facultad de diseño y comunicación - resumen...
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RESUMEN EJECUTIVO
Las MAN es una marca de indumentaria femenina que busca instalarse en el
mercado ofreciendo un producto ya existente, pero de mucha más calidad y para un
público de grupo social que este bien económicamente y que busque innovación y calidad.
La empresa ofrece remeras con dibujos de las caras de artistas y celebridades diseñados
por prestigiosos diseñadores de la Argentina con el fin de diferenciase de cualquier otra
remera estampada con la cara de un artista. Estos diseños permiten que los clientes
puedan demostrar su admiración por una celebridad y al mismo tiempo vestir una remera
de alta calidad y nivel. Queremos mostrar que nuestras clientas al vestir las remeras
demuestren actitud y rebeldía al usarlas. Que se sientan identificadas y cómodas por lo
que llevan puesto y que no lo vean como una remera común y corriente. Contamos con
diversos diseños y talles para que haya variedad de elección a la hora que una clienta
quiera comprar y para que nadie se sienta excluido.
Confiamos en la penetración de nuestros productos en el mercado ya que los
diseños son muy atractivos y los utilizaran modelos y famosas en la televisión y revistas.
Estaremos promocionando en festivales, organizaremos fiestas y promocionaremos la
marca en los principales eventos de moda.
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DEFINICION DE NEGOCIO
Nuestra misión es instalarnos el mercado de la indumentaria femenina como una
de las empresas más reconocidas. Queremos llegar a ser una marca reconocida
localmente para luego llegar a ser mundial, ya que nuestros diseñadores son prestigiosos
en todo el mundo. Primero nos posicionaremos en marcar tendencia y ganar clientes en –
Buenos Aires. Empezaremos con negocios en la Ciudad de Buenos Aires y en importantes
Shoppings, con un taller ubicado en el barrio de Belgrano, donde esta nuestro local
principal. Nuestra idea es crear y generar diseños todo el tiempo.
Al ser Argentina un país con una sociedad con mucho fanatismo y pasión por las
figuras que admiran, vemos ahí una gran oportunidad de ventas.
Otra gran oportunidad es la inexistencia de una marca que haga este tipo de
diseños en remeras para la clase media alta y alta, ya que las que se venden hoy con
estampados de famosos son productos baratos y de poca calidad en sus telas.
Los personajes que figuran en nuestras remeras también representan una
oportunidad en el negocio ya que serán celebridades que la gente admire y se sienta
orgullosa de mostrar.
La situación económica del país y la falta de marcas extranjeras lideres (Forever 21,
H&M, Banana Republic, etc.), nos dan la oportunidad de integrar el mercado de una forma
más sencilla sin tanta competencia ni monopolios. Para empezar a funcionar nos
apoyaremos mucho en las redes sociales y publicidades. Ya que vivimos en un país donde
lo económico puede llegar a hacer un poco complicado, ayudaremos con promociones y
descuentos, así daremos tranquilidad y fidelidad al usuario.
La importancia de la inclusión y la no discriminación en los últimos años nos dan la
oportunidad de instalarnos como una marca que no excluye a nadie sin importar el talle
de la clienta.
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GERENCIAMIENTO Y ESTRATEGIA GLOBAL
La estrategia global de la empresa es instalarse en el mercado demostrando una
clara diferenciación con respecto a las marcas ya existentes siendo esta de mucha mejor
calidad y con diseños más exclusivos y prestigiosos. La organización de la empresa tiene
como cabeza al gerente general que maneja a través de distintos gerentes los
departamentos de diseño, producción, publicidad, logística, finanzas, RRHH, ventas y
mantenimiento.
DEPARTAMENTO DE DISEÑO
Consta de un equipo de diseñadores prestigiosos de la Argentina que trabajan todos
los días creando nuevos diseños. Trabajan a través del tiempo y de las modas musicales.
Prueban, dibujan, editan y combinan diseños para que cada remera sea única. No solo
hacen los diseños, sino que también se ocupan de fabricar los prototipos para poder
definir al final de cada temporada cuáles serán los próximos lanzamientos.
DEPARTAMENTO DE PRODUCCION
El departamento de producción será conformada por ocho operarios trabajando con
cuatro máquinas. Dos serán hiladoras, para fabricar las remeras, y las otras dos serán
estampadoras digitales, para aplicar los diseños de la mejor forma posible. Al terminar la
fabricación se pondrán las remeras en cajas en el depósito del taller para que luego el
departamento de logística siga con su tarea.
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
Tiene un gerente y un equipo de técnicos que se ocupan del mantenimiento predictivo
y correctivo del taller y los locales.
