron ventas por catálogos en los Estados Unidos revolucionando la forma de comprar y vender sin la asistencia de un vendedor.

Grandes y pequeñas empresas alcanzaron un mejor nivel competitivo.

Para los 80, con la ayuda de la TV, surge una nueva forma llamada venta directa. (llamar pedir el producto, pagar con tarjeta).

Para el 95, los países más industrializados del mundo (Alemania, Canadá, EE,UU, Francia, Italia, Japón y Reino Unido). Crearon la iniciativa de un mercado global, para el Pymes, con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico en todo el mundo.

VENTAJAS

• Mejora en la distribución: La web ofrece proveedores, industrias servicios de información, productos digitales. Participación de un mercado interactivo donde los productos se entregan de inmediato, reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios.

• Comunicaciones comerciales por vía electrónica :

• La mayoría de las empresas, utiliza la web para dar información a sus clientes brindando así una mejor relación comercial.

• Beneficios operacionales: El uso empresarial de la web reduce errores, tiempo y sobrecostos.

• Facilitador de acceso: Puede llegar a lugares geográficamente remotos, y crear nuevos comercios.

• Fidelizar clientes ofreciéndoles buenas ofertas.

CARACTERISTICAS Y USOS

• Esta disponible casi en todas partes.

• Márquetin incluye potencialmente millones de clientes y millones de negocios en todo el mundo.

• Es posible transmitir mensajes de video, audio y texto.

• USOS: compra social y cupones (ofertas con plazo limitado).