expo canales de distribucion

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  • 7/24/2019 Expo Canales de Distribucion

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    INTEGRANTES:

    Andrea Sanmiguel OrtizGisella Tamayo Loaiza

    Jeimy Johanna CastilloKelly Lorena ArdilaSara Mara Moncayo

    CANALESDE DISTRIBUCIN

  • 7/24/2019 Expo Canales de Distribucion

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    MODELO DEL MARKETING

    Segmentacin

    Posicionamiento

    Po!"cto

    Pecio

    Pomocin

    Cana#es

    Nivel conceptual(dentro de la empresa)

    Nivel prctico(hacia fuera de laempresa)

    Taget

    OB$ETODE

    ESTUDIO

  • 7/24/2019 Expo Canales de Distribucion

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    Es un conjunto de actiidades y medios !ue se utilizan "or lasem"resas# desde el $nal de la %ase de %a&ricaci'n de los"roductos# hasta situarlos en el domicilio de los com"radores(

    DISTRIBUCIN

    %UNCIONE

    S DE LADISTRIBUCIN

    Trans"ortar

    )raccionar

    Almacenar

    Surtir

    Contactar

    *n%ormar

  • 7/24/2019 Expo Canales de Distribucion

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    +n canal de distri&uci'n es el circuito a tra,s delcual los %a&ricantes ."roductores/ "onen adis"osici'n de los consumidores .usuarios $nales/

    los "roductos "ara !ue los ad!uieran(

    CANAL DE DISTRIBUCIN

  • 7/24/2019 Expo Canales de Distribucion

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    %UNCIONES DE LOS CANALES

    IN&ESTIGACIN

    NEGOCIACIN

    PROMOCIN

    CONTACTO

    ADAPTACIN

    DISTRIBUCIN %'SICA

    %INANACIAMIENTO

    ACEPTACINDE RIESGOS

  • 7/24/2019 Expo Canales de Distribucion

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    Cada uno de los estratos de intermediario es unniel del canal(

    La cantidad de nieles determina la longitud del

    canal Canales directos Canales indirectos

    Las instituciones del canal est0n conectadas "or1ujos2

    )lujo %sico de "roductos )lujo de la "ro"iedad )lujo de los "agos )lujo de in%ormaci'n )lujo de "romociones

    NI&ELES DE CANAL DEDISTRIBUCIN

  • 7/24/2019 Expo Canales de Distribucion

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    Son los !ue se encargan de trans%erir los "roductoso sericios# desde los "roductores hasta losconsumidores# "ro"orcionando &ene$cios de tiem"o

    y lugar a estos 3ltimos(

    INTERMEDIARIOS

    &ENTA$AS DES&ENTA$AS

    Son considerados e4tensi'ndel negocio(

    5ueden conertir unelemento controla&le enincontrola&le(

    5ro"orcionan sericios enrelaci'n con la enta y lacom"ra(

    Ejercen la actiidad deacuerdo a sus coneniencias(

    Son es"ecialistas en enta

    "ara sus "roeedores(

    6o "ueden llear

    conta&ilidad detalladaartculo "or artculo(

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    Las %unciones de los intermediarios son2 Comunicaci'n con los clientes El manejo de los costos y el "recio

    Transmitir la in%ormaci'n del "roducto almercado 73s!ueda de com"radores .otros

    intermediarios o consumidores $nales/(

    8educci'n del n3mero de transacciones

    %UNCIONES DE LOSINTERMEDIARIOS

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    *6TE8ME9*A8*OS

    5O858O9+CTOS

    9istri&uidores Mayoristas

    Minoristas.9etallista/ Agentes

    5O8SE8:*C*OS

    A granescala

    A

    "e!ue;aescala

    CLASES DE INTERMEDIARIOS

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    DISTRIBUIDOR: Es el intermediariomayorista# generalmente es"ecializado en laenta de "roductos con el cu0l el %a&ricante

    es"era a"oyo en la "arte de "romoci'n yenta(

    Toda organizaci'n !ue tenga estructura

    locatia# %uerza de entas e4ternas# %uerzamotriz.trans"orte/# %uerza administratia#"ara com"rometerse a llear los "roductos alos canales de consumo# es un distri&uidor(

