fg update-service es 1232-3696.1

5/14/2018 Fg Update-service Es 1232-3696.1 - slidepdf.com

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Guía de función Agosto de 2009

Update Service Actualizar el dispositivo sin preocupaciones usando el

ordenador



Antes de utilizar el producto, sírvase leer la información importante sobre la garantía y lascondiciones sobre uso seguro, suministradas por separado. Para consultar informaciónimportante, términos y condiciones relativas a la utilización del dispositivo y las funcionesesbozadas en la presente guía, remítase a la guía del usuario completa.

¡Atención! Algunos de los servicios y funciones descrito en el presente documento no soncompatibles con todas las redes y/o proveedores en todas las zonas. Esto también seaplica sin limitaciones al número GSM de emergencia internacional 112. Póngase en

contacto con su operador de red o proveedor de servicio para determinar la disponibilidadde servicios o funciones específicos y cuándo hay que aplicar tasas adicionales de accesoo de uso.

Todas las ilustraciones son sólo una referencia y no constituyen una descripción exactadel teléfono.

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Contenido

Introducción..................................................................................4

Variantes de software..........................................................................4

Cambios en el contenido y el software del teléfono.............................4Requisitos del sistema........................................................................4

Instalación de Update Service....................................................5

Actualización del teléfono o del dispositivo informáticomóvil..............................................................................................5

Actualización del teléfono....................................................................5

Actualización de dispositivos informáticos móviles..............................5

Ajustes del servidor de seguridad..............................................5

Servidor de seguridad personal...........................................................6

Servidor de seguridad central..............................................................6

Resolución de problemas............................................................6

Inicio de Update Service .....................................................................6

Desinstalación de Update Service.......................................................7

Problemas frecuentes.........................................................................7

Marcas comerciales y menciones..............................................9

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Introducción

Update Service es una forma de actualizar su teléfono Sony Ericsson con el último softwaredisponible.

Variantes de softwareSony Ericsson produce distintas variantes de cada producto para los distintos países eidiomas. Si no puede usted actualizar el software con Update Service, puede ser porqueno tenga aún la aprobación de su proveedor de servicios y de su operador.

Cambios en el contenido y el software del teléfono

Datos personales

Las actualizaciones sobrescriben todos los datos personales, como fotografías ymensajes, y todos los ajustes guardados en la memoria del teléfono. Asegúrese de teneruna copia de seguridad de todos los datos personales que guarda en la memoria delteléfono antes de actualizarlo. Los datos guardados en la tarjeta de memoria no semodificarán.

Es usted responsable de hacer copia de seguridad de cualquier dato personal o contenido de

su teléfono antes de ejecutar Update Service. Sony Ericsson no se responsabiliza de la pérdidao el deterioro de cualquier dato personal o contenido como consecuencia de la ejecución de

Update Service o de la programación de contenidos que impidan realizar copias de seguridad

o recargas.

Guía de copia de seguridad

El procedimiento para realizar la copia de seguridad de los datos personales depende delmodelo del teléfono.

Agenda Favoritos Fotografías*

Vídeos*

Imágenes*

Música* Tonos dellamada*

Mensajesde texto

Aplicaciones*

Juegos*

Tarjeta SIM X X

Tarjeta dememoria

X X X X X X

PC - PC Suite X X X X X

* No se puede hacer copia de seguridad del material protegido por DRM. Es posible que

sea necesario solicitar derechos adicionales al proveedor de contenidos. Es posible quehaya que volver a instalar los juegos y aplicaciones después de la actualización.

Para obtener más información, vaya a www.sonyericsson.com/updateservice.

Requisitos del sistema

Para usar Update Service, su ordenador necesita:

• Microsoft® Windows XP™ Home o Professional con SP2 o superior / Microsoft® Windows Vista™ (con 32 o 64 bits)

• Pentium 4 a 2.0 GHz o superior / AMD Athlon• 500 GB de espacio libre en disco• 512 MB de RAM

• 1 puerto USB 2.0• Una conexión al Internet de al menos 0,5 Mbps

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http://www.sonyericsson.com/updateservice




• Los ajustes correctos para el servidor de seguridad. Para obtener más información,consulte Ajustes del servidor de seguridad en la página 5.

Instalación de Update Service

Después de comprobar que su sistema reúne los requisitos recomendados, puede instalarla aplicación.

