etica y rse
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Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
Habilitación Profesional II
Lic. Gustavo Vivas Márquez
Facultad de Ciencias Econó[email protected]
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Ética y Responsabilidad Social
Ética(www.rae.es)
Parte de la filosofía que trata de la moral y de las obligaciones del hombre.
Conjunto de normas morales que rigen la conducta humana. Por ejemplo: ética profesional
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Ética y Responsabilidad Social
Moral(www.rae.es)
Perteneciente o relativo a las acciones o caracteres delas personas, desde el punto de vista de la bondad omalicia.
Que no pertenece al campo de los sentidos, por ser de laapreciación del entendimiento o de laconciencia. Prueba, certidumbre moral.
Que no concierne al orden jurídico, sino al fuero internoo al respeto humano. Aunque el pago no era exigible,tenía obligación moral de hacerlo.
Ciencia que trata del bien en general, y de las accioneshumanas en orden a su bondad o malicia.
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Responsabilidad SocialÉtica y moral
Moral Ética
Doctrina del obrar humanoque pretende regular demanera normativa el valor delas reglas de conducta y losdeberes que estas implican
Recto, conforme a la moral.
La moral es como actúan los seres humanos a nivel individual.
La ética es el resultado de la reflexión sobre la moral de los individuos
Orientado a la acción Orientado a como obrar
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Ética y Responsabilidad Social
Ética
Moral
Moral
Moral
Moral
Moral
Ética => estudio delcomportamiento humanoen sus generalidadesagrupando todos lostipos de moral.
Moral
Ética
Capitalismo
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Ética y Responsabilidad Social
Ética está subordinada a laeconomía
El capitalismo es el modeloeconómico que condiciona a lamoral de las personas.
La moral conforma a la ética ymediante ello el capitalismocondiciona a la ética
Ética
Éticaempresarial
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Ética y Responsabilidad Social
Moral del dirigente
La ética, condiciona a lasorganizaciones.
Las organizaciones son unconjunto de personas (moral)que conviven bajo una culturaorganizacional específica yconforman una éticaempresarial
La ética y la ética empresarial,terminan condicionando a lamoral de los dirigentes.
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Ética y Responsabilidad Social
Ética empresarial
La persona al momento decomportarse como agenteeconómico presenta unaposición de dualidad cuandodebe decidir su accionaracorde al negocio. (1)
Ética de la responsabilidad
Es la ética que debe aplicar elempresario guiada por la accionesdesde el punto de vista económico
Un gerente general al momento de tener que tomar la decisión de cerrar unaoperación, como última medida, debe pensar en como hacerlo evitando lamayor cantidad de costos posibles, pero no cuestionándose la necesidad deevitar el cierre.
Ética de la convicción
Es la ética guiada por lasconvicciones de las personas y que
(1) DAIGNE, JEAN-FRANCOIS (1991), L’éthique financière, Presses Universitaires de France, París
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Ética empresarial
La empresa es un agenteeconómico que a la vez esuna institución social (2)
Que la empresa debe tenerun visión macro y no tieneen cuenta los aspectos microcomo consumo de losindividuos.
(2) CORTINA, ADELA (1986), Ética mínima, Tecnos, Madrid(3) ARGANDOÑA, ANTONIO. (1995), La dimensión ética de las instituciones
y mercados financieros, Fundación BBV, Madrid
No existe la ética empresarialdebido a que el capitalismoes neutro un punto de vistaético (3)
La función del capitalismo esasignar recursos de formaeficiente
Todo depende del marcopolítico – cultural donde sedesempeña el capitalismo.
