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Excelencia en la Gestión Excelencia en la Gestión para atender a los para atender a los Requisitos de Calidad Requisitos de Calidad para Suministro para Suministro - Cadena de Petróleo y Gas Cadena de Petróleo y Gas

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Excelencia en la Gestión Excelencia en la Gestión

para atender a los para atender a los

Requisitos de Calidad Requisitos de Calidad

para Suministro para Suministro --

Cadena de Petróleo y GasCadena de Petróleo y Gas

DinamusDinamus1

2 Panorama General P&GPanorama General P&G

3

4 Caso Práctico Caso Práctico -- Política de ComprasPolítica de Compras

Política de Compras & Requisitos de Calidad Política de Compras & Requisitos de Calidad en P&Gen P&G

Nascida en el 2010 ofrecemos soluciones para el desarrollo de Nascida en el 2010 ofrecemos soluciones para el desarrollo de negocios en el sector de negocios en el sector de Petróleo, Gas y EnergíaPetróleo, Gas y Energía..

Inteligencia de Mercado Desarrollo de Negocios� Estudios de Mercado� Mapeo de Contratos

� Estrategia Comercial� Apoyo Comercial

Internacionalización Desarrollo Empresarial

� Mapeo de Contratos� Elaboración de Proyectos y Captación

Recursos� Report de Inteligencia� Palestras sectoriales

� Apoyo Comercial� Encuentro de Negocios

� PMO� Mapeo de Procesos� Apoyo al Registro CRCC (Petrobras) � EVTE y Modelo de Negocios� Herramientas de Gestión

� Plan de Internacionalización Empresarial� Misión Internacional� Tracking de Negocios

GRANDES EMPRESASGRANDES EMPRESAS INSTITUCIONESINSTITUCIONES PYMES EMPRESASPYMES EMPRESAS

DinamusDinamus1

2 Panorama General P&GPanorama General P&G

3

4 Caso Práctico Caso Práctico -- Política de ComprasPolítica de Compras

Política de Compras & Requisitos de Calidad Política de Compras & Requisitos de Calidad en P&Gen P&G

32,9%

4,4%

6,8%2,8%

20

15

Petróleo

Gás Natural

Carvão

DISTRIBUCIÓN GLOBAL DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL DE GENERACIÓN DE ENERGÍAS GENERACIÓN DE ENERGÍAS

PRIMARIASPRIMARIAS

32,9%

23,8%

29,2%

20

15

Carvão

Nuclear

Hidroelétrica

Renováveis

Fuente: BP Statistical Review of World Energy 2015

56,7%

• El petróleo y el gas natural son responsables por 56,7% de las energías primarias

mundiales.

• El consumo eficiente del combustible fósil seguirá ocupando una posición importantes

en la composición de la matriz energética.

47,314,0

9,1

7,62,5

Oriente Medio

Américas del Sur y Central

América del Norte

Europa y Eurasia

África

Asia Pacífico2015

Total mundial de 1.697 miles

RESERVAS DE PETRÓLEO RESERVAS DE PETRÓLEO PROBADAS PROBADAS 20052005--20152015

1.374,4 miles de millones de barriles

1.697,6 miles de millones de barriles+ 23,5 %

[VALOR]

14,0

• Las Américas del Sur y Central tienen 19,4% de las reservas probadas de petróleo de la

actualidad;

• Hubo un aumento del 219,5% en sus reservas desde el año 2005, en comparación con

un aumento del 23,5% de las reservas mundiales.

Fonte: BP Statistical Review of World Energy 2015

de 1.697 miles de millones de

barriles+ 219,5 %

2005 2015Américas do Sul e Central Resto do Mundo

Posición PaísReservas

(miles de millones de barriles)

Participación Mundial

1 Venezuela 298,3 17,50%2 Arabia Saudita 267 15,70%3 Canadá 172,9 10,20%4 Irán 157,8 9,30%5 Iraq 150 8,80%

RESERVAS MUNDIALESRESERVAS MUNDIALES

5 Iraq 150 8,80%6 Rusia 103,2 6,10%7 Kuwait 101,5 6,00%8 Emiratos Árabes 97,8 5,80%9 Estados Unidos 48,5 2,90%10 Libia 48,4 3,00%11 Nigeria 37,1 2,20%12 Kazakstán 30 1,80%13 Catar 25,7 1,50%14 China 18,5 1,10%15 Brasil 16,2 1,00%16 Angola 12,7 0,70%17 Argelia 12,2 0,70%18 Mexico 11,1 0,70%19 Ecuador 8 0,50%20 Azerbaiyán 7 0,40%Fuente: Datos de junio 2015

EVOLUCIÓN DEL VALOR DEL BARRIL DE PETRÓLEO 2003 - 2016

28,136,1

50,661,1

69,1

94,5

61,1

77,5

107,5 109,5 105,996,3

49,5

38,3975

� El precio del barril tuvo un

aumento aproximado de 400%

de 2003 para 2012.

