Evaluación del Programa de Tutoría de la Facultad de

Medicina Veterinaria y Zootecnia

SE BD

2015

2

ÍNDICE

Resumen Ejecutivo................................................................................................................. 5

Introducción ............................................................................................................................ 9

Características del alumnado y origen del acuerdo del H. Consejo Técnico sobre la tutoría ..................................................................................................................................... 10

Antecedentes del Programa de Tutoría .............................................................................. 13

Evaluación del Programa de Tutoría y de los Días Institucionales de Tutoría ............... 16 1. Evaluación del tutorado al tutor y al Programa de Tutoría, generaciones 2009-2015...................... 16 2. Evaluación de las actividades de tutoría en función de objetivos específicos deseables para el

acompañamiento de los estudiantes de la FMVZ................................................................................. 23 3. Evaluación de las actividades de tutoría desarrolladas con los estudiantes de primer ingreso a la

Facultad en el semestre 2015-1, sus relaciones con los Días Institucionales de Tutoría y con los

objetivos del Programa de Tutoría de la FMVZ .................................................................................... 31

Discusión............................................................................................................................... 36

Conclusiones ........................................................................................................................ 39

Referencias............................................................................................................................ 40

3

ÍNDICE DE CUADROS

Cuadro 1. Situación de los tutores en el Programa de Tutoría al 2015. ________________ 14

Cuadro 2. Alumnos atendidos por tutores en el Programa de Tutoría__________________ 14

Cuadro 3. Estrategias de evaluación del Programa de Tutoría y de los Días Institucionales

de Tutoría _______________________________________________________ 16

Cuadro 4. Frecuencia y porcentaje de las opiniones de los tutorados de las generaciones

2009-2015 en las 10 categorías estudiadas (n = 2272).____________________ 20

Cuadro 5. Opiniones de los tutorados de las generaciones 2009-2015 en las 10 categorías

estudiadas desglosadas por año. _____________________________________ 21

Cuadro 6. Prueba de ji-cuadrada para la contrastación por año. _____________________ 22

Cuadro 7. Actividades de tutoría ______________________________________________ 25

Cuadro 8. Actividades de integración realizadas por tutores activos en el

semestre 2015-1. _________________________________________________ 33

Cuadro 9. Actividades para el desarrollo de habilidades realizadas por tutores activos

en el semestre 2015-1. _____________________________________________ 34

Cuadro 10. Actividades de apoyo académico realizadas por tutores activos en el

semestre 2015-1. ________________________________________________ 34

Cuadro 11. Actividades de orientación realizadas por tutores activos en el

semestre 2015-1. ________________________________________________ 34

Cuadro 12. Actividades de diagnóstico realizadas por tutores activos en el

semestre 2015-1. ________________________________________________ 34

Cuadro 13. Opinión sobre la dificultad para organizar y desarrollar actividades

como tutor de primer semestre en caso de que la tutoría se desarrolle sin que se

suspendan las clases en ningún semestre. ____________________________ 35

Cuadro 14. Opinión sobre la factibilidad de conjugar las actividades como tutor de

primer semestre en caso de que la tutoría se desarrolle con la suspensión

de las clases en el primer semestre. _________________________________ 35

Cuadro 15. Opción considerada más adecuada por los tutores ante la eliminación

de los Días Institucionales de Tutoría (DIT).____________________________ 35

4

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1. Distribución de las opiniones de los alumnos de las generaciones

2009-2015 sobre el tutor y el Programa de Tutoría _______________________ 20

Figura 2. Evaluación por generación del tutorado al tutor y al Programa

de Tutoría (n = 2265) ______________________________________________ 22

Figura 3. Distribución de los objetivos generales atendidos durante las actividades

realizadas por los tutores de la FMVZ _________________________________ 26

Figura 4. Porcentaje de tutores que usaron diferentes actividades de tutoría y

cuándo las usaron_________________________________________________ 27

Figura 5. Contribución de las principales actividades de tutoría a los cuatro objetivos

generales de la tutoría evaluados (integración social, desarrollo de

habilidades, apoyo académico y orientación) ____________________________ 27

Figura 6. Contribución de las actividades de tutoría menos utilizadas a los cuatro

objetivos generales de la tutoría evaluados (integración social, desarrollo de

habilidades, apoyo académico y orientación) ____________________________ 28

Figura 7. Contribución de la entrevista individual alumno-tutor al cumplimiento de los

objetivos generales de orientación e integración _________________________ 29

Figura 8. Contribución de las actividades de orientación, de las visitas con el tutor a

lugares donde trabajan MVZs (MVZ-T) y de las actividades de convivencia

al cumplimiento de los objetivos generales de desarrollo de habilidades e

integración_______________________________________________________ 30

Figura 9. Contribución de la capacitación técnica al cumplimiento de los objetivos

generales de apoyo académico y desarrollo de habilidades ________________ 30

5

EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE TUTORÍA DE LA FACULTAD DE MEDICINA

VETERINARIA Y ZOOTECNIA RESUMEN EJECUTIVO La Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia tiene más de 12 años de experiencia en actividades de tutoría, con interesantes experiencias y una evolución constante. Sin embargo, ante la falta de una evaluación continua de la eficacia y de los resultados de las actividades realizadas durante las tutorías, han tenido eco voces aisladas de inconformidad que han puesto en entredicho incluso la valía del programa completo, generando una ola de desinformación y generalización de experiencias negativas y solicitudes de alterar el programa de estudios vigente para reducir el tiempo disponible para esta actividad. El presente documento recoge la iniciativa de varios tutores (el “Grupo de tutores”) que firmemente confían en poder mostrar a la comunidad y al H. Consejo Técnico de la FMVZ que las diversas actividades de tutoría que incluye el programa son de alto valor para la formación de los alumnos de licenciatura, tanto desde el punto de vista personal como profesional y como futuros ciudadanos de nuestro país. El Programa de Tutoría para la Licenciatura en la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia inició en el año 2002 con el ingreso de la Generación 2003. Su objetivo era realizar acciones que incrementaran la formación integral de los alumnos y que se centraron en acompañarlos durante su trayectoria escolar y en fortalecer la relación maestro – alumno. Para favorecer las actividades grupales e intergrupales entre los tutores y sus tutorados, el Consejo Técnico de la FMVZ estableció y aprobó cinco días institucionales de tutoría (DIT) al semestre, durante los cuales no habría actividades de docencia en la Facultad. Para compensar esos cinco días sin clases, el semestre lectivo se extendió de 16 a 17 semanas a partir del ciclo escolar 2004, pero con la implementación del Plan de Estudios 2006 y la aparición de los “hemisemestres”, surgió la necesidad de suspender las clases en los DIT sólo del primero al séptimo semestres. El 4 de agosto de 2014 el H. Consejo Técnico acordó suspender los DIT a partir del semestre 2016-1; el programa continuará con las adecuaciones que deriven de su evaluación. Para cumplir con el mandato de evaluación del H. Consejo Técnico, ésta se abordó desde tres perspectivas diferentes y complementarias: 1. Evaluación del tutorado al tutor y al Programa de Tutoría, generaciones 2009-2015 Se analizaron 2272 comentarios abiertos de los tutorados sobre su interacción con el tutor, correspondientes a los años 2009-2015. La información se clasificó en las siguientes categorías:

• Apoyo en el desempeño académico • Apoyo en el ámbito personal • Integración a la FMVZ y a la UNAM • Orientación en el campo profesional • Valoración del tutor como persona y como ejemplo a seguir • Satisfacción con el programa de tutoría • Insatisfacción con el programa de tutoría / desempeño del tutor • No necesidad de la tutoría • Tutor muy ocupado • Sin comentarios

6

Del total de las opiniones, el porcentaje más elevado (51%) correspondió a la categoría de “satisfacción con el programa de tutoría”; casi 19% de las opiniones consideró al tutor como un apoyo: para el desempeño académico, en el ámbito personal, para integrarse a la FMVZ y a la UNAM o para orientar en el ámbito profesional, y 12% valoró positivamente al tutor como persona y como un ejemplo a seguir. En contraste, en 12% de las opiniones se manifestó insatisfacción o se consideró innecesaria a la tutoría. Es decir, 82% de las opiniones estuvieron a favor de la tutoría y la valoraron como una influencia positiva. Sólo 0.5% de las opiniones indicó que la tutoría no era necesaria. 2. Evaluación de las actividades de tutoría en función de objetivos específicos deseables para el

acompañamiento de los estudiantes de la FMVZ Mediante un cuadro estructurado en Excel se convocó al “Grupo de tutores” (23 tutores que voluntaria y consistentemente han asistido a reuniones para evaluar el programa de tutoría) a realizar una reflexión sobre la utilidad de las diferentes actividades que han realizado en la tutoría en relación con cuatro objetivos: de integración, de desarrollo de habilidades, de apoyo académico y de orientación. De estos objetivos generales se obtuvieron 24 objetivos particulares. Actividades y objetivos se arreglaron en un cuadro de contraste. En cada grupo de actividades se adicionaron espacios para que el tutor marcara si la actividad la había realizado en DIT, en días de clase (DC) o en ambos. La hoja de reflexión se envió por correo electrónico para su contestación al “Grupo de tutores” (la mitad respondió). Se calculó la frecuencia de selección de un objetivo general o de un objetivo particular. Cinco actividades fueron las que mejor contribuyeron, en opinión de los tutores, al cumplimiento de los cuatro objetivos generales: la entrevista inicial, las actividades de orientación, las visitas con el tutor a un lugar donde se desempeña un MVZ y las capacitaciones técnicas. Sin embargo, ninguno de los objetivos se cumplió de forma sobresaliente con una sola actividad. La entrevista al tutorado la llevan a cabo todos los tutores sin excepción; la mitad de los tutores entrevista a los alumnos en DC y la otra mitad, ya sea en los DIT o indistintamente en DC o en DIT. Las otras tres actividades más socorridas por los tutores son las visitas a lugares donde trabajan MVZs (92%) y a lugares públicos (83%) acompañando a sus tutorados (ambas exclusivamente en DIT) y actividades de orientación (más de 80% y la mitad de las veces, en DIT). 3. Evaluación de las actividades de tutoría desarrolladas con los estudiantes de primer ingreso a la

Facultad en el semestre 2015-1, sus relaciones con los Días Institucionales de Tutoría y con los objetivos del Programa de Tutoría de la FMVZ

A partir de la información y las opiniones vertidas en el seno de las reuniones del “Grupo de tutores” se elaboró el “Cuestionario para documentar las actividades de la tutoría obligatoria del plan de estudios llevadas a cabo en el semestre 2015-1 con los estudiantes de primer ingreso”, constituido por 23 preguntas que indagaban sobre los aspectos de la tutoría señalados en los objetivos específicos y que buscaron abordar los objetivos de integración, de desarrollo de habilidades, de apoyo académico, de orientación y de motivación. Se invitó (por correo electrónico y a través de un documento) a los tutores activos de estudiantes de primer ingreso durante el semestre 2015-1 a responder el cuestionario en línea y de manera anónima. En total se entregaron 117 invitaciones y se obtuvo respuesta de 64% de ellos. Todos los tutores o la inmensa mayoría hizo actividades de integración durante los DIT. No se identificaron actividades dirigidas específicamente al objetivo de motivación, aunque puede considerarse que existe un componente motivacional en muchas de las actividades planteadas para alcanzar otros de los objetivos del

7

programa. En su mayoría, los tutores dan seguimiento individual a sus tutorados en DC. Como las actividades de orientación son más individualizadas, la mayoría de los tutores las realizan en DC. Excepto para identificar problemas personales y familiares del tutorado, los tutores recurren indistintamente a los DIT o a los DC para identificar las necesidades académicas del alumno o recabar información individual sobre él. En opinión de 56 tutores (74% de los participantes en el estudio) la eliminación de los DIT traería consigo diferentes niveles de dificultad para poder realizar adecuadamente su labor de tutor; sin embargo, si el DIT se mantuviera para los alumnos de primer semestre, 51% de los tutores manifestaron que no tendrían mayores problemas para desarrollar sus actividades como tutor. Consecuentemente, casi 43% de los tutores solicitó la restitución de los DIT como habían venido operando hasta antes del semestre 2015-1 y casi 23% favoreció la opción de restablecer los DIT con la suspensión de las clases únicamente en el primer semestre. Todos estos resultados en su conjunto deben ayudar a disipar la desinformación y mala información que existe sobre el Programa de Tutoría:

• el programa no es una pérdida de tiempo, pues tiene objetivos muy específicos; • los alumnos no se van de picnic; • todos los alumnos necesitan de un acompañamiento que los ayude a formarse integralmente como

personas y profesionistas; • la mayoría de los tutores sí tiene interés en el programa, y • la tutoría sí está cumpliendo, aunque quizá no totalmente, con lo que los alumnos están esperando.

