TALLER DE EMPRENDEDORES

Slidech

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Leslie Meza

2013

INFORME FINALRESUMEN EJECUTIVO

Idea elegida y necesidad que satisface

He elegido realizar un proyecto de ahorro de aguas lluvias a través de tambores contenedores, la necesidad que satisface es poder usar las aguas de las lluvias para poder regar las plantas o lavar el auto, así ayudamos al medio ambiente ya que el agua es un bien natural que nos sirve a todos y no hay que desperdiciarlo.

Describa el bien o servicio

El bien es un tambor contenedor de aguas lluvias, el cual l recicla el agua de las lluvias para luego ser usado.

Presente la estrategia básica que seguirá su negocio

La estrategia será investigar si en el mercado hay un producto con las mismas características de nuestro producto, también realizar encuesta a las personas para saber si utilizarían nuestro producto.

Establezca los aspectos regulatorios más relevantes

Permisos al Sesma el cual nos regulara constantemente y al SII.

Presente en forma general las etapas del proceso productivo

Lo principal será cotizar las canaletas y tambores contenedores y luego implementarlos al producto.

Defina la estructura organizacional.

Leslie Meza: administradora Trabajador 1: operarioTrabajador 2: operario

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Trabajador 3: vendedor

Determine los segmentos que atenderá

Nuestro segmento va dirigido a la clase media y a la media alta las cuales será más accesible adquirir nuestro producto.

Presente la estrategia de comercialización

Nuestra estrategia de comercialización está basada es difundir el producto en internet y para darlo a conocer nuestro producto.

Indique los costos requeridos

Los costos requeridos son canaletas, tambores contenedores, filtros y mano de obra.

Indique la inversión que requiere

La inversión que se requiere es el dinero o capital, tiempo, marketing y mano de obra.

Indique el nivel de ventas esperado

La mínima al momento de implementarlo al mercado y luego con el tiempo posicionarlo en el mercado como única empresa de ahorro de agua a través de tambores contenedores de aguas lluvia.

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A) EXPLICACIÓN DEL SURGIMIENTO DE LA IDEA Y LAS NECESIDADES QUE SATISFACEN

1. Presente todas las ideas que surgieron del trabajo grupal y como surgieron.

IDEA 1: Malla para canaletas. La idea surgió ya que una vez tuve que limpiar la canaleta de mi casa y es una lata hacerlo y ahí se me ocurrió esta idea para facilitar la labor que las personas tienen que hacer sobre todo en el otoño.

IDEA 2: Lápiz por un lado y por el otro un lápiz labial. La idea surgió ya que siempre nosotras las mujeres nos preocupamos de nuestra apariencia además es innovador y así facilitamos de sacar el labial de la cartera, ya que cuando estemos escribiendo ya sea en clases o en el trabajo la tendremos más a la mano.

IDEA 3: Ahorro de agua a través de las canaletas. La idea surgió ya que en las noticias se habla de que viene una escases de agua, y como es un recurso natural y hay que cuidarlo que mejor que ahorrarlo a través de las aguas lluvias y así ser reutilizado para regar las plantas y lavar el auto.

2. Indicar, para cada una de las ideas, cuál es la necesidad que satisface.

Necesidad que satisface la IDEA 1: Malla para canaletas, sirve para mantener limpia la canaleta.

Necesidad que satisface la IDEA 2: Lápiz por un lado y por el otro un lápiz labial, para tener a la mano el labial y lápiz ya que las mujeres siempre requieren de ambas para alguna eventualidad.

Necesidad que satisface la IDEA 3: Ahorro de agua a través de las canaletas, sirve de ahorro de un recurso natural el cual será reutilizado en regar las plantas o lavar el auto.

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3. Identifique la mejor idea de negocio

Análisis del Macro Filtro Idea 1: Idea 2: Idea 3:

Malla para canaletas. Lápiz por un lado y por el otro un lápiz labial.

Ahorro de agua a través de las canaletas.

