evolucion del comercio electronico

26
FACULTAD: DIRECCIÓN DE EMPRESAS CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS MATERIA: COMERCIO ELECTRONICO TEMA: ART. #1 AUTORES: ARANTXA DÍAZ AVILÉS PROFESOR: ING. AIDA IZQUIERDO AÑO: 2015

Upload: arantxadiaz1994

Post on 11-Aug-2015

27 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Evolucion del comercio electronico

FACULTAD: DIRECCIÓN DE EMPRESAS

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS

MATERIA: COMERCIO ELECTRONICO

TEMA: ART. #1

AUTORES: ARANTXA DÍAZ AVILÉS

PROFESOR: ING. AIDA IZQUIERDO

AÑO: 2015

Page 2: Evolucion del comercio electronico

EVOLUCIÓN HISTORICA DE INTERNET

Los inicios de Internet nos remontan a los años 60. En plena guerra fría, Estados

Unidos crea una red exclusivamente militar, con el objetivo de que, en el

hipotético caso de un ataque ruso, se pudiera tener acceso a la información

militar desde cualquier punto del país.

Esta red se creó en 1969 y se llamó ARPANET. En principio, la red contaba con

4 ordenadores distribuidos entre distintas universidades del país. Dos años

después, ya contaba con unos 40 ordenadores conectados. Tanto fue el

crecimiento de la red que su sistema de comunicación se quedó obsoleto.

Entonces dos investigadores crearon el Protocolo TCP/IP, que se convirtió en el

estándar de comunicaciones dentro de las redes informáticas (actualmente

seguimos utilizando dicho protocolo).

ARPANET siguió creciendo y abriéndose al mundo, y cualquier persona con fines

académicos o de investigación podía tener acceso a la red.

Las funciones militares se desligaron de ARPANET y fueron a parar a MILNET,

una nueva red creada por los Estados Unidos.

La NSF (National Science Fundation) crea su propia red informática

llamada NSFNET, que más tarde absorbe a ARPANET, creando así una gran

red con propósitos científicos y académicos.

El desarrollo de las redes fue abismal, y se crean nuevas redes de libre acceso

que más tarde se unen ANSFNET, formando el embrión de lo que hoy

conocemos como INTERNET.

En 1985 la Internet ya era una tecnología establecida, aunque conocida por unos

pocos.

El autor William Gibson hizo una revelación: el término "ciberespacio".

En ese tiempo la red era básicamente textual, así que el autor se basó en los

videojuegos. Con el tiempo la palabra "ciberespacio" terminó por ser sinónimo

de Internet.

Page 3: Evolucion del comercio electronico

El desarrollo de NSFNET fue tal que hacia el año 1990 ya contaba con alrededor

de 100.000 servidores.

En el Centro Europeo de Investigaciones Nucleares (CERN), Tim Berners Lee

dirigía la búsqueda de un sistema de almacenamiento y recuperación de datos.

Berners Lee retomó la idea de Ted Nelson (un proyecto llamado "Xanadú") de

usar hipervínculos. Robert Caillau quien cooperó con el proyecto, cuanta que en

1990 deciden ponerle un nombre al sistema y lo llamarón World Wide Web

(WWW) o telaraña mundial.

La nueva fórmula permitía vincular información en forma lógica y através de las

redes. El contenido se programaba en un lenguaje de hipertexto con "etíquetas"

que asignaban una función a cada parte del contenido. Luego, un programa de

computación, un intérprete, eran capaz de leer esas etiquetas para despeglar la

información. Ese intérprete sería conocido como "navegador" o "browser".

En 1993 Marc Andreesen produjo la primera versión del navegador "Mosaic",

que permitió acceder con mayor naturalidad a la WWW.

La interfaz gráfica iba más allá de lo previsto y la facilidad con la que podía

manejarse el programa abría la red a los legos. Poco después Andreesen

encabezó la creación del programa Netscape.

Apartir de entonces Internet comenzó a crecer más rápido que otro medio de

comunicación, convirtiendose en lo que hoy todos conocemos.

Algunos de los servicios disponibles en Internet aparte de la WEB son el acceso

remoto a otras máquinas(SSH y telnet), transferencia de archivos (FTP), correo

electrónico (SMTP), conversaciones en línea (IMSN MESSENGER, ICQ, YIM,

AOL, jabber), transmisión de archivos (P2P, P2M, descarga directa), etc.

EVOLUCIÓN HISTORICA DE LA WEB

Page 4: Evolucion del comercio electronico

La World Wide Web (“WWW” o simplemente la "Web") es un medio global de

información cuyos usuarios pueden leer y escribir a través de computadoras

conectadas a Internet. El término es a menudo usado erróneamente como un

sinónimo para la Internet misma, pero la Web es un servicio que opera sobre la

Internet, como también lo hace el correo electrónico. La historia de Internet data

de un tiempo significativamente anterior a la historia de la World Wide Web.

La porción de hipertexto de la Web en particular tiene una intrincada historia

intelectual; notables influencias y precursores incluyen Memex, 1 de Vannevar

Bush, Lenguaje de Marcado Generalizado, 2 de IBM y el Proyecto Xanadu de

Ted Nelson.1

El cuento de 1946 "A Logic Named Joe" de Murray Leinster describe a Joe, un

"lógico", es decir, un ordenador. Ésta es una de las primeras descripciones de

un ordenador en la ficción. En este relato Leinster estuvo décadas por delante

de su tiempo al imaginar Internet. Él visualizó un lógico en cada hogar, enlazados

entre sí para proporcionar comunicaciones, accesos a datos y comercio. De

hecho, un personaje dijo que "los lógicos son la civilización". Aunque el sistema

de computadoras en el cuento es centralizado, el cuento captura algunas de las

sensaciones de la omnipresente explosión de información dirigida por la Web.