En este último punto, sin embargo, no es tan importante lo que “los alumnos estén esperando” sino lo que la tutoría debe ser para ellos. Y es aquí donde sí nos estamos quedando cortos: el programa debe ser más, no menos ambicioso. Las conclusiones finales son las siguientes:

• La tutoría que se realiza en la FMVZ es variada y tiene una gran riqueza de actividades, que propician la formación integral de los alumnos, quienes en su mayoría la valoran favorablemente.

• En opinión de los tutores, la tutoría, en su versión actual, atiende en diferente medida, aunque incompletamente, los objetivos de integración, de desarrollo de habilidades, de apoyo académico y de orientación de los alumnos.

• Las fortalezas de los Días Institucionales de Tutoría son: (1) ser una herramienta única para facilitar el ejercicio de la tutoría; (2) permitirle al tutor dedicarle tiempo de calidad a sus tutorados; (3) comprometer al tutorado con su formación integral, y (4) favorecer la convivencia, la comunicación, la confianza y el trabajo en grupo.

• La mayoría de los tutores consideró que la eliminación de los Días Institucionales de Tutoría complicaría en diversos grados el poder cumplir adecuadamente con su labor de tutor. Sin embargo, si el Día Institucional de Tutoría se mantuviera para los alumnos de primer semestre, la mitad de los tutores no tendría grandes dificultades para desarrollar su actividad de tutor.

• Casi 43% de los tutores solicitó la restitución de los Días Institucionales de Tutoría como habían venido operando hasta antes del semestre 2015-1 y 23% favoreció la opción de restablecer los Días Institucionales de Tutoría con la suspensión de las clases únicamente en el primer semestre.

El “Grupo de tutores” hace una petición y propone tres acciones específicas al H. Consejo Técnico. La petición es permitir la ampliación a 17 semanas del semestre 2016-1 para que, después del debido análisis de este documento por el H. Consejo Técnico, éste tenga a bien ya sea (1) restituir los DIT como venían operando

8

hasta antes del semestre 2015-1 o (2) restablecer los DIT con la suspensión de clases únicamente en el primer semestre. Esta solicitud se fundamenta en los resultados de las evaluaciones presentadas en este documento y en las fortalezas ya señaladas de los Días Institucionales de Tutoría. El “Grupo de tutores” no es insensible a las dificultades que se han presentado debido a los DIT en algunas asignaturas para el buen cumplimiento de sus respectivos temarios u otras actividades. Por ello, está en la mejor disposición para buscar, de manera conjunta y colegiada, una solución que satisfaga los intereses de todas las partes, en beneficio de los alumnos y de la FMVZ. Las acciones que se proponen y en las que el “Grupo de tutores” se compromete a colaborar, en el corto y mediano plazos, son las siguientes:

1. Sistematizar las actividades a realizar dentro del Programa de Tutoría de acuerdo con los diferentes objetivos que deben cumplirse para poder medir más fehacientemente sus resultados.

2. Hacer un seguimiento semestral del Programa de Tutoría. 3. Hacer ajustes al Programa de Tutoría.

9

EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE TUTORÍA DE LA FACULTAD DE MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA

INTRODUCCIÓN Un programa de tutoría en las mejores universidades del mundo es hoy en día una de las piedras angulares de la formación ética y socialmente responsable de sus profesionales. La UNAM ocupa actualmente el lugar 75 entre las mejores universidades a nivel mundial (Gaceta UNAM, 2015) y también tiene institucionalizado un programa de tutoría (Plan de Desarrollo 2011-2015). Por su parte, la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia tiene más de 12 años de experiencia en actividades de tutoría, con interesantes experiencias y una evolución constante, documentada y presentada en foros y congresos dentro y fuera de la UNAM (Cárdenas y Tron, 2010a, 2010b; Cárdenas et al, 2004, 2005, 2008; Ortega Villalobos y Frías Domínguez, 2014; Tron y Villamil, 2006, 2009; Tron et al, 2008a, 2008b; Villamil y Tron, 2009). Sin embargo, ante la falta de una evaluación continua de la eficacia y de los resultados de las actividades realizadas durante las tutorías, han tenido eco voces aisladas de inconformidad que han puesto en entredicho incluso la valía del programa completo, generando una ola de desinformación y generalización de experiencias negativas (reunión ordinaria del H Consejo Técnico, 4 de agosto de 2014) y solicitudes de alterar el programa de estudios vigente para reducir el tiempo disponible para esta actividad (carta de profesores de la asignatura de Metodología Diagnóstica al H. Consejo Técnico, 4 de agosto de 2014). El presente documento recoge la iniciativa de varios tutores (el “Grupo de tutores”) que firmemente confían en poder mostrar a la comunidad y al H. Consejo Técnico de la FMVZ que las diversas actividades de tutoría que incluye el programa son de alto valor para la formación de los alumnos de licenciatura, tanto desde el punto de vista personal como profesional y como futuros ciudadanos de nuestro país. El documento está organizado en cuatro secciones. La primera aborda las características socioeconómicas del estudiantado de la FMVZ y la problemática que dio origen a este documento. La segunda sección habla sobre los elementos básicos de la actividad de tutoría, para poner en contexto lo que esta actividad involucra en el programa de licenciatura y romper la inercia de desinformación o mal entendimiento de algunos académicos que no han tenido oportunidad o no han querido participar en el programa. La tercera parte presenta los resultados de diversas evaluaciones que se han hecho al programa, tanto aquéllas que se han publicado como las que se generaron a partir de la resolución del H. Consejo Técnico, que condiciona la permanencia de los días institucionales de tutoría (DIT) a la evaluación del programa (sesión ordinaria del H. Consejo Técnico, 4 de agosto de 2014). Finalmente, la última sección presenta la discusión y conclusiones de las evaluaciones hechas al programa de tutorías de esta Facultad para conocimiento del H. Consejo Técnico y de la comunidad de la FMVZ.

10

CARACTERÍSTICAS DEL ALUMNADO Y ORIGEN DEL ACUERDO DEL H. CONSEJO TÉCNICO

SOBRE LA TUTORÍA

“En la mayoría de las instituciones [de enseñanza superior] se opera desde el supuesto de una cierta homogeneidad de los alumnos; por consiguiente, los programas académicos no toman en consideración la evidente heterogeneidad de sus características, tanto en lo que se refiere a sus habilidades básicas como a los conocimientos que dominan. Las capacidades y conocimientos indispensables para desarrollar una carrera universitaria se dan por hecho, a pesar de las evidencias existentes sobre la insuficiencia de la formación en los niveles elemental y medio.”

Esta cita es de ANUIES (2001) y se tomó de “La experiencia del Programa de Tutoría para la Licenciatura” (2004). La información obtenida por la Dirección General de Planeación de la UNAM sobre los estudiantes (2,653) de reingreso al ciclo escolar 2013-2014 en la FMVZ arroja las siguientes estadísticas sobre nuestro alumnado: • 63.4% son mujeres y 36.6% son hombres • Su edad promedio es de 22.8 años • 68.1% lleva turno mixto; 23.1% sólo viene a clases por la mañana; 8.8% sólo viene a clases por la

tarde • 76.3% son alumnos de tiempo completo y 23.7%, de medio tiempo • 47.3% proviene de Preparatoria UNAM y 43.1%, de CCH UNAM • 81.6% cursó el bachillerato en tres años y 16.1%, en cuatro años • 64.5% no trabaja, 23.8% trabaja menos de 20 horas semanales y 11.7%, más de 20 horas

semanales • 5.9% de los alumnos no conoce el grado de escolaridad del padre; 0.9% no conoce el de la madre • De las personas que conviven con ellos, una trabaja en 48% de los casos y dos o tres trabajan en

46% de los casos • 39.4% de los alumnos viven en una casa-habitación de 5 a más de 9 cuartos • 8% de los alumnos no tiene celular; 8.4% no tiene cuarto de baño; 14.2% no tiene calentador de

agua; 32.6% no tiene computadora personal; 61.2% no tiene automóvil • 45.5% tiene sólo 4 a 8 focos en la casa • Las familias de 83.3% de los alumnos tienen ingresos mensuales que van de menos de 2 a menos

de 6 salarios mínimos Por otro lado, la encuesta de Ortega-Villalobos (2015) sobre el perfil del estudiante de primer ingreso de la Generación 2015 señaló lo siguiente: • Más de 70% son mujeres • 19% son menores de edad (17 años) • 47% proviene de CCH UNAM

11

• Entre 40 y 57% dijeron tener deficiencias en: matemáticas, inglés, química/bioquímica, física • 5% no conoce el nivel máximo de estudios del padre y 1%, el de la madre • Las familias de 74% de los alumnos tienen ingresos mensuales que van de menos de $6,000 a

$12,000 Como puede verse, la heterogeneidad de nuestro alumnado es palpable y apunta a que los estudiantes vienen de hogares en los cuales entre una y tres personas trabajan y aún así los ingresos familiares mensuales son bajos, lo que se refleja en la calidad de la vivienda y en la falta de servicios que la mayoría consideraría básicos, como el contar con un cuarto de baño o un calentador de agua. Es lógico suponer, entonces, que muchos de nuestros alumnos viven en ambientes y condiciones que no facilitan el estudio ni el aprendizaje. A esto debe sumársele una alimentación generalmente deficiente, que tampoco propicia el aprendizaje, y problemas familiares cada vez más complejos, que muchas veces los obligan a suspender temporalmente sus estudios o a desertar. Para tratar de paliar la situación de la mala alimentación, Fundación UNAM otorga apoyos a las Facultades y Escuelas de la UNAM, a través del Programa de Apoyo Nutricional; en la FMVZ este programa actualmente beneficia a 99 alumnos. En el análisis socioeconómico de estos alumnos se encontró que el promedio de ingreso mensual familiar es de $5,644.13 y el desglose es el siguiente (Lic. Ángela Cárdenas, comunicación personal): • 13 alumnos viven en familias cuyo ingreso mensual es menor a $2,103.00 • 22 alumnos, en familias cuyo ingreso no sobrepasa los $4,206.00 • 47 alumnos, en familias cuyo ingreso es menor a los $8,412.00 • 17 alumnos, en familias cuyo ingreso llega a los $12,618.00 Aunado a esta situación socioeconómica difícil, algunos de estos 99 alumnos viven situaciones familiares muy complejas, de violencia intrafamiliar y de precaria salud física y emocional, que los han obligado a abandonar sus “hogares” y a buscar refugio en casas de familiares, amigos, compañeros de la Facultad. Algunos, además, son madres y padres solteros (Lic. Ángela Cárdenas, comunicación personal). Estos datos demuestran, una vez más, la heterogeneidad en las características de los alumnos de la FMVZ y las carencias que muchos de ellos enfrentan. En otro apartado de “La experiencia del Programa de Tutoría para la Licenciatura” (2004) se explica que:

“El tutor juega un papel importante en el proyecto educativo, ya que apoya a los alumnos en actitudes como las de crear en ellos la necesidad de capacitarse, de explorar aptitudes; de mejorar su aprendizaje y tomar conciencia de manera responsable de su futuro. La tarea del tutor, entonces, consiste en estimular las capacidades y procesos de pensamiento, de toma de decisiones y de resolución de problemas. Para ello, la tutoría debe ofrecerse a lo largo de los diferentes niveles de la universidad; vincular a las diversas instancias y personas que participan en el proceso educativo;

12

atender a las características particulares de cada alumno; darse en términos de elevada confidencialidad y respeto; y buscar que el alumno se responsabilice de su propio proceso de aprendizaje mediante la toma de conciencia de su libertad y de su compromiso con él y con los demás.”

