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7/17/2019 Fallas de Comunicación
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U N I V E R S I D A D C E N T R A L D E L E C U A D O R
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA DISCAPACIDAD
TERAPIA DEL LENGUAJE
1 º SEMESTRE
Cátedra: PSICLOGIA GENERAL
TEMA: FALLAS DE COMUNICACIÓN ENTRE LOS SERES HUMANOS
Proe!ora: Dra" Ce#$%$a Ort$&
No'(re: E%$&a(et) *a+a!
A(r$% ,-1. / Se0t$e'(re ,-1.
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FALLAS DE COMUNICACIÓN ENTRE LOS SERES HUMANOS
D$!tor!$oe! Co2$t$3a!
Las distorsiones cognitivas son esquemas equivocados de interpretar los hechos que
generan múltiples consecuencias negativas: alteraciones emocionales como
consecuencia de la perjudicial creencia en los pensamientos negativos, conflictos en las
relaciones con los demás donde es posible que las interpretaciones erróneas generen
conflictos, o en la manera de ver la vida dando lugar a una visión simplista y negativa. A
continuación se detallan algunas de las más corrientes distorsiones. stúdialas
meticulosamente ya que de su e!acto conocimiento depende que puedas tener una
mente más "limpia" donde puedas desarrollar actitudes más racionales y positivas
1" Pe!a'$eto 0o%ar$&ado o d$#ot4'$#o:
#onsiste en clasificar las cosas en t$rminos e!tremos u opuestos %ej: todo o nada, blanco
o negro, bueno o malo& sin tener en cuenta las posibilidades intermedias.
• “Las polaridades son simples y cerradas, mientras que las diferencias son
infinitas.” Pedro Jara Vera.
• “No son buenos los extremos, aunque sea en la virtud.” Santa eresa !e Jes"s.
• “Si quieres ver la verdad claramente, nunca te muestres a favor ni en contra. La
luc#a entre “a favor” y “en contra” es la peor enfermedad de la mente.” $ruce
Lee.
• “No #ay nada malo ni bueno en s% mismo, es nuestro pensamiento quien lo
transforma.” &amlet.
," V$!$4 #ata!tro$!ta:
'e entre las distintas opciones, pensar que siempre va a ocurrir lo peor %ej: como mi
hijo se retrasa al llegar a casapienso que le ha pasado algo horrible&.
• ' “(i vida #a estado de terribles des)racias, la mayor%a de las cuales nunca
sucedieron.” (ic#el *yquem, Se+or de (ontai)ne.
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• ' “La preocupacin no elimina las penas del ma+ana- slo mina la fuera del
presente.” James /atson 0ronin.
• ' “*l que lleva su farol a la espalda, no ec#a delante m1s que su sombra.”
2abindranat# a)ore.
• ' “0ompetimos por ver qui3n sufre m1s.” Lisa 4ppi)nanesi.
• ' “Los peores embusteros son los propios temores.” 2udyard 5iplin).
5" Per!oa%$&a#$4:
(endencia a pensar que lo que ocurre a nuestro alrededor está relacionado con nosotros
%ej: mi jefe llega de mal humory yo pienso que es porque está enfadado conmigo porquehe hecho algo mal&.
• ' “0onocer a un #ombre y conocer lo que tiene dentro de la cabea, son
asuntos distintos.” *rnest &emin)6ay.
• ' “Si una persona no se quiere a s% misma, proyectar1 ese sentimiento y pensar1
que nadie podr1 quererla.”/alter 2iso.
• ' “(uc#as de las dificultades que experimentamos con los dem1s est1n m1s
relacionadas con nuestra proyeccin y nuestra interpretacin que con su
verdadera intencin.” 2obert !ilts.
6" So(re2eera%$&a#$4:
)acar conclusiones generales de hechos particulares %ej: como hoy me he olvidado los
documentos de la empresa en casa, soy un fracasado y nunca voy a hacer nada bueno el
la vida&.
• ' “odas las )eneraliaciones son peli)rosas, incluida 3sta.” 4le7andro !umas
8#i7o9.