Para instalar Update Service

1 Acceda a www.sonyericsson.com/updateservice.2 Seleccione el enlace para descargar y acceda a la página de descarga.3 Seleccione Descargar ahora y guarde el archivo en su ordenador.4 Haga doble clic en el archivo descargado para instalar la aplicación.

Actualización del teléfono o deldispositivo informático móvil

Actualización del teléfono

Antes de actualizar el teléfono, asegúrese de que:

• El teléfono está completamente cargado.• El cable USB está conectado al ordenador.

Si utiliza un soporte de mesa CDS-60 con el cable USB DCU-60 o DCU-65, asegúrese de que

el cargador no esté conectado al soporte.

Para actualizar el teléfono

1 Inicie Update Service en el ordenador.2 Siga las instrucciones que aparezcan.

Actualización de dispositivos informáticos móviles

Antes de actualizar el dispositivo, asegúrese de que:

• El ordenador tiene acceso a Internet (cable de conexión).• Se han instalado los controladores necesarios.• El ordenador tiene una ranura para dispositivos informáticos móviles.

Para actualizar un dispositivo informático móvil

1 Extraiga la tarjeta SIM del dispositivo informático móvil.2 Desactive el Administrador de inalámbricos antes de insertarlo en el ordenador.3 Inicie Update Service y siga las instrucciones que aparezcan.

Ajustes del servidor de seguridad

La mayoría de los ordenadores cuentan con un servidor de seguridad. Cerciórese de queestá correctamente configurado para que funcione Update Service.

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Servidor de seguridad personal

Se suele utilizar un servidor de seguridad personal si se instala Update Service en un soloordenador. El servidor de seguridad debe permitir que el Servicio de actualización accedaa Internet.

Servidor de seguridad central

Un servidor de seguridad central se suele utilizar en redes mayores. Póngase en contactocon su organización de TI para que le proporcione las siguientes opciones:

• Acceso a Internet gratuito• Acceso a updateservice.exe

Resolución de problemas

Inicio de Update Service

Aparece el mensaje "Imposible conectarse a la red, compruebe laconexión de red y vuelva a intentarlo"

Asegúrese de que:

• está usted conectado a Internet.• su programa de protección antivirus y su servidor de seguridad permiten que Update

Service.exe acceda a Internet. Update Service necesita acceso a Internet para funcionar.

el servidor no está inactivo ni funciona mal. Espere unos minutos y vuelva a intentarlo. Siel problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de SonyEricsson.

Windows no encuentra el cable USB DCU-60 o DCU-65El cable USB no tiene ningún componente activo. Windows sólo encontrará un teléfonoconectado si se mantiene pulsada una tecla concreta. Los controladores necesarios seinstalarán automáticamente.

¿Puedo deshacer la actualización más adelante?

No. Los dispositivos de Sony Ericsson y el firmware de dispositivo Sony Ericsson no sepueden desactualizar. Una vez actualizado el teléfono, es imposible restaurar la versiónanterior.

No puedo reiniciar el teléfono después de actualizarlo

Retire la batería, vuelva a colocarla y reinicie el teléfono. Si esto no funciona, cargue el

teléfono. Pueden transcurrir hasta 30 minutos antes de que pueda ver que la batería seestá cargando.

Si actualizo el teléfono con Update Service, ¿perderé los contenidosque traía cuando lo compré, como juegos y música?

No. Perderá todos los datos personales guardados en la memoria del teléfono, como fotos,mensajes y música. El teléfono restablece el estado que tenía cuando usted lo sacó de lacaja, incluido el contenido precargado, como juegos y música. Este contenido podría habercambiado desde que usted compró el teléfono.

Cuando se restauren los juegos y los contenidos precargados, todas las modificaciones y

archivos guardados antes del primer uso se perderán.

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Update Service no detecta mi teléfono

Es posible que el teléfono esté conectado al ordenador en un puerto USB defectuoso.Intente conectarlo en otro puerto USB.

Si el teléfono está encendido o se enciende al conectarlo al ordenador:

1 desconecte y apague el teléfono.2 Retire la batería del teléfono y vuelva a introducirla.

3 Vuelva a iniciar Update Service. Siga las instrucciones que aparezcan.

Update Service se interrumpe antes de que termine el proceso

Muy pocas cosas pueden funcionar mal durante una actualización en curso. Sin embargo,si accidentalmente desconecta el cable USB o interrumpe la alimentación de CA, retire labatería del teléfono, vuelva a introducirla e inicie de nuevo Update Service.