WEB1.0

La web primitiva, la del siglo 20, era aquella que se caracteriza principalmente

por ser unidireccional y realizada sobre contenidos estáticos. Las primeras

páginas que vimos en Internet publicaban contenidos de texto que, una vez

publicados, no se actualizaban salvo que el "webmaster" modificase dichos

contenidos y volviese a subir la web de nuevo a internet.

La web 1.0 tenía un carácter principalmente divulgativo, y empezaron a colgarse

de internet documentos e información principalmente cultural. Poco a poco las

empresas empezaron a tomar parte y las primeras webs de empresa surgieron,

con diseños muy pobres (no había herramientas, ni tecnología, ni conexión

suficiente como para hacerlo mejor) y contenidos que rápidamente quedaban

anticuados al ser complejo actualizarlos.

WEB 2.0

Page 5: Evolucion del comercio electronico

La web 2.0 se asiento a mediados de la primera década de este siglo. Sustentada

bajo unas conexiones a internet evolucionadas (ya teníamos ADSL), y mejores

herramientas para desarrollar web, mejores servidores, etc., la web 2.0, también

denominada "la red social", llena Internet de blogs, wikis, foros y finalmente,

redes sociales. El objetivo de la web 2.0 es la compartición del conocimiento, es

la web colaborativa y ha sido uno de los atractivos principales para atraer a

usuarios (basta ver los usuarios de facebook que, hasta facebook, no tocaban

un ordenador).

WEB 3.0

La web 3.0 es la web semántica, la web de la nube, la web de las aplicaciones y

la web multidispositivo. Hoy en día ya no solamente utilizamos ordenadores para

conectarnos a Internet. Los tablets, los smartphones, e incluso los mapas

interactivos, algunas tiendas, y en un futuro no lejano la automoción estará

consumiendo Internet.

La web 3.0 se presenta como una web inteligente (aunque creemos que para

esto aún falta bastante), y principalmente aprovecha la nube para prestar

servicios al usuario y eliminar su necesidad de disponer de sistemas operativos

complejos y grandes discos duros para almacenar su información.

WEB 4.0

La Web 4.0 es un nuevo modelo de Web que nace con el objetivo de resolver las

limitaciones de la Web actual.

Es necesario un cambio de Paradigma, un nuevo modelo de Web. La Web 4.0

propone un nuevo modelo de interacción con el usuario más completo y

personalizado, no limitándose simplemente a mostrar información, sino

comportándose como un espejo mágico que de soluciones concretas a las

necesidades el usuario.

Actualmente las formas que tiene un usuario de interactuar con la Web son muy

limitadas. Una parte fundamental de la Web tal como hoy la conocemos son los

buscadores, con el tiempo hemos ido aprendiendo su funcionamiento y nos

hemos adaptado a sus limitaciones. Su principal limitación es que no hablan el

lenguaje del usuario, no son capaces de responder a preguntas del estilo ¿En

Page 6: Evolucion del comercio electronico

qué año murió Kennedy? Y no las pueden responder por una sencilla razón, no

son capaces de entenderla.

ORIGEN DEL COMERCIO ELECTRONICO

En los últimos decenios del siglo XIX empresas comerciales como Montgomery

Ward y luego Sears iniciaron la venta por catálogo en los Estados Unidos. Este

sistema de venta, revolucionario para la época, consiste en un catálogo con fotos

ilustrativas de los productos a vender. Este permitió a las empresas captar

nuevos segmentos de mercado que no estaban siendo atendidos. Además, otro

punto importante a tener en cuenta es que los potenciales compradores pueden

escoger los productos en la tranquilidad de sus hogares, sin la asistencia o

presión, según sea el caso, de un vendedor. La venta por catálogo tomó mayor

impulso con la aparición de las tarjetas de crédito; además de determinar un tipo

de relación de mayor anonimato entre el cliente y el vendedor.

La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con

novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios. Después

apareció el intercambio de datos vía electrónica, que produjo una expiación en

el comercio electrónico, dando lugar a otros tipos de procesos comerciales.

Todos estos procesos permitieron que pequeñas empresas pudieran aumentar

su nivel de competitividad implementando el comercio electrónico en sus

actividades diarias. Debido a esto el comercio en línea se ha expandido muy

rápidamente gracias a los millones de consumidores potenciales a los que se

puede llegar a través de este medio.

A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales

que utilizaban una computadora para transmitir datos, tales como órdenes de

compra y facturas. Este tipo de intercambio de información, si bien no

estandarizado, trajo aparejadas mejoras de los procesos de fabricación en el

ámbito privado, entre empresas de un mismo sector.

A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de

venta por catálogo, también llamada venta directa. De esta manera, los

productos son mostrados con mayor realismo, y con la dinámica de que pueden

ser exhibidos resaltando sus características. La venta directa se concreta

mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de crédito.

Page 7: Evolucion del comercio electronico

En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado

Global para PYMES, 1 con el propósito de acelerar el uso del comercio

electrónico entre las empresas de todo el mundo.

QUE ES EL COMERCIO ELECTRONICO

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic

commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios

a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante

medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo

con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años

90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través

de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las

tarjetas de crédito.

La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera

extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de

esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la

transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro,

el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el

intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del

inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.

La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de

productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje

considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos

virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido

"premium" de un sitio web.

