expo unidad dos.pptx

7/17/2019 expo unidad dos.pptx

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UNIDAD 3: PROCESOS ALTERNOS

DE REORGANIZACIÓNADMINISTRATIVA



INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ALAMO TEMAPACHE

INGENIERIA EN ADMINISTRACION

ASIGNATURA: DISEÑO ORGANIZACIONALPSIC. ALBA DELIA AGUIRRE MEDECIGO

EVIDENCIA: EXPOSICION UNIDAD 3INTEGRANTES: LUIS ALEJANDRO MARTINEZ CRUZ GRICELDA DE LA CRUZ VELDEZ

MARIA ISABEL VICENCIO BARRERA SILVERIA GOMEZ VALDEZGRUPO: 701 C

SISTEMA ABIERTOECHA: !"#0$#1%



I&'()*

3.1 EMPO+ERMENT.

3.! BENCHMAR,ING.

3.3 REINGENIERIA.

3.- OUTSOURCING.

3.% DO+NSIZING.

3." CLUSTERS.



3.1 EMPO+ERMENT.



/* * *245*62*& 8

Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entrela organización y su gente, aumentar la confianza, responsabilidad,autoridad y compromiso para mejorar la calidad, productividad yservicio al cliente.

(Harry, 1!"



C9&'4 9()96 **245*62*&.#o podemos aplicar cuando las organizaciones se enfrentan a

situaciones dr$sticas como% &ompetencia global. &lientes insatisfec'os. oca rapidez en la innovación.

)ecnolog*a. En la eficiencia y eficacia.



/* * 6*;(*6* 969 9)9&<96 **245*62*&.

+lcanzar una visión clara. ol*ticas rocedimientos y sistemas orientados al servicio. &apacitación.

Equipos de trabajo.



C424 * *6)69.

u estructura esta en forma de circulo.



/* =9)46* *'*& >4;*96 *E245*62*& 8

or parte de los lideres% -ue no est$n preparados. -ue no tienen tiempo de

capacitar al personal.

-ue presenten perdida depoder o control.

or parte del equipo de trabajo E/ceso de trabajo.

+ctitud negativa al realizar suactividad.

)emor a equivocarse.

0eneficios del Empoerment

-ue los empleados son mascreativos, activos y llegan a serautónomos.

#os equipos de trabajo sonmas motivados y satisfec'os conlo que realizan.los equipos de trabajo puedenser lideres y llegan a tomar

decisiones adecuadas yoportunas para el bienestar detodos.



20enc'mar3ing es un proceso sistem$tico y contin4o para evaluarlos productos, servicios y procesos de trabajo de las organizacionesque son reconocidas como representantes de las mejorespr$cticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales5.

3.! BENCHMAR,ING.

?46;@ * & 64)*4(*2()48 orque involucra una serie de acciones que de6nen problemas,'ace an$lisis, estimula cambios, as* como también se vale de unmétodo o modelo que nos lleva a seguir una determinada

secuencia que nos guiar$ 'acia nuestro objetivo final

( 7o'n, 11"



TIPOS DEBENCHMAR,ING

89)E:9;%< Este tipo de 0enc'mar3ing consiste en realizar actividades similares en

distintos sitios, departamentos, pa*ses, etc., identificando las diferencia entre losdistintos procesos de trabajo. e puede decir que es el punto de partida paracomenzar a identificar los mejores procesos de la organización.

< u objetivo principal es identificar la medida de desarrollo interno que se est$

dando en la organización.

&;=E)8)8>;%< ;rientado 'acia los productos, servicios y procesos de trabajo de los

competidores directos

?@9&8;9+# ; AE9B:8&;%< Cirigido a funciones y procesos comunes para muc'as empresas, sin importar la

industria a la que pertenezcan. #as organizaciones comparadas pueden o no sercompetidores directos..



BENEICIOS DEL BENCHMAR,ING EN LASORGANIZACIONES

< #+9E+&8;9E):+)EA8&+.

