FORMULACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO: EL ANÁLISIS DEL ENTORNO.

Tema: El Entorno

El concepto de Entorno Los Niveles del Entorno Las Dimensiones del Entorno General.

LA EMPRESA COMO SISTEMA

La empresa como sistema se caracteriza por un conjunto de personas y medios que se obtienen del entorno tienden al logro de un objetivo o finalidad común, es decir, que a través de un proceso de transformación (genera productos o servicios que van al entorno) y una estructura adecuada se logra un fin concreto.

RELACIÓN DEL ENTORNO EN LA EMPRESA

Entorno

Entradas

Proceso de Transformac

ión.

Salidas

Entorno

CONTROL

Regulación.

SISTEMA DE LA EMPRESA

El Entorno son todos los elementos que están alrededor de la empresa, que son

relevantes para su funcionamientos

¿QUÉ ES ENTORNO?

El entorn

o abarca todos aquell

os elementos que son

ajemos a la

empresa

Acción Directa

Llamados así por la forma

en que inciden en la empresa. En

este elemento podemos identificar

dos grandes grupos:

Acción Indirecta

Son los que puede dar lugar a la formación de

un nuevo grupo de acción directa o bien

crear un clima para la empresa, con el cual tendrá que responder

al entono

Interés Externo

Interés Internos

Sindicatos, Proveedores, Competidores, Consumidores, Sustitutos, Nuevos Competidores e Instituciones de Gobierno

Los Accionistas, Los Empleados, y el Consejo Directivo de la empresa

Son ejemplos de Acciones Indirectas: Variables

Económicas. Variables

Tecnológicas. Variables

Sociales. Variables

Políticas. etc.

EMPRESA

Accionistas y Consejo Directivo

Empleados

Competido

resCliente

sGob

iern

o

Proveedores

Nuevos Competidores

Sustitutos

Variables Políticas.

Variables

Económicas.

Variables S

ociales. Variables

Tecnológicas.

Por lo tanto toda empresa que se ubica en determinado sector esta sometida a las fuerzas del entorno.

Estas fuerzas son las que pueden modificar su comportamiento y sus acciones, tornando su sistema de dirección flexible, con la capacidad de adaptarse al ritmo de los cambios del entorno y en algunos casos modificarlos a su favor.

Consiste en la delimitación de fronteras de mayor a menor agregación del medio en que funciona la empresa, es decir, que se debe entender como el grado y la forma de influencia de los factores externos sobre la empresa, esto ultimo en lo que permite la delimitación de los niveles del entorno.

LOS NIVELES DEL ENTORNO

LOS NIVELES DEL ENTORNO SON:

Los niveles del entorno de acuerdo a lo general que afecta a todas las empresas y lo especifico que afecta a la rama o sector a que pertenece son:

Nivel Global. Nivel Internacional. Nivel de País. Nivel Regional. Nivel Local.

LOS NIVELES DEL

ENTORNO

Nivel Global

Abarca el mercado a nivel mundial, en el cual los mercados son interdependientes, de tal manera que las actividades de un mercado afectan a todos los mercados nacionales y viceversa

Nivel de País.

Es el entorno genérico de un determinado país, en la que compite la empresa.

Un ejemplo de mercados globales son los países que conforman la triada: USA, Comunidad Económica Europea y Japón

Por ejemplo en entorno Nicaragüense.

Nivel Internacional

Es una estructura de mcd. Multipaisen la que no existe interdependencia, por lo que la competencia de c / país, es independiente de las existente en otro país.

Un ejemplo son los países Centroamericano

Nivel Regional

Es el espacio económico homogéneo según los factores que la componen y que puede estar integrado por países o partes de ellos o de uno en concreto.

Ejemplos: Mcd. Común Europeo, Mercado común Centroamericano.

Nivel Local

Es el entorno mas cercano a la empresa, es el cual se desenvuelve.

Por ejemplo la rama textil, Hortalizas, etc.

GeneralEspecific

o

Nivel Global

Nivel Internacional

Nivel Internacional

Nivel de País

Nivel Regional

Nivel Local

El entorno general independientemente cual sea su nivel, consiste en el conjunto de elementos que están alrededor, que influyen o modifican la vida de la empresa, así podemos encontrar los vertiginosos cambios de la economía, política, tecnología etc. Lo mismo que del ambiente han ocasionado cambios importantes en sectores y en las empresas que puebloan esos sectores.

LAS DIMENSIONES DEL ENTORNO GENERAL

El entorno general nos expresa la importancia de la velocidad de los cambios así como la acumulación de los cambios pequeños lo que hace que el entorno sea dinámico, pero a su vez complejo por la cantidad de variables que se pueden mover.

El comportamientos de los factores que actúan no muestran una tendencia constante sino discontinua, por lo que es difícil definir una mínima estabilidad.

Y por ultimo las soluciones que se aplican al comportamiento del entorno añaden nuevas fuentes de incertidumbre volviéndolo ambiguo.