Sin embargo, la importancia y la utilidad de la tutoría en la FMVZ se ha puesto en duda. A raíz de la petición de los profesores de la asignatura de Metodología Diagnóstica hecha al H. Consejo Técnico para: (1) poder dar clase el DIT y (2) modificar la obligatoriedad de la tutoría como programa a partir del sexto semestre con el fin de no afectar la aplicación de exámenes, el 4 de agosto de 2014 se suscitó una vivaz discusión en el seno del H. Consejo Técnico en torno a la tutoría de la Facultad. He aquí algunos comentarios en contra: • “El programa de tutorías no sirve; es una pérdida de tiempo; es un día libre.”

• “El día de tutoría no está cumpliendo lo que los alumnos están esperando.” (Opinión de un alumno)

• “La mayoría de los tutores no tienen interés en el programa.”

• “No todos los alumnos necesitan la tutoría.”

• “Para los que tienen hemisemestres se complica atender a los alumnos de licenciatura posgrado y tutorados.”

• “Cada semestre hay que modificar la asignatura de Metodología Diagnóstica, además de los exámenes. Es urgente que se quite la tutoría. El hemisemestre no se puede recuperar.”

• “No soy el segundo papá.” • “Los alumnos lo toman como picnic.” Otras voces abogaron por una evaluación de la tutoría y de los DIT y de que éstos se sistematizaran o desaparecieran.

El acuerdo final del H. Consejo Técnico después de esta discusión fue el siguiente:

1. Realizar una evaluación al programa de tutoría.

2. Realizar los días institucionales de tutoría para el semestre 2015-1, de acuerdo al calendario aprobado por el H. Consejo Técnico, de forma obligatoria para alumnos de 1o a 4o semestre.

3. Permitir durante los días institucionales de tutoría para el semestre 2015-1 a los alumnos de 5o a 7o semestre, la realización de actividades académicas incluyendo exámenes y prácticas, entre otras.

4. A partir del semestre 2016-1 se suspenden los días institucionales de tutoría; continúa el programa de tutoría con las adecuaciones que deriven de la evaluación.

13

En aras de obedecer la instrucción de evaluación, el “Grupo de tutores” de la FMVZ se ha estado reuniendo semanalmente a partir de enero de 2015 y se dio a la tarea de preparar el presente documento.

ANTECEDENTES DEL PROGRAMA DE TUTORÍA El Programa de Tutoría para la Licenciatura en la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia inició en el año 2002 con el ingreso de la Generación 2003. Su objetivo era realizar acciones que incrementaran la formación integral de los alumnos y que se centraron en acompañarlos durante su trayectoria escolar y en fortalecer la relación maestro – alumno. La finalidad de estas acciones era tratar de:

• mejorar los índices de aprovechamiento y eficiencia terminal • mejorar la calidad del proceso de enseñanza aprendizaje • mejorar el rendimiento de los estudiantes • reducir la reprobación y la deserción

El Programa dio inicio en su primera etapa con el apoyo de la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) y una “Comisión Promotora del Programa de Tutoría”, conformada por académicos de la Facultad, mismos que participaron en un curso de capacitación en la FMVZ. Desde el año 2002 se han impartido 12 cursos de formación para tutores, 10 de reforzamiento y uno de actualización. El cuadro 1 presenta la situación actual del Programa de Tutoría y el cuadro 2, los alumnos atendidos por generación. Puede verse que en un inicio cada tutor atendía, en promedio, entre 3 y 4 alumnos de primer ingreso. A partir de la Generación 2012 ese número se elevó a 5 alumnos por tutor debido a dos circunstancias: el aumento en la matrícula y la disminución en el número de tutores.

¿Por qué se estableció el “Día Institucional de Tutoría”? En la implementación del Programa de Tutoría se generó un problema de incompatibilidad de horarios entre el tutor y los tutorados. De ahí que el Comité Académico del Programa de Tutoría solicitara que los viernes del semestre 2003-2 fueran designados como “Día Para la Tutoría”. Desafortunadamente, no todos los profesores pudieron liberarse de su carga docente en esos días y aún cuando los tutorados contaban con los viernes libres, muchos tutores no podían atenderlos. Eso derivó en que los viernes se usaran para la realización de prácticas o la reposición de clases por parte de los profesores de segundo semestre, así como para que los tutorados realizaran actividades (no académicas) fuera de la Facultad.

14

Cuadro 1. Situación de los tutores en el Programa de Tutoría al 2015. Tutores formados 260

Tutores activos 123

Tutores que no continuaron* 114

Tutores dados de baja del Programa 7

Tutores jubilados 11

Defunciones 5 *Salidas voluntarias, licencias, sabáticos, fuera de la FMVZ Cuadro 2. Alumnos atendidos por tutores en el Programa de Tutoría Generación Número de alumnos Número de tutores Relación alumno:tutor

2003 473 125 3.8

2004 489 157 3.1

2005 483 144 3.4

2006 508 126 4.0

2007 556 144 3.9

2008 547 150 3.6

2009 601 150 4.0

2010 607 148 4.1

2011 588 156 3.8

2012 611 121 5.0

2013 620 119 5.2

2014 601 115 5.2

2015 621 123 5.0

Con el objeto de favorecer las actividades grupales e intergrupales entre los tutores y sus tutorados, el Consejo Técnico de la FMVZ estableció y aprobó cinco días institucionales de tutoría (DIT) al semestre, durante los cuales no habría actividades de docencia en la Facultad. Para compensar esos cinco días sin clases, el semestre lectivo se extendió de 16 a 17 semanas a partir del ciclo escolar 2004.

15

Con la implementación del Plan de Estudios 2006 y la aparición de los “hemisemestres” surgió la necesidad de suspender las clases en los DIT sólo del primero al séptimo semestres. Con esta medida se buscaba aliviar la tensión que generaba no tener cinco días de clase en los hemisemestres, que por su naturaleza son cortos, y, así, facilitar la labor de docencia de los profesores de los semestres 8 a 10. Importancia del Programa de Tutoría para la Facultad Además de haber sido un programa pionero en la UNAM, la tutoría forma parte integral del Plan de Estudios 2006. Por otro lado, los procesos de acreditación a los que se somete el programa de Licenciatura en Medicina Veterinaria y Zootecnia consideran dentro de sus indicadores a la tutoría. En 2011, el CONEVET indicó a la FMVZ en la Recomendación 4.17 lo siguiente:

Analizar la pertinencia de extender el tiempo de aplicación de la tutoría a la totalidad de los semestres de los que consta la carrera en las aulas de la Facultad, esto para garantizar mejores resultados por parte de los alumnos.

Asimismo, en el informe de la evaluación realizada en 2014, el CONEVET señaló que el indicador 6.1 (“El programa educativo debe contar con un programa de tutorías que apoye la formación integral de los estudiantes, claramente reglamentado y que atienda al 100% de los estudiantes hasta que alcancen al menos el 50% de los créditos”) se cumplía de manera parcialmente baja, pues la tutoría en la FMVZ es obligatoria únicamente en el primer semestre, dejando a criterio del alumno el seguir participando en el programa. Derivado de ello, se hace la siguiente recomendación:

Analizar el programa de tutorías de tal manera que se establezca de forma obligatoria hasta el 6º semestre, con el objetivo de apoyar al alumno en la toma de decisiones durante su estancia en el programa de licenciatura.

En el caso de la AVMA, el estándar 9 (Plan de Estudios) determina que el plan de estudios debe proporcionar al estudiante oportunidades a lo largo de la carrera para que adquieran una comprensión de la ética profesional, conocimientos, habilidades, valores, actitudes, aptitudes y comportamientos necesarios para asumir responsablemente la salud y el bienestar de los animales en el contexto de las expectativas sociales siempre cambiantes, así como oportunidades de una evaluación justa y equitativa de su progreso. La tutoría contribuye a lograr todos estos objetivos. Por otro lado, no se debe olvidar que en el Plan de Desarrollo Institucional 2011-2015, el Dr. Narro, Rector de la UNAM, elabora una iniciativa para implantar un Sistema Institucional de Tutoría (SIT) para su consolidación como política educativa en la UNAM, cuyo objetivo es favorecer el desarrollo integral de los estudiantes de bachillerato y licenciatura, a través de acciones articuladas que impacten positivamente en su permanencia, rendimiento y egreso:

16

En la docencia será prioritario elevar la calidad de la formación y la eficiencia terminal en todos los niveles. Para ello se ampliará el programa de tutorías…

Palabras del Dr. José Narro Robles al rendir protesta como rector de la UNAM, periodo 2011-2015

Ciudad Universitaria Noviembre 17, 2011

EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE TUTORÍA Y DE LOS DÍAS INSTITUCIONALES DE

TUTORÍA La evaluación del Programa de Tutoría y de los DIT se abordó desde tres perspectivas diferentes y complementarias, como se muestra en el cuadro 3. A continuación se presentan la metodología y los resultados de cada una de ellas. Esos resultados se utilizaron para elaborar las conclusiones de esta evaluación. Cuadro 3. Estrategias de evaluación del Programa de Tutoría y de los Días Institucionales de Tutoría

Estrategia Participantes

Evaluación del tutorado al tutor y al Programa de Tutoría, generaciones 2009-2015 Ángela Cárdenas y Frida Salmerón

Evaluación de las actividades de tutoría en función de objetivos específicos deseables para el acompañamiento de los estudiantes de la FMVZ

Rafael Pérez Olea

Evaluación de las actividades de tutoría desarrolladas con los estudiantes de primer ingreso a la Facultad en el semestre 2015-1, sus relaciones con los Días Institucionales de Tutoría y con los objetivos del Programa de Tutoría de la FMVZ

Equipo de tutores: Maricela Ortega, Ma. Carmen Frías, Ángela Cárdenas, Frida Salmerón, Ma. Jesús Tron, Héctor Flores, Sara Herrera, Rosa H. Vite.

1. Evaluación del tutorado al tutor y al Programa de Tutoría, generaciones 2009-2015 Metodología Se analizaron 2272 comentarios abiertos de los tutorados sobre su interacción con el tutor, correspondientes a los años 2009-2015. La información se clasificó en las siguientes categorías:

• Apoyo en el desempeño académico • Apoyo en el ámbito personal • Integración a la FMVZ y a la UNAM • Orientación en el campo profesional

17

• Valoración del tutor como persona y como ejemplo a seguir • Satisfacción con el programa de tutoría • Insatisfacción con el programa de tutoría / desempeño del tutor • No necesidad de la tutoría • Tutor muy ocupado • Sin comentarios

La información se organizó en cuadros y en primera instancia se calcularon las frecuencias observadas y los porcentajes por categoría. Posteriormente, la información se analizó estadísticamente por año, utilizando la prueba de ji-cuadrada. Resultados En el anexo 1 se presentan una serie de cuadros con las opiniones más comunes de cada categoría. A continuación se presenta una muestra de las opiniones de los tutorados sobre la tutoría, tanto a favor como en contra. Las opiniones se transcribieron textualmente (es decir, con todo y errores de ortografía y puntuación). a) La tutoría y el apoyo en el desempeño académico Hubo muy buen trato, me ayudó a mejorar en las actividades educativas, fomentó el habito de estudiar, y mostró interés en las actitudes académicas de mi persona.