CATEGORIAS DEL COMERCIO ELECTRONICO

El comercio electrónico puede subdividirse en cuatro categorías:

La categoría compañía - compañía, se refiere a una compañía que hace

uso de una red para hacer órdenes de compra a sus proveedores, recibir

Page 8: Evolucion del comercio electronico

facturas y realizar los pagos correspondientes. Esta categoría ha sido

utilizada por muchos años, particularmente haciendo uso de EDI

("Electronic Data Interchange") sobre redes privadas o redes de valor

agregado ("Value added Networks-VAN").

La categoría compañía - cliente, se puede comparar con la venta al

detalle de manera electrónica. Esta categoría ha tenido gran aceptación y

se ha ampliado sobre manera gracias al WWW, ya que existen diversos

centros comerciales (del Inglés malls) por todo Internet ofreciendo toda

clase de bienes de consumo, que van desde pasteles y vinos hasta

computadoras.

La categoría compañía - administración, se refiere a todas las

transacciones llevadas a cabo entre las compañías y las diferentes

organizaciones de gobierno. Por ejemplo en Estados Unidos cuando se

dan a conocer los detalles de los requerimientos de la nueva

administración a través de Internet, las compañías pueden responder de

manera electrónica. Se puede decir que por el momento esta categoría

está en sus inicios pero que conforme el gobierno empiece a hacer uso

de sus propias operaciones, para dar auge al Comercio Electrónico, está

alcanzará su mayor potencial. Cabe hacer mención que también se

ofrecerán servicios de intercambio electrónico para realizar transacciones

como el regreso del IVA y el pago de impuestos corporativos.

La categoría cliente - administración, aún no ha nacido, sin embargo

después del nacimiento de las categorías compañía - cliente y compañía

- administración, el gobierno hará una extensión para efectuar

interacciones electrónicas como serían pagos de asistencia social y

regreso de pago de impuestos.

TECNOLOGIAS QUE EMPLEA

El comercio electrónico utiliza un amplio rango de tecnologías como son:

Intercambio Electrónico de Datos (EDI-Electronic Data Interchange)

Correo Electrónico (E-mail o Electronic Mail)

Transferencia Electrónica de Fondos (EFT- Electronic Funds Transfer)

Aplicaciones Internet: Web, News, Gopher, Archie

Page 9: Evolucion del comercio electronico

Aplicaciones de Voz: Buzones, Servidores

Transferencia de Archivos

Diseño y Fabricación por Computadora (CAD/CAM)

Multimedia

Tableros Electrónicos de Publicidad

Videoconferencia

VENTAJAS

Ventajas para los Clientes

Permite el acceso a más información. La naturaleza interactiva del Web y su

entorno hipertexto permiten búsquedas profundas no lineales que son iniciadas

y controladas por los clientes, por lo tanto las actividades de mercadeo mediante

el Web están más impulsadas por los clientes que aquellas proporcionadas por

los medios tradicionales.

Facilita la investigación y comparación de mercados. La capacidad del Web para

acumular, analizar y controlar grandes cantidades de datos especializados

permite la compra por comparación y acelera el proceso de encontrar los

artículos.

Abarata los costos y precios. Conforme aumenta la capacidad de los

proveedores para competir en un mercado electrónico abierto se produce una

baja en los costos y precios, de hecho tal incremento en la competencia mejora

la calidad y variedad de los productos y servicios.

Ventajas para las empresas

Mejoras en la distribución. El Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria

del libro, servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar

en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden

a cero. Por poner un ejemplo, los productos digitales (software) pueden

entregarse de inmediato, dando fin de manera progresiva al intermediarismo.

También compradores y vendedores se contactan entre sí de manera directa,

eliminando así restricciones que se presentan en tales interacciones. De alguna

forma esta situación puede llegar a reducir los canales de comercialización,

Page 10: Evolucion del comercio electronico

permitiendo que la distribución sea eficiente al reducir sobrecosto derivado de la

uniformidad, automatización e integración a gran escala de sus procesos de

administración. De igual forma se puede disminuir el tiempo que se tardan en

realizar las transacciones comerciales, incrementando la eficiencia de las

empresas.

Comunicaciones de mercadeo. Actualmente, la mayoría de las empresas utiliza

el Web para informar a los clientes sobre la compañía, a parte de sus productos

o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas

y clientes. Sin embargo, la naturaleza interactiva del Web ofrece otro tipo de

beneficios conducentes a desarrollar las relaciones con los clientes. Este

potencial para la interacción facilita las relaciones de mercadeo así como el

soporte al cliente, hasta un punto que nunca hubiera sido posible con los medios

tradicionales. Un sitio Web se encuentra disponible las 24 horas del día bajo

demanda de los clientes. Las personas que realizan el mercadeo pueden usar el

Web para retener a los clientes mediante un diálogo asincrónico que sucede a la

conveniencia de ambas partes. Esta capacidad ofrece oportunidades sin

precedentes para ajustar con precisión las comunicaciones a los clientes

individuales, facilitando que éstos soliciten tanta información como deseen.

Además, esto permite que los responsables del área de mercadeo obtengan

información relevante de los clientes con el propósito de servirles de manera

eficaz en las futuras relaciones comerciales. Los sitios Web más sencillos

involucran a los clientes mediante botones para enviar mensajes de correo

electrónico a la empresa. En otros centros más sofisticados, los clientes rellenan

formularios, con el objeto de que desarrollen una relación continua con la

compañía, cuyo fin es informar tanto sobre los productos y servicios como

obtener información sobre las necesidades que los clientes tienen sobre los

mismos. De esta manera, se obtiene publicidad, promoción y servicio al cliente

a la medida. El Web también ofrece la oportunidad de competir sobre la base de

la especialidad, en lugar de hacerlo mediante el precio, ya que desde el punto

de vista del mercadeo, rara vez es deseable competir tan sólo en función del

precio. El mercadeo intenta satisfacer las necesidades de los clientes en base a

los beneficios que buscan, lo que quiere decir que el precio depende de la

valorización del cliente, y no de los costos; tales oportunidades surgen cuando

lo ofrecido se diferencia por elementos de mercadeo distintos al precio, lo cual

Page 11: Evolucion del comercio electronico

produce beneficios cargados de valor, como por ejemplo, la comodidad

producida por el reparto directo mediante la distribución electrónica de software.