LAS DIMENSIONES DEL ENTORNO GENERAL SON:

De acuerdo al concepto de Entorno General podemos identificar las siguientes dimensiones:

Dimensión Económica. Dimensión Tecnológico. Dimensión Político-Legal Dimensión Social. Dimensión Cultural. Dimensión Demográfica.

EMPRESA

Económica

TecnológicaPolítica Legal

Cultura

AmbientalDemográf

ico

Social

ANALIZANDO LAS DIMENSIONES.

Dimensión Económica:Son las condiciones y tendencias generales de la economía que pueden ser criticas para el éxito de la empresa o bien factores de influencia en las actividades de la empresa.

Las condicione

s de las variables

económicas no son estáticas sino que

dinámicas.

Salarios. Tasa de crecimiento del

PIB. Tasa de crecimientos de

los distintos sectores económicos.

El Desempleo. La tasa de Inflación. Tipos de Interés. Los tipos impositivos. Los niveles de Ahorro. La tasa de Inversión.

La productividad del trabajo.

Las Exportaciones. Las Importaciones. Entradas y Salidas de

Capital. Cambios en la Oferta

Monetaria. La distribución del

Ingreso.

Cada una de estas variables

afectan los costos de

producir, como las condiciones del mercado en

el que la empresa vende

Dimensión Tecnológica:Los cambios tecnológicos que ha determinado en gran medida, los productos y servicios que se producirán, los equipos que se utilizaran y la forma en que se manejaran las operaciones. Las nuevas tendencias del desarrollo tecnológico las

podemos visualizar, por los presupuestos nacionales de investigación, los presupuestos de investigación sectorial, las transferencias de tecnologías, las mejoras en productividad, las nuevas tecnologías, las patentes, etc.

Todo ello significa cambios en los procesos de producción empresarial, diseño de edificios y oficinas, significa

mejora y cambios hacia nuevas habilidades en el personal y en la forma cono se hace la dirección en las empresas.

Dimensión Política-Legal:Son factores que pueden influir en las actividades de la empresa como consecuencia de los procesos políticos o bien del clima de este. El proceso político revela la competencia entre los distintos grupos, cada uno de los cuales trate de imponer, objetivos, metas y valores.La revelación la podemos obtener por

la composición

del:

Poder Legislativo. Poder Judicial. Poder Ejecutivo. Los Partidos Políticos. La Iglesia. Las Fuerzas Armadas. La importancia relativa de

los colectivos que ostentan el poder

Política Monetaria. Política Fiscal. Política Educativa. Política Ecológica.

Todos estos indicadores no

ayudan a conocer cual será el impacto

de estos en el mercado, y los

productos y servicios de la

empresa

Dimensión Social:La sociedad no esta estática, cambia en la medida que cambia las costumbres, valores y gustos, por lo que a esos cambios, también cambia la forma de administrar los negocios, la sociedad puede estar demandando productos de durabilidad o bien de rápido consumo, de acuerdo a la estructura de sus ingresos Componentes de

la Dimensión Social son:

Sistema de valores de cada segmentos.

El estilo de vida. Participación de la

población . Ideología Existente. Ideología de las

Organizaciones. Nivel de Afiliación.

Estos Indicadores nos revelan como deberán ser las relaciones a lo interno de la empresa, el tipo de

estrategia que deben seguir de acuerdo a las creencias y valores, los tipos de bienes

y servicios que se deben producir.

Dimensión Cultural:Uno de los componentes de la cultura son los valores, los que han sufrido cambios productos del cambio en la dimensión tecnológica, social y política del país, esto ha afectado el nivel de compromiso de los ciudadanos por la igualdad de oportunidades, afecta también las actitudes de la organización y la productividad del trabajo.

Estos nos lo revela

indicadores como:

El grado de Analfabetismo.

Presupuesto nacional de Educación e Investigación.

Estructura de los sistemas educativos.

Desarrollo de los medios de Comunicación.

Estos indicadores influyen en los

procesos productivos y

administrativos así como en el proceso

de toma de decisiones.

Dimensión Demográfica:Los cambios en la composición de la población afecta la producción de bienes y servicios, lo mismo que cambia la característica de la demanda, también ocasiona cambios importante en la estructura del mercado laboral, lo que puede afectar a la empresa, bien sea en sentido positivo o negativo.

Los indicadores que revelan

esos cambios son:

La densidad de la Población. Movimientos Poblacionales. Las tasas de Natalidad. Las tasas de Mortalidad. La tasa de crecimiento poblacional. Estructura poblacional, según sexo, edad, profesión.

Etc.

CONCLUSIÓN:

El análisis del entorno nos permite identificar las tendencias.

Nos revela las posibles oportunidades y amenazas del entorno, entendiendo por oportunidades todos aquellos elementos que actúan sobre la empresa positivamente mejorando las posibilidades de sobre vivencia den el mediano y largo plazo.

El análisis el entorno general permite ubicar el tipo de entorno en que nos encontramos, si es estable o dinámico, simple o complejo, integrado o diverso, hostil o favorable.

Sin este análisis seria imposible anticiparse a los cambios.