Conocimientos técnicos del Equipo de Trabajo

3 4 5

Motivación del Equipo de Trabajo

4 5 4

Oportunidad de Negocios 3 4 5

Disponibilidad de materias primas

4 4 4

Disponibilidad de mano de obra calificada a un costo aceptable

3 3 4

Disponibilidad de tecnología 3 4 4

PUNTAJE TOTAL 20 24 26

Tabla de Calificación5 Muy bueno4 Bueno3 Regular2 Malo1 Muy malo

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4. ¿Cuál es la Idea elegida luego de los análisis del macro y micro filtro?.

Análisis del Macro Filtro: Ideas Idea 1 Idea 2 Idea 3Preguntas Orientadoras si no si no si no¿El Equipo de Trabajo desea realizar este proyecto? si si si¿El Equipo de Trabajo dispone de las habilidades técnicas para producir el producto? no si si¿El Entorno (SEPTA) es atractivo para implementar la Idea? si si siPara la Idea, ¿existe un buen tamaño del mercado con poder adquisitivo? no si siPara la Idea, ¿se esperan un buen nivel de ventas a bajos costos? no no noPara la Idea, ¿el mercado es creciente? no no si

Para la Idea, ¿usted conoce a los clientes? si si siLa Idea, ¿es una oportunidad de negocios? si si siTotal ideas con SI 4 6 7

Ahorro de aguas lluvias a través de las canaletas.

Necesidad que satisface: Nuestra idea nació con la necesidad que hay en el agua, y como hay que cuidarla que mejor que ahorrarla a través de las aguas lluvias y así ser reutilizada en las tareas habituales que realizan las personas que son regar las plantas y lavar el auto es algo innovador y practico de ser utilizado.

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Principales Fortalezas: - Utilización de materiales adaptables y económicos. - Posibilidad de uso transversal. - Masividad del producto en el mercado.

5. Determine si la Idea elegida es una Oportunidad de Negocio.

La capacidad emprendedora: La experiencia no la tenemos, pero si el entusiasmo para llevar a cabo esta oportunidad de negocio ya que nuestro producto cuenta con una gran ventaja que es que en el mercado actual no está muy masificada.

Existencia o no de una demanda suficiente: Por el momento no ya que aún no se conoce en el mercado, pero si llegase haber una demanda muy elevada tendríamos que simplemente contratar a más personal para poder satisfacer a todos nuestros clientes.

Posibilidad de disponer de recursos: Si hay, suficientes materiales en el mercado para llevar a cabo nuestro producto como por ejemplo: canaletas, tambores contenedores y mano de obra suficiente.

B) DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL PRODUCTO O SERVICIO.

Muestre un prototipo (producto, esquema, plano, maqueta, dibujo, etc).

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Presente las características operacionales, técnicas, físicas:

Características Operacionales: Permite la reutilización de las aguas lluvias para regar las plantas y lavar el auto.

Características Técnicas: Cuenta con insumos calificados para el proceso de ahorro del agua el cual estará en tambores y será reutilizado cuando la persono lo estime conveniente, puede ser diariamente.

Características Físicas: Son canaletas las cueles llegaran al tambor contenedor en el cual estará el agua que llegara a través de las lluvias

Explique con claridad si: ¿Es un producto terminado, semi-terminado o insumo para otro producto? Es un insumo ya que le agregara y modificara a las canaletas que ya se encuentran en las casas actualmente.

¿Su producto es un bien de consumo, industrial, durable o perecedero?

Es un producto es un bien durable ya que puede ser utilizado muchas veces a lo largo del tiempo.

¿Es de primera necesidad o suntuario?

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Es un bien de primera necesidad ya que como es un bien natural hay que cuidarlo y va a ser reutilizado por las personas. ¿El producto es nuevo, se encuentra fácilmente en el mercado o tiene mucha

competencia?

Es un producto nuevo ya que actualmente en el mercado no se ha lanzado o mostrado al público el ahorro de agua a través de las aguas lluvias, se han detectado proyectos de ahorro de agua, pero no a través de las aguas lluvias esperamos tener éxito en el mercado.

¿Es susceptible a mejoramientos, adaptable ante cambios tecnológicos, se afecta con la moda o es reemplazable?

Sí, es susceptible a mejoramientos ya que en este caso el ahorro de agua puede tener mejoras o cambios tecnológicos para que no solo pueda servir para regar las plantas las plantas y lavar autos, quien sabe si en un tiempo más puede ser reutilizado para el consumo diario de agua.