El tutor ha sido una persona de suma importancia para mi carrera.

b) La tutoría y el apoyo en el ámbito personal El tutor me ayudó en un problema personal en el que tuve muchas dudas sobre el que hacer lo cual me ayudo a tener otra perspectiva de la visión de mi problema. gracias

La forma en la que daba las tutorías individuales era como si estuvieras hablando con una amiga y te ayudaba a tener más confianza y así era más fácil resolver dudas o problemas.

c) La tutoría y la integración a la FMVZ y a la UNAM

Este tipo de programa nos ayuda a poder adaptarnos de una manera más pronta a la universidad.

Es muy bueno que se tenga este programa activo en los alumnos de nuevo ingreso, ya que te ayuda mucho en familiarizarte con tu facultad, e inclusive a conocer algunas areas que desconoces. En mi caso particular el área de constatación.

18

d) Valoración del tutor como persona y como ejemplo a seguir Una excelente médico veterinario amiga y profesora capaz de desempeñar con éxito este y cualquier otro papel que le sea asignado excelente amiga y orientadora.

El tutor es un gran profesional, y una persona con un gran corazón, gracias Doc.!

e) La tutoría y la orientación en el campo profesional El tutor me agradó porque me hizo ver de la facultad todas las áreas de trabajo en que yo me podría desempeñar.

La experiencia que adquirí es de gran ayuda, ya que el doctor nos enseño a desempeñar un buen trabajo de laboratorio, la cual podre usar en otras ocasiones.

f) Satisfacción con el Programa de Tutoría

Considero que es un estímulo positivo para los alumnos tener tutor y más si el tutor asignado es bueno y comprometido con su tutorado. Estoy muy satisfecha.

Espero que el programa de tutorías siga para los siguientes semestres ya que es una experiencia muy gratificante.

g) Insatisfacción con el Programa de Tutoría

Creo que debió asignarnos el tiempo necesario para las sesiones de tutoría, es un compromiso y por lo tanto hay que cumplirlo. Sé que tuvo dificultades para asistir a las sesiones, pero por algo se promovió dentro del programa de tutorías.

Pienso que lo que no me agradó de mi tutor fue que no tuviéramos alguna actividad fuera de la escuela. Yo esperaba salir a alguna práctica, pero sólo tuvimos pláticas un tanto agotadoras, aunque por supuesto interesantes.

h) No necesidad de la tutoría

Sinceramente, creo que el programa no es necesario. Desde mi punto de vista, el programa debería ser opcional para que sólo los interesados pudieran acudir. Al hacerlo obligatorio, se le quita tiempo al tutor, se les quitan clases a los alumnos y eso afecta después, pues algunos profesores se molestan al saber que hay tutorías y nos presionan más. Mi petición o consejo personal sería quitar el programa.

La verdad creo que no es necesario un programa de tutoría como tal, ya que un tutor puede ser el maestro a quien más confianza le tengas.

19

h) Tutor muy ocupado

El tutor pudo haber dedicado un poco más de tiempo, comprendo que tiene cosas que hacer pero siempre tenía prisa.

Se debe tomar en cuenta que tutores tienen tiempo y quiénes no.

El cuadro 4 muestra las frecuencias y los porcentajes de cada una de las categorías que conformaron el estudio. Del total de las opiniones, el porcentaje más elevado (51%) correspondió a la categoría de “satisfacción con el programa de tutoría”; casi 19% de las opiniones (figura 1) consideró al tutor como un apoyo para el desempeño académico, en el ámbito personal, para integrarse a la FMVZ y a la UNAM o para orientar en el ámbito profesional, y 12% valoró positivamente al tutor como persona y como un ejemplo a seguir. En contraste, en 12% de las opiniones se manifestó insatisfacción o se consideró innecesaria a la tutoría. Es decir, 82% de las opiniones estuvieron a favor de la tutoría y la valoraron como una influencia positiva. El cuadro 5 y la figura 2 muestran la información desglosada por año y el cuadro 6, los resultados de la prueba de ji-cuadrada para comparar las opiniones entre años. Estos resultados indican que hubo diferencias entre generaciones (P < 0.01) en cuanto a la apreciación sobre los beneficios de la tutoría. Las generaciones 2009 y 2015 mostraron la menor satisfacción con la tutoría (media = 43.4% de comentarios positivos); sin embargo, la generación 2015 también mostró la mayor proporción de comentarios positivos hacia el tutor (24% de las opiniones). La generación que mostró el mayor grado de satisfacción fue la 2012 (57.5% de comentarios positivos) y la que manifestó la mayor insatisfacción fue la 2013 (15.5% de las opiniones). A pesar de estas diferencias entre años, es importante señalar que sólo el 0.5% de las opiniones ha indicado a través del tiempo que la tutoría no es necesaria.

20

Cuadro 4. Frecuencia y porcentaje de las opiniones de los tutorados de las generaciones 2009-2015 en las 10 categorías estudiadas (n = 2272).

Categoría Frecuencia Porcentaje

Sin comentarios 38 1.7

Apoyo en el desempeño académico 164 7.2

Apoyo en el ámbito personal 74 3.3

Integración a la FMVZ y a la UNAM 63 2.8

Orientación en el ámbito profesional 120 5.3

Valoración del tutor como persona y ejemplo a seguir 274 12.1

Satisfacción con el programa de tutoría 1155 50.8

Insatisfacción con el programa de tutoría 264 11.6

No necesidad de la tutoría 12 0.5

Tutor muy ocupado 101 4.4

Valid

Total 2265 99.7

Missing System 7 0.3

Total 2272 100.0

Figura 1. Distribución de las opiniones de los alumnos de las generaciones 2009-2015 sobre el tutor y

el Programa de Tutoría.

21

Cuadro 5. Opiniones de los tutorados de las generaciones 2009-2015 en las 10 categorías estudiadas desglosadas por año.

Año

Categoría 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Total

Conteo 11 5 12 4 3 1 2 38 Sin comentarios

% Dentro año 2.9% 1.4% 3.9% 1.3% .9% .3% .7% 1.7%

Conteo 30 22 22 27 25 20 18 164 Apoyo en el desempeño académico

% Dentro año 8.0% 6.3% 7.1% 8.6% 7.8% 6.5% 6.3% 7.2%

Conteo 16 18 7 8 6 8 11 74 Apoyo en el ámbito personal

% Dentro año 4.3% 5.2% 2.3% 2.6% 1.9% 2.6% 3.8% 3.3%

Conteo 15 10 5 6 8 12 7 63 Integración a la FMVZ y a la UNAM

% Dentro año 4.0% 2.9% 1.6% 1.9% 2.5% 3.9% 2.4% 2.8%

Conteo 65 31 32 24 25 28 69 274 Valoración del tutor como persona y ejemplo a seguir

% Dentro año 17.4% 8.9% 10.3% 7.7% 7.8% 9.0% 24.0% 12.1%

Conteo 26 26 25 11 18 8 6 120 Orientación en el ámbito profesional

% Dentro año 7.0% 7.5% 8.0% 3.5% 5.6% 2.6% 2.1% 5.3%

Conteo 161 172 166 180 177 173 126 1155 Satisfacción con el programa de tutoría

% Dentro año 43.0% 49.6% 53.4% 57.5% 55.0% 55.8% 43.8% 51.0%

Conteo 36 43 26 40 50 38 31 264 Insatisfacción con el programa de tutoría

% Dentro año 9.6% 12.4% 8.4% 12.8% 15.5% 12.3% 10.8% 11.7%

Conteo 4 2 3 0 0 2 1 12 No necesidad de la tutoría

% Dentro año 1.1% .6% 1.0% 0% 0% .6% .3% .5%

Conteo 10 18 13 13 10 20 17 101 Tutor muy ocupado

% Dentro año 2.7% 5.2% 4.2% 4.2% 3.1% 6.5% 5.9% 4.5%

Conteo 374 347 311 313 322 310 288 2265 Total

% Dentro año 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

22

Figura 2. Evaluación por generación del tutorado al tutor y al Programa de Tutoría (n = 2265). Cuadro 6. Prueba de ji-cuadrada para la contrastación por año. Value df Asymp. Sig. (2-sided)

Pearson Chi-Square 153.786a 54 0.0000000000162

Likelihood Ratio 151.383 54 .000

Linear-by-Linear Association

9.152 1 .002

N of Valid Cases 2265 Distribución de proporciones diferentes entre años (P<0.0001)

23

2. Evaluación de las actividades de tutoría en función de objetivos específicos deseables para el acompañamiento de los estudiantes de la FMVZ

Objetivo general

Evaluar la utilidad de actividades realizadas en el Programa de Tutoría para cubrir objetivos de acompañamiento durante la formación de los MVZs

Objetivos particulares

• Conocer el grado de cumplimiento del acompañamiento del Programa de Tutoría a través de las actividades que han realizado los tutores.

• Conocer el alcance de las actividades de tutoría realizadas. • Ponderar la utilidad de los DIT o de los días de clase (DC) para realizar actividades de tutoría.

Metodología

Mediante un cuadro estructurado en Excel se convocó al “Grupo de tutores” (23 tutores que voluntaria y consistentemente han asistido a reuniones para evaluar el programa de tutoría) a realizar una reflexión sobre la utilidad de las diferentes actividades que han realizado en la tutoría en relación con cuatro de los siete objetivos del sistema de tutoría que presenta la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) como deseables para la formación de los estudiantes de licenciatura (Fresan y Romo, 2011), a saber: Objetivos de integración

• fomentar en el estudiante el sentido de pertenencia a la FMVZ y a la profesión veterinaria, estimulando su autoestima y el orgullo institucional

• desarrollar en el estudiante la capacidad de asumir la responsabilidad de su formación profesional

• fomentar el desarrollo de valores, actitudes y habilidades de integración al ámbito académico para incorporarse a equipos de trabajo

Objetivos del desarrollo de habilidades

• desarrollar la capacidad de decisión del estudiante • apoyar en el desarrollo de una metodología de estudio y trabajo • estimular el desarrollo de actitudes de disciplina y de rigor intelectual • fomentar el desarrollo de la capacidad para el autoaprendizaje • fomentar el desarrollo de habilidades y destrezas para la comunicación, las relaciones

humanas, el trabajo en equipo y la aplicación de los principios éticos de su profesión

24

Objetivos de apoyo académico

• ofrecer apoyo y supervisión en temas de mayor dificultad • aprovechar las nuevas tecnologías para:

o conocer mejor los problemas y las expectativas de los alumnos o mejorar los niveles de aprovechamiento escolar y consolidar las habilidades de

comunicación escrita

Objetivos de orientación

• orientar al alumno o canalizarlo a instancias especializadas en situaciones de: o dificultad para aprender o problemas maestro-alumno o problemas entre alumnos o discapacidad

o problemas personales o problemas familiares

• orientar al alumno en: o la toma de decisiones académicas o el uso adecuado de los servicios y apoyos institucionales o la realización de trámites y procedimientos escolares

• informar y sugerir actividades extracurriculares que favorezcan el desarrollo profesional

integral del estudiante

De estos objetivos generales se obtuvieron 24 objetivos particulares. Actividades y objetivos se arreglaron en un cuadro de contraste y en una gráfica, que resumía la selección en el cuadro para facilitar la reflexión de los tutores. En cada grupo de actividades se adicionaron espacios para que el tutor marcara si la actividad la había realizado en DIT, en DC o en ambos (Anexo 2). La hoja de reflexión se envió por correo electrónico para su contestación al “Grupo de tutores”. Se calculó la frecuencia de selección de un objetivo general o de un objetivo particular. Los objetivos particulares se ponderaron dentro de su objetivo general correspondiente para dar igual peso a cada objetivo. Resultados La mitad de los tutores del “Grupo” contestó el cuadro estructurado. Como la reflexión se hizo sobre la experiencia del tutor a lo largo del tiempo con las diversas actividades realizadas en la tutoría, los resultados deben interpretarse como la utilidad que el tutor ve en una actividad dada para cumplir los diferentes objetivos de acompañamiento. El cuadro 7 muestra las actividades de tutoría agrupadas en ocho categorías, los lugares y la diversidad de las actividades específicas que han realizado los alumnos con o sin sus tutores.

