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Ensayo sobre etica empresarialTRANSCRIPT
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La tica empresarial es un puente hacia el futuro de la empresa, vivida
como una cultura donde todos sus miembros encuentran un sentido a su vida;
entre el hombre y la empresa; entre el clima organizacional y los desafos del
progreso. Tambin es una serie de respuestas al arte de vivir la empresa en las
condiciones cambiantes del mundo de hoy. Es un continuo ponerse al da de la
organizacin empresarial para sobrevivir, pues la empresa de la tercera ola, de
conocimientos, necesita un nuevo hombre ms responsable, capaz de hacer
juicios de valor, de tomar decisiones y de trabajar en equipos multidisciplinarios,
multitnicos. El problema de la tica empresarial es cmo combinar eficiencia
econmica con libertad individual, equidad social y respeto por los valores
absolutos.
With increasing urgency, market and social forces are rewriting the roles and
responsibilities of business as well. Though the profit motive of business is
understood and accepted, people do not accept it as an excuse for ignor- ing
the basic norms, values, and standards of being a good citizen. Modern
businesses are expected to be responsible stewards of community resources
working toward the growth and success of both their companies and their
communities. (U.S. Department of Commerce, 2004)
De hecho, En un principio, los conceptos "tica" y "empresa" parecen estar
habitualmente contrapuestos, como si llevar adelante una empresa implicara
arrumbar necesariamente toda suerte de valores morales, o como si, desde la
perspectiva contraria, vivir moralmente nos exigiera evitar cualquier contacto con
el mundo del negocio. Al respecto de dichas afirmaciones, vale la pena tener en
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cuenta la aseveracin que hacen diversos autores como (M.E.Correa, 2004), la
cual sostiene que la tica empresarial tiene la funcin de representar los valores
que deben comunicar el compromiso de las empresas con el pblico, adems de
integrar estos valores con respecto a la visin, misin y los principios de la
empresa y Segn Marjorie Ziga Romero haciendo referencia a Francs, Borrego
y Velajos (Romero, 2012) la tica empresarial es una rama de la tica aplicada
que se encarga del anlisis y estudio de las cuestiones de entidad moral que
surgen en el mundo de los negocios.
Lo cierto es que existe gran diversidad entre los significados de la tica, de
las actitudes y comportamientos, de los dilemas morales que se enfrentan a diario
en el mundo empresarial y de la variedad de empresarios y organizaciones,
There is great diversity among entrepreneurs and their organizations. All
entrepreneurs are not alike, and neither are the ethical dilemmas they
confront. As entrepreneurial activity becomes increasingly important to the
global economy, there remains the need for carefully designed and executed
research on its ethical dimensions (Hannafey, 2003). Una perspectiva global
permitir una visin ms amplia acerca de los cambios organizacionales y de
la tica organizacional.
En ese sentido es necesario pasar de lo matemtico a lo humano y es
esta la labor del administrador de empresas; cambiar las teoras clsicas de
Management o incorporar a ellas nuevas nociones en donde se pase de ver las
organizaciones como un ente econmico a una organizacin en la que el
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empleado pueda vivir, como actor, sujeto pensante, hablante, interrogante. Dicho
de otra forma, un trabajador vivo (subjetivo, creador, que sabe adaptarse e
innovar) en lugar de un trabajador muerto y materializado (Aktouf, 1998)
Pero sin embargo, el sujeto vivo del cual habla Aktouf, segn Mouel debe
de ser tico, y El sujeto tico no se somete a reglas porque est obligado o por
temor a una sancin, sino porque cree en ellas y est convencido de su valor y de
su legitimidad (LeMoul, 1997) y por lo tanto, No cabe duda de que no puede
haber una empresa tica si las personas que la dirigen y que trabajan en ella no lo
son Fontrodona y Argandoa, (2011), ya que The manager as a moral person is
characterised in terms of individual traits; as a moral manager, he is thought of as
conveying an ethics message that others take notice of in their views and
behaviours (McManus, 2011); es por ello que el dirigente de la compaa debe
ser el norte a seguir, siendo una persona con mayor calidad humana y con valores
idneos que construyan a la construccin de dicha tica.
Desde otra perspectiva, (LeMoul, 1997) considera que la tica es la
elaboracin de una forma de relacin del individuo consigo mismo que le permite
constituirse en sujeto de una conducta moral.
