Éxito mediante el uso del video en lÍnea

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Nicolás Amado | Regional Sales Director España, Portugal & Latin America Casos de éxito de Clientes 20 Sorprendentes formas a través de las cuales los profesionales de marketing triunfan mediante el uso del vídeo en línea

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Page 1: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Nicolás Amado | Regional Sales Director – España, Portugal & Latin America

Casos de éxito de Clientes20 Sorprendentes formas a través de las cuales los profesionales de marketing triunfan mediante el uso del vídeo en línea

Page 2: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

La utilización de vídeo añade valor y resultados medibles durante todo el ciclo de vida del cliente ...

Ejecutar una estrategia de vídeo online exitosa está al alcance de toda empresa.

El time-to-market es de días o semanas.

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Proporción del tráfico total de Internet en EE. UU.

Fuente: Limelight Networks

El vídeo está … Tomando posesión de la web

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Lanzar productos y aumentar la motivación y participaciónAumentar el tráfico y la permanencia en el sitio webAmpliar audiencias y popularizar marcasCrear nuevas oportunidades de valor añadido en publicidadMejorar la comunicación con los accionistasTransformar visitantes en compradores

Trabajar con vídeo significa… Generar mayor valor de marca y negocio

Page 5: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

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El vídeo significa…Complejidad … en constante aumento …

Page 6: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Brightcove Elimina la Complejidad y le Ayuda

a Generar Más Valor utilizando Vídeo

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Page 7: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

La plataforma de vídeo en línea de Brightcove

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Carga fácil

de vídeos

manual o

por programa

Codificar, almacenar y organizar

Reproductores personalizados

con marcas

publicidad, análisis

Vídeo en directo, móvil y más

Entrega fácil

en cualquier

dispositivo, destino,

o socio de

distribución

Page 8: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

La utilización de vídeo puede añadir valor durante todo el ciclo de

actividad de un cliente

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Page 9: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Concienciación

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SEO

YouTube

Vídeo social

Vídeo en directo

Contenido generado por usuarios

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El vídeo mejora notablemente la optimización en buscadores (SEO)

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“La probabilidad de que

en la primera página de

resultados de búsqueda

aparezcan vídeos es 53

veces mayor que en el

caso de las páginas de

texto”.

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YouTube como herramienta de popularización

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Crecimiento de YouTubeCuotas de los motores

de búsqueda

Page 12: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

La estrategia de distribución combinada

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En YouTube.com

El objetivo es difundir y popularizar

Contenido y entorno orientados a la

compartición viral

Portavoz de diversas marcas

Opciones de personalización

limitadas

Análisis básicos

El objetivo es interesar y convertir

visitas en ventas

Contenido y entorno orientados a

entusiasmar y fomentar la acción

Portavoz de una sola marca

Control total sobre la creatividad

Análisis profundos

En mi Philips.com

Page 13: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

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Sitio atractivo orientado a interesar y convertir visitas en ventas

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Page 14: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

¿Cuál es la primera organización

que se le pasa por la cabeza al pensar en la

innovación con vídeo en línea?

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Page 15: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Eventos de vídeo en directo

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Campaña mediática intensiva

previa al evento

Configuración sencilla de las

cámaras

Transmisión de secuencias de

alta calidad

Página de seguidores en

Facebook

Visualización a la carta con

posterioridad al evento

DEPARTAMENTO DE ESTADO DE EE.

UU.