25

Cuadro 7. Actividades de tutoría

Entrevistas individuales tutor-alumno

Se realizan en lugares como cubículos o áreas departamentales, que facilitan un ambiente de confianza y confort.

Actividades en las instalaciones de la FMVZ

• Laboratorios • Departamento de Medicina,

Cirugia y Zootecnia de Pequeñas Especies

• Departamente de Medicina y Zootecnia de Équidos

• Preparar medios de cultivo, cultivar bacterias y esterilizar material en el laboratorio de Microbiología

• Observar consultas y tratamientos

Convivencias grupales Se realizan en pequeños grupos, en lugares abiertos o cerrados.

Recorridos por Ciudad Universitaria

Visitas, CON o SIN tutor, a lugares donde trabajan MVZs

• Centros de Enseñanza, Investigación y Extensión

• Unidades de producción pecuaria • Zoológicos • Unidades de Manejo Ambiental • Clínicas y hospitales veterinarios • Asilos de animales • Donkey • Escuela de Perros Guía • Bioterio del Instituto de

Cardiología

• Pesar avestruces y clasificar huevos

• Observar y participar en cirugías • Realizar castraciones en

lechones • Observar la aplicación de

microchips y tatuajes en perros de registro

• Observar el tatuado de conejos

Capacitaciones técnicas en un espacio de la FMVZ

Conferencias Cursos Talleres Foros Asesorías

• Temas de la carrera • Regularización en alguna materia • Técnicas y métodos de estudio • Aprender a elaborar un cartel

científico • Aprender a consultar bancos de

información científica • Aprender a elaborar mapas

conceptuales

Orientación en un salón

Conferencias Cursos Talleres Foros Dinámicas

• Formación personal (proyecto de vida)

• Resolución de conflictos • Liderazgo • Autoestima

Visitas a museos, exposiciones, ferias, etc., CON o SIN tutor

Museo de Memoria y Tolerancia, MUAC, Museo de San Ildefonso, Museo de la Acuarela, Museo Dolores Olmedo, Museo Soumaya, Museo Franz Mayer (World Press Photo), MUCA

Encuestas, elaboración de reportes Para capturar y analizar actividades realizadas en la tutoria

La figura 3 muestra la distribución de los cuatro objetivos generales que se atienden con las diversas actividades de tutoría. Puede verse que se han trabajado un poco más las actividades para el desarrollo de habilidades y un poco menos las de orientación, pero de manera general puede decirse que, en opinión de los tutores, las actividades que éstos han realizado con sus tutorados han

26

atendido los cuatro objetivos estudiados: de integración, de desarrollo de habilidades, de apoyo académico y de orientación.

Figura 3. Distribución de los objetivos generales atendidos durante las actividades realizadas por los

tutores de la FMVZ. La figura 4 señala el porcentaje de tutores que ha realizado alguna de las actividades que aparecen en el cuadro 4 y si esa actividad se realizó en un DIT, en un DC o en cualquiera de los dos. Una actividad que llevan a cabo todos los tutores sin excepción es la entrevista al tutorado; la mitad de los tutores entrevista a los alumnos en DC y la otra mitad, ya sea en los DIT o indistintamente en DC o en DIT. Además de la entrevista, las otras tres actividades más socorridas por los tutores son las visitas a lugares donde trabajan MVZs (92%) y a lugares públicos (83%) acompañando a sus tutorados (ambas exclusivamente en DIT) y actividades de orientación (más de 80% y la mitad de las veces, en DIT). La figura 5 presenta la contribución que, en opinión de los tutores, tienen las cuatro actividades de tutoría más importantes en el cumplimiento de los cuatro objetivos generales estudiados. La mayoría de los tutores opina que la entrevista al tutorado es indispensable para conseguir una mejor integración del alumno y poder orientarlo. Las otras tres actividades contribuyen, según la apreciación de los tutores, en un 20 a 35% a conseguir los objetivos de integración, desarrollo de habilidades y apoyo académico.

24%

34%

18%

24%

De integración socialDe desarrollo de habilidadesPara dar apoyo académicoPara orientación

27

Figura 4. Porcentaje de tutores que usaron diferentes actividades de tutoría (ver cuadro 3) y cuándo

las usaron. MVZ-T, asistencia de alumnos con el tutor a un lugar donde se desempeña un MVZ; MVZ-s, asistencia de alumnos sin el tutor a un lugar donde se desempeña un MVZ; Visita-T, visita a lugares públicos con el tutor; Visita-s, visita a lugares públicos sin el tutor; DIT, Día Institucional de Tutoría; DC, día de clase; Ambos, un mismo tutor ha realizado la actividad en DC o en DIT.

Figura 5. Contribución de las principales actividades de tutoría [entrevista al tutorado, visitas

acompañando a los tutorados a lugares donde trabajan MVZs (MVZ-T) o a lugares públicos (Visita-T) y orientación] a los cuatro objetivos generales de la tutoría evaluados (integración social, desarrollo de habilidades, apoyo académico y orientación).

25%

67%92%

25% 33%50%

83%

25% 17%

50%

8%

0%

25%33%

17%

0%

17%50%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

AmbosDCDIT

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

de Integración soc. de Des-Habilidades

para Apoyo Acad para Orient

EntrevistaMVZ-TOrientaciónVisita-T

28

Por otra parte, las actividades menos utilizadas por los tutores también ayudan a cumplir los cuatro objetivos generales evaluados (figura 6): la convivencia apoya la integración de los alumnos y el desarrollo de habilidades y las capacitaciones técnicas son una herramienta útil para el apoyo académico y el desarrollo de habilidades. Las actividades que menos contribuyen al logro de los objetivos son aquéllas en las que el tutor no está presente. Cinco actividades fueron las que mejor contribuyeron, en opinión de los tutores, al cumplimiento de los cuatro objetivos generales: la entrevista, las actividades de orientación, las visitas con el tutor a un lugar donde se desempeña un MVZ y las capacitaciones técnicas. Sin embargo, ninguno de los objetivos se cumplió de forma sobresaliente con una sola actividad. Por lo tanto, se seleccionaron los dos objetivos generales en los que más contribuyó cada una de estas actividades, información que se presenta en las figuras 7 a 9.

Figura 6. Contribución de las actividades de tutoría menos utilizadas [convivencia, visitas sin el tutor a

lugares donde trabajan MVZs (MVZ-s) o a lugares públicos (Visita-s) y capacitación técnica] a los cuatro objetivos generales de la tutoría evaluados (integración social, desarrollo de habilidades, apoyo académico y orientación).

Entrevista Según los tutores, la entrevista es muy importante en la orientación de los alumnos y para su integración a la FMVZ y a la UNAM. Desde la perspectiva de orientación, la entrevista ayuda a tratar de resolver problemas de orientación vocacional, autoestima, relaciones interpersonales, económicos, familiares, de discapacidad, con otros alumnos y con profesores. Desde la perspectiva de integración, la entrevista contribuye a que el alumno aprenda a asumir responsabilidades y a adquirir hábitos de estudio y fomenta valores y actitudes (figura 7).

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

de Integración soc.

de Des-Habilidades

para Apoyo Acad para Orient

ConvivenciaMVZ-sTecnicasVisita-s

29

Figura 7. Contribución de la entrevista individual alumno-tutor al cumplimiento de los objetivos

generales de orientación e integración. Actividades de orientación, visitas con el tutor a lugares donde se desempeñan MVZs y actividades de convivencia Según los tutores la convivencia alumnos-tutor contribuye (en orden decreciente) a fomentar las relaciones humanas, el trabajo en equipo, valores, destrezas, actitudes y hábitos. El conocer el quehacer del MVZ ayuda a entender la ética profesional y el trabajo en equipo y a fomentar valores, destrezas, actitudes y hábitos. Por otro lado, las actividades de orientación contribuyen a motivar el autoaprendizaje y a mejorar los métodos de estudio (figura 8). Capacitación técnica Las conferencias, cursos, talleres y asesorías a los que asisten los tutorados contribuyen, en opinión de los tutores, a mejorar las técnicas de estudio de los alumnos, a organizarse mejor, a aprender por sí mismos, a resolver algún tema difícil y a acercarse a los profesores, según lo muestra la figura 9.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

p-Cons-Valoresp-Cons-Actitudes

p-Cons-Habitosp-Asumir-Resp

Prb-ProfPrb-AlumnPrb-Discap

Prb-FamPrb-EconPrb-Relac

Prb-AutoestOrt-Vocac

de In

tegr

ació

n so

c.pa

ra O

rient

Entrevista

30

Figura 8. Contribución de las actividades de orientación, de las visitas con el tutor a lugares donde

trabajan MVZs (MVZ-T) y de las actividades de convivencia al cumplimiento de los objetivos generales de desarrollo de habilidades e integración.

Figura 9. Contribución de la capacitación técnica al cumplimiento de los objetivos generales de apoyo

académico y desarrollo de habilidades.

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

p-Cons-Valores

p-Cons-Actitudes

p-Cons-Habitos

p-Asumir-Resp

Cap-Decisión

Met-Estudio/Trb

Cap-Autoaprend

Destreza-Com

Rel-Humanas

Tabajo-Eq

Etica-MVZde

Inte

grac

ión

soc.

de D

es-H

abilid

ades

OrientaciónMVZ-TConvivencia

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

Cap-Decisión

Met-Estudio/Trb

Cap-Autoaprend

Destreza-Com

Rel-Humanas

Tabajo-Eq

Etica-MVZ

Tema-Dificil

Teg-Aprender

Acerc-Prof

Teg-Organizar

motivar-aprender

de D

es-H

abilid

ades

para

Apo

yo A

cad

Tecnicas

31

3. Evaluación de las actividades de tutoría desarrolladas con los estudiantes de primer

ingreso a la Facultad en el semestre 2015-1, sus relaciones con los Días Institucionales de Tutoría y con los objetivos del Programa de Tutoría de la FMVZ

Objetivos específicos

1. Documentar las actividades desarrolladas dentro del programa de tutoría para los estudiantes de primer ingreso a la licenciatura: su naturaleza, los objetivos del Programa Institucional de Tutoría que atienden, la frecuencia y duración de las sesiones tutoriales y el espacio temporal en que se desarrollan.

2. Recoger las opiniones de los tutores en activo sobre la afectación que han tenido las asignaturas que imparten por la suspensión de clases en los Días Institucionales de Tutoría.

3. Recabar las opiniones de los tutores sobre la posible dificultad que añadiría la eliminación de los Días institucionales de tutoría, la viabilidad de las actividades tutoriales ante la suspensión de los DIT a partir del semestre 2016-1 y las opciones que considerarían más adecuadas ante esa medida.