� El precio del barril en 2016

alcanzó valor similar al del año

2005.

Fuente: OPEP

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

26,5 28,734,6 37,9

43,250,5

42,68 43,1

ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 jun-16 jul-16 ago-16

DinamusDinamus1

2 Panorama General P&GPanorama General P&G

3

4 Caso Práctico Caso Práctico -- Política de ComprasPolítica de Compras

Política de Compras & Requisitos de Calidad Política de Compras & Requisitos de Calidad en P&Gen P&G

Según Peter Baily , en su libro Compras, Principios y Administración, la

jerarquía de política de compras puede ser dividida de la siguiente forma:

DESCENTRALIZADADESCENTRALIZADA

Cada unidad tiene autonomía para

realizar las compras. Es un formato

CENTRALIZADACENTRALIZADA

Independiente de compras locales de

pequeño valor, todas las compras son

centralización de la decisión.

realizar las compras. Es un formato

normalmente adoptado cuando los

escritorios tienen volúmenes expresivos

de venta. En este sentido, se torna

evidente que a medida que la

organización crece, se dificulta para los

niveles administrativos más altos,

mantener el mismo grado de

centralización de la decisión.

pequeño valor, todas las compras son

hechas a partir de un escritorio central o

sede. Tiene como objetivo una mejor

funcionalidad general y una exploración

más económica, debido a una mejor

economía de los recursos humanos y

materiales y a una mejor gestión por las

posibilidades del control que ofrece.

Agilidad y flexibilidad

Cumplimento de plazos

Estabilidad Financiera

Precio

$$

Calidad de los productos

y servicios Competencias esenciales

Competency Assurance

Especificaciones técnicas y normas administrativas

Sustentabilidad

P&G – Onshore, Offshore y Refinerías

operaciones com riesgo de vida

BIENESREQUIEREN CALIFICACIÓNTÉCNICA

GRANDE

NO REQUIERENCALIFICACIÓN TÉCNICA

EXIGENCIAS DE LAS GRANDESEMPRESAS

SERVICIOSCRÍTICOS NO CRÍTICOS

GRANDES

EMPRESAS

CALIDADCALIDAD

“Grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos”.

Es esencial saber a quién va dirigido y cuál es su expectativa . La calidad

de una organización, por lo tanto, depende del grado de satisfacción del cliente

con los productos o servicios que ofrece. Para servir al cliente, una organización,

ya sea una industria, un proveedor de servicios o una agencia gubernamental,

A través de procesos específicos, estos recursos se transforman en el producto o

servicio solicitado por el cliente. La organización y el control de estos procesos son

lo que va a garantizar el nivel de calidad de este producto. La propuesta de un

Sistema de Gestión de Calidad es exactamente esto: identificar, organizar y

gestionar los procesos de una organización con el fin de garantizar la calidad de sus

productos y / o servicios.

ya sea una industria, un proveedor de servicios o una agencia gubernamental,

reúne una serie de recursos tales como la mano de obra, materias primas,

equipos, conocimiento, tiempo, etc.

PRINCÍPIOS DE LA PRINCÍPIOS DE LA CALIDADCALIDAD

1. Enfoque

2. Liderazgo

3. Participación de

5. Mejora

6. Decisión basada en la

evidencia

4. Enfoque basado en procesos

1. Enfoque en cliente

3. Participación de las personas

7. Gestión de las

Relaciones

CRITERIOS EXCELENCIACRITERIOS EXCELENCIAMetodología Dinamus con base en FNQ*Metodología Dinamus con base en FNQ*

ORGANIZACIÓN

ESTRATEGIAS

PERSONAS

PROCESOS DE LA PROCESOS DE LA CADENA DE VALOR

INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA

CLIENTES

SOCIEDAD

INTERNACIONALIZACIÓN

BENCHMARKING CERTIFICADOS INTERNACIONALES

++*Fundación Nacional Calidad (Brasil)

Reducción de desperdicios y costos

Reducción de desperdicios y costos

Garantía de calidadGarantía de calidad

Facilita el acceso a mercados Facilita el acceso a mercados

Mejora continuaMejora continua

CompetitividadCompetitividad

EstandarizaciónEstandarización

BENEFICIOS DE LABENEFICIOS DE LACERTIFICACIÓNCERTIFICACIÓN

Aumento de la satisfacción del cliente

Aumento de la satisfacción del cliente

Mejora de la calidad en productos y servicios

Mejora de la calidad en productos y servicios

Facilita el acceso a mercados internacionales

Facilita el acceso a mercados internacionales

Avaluación de los riesgos del negocio y procesos

Avaluación de los riesgos del negocio y procesos

ConfiabilidadConfiabilidad

EstandarizaciónEstandarización

PRINCIPALES CERTIFICACIONES

Organización reconocida Organización reconocida alrededor del mundo por

su amplia gama de productos en nivel de

excelencia para el fortalecimiento de la

industria como un todo;Promueve cooperación

técnica para el fortalecimiento de la

industria del Petróleo y Gas mundial, en términos

de calidad, seguridad y reducción de costos.