Ética y Responsabilidad Social
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Capitalismo
Cambio de paradigma
Ética y Responsabilidad Social
Capitalismo
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Capitalismo
Objetivo de la economía
Ética y Responsabilidad Social
Asegurar la supervivencia
Generar riqueza
Aumento del crecimiento
Nuevos fines de los actores económicos
Desarrollo
Progreso social
Maximización de los beneficios
Afecta a la moral de los dirigentes
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Capitalismo
Maximización de beneficios
Ética y Responsabilidad Social
Acumulación de riquezas
En donde prevalencia:• Bondad• Solidaridad
(supervivencia)
Legitimada por el mercado
Comienzan a prevalecer:• Egoísmo• Ánimo de lucro
(Riqueza)
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Capitalismo
Como legitima el mercado al capitalismo
Ética y Responsabilidad Social
Sino se obtiene el máximobeneficio los accionistas noconfían en la empresa
Para evitar llegar a esta situación se han potenciado dosaspectos en pos de la legitimación:
1) Pragmatismo
2) Burbuja
Salida de mercado
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Pragmatismo
Ética y Responsabilidad Social
Es la filosofía de gestión quese ha ido profundizando a lolargo del capitalismo
Búsquedapermanentedelcrecimientobasados en:
•Eficiencia,•Eficacia
Buscar el resultadopor el resultado ensi mismo.
Plantea “la verdades lo que funcionatenga razones o no”
Se definen intereses propios y luegose buscan explicaciones.
Se aísla el crecimiento de la empresade los efectos no deseados en losocial, cultural y ambiental.
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Pero que modelo actual se está cuestionando
La era industrial es considerada una burbuja
Pero ¿qué es una burbuja?
La era industrial como modelo está siendo cuestionado
Ética y Responsabilidad Social
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Pero que modelo actual se está cuestionando
Financieramente, es un fenómeno en el cual los precios de los activos, supera
el valor intrínseco del activo.¿Qué es una
burbuja?
Durante el proceso de creaciónde una burbuja, se presenta dosvisiones:
•La visión de los que estándentro de la burbuja•La visión de los que estánfuera de la burbuja.
VisiónVisión
Ética y Responsabilidad Social
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Pero que modelo actual se está cuestionando
A medida que las dos visiones (dentro de la burbuja yfuera de ella) crecen ambas se convierten en realidadpara los que están en cada lado. Las percepciones decada grupo van construyendo sus realidades
VisiónVisión
Lo que va sucediendo es que lasrealidades se van alejando ysiempre llegan a un punto enque ambas realidades se debenvolver a hacer una.
VisiónVisión
Ética y Responsabilidad Social
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Pero que modelo actual se está cuestionando
Ejemplos de burbujas:Las punto.comLa visión de las personas que estaban adentro de lasburbujas era que el mundo no iba a sobrevivir sin quetodo estuviera montado y soportado por la red y los sitiospunto.com. Ya no importaba la rentabilidad sino lasprestaciones que se daban
VisiónVisión
Los inversores que debían ponerdinero para mantener el crecimientode la burbuja, determinaron que si osi debían alinearse a la rentabilidad.
Las visiones de ambos gruposbuscaron alinearse bajo un criteriocomún.
VisiónVisión
Ética y Responsabilidad Social
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Pero que modelo actual se está cuestionando
La era industrial se considera una burbuja extendida a lolargo del tiempo, que ha aportado aspectos positivos ynegativos .VisiónVisión
Se ha duplicado la expectativa de vida enla población.Se redujo el analfabetismo.Se desarrollaron nuevos productos(basado en adelantos tecnológicos).Se desarrollaron nuevos servicios paramejorar la calidad de vida (electricidad,salud, etc.).
Aspectos Positivos
Se manifiesta crisis ambientales a granescala.Sobre explotación de recursos naturales.Agotamiento de recursos no renovables.Aumentos de desechos y toxicidad de losmismos.Aumento de la brecha entre ricos ypobres.
Aspectos negativos
Ética y Responsabilidad Social
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Hay varias generaciones y muchas personas que estánconstruyendo la visión interna de la burbuja extendida quees la “era industrial”. Las percepciones que construyen estarealidad no permiten percibir que existe la otra visiónexterna.
VisiónVisión
Porque no se percibe la burbuja
industrial
Sólo en determinados momentos, estamos observando pequeñossíntomas de que existe la otra realidad.