DEPARTAMENTO DE LOGISTICA
Una vez que las remeras se encuentren adentro de las cajas en el depósito, este
departamento, que cuenta con tres camionetas, se ocupara de distribuirlo a nuestros
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locales respectivos. Este departamento se maneja con cada local de manera
independiente con el resto, llevándole remeras cuando el mismo avise que se está
quedando sin stock.
Aparte de la distribución, se ocupa de proveer al taller la materia prima de las remeras
desde las fábricas de hilos, los distribuidores de tinta, etc.
DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD
Este departamento se encargara de seleccionar como será el tipo de publicidad para
la marca. La oficina está compuesta por publicistas profesionales y licenciados en
marketing.
Cada uno estará designado para un canal publicitario específico (social media,
televisión, revistas, fotografías). Se ocuparan de la contratación de modelos para los
mismos.
DEPARTAMENTO DE VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE
Este departamento se encargara de las ventas online o pedidos por redes sociales, y se
ocupara de pensar las promociones para cada temporada que luego el departamento de
publicidad tendrá que hacerlas conocer.
DEPARTAMENTO DE RRHH
Hacen la selección de operarios del taller, profesionales del área financiera, técnicos
de mantenimiento, empleados de los locales, etc.
DEPARTAMENTO DE FINANZAS
Consta de un equipo de licenciados en administración y contadores que se ocuparan
de toda la estructura financiera de la empresa. Pagan los sueldos de los empleados, los
impuestos, definen los precios de los productos, definen presupuestos para el
mantenimiento y organización de los locales.
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PLAN DE MARKETING
Producto:
Ropa Femenina – Remeras
La función de este producto es vestir al cliente, de modo que el mismo quiera,
expresando su admiración por la música y/o algún personaje.
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Nuestra función también es que el cliente sienta nuestro producto cómodo y
ligero. Están hechas de Jersey de algodón con elastano. La incorporación de fibras de
elastano le agrega confort en el uso y adaptación al cuerpo con elasticidad en todas las
direcciones.
Descripción técnica:
· Construcción: Tejido de punto por trama.
· Composición: 95% Algodón / 5% Elastano.
· Títulos de hilado: 24/1 – 30/1.
· Peso: 173 - 240 g/m2.
Las remeras se diferencian porque podes tener a tu ídolo de la música o a tu
personaje favorito en vos, con diversos diseños. Para estampar nuestras remeras,
trabajamos con materiales termotransferibles, es decir que se adhieren a la prenda por
calor. Todos los insumos son importados, no se fabrican en el país. Este será un producto
aspiracional.
También tienen varias formas holgadas o ajustadas, y algunas más abrigadas que
otras. Los estampados no son fotos de los artistas si no son dibujos hechos por
diseñadores de alto prestigio.
Tenemos también una línea dentro de nuestra marca que son diseños traídos de la
empresa del diseñador Jeremy Scott, son ediciones limitadas.
Nuestra empresa ayuda a los que más necesitan, al comprar una remera, el 5% va
destinado a UNICEF Argentina.
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Logo:
Las iniciales de la marca estan compuestas por los creadores de la marca , la primer letra
del nombre. En este caso la A seria un apellido.
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Otros posibles logos:
Sobre todo en las ediciones limitadas que salgan variaremos el logo con imágenes como
estas para destacar el producto
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Precio:
El costo de cada remera parte de la compra de tela para cada unidad que luego se
introduce en la maquina hiladora y fabrica la remera que se estampará. Por unidad el
costo de tela es de $10. Más los empleados, la tinta y costos fijos de la fábrica el costo
total de cada unidad es entre $22.
Para competir con las marcas existentes de alta gama, como por ejemplo
Wannama o Kosiuko, los precios para el consumidor final serán:
Remeras simples con diseño bajo: $450
Remeras ajustadas con diseño medio: $470
Remeras Holgadas verano: $500
Remeras Holgadas Invierno: $ 580
Remeras 100 % estampado: $650
Remeras edición limitada: $800
En las tiendas exclusivas de nuestra marca estará la opción de comprar hasta en 12
cuotas sin interés con Visa y MasterCard.
Las ventas esperadas del producto aproximadamente son entre 20 y 30 remeras
por día con un promedio de $400 entonces las ventas totales por mes serán
aproximadamente de $210.000 por local.
Competencia Kosiuko:
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Plaza:
Nosotros tenemos un canal directo. Tenemos a nuestra disposición locales donde
vendemos lo que fabricamos. No le vendemos nuestros productos a otras empresas. Por
nuestra calidad y exclusividad, los productos, se venderán en locales propios ubicados en
diversos shoppings de Buenos Aires y locales en los puntos más estratégicos de la capital.