< :;9;)8&;.< 9@E>+ 8CE+.< &;=+:+&8D9E

:;C@&);:;&E;.< ?87+&8;9 CE

;07E)8>;.



eg4n Hammer F &'ampy% 2:eingenier*a es la revisiónfundamental y el rediseGo radical de procesos paraalcanzar mejoras espectaculares en medidas cr*ticas ycontempor$neas de rendimiento, tales como costo,calidad, servicios y rapidez5.

Cefinición de :eingenier*a de rocesosEs una 'erramienta gerencial mediante la cual serediseGan radicalmente los procesos medulares de una

empresa, para lograr mejoras dram$ticas en productividad,tiempos de ciclo y calidad.

(:ic'ard, 1"

CONCEPTOS DEREINGENIERA

3.3 REINGENIERIA.



IMPORTANCIA

< #a :eingenier*a est$ fundamentada en reestructurar lasorganizaciones, bajo el criterio%

< 2&#8E9)E5< permite a las organizaciones brindar un mejor nivel de

competitividad, ya sea en la producción de bienes o en laprestación de servicio, agilizar los procesos y reducir costos,para mejorar as*, el desempeGo de todos los elementos delsistema organizacional.



< Enfocada a procesos

< Cebe ser :$pida%< >isión compartida< generalista< e apoya en el principio de la

incertidumbre< creativa< :enovadora

Características

Objetivos< Hacer lo que ya estamos 'aciendo, pero 'acerlo mejor, trabajar

m$s inteligentemente.< Es rediseGar los procesos de manera que estos no estén

fragmentados.



< &uando el rendimiento de la organización esta por detr$s de lacompetencia.

< &uando la organización esta en crisis como una ca*da en elmercado.

< &uando las condiciones del mercado cambian como por ejemplotecnolog*a.

< &uando se quiere obtener una posición de l*der del mercado.< &uando 'ay que responder a una competencia agresiva.< &uando la empresa es l*der y sabe que debe seguir mejorando para

mantener el liderazgo.

Cuando se necesita la Reingeniería



#a manera como los estamos 'aciendo es locorrectoI

< :ecordemos que son los procesos y no lasorganizaciones los sujetos a reingenier*a

La reingeniería comienza con unapregunta



Metodología



3.- OUTSOURCING.



4 & ) *

3 7 4

Es cuando una organizacióntransfiere la propiedad de unproceso de negocio a un suplidor.#a clave de esta definición es el

aspecto de la transferencia decontrol.

(0enjam*n, !JJK"



?P 46 / 0@ U7 (:(< 96 O 07 1406 )(&

C8



V*& 79 91 D*:

O0 71406)(&

CPermite a laempresarespondercon rapideza loscambios delentorno.

Ayuda aredefnir laempresa.

Permitedisponer deservicios deinormaciónen ormarápidaconsiderando laspresionescompetitivas.

Aumento delaeibilidadde laorganización ydisminuciónde suscostos f!os.



D*1 E*& 79 9

1 D*: O0 71406)(&

C



F6*9 '* 9 *26*9 ;* *'*&996 9 446)(&.



F6*9 '* 9 *26*9 ;*NO *'*& 996 9

446)(&. P9&*9)(

&*69@()9

S*6()(49 )(*&*

C4&64'*

64**'46*

C9('9'



P&4 B()4 P969L4696 U& O46)(&

E(44."evisar la estructura de laempresa.

#eterminar $abilidadesprincipales e identifcar

cuellos de botella

%ontar con una buenaadministración del proceso de

abastecimiento.

%ambiar la culturaorganizacional

%ontar con la tecnología deinormación adecuada.

#eterminar a cuálesactividades aplicar&utsourcing y a cuáles NO

'eleccionar al proveedor.

Analizar la relación costo (benefcio.

)laborar un contrato escrito yestricto



P94 D* L9 M*4'449.

*ase +,%ontratación. *ase -,

ransición.