Seguimos en el camino donde las dos visiones terminaránjuntándose y no es con meras acciones de comunicación que se vana aprovechar las condiciones del nuevo paradigma
Se están construyendo nuevos paradigmas para alinear las dosvisiones y para evitar minimizar los costos y aprovechar lasoportunidades, debido a que cada vez que una burbuja desaparece,se desarrollan nuevos contextos
Como se debe aprovechar la
desaparición de la burbuja
Ética y Responsabilidad Social
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El concepto de departamentalización proviene deteorías de organización de empresas que tienen más decincuenta años de vigencia
La base de los modelos de gestión ha sido lo desarrolladopor Frederick W. Taylor con sus trabajos que desarrollaronla organización científica del trabajo (1)
El modelo presentado es considerado unainnovación para su época enfocado en laobtención de la mayor eficiencia posible
Ética y economía
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Porque no han evolucionado los modelos de gestión de organizaciones
la eficiencia es el concepto base de los principioseconómicos que justifican el desarrolloempresarial.
Conjugar:Medios más eficientes
Para alcanzarFin propuesto
1) Objetivos de la
economía
Dualidad FIN – MEDIO¿Pero cual elemento tiene mayor preponderancia?
Ética y Economía
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Porque no han evolucionado los modelos de gestión de organizaciones
Para evolucionar, la innovación es necesaria
Innovación no es proceso habitual
clave del proceso de generación de riqueza
2) Innovación
Importancia de la
innovación
Genera progreso
económico
Se da de a saltos
Es casi imposible saber cuales serán los medios mas acertados para alcanzar los fines
La innovación no sigue las reglas económicas basadas en el patrón fin-medio
Ética y Economía
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Porque no han evolucionado los modelos de gestión de organizaciones
Cuando existe la posibilidad de utilizar variosmedios para alcanzar un fin, la elección no serealiza de forma económica
Ante la necesidad de utilizar un medio cuando se debeelegir entre varios no se puede aislar la totalidad de loscriterios no económicos de los criterios económicospara tomar una decisión.
3) Multiplicidad
Ética y Economía
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La teoría económica se plantea como objetivo que producir y cuantoproducir (PxQ)
(1) SAMUELSON, PAUL (1996), Macroeconomía, McGraw Hill , México, 15ª edición.
Paul Samuelson es uno de los economistas más reconocidos que van másallá de este premisa básica ampliándola.
Toda sociedad debe resolver tres problemas económicos fundamentales einterdependientes
¿Qué hay que producir?
¿Como se debe producir?
¿Para quien se debe producir?
Ética y Economía
Ética Cívica
Ética económicaAutolimitación
económicaCuestión
Desde este punto de vista, la respuesta se
encuentra en la virtud de la templanza de las
personas.
La felicidad de las personas depende de los
demás. No se puede obtener todo sin alterar lo que ocurre alrededor
nuestro.
Si hay escasez de un bien, habrá demanda
esto implica que no todo es producible /vendible
debido a que sino se está atentando contra la
sostenibilidad del modelo
¿Qué producir?
La virtud que se debe destacar es la tolerancia, haciendo hincapié en la
dignidad de las personas.
Nunca se debe utilizar al ser humano como
“medio” sino como un fin.
Todos los medios son empleables siempre que
sean eficientes. Hoy ha tomado mucha importancia el capital
humano como principal factor de éxito
¿Cómo producir?
La virtud que se debe destacar es la solidaridad
y el respeto de los derechos humanos.
Se debe realizar una redistribución de bienes
que garantice los mínimos a todos.
El enfoque en un único grupo genera
desigualdad, para ello debe haber un grado de
intervención en la economía que dependerá
de cada sociedad
¿Para quién producir?
Ética y Economía
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Las tres preguntas presentan como conclusión desde el punto devista económico, que para asegurar las sostenibilidad debe existirun límite para las mismas.
Los mecanismos de creación de riqueza de la economía nopueden auto regularse.
La manera de alinear la economía, está en la ética de la sociedad,la cual fijará límites para el accionar de la economía (ética cívica)y la utilización de los “medios” (personas, medioambientes, etc.)de la manera más eficientemente posible.
Ética y Economía
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El próximo imperativo industrialComo se establecen los nuevos paradigmas
Son cambios fundamentales en la organización y en latecnología
•Se crean nuevas industrias•Modifican las industrias existentes
Con el tiempo modifican a la sociedad
Ejemplos:
¿Qué es una innovación básica?