Page 16: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

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Eventos en directo para impulsar la popularización

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Eventos de vídeo en directo

Page 17: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

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… con integración en medios sociales

Eventos de vídeo en directo

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Page 18: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

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Popularizar mediante contenidos generados por usuarios

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Interés

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Demostraciones de productos

Relatos en vídeo

Estudios de casos reales en vídeo

Testimonios de expertos

Page 20: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Dé vida a sus productos

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KOHLER

PROYECTO DE ESPACIOS DE

DISEÑO

Portal de vídeo personalizado

con marcas

Espacios creados por los

principales diseñadores

Sitúa al producto en el contexto

de una solución

Page 21: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Las listas de reproducción impulsan la participación

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FUTEK

Fabricante líder de sensores

y células de carga

Uso de listas de reproducción

para impulsar la participación

Aumento notable del tráfico

en general

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Page 22: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

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Ciclos de venta complejos, con múltiples contactos

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Page 24: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Aumentar la confianza presentando estudios de casos reales

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SYMANTEC

Historias de éxitos y

testimonios de clientes que

utilizan vídeo

Vídeos relacionados,

descripciones de productos

Integrado con campañas de

marketing “multicontacto”

Distribución perfectamente

mezclada con YouTube y el

sitio web de marca

Page 25: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Estudios de casos reales de clientes

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Page 27: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Impacto de los medios de comunicación

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Page 28: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Impacto de los medios de comunicación

A

Tasa de crecimiento

mensual del tráfico por

referencias a vídeos

Bing 3% Google 15%

Yahoo 35%Twitter 38%

Facebook

48%

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Page 29: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Impacto de la confianza

29© 2011 Brightcove, Inc. Reservados todos los derechos.

Page 30: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Impacto de la confianza

% aumento del tiempo de visionado –

Vídeos compartidos frente a los encontrados

mediante búsquedas

Revistas 8%Difusión 10%

Medios en línea 18%

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Prueba y participación

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Páginas de destino con vídeo

Vídeo en correo electrónico

Llamadas a la acción integradas en reproductores

Page 32: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

El vídeo fomenta la acción en páginas de destino y correos e-mail

“Entre el 10 y el 15% de los

compradores que visionan vídeos

acaban haciendo clic. Sin vídeo,

la tasa de conversión de visitas

en ventas es del 1,5%”

“El video es un excelente medio

para aumentar la interacción. La

inclusión de vídeo en las

campañas de marketing por

correo electrónico aumenta la

interacción de los clientes

hasta en un 200-300%”

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Page 33: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

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Demo de Channel Sun

Page 34: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Conversión en compra

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Enlaces de compra integrados en el reproductor

Vídeo de detalles del producto

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Conversión en compra

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REEBOK

Página de seguidores en

Facebook

Vídeo viral “agresivo”

Enlaces de compra

integrados en el reproductor

Page 36: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

Conversión en compra

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THOMAS PINK

Modelo y estilista, explora

nuevas líneas

Detalles con primeros planos

Enlaces de COMPRA

integrados en el reproductor

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Fidelidad

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Comunidades

Atención al cliente

Imagen corporativa

Llamadas a la acción

Aplicaciones para móviles

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Fidelidad

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MANUAL DE INSTRUCCIONES

EN VÍDEO DE HOOVER

Vídeos de montaje

Vídeos de manejo y

funcionamiento

Vídeos de mantenimiento

Integración directa del catálogo

de venta por Internet

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Fidelidad

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INTEL

Comunicaciones corporativas

Servicio a la comunidad

Comunicados de la dirección

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Fidelidad

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APLICACIÓN PARA MÓVILES DE UNOS

GRANDES ALMACENES DE MODA

Aplicación para el iPhone

Style Studio TV

Función de “Novedades”

Compras a través de

dispositivos móviles

Mensajes y alertas

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Fidelidad

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ORACLE MEDIA NETWORK

Vídeos de eventos en diferido

Grabaciones de difusiones web (“webcasts”)

Videos para comunidades de usuarios

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Siguientes pasos …

1. Inspírese

2. Infórmese

3. Póngase en marcha

• Es fácil e inmediato …

[email protected]

• Twitter: #bciberia

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Page 43: ÉXITO MEDIANTE EL USO DEL VIDEO EN LÍNEA

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Thank you. Gracias. Obrigado.

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Nicolás Amado

Tel. +34 670 081 056 - +34 93 112 7476 - [email protected]

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