8dentificar el alcance de lo que est$considerando para el ;utsourcing,Establece los criterios, las marcasimportantes, iniciales y los factoresLadelantealtoL para las decisionesiniciales. +signa recursos iniciales

para Lponer las semillasL delproyecto.



Establecer los criterios para la licitación, sedefinen con detalle los requisitos.

*ase /,Planeación

#etallada.



*ase +,

%ontratación



*ase -,

ransiciónAl 0uevo'ervicio

Establecer los procedimientos para laadministración de la funciónsubcontratada. )ransfiere laresponsabilidad formal de las

operaciones. )ransfiere personal yactivos seg4n se 'ayan acordado.



*ase 1,Administració

n

2"evisión



P969 )9'9 &9 '* 9 =9** )4&*969& 9

((*&* 6*&9:

-ué 'ace la ?aseI

&u$nto tiempo deber$ tomarI-uién participaI

-ué se entregaI

-ué decisión se tomaI



)timología

#o3n 4 ba!ar5 disminuir

'izing 4 tama6o

3.% DO+NSIZING.



C4&)*4

< ?orma de reorganización o reestructuración de las empresasmediante la cual se lleva a cabo una mejor*a de los sistemas detrabajo, el rediseGo organizacional y el establecimiento adecuadode la planta de personal para mantener la competitividad.

O>*(4alvar la organización Cisminuir costos de personal de laorganización +umentar el rendimiento de personal en la empresa Es

decisión de la compaG*a, para reducir voluntariamente su tamaGo ysalvarla.(Aibson, !JJM"



T(4 '* '45&(<(&

< :eactivo< roactivo

V*&991. Cisminución de costos al reducir algunos departamentos queintegraban la empresa y que ya no son necesarios.

!. ;rganizaciones m$s fle/ibles y ligeras.



D**&99

< El aumento del desempleo.< érdida del sentido de pertenencia por la

empresa, ya que la incertidumbre laboral,conlleva a las malas practicas por parte delos empleados.

< 0aja la moral de empleados quepermanecen, se preocupan por su familia,sus finanzas y su futuro y no desean

arriesgarse ni afrontar riesgos.



significa un cambio radical en la cultura de negocios tradicional.&omienza por abrir la puerta a quienes tradicionalmente concebimoscomo nuestra competencia.

3." CLUSTERS.

podr*a definirse como un conjunto o grupo de empresaspertenecientes a diversos sectores, ubicadas en una zona geogr$ficalimitada, interrelacionadas mutuamente en los sentidos vertical,'orizontal en torno a unos mercados, tecnolog*as y capitalesproductivos que constituyen n4cleos din$micos del sector industrial

(Aibson, !JJMN"



3 ELEMENTOS M!ORT"NTES !"R" L"M!LEMENT"C#N $E %N CL%STER&

< 8ntegración< +grupaciones y +lianzas< 8nfraestructura

CLASIICASION DE LOS



CLASIICASION DE LOSCLUSTERS

< +lto rendimiento% ejecutan tareas que requieren de gran capacidadcomputacional, grandes cantidades de memorias

< +lta disponibilidad% cuyo objetivo de diseGo es el que proveerdisponibilidad y confiabilidad

+lta eficiencia% cuyo objetivo de diseGo es ejecutar la mayorcantidad de tareas en el menor tiempo posible

Componentes de un Clusters&

< 9odos< istemas operativos< &one/iones de red< ro tocólogos de comunicación y servicio< aplicaciones



3.7 TELETRABAJO.



Es una forma de trabajo en la que éste se realiza en un lugar alejadode las oficinas centrales o de las instalaciones de producción,

mediante la utilización de las nuevas tecnolog*as de la comunicación

.#as )8& son un punto importante para el desarrollo del teletrabajo, yaque permiten el procesado de información para su uso o para lacomunicación.

(7ames, 1O"



7as 8% son un punto importante parael desarrollo del teletraba!o5 ya 9ue

permiten el procesado de inormaciónpara su uso o para la comunicación.