Nuestros locales en shoppings:
Unicenter Shopping, nivel 2, local 123. Lunes a domingos de 11 a 19hs.
Recoleta Mall, nivel 3, local 345. Martes a domingos de 10 a 20hs.
Solar de la Abadía, local 84. Lunes a domingos de 10 a 19hs.
Alto Palermo, nivel 2, local 142. Lunes a sábados de 11 a 18hs.
Nuestros locales a la calle:
Florida 643, CABA. Lunes a sábados de 9 a 18hs.
Av. Cabildo 1874, CABA. Lunes a sábado de 10 a 20hs.
Tenemos una página de web www.lasmanbsas.com.ar donde podes comprar vía
internet y venir a retirarlas a nuestros locales. También podes comprar desde el interior
de la Argentina y arreglar temas de envíos con otras empresas, ya que nosotros no
disponemos de ese servicio.
Recoleta mall
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Alto Palermo
Juramento y Cabildo
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Local Unicenter
Local calle Florida
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Local Juramento y Cabildo
Local Recoleta Mall
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Promoción:
Nuestra publicidad es variada, tenemos cuentas en las redes sociales Facebook e
Instagram más nuestra página web, donde podes ver todas las novedades y productos que
le ofrecemos a la gente. Cada temporada contratamos a modelos para publicitar en
revistas famosas y anuncios, lo que se viene.
Nuestra idea en la publicidad es mostrar al cliente feliz de lo que tiene puesto y
recordar esa admiración por ese personaje o música a través de recuerdos o emociones.
Compramos tandas publicitarias en la televisión argentina y en ellas hablamos
acerca de descuentos con distintas tarjetas de crédito, promociones en algunos fines de
semana en particular y nuevas remeras. A modo de canje, distintas celebridades de la
televisión argentinas utilizan nuestras remeras al aire como por ejemplo Paula Chávez,
Jimena Acardi, Liz Solari, entre otras.
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Segmentación de mercado
Demográfica: nuestra marca apunta a mujeres entre 15 y 30 años
aproximadamente de una clase social sobre todo C2. Al tener nuestras remeras,
peso artístico por sus diseños con figuras importantes, las clientas que elijan
nuestros productos serán aquellas que tengan un conocimiento musical o artístico
amplio. La religión no influye, mientras que los personajes que aparecen en las
remeras no sean ofensivos para las compradoras. El tamaño de la familia no influye
ya que están hechas para satisfacer la demanda de adolescentes y mujeres de
mediana edad.
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Geográfica: Al ser un producto de moda y comercial, se usara especialmente en
ciudad y zonas urbanas, sobre todo donde haya gente con un poder adquisitivo
alto. Por más que el producto sean remeras, la temperatura no influirá ya que se
utilizan tanto para la vida cotidiana como para fiestas o situaciones especiales. Son
productos que no están hechos para la vida de campo, cualquier lugar fuera de lo
urbano. En tanto a lo que refiere a nacionalidad, estas remeras se pueden usar
alrededor del todo el mundo, sin depender del país donde estés.
Ubicación de los locales: Palermo, Recoleta, San Isidro, Centro y Belgrano.
Psicográfica:
La que use esta marca estará aspirando a pertenecer a un sector exclusivo y
además a demostrar su gusto por el artista o la figura que este en su remera
representando. Apuntamos a personas con personalidades de mente abierta y
demostrativa con actitud rockera o rebelde depende del diseño que vista.
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VALORES ESPERADOS
Está hecho para un público que quiere demostrar su amor por el arte, utilizando
diseños de moda y de gama alta. La gente busca que las remeras sean verdaderas, y sin
errores. Aspira a las mujeres que quieren vestir algo muy común pero hacerlo de una
manera única.
Fortalezas: utilización de figuras muy conocidas, amplia variedad de diseños, originalidad y
calidad en algo que es muy común, tela de buena calidad, utilización de colores llamativos
y publicidad hecha por celebridades del momento.
Oportunidades: futuro establecimiento de una moda, ampliación de la cantidad de locales,
posible publicidad en músicos y posibilidad de internacionalizar la marca.
Debilidades: la existencia de marcas que hacen lo mismo, mucha competencia y posible
deber de pagar por los derechos de logos o caras.
Amenazas: remeras parecidas con estampados de peor calidad más baratas, lanzamiento
de remeras de este estilo por parte de las marcas ya establecidas e inflación del país.