    INTERMEDIARIOS POR PRODUCTOS

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    MA(ORISTA: Es un intermediario !ue act3aen el canal de distri&uci'n com"rando los"roductos a los %a&ricantes y endi,ndolos a

    los detallistas .y en algunos casos a otrosmayoristas /"ero no a los consumidores$nales(

  • 7/24/2019 Expo Canales de Distribucion

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    MINORISTA O DETALLISTA2 "uede ser uncomerciante o un agente cuyo negocio"rinci"al es ender directamente al

    consumidor $nal(E# minoista no so#o)en!e #os*o!"ctos sino +"e

    a,a!e se)icios a#os mismoincementan!o s")a#o -c.!ito/se)icio *ost)enta/asistencia t.cnica01

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    AGENTE INTERMEDIARIO -Bo2e0: Sededican al comercio al "or mayor( Ayudan anegociar entas o com"ras# o am&as cosas o

    nom&re de sus "rinci"ales(Generalmente son"ersonas a !uienes se les"aga una comisi'n "or elsericio de reunir

    com"radores yendedores de &ienes osericios(

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    SECTOR COMERCIAL2Minoistas:

    Ma3oistas2

    INTERMEDIARIOS SEG4N ELSECTOR ECONMICO

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    SECTOR AGRICOLA:

    SECTOR DE SER&ICIOS:

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    Su clasi$caci'n se da "or el olumen de sericio"restado y "or su relaci'n contractual con laem"resa "roductora(

    A G8A6 ESCALAA 5Eacen llegar los "roductos a losconsumidores $nales en las

    condiciones esta&lecidas ydeseadas(

    Em"resas necesitan de otras "ararealizar %unciones !ue ellas no"ueden hacer(

    INTERMEDIARIOS

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    CANALES PARA PRODUCTOS DE CONSUMO CANALES PARA PRODUCTOS INDUSTRIALES CANALES PARA SER&ICIOS

    OTROS TIPOS DE CANALES DE DISTRIBUCIN

    TIPOS DE CANALES DEDISTRIBUCIN

    CANALES NO TRADICIONALESAun!ue los canales no tradicionales limitan la

    co&ertura de una marca# le o%recen al %a&ricante!ue sire a un nicho una %orma de o&tener accesoal mercado y a ganar la atenci'n del cliente sintener !ue esta&lecer intermediarios de canal(

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    CANALES M4LTIPLESCuando un %a&ricante selecciona dos o m0scanales "ara distri&uir el mismo "roducto amercados meta# ese arreglo se conoce como

    distri&uci'n dual o distri&uci'n m3lti"le(

    CANALES IN&ERSOSCuando los "roductos se mueen en direcci'n

    o"uesta a los canales tradicionales2 delconsumidor de uelta al %a&ricante .8e"araci'n oreciclaje/(

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    CANALES DE DISTRIBUCINPRODUCTOS DE CONSUMO

    58O9+CTO8

    58O9+CTO8

    58O9+CTO8

    58O9+CTO8 AGE6TE

    MA?O8*STA

    MA?O8*STA 9ETALL*STA

    9ETALL*STA

    9ETALL*STA

    CANAL

    Diecto

    Coto

    Lago

    Do5#e

    RECORRIDO

    CO6S+M*9O8

    CO6S+M*9O8

    CO6S+M*9O8

    CO6S+M*9O8

    58O9+CTO8 AGE6TE 9ETALL*STA CO6S+M*9O8

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    PRODUCTOS DE CONSUMO:

    5roductos de coneniencia o uso com3n

    5roductos de com"araci'n

    2

    CLASI%ICACION DE LOSPRODUCTOS

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    5roductos de es"ecialidad

    5roductos no &uscados

    2

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    CICLO DE &IDA DEL PRODUCTO

    Eleados costos

    de distri&uci'n(Se necesitamucho dinero"ara atraerdistri&uidores(

    El incremento decom"etidores conduce a unaumento en cantidad desalidas "ara la distri&uci'n(

    La em"resa &usca nueoscanales de distri&uci'n !uea&ra!uen nueossegmentos de mercado(