¿Su producto es una “Innovación”?. Describa en qué consiste la innovación.

Si en innovador, ya que de las aguas lluvias será reciclada el agua en tambores contenedores para ser reutilizados para regar las plantas y lavar el auto.

¿Su producto tiene servicio de post-venta? Describa los servicios y garantías que ofrecerá.

Si, tiene un servicio de post venta ya que realizaremos un centro de llamadas y correo electrónico en donde se atenderán las dudas o consultas de nuestros clientes así como también sus reclamos o sugerencias.

Nuestra garantía será la base de la satisfacción de nuestros clientes, además de entregar una garantía de un año en caso de que el producto no funcione correctamente por alguna mala manipulación del cliente.

C) DETERMINACIÓN DEL ANÁLISIS FODA DEL PROYECTO.

Análisis interno:

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Fortalezas del proyecto

- Utilización de materiales adaptables y económicos. - Posibilidad de uso transversal. - Masividad del producto en el mercado.

Debilidades del proyecto - No tengan plantas ni autos en sus casas. - No tener conciencia de que el agua es un bien que les pertenece a todos.

Análisis externo:

Oportunidades que presenta el mercado elegido - Que los consumidores principales tengan un alto porcentaje de uso. - Ser pioneros en el ahorro de agua, a través de las aguas lluvias.

Amenazas presentes en el mercado elegido

- Tener un encarecimiento de los materiales. - Que exista un suplente que no requiera nuestro servicio.

Explique la Estrategia elegida por su Equipo de Trabajo (FA, FO, DA, DO):

Una de las estrategias a utilizar será diferenciación, ya que competiremos con un producto novedoso que actualmente se requiere ya que el agua en un bien de todos el cual hay que cuidar y no desperdiciarlo.Además asociarnos a alguna empresa de agua para poder llegar a todos los lugares del país.

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D) DETERMINACIÓN DE LA VISIÓN, MISIÓN, OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y VALORES DEL PROYECTO.

Visión:

Ser la empresa líder mundialmente en el rubro de reutilización del agua a través de las lluvias colaborando así a una mejor calidad de vida para nuestros clientes y el medio ambiente.

Misión:

Somos una empresa que nos dedicamos a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes ayudándolos a reciclar el agua. Queremos diferenciarnos del resto ya que cuidamos un bien que es preciado por todos los ser humanos como es el agua.

Objetivos:

Implementarnos en el mercado local y con una amplia cobertura.Obtener la atención de los consumidores por medios de fácil acceso.

Estrategias:

Una de las estrategias será la diferenciación, ya que podremos competir con un producto novedoso, el cual presentara utilidad a una necesidad real asociarnos a una empresa de agua para poder llegar a todos los lugares del país.

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Valores:

La diversidad geográfica y cultural por lo que nos preocupamos de generar una única identidad que respete y cuide la diversidad que nos enriquece como lo es el agua.

E) DETERMINACIÓN DE LOS ASPECTOS REGULATORIOS QUE INFLUYEN EN EL DESARROLLO DEL PROYECTO.

Principales Instituciones fiscalizadoras y su relación con el negocio:

SESMA: Quien nos fiscaliza constantemente el área sanitaria, ya que reutilizaremos el agua hay que tener limpio los tambores contenedores.

SII: Quienes nos obligan a mantener todos requisitos impositivos al día y acorde con nuestra actividad económica.

Municipalidad: Por ejercer la actividad económica en la comuna.

SERNAC: A través de la ley del consumidor.

Leyes, regulaciones y normas legales relacionadas con el proyecto:

Tributarias: Ley de IVA – 825, Ley de Renta – 824, Código Tributario – 830.Comerciales: Ley del consumidor y Leyes de Libre Competencia.Operacionales: Ordenanzas municipales, Normas Chilenas de calidad y leyes Medioambientales.

F) PROCESO PRODUCTIVO U OPERACIONAL.

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Explique el proceso productivo si se trata de un producto:

Fase 1- Generar órdenes de compra.- Envió orden de compra a proveedor correspondiente.- Recepción de las materias primas.- Almacenamiento de las materias primas.

Fase 2- Clasificación de los elementos para la producción.- Selección, cortes e instalación de los elemento para la producción.- Armado del producto.- Revisar calidad del producto.