Beneficios operacionales. El uso empresarial del Web reduce errores, tiempo y

sobrecostos en el tratamiento de la información. Los proveedores disminuyen

sus costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos de

oportunidades de ofertas, enviar éstas por el mismo medio, y por último, revisar

de igual forma las concesiones; además, se facilita la creación de mercados y

segmentos nuevos, el incremento en la generación de ventajas en las ventas, la

mayor facilidad para entrar en mercados nuevos, especialmente en los

geográficamente remotos, y alcanzarlos con mayor rapidez. Todo esto se debe

a la capacidad de contactar de manera sencilla y a un costo menor a los clientes

potenciales, eliminando demoras entre las diferentes etapas de los subprocesos

empresariales.

TIPOS DE NAVEGADORES

Firefox

Es una de las aplicaciones gratuitas que se pueden utilizar para navegar en

Internet. Regularmente el lector utilice Internet Explorer que es el navegador

más conocido y utilizado, pero o el mejor.

Basado en Mozilla, el proyecto Firefox nació, a finales de 2002, orientado a

usuarios no técnicos. Fue pasando por diversos nombres (Phoenix, Firebird)

hasta tomar la denominación actual. Cabe destacar que se trata de un proyecto

‘Open Source’ (Código Abierto), lo que supone que cualquier desarrollador

puede modificar el código para mejorarlo. Este pequeño manual le enseñará a

instalar y utilizar Firefox en una computadora con sistema operativo Windows.

Windows Internet Explorer

Anteriormente Microsoft Internet Explorer, conocido comúnmente como IE, es

un navegador web desarrollado por Microsoft para el sistema operativo Microsoft

Windows desde 1995. Es el navegador web más utilizado de Internet desde

1999, con un pico máximo de cuota de utilización del 95% entre el 2002 y 2003.

Sin embargo, dicha cuota de mercado ha disminuido paulatinamente con los

Page 12: Evolucion del comercio electronico

años debido a una renovada competencia por parte de otros navegadores,

logrando aproximadamente entre el 30% y 54% en 2012, y aún menos, cuando

logra ser superado por Google Chrome, dependiendo de la fuente de medición

global.

Opera

Es un navegador web y suite de Internet creado por la empresa noruega Opera

Software, capaz de realizar múltiples tareas como navegar por sitios web,

gestionar correo electrónico, contactos, fuentes web, charlar vía IRC y funcionar

como cliente BitTorrent. Opera ha sido pionero en incorporar muchas de las

características que hoy en día se pueden ver en el resto de los navegadores web

como el zoom y la búsqueda integrada y popularizar otras como las pestañas,

aunque ellos no las inventaron (las pestañas fueron introducidas por

InternetWorks de Booklink Technologies en 1994, luego Netcaptor en 1997,

IBrowse en 1999 antes de la aparición en Opera en 2000).

Safari

Es un navegador web de código cerrado desarrollado por Apple Inc. Está

disponible para Mac OS X, iOS (el sistema usado por el iPhone, el iPod Touchy

el iPad) y Windows Incluye navegación por pestañas, corrector ortográfico,

búsqueda progresiva, vista del historial en CoverFlow, administrador de

descargas y un sistema de búsqueda integrado.

Google Chrome

Es un navegador web desarrollado por Google y compilado con base en

componentes de código abierto como el motor de renderizado WebKit y su

estructura de desarrollo de aplicaciones (framework), disponible gratuitamente

bajo condiciones de servicio específicas.1Cuenta con más de 310 millones de

usuarios, y dependiendo de la fuente de medición global, puede ser considerado

el navegador más usado de Internet variando hasta el segundo puesto, algunas

veces logrando la popularidad mundial en la primera posición. Su cuota de

mercado se sitúa aproximadamente entre el 17% y 32% para finales de junio de

2012, con particular éxito en la mayoría de países de América Latina donde es

Page 13: Evolucion del comercio electronico

el más popular. El nombre del navegador deriva del término usado para el marco

de la interfaz gráfica de usuario («chrome»).

Chromium

Es el proyecto de software libre con el que se ha desarrollado Google Chrome y

es de participación comunitaria (bajo el ámbito de Google Code) para

fundamentar las bases del diseño y desarrollo del navegador Chrome (junto con

la extensión Chrome Frame), además del sistema operativo Google Chrome OS.

La porción realizada por Google está amparada por la licencia de uso BSD, con

otras partes sujetas a una variedad de licencias de código abierto permisivas que

incluyen MIT License, Ms-PL y la triple licencia MPL/GPL/LGPL. En esencia, los

aportes hechos por el proyecto libre Chromium fundamentan el código fuente del

navegador base sobre el que está construido Chrome y por tanto tendrá sus

mismas características, pero con un logotipo ligeramente diferente y sin el apoyo

comercial o técnico de la compañía Google. De acuerdo a la documentación para

desarrolladores.