    Ladistri&uci'n

    em"ieza aser muy

    costosa( Seeliminanalgunos

    canales(

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    CANALES DE DISTRIBUCINPRODUCTOS INDUSTRIALES

    58O9+CTO8

    58O9+CTO8

    58O9+CTO8

    58O9+CTO8 9*ST8*7+*9O8*69+ST8*AL

    9*ST8*7+*9O8*69+ST8*AL

    CANAL

    Cana#

    6

    Cana#7

    Cana#8

    Cana#9

    RECORRIDO

    +S+A8*O*69+ST8*AL

    +S+A8*O*69+ST8*AL

    +S+A8*O*69+ST8*AL

    +S+A8*O

    *69+ST8*AL

    AGE6TE*6TE8ME9*A8*O

    AGE6TE*6TE8ME9*A8*O

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    CANALES DE DISTRIBUCINSER&ICIOS

    58O9+CTO8

    58O9+CTO8

    CANAL

    Cana#

    6

    Cana#7

    RECORRIDO

    CO6S+M*9O8 )*6AL O+S+A8*O *69+ST8*AL

    CO6S+M*9O8 )*6AL O

    +S+A8*O *69+ST8*AL

    AGE6TE*6TE8ME9*A8*O

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    Co5et"a !e# meca!o: Esim"ortante considerar el tama;o yel alor del mercado "otencial !uese desea a&astecer(

    Conto#: Se utiliza "ara seleccionarel canal de distri&uci'n adecuado#es decir# es el control del "roducto(

    Costos: La mayora de losconsumidores "iensa !ue cuandom0s corto sea al canal# menor ser0el costo de distri&uci'n y# "or lotanto menor el "recio !ue se de&an

    "agar(

    CRITERIOS PARA LASELECCIN DEL CANAL DE

    DISTRIBUCIN

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    %ACTORES DEL MERCADO:

    @(Ti"o de mercado

    ( 63mero de com"radores "otenciales

    B( Concentraci'n geogr0$ca del mercado

    (Tama;o de "edidos

    %ACTORES UE A%ECTAN LASELECCIN DEL CANAL DE

    DISTRIBUCIN

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    %ACTORES DEL PRODUCTO

    @( :alor +nitario

    ( Car0cter 5erecedero

    B( 6aturaleza T,cnica del 5roducto

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    %ACTORES DE LOSINTERMEDIARIOS

    @( Sericios !ue dan losintermediarios(

    ( Actitudes de los intermediarios

    ante las "olticas del %a&ricante(

    B( 9is"oni&ilidad de losintermediarios id'neos(

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    %ACTORES DE LA COMPA;'A

    @( 9eseo de controlar los canales( Sericios dados "or el endedor

    B( Ca"acidad de los ejecutios

    ( 8ecursos $nancieros

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    +n miem&ro de un canal de

    marDeting "uede ad!uirir laso"eraciones de otromiem&ro o sim"lementedesem"e;ar las %unciones deotro miem&ro# eliminando lanecesidad de eseintermediario como unaentidad se"arada(

    A&arca todas las %unciones#desde la "roducci'n hasta el

    com"rador $nal(

    INTEGRACIN DE CANALES

    INTEGRACIN &ERTICAL: es la com&inaci'n de dos om0s eta"as del canal &ajo una administraci'n(

    A9M*6*ST8AC*6

    5roducci'n

    9istri&uci'n

    Comercializaci

    'n

  • 7/24/2019 Expo Canales de Distribucion

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    E$EMPLO: este caso lo ilustran las em"resas"etroleras !ue "oseen "ozos "etrol%eros#oleoductos# re$neras# estaciones de carga yestaciones de sericio(

    EM58ESAS 5ET8OLE8AS COCAFCOLA *6GE6*OSA+CA8E8OS

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    INTEGRACIN

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    7anana 8e"u&lic ende ro"a de m0s

    alto costo con una imagen de gamaalta# las tiendas GA5 enden ro"ade "recios moderados !ue se dirijana hom&res y mujeres de todas lasedades y Old 6ay ende "rendas&aratas orientadas es"ecialmente ani;os y j'enes# sin e4cluir el restode edades(

    E$EMPLO: GA5 *nc( controla tres com"a;as distintas 7anana8e"ulic# Old 6ay# y la marca GA5 "ro"iamente dicha( Cadacom"a;a "osee tiendas !ue enden "rendas dise;adas asatis%acer las necesidades de di%erentes gru"os(

    +tilizando estas tres com"a;as# GA5 *nc( ha tenido mucho ,4itocontrolando un am"lio segmento de la enta minorista en el

    sector te4til(

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    DECISIONES DE DISE;O DELCANAL