G) MODELO DE NEGOCIO o MODELO CANVAS

Segmentos de clientes a atender: Está dirigido a hombres o mujeres ya que es un producto que ambos lo pueden requerir.

Propuesta de Valor que entrega: Nuestro producto varían los precios dependiendo de la necesidad del cliente.

Canales: Sera distribuido personalmente ya que debe ser instalado por nuestro personal ya que está capacitado para las instalaciones correspondientes.

Relaciones con los clientes: Se mantendrán el contacto vía telefónica y por email siendo una venta personalizada. Flujos de ingreso: Van hacen por las ventas que se realizan directamente con los clientes y los productos al ser instalados por el personal encargado.

Recursos claves: Obviamente es tener un capital para poder invertir y comprar todo lo que nos haga falta para realizar el producto y también contar con personas capacitadas para la instalación de él.

Actividades claves: Para hace que nuestro producto sea conocido en todo el país realizaremos actividades como por ejemplo stand, afiches, flayer y/o pedir permiso para

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relacionarnos con otros productos del mismo rubro y así promocionar nuestro producto.

Partners o socios claves: Nos relacionaremos directamente con los proveedores nacionales que nos suministren los productos para elaborar y la presentación del producto.

Estructura de Costos: Los costos más importantes son los de la materia prima ya que los demás están asociados a la distribución e instalación propiamente del producto los cuales son costos operacionales. Si hablamos de valor económico al costo más alto es el de la materia prima, que es lo fundamental para que todo funcione correctamente. La actividad más cara seria la publicidad a través de comerciales u otros medios.

H) ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA, FUNCIONES Y DOTACIÓN DE PERSONAL.

Organigrama de la empresa:

Funciones de los distintos departamentos:

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Gerente General

Encargado del Área de Instalación.

Encargado del ÁreaAdministrativa.

Encargado del Área de Ventas

El área de gerencia está encargada de la toma de decisiones s como contratar personal.El área de administración está encargada de la compra de suministros para la elaboración y también de las cuentas x pagar de la empresa. El área de instalación está encargada de instalar el producto.El área de ventas, como lo dice la palabra de ofrecer y vender el producto.

Dotación de personal requerido:

Personal capacitado y con la experiencia necesaria para las instalaciones que se requieren de canaletas y además personal dispuesto para aprender a realizar las tareas que se le designen en las distintas instalaciones que se requieran.

I) MERCADO OBJETIVO O TARGET

1. Segmentos atendidos: Está enfocado para todas las personas ya sean hombres o mujeres que quieran ahorrar y cuidar el agua.

2. Necesidades actuales y potenciales (referidos al proyecto) de los segmentos: Actualmente dicen que vendrá una escases de agua y que mejor que adquiriendo nuestro producto ahorrara de ella a través de las aguas lluvias y luego ser reutilizada.

3. Área geográfica en la que se ofrecerá el producto. Se ofrecerá a través de comerciales e internet con distintos tamaños de tambores contenedores ya que dependiendo el tamaño de la casa y el espacio que tengan para poner el tambor que tendrá el agua para ser reutilizada.

4. Tamaño de los targets en términos numéricos. Es accesible para hombres y mujeres mayores de 21 años.

5. Participación de mercado (en %) que espera obtener al cabo del primer año de operaciones.

Esperamos contar el primer año con un 35% de personas que requieran nuestro producto y con el tiempo ir aumentado y llegar a todas las personas.

6. Número total de clientes que comprarán los productos de la empresa al cabo del primer año de operaciones, separados por segmentos.

Esperamos tener 950 clientes el primer y a medida del tiempo aumentarlo para ser líder en el mercado.

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J) ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN (PRODUCTO, PRECIOS, DISTRIBUCIÓN, PROMOCIÓN.

1. Respecto del producto Es un producto que en cierta manera ayuda al medio ambiente ya que en agua es un bien de todos, el cual se debe cuidar y que mejor adquiriendo el ahorro del agua para ser reutilizado en regar las plantas de los jardines y lavar el auto. 2. Respecto del precio Los precios son variables ya que dependen de la casa, los metros de canaletas y el tamaño del tambor que el cliente escoja para su uso, la variación de precio será entre los $ 100.000 a $190.000.