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Nuestra marca llegara al cliente por varios canales distintos. Principalmente habrá
una fuerte campaña publicitaria con carteles en la calle de modelos prestigiosas como Liz
Solari, Jimena Acardi, Paula Chávez, entre otras. La misma campaña incluirá publicidad en
revistas como Gente, Caras y Pronto y en redes sociales como Instagram, Facebook y
Twitter, ofreciendo por este medio, descuentos y promociones. Los clientes tendrán la
posibilidad de crearse un usuario en nuestra página web www.lasmanbsas.com.ar y
mediante la misma comprar las remeras con tarjeta de crédito y enterarse también de los
lanzamientos nuevos.
A través de la comunicación queremos dejarle al consumidor un mensaje
persuasivo, llegar a través de la emoción de usar la remera de tu artista favorito y
demostrarlo. Y dejar también un mensaje de invocación, que el consumidor al pasar por
nuestros locales se sorprenda y quiera comprar.
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La mayor publicidad de la marca se hará por Instagram mostrando promociones
exclusivas por algunos fines de semana o por finales de temporada, ya que es la red social
más usada hoy por el público al que nosotros apuntamos.
Nuestra marca tiene otra manera más de fidelizar al cliente que consta en que una
vez que compra una remera le damos un número de WhatsApp por el cual puede
enterarse de promociones exclusivas para clientes.
Eventos:
Para promocionar la marca y sumarle prestigio y fidelidad con el cliente, se
trabajara en una serie de eventos de distintas categorías. Entre ellos haremos:
Un stand en BAF 2016 (Buenos Aires Fusión week) en la rural para demostrar que
ya es una marca competente instalada en el mercado de ropa femenina. También
es una forma de mostrar los futuros lanzamientos de la temporada.
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Organizaremos un evento público en L’ARC, famosa discoteca de Palermo, donde
habrá promotoras con vestimenta de Las MAN repartiendo descuentos para
utilizarse en las tiendas y para instalar la marca entre el público que asista a la
fiesta.
Tendremos stands en los festivales de música más famosos de Buenos Aires como
por ejemplo, Personal Fest, Lollapalooza, Ciudad Emergente, Smile Festival, entre
algunos más. En estos stands habrá merchandaising de la marca y también se
venderán las remeras con los diseños que tengan relación con los artistas que se
presenten ese día en el festival en cuestión.
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QUIEN REALIZA COMPRAS DE INDUMENTARIA EN ARGENTINA
MUJERES 80%
HOMBRES 20%
Análisis del contexto
A la hora de vender nuestro producto tendremos en cuenta las situaciones
económicas y sociales de Argentina. Si bien es un producto pensado para clases C2,
estarán vendiéndose en sitios geográficos importantes y con alta demanda de la ciudad de
Buenos Aires (Palermo, Belgrano, Shoppings). Si bien estaremos en una zona donde juega
mucho la competición, nuestra idea es sobrepasarnos y demostrar que somos mejores
que otras marcas. Demostrando atributos, fidelidad y compromiso con los usuarios. Son
zonas donde el diseño, la moda y el arte tiene que ver mucho a la hora de vender algo, por
eso mismo nos posicionaremos en ser únicos en esas aéreas. Queremos que la gente pase
por nuestros locales y a simple vista, que entren y que sean sorprendidos por lo que se
van a encontrar.
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Queremos aprovechar también que vivimos en una sociedad totalmente activa y
que de apoco la gente va demostrando realmente quien es sin importar lo que lleva
puesto. Y nuestra misión está ahí, está en ayudar a esas personas que quieran demostrar
su admiración por su ídolo o ídolo, sin importar lo que piense la gente al usar la prenda.
La venta de nuestros productos se apunta a la mujer de hoy (girl power). La
intención es que nuestras clientas sean mujeres jóvenes, profesionales e independientes
financieramente. Gracias al contexto actual de la Argentina y todo el movimiento
feminista existente estas mujeres están en el punto más alto de su historia.
Buenos Aires tiene un clima relativamente cálido en la primavera y el verano en
donde la gente usa solo remeras durante gran parte del día. En el futuro, cuando se abran
locales en otras ciudades siempre se tendrá en cuenta el factor del clima para analizar la
factibilidad del negocio. Aquí en Buenos Aires tenemos un clima conveniente para un
negocio de remeras femeninas.
Análisis F.O.D.A
Fortalezas: utilización de figuras muy conocidas, amplia variedad de diseños,
originalidad y calidad en algo que es muy común, tela de buena calidad, utilización
de colores llamativos y publicidad hecha por celebridades del momento.
