expo procesos v
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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR
INTEGRANTES: - Morán Verónica
- Peña Tatiana
NIVEL:
5to “G”
CARRERA:
Ing. Comercial
INGENIERA:
Ing. Mercy Mayorga
Sto. Dgo. 30/11/2012
1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
1.1. MARCO DE REFERENCIA
1.2. RAZÓN SOCIALCONSTRUCTORA INMOBILIARIA “VELACORP”
1.3. FORMA JURÍDICASociedad Anónima
1.4. ADMINISTRADORAbg. Geovanny Vela
2. HISTORIA DE LA EMPRESA
2.1. ANTECEDENTES
La Constructora Inmobiliaria VELACORP se inició en el año de 1997 cuando su actual propietario Abg. Geovanny Vela regresó de Inglaterra, a ese año se creó bajo el nombre de EQUINOX el motivo fue porque Ecuador se encuentra en la línea Equinoccial.
Años más tarde su propietario decide cambiarle de nombre de EQUINOX a VELACORP a razón que son varias empresas las que están bajo su administración.
Se encuentran en la Av. Tsáchila No. 706, junto al Centro Comercial "El Gigante".
3. CAPITAL
3.1. MONTO DE CAPITALCAPITAL SUSCRITO: $15000.00CAPITAL PAGADO: $10000.00
3.2. NÚMERO DE ACCIONES50 acciones
3.3. ACCIONISTASAbg. Geovanny Vela 30 accionesAbg. Milton Vela 20 acciones
3.4. AUMENTO DE CAPITALActualmente el capital es de $ 150000.00
3.5. RESERVARESERVA LEGAL: $11000.00RESERVA ESTATUTARIA: $5000.00RESERVA FACULTATIVA: $5000.00
4. ACTIVIDAD
4.2. PRODUCTOS /SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA PRODUCTOS
SERVICIOS• Servicio de Volquetas
• Venta de Viviendas• Venta de Locales • Venta de Terrenos • Venta de Fincas • Venta de Quintas• Venta de Haciendas• Venta de Edificios
• Venta de Departamentos• Alquiler de Locales Comerciales,
departamentos y casas.• Venta de prefabricados de hormigón,
bloques y adoquines.• Distribución del cemento Selva Alegre
5. ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA5.1. ORGANIGRAMA
GERENTE GENERALAbg. Geovanny Vela
ASESORIng. Nancy del
Rosario
JEFE DE PRODUCCIÓN
Sr. Jofre Alvarez
OPERARIOS
DEP. DE DISEÑOIng. Evelyn Campaña
SUBGERENTEIng. Gabriela Costa
ASISTENTE DE GERENCIASrta. Vanessa Flores
5.2. NOMBRE Y NÚMERO DE RESPONSABLES DE CADA UNIDAD Y FORMACIÓN PROFESIONAL
NOMBRE CARGO PERFIL PROFESIONAL Nº
- Ingeniero Comercial.- Experiencia mínima 3 años.- Edad entre 30 y 35.- Buenas relaciones interpersonales.- Trabajo bajo presión.- Toma de decisiones.- Título de tercer nivel.- Experiencia mínima 2 años.- Edad entre 26 y 35.- Buenas relaciones interpersonales.- Trabajo bajo presión.- De quinto nivel en adelante, carrera ingeniería comercial o Egresada.- Experiencia mínima 2 años.- Edad entre 20 y 30.- Buenas relaciones interpersonales.- Manejo de Office.- Egresado o con Título de tercer nivel.- Formación técnica en ventas.- Experiencia mínima 2 años.- Edad entre 20 y 28.- Buenas relaciones interpersonales.- Fuertes habilidades comerciales.- De preferencia mujer.
- Estudiante de octavo nivel en adelante o Egresado en Diseño.
Sr. Marcos SamaniegoSr. Hernán SuarezSr. Antonio MirandaSr. Miguel GuzmánSr. Leonardo Acosta
DEPARTAMENTO DE DISEÑO
Ing. Evelyn Campaña 1
Srta. Vanessa FloresASISTENTE DE
GERENCIA1
ASESOR Ing. Nancy del Rosario 1
GERENTEAbg. Geovanny Vela 1
SUBGERENTEIng. Gabriela Costa 1
- De preferencia mujer.
- Estudiante de octavo nivel en adelante o Egresado en Diseño.
- Experiencia mínima 1 año.- Edad entre 20 y 35.- Buenas relaciones interpersonales.- Vanguardia en tendencias e innovaciones.- Bachiller.- Experiencia mínima 2 años.- Edad entre 25 y 38.- Facilidad de palabra.