3. Respecto de la plaza Tendremos una bodega en la cual se guardaran todos los materiales que se requieren para el ahorro del agua, los cuales saldrán de bodega en furgones para ser instalados en las casas de los clientes que soliciten el producto. 4. Respecto de la promoción Las promociones serán realizadas a través de internet y medios de comunicación para que todos se puedan enterar y así adquirir el producto con más facilidad.

K) INVERSIÓN NECESARIA

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Activos fijos: furgón para la distribución de los materiales, los materiales ya sean canaletas, tambores contenedores, bajadas de agua y máquinas para realizar las instalaciones de los materiales.

Gastos de puesta en marcha y gastos preliminares: Gastos notariales, escritura social, inscripción, publicación en el Diario Oficial, patente municipal, abogada, capacitaciones para los trabajadores, contador, gerente, arriendo de bodega.

Nota: El monto total máximo de la inversión inicial está acotado a $15.000.000.-

L) NIVEL DE GASTOS Y COSTOS ESPERADOS

Gastos de marketing: - Promoción producto $ 500.000 - Publicidad $ 500.000

Gastos generales operativos. - Arriendo local $ 600.000 - Servicios básicos (Luz, agua, internet y teléfono) $130.000

Costos de materiales. - Canaletas $ 3.390 c/u de 4 metros. - Tambores contenedores $ 40.000 c/u. Costos de mano de obra directa. - Operarios $ 210.000 - Supervisores: 250.000

Gastos administrativos. - Gerencia $1.200.000 - Administrativos $ 350.000 - Secretaria $250.000

M) NIVEL DE VENTAS ESPERADO, CRÉDITOS Y APORTES

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Ingresos por ventas desglosados por productos. Precio de venta variara entre los $100.000 a $ 190.000 Créditos a solicitar En Banco de chile por $ 5.600.000

Aportes de los socios Leslie en efectivo $ 1.200.000 Trabajador 1 en efectivo $ 500.000 Trabajador 2 un furgón Trabajador 3 dos notebooks

Nota: La duración del proyecto es de tres años

N) CARTA GANTT

CARTA GANTT para la EJECUCUIÓN del PROYECTO

Actividad Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Pago cuota 1

Ejecución de inversión

Pago cuota 2

Recepción final

Observaciones:

En junio cancelaremos los permisos respectivos, los materiales y mano de obra que se requiere para la implementación de las canaletas.En julio compraremos los materiales que se requieren como canaletas, tambores contenedores y cañerías.En agosto se cancelara la segunda cuota de los materiales y mano de obra para las canaletas.En septiembre ya deberíamos contar con todos los permisos correspondientes para salir al mercado.

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O) FORMALIZACIÓN DE LA CREACIÓN DE SU EMPRESA

Escritura de Constitución de la Sociedad (ver Anexo):

Oficina del SII de inicio de actividades: Timbraje de documentos y permisos respectivos, comprobación de domicilio luego de tener nuestro inicio de actividades podremos solicitar en la municipalidad la patente.

Municipalidad para la Patente Municipal. La municipalidad que nos dirigiremos será la de Providencia en la cueal estará nuestro domicilio para que puedan llegar las correspondencias.

Conclusiones

Fortalezas del Proyecto. Nuestra principal fortaleza es ser los primeros en implementar el ahorro de las aguas lluvias para que sea reutilizada.

Relacione las Fortalezas con la satisfacción de las necesidades del mercado. Nuestra idea es satisfacer a nuestros clientes ya sean hombres o mujeres ahorrando el agua así el consumo de esta les disminuirá mensualmente.

Debilidades del proyecto y como serán subsanadas en el futuro Una de las debilidades podría ser la falta de lluvia, ya que si no llueve como corresponde no ahorraran el agua suficiente para ser reutilizado.

Si usted dispusiera de $15.000.000, ¿invertiría en el proyecto? Justifique claramente. Obviamente que sí, como comentaba anterior mente es algo innovador que ayuda a cuidar un bien que nos pertenece a todos los seres humanos, y que mejor que ahorrarlo a través de las aguas lluvias para que sea reutilizado en lavar el auto y regar las plantas, además es cómodo y practico de utilizar.

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