La ISO - International Organization for

Standardization, es una organización no-

gubernamental con sede en Ginebra-Suiza, que congrega entidades de normalización de 161

países con el propósito de desarrollar normas

internacionales comunes.

Consiste en una serie de normas desarrolladas por

BSI Group, para orientación y formación de un Sistema de Gestión y

Certificación de la Seguridad y Salud

Ocupacional (SSO). Provee orientaciones sobre

las cuales una organización que las implante puede ser

evaluada, con respecto a los procedimientos de

Gestión de RiesgoGestión de la calidad

ISO 9000

ISO 14000

ISO 31000

ISO 22000

Principales normas ISO:Principales normas ISO:

Sistema Prevención a la corrupción

Salud y Seguridad Ocupacional

Gestión de seguridad de la información

Gestión de seguridad alimentar

Gestión Energética

Responsabilidad Social

Códigos de países

Gestión Ambiental

ISO 14000

ISO 3166

ISO 26000

ISO 50001

ISO 22000

ISO 27001

ISO 45001

ISO 37001

Ejemplos de requisitos para las normas ISO:Ejemplos de requisitos para las normas ISO:

Comprensión de la Organización y su

contexto

Liderazgo y Liderazgo y Compromomiso con el

Sistema de Gestión de la Calidad

Comunicación de la Política de Calidad

Entender las necesidades y expectativas de las

partes interesadas

Sistemas de Gestión de Calidad y sus procesos

CalidadCalidad

Enfoque al cliente

Desarrollo de Política de Calidad

Funciones organizacionales,

responsabilidades y autoridades

Acciones para tratar Riesgos y oportunidades

Objetivos de la Calidade y Plan para alcanzarlos Infraestrutura

Ambiente de las operaciones y procesos

OHSAS es una sigla en inglés para Occupational Health and Safety Assessment Services, en

que su mejor traducción es Servicios de Evaluación de Seguridad y Salud Ocupacional. El

sistema de gestión propuesto por la OHSAS puede ser integrado a los sistemas de gestión

ambiental y también a los sistemas de calidad, pero su funcionalidad independe dos ambiental y también a los sistemas de calidad, pero su funcionalidad independe dos

otros.

Principales requisitos de la OHSAS 18001:Principales requisitos de la OHSAS 18001:

Política SSOIdentificación de Peligros,

Determinados Controles

Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y Determinados Controles

Recursos, funciones,

autoridad

Recursos, funciones, responsabilidades,

responsabilización y autoridad

Competencia, capacitación Competencia, capacitación y sensibilización

Evaluación de Conformidad

Equipos (Monograma API)

Sistemas de Gestión de la Calidad

Certificaciones API:Certificaciones API:

Sistemas de Gestión de la Calidad (API Q1, API Q2, ISO 9001)

Sistemas y Gestión Ambiental (ISO 14001)

Sistema de Gestión de Seguridad e Higiene (OHSAS 18001)

Personal

DinamusDinamus1

2 Panorama General P&GPanorama General P&G

3

4 Caso Práctico Caso Práctico -- Política de ComprasPolítica de Compras

Política de Compras & Requisitos de Calidad Política de Compras & Requisitos de Calidad en P&Gen P&G

Tipo de Proveedor

Registro Corporativo Registro Simplificado

CriterioProveedor de

ServicioFabricante

ComercianteFabricante No Comerciante

Revendedor / Distribuidor

Proveedor de Servicios

Proveedor de Bienes

Técnico No

Económico No No No

Legal No

Integridad

SMS No No No No No

Gerencial No No No No

Acreditación No No No No No

Contenido Local No No No No

Obs: Criterios adicionales pueden ser solicitados por interés de Petrobras *Cuando aplicable

**

La empresa que tiene certificaciones ISO 14001 y OH SAS 18001 obtendrá la nota máxima

en el criterio?

La empresa que presenta certificación ISO14001 recibirá nota 10 en todos los requisitos del SGA

Seguridad, Medio Ambiente y Salud Seguridad, Medio Ambiente y Salud (SMS)(SMS)

Cuáles certificados del Sistema de Gestión de la Ca lidad (SGQ) se aceptan en

Petrobras?

Para empresas nacionales se aceptan todos los certificados ISO 9001 expedidos por

empresas acreditadas por el INMETRO. Ya para las extranjeras, todos los certificados ISO

9001 expedidos por empresas acreditadas por la IAF. Alternativamente, se aceptan

certificaciones conforme API Q1 o ISO 29001 para fabricantes de bienes sujetos a algunas

La empresa que presenta certificación ISO14001 recibirá nota 10 en todos los requisitos del SGA

(Sistema de Gestión Ambiental). A empresa que presenta certificación OHSAS18001 recibirá

nota 10 en todos los requisitos de SSO.

GERENCIALGERENCIAL

Avenida 13 de maio, 13, Sala 601 Rio de Janeiro

(+5521) 3553-5457

[email protected]

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