factores demograficos que influyen en las decisiones de compra
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Marketing factores que influyen en las decisiones de compra del consumidorTRANSCRIPT
- 1. Factores demograficos que influyen en las decisiones de
compra.
Presenta:
Neri No Contreras
2. Factores que afectan la decisin de compra de consumidor
(Charles Lamb)
3. Componentes de la cultura norteamericana
4. Los valores, creencia perdurable
El elemento mas definitivo de una cultura lo constituyen sus
valores, las creencias perdurables compartidas por una sociedad, de
que un modo especifico de conducta es preferible a otro en el
espacio personal o en el social.
5. Factores sociales que influyen en la decisin de compra del
consimidor
La mayora de los consumidores tienden a solicitar las opiniones de
otros para reducir su esfuerzo de bsqueda y evaluacin o su
incertidumbre, sobre todo cuando aumenta el riesgo percibido de la
decisin.
6. Tabla representativade grupos de referencia
7. Aspectos demogrficos
8. De acuerdo con RollerBlackwell y Paul Miniard
No hay consumidores iguales, as como las huellas digitales.
Una persona puede tener tiempo disponible pero poco dinero.
Otra persona puede tener mucho dinero pero poco tiempo.
Un comprador puede tener aos de experiencia en la compra y uso del
producto.
Otro quiz sabe muy poco y carece de experiencia previa.
9. Por lo tanto, lo que motiva a un individuo a comprar, no
necesariamente es lo mismo que impulsa a alguien mas a
hacerlo.
10. De que manera esta cambiando la composicin demogrfica?
Cmo utilizan las personas el tiempo, eligen a sus amigos, asignan
recursos econmicos a productos o minoristas y apoyan programas
sociales?
Estos temas involucran el estudio de la demografa.
11. Demografa
Se define como el tamao, estructura y distribucin de una
poblacin.
la demografa explica dos terceras partes del todo. Por ejemplo
ayuda a pronosticar los productos que estarn en demanda y las
inscripciones en la escuela que habr en el futuro. Tambin ayuda a
pronosticar que drogas estarn de moda dentro de diez aos y que tipo
de crmenes aumentaran. (Blackwell 2002)
12. Anlisis demogrfico
El anlisis demogrfico se utiliza de dos maneras:
Como una descripcin de segmentos de mercado
Anlisis de tendencias
13. Descripcin de segmentos
En la descripcin de los segmentos, los mercadologos hacen coincidir
los perfiles demogrficos y psicogrficos de un segmento con su
comportamiento de consumo. Se observan variables como edad, nivel
de ingreso, etnias.
14. Anlisis de tendencias
Los analistas del consumidor utilizan las tendencias demogrficas
para predecir cambios en la demanda para, y el consumo de,
productos y servicios especficos. Con base en los grupos de
poblacin que en el futuro crecern.
15. Supuesto: Un anlisis demogrfico
Si la poblacin de la tierra se redujera a la de un pueblo de 100
personas, conservando idnticas todas las relaciones humanas
existentes, tendra la siguiente apariencia:
16. Un anlisis demogrfico
Habra 57 asiticos, 21 europeos, 14 del hemisferio occidental y 8
africanos
51 serian mujeres y 49 hombres
70 no serian blancos; 30 serian blancos
50% de la riqueza mundial estara en manos de 6 personas, y los seis
serian estadounidenses
80 tendran viviendas abajo del estndar
70 serian analfabetas
50 estaran mal nutridos o desnutridos
17. Anlisis demogrficos y polticas sociales
El anlisis de la macromercadotecnia, busca comprender las acciones
y transacciones de mercadotecnia en una sociedad.
Se necesitar ms o menos alimento para dar de comer a la poblacin de
un pas en el futuro?
Si se propone una reduccin de impuestos. En que gastaran los
consumidores este dinero?
18. Anlisis demogrficos y polticas sociales
Que polticas harn que los consumidores ahorren mas y gasten menos
en su consumo cotidiano?
En los mercados libres del mundo las personas reaccionan a estas
cuestiones y determinan polticas macroeconmicas mediante su voto
electoral y su eleccin de compra.
19. Anlisis demogrficos y polticas sociales
Aunque hoy en da el estudio del comportamiento del consumidor se
enfoca en la investigacin micro mercadotcnica (polticas macro
mercadotcnicas de organizaciones lucrativas y no lucrativas)
Sus races estn en la macro mercadotecnia; este tema se conoce como
economa psicolgica.
20. Como modificar la estructura de los mercados de los
consumidores
Empresa que no planea es probable que fracase. La planeacin
requiere informacin acerca de los mercados y sus cuatro componentes
principales.
1.-) personas con necesidades
2.-) capacidad de compra
3.-) deseo de comprar
4.-) poder de compra
21. Personas, base del anlisis de mercado
La prediccin de las tendencias demogrficas son confiables en
comparacin con otras variables del estudio del comportamiento del
consumidor.
Existen factores desconocidos como fenmenos de la naturaleza,
guerras, problemas de salud como las plagas o el sida en la
actualidad
22. entre otras, que pueden afectar las proyecciones demogrficas de
manera inesperada.
En general son tres variables que determinan el tamao y la
naturaleza de la poblacin.
a) nacimientos
b) muertes
c) migracin neta
23. Escenarios demogrficos mas probables
Nadie sabe cual ser el numero de consumidores que existir en el
futuro.
La poblacin de E.U.A. Se proyecta pasar de 260 millonesen 1994 a
274 millones en 2000. Y 380 millones en 2050, con base en hiptesis
de series medidas.
Si ocurren tasas bajas de fertilidad, el Census Bureau proyecta una
poblacin de 275 millones.
24. Philip Kotler
Los mercadlogos deben comprender los cambios en la estructura de
edades de la poblacin. Se puede establecer grupos generacionales
para prever el impacto sobre sus estrategias de
mercadotecnia.
25. Clasificacinde consumidores en E.U.A.
Los BabyBoomers nacidos entre 1946 y 1964. Lo compone cerca del 28%
de poblacin y ganan ms de la mitad de todos los ingresos
personales.
26. La generacin X nacidos entre 1965 y 1976. Lo compone el 16% de
la poblacin. Son jvenes, individualistas, deseosos de libertad y
poco numerosa.
Esta generacin compran productos como suteres, botas, cosmticos,
aparatos electrnicos, automviles, comida rpida, computadoras y
bicicletas de montaa. Les interesa el medio ambiente y admiran a
las empresas con responsabilidad social.
27. La generacin Y los nacidos entre 1977 y 1994. Lo componen el
26% de la poblacin.
Han creado la necesidad de los mercados segmentados para nios y
adolescentes. Revistas, servicio de banca e inversin, etc., para
nios y adolescentes.
28. Los ms jvenes generacin Z han adquirido habilidades y destrezas
para manejar las tecnologas de computacin y de Internet. Han
crecido rodeados de la tecnologa digital. Se les ha llamado los
Net-Gen
29. GRACIAS
EL
FINAL