    E)a#"a #as *inci*a#es a#tenati)as

    Disti5"cin

    intensi)a

    Disti5"cin

    se#ecti)a

    Disti5"cin

    e>c#"si)a

    E)a#"a #as *inci*a#es a#tenati)as

    DISTRIBUCIN

    INTENSI&A

    DISTRIBUCIN

    SELECTI&A

    DISTRIBUCIN

    E?CLUSI&A

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    DECISIONES SOBRE CANALES

    LO6G*T+9 A6C>+8AMO9*)*CAC*6

    9E LOSCA6ALES

    GEST*6 9

    ELOS CA6ALES

    :enderdirectament

    e

    :enderindirectame

    nte

    H Canales "ro"iosH Sistemascontractuales.)ran!uicias/H Canales

    conencionales

    Selectia *ntensia E4clusia

    %actoes !e E#eccinH Caractersticas del"roductoH Com"ortamiento delconsumidor

    H Grado de controlH Estrate ias de los

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    DISTRIBUCIN INTENSI&ASe em"lean todos los "untos deenta dis"oni&les "ara distri&uir un"roducto( Esta clase de distri&uci'n

    es a"ro"iada "ara "roductos deconeniencia# como "an# goma demascar# cereza# "eri'dicos(

    INTENSIDAD DE LA COBERTURADEL MERCADO

    &ENTA$AS DES&ENTA$AS

    Se "ueden utilizar arios

    canales

    Carga "esada de "u&licidad

    5ro"orciona entasoluminosas

    Guerra intensia de "recios ycondiciones de enta

    >ace la com"ra m0s %0cil.&ene$cio de lugar/

    Manejo de su "osici'n en el"unto de enta a oluntad del

    detallista

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    DISTRIBUCIN SELECTI&A+tiliza un n3mero limitado de mayoristas ydetallistas en cada zona geogr0$ca a cu&rir(

    &ENTA$AS DES&ENTA$AS

    Enos de olumen Contactos limitados

    8educci'n de costos de enta Morti$caci'n de otroscomerciantes

    Menores es%uerzos de distri&uci'n 8e!uiere conocimiento t,cnico"or "arte de los distri&uidores(

    Los intermediarios se "reocu"an"or "romocionar sus "roductos

    Mayor control de la distri&uci'n

  • 7/24/2019 Expo Canales de Distribucion

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    DISTRIBUCIN E?CLUSI&A+tiliza a mayoristas y detallistas e4clusios !ues'lo se dedi!uen al "roducto.marca/ !ue enden(Es a"ro"iada "ara "roductos !ue no se ad!uieren

    con cierta %recuencia# !ue se consumen durante un"eriodo largo o !ue re!uieren sericio oin%ormaci'n "ara ajustarlos a las necesidades delos com"radores(

    &ENTA$AS DES&ENTA$AS

    5rohi&ici'n del manejo de lneascom"etitias La cancelaci'n de lae4clusiidad "uedehacer "erderinersionesconsidera&les(

    Si es e4clusiidad al detallista# ,stecoo"erar0 "ara !ue el ,4ito del%a&ricante lo co&ije a ,l tam&i,n(

    El detallista e4clusio o&tiene todas lasre"eticiones de enta(

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    TIPO DE PRODUCTOS TIPO DE COBERTURA

    9e uso com3n *ntensia

    Com"ra im"ulsia *ntensia

    6o &uscados .9e urgencia/ *ntensia9e com"araci'n .Com"ra

    razonada/Selectia

    9e es"ecialidad E4clusia

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    ELEMENTOSPARA LA TOMA DE DECISIN

    %ACTORES UE A%ECTAN EN EL

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    CARACTERISTICAS DE LOS MERCADOS: Elnumero de consumidores# su concentraci'n odis"ersi'n y sus h0&itos de com"ra condicionanel canal a elegir y la modalidad de distri&uci'n(

    CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO: >ay !uetener en cuenta el niel de "recios y el tama;o#"recio y olumen adem0s del "osicionamientodel "roducto !ue tam&i,n determina el grado yti"o de sericios adicionales(

    CARACTERISTICAS DE LOSINTERMEDIARIOS: la elecci'n de un canalde&e "artir del estudio de las caractersticas delos distri&uidores# su dis"oni&ilidad# e$cienciay la com"acti&ilidad con los o&jetios del%a&ricante y "roeedor(

