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INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA BAJO EL EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA BAJO EL ENFOQUE DEL MAPA DE FACTORES DE ÉXITO DEL INSTITUTO ENFOQUE DEL MAPA DE FACTORES DE ÉXITO DEL INSTITUTO

DE ALTOS ESTUDIOS “DR. ARNOLDO GABALDÓN”DE ALTOS ESTUDIOS “DR. ARNOLDO GABALDÓN”

Autor: Richard Rodríguez

Barquisimeto, Abril 2012

ANÁLISIS DE LOS CONTROLES OPERATIVOS DE LEGITIMACIÓN DE CAPITAL UTILIZADO POR LA OFICINA DEL BBVA BANCO PROVINCIAL UBICADO EN ZONA INDUSTRIAL SAN MIGUEL EN MARACAY ESTADO

ARAGUA.

1EL PROBLEMAEL PROBLEMA

MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO 2

3MARCO METODOLÓGICOMARCO METODOLÓGICO

.. 4

5..

ESQUEMA DEL TGESQUEMA DEL TG

Factores Claves de Éxito

Indicadores de Gestión de Eficacia, Eficiencia

y Efectividad

Evaluación de la Gestión Administrativa

bajo el enfoque del Mapa de Factores de

Éxito

Elementos que influyen en el

Subsistema Administrativo

La Dinámica Organizacional Burocrática.Elevado Índice de Rotación del personal.Poca preparación técnica del talento humano existente.Recursos financieros Asignados han sido insuficientes

Objetivo GeneralObjetivo General

Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos

Funciones Funciones AdministrativasAdministrativas

Mapa de Factores de Mapa de Factores de ÉxitoÉxito

Indicadores Indicadores de Gestión de Gestión

Investigación Investigación No ExperimentalNo Experimental

Tipo de Estudio Tipo de Estudio Ex postfactoEx postfacto

Nivel Descriptiva- Nivel Descriptiva- EvaluativaEvaluativa

EncuestaEncuesta

CuestionarioCuestionario