Arora

Es un navegador de código abierto basado en Qt 4 y WebKit como motor de

renderizado, el cual también es el corazón de los navegadores Google Chrome

y Safari. A diferencia de este último, Arora es multiplataforma, capaz de correr

en sistemas como: Windows, Linux, Mac OSX, FreeBSD y cualquier otra

plataforma que soporte en la biblioteca Qt, esto quiere decir que también es

compatible con sistemas embedidos o dispositivos móviles.

Originalmente este navegador fue escrito para Trolltech por Benjamin C Meyer

(icefox), un desarrollador de Qt, y fue incluido en Qt 4.4 como Qt Demo Browser,

demostrando las capacidades de la nueva integración entre Qt y WebKit.

Posteriormente, Meyer continuó trabajando en este código por su cuenta bajo el

nombre de Arora, como un proyecto independiente de Qt.

Arora es un navegador bastante ligero y, al menos en Linux, es notable la

diferencia con Firefox, especialmente en el arranque. Uno de los objetivos de sus

desarrolladores es no convertirse en “otro Mozilla”, manteniendo un núcleo

Page 14: Evolucion del comercio electronico

pequeño y haciendo que todas las funcionalidades prescindibles se implementen

por medio de extensiones.

Avant Browser

Fue desarrollado y mantenido por la empresa Avant Force, con base en las Islas

Vírgenes británicas. Avant Browser es una aplicación de tipo freeware, es decir,

es código cerrado pero es de uso gratuito. Como funcionalidades extra con

respecto a Windows Internet Explorer, incorpora navegación por pestañas desde

hace años, cosa que Windows Internet Explorer sólo incluye desde la versión 7,

posibilidad de crear una «lista Negra» de páginas que no se abrirán en el

navegador, una interfaz completamente modificable y ajustable mediante skins

o pieles y un funcionamiento más rápido. Actualmente tiene cuarenta y un

idiomas establecidos.

La versión Ultimate incluye motores de renderizado de IE, Firefox y Chrome.

Netscape Navigator

Fue un navegador web y el primer producto comercial de la compañía Netscape

Communications, creada por Marc Andreessen, uno de los autores de Mosaic,

cuando se encontraba en el NCSA (Centro Nacional de Aplicaciones para

Supercomputadores) de la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign.

Netscape fue el primer navegador comercial.

AOL Explorer

Anteriormente conocido como AOL Browser es un navegador web con entorno

gráfico basado en el motor Trident y desarrollado por AOL. En julio de 2005, AOL

lanzó AOL Explorer como una descarga gratuita y como una opción de descarga

con AIM versión 5.9. AOL Explorer soporta la navegación por pestañas.

Konqueror

Es un navegador web, administrador de archivos y visor de archivos. Forma parte

oficial del proyecto KDE. Es software libre y de código abierto, y al igual que el

resto de los componentes de KDE, está liberado bajo la licencia GPL.

El nombre Konqueror es un juego de palabras con el nombre de otros

navegadores: primero vino el Navigator (navegador), después el Explorer

Page 15: Evolucion del comercio electronico

(explorador), y finalmente el Konqueror (conquistador). Además, sigue la

convención de KDE de que los nombres de los programas contengan la letra K.

Sleipnir

Fenrir, Inc., una empresa global de software centrada en herramientas para

Internet bien diseñadas, ha lanzadola última versión de su navegador web

Sleipnir, diseñado específicamente para reducir la diferencia que hay entre la

navegación en el ordenador y móvil. Los datos encontrados mientras se navega

en el ordenador se pueden enviar fácilmente a las aplicaciones del Smartphone

del usuario.

La familia de productos Sleipnir soporta Windows, Mac, iOS y Android. ElLinker

Sleipnir para iOS es una aplicación móvil que permite enviar notificaciones push

desde el navegador web para ordenador Sleipnir de Fenrir a dispositivos iOS

como el iPhone y el iPad. El Linker Sleipnir para Android hace lo mismo en

dispositivos Android. Con esta simple funcionalidad de enlazado, Sleipnir

conecta dispositivos y aplicaciones como ningún otro navegador disponible.

Dolphin

Es un navegador para aparatos móviles de código cerrado para los sistemas

operativos Android e iOS desarrollado por Mobotap. Fue uno de los primeros

navegadores alternativos para las plataformas Android1 que introdujo soporte

multitáctil.

Dolphin HD usa el motor WebKit y la plataforma nativa de renderizado, el cual

permite ocupar poco espacio en el disco. Es capaz de correr Adobe Flash, pero

puede tener problemas en el vídeo Streaming.

Maxthon

(Conocido hasta 2004 como MyIE2) es un navegador Web para Windows. Las

versiones iniciales 1 y 2 están basadas en el motor de renderizado de Internet

Explorer, Trident, y a partir de la versión 3 utiliza el motor WebKit, aunque

mantiene también el Trident para poder utilizar uno u otro en caso necesario.

Page 16: Evolucion del comercio electronico

MyIE2 nació en el año 2000 cuando el programador chino Jeff Chen se propuso

mejorar el Internet Explorer 5 al añadirle diversas funciones y opciones de

personalización, configurables por el usuario. Chen se basó en MyIE,

originalmente creado por Changyou, y que después abandonó el proyecto.

Maxthon fue uno de los doce navegadores web que Microsoft incluyó en la ballot

screen en BrowserChoice.eu para los usuarios del Área Económica Europea de

Windows en 2010.

Beonex Communicator

Es realmente una suite completa para Internet, basada en el código de Mozilla,

ha sido diseñada para usuarios que requieren que el programa sea capaz de

soportar muchos de los lenguajes y estándares que actualmente se utilizan. Está

formada por Navegador, Lector de Noticias/Correo, Compositor, y por ChatZilla

(una aplicación para conversaciones por IRC). Su versión estable más reciente

es la 0.8.2 y puede funcionar en Windows, Linux, MacOS y FreeBSD.