Metodología A partir de la información y las opiniones vertidas en el seno de las reuniones del “Grupo de tutores” se elaboró el “Cuestionario para documentar las actividades de la tutoría obligatoria del plan de estudios llevadas a cabo en el semestre 2015-1 con los estudiantes de primer ingreso”, constituido por 23 preguntas que indagaban sobre los aspectos de la tutoría señalados en los objetivos específicos y que buscaron abordar los objetivos de integración, de desarrollo de habilidades, de apoyo académico y de orientación, presentados ya en la estrategia 2 de evaluación, más el objetivo de motivación (mejorar la actitud del estudiante hacia el aprendizaje mediante el fortalecimiento de los procesos motivacionales que favorezcan su integración y compromiso con el proceso educativo). El cuestionario fue contestado inicialmente por un grupo piloto de 23 tutores, quienes hicieron observaciones y sugerencias para mejorar el instrumento. Posteriormente, se invitó (por correo electrónico y a través de un documento) a los tutores activos de estudiantes de primer ingreso durante el semestre 2015-1 a responder el cuestionario en línea y de manera anónima. En total se entregaron 117 invitaciones y se obtuvo respuesta de 64% de ellos. Resultados Generales Los académicos de tiempo completo (profesores o técnicos académicos) representan 86.7% de la población de tutores. Del total de tutores que respondió el cuestionario:

• 69% impartió de 6 a 15 horas semanales de clase en el semestre 2015-1 • 42.7% es tutor desde 2002 (es decir, se trata de tutores con experiencia) • 61.3% trabajó los cinco DIT con sus tutorados

32

• 66.7% trabajó entre 1 y 4 horas con sus tutorados cuando no realizó una actividad foránea en el DIT

• 84% se reunió individualmente con sus tutorados entre una y más de seis ocasiones fuera de los DIT

Documentación de las actividades desarrolladas El cuadro 8 muestra las actividades que se realizaron para cubrir los objetivos de integración y cuándo se llevaron a cabo. Como puede observarse, existió una variedad de actividades de integración durante los DIT. De ellas, la única actividad que se realizó predominantemente en un día distinto al DIT fue el comentar individualmente con los tutorados los resultados del examen diagnóstico. No se identificaron actividades dirigidas específicamente al objetivo de motivación, aunque puede considerarse que existe un componente motivacional en muchas de las actividades planteadas para alcanzar otros de los objetivos del programa. El cuadro 9 muestra las actividades que se realizaron para cubrir los objetivos de desarrollo de habilidades y cuándo se llevaron a cabo. Puede observarse que quienes instruyen en técnicas de estudio a sus tutorados, mientras que quienes les enseñan a manejar su tiempo, realizan esta actividad predominantemente en días de clase. El cuadro 10 muestra las actividades que se realizaron para cubrir los objetivos de apoyo académico y cuándo se llevaron a cabo. En su mayoría, los tutores que dieron seguimiento individual a sus tutorados, lo hicieron en DC, mientras que quienes les enseñaron en grupo a consultar artículos o bases de datos en línea, lo hicieron en un DIT.

El cuadro 11 muestra las actividades que se realizaron para cubrir los objetivos de orientación y cuándo se llevaron a cabo. Como las actividades de orientación son más individualizadas, la mayoría de los tutores las realizan en DC, excepto cuando se trata de visitas, las cuales ocurren principalmente en DIT. Además, la mayoría de los tutores (61.3%) planeó con sus tutorados las actividades a realizar en el semestre en los DIT. Finalmente, aunque el Programa de Tutoría no especifica dentro de sus objetivos el diagnóstico de los problemas y necesidades de los tutorados, las actividades que se desarrollan con ese objetivo son imprescindibles para planear las actividades destinadas a alcanzar otros objetivos que aparecen en el programa. En ese tenor, el cuadro 12 señala que, excepto para identificar problemas personales y familiares del tutorado, los tutores recurren indistintamente a los DIT o a los DC para identificar las necesidades académicas del alumno o recabar información individual sobre él.

33

Cuadro 8. Actividades de integración realizadas por tutores activos en el semestre 2015-1.

Actividad (n=75)

NO realizada

Porcentaje

SÍ, en Día de Tutoría

Porcentaje

SÍ, en otro día

Porcentaje Realizar la presentación de los integrantes del grupo y proporcionar información a los tutorados

1.3% 84% 14.7%

Visitar algún Centro de Enseñanza, Investigación y Extensión de la FMVZ (programada por el DOET)

62.7% 36% 1.3%

Visitar instalaciones no pertenecientes a la FMVZ para conocer el trabajo de MVZs (Donkey, Perros guía, Zoológico, Acuexcomatl, etc.) (programada por el DOET)

50.6% 49.3% 0%

Asistir a una actividad profesional en la FMVZ (Microscopio electrónico, Unidad de constatación) (programada por el DOET)

76% 24% 0%

Asistir a una actividad profesional en la FMVZ (NO programada por el DOET)

61.3% 34.7% 4%

Asistir a una actividad profesional en instalaciones de la FMVZ fuera de Ciudad Universitaria (NO programada por el DOET)

74.6% 24% 1.3%

Asistir a una actividad profesional en instalaciones universitarias (fuera de la FMVZ) (NO programada por el DOET)

81.3% 18.7%

0%

Asistir a una actividad profesional fuera de las instalaciones universitarias (NO programada por el DOET)

77.4% 22.7% 0%

Comentar individualmente los resultados del EXAMEN DIAGNOSTICO

18.7% 21.3% 60%

Asistir a una actividad humanística programada por el DOET (Campus central, zona cultural, la cantera oriente, el MUAC, San Jacinto, Taller de fotografía, Taller de malabares)

34.7% 62.6% 2.7%

Participar en una actividad de convivencia social en pequeño grupo.

58.7% 33.3% 8%

Asistir o participar en una actividad deportiva. 93.3% 5.3% 1.3%

Realizar actividad cultural fuera de la FMVZ, dentro de CU 57.3% 40.0% 2.7%

Realizar actividad cultural fuera de CU 80% 17.3% 2.7%

DOET = Departamento de Orientación Educativa y Tutoría

34

Cuadro 9. Actividades para el desarrollo de habilidades realizadas por tutores activos en el semestre 2015-1.

Actividad (n=75)

NO realizada Porcentaje

SÍ, en Día de Tutoría

Porcentaje

SÍ, en otro día

Porcentaje Realizar actividades en pequeño grupo para aprender estrategias y técnicas de estudio

58.7% 25.3% 16.0%

Ayudar a planear el manejo de su tiempo y dedicación al estudio

56.0% 18.7% 25.3%

Cuadro 10. Actividades de apoyo académico realizadas por tutores activos en el semestre 2015-1.

Actividad (n=75)

NO realizada Porcentaje

SÍ, en Día de Tutoría

Porcentaje

SÍ, en otro día

Porcentaje Dar seguimiento individual al desempeño académico, identificando dificultades en sus asignaturas 14.7% 36% 49.3%

Aprender a consultar bases de datos y artículos científicos en línea 82.7% 10.7% 6.7%

Cuadro 11. Actividades de orientación realizadas por tutores activos en el semestre 2015-1.

Actividad (n=75)

NO realizada Porcentaje

SÍ, en Día de Tutoría

Porcentaje

SÍ, en otro día

Porcentaje Comentar individualmente los resultados del examen de habilidades, aptitudes y actitudes

16% 28% 56%

Motivar y apoyar la elaboración del proyecto de vida (individualmente o en pequeño grupo)

42.7% 30.7% 26.7%

Realizar seguimiento de tutorados canalizados a servicios psicológicos, médicos, de apoyo económico

60% 10.7% 29.3%

Visitar la biblioteca 88% 9.3% 2.7% Visitar la sala de idiomas 93% 5.3% 2.7% Cuadro 12. Actividades de diagnóstico realizadas por tutores activos en el semestre 2015-1.

Actividad (n=75)

NO realizada Porcentaje

SÍ, en Día de Tutoría

Porcentaje

SÍ, en otro día

Porcentaje Identificar necesidades académicas del alumno 9.4% 45.3% 45.3% Recabar información individual de cada tutorado (entrevista, cuestionario, etc.) 8% 50.7% 41.3%

Identificar problemas personales y familiares del tutorado 18.7% 24% 57.3%

35

Opinión de los tutores sobre la posible dificultad que añadiría la eliminación de los DIT para atender a sus tutorados y la factibilidad de atenderlos adecuadamente si se suspenden las clases en el primer semestre Para realizar sus actividades como tutores de primer semestre, en caso de que la tutoría se desarrolle sin suspensión alguna de clases, una cuarta parte de los participantes consideraron que no les representaría una dificultad adicional, mientras que 64% indicaron un aumento de la dificultad para realizar sus actividades en esas condiciones y un 10% juzgaron que sería imposible continuar con esa actividad (cuadro 13). Sin embargo, en el caso de que el DIT se mantuviera para los alumnos de primer semestre, 50.7% de los tutores indicó que no tendría mayores problemas para desarrollar sus actividades como tutor (cuadro 14). Cuadro 13. Opinión sobre la dificultad para organizar y desarrollar actividades como tutor de primer

semestre en caso de que la tutoría se desarrolle sin que se suspendan las clases en ningún semestre.

Dificultad para tutoría de primer ingreso sin suspender clases de

ningún semestre No. participantes Porcentaje

No me implica dificultad adicional 19 25.3% Un poco más difícil 20 26.7% Difícil 14 18.7% Muy difícil 14 18.7% Imposible 8 10.7%

Total = 75 100%

Cuadro 14. Opinión sobre la factibilidad de conjugar las actividades como tutor de primer semestre en

caso de que la tutoría se desarrolle con la suspensión de las clases en el primer semestre.

Dificultad para tutoría de primer ingreso

sin suspender clases de semestre alguno No. participantes Porcentaje

Factible; no me representa dificultad adicional 38 50.7% Un poco más difícil 8 10.7% Difícil, pero factible 11 14.7% Muy difícil, pero factible 12 16% Incompatible 6 8%

Total = 75 100%

Opciones que los tutores consideran más adecuadas ante la eliminación de los DIT Del total de tutores participantes, 42.7% de los tutores solicitó la restitución de los DIT como habían venido operando hasta antes del semestre 2015-1 y 22.7% favoreció la opción de restablecer los DIT con la suspensión de las clases únicamente en el primer semestre (cuadro 15).

36

Cuadro 15. Opción considerada más adecuada por los tutores ante la eliminación de los Días

Institucionales de Tutoría (DIT). Opción elegida como más adecuada en relación con los Días Institucionales

de Tutoría (DIT) Número de

tutores Porcentaje

Asumir la suspensión de los DIT y ajustar a ello la práctica tutorial, desarrollando las actividades en días normales de clase.