• ' “La mayor%a de las personas no quieren ver las cosas como son, sino como se
las representan.” &7almar Sc#ac#t.
• ' “*l pre7uicio es un )ran a#orro de tiempo. Puede formarse una opinin sin
tener que conocer los #ec#os.” *. $. /#ite.
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." F$%tra7e o a(!tra##$4 !e%e#t$3a:
*alorar una situación global como negativa debido a que hay algunos elementos que son
negativos sin tener en cuenta otras caracter+sticas %ej: no aguanto que, es
insoportable&.
• ' “Siempre #abr1 un perro perdido en al)una parte que me impedir1 ser feli.”
Jean 4nouil#.
• ' “No ven la rosa, pero observan con atencin las espinas del tallo.” Luciano
de Samosata.
8" Iter0reta#$4 de 0e!a'$eto:
)uponer los pensamientos o intenciones de los demás sin prueba alguna %ej: eso lo dice
por, eso se debe a&.
• ' “Nadie, por muy enamorado que est3, es clarividente. Necesitamos saber lo
que le )usta a la otra persona para poder d1rselo a su )usto.” :l)a 0astanyer.
• ' “0onoce primero los #ec#os y lue)o distorsinalos cuanto quieras.” (ar;
6ain.
• ' “No vemos a los dem1s como son, sino como somos nosotros.” <mmanuel
5ant.
9" De(era!:
-antener reglas r+gidas y e!igentes sobre cómo tienen que ser la cosas %ej: yo deber+a
ser, yo no deber+a sentir&.
• ' “La tensin es quien crees que debes ser. La rela7acin es quien eres.”
Proverbio 0#ino.
• ' “Si eres flexible, te mantendr1s recto.” Lao=s3.
;" Et$<=eta7e:
oner etiquetas globales a nosotros mismos o a los demás sin tener en cuenta otros
matices %ej: soy un, es una&.
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• ' “No de7es que las percepciones limitadas de los dem1s te definan.” Vir)inia
Satir.
• ' “Si crees ser lo que tus ami)os y enemi)os dicen que eres, evidentemente no te
conoces a ti mismo.” 4nt#ony !e (ello.
• ' “2enuncia a definirte, y a definir a los dem1s. No morir1s, entrar1s en la
vida. > no te preocupes por cmo te definen los otros. 0uando te definen, se
est1n limitando, de modo que ese es su problema.” *c;#art olle.
>" Fa%a#$a de %a 7=!t$#$a:
#reer que todo debe ocurrir de una manera determinada y que si no es as+ es injusto %ej:
no ya derecho a, es injusto que&.
• ' “Nuestro concepto de lo 7usto es patol)ico cuando al medir con 3l la
realidad, y ello incluye el comportamiento real de las dem1s personas, nos
conduce a experimentar m1s sufrimiento del que, a menudo, es ciertamente
inevitable.” Pedro Jara Vera.
• ' “*sperar que el mundo nos trate con equidad solo por que somos buenas
personas equivale a que el toro no nos co)er1 solo porque somos
ve)etarianos.” !ennis /#oley.
1-" Ra&oa'$eto e'o#$oa%:
#reer que si uno se siente de una manera determinada entonces es verdad que tiene que
haber un motivo real para sentirse as+ %ej: si siento tantos celos será porque hay ra/ones
para tener sospechas&.
• ' “No es el amor el cie)o, lo son los celos.” Laurence !urell.
• ' “Se)"n nos #ablemos a nosotros mismos, nos viviremos de una marera u otra
y el mundo que percibamos ser1 uno u otro.” :scar ?on1le.
11" De!#a%$$#ar %o 0o!$t$3o:
0uitar importancia, ignorar o desvalori/ar repetidamente las e!periencias positivas,
centrándose principalmente en lo que va mal %ej: ante que otro me se1ala que hay algo
bueno en mi o en mi vida pensar: si pero y enunciar alguna cosa que no va tan bien&
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• ' “Si exa)er1semos nuestras ale)r%as como #acemos con nuestras penas,
nuestros problemas perder%an su importancia.” 4natole @rance.