    %ACTORES UE A%ECTAN EN ELDISE;O DE LOS CANALES DE

    DISTRIBUCIN

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    COMPETECIA: la em"resa de&e analizar loscanales !ue utiliza la com"etencia ya !ue"ueden crear h0&itos de com"ra en losconsumidores(

    CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA: La"ersonalidad de los directios# los o&jetios!ue "ersigue la em"resa# los recursos yca"acidades dis"oni&les de&en tenerse encuenta al analizar el canal(

    CARACTERISTICAS DEL ENTORNO: los%actores am&ientales# como las condicionesecon'micas# sociales# "olticas# legales otecnol'gicas a%ectan las decisiones de canal(

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    5A8A 9E)*6*8 +6A 5OL*T*CA 9E 9*ST8*7+C*O6 ESCO6:E6*E6TE A6AL*A8 EL E6TO86OEST8ATEG*CO (((

    DE%INICIN DE LA POL'TICA DEDISTRIBUCIN

    Cons"mi!oes Cam&ios en "o&laci'n# Estructura )amiliar# Edad# *ngresos#

    Educaci'n# :alores# Estilos( Com*etencia

    Entre distintos ti"os de tiendas 6ueos Sistemas

    Ciclo de :ida Rec"sos

    Ca"ital# *nstalaciones# 5ersonal# Mercadera# 6ueasTecnologas(

    C#asi@cacin !e# *o!"cto

  • 7/24/2019 Expo Canales de Distribucion

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    CIBERGRA%IA

    .@BII@/htt"2II(marDetingF44i(comIcanalesFdeFdistri&ucionFB(htm NConsulta @B de Se"tiem&re @

    .BI@IP/htt"2IIomarDeting(ord"ress(comIPI@IBIrelacionesFenFlosFcanalesFdeFdistri&ucinINConsulta @ de Se"tiem&re @

    .BIPI@/htt"2IIes(iDi"edia(orgIiDiICanalQdeQdistri&uciRCBR7Bn NConsulta@ de Se"tiem&re @

    .@/htt"2II("romonegocios(netIdistri&ucionIti"osFcanalesFdistri&uci

    on(html Consulta @ de Se t iem&re @

    http://www.marketing-xxi.com/canales-de-distribucion-63.htmhttp://www.marketing-xxi.com/canales-de-distribucion-63.htmhttp://wowwwmarketing.wordpress.com/2009/01/23/relaciones-en-los-canales-de-distribucin/http://wowwwmarketing.wordpress.com/2009/01/23/relaciones-en-los-canales-de-distribucin/http://wowwwmarketing.wordpress.com/2009/01/23/relaciones-en-los-canales-de-distribucin/http://wowwwmarketing.wordpress.com/2009/01/23/relaciones-en-los-canales-de-distribucin/http://es.wikipedia.org/wiki/Canal_de_distribuci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Canal_de_distribuci%C3%B3nhttp://www.promonegocios.net/distribucion/tipos-canales-distribucion.htmlhttp://www.promonegocios.net/distribucion/tipos-canales-distribucion.htmlhttp://www.promonegocios.net/distribucion/tipos-canales-distribucion.htmlhttp://www.promonegocios.net/distribucion/tipos-canales-distribucion.htmlhttp://www.promonegocios.net/distribucion/tipos-canales-distribucion.htmlhttp://www.promonegocios.net/distribucion/tipos-canales-distribucion.htmlhttp://es.wikipedia.org/wiki/Canal_de_distribuci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Canal_de_distribuci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Canal_de_distribuci%C3%B3nhttp://wowwwmarketing.wordpress.com/2009/01/23/relaciones-en-los-canales-de-distribucin/http://wowwwmarketing.wordpress.com/2009/01/23/relaciones-en-los-canales-de-distribucin/http://wowwwmarketing.wordpress.com/2009/01/23/relaciones-en-los-canales-de-distribucin/http://wowwwmarketing.wordpress.com/2009/01/23/relaciones-en-los-canales-de-distribucin/http://www.marketing-xxi.com/canales-de-distribucion-63.htmhttp://www.marketing-xxi.com/canales-de-distribucion-63.htm
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  • 7/24/2019 Expo Canales de Distribucion

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