11 14.7%

Proponer el restablecimiento de los DIT suspendiendo clases solo en primer semestre. Conservar semestre de 17 semanas

17 22.7%

Plantear restitución de los DIT, suspendiendo clases de 1º a 7º semestres, pero reduciendo los DIT a dos o tres al semestre

12 16%

Solicitar se restituyan los DIT de 1º a 7º semestres, como habían venido operando

32 42.7%

Ninguna de las anteriores 3 4.0% Total= 75 100%

DISCUSIÓN El 4 de agosto de 2014 el H. Consejo Técnico de la FMVZ acordó suspender los DIT y el Programa de Tutoría continuaría con las adecuaciones que deriven de la evaluación. Una de las debilidades del Programa de Tutoría de la FMVZ ha sido la falta de seguimiento a las acciones emprendidas para cumplir los objetivos que se plantearon. No ha habido una evaluación sistemática, lo cual ha impedido hacer los ajustes que sin duda son necesarios para que la tutoría tenga el impacto en los alumnos que de ella se espera. Por otro lado, en el contexto de un análisis FODA, un componente importante del Programa de Tutoría, el DIT, es visto por un sector del profesorado de la FMVZ como una amenaza, por motivos como:

• Dificultad de algunos académicos para participar en el Programa de Tutoría por conflictos de horario

• Afectación de las actividades de algunas asignaturas, como Metodología Diagnóstica y Bacteriología

• Injustificación de suspender un día completo de actividades académicas por actividades de tutoría que duran únicamente una o dos horas

Tampoco ha habido una evaluación de las ventajas o beneficios de contar con los DIT; incluso, desde su establecimiento, ha existido un mal uso de ese tiempo tanto por parte de los tutores como de los no tutores y alumnos. Muchos tutores no planean con anticipación sus actividades grupales y éstas se realizan sin objetivos claros. No hay seguimiento ni sistematización de las actividades. Desde esta perspectiva y, nuevamente, en el contexto de un análisis FODA, los acuerdos tomados por el H. Consejo Técnico ese 4 de agosto de 2014 han presentado y representado la oportunidad de

37

finalmente hacer lo que era indispensable: un alto en el camino, una reflexión profunda, una autocrítica, un intercambio enriquecedor de puntos de vista y experiencias y un invaluable trabajo en equipo. El fruto de todo este frenesí es el presente trabajo por parte del “Grupo de tutores” que busca llenar, aunque sea en parte, ese vacío de información y proponer acciones a corto y mediano plazo que fortalezcan y mejoren el programa en beneficio de los alumnos. La discusión de los resultados de estas evaluaciones debe comenzar por el reconocimiento de que sólo hay en este momento 123 tutores activos y son ellos quienes llevan la responsabilidad de sacar adelante el Programa de Tutoría, un programa obligatorio y motivo de evaluaciones externas para la obtención de diversas acreditaciones. En el semestre 2015-1, en promedio cada tutor debió atender a 5 alumnos de primer semestre, además de los tutorados becarios; 69% de ellos impartió entre 6 y 15 horas de clase semanales, y 85% se reunió individualmente con sus tutorados, fuera de los DIT, entre una y más de seis veces. El tiempo y el trabajo invertido fue, pues, sustancial. La tutoría que se realiza en la FMVZ es variada y tiene una gran riqueza de actividades. Posiblemente por ello 82% de las opiniones de los tutorados estuvieron a favor de ella y la valoraron como una influencia positiva y en sólo 0.5% de las opiniones de los tutorados de las generaciones 2009-2015 se consideró que la tutoría no era necesaria. Así, retomando el análisis FODA, una fortaleza del Programa de Tutoría es que, de acuerdo con los alumnos, se realizan actividades que les traen beneficios para su formación profesional y como personas. La tutoría debe cumplir una serie de objetivos para verdaderamente convertirse en el acompañamiento que el alumno necesita. En opinión de los tutores, las actividades que han realizado con sus tutorados han atendido, en diferente medida, los objetivos de integración, de desarrollo de habilidades, de apoyo académico y de orientación, aunque ninguno de los objetivos se ha cumplido de forma sobresaliente. Esta apreciación de los tutores tiene sentido, pues los objetivos son tantos y tan diversos que difícilmente pueden lograrse cabalmente en el lapso de 16 semanas de convivencia interrumpida con los tutorados. Para que el acompañamiento surta efecto y deje huella no puede circunscribirse a un semestre: debe estar presente durante toda la estancia del alumno en la Facultad. De ahí la importancia de la recomendación 4.17 del CONEVET. Una actividad que llevan a cabo todos los tutores sin excepción es la entrevista al tutorado. Desde el punto de vista de los tutores, la entrevista es indispensable para conseguir una mejor integración del alumno; ayudar a que aprenda a asumir responsabilidades y a adquirir hábitos de estudio; fomentar valores, y ayudarlo a resolver problemas de orientación vocacional, de autoestima, de relaciones interpersonales, económicos, familiares, de discapacidad, con otros alumnos y con profesores. Las otras tres actividades más socorridas por los tutores son las visitas con sus tutorados a lugares donde trabajan MVZs (como clínicas y zoológicos), las visitas a lugares públicos (como museos y ferias) y actividades de orientación. En opinión de los tutores, el conocer el quehacer del MVZ ayuda a entender la ética profesional y el trabajo en equipo y a fomentar valores; la convivencia alumnos-tutor contribuye a fomentar las relaciones humanas, el trabajo en equipo y los valores, y las actividades de orientación contribuyen a motivar el autoaprendizaje y a mejorar los métodos de estudio.

38

Las conferencias, cursos, talleres y asesorías a los que asisten los tutorados ayudan, en opinión de los tutores, a mejorar las técnicas de estudio de los alumnos, a organizarse mejor, a aprender por sí mismos, a resolver algún tema difícil y a acercarse a los profesores. Estos resultados deben ayudar a disipar la desinformación y mala información que existe sobre el Programa de Tutoría:

• el programa no es una pérdida de tiempo, pues tiene objetivos muy específicos; • los alumnos no se van de picnic; • todos los alumnos necesitan de un acompañamiento que los ayude a formarse integralmente

como personas y profesionistas; • la mayoría de los tutores sí tiene interés en el programa, y • la tutoría sí está cumpliendo, aunque quizá no totalmente, con lo que los alumnos están

esperando.

En este último punto, sin embargo, no es tan importante lo que “los alumnos estén esperando” sino lo que la tutoría debe ser para ellos. Y es aquí donde sí nos estamos quedando cortos: el programa debe ser más, no menos ambicioso. Finalmente, los Días Institucionales de Tutoría sí son importantes…y cruciales. En los DIT se realizan actividades de integración, de apoyo académico, de capacitación técnica y todas las visitas con los tutorados a lugares donde trabajan MVZs y a lugares públicos. Como ya se ha visto, estas actividades cumplen objetivos específicos de la tutoría, que serían mucho más difíciles de lograr sin la existencia de los DIT. Las fortalezas del DIT estriban, entonces, en que (1) constituye una herramienta única para facilitar el ejercicio de la tutoría; (2) le permite al tutor dedicarle tiempo de calidad a sus tutorados; (3) éste, a su vez, se ve más comprometido a participar en su formación integral, y (4) favorece la convivencia, la comunicación, la confianza y el trabajo en grupo. Las actividades que se realizan preferente o predominantemente en días de clase son la entrevista inicial, el comentar individualmente con los tutorados los resultados del examen diagnóstico, el dar seguimiento individual a los tutorados y las de orientación. La identificación de las necesidades académicas del alumno se realizan indistintamente en DIT o en días de clase. Así, la mayoría de los tutores consideró que la eliminación de los DIT complicaría en diversos grados el poder cumplir adecuadamente con su labor de tutor. Sin embargo, si el DIT se mantuviera para los alumnos de primer semestre, la mitad de los tutores no tendría grandes dificultades para desarrollar su actividad de tutor. Consecuentemente, casi 43% de los tutores solicitó la restitución de los DIT como habían venido operando hasta antes del semestre 2015-1 y casi 23% favoreció la opción de restablecer los DIT con la suspensión de las clases únicamente en el primer semestre.

39

CONCLUSIONES

• La tutoría que se realiza en la FMVZ es variada y tiene una gran riqueza de actividades, que propician la formación integral de los alumnos, quienes en su mayoría la valoran favorablemente.

• En opinión de los tutores, la tutoría, en su versión actual, atiende en diferente medida, aunque incompletamente, los objetivos de integración, de desarrollo de habilidades, de apoyo académico y de orientación de los alumnos.

• Las fortalezas de los Días Institucionales de Tutoría son: (1) ser una herramienta única para facilitar el ejercicio de la tutoría; (2) permitirle al tutor dedicarle tiempo de calidad a sus tutorados; (3) comprometer al tutorado con su formación integral, y (4) favorecer la convivencia, la comunicación, la confianza y el trabajo en grupo.

• La mayoría de los tutores consideró que la eliminación de los Días Institucionales de Tutoría complicaría en diversos grados el poder cumplir adecuadamente con su labor de tutor. Sin embargo, si el Día Institucional de Tutoría se mantuviera para los alumnos de primer semestre, la mitad de los tutores no tendría grandes dificultades para desarrollar su actividad de tutor.

• Casi 43% de los tutores solicitó la restitución de los Días Institucionales de Tutoría como habían venido operando hasta antes del semestre 2015-1 y casi 23% favoreció la opción de restablecer los Días Institucionales de Tutoría con la suspensión de las clases únicamente en el primer semestre.

Como colofón de este análisis el “Grupo de tutores” hace una petición y propone tres acciones específicas al H. Consejo Técnico. La petición es permitir la ampliación a 17 semanas del semestre 2016-1 para que, después del debido análisis de este documento por el H. Consejo Técnico, éste tenga a bien ya sea (1) restituir los DIT como venían operando hasta antes del semestre 2015-1 o (2) restablecer los DIT con la suspensión de clases únicamente en el primer semestre. Esta solicitud se fundamenta en los resultados de las evaluaciones presentadas en este documento y en las fortalezas ya señaladas de los Días Institucionales de Tutoría. El “Grupo de tutores” no es insensible a las dificultades que se han presentado debido a los DIT en algunas asignaturas para el buen cumplimiento de sus respectivos temarios u otras actividades. Por ello, está en la mejor disposición para buscar, de manera conjunta y colegiada, una solución que satisfaga los intereses de todas las partes, en beneficio de los alumnos y de la FMVZ. Las acciones que se proponen y en las que el “Grupo de tutores” se compromete a colaborar, en el corto y mediano plazos, son las siguientes:

1. Sistematizar las actividades a realizar dentro del Programa de Tutoría de acuerdo con los diferentes objetivos que deben cumplirse para poder medir más fehacientemente sus resultados.

2. Hacer un seguimiento semestral del Programa de Tutoría. 3. Hacer ajustes al Programa de Tutoría.

40

REFERENCIAS Cárdenas LMA, Tron FMJ. 2010a. La tutoría en el plan de estudios de licenciatura en medicina veterinaria y zootecnia de la UNAM. Memorias del Cuarto Encuentro Nacional de Tutoría. Espacio de consolidación e innovación docente. ANUIES. Consejo Regional Sur-Sureste, Universidad Veracruzana. Veracruz, México. 3 al 6 de noviembre 2010. Cárdenas LMA, Tron FMJ. 2010b. Encuentro Universitario de Tutoría. “Reglamento del programa de tutoría en la Licenciatura de Medicina Veterinaria y Zootecnia”. Área temática La tutoría en la UNAM en el marco de las muevas políticas educativas. DGOSE, UNAM. D.F. México. 7 al 9 de diciembre de 2010. Cárdenas LMA, Trigo TFJ, Tron FMJ. 2004. El programa institucional de tutorías en la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia. Memorias del Primer Encuentro Nacional de Tutoría “Acompañando el Aprendizaje”. Colima, México. Cárdenas LMA, Trigo TF, Tron FMJ, Villamil SK. 2008. El programa de tutoría en la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia de la UNAM. Memorias XXI Congreso Panamericano de Ciencias Veterinarias. Guadalajara, México. 12 al 16 de octubre de 2008. Cárdenas LMA, Tron FMJ, Villamil SK. 2005. El programa institucional de tutorías en la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia. Memorias del 3er Coloquio de Orientación Educativa. Dirección General de Incorporación y Revalidación de Estudios. UNAM. D.F. México. 27 de enero de 2005. Fresan O, Romo L. 2011. Programas Institucionales de Tutoría, una propuesta de la ANUIES. 3a ed. México D.F., Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior. 144 pp. La experiencia del Programa de Tutoría para la Licenciatura. 2004. María Ángela Cárdenas López, Francisco J. Trigo Tavera, María de Jesús Tron Fierros (eds.). FMVZ-UNAM. D.F. México. 127pp. Ortega Villalobos M. 2015. Resultados de la Encuesta a los Estudiantes de Primer Ingreso a la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia de la UNAM, Generación 2015. Reporte entregado a la Dirección de la FMVZ. Ortega Villalobos M y Frías Domínguez C. Cómo perciben la tutoría los estudiantes de tercer semestre de la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia de la Universidad Nacional Autónoma de México. Memorias del Sexto Encuentro Nacional de Tutoría. México, Noviembre 2014, pp. 679-690. http://www.uaeh.edu.mx/adminyserv/dir_generales/serv_estudiantiles/portal_tutor/docs/encuentro_nacional_de_tutorias__3_de_3_.pdf Tron FMJ, Villamil SK. 2006. Impacto de la tutoría en el rendimiento escolar de los alumnos de cuatro generaciones en la FMVZ de la UNAM. Memorias del 2º Encuentro Nacional de Tutoría. Monterrey, México. 12-14 de octubre de 2006.