Sr. Marcos Samaniego - Bachiller.
Sr. Hernán Suarez - Experiencia mínima 2 años.
Sr. Antonio Miranda - Edad entre 25 y 38.
Sr. Miguel GuzmánSr. Leonardo Acosta
OPERARIOS 5
- Disponibilidad de tiempo completo.
DEPARTAMENTO DE DISEÑO
Ing. Evelyn Campaña 1
JEFE DE PRODUCCIÓN
Sr. Jofre Álvarez 1
ASESOR Ing. Nancy del Rosario 1
NOMBRE CARGO PERFIL PROFESIONAL Nº
- Ingeniero Comercial.
Sr. Marcos SamaniegoSr. Hernán SuarezSr. Antonio MirandaSr. Miguel GuzmánSr. Leonardo Acosta
GERENTEAbg. Geovanny Vela 1
5.3. MANUAL DE FUNCIONES DE LOS COLABORADORES
FUNCIONES DEL GERENTE
Liderar el proceso de planeación estratégica de la organización, determinando los factores críticos de éxito, estableciendo los objetivos y metas específicas de la empresa.
Desarrollar estrategias generales para alcanzar
los objetivos y metas propuestas.
A través de sus subordinados vuelve operativos a los objetivos, metas y estrategias desarrollando planes de acción a corto, mediano y largo plazo.
Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los recursos disponibles.
Seleccionar personal competente y desarrollar programas de entrenamiento para potenciar sus capacidades.
FUNCIONES DE LA SUBGERENTE
Define objetivos, políticas y estrategias para ejecutar los procesos de Administración
Presupuestal y Ejecución Contable.
Define las políticas que deben orientar la generación
de los diferentes tipos de ingresos
Establece directrices para realizar oportunamente los pagos de acuerdo con el
recaudo efectivo
Define las políticas que deben orientar
la ejecución del gasto
Define los componentes
presupuestales y su clasificación
FUNCIONES DE LA ASISTENTE DE GERENCIA
Coordinación de las compras que solicita la Gerencia.Ingreso de datos al sistema
Redactar y presentar informes, comunicados y cotizaciones.Mantener un control de los servicios básicos que hay que pagar.
Control del Fax y de la Correspondencia.Manejar el Fondo de Caja Chica
FUNCIONES DE LA ASESORA COMERCIAL
Establecer metas y objetivos del Departamento de Ventas
• Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.
Designan los territorios de ventas, establecen cuotas de ventas y definen los estándares del desempeño.
• Calculan la demanda y pronostica las ventas.
FUNCIONES DEL JEFE DE DISEÑO
Trabajar en la interpretación, ordenamiento y
presentación de los mensajes visuales, que forma parte de la planificación y estructuración de
las comunicaciones, es
responsable del diseño Web del sitio
oficial de la Empresa.
Coordinar las publicaciones
impresas y electrónicas de la
Dirección.
Brindar una visión integradora del
proceso desde el concepto y la
creación hasta las herramientas tecnológicas
necesarias para su materialización.
Captar la necesitad de las distintas
áreas de Velacorp, para diseñar
estrategias de comunicación visual que den respuestas a la
demanda de viviendas.
FUNCIONES DEL JEFE DE PRODUCCIÓN
El gerente de producción supervisa todas las acciones del grupo de producción
Revisa el desempeño del personal así como el de la maquinaria y equipo de trabajo.
Capacita a los técnicos, crea los diagramas de flujo.
Mantener una comunicación interdepartamental fluida, con el fin de informar sobre el desarrollo de la producción, productos y cantidades fabricadas,
FUNCIONES DE OPERARIOS
Comunicar cualquier daño encontrado en alguno de los sitios de trabajo.Velar por el orden y aseo del lugar.
Llevar al día los registros requeridos para el control de la producción.
Recepción y compra de materias primas, pesajes, bodegajes, transportes (materias primas, insumos y productos terminados)
6. ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA
MISIÓNBrindar el mejor servicio, asesoramiento en la compra-venta y construcción de bienes raíces a todos nuestros clientes.
VISIÓNSer la Constructora Inmobiliaria Número Uno y Líder en el Ecuador.
VALORES CORPORATIVOS• Trabajo en equipo • Servicio de alta calidad• Confianza• Eficiencia• Agilidad • Transparencia• Honestidad
OBJETIVOS
• Analizar las nuevas tendencias de mercado en productos tales como las residencias de la tercera edad, los hoteles, los centros comerciales, etc.