Galeon

Es un navegador web libre creado para el proyecto GNOME. Galeon está basado

en el motor de renderizado Gecko, el mismo que utiliza Mozilla Firefox.

Cuando se creó Galeon, los navegadores web más populares de su momento,

Netscape, Mozilla e Internet Explorer eran programas grandes con muchas

funciones. Esto hacía que fueran poco prácticos de usar, debido a sus altos

consumos de memoria y procesador .Galeon se creó con el objetivo de ser lo

más ligero y rápido posible. Galeon introdujo un sistema de marcadores

inteligentes, que pueden personalizarse con iconos adicionales y texto,

incrustarse en una barra de herramientas y ordenarse dentro de múltiples

categorías.

K-Meleon

Es un navegador web libre basado en Gecko. El objetivo de K-Meleon es proveer

un navegador liviano para Windows, similar a Galeon o Firefox. K-Meleon se

distribuye bajo la licencia GNU.

Destacan particularmente su rapidez (superior a Mozilla, Google Chrome,

Netscape o Firefox) y su escaso consumo de recursos del sistema, lo cual hace

Page 17: Evolucion del comercio electronico

que funcione perfectamente en ordenadores muy antiguos. Asimismo es

configurable y muy modificable, siendo muy sencillo el añadirle cualquier

funcionalidad (aunque no haya sido en principio prevista por sus diseñadores).

Los foros de su página oficial son muy activos y de una utilidad inusitada, siendo

el mejor lugar para recibir soporte técnico y consejos varios de sus miembros.

Camino

Es un navegador web libre, de código abierto, con interfaz gráfica de usuario

basado en el motor de renderizado Gecko de Mozilla, y específicamente

diseñado para el sistema operativo Mac OS X. En vez de la interfaz de usuario

basada en XUL, usada por la mayoría de las aplicaciones basadas en Mozilla,

Camino utiliza API de Cocoa nativas de Mac, aunque no utiliza cuadros de texto

nativos. Camino está disponible en catorce lenguas distintas (inglés, francés,

alemán, japonés, español, catalán, etc.).

Como el objetivo de Camino es conseguir la mayor integración posible con el

sistema operativo Macintosh, utiliza la interfaz de usuario Aqua e integra algunos

servicios y características de Mac OS X como el Keychain para la administración

de contraseñas y Bonjour para detectar los marcadores disponibles en la red

local. Otras características importantes son el bloqueo de ventanas emergentes,

la navegación por pestañas y el soporte para estándares abiertos.

Bobcat

Está basado en las características del navegador web Lynx (específicamente, la

versión 2.4.2) aunque no es una conversión completa. Bobcat incluye partes del

código de Lynx 2.6, además de partes del navegador web DOSLYNX. Bobcat

busca ser una alternativa de Lynx aunque con menos características, en función

de reducir los requerimientos de hardware. Mientras que Lynx requiere como

mínimo un procesador 386 para funcionar en DOS, Bobcat puede funcionar en

procesadores 8086. Aunque originalmente incluía soporte para los protocolos

FTP y Gopher, derivados de Lynx, estos fueron removidos en Bobcat 0.7 para

reducir el peso de la aplicación. El nombre bobcat es un juego de palabras:

bobcat es otro nombre para el Lynx rufus (o lince rojo), un felino de tamaño

mediano, emparentado con el lince (Lynx).

Page 18: Evolucion del comercio electronico

IEs4Linux

Es un script que permite de manera simple disponer y ejecutar Internet Explorer

en Linux (o cualquier otro SO ejecutando Wine). Además es libre y de código

abierto. Es posible instalar las versiones de IE 5, 5.5 y 6; actualmente en fase

beta se trabaja en el soporte para IE7, usando el renderizado de éste en la

interfaz de IE 6, con lo cual el soporte aún es parcial, pero sirve perfectamente

para mostrar cómo se ven las páginas en el navegador.

Esta aplicación está orientada a desarrolladores web, pues permite revisar sus

proyectos en cuanto a compatibilidad con diferentes navegadores.

HotJava

Es un navegador web modular y extensible de Sun Microsystems que puede

ejecutar applets Java. Fue el primer navegador compatible con estos applets y

fue la plataforma de demostración de Sun para la entonces nueva tecnología.

Desde entonces el producto ha sido retirado y Sun ya no proporciona asistencia

sobre éste.

ABrowse

Es un navegador web para el sistema operativo Syllable. Al igual que el

navegador web Safari de Apple, ABrowse utiliza una versión adaptada del motor

de renderizado KHTML para desplegar las páginas web. El desarrollo inicial y

adaptación de KHTML fue realizado por Kurt Skauen para su proyecto AtheOS,

el cual actualmente está clausurado.

Debido a las dificultades con la cantidad de trabajo requerida para mantener las

versiones portadas actuales de KHTML en Syllable, otros motores de

renderizado como Gecko han sido considerados, pero el desarrollador de

Syllable Arno Klenke ha mantenido actualizada la versión portada de KHTML

mientras se decide portar un motor nuevo. Además, mientras que KHTML, un

motor más ligero y menos extenso (en código fuente) que Gecko, está hecho en

C++ puro, que permite que sea portado más fácilmente a Syllable utilizando un

wrapper Qt (el cual también es construido en C++ puro). Gecko está construído

con un código base más grande y más diversa, haciendo que obtener una

versión portada de Gecko se demore más y requiera de mucho más esfuerzo.

Page 19: Evolucion del comercio electronico

A partir de la versión Syllable 0.6.4 de julio de 2007, ABrowse está basado en

WebKit.