41

Tron FMJ, Villamil SK. 2009. Inclusión de la tutoría en el plan curricular del MVZ. Memorias Congreso Internacional de Educación: Curriculum. Universidad Autónoma de Tlaxcala. Tlaxcala, México. 26, 27 y 28 de noviembre 2009 noviembre. Tron FMJ, Cárdenas LMA, Villamil SK. 2008a. Impacto de la tutoría en el rendimiento escolar de los alumnos de cuatro generaciones en la FMVZ de la UNAM. Memorias XXI Congreso Panamericano de Ciencias Veterinarias. Guadalajara, México. 12 al 16 de octubre de 2008. Tron FMJ, Villamil SK, Cárdenas LMA. 2008b. Elementos para apoyar a la tutoría. Memorias del Encuentro Nacional de Tutoría. Puebla, México. Noviembre 2008. Villamil SK, Tron FMJ. 2009. Inclusión de la tutoría en el plan curricular del MVZ en la UNAM. Memorias de las Jornadas Iberoamericanas de Tutoría y Orientación en Educación Superior. Universidad Juan A. Maza. Mendoza, Argentina. 9, 10 y 11 de septiembre 2009.

42

ANEXO 1

Opiniones más representativas por código

n= 2272 opiniones Código 1.- Apoyo en el desempeño académico Me agrado mucho contar con mi tutor, ya que me dió tips para estudiar. También se interesaba en nuestra situación académica. El tutor nos daba tips para poder llevar a cabo un buen desempeño escolar, y nos orientó para la búsqueda de información útil para las actividades escolares. El tutor enseñó maneras de estudio con lo que ayudó al desempeño académico. Hubo muy buen trato, me ayudó a mejorar en las actividades educativas, fomentó el habito de estudiar , y mostró interés en las actitudes académicas de mi persona. Mi tutora siempre se preocupó por mi desarrollo académico. Que me ayudó algunas veces en mis materias y que siempre fue muy atento en todo. Fue una persona que me apoyó mucho en lo académico. El tutor ha sido una persona de suma importancia para mi carrera. Gracias por ayudarme a exentar bioquímica, me ayudaste mucho. Es un tutor muy atento con mis necesidades como estudiante. Código 2.- Apoyo en el ámbito personal Fue un buen tutor ya que logró que fuera mejor persona y preocuparme por mí y por las personas que nos necesitan. El tutor me ayudó en un problema personal en el que tuve muchas dudas sobre el que hacer lo cual me ayudo a tener otra perspectiva de la visión de mi problema. gracias Me gustó la forma en que me daba consejos creo que me sirvieron de mucho y le agradezco por escucharme cuando no tenía con quien recurrir. Fue una persona que me apoyó también en algunos aspectos personales. La forma en la que daba las tutorías individuales era como si estuvieras hablando con una amiga y te ayudaba a tener más confianza y así era más fácil resolver dudas o problemas. Cuando tenía alguna inquietud personalmente le escribía en su correo y me respondía lo más pronto posible. Muchísimas gracias doctor por todo su apoyo a lo largo de este poco tiempo que llevo en la carrera, su apoyo y amistad han formado en mi una mejor persona.

43

Código 3.- Integración a la FMVZ y a la UNAM. El tutor que me fue asignado me ayudó principalmente a integrarme mas rápido a la carrera. Aprendí muchas cosas en la tutoría y me ayudó a integrarme más a la escuela y con mis compañeros. Me pareció una excelente manera de ayudar a los alumnos a integrarse a la facultad. Me gustó mucho poder convivir con la profesora y mis compañeros y las visitas y pláticas contribuyeron a tener una mejor relación de apoyo con mis compañeros de sesión. Mi tutora si hizo un buen trabajo ya que me ayudó a conocer y a sentirme parte de la facultad. Este tipo de programa nos ayuda a poder adaptarnos de una manera más pronta a la universidad. Pues me pareció bien el programa de tutorías así me fue mas fácil adaptarme al modo de estudio de la facultad Es muy bueno que se tenga este programa activo en los alumnos de nuevo ingreso, ya que te ayuda mucho en familiarizarte con tu facultad, e inclusive a conocer algunas areas que desconoces. En mi caso particular el área de constatación. Código 4.- Valoración del tutor como persona y como ejemplo a seguir De hecho, mi tutor es "genial". Es una persona muy agradable y respetuosa. Mi tutor es una persona muy amable y respetuosa, fue muy interesante conocerlo y se me hicieron muy amenas las tutorías. El tutor es una persona íntegra y nos ayudó mucho con sus recomendaciones. Agradezco a mi tutor por su amabilidad y atención. Con respecto a mi tutor me parece una buena persona. Sin duda lo recomiendo como tutor, ya que a demás de ser un excelente profesor, también es una excelente persona. El mejor tutor que nos pudo tocar. gracias Una excelente médico veterinario amiga y profesora capaz de desempeñar con éxito este y cualquier otro papel que le sea asignado excelente amiga y orientadora. El tutor me parece una gran persona y un profesional admirable de él se pueden aprender muchas cosas. Me cayó bien es buena persona y muy agradable. Lo estimo. El tutor que me asignaron siempre amable y respetuoso e interesado por mi. Muy buen tutor! Es muy amable, sabe escuchar y orientar a las personas. Me parece una excelente persona para orientar. Además me parece que tiene gran cantidad de conocimientos. El tutor es un gran profesional, y una persona con un gran corazón, gracias Doc.! Una gran persona y un gran ejemplo para seguir.

44

Código 5.- Orientación en el campo profesional El tutor me agradó porque me hizo ver de la facultad todas las áreas de trabajo en que yo me podría desempeñar. El tutor que me fue asignado logro que surgiera un interés especial en la materia que el imparte y gracias a el logramos entrar a muchas cirugías y poder ayudar en ellas fue una experiencia grata. En general las tutorías me gustaron porque me enseñaron un poco más de la universidad. Tuvimos la oportunidad de conocer más a fondo el campo de trabajo de un MVZ . La experiencia que adquirí es de gran ayuda, ya que el doctor nos enseño a desempeñar un buen trabajo de laboratorio, la cual podre usar en otras ocasiones Mi tutora me ayudó mucho en cuanto a lo que desconocía de mi carrera e instalaciones, fue orientándome muy bien y estoy muy contenta con ella. Conocí varios lugares interesantes y uno de ellos fue el hospital de pequeñas especies. Mi tutor me ayudó a conocer otras facetas en las cuales un MVyZ se puede desarrollar, en este caso en un laboratorio de microbiología lo cual llamó demasiado mi atención. Código 6.- Satisfacción con el programa de tutoría Hizo muy bien su papel de tutor y estoy muy satisfecho. Considero que es un estímulo positivo para los alumnos tener tutor y más si el tutor asignado es bueno y comprometido con su tutorado. Estoy muy satisfecha. El tutor siempre cumplió con las actividades que programaba y además fueron muy divertidas. Era algo alegre y eso ayudaba en gran parte. Espero que el programa de tutorías siga para los siguientes semestres ya que es una experiencia muy gratificante. Estoy muy a gusto con el tutor y espero continuar con él en el siguiente semestre. Estoy satisfecha ya que mi tutor fue capaz de darme la orientación necesaria y compartió sus conocimientos para obtener un mejor conocimiento y mejores resultados. Estuvo muy bien la tutoría y me gustó mucho le doy gracias al tutor por lo bien que me trató y porque siempre estuvo disponible para cualquier problema que se presentara. Quedé completamente complacida. Mi tutor es una gran persona. Agradezco la atención y las facilidades que proporciono mi tutor para poder cumplir con el programa de tutoría. La tutoría es un programa que ayuda en gran amplitud a el buen desenvolvimiento académico dentro de la universidad y en especifico en la facultad de medicina veterinaria y zootecnia. Me pareció Muy Bueno. Mil gracias a mi tutora de vdd no saben cuanto me ayudó, sus charlas, consejos, y demás… es excelente el programa.

45

Código 7.- Insatisfacción con el programa de tutoría. El tutor no fue malo, pero creo que la distancia si es un inconveniente, entonces pues creo que habría que planear un poco mejor las cosas o dejarlas para alguien que vive aquí. El tutor se presentó solo a la primer tutoría, realizar tutorías individuales fue muy difícil ya que el tutor se encontraba ausente la mayoría de las veces. Era muy difícil localizarlo, las demás sesiones fueron canceladas por el tutor. Le faltó un poco de coordinación para las actividades. Tal vez el tutor sea bueno, pero yo solo lo vi dos veces, el resto de las tutorías nos mandó a conferencias. Creo que debió asignarnos el tiempo necesario para las sesiones de tutoría, es un compromiso y por lo tanto hay que cumplirlo. Sé que tuvo dificultades para asistir a las sesiones, pero por algo se promovió dentro del programa de tutorías. Pienso que lo que no me agradó de mi tutor fue que no tuviéramos alguna actividad fuera de la escuela. Yo esperaba salir a alguna práctica, pero sólo tuvimos pláticas un tanto agotadoras, aunque por supuesto interesantes. Que tenga más interés por sus tutorados, avisar sobre los días de tutoría con más tiempo de anticipación o si se proporcionó el correo electrónico, mandar avisos. Yo creo que el problema que hubo con mis tutorías fue que debido a que no nos llevábamos bien la tutora y yo debido a mis faltas, algunas justificadas hizo que no me sintiera cómoda con ella ni ella conmigo puesto que me lo externó y pues no me ayudaron de mucho las tutorías. Código 8.- Considera que la tutoría es innecesaria Creo que las tutorías deberían de ser optativas, es una pérdida de tiempo, sería mejor que hubiera talleres de técnicas de estudios o grupos de ayuda de las materias. Perdí varias clases por las tutorías y sinceramente prefería las clases mil veces más o las prácticas de zootecnia. Sinceramente, creo que el programa no es necesario. Desde mi punto de vista, el programa debería ser opcional para que sólo los interesados pudieran acudir. Al hacerlo obligatorio, se le quita tiempo al tutor, se les quitan clases a los alumnos y eso afecta después, pues algunos profesores se molestan al saber que hay tutorías y nos presionan más. Mi petición o consejo personal sería quitar el programa. Aunque me agradaba ir a la tutoría y aprendía cosas, la verdad no se me hacía necesario tener un tutor con el fin que el programa cree que se debe hacer, aunque puedes confiar en alguien para que te apoye a resolver cualquier inquietud. La verdad creo que no es necesario un programa de tutoría como tal, ya que un tutor puede ser el maestro a quien más confianza le tengas. Pues para mí un tutor no es tan necesario ya que un profesor puede ayudarte y orientarte mas.

46

Código 9.- Considera que el tutor tiene muchas ocupaciones (Tutor muy atareado) Buen tutor, pero muy ocupado, pero muy buena persona... El tutor pudo haber dedicado un poco más de tiempo, comprendo que tiene cosas que hacer pero siempre tenía prisa. El tutor daba clases a varios grupos, por lo tanto no se pudo localizársele constantemente. En realidad mi tutor ni pudo asistir en gran medida a algunas tutorías, la minoría, debido a que su trabajo le demanda mucho pero aun así, siempre estuvo al pendiente de todas las inquietudes, comentarios, etc., que yo le exponía. Pues el único inconveniente fue que es alguien bastante ocupado pero sin embargo considero muy útiles los consejos que nos dio. Se debe tomar en cuenta que tutores tienen tiempo y quiénes no. Código 0.- Sin comentarios Ninguno en especial Ninguna No No existe algún comentario. Todo fue correcto No tengo No hay comentarios Sin comentarios

47

ANEXO 2