Oportunidades: futuro establecimiento de una moda, ampliación de la cantidad
de locales, posible publicidad en músicos y posibilidad de internacionalizar la
marca.
Debilidades: la existencia de marcas que hacen lo mismo, mucha competencia y
posible deber de pagar por los derechos de logos o caras.
Amenazas: remeras parecidas con estampados de peor calidad más baratas,
lanzamiento de remeras de este estilo por parte de las marcas ya establecidas e
inflación del país.
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OPERACIONES
La producción consta de dos partes. Primero la fabricación de la remera, la cual
está hecha con hilo abastecido de una fábrica hiladora que importa desde Brasil la mejor
calidad en materia prima para el jersey de algodón con elastano. Un camión la retira por la
aduana y la deja en el depósito del taller para que luego los operarios la conviertan en
remeras totalmente lisas con nuestras dos máquinas hiladoras.
Una vez hechas las remeras, se almacenan por talle y por modelo. Se ponen en
cajas de madera que luego pasaran a la parte de estampado. Luego de que el
departamento de diseño, tenga hechos los dibujos terminados, son mandados listos, por
computadora, para ser estampadas en las maquinas correspondientes. Una vez
estampadas se les coloca la etiqueta de la marca y son empaquetadas para que el
departamento de logística, las distribuya por los distintos tipos de locales. Y así se usa
este procedimiento una y otra vez.
Tenemos una estrategia de distribución única. Para lograr exclusividad y sumarle
prestigio a nuestra marca las remeras se venderán solo en nuestros locales y stands
oficiales. De esta forma monopolizaremos la venta de remeras estampadas con famosos y
cambiaremos este mercado que hoy en día se comercializa en cualquier lado y con
calidades muy bajas. Así también ganaremos la lealtad de nuestros clientes, que al probar
nuestras remeras y verificar la calidad, comodidad y diseño, nos seguirán comprando a
nosotros.
La etiqueta de la marca se diferenciara del resto de manera muy original. Ésta será
una púa de guitarra de plástico con el nombre de la marca impreso encima e irá
enganchado a las remeras con un pequeño hilo.
En cuanto a las bolsas, se nos ocurrió usar bolsas de tela reutilizables de pano
tecido con el logo de nuestra marca y además también estampado una imagen de un
artista o una banda. Las mismas las compraremos ya hechas y lo único que haremos en el
taller es estamparlas.
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Bolas de pano tecido:
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ANALISIS ECONOMICO FINANCIERO
AÑO 2017 2018 2019 2020
INGRESOS ($) $3.600.000 $5.400.000 $16.200.000 $32.400.000
EGRESOS ($) $1.536.000 $2.304.000 $6.912.000 $13.824.000
GANANCIA ($) $2.064.000 $3.096.000 $9.288.000 $18.576.000
INVERSION ($)
($1.438.000)
$626.000 $626.000 $2.222.000
($1.500.000)
$7.510.000
($4.000.000)
GANANCIA NETO ($) $626.000 $3.722.000 $11.510.000 $26.086.000
Inversión inicial:
Un local comercial y la fábrica alquiler y ambientación $200.000
Compra inicial de máquinas $1.000.000
Una camioneta para logística $230.000
Tela por mes $5000
Tinta por mes $3000
Egresos variables:
Sueldos: entre 6 empleados entre operarios, vendedor, chofer, diseñadores,
gerentes, etc. $100.000.
Impuestos y servicios $20.000.
Tela por mes $5000
Tinta por mes $3000
Segunda y tercer inversión:
2°: Alquiler y ambientación de 2 locales en Unicenter y Recoleta mall $1.500.000.
3°: Local Florida, Local Solar de la Abadía, Local Alto Palermo. $4.000.000
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CONCLUSIONES
Nuestra marca hace un producto de alta calidad y clase hoy inexistentes en el
mercado. Por los puntos de venta elegidos los ingresos mensuales serán
relativamente altos ya que los precios podrán tener un margen de ganancia
razonable. Con los eventos, la publicidad, la concientización por el medio
ambiente y la promoción en festivales la marca tardará muy poco en
posicionarse y crecer como una empresa exitosa. Los márgenes del negocio son
altos y dan una posibilidad de crecimiento acelerado. Esta empresa generará
todos los años nuevos puestos de trabajo porque contribuirá el desarrollo
actual de la sociedad femenina y su capacidad de consumo gracias a su
independencia financiera.
Pensamos que con toda esta información y atributos de nuestra empresa las
M.A.N en poco tiempo será una de las marcas más prestigiosas de la Argentina.