• Mejorar la percepción del cliente de Velacorp S.A. garantizando el cumplimiento de los términos contractuales y la gestión oportuna de las quejas, aumentando así la continuidad del cliente con la organización.
• Contar con un buen stock de inventario de inmuebles disponibles para venta y arrendamiento.
• Incrementar el número de propiedades arrendadas y vendidas garantizando la rentabilidad de la organización
FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)1. Un buen Manejo de inventarios facilita a la inmobiliaria tener la información de una manera rápida y oportuna.
2. Poseer bienes inmuebles de calidad brinda seguridad a los clientes y por consiguiente se evitara posibles reclamos en el futuro.
3 Cumplimiento en la entrega oportuna de los pedidos inmobiliarios y de los de prefabricación hormigón.
4. Refinanciamiento de deudas para controlar la morosidad de los clientes.
5. La venta de nuestros productos a precios accesibles en relación con la competencia proporciona un mayor grado de preferencia con los clientes.
6. La cantidad de personal es el adecuado para cumplir con el manual de Funciones.
6. Pocos planes de financiamiento.
7. Modernas y amplias instalaciones para la comodidad tanto de trabajadores como para los clientes.8. Velacorp tiene un parametro saludable de endeudamiento del 23,90%.
OPORTUNIDADES (O) AMENAZAS (A)
6. Santo Domingo posee un clima húmedo
MATRIZ FODA DE CONSTRUCTORA INMOBILIARIA VELACORP
FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)1. Un buen Manejo de inventarios facilita a la inmobiliaria tener la información de una manera rápida y oportuna.
1. Desperdicio de cemento en la fabricación del bloque disminuye la producción y aumentan los gastos.
2. Poseer bienes inmuebles de calidad brinda seguridad a los clientes y por consiguiente se evitara posibles reclamos en el futuro.
2. Falta de maquinaria adecuada en los procesos de fabricación reduce el producción de bloques para la venta.
3 Cumplimiento en la entrega oportuna de los pedidos inmobiliarios y de los de prefabricación hormigón.
3. Velacorp no posee transporte para el traslado de los prefabricados por ello necesita contratar el servicio de volquetas.
4. Refinanciamiento de deudas para controlar la morosidad de los clientes.
4. La falta de posicionamiento suscitado por el cambio de nombre de Equinox a Velacorp crea confusión en los clientes.
5. La venta de nuestros productos a precios accesibles en relación con la competencia proporciona un mayor grado de preferencia con los clientes.
5. Falta de comercialización de proyectos nuevos.
6. La cantidad de personal es el adecuado para cumplir con el manual de Funciones.
6. Pocos planes de financiamiento.
7. Modernas y amplias instalaciones para la comodidad tanto de trabajadores como para los clientes.
7. baja inversión en i+d y poca concienciación de la necesidad de cultivar nuevos campos.
8. Velacorp tiene un parametro saludable de endeudamiento del 23,90%.
8. Un 10% de las casas que posee Velacorp se encuentrar deterioradas por el clima.
OPORTUNIDADES (O) AMENAZAS (A)
6. Santo Domingo posee un clima húmedo
MATRIZ FODA DE CONSTRUCTORA INMOBILIARIA VELACORP
OPORTUNIDADES (O) AMENAZAS (A)1.Los bonos otorgados por parte del MIDUVI de $5.000,00 favorecen la adquisición de bienes inmuebles.
2.Las tasas de interés para la vivienda son más accesibles ya que corresponden al 7.9% en el caso de créditos hipotecarios.
3.El aumento poblacional registrado en Ecuador corresponde al 14.6% lo que permite que las familias tengan la necesidad de adquirir un bien inmueble (vivienda).
4.La aprobación de E-COMMERCE permite que las Empresas vendan sus bienes o servicios vía internet, permitiendo el posicionamiento del mercado local y nacional.
5. El Gobierno realiza convenios con constructoras privadas para realizar poyectos urbanistiscos para personas con capacidadess especiales.6. Los elevados precios de los alquileres impulsa a las personas a la compra de bienes inmuebles.
6. Santo Domingo posee un clima húmedo
8. Un 10% de las casas que posee Velacorp se encuentrar deterioradas por el clima.
OPORTUNIDADES (O) AMENAZAS (A)1. El incremento de los impuestos prediales reducen el porcentaje de utilidad en la venta de bienes inmuebles.2.La disminución de remesas trae una desfavorable economía y no permite la adquisición de una vivienda, ya que disminuyo en 8% este año.