Mozilla SeaMonkey o SeaMonkey

Es una suite de Internet conformada por un navegador web, cliente de correo

electrónico, libreta de contactos, editor de páginas web (Composer) y un cliente

de IRC (ChatZilla). En esencia, es un proyecto que continúa del desarrollo de

Mozilla Application Suite, siendo el desarrollo realizado y controlado enteramente

por su comunidad de desarrolladores y usuarios a través de The SeaMonkey

Council, entidad apoyada sobre todo en cuanto a recursos técnicos por la

Fundación Mozilla.

CometBird

Es un Navegador web, asemejando al navegador Mozilla Firefox (debido a que

eran compatibles los AddOns al momento de su creación), su creador es

BitComet. Es compatible con los sistemas Windows 98, Windows 2000, Windows

Vista, Windows XP y Windows 7.

DIFERENCIA DE 5 NAVEGADORES

Mozilla Firefox

Lanzamiento inicial 9 de noviembre del 2004

Navegador libre de código abierto

Navegador utilizado más en Europa especialmente en Alemania 51% y

Polonia 45%

Motor renderizado (software) formatea, edita y muestra en la pantalla

(archivos de imágenes, HTML, XML y CSS, XSL etc.)

SKIN (piel en inglés) (software) modifica su apariencia externa

Multiplataforma soporta distintos sistemas operativos

Navegar por pestañas

Corrector ortográfico

Page 20: Evolucion del comercio electronico

Navegar en privado (menú herramientas>iniciar navegación en

privado)

Instalación de complementos (anonymox, ghoster, muchos más)

Ultima versión estable 10.0.2 16/02/2012

ultima versión en prueba 11.0 Beta 2 8/02/2012

Google Chrome

Lanzamiento 2 de septiembre del 2008

Navegador de código abierto

Gratuito bajo condiciones de servicio específicos

Es muy veloz

Navegar de incógnito (Control + Mayúsculas + N), borra los cookies

Corrector ortográfico

Motor renderizado Webkit

Éxito en América del Sur

Aislamiento de procesos (sandoboxing), sandbox=caja de arena, cada

pestaña se aísla para impedir la instalación de software malicioso.

Navegación por pestañas Traducción de sitios Web

Geolocalización compartir videos, fotos y lugares donde se encuentra el

usuario

Opciones Extras. Paginas ocultas (teclear en barra de dirección "about”)

Etc.

Versión estable 17.0.963.56 15/02/2012

Versión en prueba Beta 18.0.1025.39 21/02/2012

Internet Explorer

Lanzamiento inicial agosto de 1995

Sistema Operativo Microsoft Windows

Acelerador de Hadware de texto, gráficos y videos

Motor Chackra de javascript

Interfaz simplificada

Soporte HTML5

Page 21: Evolucion del comercio electronico

Seguimiento de la protección

Autocompletar

Administración de complementos

Exploración de InPrivate

Protección de rastreo

Aislamiento y recuperación de pestañas

Administración de descargas

Versión estable 9.0.5 (v.9.0.8112.16421) 14/02/2012

Versión de prueba 10 Platform Preview 4 (v.10.0.8103.0) 29/11/2012

Opera browser

Lanzamiento 9 de diciembre de 1996

Pro contra Phishing y Malware Elimina datos de navegación (cookies y

cache)

Protección anti-fraude

Widgets

Motor renderizado ACID 3

Opera turbo

Apilamiento de pestañas

Acceso rápido

Opera unite permite compartir archivos con otros usuarios opera

Zoom amplia las paginas

Versión estable 11.61 24/01/2012

Version en prueba Beta 12.00 alpha (build 1272) 1/2/2012

Safari

Lanzamiento 7 de enero del 2003

Navegador web de código cerrado por Apple

Sistemas operativos Mac, Microsoft Windows y IOS

Navegación por pestañas

Corrector ortográfico

Bloqueo de ventanas emergentes

Page 22: Evolucion del comercio electronico

Navegación por pestañas

Safari pasa el test Acid 3 100/100

Tecnología RSS permite ver canales noticia sin comerciales

Guardar páginas web y enviarlas por e-mail aunque hayan desaparecidos

También por Safari se puede navegar en completa seguridad ya que

protege tus datos privados

Controles Parentales

Última versión estable 5.1.3 1 de febrero del 2012

¿QUE ES EL BLOG?

Hay quienes ya saben lo que es un blog pero también hay quienes no lo saben

es por eso que he decidido explicarlo brevemente en este artículo.

En forma resumida y concisa, un blog es un sitio web personalizado donde un

usuario comparte notas llamadas entradas, con información sobre un tema en

específico.

Hoy en día que tengas un blog es muy importante para tener presencia en

Internet, y también para expandir tu negocio, en cuanto a clientes, ventas y a

personas afines, en función a los beneficios que ofrece a nivel nacional e

internacional.

En muchas ocasiones algunos principiantes me han preguntado: ¿para qué sirve

un blog? debido a que han observado la funcionalidad que tiene esta poderosa

herramienta, y he decidido elaborar este contenido para resolver todas las dudas

que tengan.

¿PARA QUE SIRVE UN BLOG?

Un blog sirve para darse a conocer a través de nuestro contenido y conseguir

esa retroalimentación necesaria para mejorar día a día la experiencia para el

usuario. Adicionalmente sirve para nuestro fin, ganar dinero a través de internet.

Page 23: Evolucion del comercio electronico

Con un blog podemos distribuir nuestro contenido a cualquier persona en

cualquier parte del mundo, motivo por el cual podemos hacer que se haga

popular gracias a la recomendación “boca a boca”, y también podemos atraer

personas que buscan lo que nosotros ofrecemos. Con el podemos darnos a

conocer y también conocer a otras personas con las que podemos entablar una

relación que luego puede transformarse en alianzas estratégicas.