Desinstalación de Update Service

Después de desinstalar el Update Service no se eliminan todos losarchivos

Puede borrar los archivos restantes eliminando la carpeta Update Service.

Para eliminar archivos de Update Service

1 En el ordenador, haga clic en la carpeta Archivos de programa/Sony Ericsson/ Update Service.

2 Marque la carpeta Update Service.3 Haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar .

Problemas frecuentes

¿Cuánto se tarda en actualizar un teléfono?

Normalmente, la actualización tarda entre 5 y 15 minutos, dependiendo de la conexión aInternet y del modelo del teléfono. El tamaño de la descarga varía en función del modelode teléfono.

¿Tengo que actualizar manualmente la aplicación de Update Service?

No. Cada vez que inicie Update Service desde su ordenador, la aplicación accede aInternet, comprueba las actualizaciones e instala las disponibles.

¿Es posible ejecutar Update Service sin conexión?

No, Update Service es una aplicación en línea y necesita acceso a Internet.

¿Cómo sé si hay una nueva versión de software disponible?

Inicie Update Service, conecte el teléfono y la aplicación le indicará si existe una versiónmás reciente para el teléfono. El proceso no dura más de uno o dos minutos.

¿Tiene alguna ventaja volver a instalar el mismo software en elteléfono?

Sí. Sirve para garantizar que el software del teléfono es óptimo y para reparar el softwareque haya resultado dañado por un uso indebido.

¿Es posible cambiar el idioma del teléfono mediante Update Service?

No. Sólo es posible actualizar el teléfono con una versión actualizada del software.

¿Se utiliza la misma aplicación Update Service para todos losproductos compatibles?Sí. No es necesario descargar una nueva aplicación al cambiar de modelo de teléfono.

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¿Puedo conectar el cargador al soporte de mesa mientras utilizoUpdate Service?

No. Compruebe que la batería está completamente cargada antes de actualizar ydesconecte el cargador.

¿Por qué la batería tiene que estar totalmente cargada antes derealizar una actualización?

La actualización necesita alimentación de la batería. Si ésta no tiene suficiente carga, laactualización podría quedarse a medias y dañar el teléfono.

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Marcas comerciales y mencionesUtilizar los servicios de Internet podría generar cargos adicionales en su plan de precios de transmisión datosinalámbricos. Consulte a su proveedor de servicios.

Su teléfono móvil dispone de capacidad para descargar, almacenar y reenviar contenido adicional, por ejemplo, tonosde llamada. La utilización de tales contenidos podría retringirse o prohibirse por estar sujetos a derechos de copyrightde terceros, incluyendo, aunque no limitado a, restricciones bajo las leyes aplicables de derechos de autor. Usted, yno Sony Ericsson, es plenamente responsable del contenido adicional que descargue o envíe desde su teléfono móvil.

Antes de utilizar cualquier contenido adicional, compruebe si el uso que pretende hacer de dicho contenido estádebidamente autorizado mediante licencia o cualquier otro modo. Sony Ericsson no garantiza la precisión, integridado calidad de cualquier contenido adicional o contenidos de terceras partes. Sony Ericsson no se responsabilizarábajo ninguna circunstancia y de ningún modo del uso indebido que realice del contenido adicional o de terceraspartes.

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Los demás nombres de productos y empresas mencionados en el presente documento son marcas comerciales desus respectivos propietarios.

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Todas las ilustraciones son sólo una referencia y no constituyen una descripción exacta del teléfono.

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Agosto de 2009

Número de publicación: 1232-3696.1

Esta Guía de función ha sido publicada por:Sony Ericsson Mobile Communications AB, SE-22188 Lund, Suecia

©Sony Ericsson Mobile Communications AB, 2009Todos los derechos reservados. Además de la autorización para utilizar

personalmente el dispositivo, por la presente se le concede una licencia paradescargar o imprimir una copia de este documento. Todos los derechos no

mencionados expresamente aquí son reservados.

Este documento ha sido publicado por Sony Ericsson Mobile

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realizar, en cualquier momento y sin previo aviso, las mejoras y los cambios

necesarios en el presente texto a causa de errores tipográficos, falta de

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documento. Las versiones impresas deberán ser consideradas únicamentecopias temporales de referencia. Para consultar información importante,

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