evaluaciÓn de desempeÑo · competencias . desempeÑo acorde en trabajo concreto . competencias ....
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AGENDA
La Evaluación. Objetivos. Alcances. Formulario de Evaluación de Desempeño. Proceso.
Bonificación por desempeño.
EVALUACION DE DESEMPEÑO
es una herramienta que permite valorar,
de la forma más sistemática y objetiva posible,
el rendimiento de los empleados.
EVALUACION DE DESEMPEÑO
AUTONOMÍA
ORIENTACIÓN AL PÚBLICO
ORIENTACIÓN A LOS RESULTADOS
CALIDAD DE TRABAJO
PERSEVERANCIA
INICIATIVA
ORGANIZACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
EFICACIA
COMPROMISO
CAPACIDAD DE APRENDIZAJE
LIDERAZGO
INNOVACIÓN
TOLERANCIA A LA PRESIÓN
Eficacia
Trabajo en equipo
Capacidad de Aprendizaje
Autonomía
Orientación al Público
Liderazgo
Organización
FACTORES
GRADOS
A
B
C
D
Eficacia. Trabajo en equipo. Capacidad de Aprendizaje. Autonomía. Orientación al Público.
Liderazgo. Organización.
Permite identificar las competencias en los
comportamientos
Diferentes opciones que se pueden observar en un
factor
FACTOR
GRADOS
A - Cumple y supera
EFICACIA
Obtener resultados Cumplir con los procesos Respeto por las normas Hacer lo necesario para satisfacer las metas establecidas
B - Casi siempre alcanza
C - solo en ocasiones alcanza
D - casi nunca alcanza
FACTOR
GRADOS
A – Identifica y da respuesta
ORIENTACIÓN AL PÚBLICO
Detectar, Atender, Satisfacer Las necesidades del público
Interno Externo
B – Comprende en parte. Da rta.
C – Dificultades detectar
D – No tiene en en cta efectos
FACTOR
GRADOS
A – Colabora con todos
TRABAJO EN EQUIPO
Participación activa
Objetivo en común
Coopera con quienes necesitan ayuda
B – Aporta con det personas.
C – Colabora si es requerido
D – Dificultades para trabajar c/otros
FACTOR
GRADOS
A – Genera, busca y aprovecha
CAPACIDAD DE APRENDIZAJE
Predisposición a incorporar nuevos conocimientos, habilidades y destrezas Mejora en desempeño Actividades formales o informales
B – Busca oportunidades.
C – Solo a veces se interesa
D – Asiste solo por indicación
FACTOR
GRADOS
A – Actúa y solicita supervisión
AUTONOMIA
Capacidad de accionar Parámetros. Conoce políticas y rangos de acción. Toma de decisión. Conocer cuando requerir supervisión.
B – Suele tomar decisiones
C – hay que recordar e incentivar
D – requiere de órdenes
FACTOR
GRADOS
A – comunica – brinda soporte – comparte habilidades técnicas – valora aportes.
LIDERAZGO Capacidad para conducir equipos de trabajo. Desarrollo Potencia capacidades y productividad. Motiva Gestiona conflictos Genera buen clima laboral
B – Da autonomía - Transmite con claridad
C – solo transmite decisiones y marca errores
D – dificultades de conducción, comunicación, delegación, motivación
FACTOR
GRADOS
A – estructura funcionalmente en base a capacidades
ORGANIZACION
Capacidad para
estructurar de manera ordenada y funcional
los roles del equipo de trabajo.
B – Adecúa en base a reglas
C – limitada efectividad y gestión
D – se desentiende de la estructura y los roles.
Observación
Análisis
PROCESO
Período Puesto, tareas y responsabilidades Indicadores esperables. Registro de conductas
LOGROS
ASPECTOS A
MEJORAR
Entrevista Inicial
Entrevista
Carga en web
Validación
RR.HH. Procesamiento
Designación Final Bonificados por Secretaría
Comunicación a Beneficiarios
Publicación
PROCESO
Observación
Análisis
Entrevista Inicial
Entrevista
Carga en web
Validación
RR.HH. Procesamiento
Designación Final Bonificados por Secretaría
Comunicación a Beneficiarios
Publicación
PROCESO
Observación
Análisis
Evaluación de
Desempeño
Es una herramienta que permite valorar, de la forma más sistemática y objetiva posible, el rendimiento de los empleados. Da la posibilidad a los evaluadores de dialogar acerca del desempeño de sus empleados y de diseñar un plan de mejora. forma parte de la gestión del desempeño
Bonificación por
desempeño
Asignación monetaria destinada a empleados
que se destaquen por su desempeño.
Recompensa
Premiar un beneficio,
favor, virtud
o mérito. Compensar el daño hecho.
Incentivo
Estímulo que se ofrece a una
persona, grupo o sector con el fin
de elevar la producción y mejorar los
rendimientos.
Sueldo
Remuneración regular asignada
por el desempeño de
un cargo o servicio
profesional.
En la actividad de hoy …
Analizamos el concepto de evaluación. Conocimos cuáles son los objetivos, alcance y proceso de evaluación de desempeño. Identificamos las etapas del proceso de evaluación. Tuvimos acceso a la herramienta de evaluación a utilizar. Distinguimos el concepto de Bonificación por desempeño, diferenciándolo con otros similares.
En la actividad del próximo encuentro … Nos focalizaremos en la carga de las evaluaciones en la web y la entrevista de devolución, trabajando: La observación. Los pre conceptos y mitos. Momentos de la entrevista. Qué hacer y que no hacer en la entrevista.