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Responsabilidad Social
Ejemplo de una sociedad que está viviendo una innovación básica es Suecia
Un 30% de la matrizenergética de Suecia dependede combustibles fósiles
85%
30%
SueciaUSA
Para tener un parámetrode comparación entre doseconomías desarrolladas
1970 2008
77%
30%
Matriz energética
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Responsabilidad SocialEl cambio en la matriz energética implicó:
•15% de los automóviles vendidosfunciona a etanol como combustible.•Scania (mayor productor de camiones deEuropa) comercializa vehículos a etanol,nafta o que utilizan ambos combustibles.•Adaptación de las estaciones de serviciospara comercializar el nuevo combustible
•2002 – 40 estaciones•2004 – 100 estaciones•2005 – 200 estaciones•2006 – 400 estaciones•2007 – 1000 estacionesse alcanzó un ritmo de 100 estaciones portrimestre
Modificaciones de industrias existentes
•Productores de etanol en un áreageográfica del país que la denominanregión de los biocombustibles•Zona verde bajo el modelo dereutilización de elementos para lograr lamayor eficiencia energética (residuos deuna empresa se utilizan en otras paraalimentar otra)
•El calor de las cocinas de los restaurantesalimenta la calefacción de negocios comouna concesionaria y una estación deservicio.
•Modelo de organización social global enla región de los biocombustibles (es ungran laboratorio de I+D
Creación de industrias
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Responsabilidad Social
¿Porqué aparecen las innovaciones
básicas para generar nuevos
paradigmas?
En la actualidad, la problemática derivada de las consecuencias del cambioclimático están motivando la generación de innovaciones básicas
En el caso del ejemplo de la sociedad sueca, las innovaciones se originaron sobre labase de ser “la primera economía del mundo libre de petróleo”, lo que implicaminimizar la emisión de gases de invernadero (un auto con combustible de etanolgenera entre un 85% y 90% menos de gases de invernadero).
Se presenta problemas que seresuelven con las herramientasactuales y para ello aparecenpersonas que poseen una visióndistinta de la situación y toman el rolde lideres para motorizar los cambiosnecesarios
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Responsabilidad SocialOtros ejemplos de innovaciones básicas que se están introduciendo
Modificación de sus líneas de producción para depender menosdel petróleo por otras de origen biológico.Acciones para reducir el desperdicio y mejorar el uso deenergía le significan ahorros por u$s 3000 millones.
Nike redefinió áreas como diseño, producción y modelo dedistribución de sus productos para reducir su huella de carbónen un 75% tomando como base la medición del año 1988.
Creo una tecnología para utilizar en el proceso de pintura desus productos que reduce el proceso en un 20%, lo que lepermite evitar costosos equipos de secados. Adicionalmente laimplementación de esta tecnología en todas las plantaspermitirá emitir un 15% de dióxido de carbono y un 10%menos de compuestos orgánicos volátiles
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Responsabilidad SocialOtros ejemplos de innovaciones básicas que se están introduciendo
La eficiencia energética está generando una ventaja comparativa.
Los costos acumulados de hacer funcionar y enfriar una computadora son más altosque los del equipo en si.
La contaminación del medio ambiente es uno de los principales indicadores y lasociedad debe aprovechar a este síntoma como una alerta temprana sobre la situación.
Los modelos actuales deben ser modificados debido a que no se puede mantener lasituación actual.
Durante siglos la fuente de energía natural que motorizó al mundo fue el solEn el ultimo siglo o en la “burbuja” industrial la fuente de energía es el petróleo
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Responsabilidad SocialCapital Social y tejido social
La eficiencia energética está generando una ventaja comparativa.
Los costos acumulados de hacer funcionar y enfriar una computadora son más altosque los del equipo en si.
La contaminación del medio ambiente es uno de los principales indicadores y lasociedad debe aprovechar a este síntoma como una alerta temprana sobre la situación.
Los modelos actuales deben ser modificados debido a que no se puede mantener lasituación actual.
Durante siglos la fuente de energía natural que motorizó al mundo fue el solEn el ultimo siglo o en la “burbuja” industrial la fuente de energía es el petróleo