3. La información publicada en las redes sociales, puede no ser veraz y confiable.
4. - Al existir un gran número de constructoras e inmobiliarias reduce la participación en el mercado.
5. La falta de recursos económicos obliga a una gran parte de la población de la provincia a improvisar casas en lugares de alto riesgo.
6. Santo Domingo posee un clima húmedo
COD. VARIABLE PROB. IMPACTOVALOR PONDERADO PRIORIDAD
F1 Buen manejo de inventarios. 2 3 6F2 Poseer bienes inmuebles de calidad. 2 4 8 1F3 Entrega oportuna de los pedidos. 2 4 8 2F4 Refinanciamiento de deudas. 1 3 3F5 Precios accesibles. 2 3 6 3F6 Cantidad de personal adeacuado. 2 3 6 4F7 Modernas y amplias instalaciones. 2 3 6 5F8 Parámetro saludable de endeudamiento. 2 3 6
FORTALEZAS
ANÁLISIS DE LA MATRIZ
COD. VARIABLE PROB. IMPACTOVALOR PONDERADO PRIORIDAD
D1 Desperdicio de cemento. 2 3 6 3D2 Falta de maquinaria para los procesos prod. 3 4 12 1D3 No posee transporte (volquetas). 3 4 12 2D4 Falta de posicionamiento. 2 3 6 5D5 Falta de comercialización de proyectos nuevos. 2 3 6 4D6 Pocos planes de financiamiento. 2 3 6D7 Baja inversión en I+D. 2 3 6D8 10% de las casas estan deterioradas 2 3 6
ANÁLISIS DE LA MATRIZ
DEBILIDADES
COD. VARIABLE PROB. IMPACTOVALOR PONDERADO PRIORIDAD
O1 Bonos otorgados por el MIDUVI. 2 3 6 5O2 Tasas de interés para las viviendas más accesibles. 2 3 6 4O3 Aumento poblacional. 3 4 12 1O4 Aprobación del E-COMMERCE. 3 4 12 2O5 Gobierno realiza convenios con constructoras. 2 3 6 3O6 Los elevados precios de alquileres impulsa a la compra. 2 3 6
ANÁLISIS DE LA MATRIZ
OPORTUNIDADES
COD. VARIABLE PROB. IMPACTOVALOR PONDERADO PRIORIDAD
A1 Incremento de impuesto predial reduce ganancias. 3 3 9 2A2 Disminución de remesas. 3 3 9 3A3 Información de las redes poco confiable. 2 3 6 5A4 Gran número de competencia disminuye la participación. 2 3 6 4A5 Falta de recursos de la población. 2 3 6A6 Santo Domingo posee un clima húmedo. 3 4 12 1
ANÁLISIS DE LA MATRIZ
AMENAZAS
Nº FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS
1Poseer bienes inmuebles de calidad. Aumento poblacional.
Falta de maquinaria para los procesos prod.
Santo Domingo posee un clima húmedo.
2Entrega oportuna de los pedidos. Aprobación del E-COMMERCE.
No posee transporte (volquetas).
Incremento de impuesto predial reduce ganancias.
3 Precios accesibles.Gobierno realiza convenios con constructoras. Desperdicio de cemento. Disminución de remesas.
4Cantidad de personal adeacuado.
Tasas de interés para las viviendas más accesibles.
Falta de comercialización de proyectos nuevos.
Gran número de competencia disminuye la participación.
5Modernas y amplias instalaciones. Bonos otorgados por el MIDUVI. Falta de posicionamiento.
Información de las redes poco confiable.
CUADRO DE PRIORIDADES
CONCLUSIONES
• La CONSTRUCTORA INMOBILIARIA VELACORP dedicada a la compra y venta de bienes raíces se destaca poseer bienes inmuebles de calidad y por entregar a tiempo los pedidos solicitados.
• Entre las oportunidades más destacadas tiene el aumento poblacional, el mismo que crea la necesidad de adquirir bienes inmuebles y también le favorece la utilización del E-COMMERCE para vender y comprar por medio del internet.
• Las debilidades que más le afectan son la falta de maquinaria para los procesos productivos de los prefabricados, y el transporte como son las volquetas para la movilización de los bloques y otros.
• Las amenazas más significativas es el clima húmedo que tiene Santo Domingo el mismo que afecta los bienes inmuebles, también los impuestos prediales disminuyen las utilidades para la CONSTRUCTORA.