VENTAJAS

PARA EL TRABAJADOR< =ayor autonom*a, fle/ibilidad y

movilidad< +umento de la productividad< =$s oportunidades laborales

< =ayor especialización< =ejor integración laboral de

personas con discapacidad< osibilidad de combinar con

tareas domésticas

< =enor estrés< =enos desplazamientos,

evitando o reduciendolos movimientos pendulares

< =enos problemasde convivencia entreempleados

< =ayor productividad debido a la

implantación del trabajopor objetivos

< =enor infraestructura necesaria< =$s acceso a profesionales de

alto nivel

< Eliminación de control 'orario< =ejora de plazos de entrega< osibilidad de modificar

'orarios de trabajo

PARA LA EMPRESA



DESVENTAJAS

PARA EL TRABAJADOR< El ambiente en el que el

trabajador labora puede no serel m$s apto para la realización

de sus actividades.< uede provocar el

sedentarismo.< uede aumentar conflictos o

distracciones dentro del n4cleo

familiar.< erdida de colaboración y

relaciones personales conotros trabajadores de su $rea.

< uele 'aber pérdida de jerarqu*as

< #as compensacionesmonetarias pueden e/cederdel coste total del trabajador atiempo completo en la oficinao almacén

< e da una menor identificacióndel trabajador con la empresa.

PARA LA EMPRESA



3. REDES DE TRABAJO.



R*':< Es un ambiente de cooperación que permite y favorece el flujo de

información.< #a red se forma cuando dos o m$s personas se relacionan para

intercambiar información y as* avanzar en el desarrollo de sutrabajo.

< 8ntercambian información por voluntad propia.

< #a red se mantiene activa en la medida en que la información. RE$ $E TR"'"(O

< Es el siguiente paso en el desarrollo natural del trabajo al 'aberintercambio de información.

< El reconocimiento de intereses en com4n y $reas relacionadas deministerio resulta en la identificación de un propósito unificador y elestablecimiento de una :ed de )rabajo.

(7ames, 1O"



A(9&<9 E69@()9:

< Habiendo identificado el propósito que unifica una :ed de )rabajo,los distintos miembros de la red se unen para llevar a cabo unproyecto espec*fico que ayude a alcanzar este propósito.



L9 =&'9)(& '* R*'* '* T69>94: COMIBAMI&*6&9)(4&9

< El propósito unificador del =ovimiento =isionero 8beroamericanoes 2transformar 8beroamérica en una fuerza misionera5.

< Estamos convencidos que 'ay tres $reas de trabajo que esnecesario desarrollar para que este propósito llegue a ser unarealidad% 8glesias misioneras, &entros de &apacitación yEstructuras de Env*o, que contribuyen, respectivamente, al env*o alcampo misionero de obreros bien capacitados, asistidos y

supervisados.



E '*96644 '* 64)*4 '* (&*69)(& '*R*'* '* T69>94 A(9&<9 E69@()9

< urgimiento de los facilitadores que tienen la visión y est$ndispuestos a llevar adelante la visión.

< 8nicio de una red que genera interés y comparte información.

< urgimiento de un ambiente de cooperación entre los que'an compartido información.

< Establecimiento de alianzas estratégicas para implementar

las actividades de cada :ed de )rabajo.



I A S

1. +bravanel Harry et al( 1!" Cultura Organizacional, Editorial Legis,

Bogotá DC

!. &'ild, 7o'n. (11". Organización, guía para problemas y práctica.

Ed.

&ontinental. =é/ico, C?.O. Caft :ic'ard et al (1". Organizaciones, el comportamiento del

individuo y de

los grupos umanos, editorial Limusa ,!"#ico D$.

P. Con Hellriegel usan E. 7ac3son. (!JJQ". %dministración. &'ma. Ed.

(ompson.

Q. Roontz Seu'ric', &annice. %dministración una perspectiva global

empresarial.

Ed. =cAH

BIBLIOGRAIA:

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