ADMINISTRACION DE LA PRODUCCIONEVOLUCION HISTORICA DE LA PRODUCCION

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EVOLUCION HISTORICA DE LA PRODUCCION (ADMINISTRACION DE OPERACIONES)LOS ORIGENES EN LA EDAD MEDIAJERARQUIZACIONMAESTROJORNALEROAPRENDIZPUNTOS A FAVORTRABAJO COMO MEDIO DE EXPRESIONASCENSO EN LA ESCALA SOCIALPROTECCION REGLAS DE CALIDAD ESTRICTAS

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EVOLUCION HISTORICA DE LA PRODUCCION (ADMINISTRACION DE OPERACIONES)LAS CLAVES DE LA REVOLUCION INDUSTRIALINVENTOSPRODUCCION MANUAL A MECANICADIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACION (SMITH)CRITERIO DE LAS HABILIDADES LIMITANTES COMO BASE DEL SALARIO (BABBAGE)GENERAR RIQUEZA CON JUEGOS DE SUMA NO CERO

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EVOLUCION HISTORICA DE LA PRODUCCION (ADMINISTRACION DE OPERACIONES)Empresa Orientada a la Produccin

Competencia: inexistente o escasa La demanda supera la oferta La preocupacin esta focalizada en la produccin. El segundo desafo es el abastecimiento. El productor goza de mayor capacidad negociadora.

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EVOLUCION HISTORICA DE LA PRODUCCION (AO)LA NUEVA FABRICA DEL SIGLO XX (aportes)TAYLOR (FILOSOFIA MECANICISTA)GANTT (SISTEMA DE SALARIOS DE BONIFICACION POR TAREAS; RESPONSABILIDAD INDUSTRIAL)FORD (LINEA DE MONTAJE)FAYOL (DIVISION DEL TRABAJO; UNIDAD DE MANDO)MAYO (MOVIMIENTO DE RELACIONES HUMANAS)ALFORD (MANUALES DE PRODUCCION)

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Empresa Orientada al Producto: Competencia: mayor que la anterior Demanda y oferta similares nfasis en la calidad de producto Preocupacin: la calidad comparativa

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Empresa Orientada a las Ventas: Competencia: IntensaOferta mayor que la demandanfasis puesto en la potencia de los equipos de venta. Abusos de tcnicas de cierre.Tendencia a la manipulacin personal del cliente.Importa cada cierre de venta no la fidelizacin.

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Empresa Orientada al Cliente:o al Mercado en sentido restringido Competencia: Muy IntensaOferta muy superior a la demanda.nfasis puesto en las necesidades y deseos de la gente.Se produce lo que la gente desea o desear.Centra su accin en los aspectos simblicos del consumo.

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Empresa Orientada al Marketing:concepto intraempresa (Shapiro) Mantiene la misma filosofa que la Empresa Orientada al Cliente.Cuestiona la manera de hacer las cosas dentro de la empresa.Quienes son los que tienen o toman la informacin del mercado.Quienes deciden y ejecutan en funcin de la informacin.

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Empresa Orientada a la Competencia: Surge para complementar el concepto de Orientacin al Cliente.No slo hay que pensar en el mercado al que se dirige una empresa.Hay que pensar como hacen los competidores lo mismo y hacerlo mejor o ganarles.

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Empresa Orientada al Marketing Social: Mantiene los mismos conceptos que la Empresa Orientada al Cliente. No slo considera la relacin satisfactoria entre empresa y su mercado o clientes.Sino que toma el concepto de bien comn, mejora o por lo menos no deteriora el medio u otras partes de la comunidad.

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Empresa Orientada al Mercado en Sentido Amplio: Mercados hiper-competitivos.Mantiene los mismos conceptos que la Empresa Orientada al Cliente y al Marketing SocialConsidera la manera de tomar decisiones dentro de la compaa.Toma los conceptos sobre el entorno competitivo.Tiene una actitud deliberada hacia el futuro.

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Empresa Orientada al Mercado en Sentido Amplio:

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Empresa Orientada al Mercado en Sentido Amplio, temticamente:

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Cul es nuestro Negocio El negocio no lo determina el productor sino el consumidor.Lo que el cliente ve, cree, siente, debe ser mirado como un dato objetivo.No juzgamos lo que el cliente quiere.Cuando alguien compra algo... realmente, qu est comprandoQu tiene valor para el cliente.

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EVOLUCION HISTORICA DE LA PRODUCCION (AO) NUEVAS HERRAMIENTAS LOS CAMBIOSINVESTIGACION OPERATIVA (APLICACIN DE METODOS, TECNICAS E INSTRUMENTOS CIENTIFICOS A PROBLEMAS DECISORIOS A FIN DE SOLUCIONAR PROBLEMAS MEJORESUSO GENERALIZADO DE COMPUTADORASMRPPRODUCCION MASIVA DEL SECTOR DE SERVICIOS

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EVOLUCION HISTORICA DE LA PRODUCCION (AO) NUEVAS HERRAMIENTAS LOS CAMBIOSMAYOR INTEGRACION DE LA PRODUCCION A LA ORGANIZACINJ.I.T.CALIDAD TOTALREINGENIERIA DE PROCESOSEMPRESA ELECTRONICAGERENCIA DE CADENA DE SUMINISTROSE.R.P

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EVOLUCION HISTORICA DE LA PRODUCCION (AO) - ENFOQUE CENTRADO EN EL CONSUMIDOREMPRESA SE AJUSTA A LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDORINNOVACIONSE DEFINE PRIMERO EL PRODUCTO Y DESPUES EL PROCESO (VER INGENIERIA CONCURRENTE)SATISFACCION DE LAS EXIGENCIAS DEL CONSUMIDOR POR MEDIO DEL PRODUCTO, CREACION, ENTREGA Y CONSUMO DEL MISMO

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