Teniendo en cuenta lo anterior en un mundo globalizado, las empresas
adems de generar ganancias, tambin deben buscar el bienestar social y
colectivo, y por otra parte, deben tratar de mejorar la forma de vida de sus
stakeholders o grupos de inters, compartiendo con ellos todo el bienestar creado.
En este sentido, la tica aplicada a la empresa es aquella que estudia la conducta
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de los integrantes de una organizacin de acuerdo a los diferentes grupos de
inters de la compaa, adems de estudiar el conjunto de normas, principios de
vida en comunidad de forma organizacional; esta conducta hace parte de la tica
individual, demostrando la responsabilidad que tiene un individuo consigo mismo y
con los dems. (Hffe, 1994).
En efecto, diversas experiencias muestran que las empresas que
sobreviven y logran mejores resultados son precisamente aquellas que tambin
han incorporado en su quehacer cotidiano un conjunto de valores morales; valores
que componen un nuevo modo de entender la empresa, una nueva cultura
empresarial.
La razn de esta necesidad de valores surge por un lado, por la
preocupacin actual demandada socialmente ante la falta de actuaciones ticas
de las empresas. (Martnez, 2004), y por otro lado, porque para las empresas
cobra sentido y legitimidad social al prestar sus servicios del modo que reclama la
sociedad de nuestro tiempo, y si no se atienen a l, si no cumplen lo ticamente
exigido, pierden toda credibilidad y legitimidad.
Segn Is Business Bluffing Ethical? done de Albert Carr (1968) argues
that deception, for example, is a legitimate part of business. Business, he says, is
like a poker game. There are rules, but within the rules it is permissible to bluff in
order to mislead others. In fact one must do so or lose the game. The ethical rules
of everyday life therefore do not apply to business.
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Finalmente, se puede pensar que el uso de la tica dentro de la empresas
ayudara an ms a la creacin de ambientes favorables de trabajo y mejor
desempeo de los trabajadores, en la medida en que estas empresas no jugaran
con las necesidades que las personas tienen y desean satisfacer, sino que ms
bien se encargaran de ayudar a las personas a sentirse respetadas y respaldadas
por la empresa, ya que esto de una u otra forma incentiva el buen desempeo
laboral de los trabajadores, y por otro lado se estara contribuyendo al beneficio
personal de los trabajadores y el beneficio colectivo de la organizacin misma.
Es entonces como se cree que el papel de la tica en los negocios
debera ayudar a las personas a adquirir modos de pensar acerca de las
empresas y sus responsabilidades con los empleados, la sociedad y otros grupos
de personas que tienen un vnculo directo con ellas.
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Preguntas
1. Cules son los criterios morales a tener en cuenta en los despidos de los
trabajadores en una organizacin?
2. Cules son las formas ms comunes de la autorregularizacin moral en la
empresa?
3. Cmo y quien determina la bondad de los actos que conforman el
ejercicio laboral?
4. El hombre vive inserto en una sociedad que comparte una serie de
estndares morales y, acudir a ellos no resulta un problema, en tanto no se
exija una fundamentacin de dichos estndares: Qu nos obliga a actuar
de determina manera?
5. Cules son los criterios ticos que hay que tener en la seleccin de
personal?
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Referencias Bibliogrficas
Aktouf, O. (1998). A manera de eplogo: la administracin eficaz est entre la
tica y el humanismo?
Cipolla, C. M. (1989). Las leyes fundamentales de la estupidez humana.
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Hffe, O. (1994). Diccionario de tica. Espaa: Critica.
Hannafey, F. T. (2003). Entrepreneurship and Ethics: A Literature Review. Journal
of Business Ethics, 99-110.
Lussier, R., y Achua, C. F. (2011). Liderazgo: Teora, Aplicacin y Desarrollo de
Habilidades.
LeMoul, 1997 (1997). Lo eficaz es justo. Cuadernos de economa (26), 107 - 129.
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McManus, J. (2011). Revisiting ethics in strategic management. Emerald, 214 -
223.
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Martnez, H. (2004). La tica empresarial al comienzo del nuevo milenio: una
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U.S. Department of Commerce, I. T. (2004). Business Ethics: a manual for
managing a responsable business enterprise in emerging market
economies. Washington. D.C: U.S Goverment Printing Office .