Muchas personas para crear un blog tienen que contratar técnicos,

programadores, diseñadores, y empaparse muy bien en el tema para poder

manejarlo, y aun así no saben muchas cosas necesarias por lo que no las

aplican.

Quien tiene un negocio físico, una empresa, o está realizando un

emprendimiento, y aún a estas alturas del partido no tiene un blog, no sabe para

qué sirve un blog, ni las ventajas que un blog ofrece; hace 20 años esta

plataforma no era necesaria para un negocio, pero hoy en día las personas se la

pasan más tiempo navegando en Internet y debes tomarlo en cuenta como un

aspecto vital para que tu negocio se mantenga activo con el pasar de los años.

Esto se llama adaptación, adaptarnos al medio que nos rodea, como en clases

de Biología: los organismos mejores adaptados sobreviven, los que no,

desaparecen. Así de simple.

BENEFICIOS DE UN BLOG

Un blog te abre las puertas a oportunidades que jamás imaginaste que podías

tener. Puedes relacionarte con personas de tu industria sin importar que resida

en otro país u otro continente, no tiene límites.

Es un sistema automatizado. Todo el que quiera puede acceder a la información

que se encuentra en tu blog cualquier hora del día, los 7 días de la semana.

Te duplicas y te clonas virtualmente. No tienes que repetir la información para

cada lector. Similar a lo que hacen los actores, cantantes, escritores, etc. ellos

crean algo, trabajan duro durante un tiempo para verlo terminado y, luego

pueden monetizar todo ese esfuerzo y tiempo invertido, y sin necesidad de

invertir más tiempo, siguen ganando más dinero.

Page 24: Evolucion del comercio electronico

Es internacional. No solo llega la información a tu país sino que desde cualquier

rincón del mundo pueden acceder a tu información y conocer más de ti y de tu

negocio.

¿QUE ES UN FORO Y PARA QUE SIRVE?

Un foro representa un segmento de la sociedad donde un grupo de personas

mantienen conversaciones más o menos en torno a un tema en común y

específico o bien cualquier tema de actualidad. En todo foro aparecen las figuras

del administrador (superusuario), moderadores y usuarios. Normalmente en los

foros aparecen una serie de normas para pedir la moderación a la hora de

relacionarse con otras personas y evitar situaciones tensas y desagradables.

"Los foros se diferencian de los chat y la mensajería instantánea en que sus

participantes no tienen que estar en línea al mismo tiempo. El foco de los foros

normalmente está en sus temas, y no en la discusión personal de los

participantes. Los miembros de foros deberían ser conscientes que lo que digan

será de conocimiento público durante mucho tiempo. Por ejemplo Google

Groups incluye un archivo de artículos de Usenet que llega a 1981. Los archivos

de los foros son a menudo la mejor manera de responder preguntas difíciles."

Enemigos del correcto funcionamiento del Foro

Los principales enemigos del correcto funcionamiento del foro y que un

moderador debe controlar, son el spam (la publicación de mensajes no

solicitados, generalmente publicitarios, de forma caótica o que van en contra de

las reglas del foro), los troles (usuarios cuyo único interés es molestar a otros

usuarios e interrumpir el correcto desempeño del foro, ya sea por no estar de

acuerdo con su temática o simplemente por divertirse de ese modo), y los

leechers (usuarios que solo desean aprovecharse). Además los foros también

pueden sufrir ataques de hackers y similares.

Otro problema que se presenta en ocasiones es el que producen los

denominados arqueólogos (usuarios que se dedican a revivir post antiguos); los

chaters (usuarios que en foros, chats, y otros medios, escriben en un lenguaje

Page 25: Evolucion del comercio electronico

corto, simplificando palabras al igual que en el SMS, o que intencionalmente no

respetan la ortografía, presentando una escritura poco comprensible por otros

miembros del foro); los fake (usuarios que se hacen pasar por otros miembros);

y algunos usuarios títeres (usuarios que están inscritos en el foro dos o más

veces, haciéndose pasar por diferentes miembros)pero los administradores

pueden acabar con esto mirando periódicamente las IP de los usuarios."

¿QUE ES EL CHAT Y PARA QUE SIRVE?

El chat es un sistema mediante el cual dos o más personas pueden comunicarse

a través de internet, en forma simultánea, es decir en tiempo real, por medio de

texto, audio y hasta video, sin importar si se encuentra en diferentes ciudades o

países.

Puedes entablar comunicación con amigos, familiares, compañeros de trabajo e

incluso con gente desconocida, sólo tienes que elegir la sala y checar que la

persona esté en línea.

Un chat está conformado por una o varias salas o canales, los cuales son cuartos

virtuales en donde la gente se reúne para comunicarse e intercambiar ideas

sobre un tema en particular, o puedes platicar en privado con personas

conocidas o desconocidas. Puedes crear tu propio "club de amigos" o hacerte

miembro de alguno de los clubes que ya existen, estos clubes están clasificados

por temas como salud, romance, medicina, música, cine, cultura, etc.

Sirve para comunicarse con grupos de personas las cuales opinan de diferentes

temas y se entretienen incluso con herramientas como el video chat y

enviándose enlaces para ver otras páginas y criticarlas. Hay maneras de

expresarse a través de la red como por ejemplo enviando emoticones como

guiños triste gritó contento cara simple o sorpresa, también hay diferentes tipos

de chat o también grupos de discusión.

Page 26: Evolucion del comercio electronico