• ' “*l que se subestima es 7ustamente infravalorado por los dem1s.” /illiam
&alitt.
• ' “Las personas que tiene la mala costumbre de concentrarse en lo m1s
ne)ativo que en lo positivo terminan por i)norar lo bueno.” /alter 2iso.
1," Ad$3$a#$4:
redecir o profeti/ar el resultado de los eventos antes de que sucedan %ej: el e!amen me
va a ir fatal&.
• ' “Si vives diciendo que todo te saldr1 mal, qui1 te conviertas en profeta.”
<saac Sin)er.
• ' “Lo que creemos, creamos.” &ermann 4. Von 5eyserlin).
15" Se!2o #o$r'ator$o:
Atender únicamente a aquella información que confirme mis ideas preconcebidas sobre
la realidad %ej: si pienso que alguien es ego+sta tender$ a fijarme y a recordar más loscomportamientos que confirmen mi idea de que es as+&.
• ' “*s un error capital teoriar antes de poseer datos. Ano comiena a alterar
los #ec#os para enca7arlos en las teor%as, en lu)ar de enca7ar las teor%as en los
#ec#os.” S#erloc; &olmes.
• ' “Los seres #umanos reaccionan, no frente a la realidad, sino frente a las ideas
que tienen en su mente.” 4nt#ony de (ello.
• ' “!e todos los males, los m1s dolorosos son los que se infrin)e uno mismo.”
Sfocles.
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DESCRPCIONES
LENGUAJE VER*AL ? NO VER*AL
PERSONA 1
)e!o femenino, tiene 23 a1os, en su lenguaje verbal puedo observar que es muy
variado, demuestra su cultura y as+ como tambi$n la madure/ en sus palabras, su tono de
vo/ depende de la situación aunque casi siempre es normal ni muy bajo ni muy alto, en
cuanto a su lenguaje no verbal siempre tiene una imagen amigable en su rostro, le gusta
re+r mucho, pocas veces la he visto triste o disgustada, muestra inter$s en los temas de
conversación que le aficionan y se r+e cuando alguna persona dice algo incómodo para
ella.
PERSONA ,
)e!o femenino, tiene 45 a1os, en cuanto a su lenguaje verbal es simpe no se e!presa con
palabras complicadas demuestra que su l$!ico es un poco pobre, su tono de vo/ casi
siempre es bajo suele verse nerviosa a la hora de hablar en público, en su lenguaje noverbal podemos ver que su rostro es serio, r+e solo con las personas cercanas a ella,
muestra alegr+a al preguntarle de cosas que sabe y puede e!plicar.
PERSONA 5
)e!o masculino, tiene 46 a1os, su lenguaje verbal se caracteri/a por ser e!tenso, su
l$!ico es muy variado y demuestra que le gusta mucho la lectura, su tono de vo/ es
claro y fuerte demuestra madure/ a la hora de hablar. )u lenguaje corporal va de
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acuerdo a su forma de ser, siempre mueve las manos a la hora de hablar o e!plicar algo,
no suele dejar de hablar con facilidad.
PERSONA 6
)e!o masculino, tiene 47 a1os, su lengua verbal es simple a pesar de su edad su tono de
vo/ es alto y muestra mucha madure/, su rostro siempre muestra una imagen amable, se
puede leer sus emociones fácilmente en su rostro, su lengua corporal siempre va de
acuerdo a sus palabras, cuando e!plica algo mueve mucho las mano y los pies
demostrando a veces nerviosismo.
PERSONA .
)e!o femenino, tiene a1os, su lenguaje es muy amplio, demuestra un l$!ico variado
donde podemos notar la cultura que posee, suele ser muy segura a la hora de hablar, su
tono de vo/ es muy cálido, y agradable, se muestra muy abierta a la hora de hablar de
cualquier tema, se puede entablar fácilmente una conversación con ella, siempre hay
algo de que hablar, su gestos a la hora de hablar can siempre de acuerdo a la
conversación, a la hora de hablar en público suele mover la manos pero siempre muestra
seguridad ante todo.